制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

年度計(jì)劃篇一

為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)、帶動(dòng)、輻射作用，加速教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師，提高教書(shū)育人水平，特制定本學(xué)年名師工作室計(jì)劃。

以人為本，遵循名師成長(zhǎng)規(guī)律，按理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則，在學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐、反思、總結(jié)的`過(guò)程中，把先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法，滲透和輻射到工作室學(xué)員的教學(xué)中去，讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用，成為人才成長(zhǎng)的陣地。

使工作室全體學(xué)員在職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)能力和科研能力等方面的綜合素質(zhì)都有顯著提高，成為高素質(zhì)、高水平、高能力的具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師、名牌教師。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和法律法規(guī)，學(xué)習(xí)教育法、教師法等，提高自己的法律意識(shí)，做到有法必依。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)，理解“課程改革綱要”、“課程標(biāo)準(zhǔn)”、“課標(biāo)解讀”的基本理念，及時(shí)更新教育觀念，自覺(jué)改進(jìn)教學(xué)，是教學(xué)具有創(chuàng)新性，形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，刻苦練習(xí)教學(xué)基本功。工作室針對(duì)個(gè)人的發(fā)展需要，確立必讀書(shū)籍，認(rèn)真研讀，增強(qiáng)自身素養(yǎng)。工作室學(xué)員認(rèn)真研讀教材，提高駕馭課堂和教材的能力，提高組織教學(xué)的能力。

4、充分利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟同行及專家們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極與專家們交流，提出自己在教學(xué)實(shí)踐中的困惑問(wèn)題，努力尋找到突破的路徑，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。

(二)深化教學(xué)研究，提高教學(xué)效率

1、做好課題研究工作。工作室學(xué)員人人開(kāi)展科研課題研究，提高科研意識(shí)和研究能力，發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用，善于發(fā)現(xiàn)和掌握教育教學(xué)規(guī)律，善于反思性總結(jié)，促進(jìn)提高其他教師的教科研能力。

2、認(rèn)真搞好課例研究。以優(yōu)質(zhì)高效課堂為目標(biāo)，以“同課異構(gòu)”為形式，提供高質(zhì)量的觀摩課、研究課，組織教學(xué)策略研討，提高全市通用技術(shù)教師的教學(xué)水平，真正發(fā)揮引領(lǐng)作用。

3、加強(qiáng)課堂觀察研究活動(dòng)，學(xué)會(huì)觀察、評(píng)價(jià)、改進(jìn)課堂教學(xué)的技術(shù)和策略，有效提高課堂教學(xué)效率，打造優(yōu)質(zhì)高效課堂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

4、重視和加強(qiáng)會(huì)考與高考試題的分析與研究，提高“兩考”復(fù)習(xí)教學(xué)的針對(duì)性、有效性，努力做到“精編”、“精講”、“精練”、“精評(píng)”。積極使之教學(xué)資源全體共享、共贏。

(三)拓展發(fā)展渠道，提高反思能力

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，優(yōu)化網(wǎng)上研討。工作室學(xué)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教科研活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間的交流與合作，利用這一平臺(tái)不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。

2、舉行專業(yè)成長(zhǎng)交流會(huì)，根據(jù)自身的專業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷，認(rèn)真總結(jié)，并通過(guò)交流，讓培養(yǎng)對(duì)象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗(yàn)，并督促骨干教師，更加主動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)，不斷完善，成為學(xué)者型、專家型的優(yōu)秀教師。

3、撰寫(xiě)教學(xué)筆記。工作室學(xué)員要撰寫(xiě)教學(xué)隨筆，提高教研能力，參與教科研活動(dòng)，每年要發(fā)表論文或獲獎(jiǎng)?wù)撐?-2篇，并盡快成長(zhǎng)為學(xué)科新秀，教學(xué)能手或?qū)W科帶頭人。

(四)建立和完善學(xué)員業(yè)務(wù)檔案與考核評(píng)價(jià)

各學(xué)員做到年初有計(jì)劃，平時(shí)有記載，年底有小結(jié)。認(rèn)真完成研修手冊(cè)，包括研修計(jì)劃、研修記錄、讀書(shū)筆記、教學(xué)論文、課題與教改研究、研修總結(jié)與自評(píng)、教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂實(shí)錄等。要做到隨時(shí)收藏保存，年底接受檢查與考核。

年度計(jì)劃篇二

讀書(shū)是人們認(rèn)識(shí)社會(huì)和改造世界必要的學(xué)習(xí)方式。熱愛(ài)讀書(shū)的人，知識(shí)不會(huì)老化；善于讀書(shū)的人，才思不會(huì)枯竭。熱愛(ài)讀書(shū)的教師，才能有效地教書(shū)；熱愛(ài)讀書(shū)的教師，才能更好地育人。根據(jù)自身實(shí)際，特制定10-11學(xué)年讀書(shū)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

促成教師堅(jiān)實(shí)的精神基礎(chǔ)，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，

積極落實(shí)教育理論學(xué)習(xí)，把讀書(shū)活動(dòng)和理論學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使理論學(xué)習(xí)“務(wù)實(shí)高效、生動(dòng)活潑”。通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，更新自己的教育觀念，用新思想新理念指導(dǎo)反思自己的教育教學(xué)，努力轉(zhuǎn)變思想觀念思維模式進(jìn)行教育創(chuàng)新，從而提升自己的理論素養(yǎng)和實(shí)踐水平，推進(jìn)學(xué)校課程改革進(jìn)程，全面提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量和效益，促進(jìn)學(xué)校教育不斷發(fā)展。豐富自己的人生，讓生命在閱讀中更加精彩！

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)，掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)，教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

2．繼續(xù)探索"生活化、情境化"的創(chuàng)設(shè)方法，掌握"生活化、情境化"的課堂風(fēng)格。

3．具備一定的教學(xué)科研能力。

應(yīng)具備五種能力：學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力，今后我要在這些方面多下功夫。

1、加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng)，形成高尚的人格，有一顆進(jìn)取的心。要熱愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生有博愛(ài)之心，要以誠(chéng)相待，要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

2、更新教育觀念，不斷學(xué)習(xí)與反思，勤動(dòng)筆，勤動(dòng)腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí)，同時(shí)不斷拓寬自己的知識(shí)視野，增加自身的知識(shí)含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。

蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、《怎樣培養(yǎng)真正的人》、朱智賢和林崇德的《思維發(fā)展心理學(xué)》、美國(guó)的莫里斯?比格著的.《學(xué)習(xí)的基本理論與教學(xué)實(shí)踐》研讀專著：《教育新理念》、《給教師的一百條新建議》、《教師專業(yè)化的理論與實(shí)踐》、《新課程中教師行為的變化》、《教學(xué)理論：課堂教學(xué)的原理、策略與研究》、《多元智能》教學(xué)刊物如《人民教育》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》、《班主任》等。

1、爭(zhēng)取堅(jiān)持記教育教學(xué)日記的，養(yǎng)成及時(shí)反思和勤于積累的習(xí)慣。

3、廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書(shū)籍的，學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí)、技能，特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)的。

4、認(rèn)真閱讀每月的教育期刊雜志的，及時(shí)積累專題研究的第一手資料。

5、通過(guò)和學(xué)生談心、座談、開(kāi)干部會(huì)議等形式增加對(duì)學(xué)生的了解，通過(guò)家訪、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等形式加深對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)及家庭的了解。

6、每天至少擠出1小時(shí)的閱讀時(shí)間。

1、積極參與教研組的課題計(jì)劃，為大家出謀劃策，提高自身的組織能力。

2、參加教育碩士的學(xué)習(xí)，吸取海內(nèi)外各家的先進(jìn)教育理論，不斷提高教育修養(yǎng)。

3、每學(xué)期力爭(zhēng)寫(xiě)出一篇有較高質(zhì)量的教育教學(xué)論文。

4、讓自己伴隨著學(xué)校的發(fā)展與學(xué)生一同成長(zhǎng)。

年度計(jì)劃篇三

認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市教育體育局“內(nèi)涵提升年”活動(dòng)要求，以提高小學(xué)科學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以科學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究為重點(diǎn)，依托“有效課堂”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展行之有效的教科研活動(dòng)，解決新課程實(shí)施中的實(shí)際問(wèn)題，全面提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升教師素養(yǎng)。

針對(duì)當(dāng)前我市科學(xué)教師年齡偏大，流動(dòng)性大的特點(diǎn)，結(jié)合我市片區(qū)教研活動(dòng)，組織科學(xué)教師認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，鉆研新教材，學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)策略、教學(xué)評(píng)價(jià)等理論和實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，提高廣大教師的理論素養(yǎng)和水平。

2、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究。

在上學(xué)期實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究的基礎(chǔ)上，本學(xué)期實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究的重點(diǎn)還是通過(guò)組織形式多樣的與實(shí)驗(yàn)教學(xué)有關(guān)的活動(dòng)，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念，逐步實(shí)現(xiàn)“教師講實(shí)驗(yàn)-----教師領(lǐng)著學(xué)生做實(shí)驗(yàn)-----學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)”的過(guò)渡，使科學(xué)教師意識(shí)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性，保證實(shí)驗(yàn)開(kāi)出的數(shù)量和質(zhì)量，從而進(jìn)一步提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

（1）通過(guò)與學(xué)生座談、問(wèn)卷調(diào)查等形式了解實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)出情況。

（2）組織教師、學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作評(píng)比等活動(dòng)，促進(jìn)師生對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重視。

（3）開(kāi)展“如何培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣”的課題研究。組織部分科學(xué)骨干教師參與課題研究，探索在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣，從而全面提高科學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。

（1）通過(guò)“提要求、壓擔(dān)子、不定期聽(tīng)課研討”等活動(dòng)，逐步建立起一支穩(wěn)定的骨干教師隊(duì)伍，定期對(duì)骨干教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為骨干教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)科“名師”。

（2）加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)。有目的的開(kāi)展“傳、幫、帶”等交流活動(dòng)，幫助青年教師盡快熟悉教材教法，成長(zhǎng)為合格的科學(xué)教師。

4、著力開(kāi)展教科研活動(dòng)。

（1) 結(jié)合我市的“有效課堂”教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)同課研討、自我反思、案例分析等形式落實(shí)活動(dòng)的內(nèi)容與要求，提高活動(dòng)的質(zhì)量，打造一定數(shù)量的“精品”課。

（2)發(fā)揮骨干教師的輻射帶頭作用，以他們?yōu)辇堫^帶動(dòng)各單位加強(qiáng)集體備課和教學(xué)研討，解決教學(xué)中的真實(shí)問(wèn)題，研究教學(xué)中的具體策略，整體提高我市科學(xué)教學(xué)水平。

6、完成好市教育體育局和濟(jì)南市教育局安排的其他工作。

八月份：

1、制定小學(xué)科學(xué)教研計(jì)劃。

2、組織教學(xué)能手理論考試。

九月份：

1、傳達(dá)學(xué)科教研計(jì)劃。

2、組織學(xué)科教研組集體備課。

3、安排部署教學(xué)設(shè)計(jì)（教學(xué)實(shí)錄）征集工作。

3、“有效課堂”教學(xué)情況調(diào)研。

十月份：

1、培植創(chuàng)新課例。

2、組織骨干教師送課下鄉(xiāng)。

十一月份：

1、培植創(chuàng)新課例。

2、“有效課堂”教學(xué)情況調(diào)研。

3、組織學(xué)科展示交流活動(dòng)。

4、參加濟(jì)南市學(xué)科教研活動(dòng)。

十二月份：

1、參加部分學(xué)校教學(xué)年會(huì)。

2、完成教學(xué)設(shè)計(jì)（教學(xué)實(shí)錄）征集工作。

二0一一年 一月份：學(xué)期教研工作總結(jié)。

二月份：

1、調(diào)整上半年教研工作計(jì)劃。

2、組織學(xué)科中心教研組集體備課。

三月份：

1、“有效課堂”教學(xué)情況調(diào)研

2、培植學(xué)科創(chuàng)新教學(xué)課例

四月份：

1、組織科學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。

2、組織骨干教師送課下鄉(xiāng)。

3、參加濟(jì)南市學(xué)科教研活動(dòng)。

五月份：

1、“有效課堂”教學(xué)情況調(diào)研

2、組織學(xué)科教學(xué)展示活動(dòng)

六月份：學(xué)期教研工作總結(jié)

年度計(jì)劃篇四

1、學(xué)習(xí)《幼兒園教育的實(shí)踐與反思》，《幼兒園語(yǔ)言教育的核心經(jīng)驗(yàn)》，樹(shù)終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷更新知識(shí)，一專多能，使教學(xué)工作博、深、新，豐富自己的知識(shí)，開(kāi)闊自己的視野，以先進(jìn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)提高教學(xué)質(zhì)量，做到勤業(yè)多能。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《3——6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，領(lǐng)會(huì)其精神，用新的思想指導(dǎo)新的工作，理論結(jié)合并指導(dǎo)實(shí)際，適應(yīng)幼教發(fā)展的新的局面。

3、每周閱讀《幼教名師成長(zhǎng)案例解讀》、《幼兒園大班創(chuàng)新游戲活動(dòng)》、《幼兒教師專業(yè)化成長(zhǎng)》、《打造未來(lái)領(lǐng)袖6課堂》。

1、能理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)文字方面的功底，把理論和實(shí)際緊密結(jié)合，撰寫(xiě)小課題方案，作出研究的計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行階段反饋。

2、爭(zhēng)取在區(qū)級(jí)以上刊物發(fā)表教學(xué)論文。

3、提高彈琴、繪畫(huà)的基本技能。

4、提高自己的普通話水平，

5、提高書(shū)寫(xiě)的能力。

1、積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)，不斷反思總結(jié)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平。

我將帶領(lǐng)本組教師積極的探討，及時(shí)總結(jié)教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，注重研究如何啟迪幼兒智慧，調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地教書(shū)育人。

3、教研組研討內(nèi)容：“餐前語(yǔ)言活動(dòng)的有效組織”“活動(dòng)區(qū)材料如何增設(shè)”“怎么樣進(jìn)行生成活動(dòng)” “主題內(nèi)容的生成，主題活動(dòng)設(shè)計(jì)”等。

開(kāi)展小課題研究“幼兒自卑心理的矯正策略”，收集相關(guān)的視頻、圖片等資料。

1、每周認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志，并寫(xiě)出自己的心得體會(huì)。

2、撰寫(xiě)關(guān)于養(yǎng)成教育的論文一篇。

3、優(yōu)秀教案5個(gè)（語(yǔ)言）。

4、個(gè)案8個(gè)。

1、定期將所學(xué)到的、所看到的、所想到的與本組老師交流。

2、開(kāi)展講座“讓文明禮儀伴隨每一個(gè)孩子”。

3、分享交流——參觀成都幼兒園。

1、師德師風(fēng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面以身作則，起到模范帶頭作用。

2、注重日常工作的引導(dǎo)，及時(shí)指出結(jié)對(duì)老師何老師在日常工作中存在的一些問(wèn)題，引導(dǎo)其改進(jìn)方法。

3、觀摩何老師的活動(dòng)，認(rèn)真記錄，及時(shí)評(píng)價(jià)何老師活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出合理化建議。

4、指導(dǎo)何老師如何撰寫(xiě)教案、個(gè)案、教學(xué)反思、活動(dòng)實(shí)錄等。

5、指導(dǎo)何老師主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，并積極取得家長(zhǎng)的支持與配合。

1、撰寫(xiě)關(guān)于養(yǎng)成教育的論文一篇。

2、關(guān)于語(yǔ)言方面的教案5個(gè)。

3、個(gè)案8個(gè)。

4、出版簡(jiǎn)報(bào)1期。

以上是我制定的個(gè)人年度研修計(jì)劃，我將不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，在工作中積極發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)作用，努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的幼兒教師。

年度計(jì)劃篇五

以教育部下發(fā)的《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》 全文為指導(dǎo)，根據(jù)《泰安市教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)文明禮儀教育的意見(jiàn)》和泰安市教育局《關(guān)于開(kāi)展全市中小學(xué)文明禮儀教育專項(xiàng)檢查的通知》精神，針對(duì)我校實(shí)際情況，結(jié)合各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，在全校有針對(duì)性地開(kāi)展中小學(xué)文明禮儀教育。將禮儀教育與中華傳統(tǒng)美德教育、尊重教育、愛(ài)國(guó)主義教育等德育活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使文明禮儀教育工作真正落實(shí)到學(xué)生和教師的生活中去，全面提高全校師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，鋪筑起他們文明生活的幸福之路。

讓學(xué)生知道中國(guó)是具有悠久歷史的文明古國(guó)，禮儀之邦，禮儀文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。讓學(xué)生懂得文明禮儀是當(dāng)代公民必備的基本素質(zhì)，是做人的基本要求。讓學(xué)生了解文明禮儀的基本內(nèi)容，懂得文明禮儀是個(gè)人文化、藝術(shù)、道德、思想等修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，是人們完善自我、與人交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。讓學(xué)生掌握基本的談吐、舉止、服飾等個(gè)人禮儀，以及在家庭、校園、公共場(chǎng)所等社會(huì)生活領(lǐng)域的交往禮儀，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣，做優(yōu)雅大方、豁達(dá)樂(lè)觀、明禮誠(chéng)信的合格公民。

小學(xué)：重在培養(yǎng)學(xué)生良好文明習(xí)慣。讓學(xué)生掌握基本的禮貌、禮節(jié)規(guī)范，在學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐中初步養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講公德的良好習(xí)慣。

初中：在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生理解學(xué)習(xí)文明禮儀的意義。培養(yǎng)說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人的意識(shí)。培養(yǎng)熱心參與、友好交往的能力。能夠自覺(jué)規(guī)范自己的行為舉止，完善個(gè)人素養(yǎng)。

1、開(kāi)設(shè)好文明禮儀教育課程并在課堂教學(xué)滲透文明禮儀教育。

2、開(kāi)展好文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)；

3、加強(qiáng)教師職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)和文明禮儀教師隊(duì)伍建設(shè)。

4、培養(yǎng)教師、學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣，提高他們的素養(yǎng)。

根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和認(rèn)知水平確定文明禮儀教育的內(nèi)容體系，體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性、層次性和實(shí)踐性。主要內(nèi)容包括基本的談吐、舉止、服飾等個(gè)人禮儀，以及在家庭、校園、公共場(chǎng)所等社會(huì)生活領(lǐng)域的交往禮儀。

知道常用的禮貌用語(yǔ)。

掌握正確的形體姿態(tài)，養(yǎng)成良好的坐、立、行的習(xí)慣，保持正確的讀書(shū)、寫(xiě)字姿勢(shì)。

知道保持服裝整潔，愛(ài)清潔、講衛(wèi)生。

能恰當(dāng)、得體地稱呼他人。

懂得尊敬父母，對(duì)長(zhǎng)輩有禮貌。

尊敬老師，尊重老師的勞動(dòng)。

知道同學(xué)之間應(yīng)互相關(guān)心、互相幫助，友好相處。

知道待客、做客的基本禮節(jié)。

遵守秩序，輕聲交談，不打擾他人。

遵守公共交通規(guī)則，不闖紅燈。

掌握肅立、注目禮、少先隊(duì)隊(duì)禮等禮儀。

掌握問(wèn)候、致謝或致歉等禮貌用語(yǔ)。

掌握微笑、點(diǎn)頭、鞠躬等常用體態(tài)語(yǔ)。

了解我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日禮俗。

了解并尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。

孝敬父母長(zhǎng)輩。

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人。

知道餐桌上的基本禮儀，文明就餐。

掌握接打電話的禮貌用語(yǔ)。

做到集會(huì)時(shí)按時(shí)入場(chǎng)，遵守會(huì)場(chǎng)要求。

遵守公共場(chǎng)所的禮儀規(guī)范，做文明游客、文明顧客、文明乘客、文明觀眾。

了解禮儀的基本含義，理解學(xué)習(xí)禮儀的意義。

掌握與人交談時(shí)的禮儀要求。

做到著裝大方、得體。

了解涉外基本禮儀。

掌握在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)言的禮儀。

理解父母，懂得感恩。

掌握使用電話、電子郵件、手機(jī)短信、書(shū)信的禮儀。

做到集體活動(dòng)時(shí)能遵守相關(guān)的規(guī)則和要求。

掌握拜訪接待的基本禮儀，能熱情、大方地與他人交往。

掌握與異性同學(xué)交往的禮儀。

能寬容、禮讓他人。

在公共場(chǎng)所文明交流，不干擾他人。

以學(xué)校德育處為龍頭，以各教學(xué)段為重點(diǎn)，以各教學(xué)段班主任為實(shí)施者，成立了文明禮儀教育工作教研組，負(fù)責(zé)文明禮儀教育的落實(shí)工作和文明禮儀教育活動(dòng)的組織與開(kāi)展。

組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

成 員：

各教研組成員為各教學(xué)段班主任，這樣就形成了文明禮儀教育的一條線，由德育處全局把握全校師生的文明禮儀教育，由各段教研組根據(jù)各段學(xué)生的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況制定計(jì)劃，上好文明禮儀課，開(kāi)展好文明禮儀活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育。

通過(guò)舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。

，讓“您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、請(qǐng)?jiān)?、別客氣”等文明禮貌用語(yǔ)成為校園里最流行的言語(yǔ)。

教師學(xué)禮儀，抓住課堂主渠道，發(fā)揮表率作用。通過(guò)觀看文明禮儀教育片，舉行知識(shí)講座等形式，共同普及文明禮儀知識(shí)，共創(chuàng)文明校園。組織學(xué)生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進(jìn)而贏得他人的尊重、友誼和真愛(ài)。

“文明在我腳下”：從文明行走，文明乘車，文明用廁等方面開(kāi)始；

“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，孝敬父母，善待他人等方面開(kāi)始； 5、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展日常行為規(guī)范教育和一日常規(guī)訓(xùn)練，從小、細(xì)、嚴(yán)入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)學(xué)生的文明行為，糾正學(xué)生一事一言的不良習(xí)慣。

從語(yǔ)言、衣著、行為、習(xí)慣等方面教育學(xué)生注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為

年度計(jì)劃篇六

科技的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，科技的關(guān)鍵在于有創(chuàng)新的人才。人才是創(chuàng)業(yè)之本，是高科技發(fā)展的核心?！耙淮氯瞬牛淮驴萍肌?，“治國(guó)之道，唯在用人”。為貫徹“全國(guó)人才工作會(huì)議”精神，響應(yīng)區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召，加快我院衛(wèi)生科技人才引進(jìn)和培養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的科技人才隊(duì)伍，不斷提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，現(xiàn)對(duì)我院衛(wèi)生科技隊(duì)伍建設(shè)提出如下規(guī)劃。

（一）人才資源的數(shù)量與結(jié)構(gòu)

從我院目前專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍現(xiàn)狀來(lái)看，高層次人才十分短缺，在我院現(xiàn)有的23名專業(yè)技術(shù)人員中，沒(méi)有主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師，最高學(xué)歷大專；主治醫(yī)師2人，占專業(yè)技術(shù)人員的8。7；大專學(xué)歷6人，占專業(yè)技術(shù)人員的26。1。以上數(shù)字分析來(lái)看，人才的匱乏，已經(jīng)制約了醫(yī)院的發(fā)展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)講，很難適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，最終會(huì)在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。因此，加強(qiáng)人才的開(kāi)發(fā)是擺在我們面前的重要任務(wù)，也是醫(yī)院今后發(fā)展的需要。

（二）人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng)中的問(wèn)題

1、人才總量少，高層次人才不足。

2、人才斷層現(xiàn)象較突出，沒(méi)有本科學(xué)歷人員，正規(guī)?？茖W(xué)歷人員只有6人，整體學(xué)歷偏低。

3、人才開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)能力差。

4、人才資源專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。

（一）指導(dǎo)思想：

以黨的的“十六大”和“全國(guó)人才工作會(huì)議”精神為指導(dǎo)，從我院實(shí)際情況出發(fā)，制定和完善各項(xiàng)科技人才政策，建立一套良好的人才管理體制，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我院科技人才的作用。堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重，培養(yǎng)與引進(jìn)并重，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高素質(zhì)，改善結(jié)構(gòu)，優(yōu)化環(huán)境，培養(yǎng)和造就一支與我院醫(yī)療衛(wèi)生需求相適應(yīng)的用得上留得住的科技人才隊(duì)伍。

（二）工作目標(biāo)：

1、擴(kuò)大人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的主要預(yù)期目標(biāo)：

高學(xué)歷人才基礎(chǔ)素質(zhì)好，理論功夫扎實(shí)，有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿秃髣?，?yōu)秀的高學(xué)歷人才作為高層次人才隊(duì)伍的后備軍，能實(shí)現(xiàn)人才建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。由于我院正在新建住院樓，為了配合住院樓項(xiàng)目的順利開(kāi)展以及門診樓的規(guī)模擴(kuò)大，本年度我院計(jì)劃引進(jìn)本科臨床專業(yè)人員1名，專科護(hù)士3人。

2、優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的主要預(yù)期目標(biāo)：

2）對(duì)專業(yè)技術(shù)有欠缺的，采取外出進(jìn)修，技術(shù)幫帶等辦法；

3）調(diào)整人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，減少一些人員充足科室的人員，分配到住院部，增加住院部醫(yī)師及護(hù)士的`人數(shù)，達(dá)到正規(guī)醫(yī)院住院部的規(guī)模。

4）加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，使衛(wèi)生技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。我院將在本年工作中，提高教育投入，加大支持力度，促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷的掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。

5）完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)取得中級(jí)職稱以上（含中級(jí)職稱）的人員給予不同等級(jí)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

20xx年我院將從嶄新的——"科教興醫(yī)，人才為本"的戰(zhàn)略高度充分重視人才培養(yǎng)在衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要作用，認(rèn)真貫徹科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想，把發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的立足點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步、加快人才培養(yǎng)和強(qiáng)化衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)上來(lái)。人才工程建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我院將本著以熾熱的情感感化人，以寬廣的技術(shù)平臺(tái)吸引人，以良好的工作、生活條件滿足人，我們的醫(yī)療事業(yè)定能興旺發(fā)達(dá)！

年度計(jì)劃篇七

根據(jù)《貴定縣“十二五”（20xx-20xx年）中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程實(shí)施意見(jiàn)》，為切實(shí)抓好我校學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，制定本建立和完善教師繼續(xù)教育工作質(zhì)量監(jiān)督管理、考核評(píng)估機(jī)制。加強(qiáng)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程評(píng)價(jià)和績(jī)效考評(píng)，實(shí)行教師繼續(xù)教育培訓(xùn)登記管理制度。按照《貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育登記管理辦法（試行）》，對(duì)教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)情況進(jìn)行登記。

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)教育公平，全面提高教育質(zhì)量為宗旨，按照“打造骨干、傾斜農(nóng)村、推動(dòng)校本、覆蓋全員、整體提升”的工作思路，加大培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，為推進(jìn)教育均衡發(fā)展，提高我?；A(chǔ)教育水平，促進(jìn)教育改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的師資保障。

圍繞“強(qiáng)化能力、提升素質(zhì)、決戰(zhàn)課堂、提高質(zhì)量”的總體目標(biāo)，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心，以滲透“一德四新”（即師德教育，新理念、新知識(shí)、新方法、新技能）的學(xué)科培訓(xùn)為主要內(nèi)容，以“中小學(xué)教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱“國(guó)培計(jì)劃”）為引領(lǐng)，以“中小學(xué)教師省級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱“省培計(jì)劃”）和地級(jí)培訓(xùn)為抓手，以縣級(jí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以校為本，加強(qiáng)教師培訓(xùn)力度，創(chuàng)新教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系，大力推動(dòng)縣、校兩級(jí)培訓(xùn)，全面提升中小學(xué)教師整體素質(zhì)和專業(yè)化水平。

（一）堅(jiān)持以教師為本、統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、按需施訓(xùn)的原則。完善培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）堅(jiān)持全員培訓(xùn)和骨干研修相結(jié)合，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合，脫產(chǎn)研修和校本研修相結(jié)合，非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷提升相結(jié)合。

（三）堅(jiān)持以校為本，強(qiáng)化校本研修，鼓勵(lì)創(chuàng)新，圍繞“提質(zhì)減負(fù)、高效課堂”，提高校本研修和課堂教學(xué)質(zhì)量。

培訓(xùn)分全員培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)歷提高培訓(xùn)。

（一）全員培訓(xùn)

20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期對(duì)全校教師進(jìn)行每人不少于57學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。其中《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范 》7學(xué)時(shí)，《教師的專業(yè)發(fā)展》6學(xué)時(shí)，《有效觀課議課》6學(xué)時(shí)，《做卓越的教師》6學(xué)時(shí)，《教師的教學(xué)技能》6學(xué)時(shí)，《專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)讀本》24學(xué)時(shí)。

1、師德教育

加強(qiáng)教師職業(yè)理想、職業(yè)道德和法制教育，增強(qiáng)廣大教師教書(shū)育人的責(zé)任感和使命感，提高依法執(zhí)教的能力和水平。通過(guò)開(kāi)展師德教育培訓(xùn)、舉辦師德論壇、使廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)，做到以生為本、關(guān)愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、平等公正地對(duì)待學(xué)生；關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)；為人師表，做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。

2、新理念

樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育理念，樹(shù)立正確的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀和學(xué)生觀。把育人作為教育工作的根本，面向全體學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展、個(gè)性發(fā)展。尊重教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。

3、新知識(shí)

樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外教育教學(xué)實(shí)踐成果，拓寬知識(shí)視野，增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，深化學(xué)科專業(yè)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)培訓(xùn)，使教師了解學(xué)科專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高知識(shí)素養(yǎng)和學(xué)科知識(shí)水平，促進(jìn)教育教學(xué)綜合能力的提高。

4、新方法

在新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)下，努力探索、創(chuàng)新課堂教育教學(xué)模式和方法。通過(guò)培訓(xùn)，能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法，改進(jìn)課堂教學(xué)組織方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作研究，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

5、新技能

以新的教育教學(xué)理念為指導(dǎo)，強(qiáng)化和創(chuàng)新備課、說(shuō)課、上課、觀課、議課、課后反思、學(xué)情分析、考核評(píng)價(jià)及課題研究等基本技能；提高教師指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的技能，具備引導(dǎo)學(xué)生課堂上傾聽(tīng)、思考、提問(wèn)、交流等能力；提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合，提高課堂教學(xué)有效性。

（二）專項(xiàng)培訓(xùn)

專項(xiàng)培訓(xùn)以打造骨干、努力構(gòu)建一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理的省、州、縣、校四級(jí)骨干教師梯隊(duì)，推動(dòng)學(xué)校校本研修有效開(kāi)展。

1、學(xué)校骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃

要重視對(duì)青年教師的培養(yǎng)，選拔培訓(xùn)認(rèn)定一定數(shù)量的骨干教師，參加州級(jí)培訓(xùn)、縣級(jí)培訓(xùn)，依托省教育廳組織實(shí)施的中小學(xué)骨干教師“百千萬(wàn)”培訓(xùn)計(jì)劃，積極選拔推薦骨干教師參加省級(jí)培訓(xùn)，逐步構(gòu)建一支本校的骨干教師隊(duì)伍。

2、學(xué)校學(xué)科教學(xué)滲透法制教育培訓(xùn)計(jì)劃

按照《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》和黔教法發(fā)〔20xx〕152號(hào)文件要求積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)。

3、教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)提升計(jì)劃

教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)指實(shí)施教師培訓(xùn)的管理者團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)者團(tuán)隊(duì)。通過(guò)省、州、縣各級(jí)開(kāi)展教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)提升培訓(xùn)，使管理者準(zhǔn)確把握省、州、縣繼教工程的總體規(guī)劃、目標(biāo)任務(wù)和工作要求，增強(qiáng)培訓(xùn)組織策劃能力和管理能力；使培訓(xùn)者掌握基礎(chǔ)教育課程改革對(duì)教師課堂教育教學(xué)能力的要求，增強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)課程和內(nèi)容的策劃設(shè)計(jì)能力，改進(jìn)教師培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力和指導(dǎo)校本研修的能力。

4、其他項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)上級(jí)安排，積極組織一定數(shù)量的教師參加上級(jí)組織的新課改教師培訓(xùn)，校園文化建設(shè)骨干培訓(xùn)，心理健康教育培訓(xùn)，學(xué)科骨干培訓(xùn)，校園安全穩(wěn)定管理人員培訓(xùn)，學(xué)校財(cái)務(wù)資金管理人員培訓(xùn)，寄宿制學(xué)校管理人員培訓(xùn)等培訓(xùn)。

（三）學(xué)歷提高培訓(xùn)

根據(jù)省教育廳、省人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合下發(fā)的《中小學(xué)教師學(xué)歷“學(xué)用一致、按需培訓(xùn)、對(duì)口提升”指導(dǎo)意見(jiàn)》（黔教人發(fā)【20xx】306號(hào)文件），和貴定縣教育局關(guān)于做好中、小學(xué)教師學(xué)歷“學(xué)用一致、按需培訓(xùn)、對(duì)口提升”培訓(xùn)工作的通知，鼓勵(lì)教師積極參加學(xué)歷提升培訓(xùn)。

建立和完善教師繼續(xù)教育工作質(zhì)量監(jiān)督管理、考核評(píng)估機(jī)制。加強(qiáng)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程評(píng)價(jià)和績(jī)效考評(píng)，實(shí)行教師繼續(xù)教育培訓(xùn)登記管理制度。按照《貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育登記管理辦法（試行）》，對(duì)教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)情況進(jìn)行登記。

加大投入，建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，學(xué)校要加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，落實(shí)財(cái)政部、教育部《農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)支出管理暫行辦法》（財(cái)教〔20xx〕5號(hào)）“按照學(xué)校年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的5%安排教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)”的規(guī)定，確保經(jīng)費(fèi)足額專項(xiàng)用于教師培訓(xùn)。

年度計(jì)劃篇八

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作是建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話，發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)，調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二，三，四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷人員，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧，積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到接待團(tuán)體，會(huì)議，客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，"全天侯"服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門銜接好業(yè)務(wù)工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象，新境界。