在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

銀行卡承諾書篇一

接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)大檢查的通知后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會議，研究布置自查工作方案，要求立足暴露問題開展自查，邊查邊整改，起到“以查促防”的作用，能促進(jìn)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)工作的順利開展，為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)定基礎(chǔ)。為此，聯(lián)社研究決定，成立了寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔(dān)任，副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔(dān)任。聯(lián)社業(yè)務(wù)部、信息部、財(cái)務(wù)部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作的具體安排。同時(shí)要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任負(fù)責(zé)本單位的自查工作，并參加銀行卡業(yè)務(wù)的檢查，確保自查工作取得成效。

業(yè)務(wù)情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結(jié)果形成書面報(bào)告。

銀行卡承諾書篇二

“中行卡五一獻(xiàn)禮金喜來找你！”

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

4月30日—5月3日

（1）一重禮———“商場、超市購物大抽獎”

活動期間，在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎勵500元商場購物券。時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎勵價(jià)值100元超市券。

（2）二重禮———刷卡贏“金”活動

凡活動期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎，吳江獎項(xiàng)設(shè)置如下：特等獎1名獎勵10g金條一根。

銀行卡承諾書篇三

小伙伴們，你們覺得在銀行上班是一種很牛的一件事嗎?我們來看看剛剛公布的2016年17家銀行“工資單”， 招行可是榜首哦，平均年薪上漲近10萬，人均年薪達(dá)到45.14萬元。

人均年薪45萬?什么概念，人人都是行長嗎?請問這個(gè)人均薪酬怎么算出來的?基層員工們不服了：實(shí)際拿到手上只有一半，活還是一樣多，沒績效……和行長一平均，一年也有四五百萬了!

如今的銀行，不再是人人羨慕的工作了，當(dāng)然，對于50、60年代的人來說，在銀行工作確實(shí)高人一等，因?yàn)閽赍X多，有地位。

如今銀行的大堂裝修得一個(gè)比一個(gè)漂亮氣派，怎么服務(wù)水平咋還停留在裝修前呢?我想，這就是為什么現(xiàn)在去銀行辦事的人少了的原因。

現(xiàn)在，誰還經(jīng)常去銀行辦業(yè)務(wù)的，其實(shí)，銀行對于老百姓而言，主要就是存取匯貸四類業(yè)務(wù)，用于日常使用的現(xiàn)金存取，都可以在自助柜員機(jī)上完成。

當(dāng)然，超過自助設(shè)備限額的大額存取款和匯款、涉及外國人和對操作機(jī)器不適應(yīng)者所辦理的業(yè)務(wù)，還需要柜員來處理。

對于我這種窮人來說，現(xiàn)在基本上不用去實(shí)體銀行了，如果非得去，也基本上不用去柜臺了。

當(dāng)年銀行牛逼哄哄是因?yàn)殄X多，現(xiàn)在銀行業(yè)不景氣，若是還沒有恢復(fù)自己的服務(wù)意識，早晚要被市場淘汰!

首張銀行卡免年費(fèi)，在各家銀行，持卡人持身份證提出申請，便可免除一個(gè)賬戶(不包括信用卡)的年費(fèi)和管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))，每人每年由此可節(jié)省約22元!

減免年費(fèi)的都是一類賬戶，但不包括信用卡，對于2017年首次開戶新開卡都會自動減免年費(fèi)，也就是說，如果是在2017年1月1日以前辦理的銀行卡，卡主必須到各銀行柜臺申請辦理免年費(fèi)的業(yè)務(wù)。

雖然說免年費(fèi)這個(gè)14年就出來了，但是當(dāng)時(shí)很多銀行是不給你辦的，比如農(nóng)行，當(dāng)時(shí)金投網(wǎng)小編去辦這個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們就不給辦，而且我好多朋友也遇到這種情況。

招行主動申請還要條件：當(dāng)時(shí)，招行的人表示，金卡等等貴賓卡是不可享受免除小額賬戶管理費(fèi)用，除非該卡為工資卡，或者連續(xù)3個(gè)月內(nèi)，有一個(gè)月賬戶余額達(dá)到1.5萬元以上。

其實(shí)，時(shí)至今日還是有很多人不清楚或者根本不知道這事兒，上頭的政策挺好，一到下頭落實(shí)的時(shí)候就變了，各種推諉，拒辦，銀行不通知，需要我們主動申請。

即使那些可以通過電話、網(wǎng)銀申請免費(fèi)的銀行，也不會主動提及這項(xiàng)業(yè)務(wù)，其申請入口也是十分隱蔽、不仔細(xì)找根本不知道在哪!

1、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，2017年1月1日起同行銀行卡異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免，目前只針對同行，跨行依舊要收取一定費(fèi)用。

工、農(nóng)、中、建、交等五大行表示，明年1月1日起執(zhí)行“行內(nèi)存取現(xiàn)與轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”;招行、民生等銀行表示，將于12月31日起開始實(shí)施;而中信銀行表示，已在12月26日起執(zhí)行免費(fèi)新政。

2、短信通知費(fèi)，一般借記卡的短信通知費(fèi)是一個(gè)月2元，一年就是24元錢，信用卡是不收取短信通知費(fèi)的。

雖然每月2、3元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不算太高，但蒼蠅再小也是肉啊，秉承著“能省一塊是一塊，省到心里都是愛”的精神。

銀行卡承諾書篇四

我單位建立了專項(xiàng)負(fù)責(zé)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的部門，對銀行卡領(lǐng)域的各個(gè)方面進(jìn)行管理和監(jiān)督。在銀行卡業(yè)務(wù)操作的過程中，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)法律法規(guī)，做到責(zé)任到人，有錯(cuò)必糾。同時(shí)，不定期由該部門組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工對銀行卡金融消費(fèi)權(quán)益的認(rèn)識。

在發(fā)卡業(yè)務(wù)過程中，我行員工認(rèn)真的審核了銀行卡申請資料的真實(shí)性和有效性，同時(shí)向客戶說明銀行卡的使用方法，以顯著的方式說明了收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，告知客戶安全注意事項(xiàng)和售后服務(wù)等與客戶有關(guān)的內(nèi)容，確保銀行卡申領(lǐng)為客戶本人真實(shí)意愿。利用聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)，確?？蛻籼峁┑淖C件真實(shí)有效。對于個(gè)人代理辦卡的，同時(shí)要對代理人及被代理人進(jìn)行嚴(yán)格的審核，同時(shí)核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿；對于單位代理辦卡的，要嚴(yán)格審核代理單位的合法性及有效性，并且嚴(yán)格執(zhí)行被代理人本人持有效身份證才可以激活銀行卡的制度。

客戶成功辦理銀行卡后，各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格的為客戶執(zhí)行保密制度，如客戶只有本人持有效證件才可以打印銀行卡流水明細(xì)等，以防止客戶信息外漏，在發(fā)生或可能發(fā)生外漏了，立即采取補(bǔ)救措施。其次，在未得到客戶書面申請下，員工不可為客戶私自開通電話轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)銀等自主轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)。

在風(fēng)險(xiǎn)管理這方面。我行同時(shí)具有一套完整成熟的綜合管理風(fēng)險(xiǎn)體系，建立了卡號，賬號，持卡人等多維度的交易監(jiān)測體系。嚴(yán)格執(zhí)行了對大額可疑交易采取上報(bào)上級行及人民銀行的制度，同時(shí)對客戶單筆交易金額及日累計(jì)支付金額進(jìn)行合理的限制，確?？蛻舻睦娌皇軗p失。

收單業(yè)務(wù)方面，一方面我單位遵循了“了解你的客戶”原則，確保特約商戶時(shí)依法設(shè)立，從事合法經(jīng)營活動的商戶。對特約商戶實(shí)行實(shí)名制管理，嚴(yán)格審核特約商戶的證件，確保真實(shí)有效。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體特約商戶收單業(yè)務(wù)本地化管理制度，切實(shí)的承擔(dān)了本地商戶拓展與審核、日常管理、風(fēng)險(xiǎn)核查、商戶巡檢、檔案管理、外包業(yè)務(wù)等管理責(zé)任。

我行建立完善的救濟(jì)保護(hù)機(jī)制，能夠及時(shí)的對客戶投訴糾紛辦理回復(fù)，辦理期限內(nèi)不能辦理完畢的，主動向客戶解釋，明確告知處理期限和辦理情況。另一方面積極地開展了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，普及銀行卡基本常識和安全用卡知識，有效的減少偽卡欺詐及盜刷等案件的發(fā)生。

銀行卡承諾書篇五

方案最終目標(biāo)：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運(yùn)營策略：線下校園團(tuán)隊(duì)

在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解，為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。

1、方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思

從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。

核心詞解釋

大學(xué)生實(shí)際問題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2、 方案的實(shí)現(xiàn)思路

（1）通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對口，針對實(shí)際情況用我們設(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

（2）在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請?jiān)谛４髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。

（3）在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí)，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責(zé)任，針對大學(xué)生市場而言，大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體，因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責(zé)任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3、 方案的具體設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思，我們設(shè)計(jì)了一場名為“建行關(guān)愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略，在大學(xué)生市場推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責(zé)任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎(chǔ)。

方案分為兩個(gè)部分，第一部分名為“建行關(guān)愛行動”，第二部分名為“將關(guān)愛進(jìn)行到底”，我們按照地理因素將大學(xué)生市場劃分為大學(xué)城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問題為目標(biāo)，在大學(xué)城市場推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu)，通過我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動，并進(jìn)一步的對第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會問題加以鞏固，從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會責(zé)任感，在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場上的縱向延伸，進(jìn)入老校區(qū)市場并占領(lǐng)這一市場，最終獲得全局的大學(xué)生市場，并為實(shí)現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎(chǔ)。

銀行卡承諾書篇六

接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)大檢查的通知后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會議，研究布置自查工作方案，要求立足暴露問題開展自查，邊查邊整改，起到“以查促防”的作用，能促進(jìn)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)工作的順利開展，為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)定基礎(chǔ)。為此，聯(lián)社研究決定，成立了寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔(dān)任，副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔(dān)任。聯(lián)社業(yè)務(wù)部、信息部、財(cái)務(wù)部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作的具體安排。同時(shí)要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任負(fù)責(zé)本單位的自查工作，并參加銀行卡業(yè)務(wù)的檢查，確保自查工作取得成效。

聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各部室組織開展自查進(jìn)行了分工，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實(shí)、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯(cuò)處理、風(fēng)險(xiǎn)控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務(wù)方面的自查。財(cái)務(wù)會計(jì)部負(fù)責(zé)對卡片管理情況的自查。信息部負(fù)責(zé)對pos設(shè)備的管理、atm業(yè)務(wù)情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結(jié)果形成書面報(bào)告。

一、基本情況

經(jīng)陜西省銀監(jiān)局批準(zhǔn)，20xx年11月5日，陜西省農(nóng)村信用社第一個(gè)銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用社開始正式發(fā)行。通過各種營銷手段和發(fā)卡措施，截止20xx年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張，安裝atm機(jī)5臺，pos機(jī)7臺。

二、銀行卡業(yè)務(wù)開展情況

（一）采取有效措施，加大富秦卡推廣力度

1、實(shí)行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策，減免客戶用卡手續(xù)費(fèi)，吸取客戶開卡，提高客戶用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統(tǒng)一對客戶開卡、用卡進(jìn)行優(yōu)惠，具體優(yōu)惠政策如下：免收每張5元的開卡費(fèi)用和每年10元的年費(fèi)，以充分發(fā)揮農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多，鼓勵客戶使用富秦卡辦理省內(nèi)資金結(jié)算業(yè)務(wù)，讓客戶真正感受到富秦卡的便利和優(yōu)惠政策帶來的好處。

2、相互配合，確保富秦卡業(yè)務(wù)的順利推廣。富秦卡是全省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的銀行卡品牌，各社注意維護(hù)了富秦卡的整體形象，加強(qiáng)相互之間的配合與協(xié)作，形成全縣業(yè)務(wù)推廣和市場營銷合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)的行為，更不能隨意調(diào)整富秦卡業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為，要讓持卡人在全省享受到無戶外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段，自主開展各種宣傳活動。聯(lián)社也將通過廣播、電視等新聞媒體進(jìn)行富秦卡業(yè)務(wù)的宣傳，并制作戶外大型廣告一幅，進(jìn)一步營銷“陜西信合富秦卡”品牌。

（三）加快自助設(shè)備投放建設(shè)

在全縣農(nóng)村信用社安裝atm機(jī)5臺，彌補(bǔ)柜面營業(yè)終了客戶無法取款的弊端，全天向持卡人提供金融服務(wù)，減少持卡人跨行自助取款手續(xù)費(fèi)支出，提高富秦卡服務(wù)滿意度，為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)周到的用卡服務(wù)，在豐富銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)功能的同時(shí)，進(jìn)一步提升“陜西信合”服務(wù)形象。

三、強(qiáng)化銀行卡業(yè)務(wù)管理，有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為了保障富秦卡業(yè)務(wù)的長足發(fā)展，必須著眼富秦卡業(yè)務(wù)管理的實(shí)際需要，從推廣措施制度、管理制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面提高業(yè)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調(diào)發(fā)展，將陜西信合富秦卡做大做強(qiáng)。

（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范操作流程

1、隨著銀行卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務(wù)種類不斷增加，各信用社充分認(rèn)識加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)管理的重要性，明確銀行卡業(yè)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作責(zé)任，確保轄內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展。聯(lián)社不定期對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行檢查，規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)操作流程，切實(shí)發(fā)揮對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)作用，加大對違反制度的信用社和個(gè)人的處罰，確保全縣銀行卡業(yè)務(wù)健康有序開展。《秦卡開戶申請表》，公開告知申請人須提交的主要申請資料及基本要求，并按規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)卡業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)操作規(guī)程，申請表必須由申請人本人親筆簽名確認(rèn)，不得在申請人不知情或違背申請人意愿的情況下盲目發(fā)卡。

2、培養(yǎng)全員富秦卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，強(qiáng)化業(yè)務(wù)操作技能，提高臨柜人員對富秦卡真?zhèn)巫R別能力及對可疑交易的分析判斷能力，維護(hù)信用社和客戶利益不受損失。

3、建立全縣富秦卡業(yè)務(wù)檢查機(jī)制，并將富秦卡業(yè)務(wù)檢查納入聯(lián)社內(nèi)部管理工作，作為常規(guī)稽核和專項(xiàng)稽核的重要內(nèi)容。不定期地檢查全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)富秦卡業(yè)務(wù)柜面受理情況、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況、空白卡片管理情況、銀行卡跨行交易差錯(cuò)處理情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患，糾正不規(guī)范行為,不斷提高全縣銀行卡業(yè)務(wù)整體管理水平。

經(jīng)自查，自開辦卡業(yè)務(wù)以來，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)業(yè)務(wù)，成立了專門管理機(jī)構(gòu)，及時(shí)建立、健全了相關(guān)制度，各網(wǎng)點(diǎn)均能夠嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理銀行卡業(yè)務(wù)，未發(fā)生銀行卡違法犯罪案件。

經(jīng)自查，我聯(lián)社還存在以下問題：

一是個(gè)別柜員防范意識不強(qiáng)，對銀行卡違法犯罪認(rèn)識不足。

二是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

三是加大自助設(shè)備布

銀行卡承諾書篇七

人在戶縣，銀行卡卻在異地被盜刷，認(rèn)為發(fā)卡銀行未盡到保障儲戶財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)，姚先生據(jù)此起訴當(dāng)事銀行并要求賠償。近日，西安中院二審判決，認(rèn)定姚先生與銀行各自承擔(dān)一半責(zé)任。

該法院認(rèn)為，相關(guān)刑事案件目前未偵破，根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)，對涉案銀行卡的信息及密碼被泄露的過錯(cuò)責(zé)任，尚不能單獨(dú)歸結(jié)于姚先生或者銀行任何一方，根據(jù)公平原則，損失應(yīng)由雙方各自承擔(dān)一半。

復(fù)制銀行卡進(jìn)行異地取款已成為一種新型犯罪手法，銀行卡被盜刷也愈演愈烈，這讓儲戶心中不安。近年來，在這類糾紛中，對于銀行到底賠多少，哪怕是類似的案件，不同地區(qū)法院的判決還是很不同的。

比如，因銀行卡信息被竊取，25萬元存款被犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)走，武漢市民胡女士將銀行告上法庭，一審法院判決銀行支付胡女士的存款，銀行不服提出上訴;隨后，武漢市中級人民法院駁回了胡女士的訴訟請求。

又比如，在東莞市寮步某公司工作的周氏夫婦，存在工資卡內(nèi)的5萬余元不翼而飛，東莞市第一人民法院的判決是，銀行未能識別偽造的假卡，導(dǎo)致周氏夫婦5萬余元被盜，所以需要全額賠償客戶被盜的資金及利息。

再比如，廣東從化市一儲戶，其銀行卡明明在身上，卡里的錢卻在異地被人取走，從化法院一審判決當(dāng)事銀行承擔(dān)全部責(zé)任。

還有一例，廣西南寧蔣先生的銀行卡在廣東境內(nèi)被盜刷10萬元，而當(dāng)時(shí)銀行卡就在他身上，當(dāng)事銀行答復(fù)稱自己無過錯(cuò)，分文不賠。南寧市青秀區(qū)法院一審判決該銀行承擔(dān)80%的責(zé)任。

不同地區(qū)的法院判決客戶承擔(dān)損失的依據(jù)，是客戶對密碼未能“妥善保管”，因?yàn)榧词故莻慰ń灰?，也要密碼正確才能成功。但問題是，你憑什么認(rèn)為一定就是客戶未對密碼“妥善保管”?也因此，判決銀行全賠的理由，是銀行應(yīng)該舉證客戶未對密碼 “妥善保管”，否則，儲戶就不需承擔(dān)任何責(zé)任。

顯然，后一種判決更合理合情，也更合法。持卡人與發(fā)卡行構(gòu)成儲蓄存款合同關(guān)系，發(fā)卡行的主要義務(wù)之一就是保障卡內(nèi)存款安全，持卡人的主要義務(wù)則是妥善保管儲蓄卡及妥善保管并正確使用密碼。如果銀行認(rèn)為持卡人未對密碼 “妥善保管”，那么，請舉證。

也只有這樣，才能給銀行以更大的壓力，迫使銀行從技術(shù)上始終保護(hù)儲戶的存款安全。對于防范高科技犯罪，包括制作偽卡、盜取和破解密碼，做到“道高一尺魔高一丈”。否則，除非你能舉證儲戶的失誤，銀行卡盜刷的損失才能全部由儲戶自己承擔(dān)。