心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇一

醫(yī)療安全是醫(yī)療工作中的重要環(huán)節(jié)，而護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，在實踐中發(fā)揮著關鍵的作用。作為一名護士多年來，我深深體會到醫(yī)療安全對于患者的重要性。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)療安全方面的心得體會。

首先，作為一名護士，在保障患者安全方面，最重要的是要注重細節(jié)。無論是患者的身體狀況、用藥情況還是治療計劃，我們都需要做到詳細準確地記錄和傳達，確保醫(yī)生和其他醫(yī)護人員能夠清楚地了解患者的情況。在進行護理操作時，我們需要時刻保持警惕，注意細節(jié)上的差異，如患者的反應、排泄情況等，以及醫(yī)療設備的使用是否規(guī)范。只有將細節(jié)把握到位，才能確?；颊咴谥委熯^程中的安全。

其次，溝通是保證醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。作為護士，我們需要與患者及其家屬、醫(yī)生和其他相關人員進行有效的溝通。首先，我們要與患者和家屬進行溝通，與他們建立良好的醫(yī)患關系，了解他們的醫(yī)療需求和期望，并及時與其交流，分享療效和治療進展等信息。其次，我們要與醫(yī)生和其他護理人員進行溝通，及時傳遞患者的情況和治療計劃，協(xié)調(diào)好各項工作，確保醫(yī)療過程的連續(xù)性和順利進行。溝通可以避免誤解和遺漏，有助于提高醫(yī)療過程中的安全性。

此外，護士還需要具備自我管理和團隊合作能力。在醫(yī)療安全方面，我們需要時刻保持高度的自律，在工作中嚴格遵守各項規(guī)章制度，提高工作紀律性，切實履行護理職責。同時，我們還需要與其他醫(yī)務人員建立良好的團隊合作關系，在醫(yī)療過程中相互協(xié)助，共同致力于患者的安全與健康。團隊合作可以實現(xiàn)信息的互通共享，避免醫(yī)療過程中的差錯，提高醫(yī)療質(zhì)量。

最后，對于提高醫(yī)療安全，護士還需要不斷學習和自我提升。醫(yī)療事故常常是由于醫(yī)護人員的知識和技能不足所致。因此，作為一名護士，我們應該不斷學習最新的醫(yī)療知識和技術，提高自己的專業(yè)能力。同時，我們還需要通過參加學術交流和病例研討等活動，積累豐富的經(jīng)驗，提高自己的應變能力和判斷能力。只有不斷學習和提升自己，才能更好地為患者提供安全、有效的護理服務。

總之，醫(yī)療安全是護士工作中至關重要的一環(huán)。通過注重細節(jié)、加強溝通、自我管理和團隊合作、不斷學習和提升，護士可以為患者提供更加安全可靠的醫(yī)療護理服務。作為一名護士，我深深體會到醫(yī)療安全的重要性，并將持續(xù)努力，為患者的安全和健康貢獻自己的力量。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇二

接到區(qū)衛(wèi)生局關于助產(chǎn)機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全集中清理整頓專項行動實施方案的通知后，本院領導高度重視，組織學習了《中華人民共和國嬰保健法》、《中華人民共和國嬰保健實施辦法》和《廣西壯族自治區(qū)母嬰保健管理辦法》；嚴格按照方案進行了自查自糾。

現(xiàn)將自查自糾結(jié)果總結(jié)如下：

1、有關母嬰保健法等法律法規(guī)和產(chǎn)科管理想關文件學習情況和相關資料都比較齊全。

2、本院有《母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證》，無過期不校驗的情況。

3、我院婦產(chǎn)科人員6名，均有《母嬰保健技術考核合格證書》，兩名有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》4名有《執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師證書》，其中兩名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師。

4、按照《自治區(qū)衛(wèi)生廳關于印發(fā)醫(yī)療保健產(chǎn)科孕產(chǎn)婦和嬰兒安全管理制度（桂衛(wèi)基婦20xx 58號）》規(guī)定，制定了產(chǎn)科衣服服務管理制定：產(chǎn)科安全管理制定、建立愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量自我評估管理制定、孕產(chǎn)婦安全管理制定、母嬰同室安全管理制定、嬰兒安全管理制定、終止妊娠制定、棄嬰管理制定、胎兒性別鑒定管理制定、產(chǎn)科相關登記制定等，并認真的落實了以上各項制定。

5、根據(jù)《衛(wèi)生行政部門產(chǎn)科及其產(chǎn)科服務機構(gòu)和人員職責》要求，制定了本院醫(yī)生，護士的相關職責。

6、關于新生兒疾病篩查的開展效果不明顯，未達到方案規(guī)定的篩查率，這項工作必須加強。產(chǎn)篩方面及地貧篩查方面還須加強。

7、認真檢查了產(chǎn)房的各項設施，都處于功能狀態(tài)，急救藥品無過期現(xiàn)象，杜絕安全隱患。

8、醫(yī)療文書書寫方面還存在缺項漏項，書寫不夠規(guī)范的現(xiàn)象，要求醫(yī)護人員要加強理論學習，力求提高醫(yī)療技術水平。

9、產(chǎn)科相關登記，還存在一些漏項，漏登等情況，要認真落實整改。

我們將以這次的清理整頓行動為契機，強化相關的規(guī)章制度，防范醫(yī)療風險，提高產(chǎn)科管理水平和服務質(zhì)量，促進本院產(chǎn)科持續(xù)健康發(fā)展。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇三

隨著科技的不斷進步和醫(yī)療水平的提高，醫(yī)療器械在臨床上的應用越來越廣泛。然而，一些不合格的醫(yī)療器械給患者帶來的不良影響也越來越明顯。因此，醫(yī)療器械質(zhì)量安全一直是最關鍵的問題之一，而個人對于醫(yī)療器械質(zhì)量安全的心得體會也至關重要。

第二段：嚴格執(zhí)行三檢一控制，保障質(zhì)量安全

在實際工作中，我們要嚴格執(zhí)行三檢一控制制度，即檢驗員檢驗、質(zhì)量員檢查、主管審核和程序控制。只有這樣，才能盡可能地保障產(chǎn)品的質(zhì)量安全，并減少可能發(fā)生的事故。在這個過程中，我們要充分發(fā)揮各個環(huán)節(jié)的職責，確保每一道工序都能夠得到妥善處理。

第三段：對于醫(yī)療器械的選擇和使用要謹慎

醫(yī)療器械的選擇和使用是非常關鍵的環(huán)節(jié)，而這也必須要謹慎處理。一些不合格的醫(yī)療器械會給患者帶來不良影響，甚至會導致生命危險。因此，在選擇和使用醫(yī)療器械時一定要認真仔細地進行評估和分析。同時，也要對于醫(yī)療器械的性能和規(guī)格有一定的了解，盡量選擇質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

第四段：建立醫(yī)療器械追溯體系

建立醫(yī)療器械追溯體系也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。這意味著我們需要在醫(yī)療器械的生產(chǎn)、運輸、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)中建立一套完整的追溯系統(tǒng)，以確保醫(yī)療器械的來源可靠，避免不法分子利用醫(yī)療器械進行非法活動，提高整個醫(yī)療器械行業(yè)的監(jiān)管水平。

第五段：加強人員的培訓和教育

在保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全的過程中，加強人員的培訓和教育也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。只有全員參與，才能更好地推進醫(yī)療器械質(zhì)量安全的工作。同時，加強人員培訓和教育也能夠提高員工的技能水平和專業(yè)素質(zhì)，為工作中的問題提供更好的解決方案。

總結(jié)：

醫(yī)療器械質(zhì)量安全必須得到足夠的重視，并采取一系列措施確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們需要整合各個環(huán)節(jié)的資源，建立完善的監(jiān)管體系和追溯體系，并加強人員的培訓和教育。盡可能地減少醫(yī)療器械對患者帶來的不良影響，提高社會公眾對于醫(yī)療器械質(zhì)量安全的認知和關注，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇四

（1）要做到病人入院30分鐘內(nèi)進行檢查并作出初步處理。

（2）急、危、重病人應即刻處理并向上級醫(yī)師報告。

（3）按規(guī)定時間完成病歷書寫（普通病人24小時、危重病人6小時內(nèi)完成；首次病程記錄當班完成，急診病人術前完成）。

（5）24小時內(nèi)完成血、尿、便化驗，并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的?？茩z查。

（6）按?？圃\療常規(guī)制定初步診療方案。

（7）對所管病人，每天至少上、下午各巡診一次。

（8）按規(guī)定時間及要求完成病程記錄（會診、術前討論、術前小節(jié)、轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應有詳細的記錄）。

（9）對所管病人的病情變化應及時向上級醫(yī)師匯報。

（10）診療過程應遵守消毒隔離規(guī)定，嚴格無菌操作，防止醫(yī)院感染病例發(fā)生。若有醫(yī)院感染病例，及時填表報告。

（11）病人出院時須經(jīng)上級醫(yī)師批準，應注明出院醫(yī)囑并交代注意事項。

（12）嚴格按診療常規(guī)操作，不違背衛(wèi)生法規(guī)。以后要加強對衛(wèi)生法的`學習。

（13）加強醫(yī)患溝通、為和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻、

回顧過去所發(fā)生的大小醫(yī)療事故，哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規(guī)操作才發(fā)生的呢？因此，在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免醫(yī)療的發(fā)生。其實，要醫(yī)療安全并不難，關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心，只要對工作多一點認真負責的態(tài)度，在崗必盡職，盡職必盡責，無論身居何處，只要有高度的責任感和強烈的使命感，就一定能避免醫(yī)療事故的發(fā)生、。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇五

做為一名醫(yī)學工作者，我非常清楚醫(yī)療器械的重要性，也深知質(zhì)量安全問題在醫(yī)療工作中的重要性。我在工作中認真總結(jié)學習，不斷提高自己能力，不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量安全工作，積累了許多經(jīng)驗和感悟，現(xiàn)在分享給大家。

醫(yī)療器械作為醫(yī)生診療的重要工具，其質(zhì)量安全直接關系到病人的健康和安全。因此，醫(yī)療器械的質(zhì)量安全必成為我們醫(yī)護人員使用醫(yī)療器械的第一要務。我們要了解醫(yī)療器械的性能、特點、典型的或者常見的故障表現(xiàn)，以及應急措施，從而合理運用醫(yī)療器械，保證病人的安全。

二、用前檢查是糾正錯誤的有效措施。

使用前要認真進行器械檢查，明確器械的準確性和完整性。如果有任何發(fā)現(xiàn)，都要認真處理，不能夠因為使用次數(shù)較多或者是覺得不是大問題就掉以輕心。特別是當發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)問題時，一定要盡快處理，不能忽視不管。

三、定期維護是保障質(zhì)量安全的措施。

定期維護是保證醫(yī)療器械質(zhì)量安全的必要措施。醫(yī)療器械使用時間久了，設備難免有各種各樣的故障。我們這些醫(yī)務人員要養(yǎng)成“愛護設備”的好習慣，要定期對醫(yī)療器械進行檢修和維護，保證醫(yī)療設備的正常運轉(zhuǎn)，減少故障發(fā)生。

四、制作設備操作要規(guī)范。

醫(yī)療器械的制作設備操作，是保障使用安全有效的重要步驟。在操作時必須按照操作手冊進行操作，熟悉操作方法并掌握操作技巧。在不同的操作流程中，我們也應該學會調(diào)整設備操作，升級設備等處理方法，最終保障設備的使用安全和可靠性。

五、檢測設備保存要注意。

檢測設備保存是保證醫(yī)療器械質(zhì)量安全的重要過程。對于醫(yī)療器械，要求其在日常使用后，將檢測設備保存好，避免相關設備被損壞、丟失等情況。同時，設備應當被妥善保管，以免老化和錯誤的使用造成不必要的麻煩，強制的購買以及設備維護費用。

最后，醫(yī)療器械的質(zhì)量安全問題一直是醫(yī)護工作中的難點，我們需要不斷地學習，認真總結(jié)，才能為病人提供更為周到的醫(yī)護服務。通過偏管理、系統(tǒng)掌控等方面的紫墨，我們可以提高醫(yī)療器械在使用安全方便的品質(zhì)。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇六

各位領導、各位同事、各位白衣天使們，

大家好，我是神經(jīng)內(nèi)科代表，我演講的題目就是這次演講比賽的主題“提高醫(yī)療質(zhì)量 保障醫(yī)療安全”，這十二個字沒有華麗的詞藻修飾，沒有高深費解的含義，卻與人民群眾的利益息息相關，是醫(yī)患關系的中心，醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院發(fā)展的根本。

不知道大家還記不記得2017年引起社會廣泛關注的南京市兒童醫(yī)院“徐寶寶事件”：5個月大的嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀入該院住院治療，第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時，家屬幾次向值班醫(yī)生反映病情，由于醫(yī)生打游戲、睡覺等原因，都未得到及時有效救治。而同時期，鎮(zhèn)江發(fā)生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發(fā)生“右腿骨折，左腿手術”醫(yī)療事故，講到醫(yī)療安全，我們總是不由自主的和這些醫(yī)療糾紛、差錯事故甚至是醫(yī)鬧-事件相提并論，可怕的醫(yī)鬧-事件更是逐年在增長，廣州某醫(yī)院因為醫(yī)鬧-事件大堂變成了靈堂，深圳的醫(yī)務工作者因為醫(yī)鬧-事件帶起了鋼盔上班，最近在網(wǎng)上熱議紛紛的江西上饒醫(yī)鬧-事件中醫(yī)生被鬧-事者打得雙下肢殘廢，許多血的教訓回首起來仍讓人后怕、如芒在背，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫(yī)療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。

其一是服務：

“在生命的單程列車上，醫(yī)務人員優(yōu)質(zhì)的服務，將使人生旅途的終點得到延伸?！贬t(yī)療服務的基本原則就是“以病人為中心”，對患者的.各項要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個微笑、一聲問候不但能減輕患者身上的病痛、慰藉和感動患者的心靈，還能避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。

其二是技術：

醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，要提高醫(yī)療質(zhì)量水平，不僅要有良好的服務態(tài)度，還要具備扎實的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能。醫(yī)療服務是一項特殊的技術性服務，由于醫(yī)療活動的結(jié)果與人的健康和生命安全有關，這就要求醫(yī)務人員有較高的技術水平，才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。

其三責任心：

有嚴格遵守，才能避免和消除醫(yī)療隱患。

總之，神馬都是浮云，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全仍將是我們今后醫(yī)療工作中最給力的任務和目標。

我的演講完畢，謝謝大家。

同志們：

要樹立醫(yī)療質(zhì)量安全責任重于泰山的思想意識，堅持以病人為中心，堅持以人為本，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，堅持常抓不懈，時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦，把好每個環(huán)節(jié)質(zhì)量關。采取有效措施，開展經(jīng)常性的醫(yī)療護理工作檢查，督促以崗位責任制為中心的規(guī)章制度、技術操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評，及時研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)的問題。各科室科室長是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責任人，具體全面負責本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，包括督促本科室醫(yī)務人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，及時糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為，定期檢查報告執(zhí)行情況。要求各級各類醫(yī)務人員，要嚴格履行本崗位職責，認真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項規(guī)章和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長都是這樣做的，做的很是好。

之后，我們還要堅持，比之前做得更好。

繼續(xù)強化基礎理論、基礎知識、基本技能（三基）的訓練，把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術操作、急診急救、基礎護理質(zhì)量、診斷報告質(zhì)量等作為重點，持之以恒，常抓不懈。

要多組織科室人員，進行學習培訓、邀請上級醫(yī)師講課、舉辦學術講座、組織知識競賽等，不斷更新知識，提高整體素質(zhì)。 許多醫(yī)療缺陷都是與醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴或違反操作規(guī)程有關。所以要做好制度的落實，只有這樣，醫(yī)療質(zhì)量才有根本保證。如：交接-班制度、首診負責制度、醫(yī)師查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度（定期查驗有無過期失效、霉變、損壞等）以及醫(yī)療護理技術操作常規(guī)、診療常規(guī)、操作規(guī)范等。除了我們堅持組織科室人員認真學習之外，重要的是掌握并在臨床實踐中嚴格執(zhí)行，逐步實現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標準化，工作程序化，操作規(guī)范化，監(jiān)督經(jīng)?；?，從而保證醫(yī)療質(zhì)量。

《醫(yī)療質(zhì)量與安全演講稿》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

臨床上的各項操作，無論大小和復雜程度，都要嚴格按照國家制訂的規(guī)范和程序進行操作，不能擅自簡化，不能隨意更改，不能疏忽大意，必須嚴格遵守各項醫(yī)療操作規(guī)程，按醫(yī)療程序開展診療活動，該告知的要履行好告知義務，病人隱私該保護的要注意保護，該簽字的要要求病人或家屬簽字（病人在清醒狀態(tài)、婦科手術必須由其簽字）。還有診療過程中的語言問題，也就是該說的話說，不該說的話一句都不能說，與患者及其家屬溝通要有一定的技巧。

加強醫(yī)療文件規(guī)范化書寫，也是頂頂重要的。

故處理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》辦理，復印或者復制的病歷資料經(jīng)申請人核對無誤后，醫(yī)院要加蓋證明印記，不得擅自將病歷直接交與患方復印或復制。

同志們，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作，是一項需要長期持續(xù)改進的過程。

目前，我們?nèi)w醫(yī)務人員要認真學習各項規(guī)章制度，認真學習各項診療操作規(guī)程，認真學習醫(yī)學理論知識，進行臨床技能操作訓練，尤其是臨床上的各種急癥、急病的急救搶救流程，病區(qū)醫(yī)生的病歷書寫規(guī)范等，使得我們的醫(yī)療技術水平不斷得到提高。

不當之處，請批評指正。謝謝大家！

一提到醫(yī)療質(zhì)量安全，相信所有醫(yī)院管理者都會有一籮筐的實踐與想法?？稍卺t(yī)院質(zhì)量安全管理中，不少醫(yī)院的很多問題卻又都常年存在、反復出現(xiàn)。保證醫(yī)療質(zhì)量安全，所需要的并不是什么高深的技術或理論，而是在找準問題、抓住重點的前提下，開動腦筋、化繁為簡、全員行動、常抓不懈。還需要，醫(yī)院管理者有心、用心，傾情傾力，既做好積極引導，又參與其中。

抓醫(yī)療質(zhì)量，抓病人安全，工作千頭萬緒。各種管理理論，各種實操指南，可以給你指出很多路徑，提示很多方法。對醫(yī)療質(zhì)量安全的提升，這些路徑和方法，一定都沒有問題，都會大有幫助。但到底哪條路徑、哪個方法，才最適合一家醫(yī)院管理的實際，實施下去才能達到質(zhì)量效益最大化，這樣的決策需要眼光、需要魄力，更需要對醫(yī)院特點和實際問題的分析、剖析和把握。

醫(yī)院一方面應積極樹立好的典型，另一方面要敢于暴露問題。尤其是，在面對問題的時候，醫(yī)院管理者應鼓勵大家敢于揭短，敢于揭露矛盾，不遮遮掩掩。

隨著醫(yī)學科學進步和醫(yī)療技術發(fā)展，?？圃椒衷郊?，這就容易導致綜合服務過程中，會有一些醫(yī)療服務流程上的缺陷,挑戰(zhàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的神經(jīng)，尤其在基層醫(yī)院尤為突出。那么，如何確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，讓醫(yī)務人員有強烈的安全意識并能從容應對和化解復雜多樣的風險呢？這就要求我們直面缺陷，細鑄質(zhì)量安全鏈。

強化醫(yī)務人員責任心。醫(yī)務人員怎樣才能時刻將醫(yī)療質(zhì)量與安全記在心上？對此，我們嘗試了很多不同的方式，例如臨床病例討論會、院領導督導查房、科主任查房制度等。這些制度確實帶來了好的效果，但是，眾多舉措中，最有效果的是臨床病例討論會。醫(yī)務人員認為結(jié)合一個個鮮活的、發(fā)生在自己身邊的病例，通過主題演講、討論爭鳴等方式得出的經(jīng)驗與教訓，記得更牢固，也更有利于醫(yī)療質(zhì)量與安全的持續(xù)改進。

管理上仍存在各自為戰(zhàn)。每個科室都有自我管理的一套，科室間相互融合的少，缺少互相銜接的那一環(huán)，極易發(fā)生扯皮、不作為等現(xiàn)象。

在質(zhì)量管理過程中，建議安插人員負責各環(huán)節(jié)檢查點。建設住院總醫(yī)師隊伍、醫(yī)療組長隊伍、門 診組長隊伍、感控專員、醫(yī)保專員等，在很大程度上實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量安全管理的全員參與，讓各級層級的人有任務、有目標，也打造了醫(yī)療質(zhì)量安全防控的網(wǎng)底與節(jié)點。

醫(yī)院質(zhì)量與安全管理不是一蹴而就的事情，增加疑難危重病人治療成功率，降低死亡率或保持低死亡率，需要從竭盡全力挽救一個個瀕危的生命入手。數(shù)據(jù)指標是抽象的，面對一個個生命，面對一雙雙渴求活著的眼睛，作為醫(yī)生難免會有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的感覺。這時的醫(yī)生雖很理性，但同時也會為感性所支配。因此，為保證質(zhì)量安全，醫(yī)院管理者不僅要看重各種“接地氣”的醫(yī)療質(zhì)量和安全制度與規(guī)范，更要用這些科學的制度和規(guī)范，鋪就一條保障生命安全的通道，探索出適合醫(yī)院特點的醫(yī)療風險評估、防范體系，打造一種深入人心、自覺遵守并執(zhí)行的醫(yī)療質(zhì)量安全文化。

蘇云洲

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇七

醫(yī)療安全是每位醫(yī)務人員永遠追求的目標，而護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，在保障患者安全方面發(fā)揮著重要作用。作為一名護士多年來，我積累了一些關于醫(yī)療安全方面的心得體會，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的能力。在這篇文章中，我將分享我所得到的一些啟示和體會。

首先，重視溝通交流的重要性。醫(yī)療安全的關鍵之一在于正確的信息共享和溝通。作為護士，我們需要與患者、醫(yī)生和其他醫(yī)務人員保持密切聯(lián)系，確保信息的準確傳遞。而在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通不僅可以避免誤解和紛爭，還能及時識別和解決潛在的風險和問題。因此，重視溝通的重要性并不僅僅是人際關系的建立，而是為了提升醫(yī)療安全水平。

其次，保持學習的態(tài)度。醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展，新的治療方法、器械和知識源源不斷地涌現(xiàn)。因此，作為護士，我們必須保持學習的態(tài)度，不斷更新知識和專業(yè)技能。通過參加培訓課程、參與學術研討會和閱讀最新的醫(yī)療文獻，我意識到只有通過不斷學習和更新知識，我們才能更好地適應快速變化的醫(yī)療環(huán)境，并為患者提供更高質(zhì)量的護理服務。

另外，合理分配和管理時間也至關重要。作為護士，我們常常需要同時面對多個任務和緊急情況。因此，合理分配和管理時間是保障醫(yī)療安全的重要因素之一。通過制定合理的工作計劃、設置優(yōu)先級和合理調(diào)配資源，我發(fā)現(xiàn)可以更好地應對緊急情況、減少工作中的錯誤和提高工作效率。合理的時間管理不僅可以提升工作質(zhì)量，還有助于減少疲勞和壓力，從而提高醫(yī)護人員的整體素質(zhì)和安全水平。

此外，注重團隊合作和協(xié)作也是保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療環(huán)境中，團隊合作和協(xié)作是不可或缺的，特別是在面對復雜的情況時更是如此。作為護士，我們需要與其他醫(yī)務人員緊密合作，互相支持和幫助，以確保患者得到全面的照顧。通過互相溝通和密切合作，我發(fā)現(xiàn)可以更好地協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)，提高患者的醫(yī)療安全和滿意度。

最后，作為護士，我們應該保持專業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。無論工作環(huán)境如何復雜和繁忙，我們都應該始終將患者的安全和福祉放在首位。我們需要遵循醫(yī)院的政策和規(guī)定，嚴格遵守操作流程和標準操作規(guī)范。同時，我們也應該始終保持機敏和冷靜的態(tài)度，對可能的問題和風險保持敏感，并及時采取相應的措施。作為護士，我們不僅僅是提供護理照顧的人，更是患者安全的守護者。

在我的護理工作中，我深刻體會到醫(yī)療安全是一項永恒的追求。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，我認識到重視溝通、持續(xù)學習、合理分配和管理時間、團隊合作和保持專業(yè)態(tài)度是保障患者安全的關鍵。我堅信只有不斷提高自己的素質(zhì)和能力，我們才能為患者提供更加安全和高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務，為醫(yī)療安全事業(yè)貢獻自己的一份力量。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇八

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。

(一)內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。

1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。

2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓，強化院內(nèi)感染意識。

3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。

4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。

5、規(guī)范抗生素的合理使用。

(二)、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規(guī)程。

2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。

5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則，認真開展術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。

6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。

7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。

(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平，為廣大患者服務。

1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。

組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。

2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。

(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的.科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。

(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

(四)、護理質(zhì)量治理

護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平，是醫(yī)院服務形象建設的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。

1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設。

護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。

2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。

3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。

4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。

5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理

加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。

1、加強業(yè)務學習，積累經(jīng)驗，不斷提高診斷水平。

2、利用現(xiàn)有設備，搞好設備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。

3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。

4、化驗室要積極接受新知識、新技術，醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑，以滿足臨床的需要。

5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

(六)藥品質(zhì)量治理

藥品質(zhì)量的好壞是關系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。

1、加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領導小組，并履行其職責。

2、堅持主渠道購藥，實行招標溝。

3、藥品治理人員要嚴把質(zhì)量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生。

4、毒、劇、麻藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。

5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇九

醫(yī)療安全是每位護士必須時刻牢記的責任和使命。我的從業(yè)經(jīng)歷中，長期以來一直與醫(yī)療安全緊密相連。在工作崗位中，我親身經(jīng)歷了許多醫(yī)療事故和意外，也深刻體會到了醫(yī)療安全的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠引起更多護士對醫(yī)療安全的關注。

首先，我認為護士作為醫(yī)療團隊中的重要一員，是監(jiān)督醫(yī)療安全的關鍵人物之一。在日常工作中，我們應該始終保持高度的警惕性，確保醫(yī)療操作的準確和安全。例如，在給病人注射藥物時，我們要仔細核對病人的身份信息，確認是否使用正確的藥物和劑量，并注意藥物的使用時間和途徑。只有做到細致入微，才能保障病人的安全。

其次，在繁忙的工作環(huán)境中，護士們需要善于溝通和合作。醫(yī)療安全的實現(xiàn)需要醫(yī)療團隊的共同努力。作為護士，我們應該積極主動地與醫(yī)生、藥師和其他護士進行良好的溝通，共同制定并執(zhí)行安全的醫(yī)療方案。同時，我們也要注重團隊的交流，及時共享信息和經(jīng)驗，防止意外事故的發(fā)生。

此外，我覺得護士們應該注重自身的專業(yè)知識和技能的提高。只有不斷學習和進步，才能更好地保障病人的安全。因此，我們應該積極參與各種培訓課程和學術研討會，不斷更新和拓展自己的知識結(jié)構(gòu)。同時，我們也要關注前沿的醫(yī)療技術和研究成果，及時將其應用到實踐中，提高工作的質(zhì)量和效率。

此外，我還認為護士要注重個人的心理素質(zhì)的培養(yǎng)。醫(yī)療工作的特殊性決定了我們面臨著各種維度的心理壓力。而壓力過大往往容易影響我們的專注和決策能力，從而給醫(yī)療操作帶來潛在的風險。因此，我們需要學會調(diào)節(jié)自己的情緒，保持良好的心態(tài)?？梢酝ㄟ^合理安排工作和休息時間，培養(yǎng)自己的愛好和興趣，加強鍛煉等方式來減輕壓力，保持身心的健康。

最后，我認為護士還應該積極參與和推動醫(yī)療安全的改善工作。我們要關注醫(yī)療安全政策和法規(guī)的制定和實施，積極參與醫(yī)療事故的調(diào)查和分析，提出改進建議，推動醫(yī)療機構(gòu)的安全管理水平的提升。此外，我們還可以通過關注病人的需求和反饋，及時改進和優(yōu)化護理方案，提高病人的滿意度和安全系數(shù)。

總之，醫(yī)療安全是護士必須肩負的重要責任，也是保障病人安全和健康的基石。作為護士，我們應該始終保持警惕，注重團隊合作、個人專業(yè)素養(yǎng)的提高，培養(yǎng)自身的心理素質(zhì)，并積極參與和推動醫(yī)療安全的改善。只有這樣，我們才能更好地履行我們的職責，保障病人的安全和健康。

護士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會篇十

一、科室要組織全體工作人員認真學習貫徹《中華人民共和國侵權(quán)責任法》《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)，不斷增強醫(yī)務人員法律意識。使每一位醫(yī)務人員學法、懂法、守法，依法行醫(yī)。

二、認真執(zhí)行各級各類人員崗位責任制，嚴格遵守操作規(guī)程；醫(yī)務人員必須堅守工作崗位，確保各類醫(yī)療設施和設備處于正常備用狀態(tài)，做好急救藥品、防護用品、消毒用品等相關設備的儲備，保證人員、環(huán)境處于良好狀態(tài)，能夠隨時出診、應診和應對突發(fā)事件。

三、嚴格規(guī)范診療技術操作程序，嚴格按照《湖北省綜合醫(yī)院評審標準實施細則（試行）》規(guī)范各項技術操作；認真執(zhí)行核心制度，如首診醫(yī)生負責制度，值班、交接班制度，“三查七對”制度，術前、術后及疑難、危重病歷討論制度等，認真書寫、保存各種醫(yī)療文書，為應對可能發(fā)生的醫(yī)療侵權(quán)責任提供全面、有效的法律依據(jù)。

四、做到規(guī)范職業(yè)，不超范圍職業(yè)、不串收病人，但對院內(nèi)急診就醫(yī)要做到隨叫隨到，全院協(xié)作，必要時及時轉(zhuǎn)診。

五、加強醫(yī)患溝通，講究談話藝術，優(yōu)化醫(yī)患關系，認真履行告知義務，尊重患者的知情權(quán)。完善醫(yī)生與患者、家屬的溝通談話制度、收費溝通制度，全面實施醫(yī)藥收費明碼標價，各種知情同意書填寫完整、真實、通俗、精確、合法。

五、加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風，堅決杜絕“紅包”、“回扣”、“開單提成”等違紀行為，真正做到合理檢查、合理用藥、依規(guī)收費。

六、建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，層層實行責任制與責任追究制。建立院、科、個人三級醫(yī)療安全責任制，認真落實安全責任書的內(nèi)容，一級抓一級，一級帶一級，真正把各項安全管理制度和措施落到實處。

七、對醫(yī)療安全工作要做到“四抓”“三不放過”，即抓重點科、抓重點人、抓事故苗頭、抓事故隱患；對問題未查清楚不放過、當事人未處理到位不放過、防范措施未落實不放過。

八、科主任為本科室醫(yī)療安全工作第一責任人，每位職工要對本崗位的'醫(yī)療安全工作負直接責任，堅持“誰主管、誰負責；誰在崗、誰負責；誰失職、誰擔責”的原則，建立起嚴格的責任追究制度，認真落實醫(yī)療安全責任追究處罰規(guī)定。形成人人講安全，人人重安全，人人保安全的良好氛圍，依法運作，按章執(zhí)行。

九、如出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛，經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定機構(gòu)認定為醫(yī)療事故的，剔除保險公司賠償之后，其余部分70%由科室或個人承擔，30%由院負責。同時與科室及個人年度考核、評優(yōu)、評先掛鉤。

十、本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效。有效期為一年。

院方（蓋章）：

科室：

年月日

代表簽字：

簽字：

年月日