心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后，通過(guò)思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇一

醫(yī)療安全是醫(yī)療工作中的重要環(huán)節(jié)，而護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員，在實(shí)踐中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。作為一名護(hù)士多年來(lái)，我深深體會(huì)到醫(yī)療安全對(duì)于患者的重要性。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)療安全方面的心得體會(huì)。

首先，作為一名護(hù)士，在保障患者安全方面，最重要的是要注重細(xì)節(jié)。無(wú)論是患者的身體狀況、用藥情況還是治療計(jì)劃，我們都需要做到詳細(xì)準(zhǔn)確地記錄和傳達(dá)，確保醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員能夠清楚地了解患者的情況。在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，我們需要時(shí)刻保持警惕，注意細(xì)節(jié)上的差異，如患者的反應(yīng)、排泄情況等，以及醫(yī)療設(shè)備的使用是否規(guī)范。只有將細(xì)節(jié)把握到位，才能確?；颊咴谥委熯^(guò)程中的安全。

其次，溝通是保證醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。作為護(hù)士，我們需要與患者及其家屬、醫(yī)生和其他相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通。首先，我們要與患者和家屬進(jìn)行溝通，與他們建立良好的醫(yī)患關(guān)系，了解他們的醫(yī)療需求和期望，并及時(shí)與其交流，分享療效和治療進(jìn)展等信息。其次，我們要與醫(yī)生和其他護(hù)理人員進(jìn)行溝通，及時(shí)傳遞患者的情況和治療計(jì)劃，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，確保醫(yī)療過(guò)程的連續(xù)性和順利進(jìn)行。溝通可以避免誤解和遺漏，有助于提高醫(yī)療過(guò)程中的安全性。

此外，護(hù)士還需要具備自我管理和團(tuán)隊(duì)合作能力。在醫(yī)療安全方面，我們需要時(shí)刻保持高度的自律，在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作紀(jì)律性，切實(shí)履行護(hù)理職責(zé)。同時(shí)，我們還需要與其他醫(yī)務(wù)人員建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，在醫(yī)療過(guò)程中相互協(xié)助，共同致力于患者的安全與健康。團(tuán)隊(duì)合作可以實(shí)現(xiàn)信息的互通共享，避免醫(yī)療過(guò)程中的差錯(cuò)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

最后，對(duì)于提高醫(yī)療安全，護(hù)士還需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。醫(yī)療事故常常是由于醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)和技能不足所致。因此，作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)，提高自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我們還需要通過(guò)參加學(xué)術(shù)交流和病例研討等活動(dòng)，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的應(yīng)變能力和判斷能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地為患者提供安全、有效的護(hù)理服務(wù)。

總之，醫(yī)療安全是護(hù)士工作中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)注重細(xì)節(jié)、加強(qiáng)溝通、自我管理和團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和提升，護(hù)士可以為患者提供更加安全可靠的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。作為一名護(hù)士，我深深體會(huì)到醫(yī)療安全的重要性，并將持續(xù)努力，為患者的安全和健康貢獻(xiàn)自己的力量。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇二

接到區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于助產(chǎn)機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全集中清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知后，本院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)嬰保健法》、《中華人民共和國(guó)嬰保健實(shí)施辦法》和《廣西壯族自治區(qū)母嬰保健管理辦法》；嚴(yán)格按照方案進(jìn)行了自查自糾。

現(xiàn)將自查自糾結(jié)果總結(jié)如下：

1、有關(guān)母嬰保健法等法律法規(guī)和產(chǎn)科管理想關(guān)文件學(xué)習(xí)情況和相關(guān)資料都比較齊全。

2、本院有《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》，無(wú)過(guò)期不校驗(yàn)的情況。

3、我院婦產(chǎn)科人員6名，均有《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》，兩名有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》4名有《執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師證書》，其中兩名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師。

4、按照《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療保健產(chǎn)科孕產(chǎn)婦和嬰兒安全管理制度（桂衛(wèi)基婦20xx 58號(hào)）》規(guī)定，制定了產(chǎn)科衣服服務(wù)管理制定：產(chǎn)科安全管理制定、建立愛(ài)嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量自我評(píng)估管理制定、孕產(chǎn)婦安全管理制定、母嬰同室安全管理制定、嬰兒安全管理制定、終止妊娠制定、棄嬰管理制定、胎兒性別鑒定管理制定、產(chǎn)科相關(guān)登記制定等，并認(rèn)真的落實(shí)了以上各項(xiàng)制定。

5、根據(jù)《衛(wèi)生行政部門產(chǎn)科及其產(chǎn)科服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)》要求，制定了本院醫(yī)生，護(hù)士的相關(guān)職責(zé)。

6、關(guān)于新生兒疾病篩查的開(kāi)展效果不明顯，未達(dá)到方案規(guī)定的篩查率，這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)。產(chǎn)篩方面及地貧篩查方面還須加強(qiáng)。

7、認(rèn)真檢查了產(chǎn)房的各項(xiàng)設(shè)施，都處于功能狀態(tài)，急救藥品無(wú)過(guò)期現(xiàn)象，杜絕安全隱患。

8、醫(yī)療文書書寫方面還存在缺項(xiàng)漏項(xiàng)，書寫不夠規(guī)范的現(xiàn)象，要求醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，力求提高醫(yī)療技術(shù)水平。

9、產(chǎn)科相關(guān)登記，還存在一些漏項(xiàng)，漏登等情況，要認(rèn)真落實(shí)整改。

我們將以這次的清理整頓行動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化相關(guān)的規(guī)章制度，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，提高產(chǎn)科管理水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)本院產(chǎn)科持續(xù)健康發(fā)展。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇三

隨著科技的不斷進(jìn)步和醫(yī)療水平的提高，醫(yī)療器械在臨床上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。然而，一些不合格的醫(yī)療器械給患者帶來(lái)的不良影響也越來(lái)越明顯。因此，醫(yī)療器械質(zhì)量安全一直是最關(guān)鍵的問(wèn)題之一，而個(gè)人對(duì)于醫(yī)療器械質(zhì)量安全的心得體會(huì)也至關(guān)重要。

第二段：嚴(yán)格執(zhí)行三檢一控制，保障質(zhì)量安全

在實(shí)際工作中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行三檢一控制制度，即檢驗(yàn)員檢驗(yàn)、質(zhì)量員檢查、主管審核和程序控制。只有這樣，才能盡可能地保障產(chǎn)品的質(zhì)量安全，并減少可能發(fā)生的事故。在這個(gè)過(guò)程中，我們要充分發(fā)揮各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)，確保每一道工序都能夠得到妥善處理。

第三段：對(duì)于醫(yī)療器械的選擇和使用要謹(jǐn)慎

醫(yī)療器械的選擇和使用是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，而這也必須要謹(jǐn)慎處理。一些不合格的醫(yī)療器械會(huì)給患者帶來(lái)不良影響，甚至?xí)?dǎo)致生命危險(xiǎn)。因此，在選擇和使用醫(yī)療器械時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行評(píng)估和分析。同時(shí)，也要對(duì)于醫(yī)療器械的性能和規(guī)格有一定的了解，盡量選擇質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

第四段：建立醫(yī)療器械追溯體系

建立醫(yī)療器械追溯體系也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。這意味著我們需要在醫(yī)療器械的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)中建立一套完整的追溯系統(tǒng)，以確保醫(yī)療器械的來(lái)源可靠，避免不法分子利用醫(yī)療器械進(jìn)行非法活動(dòng)，提高整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)的監(jiān)管水平。

第五段：加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育

在保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全的過(guò)程中，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。只有全員參與，才能更好地推進(jìn)醫(yī)療器械質(zhì)量安全的工作。同時(shí)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和教育也能夠提高員工的技能水平和專業(yè)素質(zhì)，為工作中的問(wèn)題提供更好的解決方案。

總結(jié)：

醫(yī)療器械質(zhì)量安全必須得到足夠的重視，并采取一系列措施確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們需要整合各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，建立完善的監(jiān)管體系和追溯體系，并加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育。盡可能地減少醫(yī)療器械對(duì)患者帶來(lái)的不良影響，提高社會(huì)公眾對(duì)于醫(yī)療器械質(zhì)量安全的認(rèn)知和關(guān)注，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇四

（1）要做到病人入院30分鐘內(nèi)進(jìn)行檢查并作出初步處理。

（2）急、危、重病人應(yīng)即刻處理并向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告。

（3）按規(guī)定時(shí)間完成病歷書寫（普通病人24小時(shí)、危重病人6小時(shí)內(nèi)完成；首次病程記錄當(dāng)班完成，急診病人術(shù)前完成）。

（5）24小時(shí)內(nèi)完成血、尿、便化驗(yàn)，并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的?？茩z查。

（6）按?？圃\療常規(guī)制定初步診療方案。

（7）對(duì)所管病人，每天至少上、下午各巡診一次。

（8）按規(guī)定時(shí)間及要求完成病程記錄（會(huì)診、術(shù)前討論、術(shù)前小節(jié)、轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)有詳細(xì)的記錄）。

（9）對(duì)所管病人的病情變化應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。

（10）診療過(guò)程應(yīng)遵守消毒隔離規(guī)定，嚴(yán)格無(wú)菌操作，防止醫(yī)院感染病例發(fā)生。若有醫(yī)院感染病例，及時(shí)填表報(bào)告。

（11）病人出院時(shí)須經(jīng)上級(jí)醫(yī)師批準(zhǔn)，應(yīng)注明出院醫(yī)囑并交代注意事項(xiàng)。

（12）嚴(yán)格按診療常規(guī)操作，不違背衛(wèi)生法規(guī)。以后要加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生法的`學(xué)習(xí)。

（13）加強(qiáng)醫(yī)患溝通、為和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)、

回顧過(guò)去所發(fā)生的大小醫(yī)療事故，哪一起不是因?yàn)槁楸源笠饣虿话丛\療常規(guī)操作才發(fā)生的呢？因此，在實(shí)際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時(shí)處理好不安全因素，避免醫(yī)療的發(fā)生。其實(shí)，要醫(yī)療安全并不難，關(guān)鍵在于有沒(méi)有責(zé)任心。只要每個(gè)人多留點(diǎn)心，只要對(duì)工作多一點(diǎn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在崗必盡職，盡職必盡責(zé)，無(wú)論身居何處，只要有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，就一定能避免醫(yī)療事故的發(fā)生、。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇五

做為一名醫(yī)學(xué)工作者，我非常清楚醫(yī)療器械的重要性，也深知質(zhì)量安全問(wèn)題在醫(yī)療工作中的重要性。我在工作中認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提高自己能力，不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量安全工作，積累了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟，現(xiàn)在分享給大家。

醫(yī)療器械作為醫(yī)生診療的重要工具，其質(zhì)量安全直接關(guān)系到病人的健康和安全。因此，醫(yī)療器械的質(zhì)量安全必成為我們醫(yī)護(hù)人員使用醫(yī)療器械的第一要?jiǎng)?wù)。我們要了解醫(yī)療器械的性能、特點(diǎn)、典型的或者常見(jiàn)的故障表現(xiàn)，以及應(yīng)急措施，從而合理運(yùn)用醫(yī)療器械，保證病人的安全。

二、用前檢查是糾正錯(cuò)誤的有效措施。

使用前要認(rèn)真進(jìn)行器械檢查，明確器械的準(zhǔn)確性和完整性。如果有任何發(fā)現(xiàn)，都要認(rèn)真處理，不能夠因?yàn)槭褂么螖?shù)較多或者是覺(jué)得不是大問(wèn)題就掉以輕心。特別是當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，一定要盡快處理，不能忽視不管。

三、定期維護(hù)是保障質(zhì)量安全的措施。

定期維護(hù)是保證醫(yī)療器械質(zhì)量安全的必要措施。醫(yī)療器械使用時(shí)間久了，設(shè)備難免有各種各樣的故障。我們這些醫(yī)務(wù)人員要養(yǎng)成“愛(ài)護(hù)設(shè)備”的好習(xí)慣，要定期對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行檢修和維護(hù)，保證醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少故障發(fā)生。

四、制作設(shè)備操作要規(guī)范。

醫(yī)療器械的制作設(shè)備操作，是保障使用安全有效的重要步驟。在操作時(shí)必須按照操作手冊(cè)進(jìn)行操作，熟悉操作方法并掌握操作技巧。在不同的操作流程中，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)調(diào)整設(shè)備操作，升級(jí)設(shè)備等處理方法，最終保障設(shè)備的使用安全和可靠性。

五、檢測(cè)設(shè)備保存要注意。

檢測(cè)設(shè)備保存是保證醫(yī)療器械質(zhì)量安全的重要過(guò)程。對(duì)于醫(yī)療器械，要求其在日常使用后，將檢測(cè)設(shè)備保存好，避免相關(guān)設(shè)備被損壞、丟失等情況。同時(shí)，設(shè)備應(yīng)當(dāng)被妥善保管，以免老化和錯(cuò)誤的使用造成不必要的麻煩，強(qiáng)制的購(gòu)買以及設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。

最后，醫(yī)療器械的質(zhì)量安全問(wèn)題一直是醫(yī)護(hù)工作中的難點(diǎn)，我們需要不斷地學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，才能為病人提供更為周到的醫(yī)護(hù)服務(wù)。通過(guò)偏管理、系統(tǒng)掌控等方面的紫墨，我們可以提高醫(yī)療器械在使用安全方便的品質(zhì)。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位白衣天使們，

大家好，我是神經(jīng)內(nèi)科代表，我演講的題目就是這次演講比賽的主題“提高醫(yī)療質(zhì)量 保障醫(yī)療安全”，這十二個(gè)字沒(méi)有華麗的詞藻修飾，沒(méi)有高深費(fèi)解的含義，卻與人民群眾的利益息息相關(guān)，是醫(yī)患關(guān)系的中心，醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院發(fā)展的根本。

不知道大家還記不記得2017年引起社會(huì)廣泛關(guān)注的南京市兒童醫(yī)院“徐寶寶事件”：5個(gè)月大的嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀入該院住院治療，第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時(shí)，家屬幾次向值班醫(yī)生反映病情，由于醫(yī)生打游戲、睡覺(jué)等原因，都未得到及時(shí)有效救治。而同時(shí)期，鎮(zhèn)江發(fā)生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發(fā)生“右腿骨折，左腿手術(shù)”醫(yī)療事故，講到醫(yī)療安全，我們總是不由自主的和這些醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故甚至是醫(yī)鬧-事件相提并論，可怕的醫(yī)鬧-事件更是逐年在增長(zhǎng)，廣州某醫(yī)院因?yàn)獒t(yī)鬧-事件大堂變成了靈堂，深圳的醫(yī)務(wù)工作者因?yàn)獒t(yī)鬧-事件帶起了鋼盔上班，最近在網(wǎng)上熱議紛紛的江西上饒醫(yī)鬧-事件中醫(yī)生被鬧-事者打得雙下肢殘廢，許多血的教訓(xùn)回首起來(lái)仍讓人后怕、如芒在背，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。醫(yī)療安全是效益、是榮譽(yù)，更是健康與生命。

其一是服務(wù)：

“在生命的單程列車上，醫(yī)務(wù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸?！贬t(yī)療服務(wù)的基本原則就是“以病人為中心”，對(duì)患者的.各項(xiàng)要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候不但能減輕患者身上的病痛、慰藉和感動(dòng)患者的心靈，還能避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。

其二是技術(shù)：

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，要提高醫(yī)療質(zhì)量水平，不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度，還要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的專業(yè)技能。醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)特殊的技術(shù)性服務(wù)，由于醫(yī)療活動(dòng)的結(jié)果與人的健康和生命安全有關(guān)，這就要求醫(yī)務(wù)人員有較高的技術(shù)水平，才能為患者提供相應(yīng)的醫(yī)療安全保障。

其三責(zé)任心：

有嚴(yán)格遵守，才能避免和消除醫(yī)療隱患。

總之，神馬都是浮云，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全仍將是我們今后醫(yī)療工作中最給力的任務(wù)和目標(biāo)。

我的演講完畢，謝謝大家。

同志們：

要樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山的思想意識(shí)，堅(jiān)持以病人為中心，堅(jiān)持以人為本，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，堅(jiān)持常抓不懈，時(shí)刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦，把好每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。采取有效措施，開(kāi)展經(jīng)常性的醫(yī)療護(hù)理工作檢查，督促以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開(kāi)展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評(píng)，及時(shí)研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。各科室科室長(zhǎng)是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責(zé)任人，具體全面負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，包括督促本科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程，及時(shí)糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為，定期檢查報(bào)告執(zhí)行情況。要求各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員，要嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項(xiàng)規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長(zhǎng)都是這樣做的，做的很是好。

之后，我們還要堅(jiān)持，比之前做得更好。

繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能（三基）的訓(xùn)練，把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術(shù)操作、急診急救、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、診斷報(bào)告質(zhì)量等作為重點(diǎn)，持之以恒，常抓不懈。

要多組織科室人員，進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師講課、舉辦學(xué)術(shù)講座、組織知識(shí)競(jìng)賽等，不斷更新知識(shí)，提高整體素質(zhì)。 許多醫(yī)療缺陷都是與醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴(yán)或違反操作規(guī)程有關(guān)。所以要做好制度的落實(shí)，只有這樣，醫(yī)療質(zhì)量才有根本保證。如：交接-班制度、首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無(wú)菌操作制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度（定期查驗(yàn)有無(wú)過(guò)期失效、霉變、損壞等）以及醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)、操作規(guī)范等。除了我們堅(jiān)持組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)之外，重要的是掌握并在臨床實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行，逐步實(shí)現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作程序化，操作規(guī)范化，監(jiān)督經(jīng)?；?，從而保證醫(yī)療質(zhì)量。

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臨床上的各項(xiàng)操作，無(wú)論大小和復(fù)雜程度，都要嚴(yán)格按照國(guó)家制訂的規(guī)范和程序進(jìn)行操作，不能擅自簡(jiǎn)化，不能隨意更改，不能疏忽大意，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程，按醫(yī)療程序開(kāi)展診療活動(dòng)，該告知的要履行好告知義務(wù)，病人隱私該保護(hù)的要注意保護(hù)，該簽字的要要求病人或家屬簽字（病人在清醒狀態(tài)、婦科手術(shù)必須由其簽字）。還有診療過(guò)程中的語(yǔ)言問(wèn)題，也就是該說(shuō)的話說(shuō)，不該說(shuō)的話一句都不能說(shuō)，與患者及其家屬溝通要有一定的技巧。

加強(qiáng)醫(yī)療文件規(guī)范化書寫，也是頂頂重要的。

故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》辦理，復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料經(jīng)申請(qǐng)人核對(duì)無(wú)誤后，醫(yī)院要加蓋證明印記，不得擅自將病歷直接交與患方復(fù)印或復(fù)制。

同志們，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

目前，我們?nèi)w醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)診療操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)，進(jìn)行臨床技能操作訓(xùn)練，尤其是臨床上的各種急癥、急病的急救搶救流程，病區(qū)醫(yī)生的病歷書寫規(guī)范等，使得我們的醫(yī)療技術(shù)水平不斷得到提高。

不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家！

一提到醫(yī)療質(zhì)量安全，相信所有醫(yī)院管理者都會(huì)有一籮筐的實(shí)踐與想法。可在醫(yī)院質(zhì)量安全管理中，不少醫(yī)院的很多問(wèn)題卻又都常年存在、反復(fù)出現(xiàn)。保證醫(yī)療質(zhì)量安全，所需要的并不是什么高深的技術(shù)或理論，而是在找準(zhǔn)問(wèn)題、抓住重點(diǎn)的前提下，開(kāi)動(dòng)腦筋、化繁為簡(jiǎn)、全員行動(dòng)、常抓不懈。還需要，醫(yī)院管理者有心、用心，傾情傾力，既做好積極引導(dǎo)，又參與其中。

抓醫(yī)療質(zhì)量，抓病人安全，工作千頭萬(wàn)緒。各種管理理論，各種實(shí)操指南，可以給你指出很多路徑，提示很多方法。對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全的提升，這些路徑和方法，一定都沒(méi)有問(wèn)題，都會(huì)大有幫助。但到底哪條路徑、哪個(gè)方法，才最適合一家醫(yī)院管理的實(shí)際，實(shí)施下去才能達(dá)到質(zhì)量效益最大化，這樣的決策需要眼光、需要魄力，更需要對(duì)醫(yī)院特點(diǎn)和實(shí)際問(wèn)題的分析、剖析和把握。

醫(yī)院一方面應(yīng)積極樹(shù)立好的典型，另一方面要敢于暴露問(wèn)題。尤其是，在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，醫(yī)院管理者應(yīng)鼓勵(lì)大家敢于揭短，敢于揭露矛盾，不遮遮掩掩。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，專科越分越細(xì)，這就容易導(dǎo)致綜合服務(wù)過(guò)程中，會(huì)有一些醫(yī)療服務(wù)流程上的缺陷,挑戰(zhàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的神經(jīng)，尤其在基層醫(yī)院尤為突出。那么，如何確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，讓醫(yī)務(wù)人員有強(qiáng)烈的安全意識(shí)并能從容應(yīng)對(duì)和化解復(fù)雜多樣的風(fēng)險(xiǎn)呢？這就要求我們直面缺陷，細(xì)鑄質(zhì)量安全鏈。

強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心。醫(yī)務(wù)人員怎樣才能時(shí)刻將醫(yī)療質(zhì)量與安全記在心上？對(duì)此，我們嘗試了很多不同的方式，例如臨床病例討論會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)查房、科主任查房制度等。這些制度確實(shí)帶來(lái)了好的效果，但是，眾多舉措中，最有效果的是臨床病例討論會(huì)。醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為結(jié)合一個(gè)個(gè)鮮活的、發(fā)生在自己身邊的病例，通過(guò)主題演講、討論爭(zhēng)鳴等方式得出的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，記得更牢固，也更有利于醫(yī)療質(zhì)量與安全的持續(xù)改進(jìn)。

管理上仍存在各自為戰(zhàn)。每個(gè)科室都有自我管理的一套，科室間相互融合的少，缺少互相銜接的那一環(huán)，極易發(fā)生扯皮、不作為等現(xiàn)象。

在質(zhì)量管理過(guò)程中，建議安插人員負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)檢查點(diǎn)。建設(shè)住院總醫(yī)師隊(duì)伍、醫(yī)療組長(zhǎng)隊(duì)伍、門 診組長(zhǎng)隊(duì)伍、感控專員、醫(yī)保專員等，在很大程度上實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量安全管理的全員參與，讓各級(jí)層級(jí)的人有任務(wù)、有目標(biāo)，也打造了醫(yī)療質(zhì)量安全防控的網(wǎng)底與節(jié)點(diǎn)。

醫(yī)院質(zhì)量與安全管理不是一蹴而就的事情，增加疑難危重病人治療成功率，降低死亡率或保持低死亡率，需要從竭盡全力挽救一個(gè)個(gè)瀕危的生命入手。數(shù)據(jù)指標(biāo)是抽象的，面對(duì)一個(gè)個(gè)生命，面對(duì)一雙雙渴求活著的眼睛，作為醫(yī)生難免會(huì)有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的感覺(jué)。這時(shí)的醫(yī)生雖很理性，但同時(shí)也會(huì)為感性所支配。因此，為保證質(zhì)量安全，醫(yī)院管理者不僅要看重各種“接地氣”的醫(yī)療質(zhì)量和安全制度與規(guī)范，更要用這些科學(xué)的制度和規(guī)范，鋪就一條保障生命安全的通道，探索出適合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防范體系，打造一種深入人心、自覺(jué)遵守并執(zhí)行的醫(yī)療質(zhì)量安全文化。

蘇云洲

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇七

醫(yī)療安全是每位醫(yī)務(wù)人員永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)，而護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員，在保障患者安全方面發(fā)揮著重要作用。作為一名護(hù)士多年來(lái)，我積累了一些關(guān)于醫(yī)療安全方面的心得體會(huì)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力。在這篇文章中，我將分享我所得到的一些啟示和體會(huì)。

首先，重視溝通交流的重要性。醫(yī)療安全的關(guān)鍵之一在于正確的信息共享和溝通。作為護(hù)士，我們需要與患者、醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員保持密切聯(lián)系，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。而在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通不僅可以避免誤解和紛爭(zhēng)，還能及時(shí)識(shí)別和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。因此，重視溝通的重要性并不僅僅是人際關(guān)系的建立，而是為了提升醫(yī)療安全水平。

其次，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展，新的治療方法、器械和知識(shí)源源不斷地涌現(xiàn)。因此，作為護(hù)士，我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷更新知識(shí)和專業(yè)技能。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、參與學(xué)術(shù)研討會(huì)和閱讀最新的醫(yī)療文獻(xiàn)，我意識(shí)到只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，我們才能更好地適應(yīng)快速變化的醫(yī)療環(huán)境，并為患者提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

另外，合理分配和管理時(shí)間也至關(guān)重要。作為護(hù)士，我們常常需要同時(shí)面對(duì)多個(gè)任務(wù)和緊急情況。因此，合理分配和管理時(shí)間是保障醫(yī)療安全的重要因素之一。通過(guò)制定合理的工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級(jí)和合理調(diào)配資源，我發(fā)現(xiàn)可以更好地應(yīng)對(duì)緊急情況、減少工作中的錯(cuò)誤和提高工作效率。合理的時(shí)間管理不僅可以提升工作質(zhì)量，還有助于減少疲勞和壓力，從而提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)和安全水平。

此外，注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作也是保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作是不可或缺的，特別是在面對(duì)復(fù)雜的情況時(shí)更是如此。作為護(hù)士，我們需要與其他醫(yī)務(wù)人員緊密合作，互相支持和幫助，以確?；颊叩玫饺娴恼疹櫋Ｍㄟ^(guò)互相溝通和密切合作，我發(fā)現(xiàn)可以更好地協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，提高患者的醫(yī)療安全和滿意度。

最后，作為護(hù)士，我們應(yīng)該保持專業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。無(wú)論工作環(huán)境如何復(fù)雜和繁忙，我們都應(yīng)該始終將患者的安全和福祉放在首位。我們需要遵循醫(yī)院的政策和規(guī)定，嚴(yán)格遵守操作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。同時(shí)，我們也應(yīng)該始終保持機(jī)敏和冷靜的態(tài)度，對(duì)可能的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)保持敏感，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。作為護(hù)士，我們不僅僅是提供護(hù)理照顧的人，更是患者安全的守護(hù)者。

在我的護(hù)理工作中，我深刻體會(huì)到醫(yī)療安全是一項(xiàng)永恒的追求。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到重視溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)、合理分配和管理時(shí)間、團(tuán)隊(duì)合作和保持專業(yè)態(tài)度是保障患者安全的關(guān)鍵。我堅(jiān)信只有不斷提高自己的素質(zhì)和能力，我們才能為患者提供更加安全和高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)療安全事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇八

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。

(一)內(nèi)感染治理

院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

1、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。

3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。

4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。

5、規(guī)范抗生素的合理使用。

(二)、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

2、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療安全知識(shí)宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。

3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅(jiān)持會(huì)診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。

5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開(kāi)展術(shù)前討論，嚴(yán)禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件。

6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè)，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。

7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。

1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。

組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，定期召開(kāi)例會(huì)，匯總檢查結(jié)果，找出問(wèn)題，及時(shí)整改。

2、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的.科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。

(四)、護(hù)理質(zhì)量治理

護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。

1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。

護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展全院的護(hù)理工作。

2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。

3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。

4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。

5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理

加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高診斷水平。

2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。

3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。

4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床的需要。

5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。

(六)藥品質(zhì)量治理

藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。

1、加強(qiáng)藥品治理，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé)。

2、堅(jiān)持主渠道購(gòu)藥，實(shí)行招標(biāo)溝。

3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù)，確實(shí)搞好藥品治理，杜絕藥品過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生。

4、毒、劇、麻藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。

5、藥品采購(gòu)人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇九

醫(yī)療安全是每位護(hù)士必須時(shí)刻牢記的責(zé)任和使命。我的從業(yè)經(jīng)歷中，長(zhǎng)期以來(lái)一直與醫(yī)療安全緊密相連。在工作崗位中，我親身經(jīng)歷了許多醫(yī)療事故和意外，也深刻體會(huì)到了醫(yī)療安全的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠引起更多護(hù)士對(duì)醫(yī)療安全的關(guān)注。

首先，我認(rèn)為護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的重要一員，是監(jiān)督醫(yī)療安全的關(guān)鍵人物之一。在日常工作中，我們應(yīng)該始終保持高度的警惕性，確保醫(yī)療操作的準(zhǔn)確和安全。例如，在給病人注射藥物時(shí)，我們要仔細(xì)核對(duì)病人的身份信息，確認(rèn)是否使用正確的藥物和劑量，并注意藥物的使用時(shí)間和途徑。只有做到細(xì)致入微，才能保障病人的安全。

其次，在繁忙的工作環(huán)境中，護(hù)士們需要善于溝通和合作。醫(yī)療安全的實(shí)現(xiàn)需要醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的共同努力。作為護(hù)士，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地與醫(yī)生、藥師和其他護(hù)士進(jìn)行良好的溝通，共同制定并執(zhí)行安全的醫(yī)療方案。同時(shí)，我們也要注重團(tuán)隊(duì)的交流，及時(shí)共享信息和經(jīng)驗(yàn)，防止意外事故的發(fā)生。

此外，我覺(jué)得護(hù)士們應(yīng)該注重自身的專業(yè)知識(shí)和技能的提高。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地保障病人的安全。因此，我們應(yīng)該積極參與各種培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)研討會(huì)，不斷更新和拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，我們也要關(guān)注前沿的醫(yī)療技術(shù)和研究成果，及時(shí)將其應(yīng)用到實(shí)踐中，提高工作的質(zhì)量和效率。

此外，我還認(rèn)為護(hù)士要注重個(gè)人的心理素質(zhì)的培養(yǎng)。醫(yī)療工作的特殊性決定了我們面臨著各種維度的心理壓力。而壓力過(guò)大往往容易影響我們的專注和決策能力，從而給醫(yī)療操作帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們需要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，保持良好的心態(tài)?？梢酝ㄟ^(guò)合理安排工作和休息時(shí)間，培養(yǎng)自己的愛(ài)好和興趣，加強(qiáng)鍛煉等方式來(lái)減輕壓力，保持身心的健康。

最后，我認(rèn)為護(hù)士還應(yīng)該積極參與和推動(dòng)醫(yī)療安全的改善工作。我們要關(guān)注醫(yī)療安全政策和法規(guī)的制定和實(shí)施，積極參與醫(yī)療事故的調(diào)查和分析，提出改進(jìn)建議，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全管理水平的提升。此外，我們還可以通過(guò)關(guān)注病人的需求和反饋，及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化護(hù)理方案，提高病人的滿意度和安全系數(shù)。

總之，醫(yī)療安全是護(hù)士必須肩負(fù)的重要責(zé)任，也是保障病人安全和健康的基石。作為護(hù)士，我們應(yīng)該始終保持警惕，注重團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提高，培養(yǎng)自身的心理素質(zhì)，并積極參與和推動(dòng)醫(yī)療安全的改善。只有這樣，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，保障病人的安全和健康。

護(hù)士醫(yī)療質(zhì)量與安全心得體會(huì)篇十

一、科室要組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)。使每一位醫(yī)務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法，依法行醫(yī)。

二、認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程；醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)守工作崗位，確保各類醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備處于正常備用狀態(tài)，做好急救藥品、防護(hù)用品、消毒用品等相關(guān)設(shè)備的儲(chǔ)備，保證人員、環(huán)境處于良好狀態(tài)，能夠隨時(shí)出診、應(yīng)診和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

三、嚴(yán)格規(guī)范診療技術(shù)操作程序，嚴(yán)格按照《湖北省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（試行）》規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)操作；認(rèn)真執(zhí)行核心制度，如首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度，值班、交接班制度，“三查七對(duì)”制度，術(shù)前、術(shù)后及疑難、危重病歷討論制度等，認(rèn)真書寫、保存各種醫(yī)療文書，為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任提供全面、有效的法律依據(jù)。

四、做到規(guī)范職業(yè)，不超范圍職業(yè)、不串收病人，但對(duì)院內(nèi)急診就醫(yī)要做到隨叫隨到，全院協(xié)作，必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)診。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，講究談話藝術(shù)，優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系，認(rèn)真履行告知義務(wù)，尊重患者的知情權(quán)。完善醫(yī)生與患者、家屬的溝通談話制度、收費(fèi)溝通制度，全面實(shí)施醫(yī)藥收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，各種知情同意書填寫完整、真實(shí)、通俗、精確、合法。

五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，堅(jiān)決杜絕“紅包”、“回扣”、“開(kāi)單提成”等違紀(jì)行為，真正做到合理檢查、合理用藥、依規(guī)收費(fèi)。

六、建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，層層實(shí)行責(zé)任制與責(zé)任追究制。建立院、科、個(gè)人三級(jí)醫(yī)療安全責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任書的內(nèi)容，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，真正把各項(xiàng)安全管理制度和措施落到實(shí)處。

七、對(duì)醫(yī)療安全工作要做到“四抓”“三不放過(guò)”，即抓重點(diǎn)科、抓重點(diǎn)人、抓事故苗頭、抓事故隱患；對(duì)問(wèn)題未查清楚不放過(guò)、當(dāng)事人未處理到位不放過(guò)、防范措施未落實(shí)不放過(guò)。

八、科主任為本科室醫(yī)療安全工作第一責(zé)任人，每位職工要對(duì)本崗位的'醫(yī)療安全工作負(fù)直接責(zé)任，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)失職、誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的原則，建立起嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任追究處罰規(guī)定。形成人人講安全，人人重安全，人人保安全的良好氛圍，依法運(yùn)作，按章執(zhí)行。

九、如出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛，經(jīng)上級(jí)醫(yī)療事故鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定為醫(yī)療事故的，剔除保險(xiǎn)公司賠償之后，其余部分70%由科室或個(gè)人承擔(dān)，30%由院負(fù)責(zé)。同時(shí)與科室及個(gè)人年度考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先掛鉤。

十、本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效。有效期為一年。

院方（蓋章）：

科室：

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代表簽字：

簽字：

年月日