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在學(xué)校后勤工作會(huì)議上的講話篇一

同志們： 今天，把各位校長(zhǎng)、總務(wù)主任召集在這里，召開(kāi)全市學(xué)校后勤工作會(huì)，就是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，安排部署今后一段時(shí)期全市學(xué)校后勤工作，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)校后勤工作，更好地為新鄭教育的改革與發(fā)展提供支持和服務(wù)。剛才兩位校長(zhǎng)做了很好的發(fā)言， 局長(zhǎng)對(duì)學(xué)校后勤工作做了很好的總結(jié)，會(huì)后還要對(duì)一中分校的后勤工作進(jìn)行參觀，希望各學(xué)校結(jié)合各自的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真落實(shí)此次會(huì)議精神，從整體上推進(jìn)我市學(xué)校后勤工作健康發(fā)展。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)做好學(xué)校后勤工作的責(zé)任感和緊迫感

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保障學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的重要陣地。學(xué)校后勤建設(shè)、管理、服務(wù)質(zhì)量的好壞，涉及到師生的身心健康和安全，影響到學(xué)校的總體發(fā)展，影響著教育教學(xué)工作的開(kāi)展，所以，我們一定要以黨的xx大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，從創(chuàng)建平安學(xué)校、構(gòu)建和諧校園、實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人，達(dá)到為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)、為全面建設(shè)小康社會(huì)作貢獻(xiàn)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性。

當(dāng)前，我們國(guó)家推進(jìn)工業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)，更加關(guān)注民生、社會(huì)公平、均衡發(fā)展，更加注重以人為本。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨和溫飽問(wèn)題基本解決的今天，人民群眾更加重視教育，更加要求教育的公平，更加需求良好的教育資源。良好教育的重要體現(xiàn)之一就在于物質(zhì)的豐富，在于教育教學(xué)設(shè)施的完善，在于學(xué)校后勤工作的全面、科學(xué)和高效。

其次，以政府為教育投入法定主體，校長(zhǎng)為學(xué)校法人代表的體制變化，也要求我們學(xué)校后勤工作在思想上、方法上、制度建設(shè)上來(lái)適應(yīng)這種變化，特別是隨著教育投入的加大、教學(xué)設(shè)施的現(xiàn)代化、教學(xué)手段的多元化和專業(yè)化，學(xué)校后勤工作的規(guī)范化建設(shè)也就顯得愈發(fā)迫切。

三是隨著工業(yè)化的推進(jìn)、農(nóng)村勞動(dòng)力的大量轉(zhuǎn)移、城市一體化的發(fā)展，社會(huì)人口分布發(fā)生了新的變化。學(xué)校布局調(diào)整和教育資源的整合成為一種新的必然，寄宿制學(xué)校建設(shè)和管理也隨之成為時(shí)下重要的任務(wù)之一，完善相關(guān)配套設(shè)施，建立強(qiáng)有力保障服務(wù)體系，確保學(xué)校安全和學(xué)生健康成長(zhǎng)成為學(xué)校后勤工作新的重要內(nèi)容。依法執(zhí)教、依法治校的全面推進(jìn)。

面對(duì)新形勢(shì)，我市學(xué)校后勤工作應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧新鄭”這個(gè)主題和教育改革發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，始終堅(jiān)持服務(wù)宗旨和育人導(dǎo)向，努力改善學(xué)校后勤條件，加強(qiáng)規(guī)范管理，維護(hù)學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為教育教學(xué)和師生工作學(xué)習(xí)生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學(xué)校的安全穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供有力的后勤保障。

二、突出重點(diǎn)，確保學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作取得明顯實(shí)效

學(xué)校后勤涉及師生衣、食、住、行、用、學(xué)等方方面面。學(xué)生食宿基本條件的改善、后勤物資采購(gòu)、食堂飲食衛(wèi)生、伙食營(yíng)養(yǎng)及價(jià)格、校園安全保衛(wèi)、學(xué)生公寓管理、綠化美化與保潔、設(shè)備設(shè)施管理與維修等，都是后勤工作的構(gòu)成，面對(duì)繁雜的工作內(nèi)容，學(xué)校的后勤部門、后勤工作者一定要明確職能和責(zé)任，要突出后勤工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今后學(xué)校后勤工作的重點(diǎn)就是抓好五個(gè)方面的管理，建立五項(xiàng)制度，嚴(yán)把四大關(guān)口。即抓好學(xué)生食堂食品衛(wèi)生管理、學(xué)生食堂伙食質(zhì)量與成本核算管理、學(xué)生宿舍管理、校園綠化美化與養(yǎng)成教育管理、消費(fèi)市場(chǎng)服務(wù)管理;建立后勤崗位責(zé)任制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、伙食質(zhì)量與成本核算制度、宿舍安全管理制度、后勤物資采購(gòu)制度;嚴(yán)格執(zhí)行大宗糧油定點(diǎn)采購(gòu)制度。嚴(yán)把餐飲食品衛(wèi)生關(guān)、防火防盜安全關(guān)、物品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)、成本核算監(jiān)控關(guān)。

一是抓好學(xué)生食堂和食品衛(wèi)生安全管理。學(xué)生食堂是學(xué)生集體用餐的場(chǎng)所，是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒事故的重要部位。近年來(lái)我市對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全高度重視，檢查督導(dǎo)工作持續(xù)進(jìn)行，但仍有少數(shù)學(xué)校存在著“四差”問(wèn)題：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的食品衛(wèi)生意識(shí)差，學(xué)生食堂基本設(shè)施、設(shè)備差，食堂操作人員基本素質(zhì)差，食品衛(wèi)生安全責(zé)任制落實(shí)差。食品衛(wèi)生安全存在諸多隱患，令人擔(dān)憂。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。學(xué)校校長(zhǎng)要從保障學(xué)生身心健康和生命安全、保持學(xué)校正常教學(xué)秩序和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性。要按照《教育部、衛(wèi)生部關(guān)于學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，嚴(yán)格學(xué)校、特別是寄宿制學(xué)校的食品衛(wèi)生安全管理。通過(guò)建立和落實(shí)學(xué)生食堂食品衛(wèi)生安全責(zé)任制，嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān)、食堂環(huán)境衛(wèi)生關(guān)、飲具餐具消毒關(guān)、食品保管貯存關(guān)、食堂工作人員體檢關(guān)，防止發(fā)生投毒事件，防止霉變、假劣食品流入學(xué)校食堂和商店小賣部，防止流行性病毒感染，有效消除食堂及食品衛(wèi)生安全隱患，杜絕學(xué)生集體性食物中毒事件發(fā)生。同時(shí)要抓好學(xué)生食堂伙食質(zhì)量和成本核算管理。學(xué)校食堂是為師生生活服務(wù)的，要堅(jiān)持“公益屬性、服務(wù)至上、保本微利”的原則?；锸迟|(zhì)量和價(jià)格是關(guān)系到學(xué)生健康成長(zhǎng)的大事，是關(guān)系到人民群眾切身利益的大事，是涉及到農(nóng)民負(fù)擔(dān)的大事，務(wù)必引起各學(xué)校的高度重視。

二是抓好學(xué)生宿舍(公寓)管理。學(xué)生宿舍是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，也是課外對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育與素質(zhì)教育的重要陣地。寄宿制學(xué)生學(xué)習(xí)、生活管理相對(duì)分離，是學(xué)校安全工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。各學(xué)校要把學(xué)生宿舍管理作為后勤工作的一件大事抓好，建立健全學(xué)生宿舍各項(xiàng)管理制度。學(xué)生宿舍消防設(shè)施、安全通道、警示標(biāo)志、門窗、鎖具要齊全，用電用水、防火防盜等都要有章可循。要建立宿舍安全工作日查制度，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)進(jìn)行整改。要建立學(xué)生日常行為準(zhǔn)則，經(jīng)常性對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育。通過(guò)建立校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，教師值班制，學(xué)生寢室長(zhǎng)制和宿舍區(qū)封閉管理制等，把安全責(zé)任制落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展示范性學(xué)生宿舍和文明學(xué)生寢室評(píng)選活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生日常行為。要不斷完善學(xué)生宿舍的服務(wù)和管理。

三是要抓好校園綠化、美化、保潔和養(yǎng)成教育管理。校園是傳播精神文明的窗口，抓好校園環(huán)境和學(xué)生的養(yǎng)成教育在新農(nóng)村建設(shè)中具有重要作用。抓好校園綠化、美化工作，有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)校園、保護(hù)自然、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的教育，有利于促進(jìn)校園文明風(fēng)氣的形成，有利于學(xué)生良好學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造。各地各校要將校園綠化、美化、保潔工作納入學(xué)校建設(shè)和后勤管理工作的議事日程，科學(xué)規(guī)劃，強(qiáng)化護(hù)養(yǎng)，做到春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青。要積極創(chuàng)建“綠化示范學(xué)校”、“園林式學(xué)?！?、“文明校園”等，促進(jìn)學(xué)校綠化、美化和保潔工作。

四是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)管理和使用工作。隨著中小學(xué)校大量設(shè)施的配備，我市各級(jí)各類學(xué)校的辦學(xué)條件得到明顯改善，特別是近兩年各種圖書(shū)、儀器、器材、桌柜、桌凳的更新、充實(shí)和實(shí)驗(yàn)室、體音美專業(yè)教室的投入使用，使得全市教育事業(yè)的發(fā)展有了強(qiáng)大的物質(zhì)保障。管好、用好學(xué)校的固定資產(chǎn)，使其充分發(fā)揮效益，使其真正服務(wù)教育教學(xué)工作，是每一個(gè)教育管理者、每一個(gè)教育工作者都要引起足夠重視的一個(gè)問(wèn)題，每個(gè)學(xué)校都要完善有關(guān)物品的管理制度，確定具體的管理人員，制定科學(xué)合理的使用方法，廣泛調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，鼓勵(lì)教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，進(jìn)一步提高教育教學(xué)效率，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦能力;尤其要發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)室、體音美器材和體音美專用教室的功能，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作新局面

一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作牽涉面廣，工作事務(wù)繁瑣，市教體局和全市各級(jí)各類學(xué)校要高度重視并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作作為教育改革與發(fā)展和學(xué)校教育管理工作的重要內(nèi)容，納入學(xué)校工作的總體計(jì)劃，擺上重要議事日程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)職能，要確定一名局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，教體局要有專門科室和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，學(xué)校要有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員專門負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮教育行政部門及學(xué)校對(duì)后勤工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理職能。

各學(xué)校要加強(qiáng)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。人員素質(zhì)高低，決定著我們的管理是否科學(xué)規(guī)范，決定著我們的服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、是否能讓學(xué)生滿意，決定著我們后勤工作是否能確保學(xué)校的安全與穩(wěn)定。因此，我們要加強(qiáng)和堅(jiān)持對(duì)管理人員與從業(yè)人員的培訓(xùn)，定期進(jìn)行法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)技能、安全、衛(wèi)生等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高人員素質(zhì)，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

二是要規(guī)范管理。發(fā)展需要規(guī)范，規(guī)范是為了更好地發(fā)展。學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作必須加強(qiáng)規(guī)范管理，才能健康發(fā)展。全市各級(jí)各類學(xué)校要一改過(guò)去行為不夠規(guī)范的做法，加強(qiáng)后勤制度建設(shè)，完善各項(xiàng)管理制度，不斷的制定、修改、完善切合實(shí)情、易操作、行之有效的規(guī)章制度，要對(duì)《學(xué)校財(cái)務(wù)制度》、《食堂管理制度》、《寢室管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班制度》、《門衛(wèi)24小時(shí)值班制》等重點(diǎn)制度進(jìn)行了反復(fù)的研究，使它們更加符合學(xué)校工作實(shí)際。在后勤管理上要落實(shí)校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，后勤主任具體負(fù)責(zé)的管理體制。特別是校長(zhǎng)的管理能夠及時(shí)到位，各學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)后勤工作做到勤思考、勤觀察、勤檢查，能夠時(shí)時(shí)知道各項(xiàng)工作的進(jìn)展，誰(shuí)在管理，落實(shí)情況，做到心中有數(shù)，管理指導(dǎo)到位。

三是要加強(qiáng)輿論宣傳。進(jìn)步來(lái)自思想解放，落后緣于觀念陳舊。這次會(huì)議對(duì)后勤工作所做安排和部署，在抓好落實(shí)的同時(shí)，要注意進(jìn)一步宣傳、鞏固、發(fā)展和完善。要向社會(huì)廣泛宣傳學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作在促進(jìn)我市科教興市、全面推進(jìn)素質(zhì)教育方面的重要作用，宣傳學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步形成支持、鼓勵(lì)學(xué)校后勤管理和服務(wù)工作的正確輿論導(dǎo)向和良好社會(huì)氛圍。自覺(jué)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤宣傳工作，用時(shí)代的眼光審視后勤宣傳工作，用求真務(wù)實(shí)的精神做好后勤宣傳工作，不斷創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，更好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。為我市教體系統(tǒng)后勤工作的和發(fā)展出謀劃策，保證新鄭教育的后勤工作緊跟我市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的步伐。

同志們，做好學(xué)校后勤管理和后勤服務(wù)工作，意義十分重大。讓我們齊心協(xié)力，用我們的勤勞和智慧，抓好每一項(xiàng)管理，做好每一項(xiàng)服務(wù)，為辦人民滿意的教育，為全市教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

在學(xué)校后勤工作會(huì)議上的講話篇二

這次全市后勤接待工作會(huì)議，是根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)要求召開(kāi)的一次重要會(huì)議，也是市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局成立后召開(kāi)的第一次會(huì)議。剛才，各縣(市、區(qū))政府辦公室分管主任相互交流了今年以來(lái)后勤接待工作的情況，匯報(bào)了下一步工作打算，講的都很好，這對(duì)我們相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步做好后勤接待工作必將起到積極的促進(jìn)作用。林駒副局長(zhǎng)就如何創(chuàng)新接待理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升接待工作水平提出了明確的要求，講的很全面，我都同意，希望各單位很好地抓好貫徹落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升后勤隊(duì)伍新形象。

后勤服務(wù)機(jī)關(guān)必須要有一種團(tuán)隊(duì)精神作為支柱，因?yàn)閺?qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感總是來(lái)源于崇高的精神境界和執(zhí)著的人生追求。根據(jù)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，我們要倡導(dǎo)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、高效、和諧、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神。

一是忠誠(chéng)。后勤服務(wù)的每一項(xiàng)工作，都是政治性較強(qiáng)的工作。做好后勤服務(wù)工作，要具備良好的政治素質(zhì)和敏銳的政治覺(jué)悟，在任何時(shí)候、任何情況下，對(duì)黨、對(duì)組織和人民赤膽忠心，對(duì)黨和人民的事業(yè)矢志不渝，時(shí)時(shí)處處講政治、講黨性、講原則，在思想上、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級(jí)黨委政府的權(quán)威，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨委政府的各項(xiàng)工作部署。這是我們的立身之本、成業(yè)之基、發(fā)展之源。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、宗旨意識(shí)，始終做到政治上的清醒和堅(jiān)定，保持強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)組織忠誠(chéng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)。

二是敬業(yè)。敬業(yè)是一種基本的職業(yè)之道，也是成就事業(yè)的重要條件。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、保障性的工作，每個(gè)崗位都很重要，都會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。這就要求我們要全身心地投入到自己的工作中去，做到干一行，愛(ài)一行，敬一行，精一行，超越平庸，“身”到“心”到，盡心盡職地干好本職工作，切實(shí)做到不誤事、不壓事、不漏事、不出事、不壞事。牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，把崗位當(dāng)職業(yè)看，把工作當(dāng)事業(yè)干，力爭(zhēng)做到“四個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤，不讓各種差錯(cuò)和失誤在我這里發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓后勤服務(wù)的形象在我這里受到損害。

三是高效。優(yōu)質(zhì)高效是機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的永恒主題，是衡量服務(wù)水平和能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。后勤服務(wù)工作的地位、性質(zhì)和任務(wù)，決定了工作當(dāng)中突發(fā)的事情多、應(yīng)急的事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多，這就從客觀上要求后勤機(jī)關(guān)必須有強(qiáng)烈的效率意識(shí)，做到遇事不推諉、辦事不拖拉，事事有回音，件件有著落。同時(shí)，講效率必須講質(zhì)量，沒(méi)有質(zhì)量的效率不是真正的高效，效率和質(zhì)量是辯證統(tǒng)一的整體。正確處理好質(zhì)量和效率的關(guān)系，做到既好又快、好中求快、快中求好，始終把優(yōu)化服務(wù)，提高效率作為工作目標(biāo)，不斷提升服務(wù)水平、工作質(zhì)量和工作效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)，服務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)，服務(wù)干部職工優(yōu)，達(dá)到辦事高效，服務(wù)高效。

四是和諧。責(zé)任型的后勤服務(wù)機(jī)關(guān)離不開(kāi)和諧共事的環(huán)境。由于性格、經(jīng)歷、習(xí)慣的差異，同志間難免會(huì)產(chǎn)生一些不同意見(jiàn)，這就需要我們顧全大局、相互理解、相互支持、相互寬容，特別是要有容人之心，不僅要容人之長(zhǎng)，還要有容人之短、容人之過(guò)的雅量。要把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念貫穿到機(jī)關(guān)后勤工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)工作中的一些不同看法，我們要學(xué)會(huì)包容，學(xué)會(huì)求同存異。要把一起共事，看作一種緣份，當(dāng)作一種責(zé)任，珍視同事之間的友誼，珍愛(ài)集體的團(tuán)結(jié)，珍惜共事的機(jī)會(huì)，做到心和氣順、同心同德，共同營(yíng)造干事的好環(huán)境，共事的好氛圍，打好“團(tuán)結(jié)牌”。

五是奉獻(xiàn)。后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的工作頭緒多，任務(wù)重，急事多，難事多，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)。不顯山露水，既辛苦又艱苦，也很清苦，而且往往是辛苦在幕后，不為人知。因此，我們要繼承和弘揚(yáng)老一輩后勤工作者愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)干部職工作為第一任務(wù)，把履行責(zé)任作為第一追求，把提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量作為第一目標(biāo)，在工作中體現(xiàn)先進(jìn)，在崗位上實(shí)現(xiàn)價(jià)值。做到忍得住生活中的寂寞、守得住物質(zhì)上的清貧、頂?shù)米÷暽恼T惑、擋得住庸俗關(guān)系的拉攏，不為私心雜念所左右，不為名利待遇所困擾，淡泊名利，甘于寂寞，安于平淡，樂(lè)于奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。

二、發(fā)揮六大作用，努力推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作又好又快發(fā)展。

要全面履行管理、保障、服務(wù)職能，更好地為本級(jí)黨委、政府服務(wù)，為廣大干部職工服務(wù)，就要堅(jiān)持“謀劃上求早、步調(diào)上求快、方法上求活、作風(fēng)上求實(shí)、效果上求好”五大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、和諧衛(wèi)士、節(jié)儉帶頭、機(jī)關(guān)示范六個(gè)方面的作用，努力推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作又好又快發(fā)展。

(一)圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用。

履行好后勤服務(wù)的職能，首先就要當(dāng)好黨委政府的參謀助手，做到“謀之以先、見(jiàn)之以遠(yuǎn)、立之以高、求之以是”，為黨委和政府決策提供正確的后勤服務(wù)的參謀意見(jiàn)和建議。

一要站得高。牢固樹(shù)立中心意識(shí)、大局意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，緊緊圍繞黨委政府的中心工作，站在全局的高度去想大事、謀大局，做到“身在參位，胸為帥謀”，善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考、策劃和處理問(wèn)題。只要我們堅(jiān)持在大局下工作，在大局下行動(dòng)，我們的參謀服務(wù)才能夠參在關(guān)鍵處，謀在點(diǎn)子上。

二要謀得早。在謀劃上求早，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，強(qiáng)化超前意識(shí)。不能總是被動(dòng)地接受任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)啥才干啥，而要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，善于見(jiàn)微知著。要主動(dòng)去設(shè)置問(wèn)題、思考問(wèn)題，盡可能超前運(yùn)作，提前一步、趕快一拍，及早提出科學(xué)決策的建議或預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)做到多未雨綢繆，少亡羊補(bǔ)牢，多當(dāng)事前“諸葛亮”，少放事畢“馬后炮”。

三要參得準(zhǔn)。要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，努力與黨委政府的中心工作、與領(lǐng)導(dǎo)意圖合拍共振。同時(shí)，要摸清情況，掌握信息，吃透規(guī)定，提出富有前瞻性、科學(xué)性、可行性的決策建議，力爭(zhēng)謀在關(guān)鍵處，參在點(diǎn)子上。

(二)著眼全局，統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。

統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的總體要求。提高統(tǒng)籌能力，加大協(xié)調(diào)力度，既是后勤服務(wù)的職責(zé)所在，也是我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。

一要統(tǒng)籌兼顧，彈好“協(xié)奏曲”。在日常工作中，有許多日常事務(wù)需要靠我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)去協(xié)調(diào)、去落實(shí)。如會(huì)議室的安排、辦公室的分配、車輛的保障、來(lái)賓的接待、房屋的修繕、食堂的管理等等，涉及面很廣，關(guān)系到機(jī)關(guān)單位、干部職工的利益，如果處理不好，協(xié)調(diào)不妥，都會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。這就決定我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)必須發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，彈好“協(xié)奏曲”，做到科學(xué)合理安排，周密組織實(shí)施，既要當(dāng)好“總調(diào)度員”，又要當(dāng)好“總服務(wù)員”，努力使我們的工作讓組織滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)單位和干部職工滿意。

二要辯證地處理好原則性與靈活性的關(guān)系。一個(gè)單位形象怎樣?事務(wù)能否處理好?很大程度上取決于這個(gè)單位的協(xié)調(diào)能力。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，正確把握協(xié)調(diào)的藝術(shù)性與科學(xué)性，增強(qiáng)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性和超前性，才能發(fā)揮好為黨委政府總攬全局、協(xié)調(diào)各方的“橋梁”和“紐帶”作用。一方面要有原則性。特別是在大是大非面前要立場(chǎng)堅(jiān)定、堅(jiān)持原則。否則，一味追求“和”為貴而遷就無(wú)原則的事，協(xié)調(diào)就會(huì)變得蒼白無(wú)力，就會(huì)為以后的不團(tuán)結(jié)或關(guān)系不順埋下隱患。另一方面要有靈活性。后勤保障服務(wù)工作許多事情人們無(wú)法預(yù)料，也不可能完全按人們?cè)O(shè)計(jì)好的方向發(fā)展，這種情況下必須隨時(shí)調(diào)整思路，改變對(duì)策，求大同，存小異，靈活應(yīng)對(duì)，做到多匯報(bào)、多商量、多做換位思考，堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以理服人、以情感人，帶著感情做工作，切忌本本主義、生搬硬套、簡(jiǎn)單行事，激化矛盾。實(shí)際工作中只有正確把握好二者結(jié)合的度，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)在和外在的統(tǒng)一，否則協(xié)調(diào)工作就會(huì)從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，給工作造成不利影響。

三要突出重點(diǎn)，兼顧一般。后勤工作千頭萬(wàn)緒，點(diǎn)多面廣，在落實(shí)過(guò)程中，一定要區(qū)分輕重緩急，區(qū)別對(duì)待。對(duì)重點(diǎn)工作要重點(diǎn)對(duì)待，一切工作都要往重點(diǎn)工作聚焦。要精心謀劃，認(rèn)真研究做好重點(diǎn)工作的方法和步驟，明確每個(gè)階段抓什么、怎么抓、達(dá)到什么目標(biāo);要下狠勁、用實(shí)勁，使韌勁，一抓到底;要集中優(yōu)勢(shì)力量，形成強(qiáng)大合力，有效解決問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)一般工作要兼顧。要合理分配精力和時(shí)間，在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí)，帶動(dòng)一般工作的開(kāi)展，使一般工作不漏項(xiàng)、不拖后腿，努力形成全面活躍的工作態(tài)勢(shì)。

(三)牢記宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮后勤保障作用。

后勤服務(wù)是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能充分發(fā)揮好后勤保障作用。

一是心要細(xì)。無(wú)論是了解掌握情況、制定方案、協(xié)調(diào)落實(shí)、反饋情況等等，都要認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍。首先，掌握情況要細(xì)。如要調(diào)配好會(huì)議室，各會(huì)議室的功能、設(shè)備以及使用情況要全面掌握;要做好來(lái)賓接待，就要事先了解清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)訪客人的人數(shù)、身份、性別、民族、來(lái)訪目的、要求、活動(dòng)方式、具體時(shí)間、聯(lián)系人和聯(lián)系方式等等，要把這些情況詳細(xì)記錄下來(lái)，以便安排好接待工作。其次，制定方案要細(xì)。在掌握情況的基礎(chǔ)上，要細(xì)致制定方案。如來(lái)賓接待，要根據(jù)接待要求，把活動(dòng)日程、住宿房間、就餐安排、陪同人員、迎接引導(dǎo)、結(jié)束送行等方面情況要一一精心考慮，每個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)致到位。第三，協(xié)調(diào)落實(shí)要細(xì)。在掌握情況、制定方案的基礎(chǔ)上，要及時(shí)抓好協(xié)調(diào)落實(shí)，加強(qiáng)跟蹤督促，防止中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)，并要將落實(shí)的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

二是腦要靈。在后勤服務(wù)過(guò)程中，常常會(huì)有一些意想不到的情況發(fā)生，比如在來(lái)賓接待中，來(lái)賓臨時(shí)改變參觀時(shí)間、地點(diǎn)等，這就要求我們的腦子一定要靈活，要多準(zhǔn)備、多商量、多請(qǐng)示，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整方案，并及時(shí)通知參與接待的工作人員。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事都要記牢，認(rèn)真細(xì)致地落實(shí)好。

三是腿要勤。要把后勤服務(wù)工作做好，就要做到環(huán)環(huán)相扣，就得多走幾步。如政府行政大樓的物業(yè)管理工作，我們的后勤工作人員就要經(jīng)常地、不定時(shí)地到各樓層、各個(gè)崗位、各個(gè)角落檢查、督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，才能確保各種設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這就要求我們腿要勤。在后勤服務(wù)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)如有臨時(shí)交辦事項(xiàng)，要快速反應(yīng)，迅速行動(dòng)，這也要求我們腿要勤。

四是善吃苦。后勤服務(wù)人員要始終樹(shù)立“多吃苦、少享?！钡囊庾R(shí)，要有吃苦耐勞的精神。如大家可按時(shí)吃飯，我們要監(jiān)督飲食衛(wèi)生;大家可按時(shí)上班，我們要提早進(jìn)行監(jiān)督后勤服務(wù)是否到位等等，家庭顧不上，工作又辛苦。這些都要求我們要善于吃苦，主動(dòng)加班、加點(diǎn)，正確處理好服務(wù)工作與家庭的關(guān)系，全身心地投入到后勤服務(wù)工作中去。

五是態(tài)度好。以良好的態(tài)度來(lái)做好后勤服務(wù)工作是我們工作的基本要求。待人態(tài)度要做到任何時(shí)候都彬彬有禮、謙和、友善、和藹可親，不要讓來(lái)辦事的同志在我們這里受到冷落。有關(guān)部門和人員來(lái)反映問(wèn)題，不要給人以命令式、強(qiáng)迫式的感覺(jué)。凡事要以商量的口氣，說(shuō)明原由，既要讓大家覺(jué)得和藹可親，又要讓他們感覺(jué)到這樣做有我們的道理。只有這樣，才能做好我們的后勤保障服務(wù)工作。

(四)加強(qiáng)管理，確保安全，充分發(fā)揮和諧衛(wèi)士作用。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，安全穩(wěn)定是第一責(zé)任。一個(gè)地方一個(gè)單位如果不安全，不穩(wěn)定，什么事情都辦不了。

二要舉止端正，有禮有節(jié)。對(duì)安全保衛(wèi)人員要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，努力建設(shè)一支水平高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)硬的安保隊(duì)伍。安全保衛(wèi)人員在崗位上要舉止端正，做到站有站像，坐有坐像，服裝整潔，動(dòng)作規(guī)范，守紀(jì)律，守規(guī)矩，使人看了就覺(jué)得很精神，有素養(yǎng)。在執(zhí)勤中要有禮有節(jié)，要堅(jiān)持理性、平和、規(guī)范執(zhí)勤，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，妥善處理好執(zhí)勤中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題。要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，既要嚴(yán)格落實(shí)安保各項(xiàng)措施，確保安全，又要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做到寬嚴(yán)適當(dāng)，安全祥和。

三要快速敏捷，妥善處理。對(duì)有異常情況，要敏感，及時(shí)匯報(bào)，妥善處理。尤其對(duì)群眾上訪，要按預(yù)案及時(shí)處置，并要注意方法，防止因處置不當(dāng)使矛盾激化。堅(jiān)持“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，做好防火、防盜、防破壞、防事故等工作，切實(shí)提高發(fā)現(xiàn)預(yù)警、疏導(dǎo)化解和應(yīng)急處置能力，從源頭上預(yù)防遏制各種事故的發(fā)生。

(五)精打細(xì)算，優(yōu)化運(yùn)行，充分發(fā)揮節(jié)儉帶頭作用。

建設(shè)節(jié)約型社會(huì)、節(jié)能型機(jī)關(guān)是市委、市政府一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，也是我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫工作。

一要充分認(rèn)識(shí)做好勤儉節(jié)約工作的重要性。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代要求。始終堅(jiān)持把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣貫穿于后勤服務(wù)工作，是新形勢(shì)下后勤機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任，也是后勤機(jī)關(guān)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐。大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣對(duì)加強(qiáng)后勤管理服務(wù)工作，促進(jìn)政府機(jī)關(guān)資源節(jié)約具有十分重要的作用。我們后勤服務(wù)部門要在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中發(fā)揮表率作用，努力把政府機(jī)關(guān)建設(shè)成為節(jié)約型機(jī)關(guān)。

二要建設(shè)節(jié)約型后勤服務(wù)機(jī)關(guān)。深入開(kāi)展厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的宣傳教育，提高后勤服務(wù)人員的節(jié)儉意識(shí)，讓勤儉節(jié)約的思想深入人心，成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。要倡導(dǎo)節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，堅(jiān)持從我做起，從現(xiàn)在做起，深入開(kāi)展“節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一升油、一個(gè)電話”活動(dòng)，努力在機(jī)關(guān)形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的良好風(fēng)尚。

三要認(rèn)真抓好節(jié)能降耗工作。我們后勤系統(tǒng)要積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于節(jié)能降耗的號(hào)召，積極采取有效措施，從細(xì)微入手，點(diǎn)滴做起，帶頭厲行節(jié)約，努力做好節(jié)能降耗工作。要建立節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，加大宣傳力度，努力營(yíng)造良好氛圍，切實(shí)從組織宣傳上加強(qiáng)節(jié)能降耗工作的領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)管理，從工作細(xì)節(jié)中落實(shí)節(jié)能，突出抓好節(jié)約用水用電、規(guī)范公務(wù)接待、降低車輛消耗等工作。要著眼規(guī)范，不斷規(guī)范物資采購(gòu)和物資使用管理，從源頭上抓好節(jié)約。要完善節(jié)能降耗工作制度，建立督促檢查和獎(jiǎng)懲機(jī)制，從長(zhǎng)效機(jī)制上建立保障。

(六)提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)示范作用。

后勤工作的質(zhì)量和水平直接關(guān)系政府機(jī)關(guān)形象和機(jī)關(guān)作風(fēng)，這就要求我們的干部職工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，積極實(shí)踐，率先垂范，以優(yōu)良的作風(fēng)為機(jī)關(guān)干部職工做出表率。

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，增長(zhǎng)才干的源泉，也是立身做人的根本。一個(gè)人酷愛(ài)學(xué)習(xí)，追求知識(shí)，眼光就會(huì)遠(yuǎn)大起來(lái)，心胸就會(huì)開(kāi)闊起來(lái)，精神就會(huì)振奮起來(lái)，情操就會(huì)高尚起來(lái)。首先，要學(xué)習(xí)政治理論，時(shí)刻保持政治上的清醒和堅(jiān)定。要用“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和xx大精神武裝頭腦，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)用結(jié)合中加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高理論素質(zhì)、思想水平和貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性。在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨保持一致，永遠(yuǎn)保持對(duì)黨和人民忠誠(chéng)。其次，要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)領(lǐng)域，不斷提高工作能力和水平。再次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)辯證思維方法。通過(guò)這些哲學(xué)范疇知識(shí)和方法的學(xué)習(xí)，使我們能以辯證的思維來(lái)觀察事物的發(fā)展是復(fù)雜的，充滿著矛盾的運(yùn)動(dòng)。以辯證思維來(lái)觀察矛盾發(fā)展中對(duì)立統(tǒng)一的方面及其活動(dòng)過(guò)程。用聯(lián)系的、發(fā)展的、全面的觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題。只有這樣，我們看問(wèn)題會(huì)更準(zhǔn)、更全面，處理問(wèn)題會(huì)更妥當(dāng)，工作間的關(guān)系會(huì)處理的更融洽、更好。所有這些，都要靠不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握，來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二要改進(jìn)作風(fēng)。要確保后勤保障服務(wù)各項(xiàng)工作的完成，就要以良好的工作作風(fēng)作保證。一是要錘煉和培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。后勤保障服務(wù)工作無(wú)小事，要時(shí)刻牢記使命和職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、周密細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作。無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、辦理一件事情，還是提出一項(xiàng)建議、答復(fù)一個(gè)問(wèn)題，都要精益求精，好上加好。尤其是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，除了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地去操辦以外，工作落實(shí)的怎樣?要及時(shí)向交辦的領(lǐng)導(dǎo)反饋，做到事事有回音，件件有著落。力求把各項(xiàng)服務(wù)工作做得更到位一些，更精當(dāng)一點(diǎn)。二是要錘煉和培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。對(duì)后勤服務(wù)工作要“搶”字當(dāng)頭，做到雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮，確立“今日再晚也是早，明日再早也是晚”的工作理念，努力在服務(wù)工作中體現(xiàn)快節(jié)奏，追求高效率，保證高質(zhì)量。三是要錘煉和培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。求真務(wù)實(shí)，貴在抓真抓實(shí)。要把求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)貫穿于后勤服務(wù)工作的始終，努力從實(shí)踐中汲取養(yǎng)分，在實(shí)干中掌握規(guī)律，真正使機(jī)關(guān)后勤管理隊(duì)伍成為同級(jí)部門中最優(yōu)秀的群體。四是要錘煉和培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。大力倡導(dǎo)反思精神和內(nèi)省意識(shí)，經(jīng)常檢點(diǎn)差距在哪里?不足在何處?從而自覺(jué)確立工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。

三要注意形象。后勤服務(wù)機(jī)關(guān)是黨委政府的一個(gè)窗口，接觸的人員很多、很廣，我們的形象如何?不僅在一定程度上反映了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整體形象，而且直接影響后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識(shí)，注意自身修養(yǎng)，做到“言之有理，處之有度，遵紀(jì)守法，廉潔自律”，兢兢業(yè)業(yè)干事，堂堂正正做人，做一名一身正氣、清正廉潔、經(jīng)得起考驗(yàn)的后勤干部。要注重機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，我們領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，規(guī)范自己的言行，嚴(yán)于律己，以身作則，注意從小事做起，從具體的事情做起，以自己的優(yōu)良作風(fēng)，帶動(dòng)干部隊(duì)伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，形成一個(gè)朝氣蓬勃、充滿活力的工作整體，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、文明、高效地開(kāi)展工作。

三、圍繞三項(xiàng)職能，著力做好六個(gè)方面的重點(diǎn)工作。

緊緊圍繞黨委、政府中心工作，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)的理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的要求，不斷完善后勤管理體制和工作機(jī)制，強(qiáng)化管理、保障、服務(wù)職能，切實(shí)規(guī)范管理，不斷優(yōu)化服務(wù)，確保后勤服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(一)強(qiáng)化教育，切實(shí)加強(qiáng)后勤班子和隊(duì)伍建設(shè)。

以創(chuàng)建“和諧有序、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、開(kāi)拓創(chuàng)新”后勤為目標(biāo)，組織開(kāi)展“文明后勤”主題教育活動(dòng)，并把這項(xiàng)活動(dòng)貫穿于后勤工作的始終。加強(qiáng)干部職工的政治思想教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，做好后勤系統(tǒng)的群眾工作，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，積極構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧后勤。

(二)規(guī)范管理，全面提升服務(wù)保障能力。

積極開(kāi)展調(diào)研，逐步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理，確保機(jī)關(guān)安全有序、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。牢牢把握后勤服務(wù)精神，強(qiáng)化對(duì)后勤下屬單位的管理、服務(wù)和指導(dǎo)，全面提高后勤“管理、保障、服務(wù)”的水平。

(三)優(yōu)質(zhì)高效，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)后勤保障服務(wù)。

要始終把優(yōu)化服務(wù)，提高效率作為工作目標(biāo)，做到遇事不推諉、辦事不拖拉，件件有著落，事事有回音。同時(shí)，講效率必須講質(zhì)量，辦事服務(wù)做到既快又好，好中求快，快中求好。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)，服務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)，服務(wù)干部職工優(yōu)，達(dá)到辦事高效，服務(wù)高效。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，使各項(xiàng)服務(wù)保障工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，打造規(guī)范有序、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)型后勤機(jī)關(guān)。

(四)完善制度，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待。

切實(shí)提高對(duì)規(guī)范公務(wù)接待重要性的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和省委辦公廳、省政府辦公廳貫徹規(guī)定的《實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合麗水實(shí)際，根據(jù)有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則，進(jìn)一步完善接待管理制度，嚴(yán)肅接待紀(jì)律，杜絕鋪張浪費(fèi)。從制度和程序入手，明確接待對(duì)象，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，不斷規(guī)范公務(wù)接待行為。

(五)加強(qiáng)管理，確保行政區(qū)域安全穩(wěn)定。

建立健全安全教育、節(jié)假日值班、定期安全檢查等制度，做到有章可循，有規(guī)可依。經(jīng)常性開(kāi)展安全工作形勢(shì)分析，研究解決安全工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出確保安全和防范事故的工作要求。嚴(yán)格出入登記檢查，加強(qiáng)巡邏，定期組織設(shè)施設(shè)備特別是消防設(shè)施的檢查，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，確保行政區(qū)域安全穩(wěn)定。

(六)厲行節(jié)約，努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)。

加大宣傳力度，充分營(yíng)造節(jié)能氛圍，增強(qiáng)干部職工節(jié)能意識(shí)，有效遏制資源能源浪費(fèi)現(xiàn)象。增強(qiáng)資源和能源管理水平，進(jìn)一步完善節(jié)能、節(jié)電、節(jié)材、節(jié)水等措施，建立能耗控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)能耗監(jiān)控，積極采用和推廣資源節(jié)約技術(shù)，努力提高資源利用效率。不斷規(guī)范公務(wù)行為，降低行政運(yùn)行成本，在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中起表率作用。

同志們，后勤工作事無(wú)巨細(xì)，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，事關(guān)政府形象和辦事效率。我相信，通過(guò)這次會(huì)議，必將進(jìn)一步推動(dòng)全市后勤服務(wù)工作的發(fā)展，必將進(jìn)一步促進(jìn)后勤工作效率和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。讓我們上下共同努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，為打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型”機(jī)關(guān)，構(gòu)建和諧麗水、節(jié)約型社會(huì)，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

在學(xué)校后勤工作會(huì)議上的講話篇三

后勤工作事無(wú)巨細(xì)，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，下面就是本站小編給大家整理的在后勤工作會(huì)議上講話，僅供參考。

同志們：

1、后勤服務(wù)意識(shí)在不斷增強(qiáng)。一年來(lái)，后勤工作人員克服困難，發(fā)揮主人翁精神，工作的主動(dòng)性、積極性進(jìn)一步體現(xiàn)，責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。

2、后勤服務(wù)質(zhì)量在不斷提高。從各方面反饋的信息看，師生對(duì)食堂生活的滿意的在提高，保育、宿管、門衛(wèi)的投訴率幾乎為零，師生生活得到保障。

3、后勤保障功能不斷得到強(qiáng)化。一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)師生食宿、進(jìn)出、學(xué)習(xí)工作生活受影響和傷害的事件，確保了教育教學(xué)正常的秩序。

這是當(dāng)前學(xué)校后勤服務(wù)工作的主流，必須肯定。成績(jī)的取得也凝聚了所有后勤工作人員的心血。希望大家進(jìn)一步努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為官垱中小學(xué)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

二、進(jìn)一步明確職責(zé)，自覺(jué)搞好各自的本職工作。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作，切實(shí)履行好各自的職責(zé)，為師生愉快學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作、健康成長(zhǎng)服務(wù)。管理員要做到統(tǒng)籌安排食堂的工作，全面負(fù)責(zé)炊事員管理、安全衛(wèi)生、菜譜制定等常規(guī)工作，為學(xué)校當(dāng)好家理好財(cái)，建立健全食堂管理的各項(xiàng)

規(guī)章制度

2、切實(shí)加強(qiáng)寢室管理，為學(xué)生營(yíng)造舒適安全的生活環(huán)境。保育員要做到愛(ài)生如子，學(xué)習(xí)一些少兒保育知識(shí)和技能，星期一學(xué)生到校必須上班，下班前必須做好小學(xué)部寢室的整理工作，確保衛(wèi)生、環(huán)境萬(wàn)無(wú)一失。悉心關(guān)心每一個(gè)孩子，讓家長(zhǎng)放心社會(huì)滿意。認(rèn)真值守每一個(gè)夜晚，不得早于學(xué)生睡覺(jué)，早于班主任離開(kāi)寢室。寢室管理員責(zé)任重大，要本著替學(xué)校、替學(xué)生、替家長(zhǎng)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，管理好就寢紀(jì)律，搞好環(huán)境衛(wèi)生整理，按時(shí)上下班，下班之前確保衛(wèi)生、環(huán)境、安全、物品等萬(wàn)無(wú)一失。保育員、寢室管理員要時(shí)刻保持寢室環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化，今后迎接上級(jí)檢查不再搞大規(guī)模突擊活動(dòng)。

3、高度重視門衛(wèi)工作，打牢安全防范的第一道防線。一是嚴(yán)守。學(xué)生進(jìn)出時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)值守，嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，嚴(yán)格檢查學(xué)生請(qǐng)假手續(xù)，來(lái)訪人員按要求登記進(jìn)出，推銷人員一律不得進(jìn)入校園，二是規(guī)范。規(guī)范人員和車輛的出入，特別是外來(lái)車輛除非到校辦事外，一律停放在校門外，教育提醒進(jìn)出車輛不得在中心大道疾駛、鳴笛。特殊場(chǎng)合如升旗、集會(huì)期間禁止進(jìn)入。三是關(guān)鍵時(shí)段要巡查到位，學(xué)生上學(xué)和放學(xué)期間，校內(nèi)重大活動(dòng)期間，防止外來(lái)的干擾。四是發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，或直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。五是按要求參加學(xué)校教師的集體活動(dòng)。門工作時(shí)間的特殊不能代替參加活動(dòng)的特殊。我們是學(xué)校的一員，正常的學(xué)習(xí)、會(huì)議一定要按要求參加。

4、做好學(xué)校電力供應(yīng)保障工作，保障正常的教學(xué)工作秩序。電工肩負(fù)著保障正常教學(xué)工作秩序的重任，一是發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除，二是堅(jiān)持巡查消除安全隱患，做好重點(diǎn)部位安全用電的提醒工作，三是隨時(shí)提醒師生注意用電安全。

同志們，在履行好各自的職責(zé)的同時(shí)，我們還要高度重視自身的安全防范。一是高度重視自身工作領(lǐng)域的安全防范，熟知自己工作的性質(zhì)和可能出現(xiàn)的安全事故，做好防范工作，二是個(gè)人人生安全要加強(qiáng)，安全問(wèn)題不能掉以輕心，等到出了事故再來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是空談，防患于未然才是根本之道。三是講究個(gè)人衛(wèi)生，穿戴規(guī)范整潔，把最美好的一面留給師生、留給社會(huì)。

三、不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為辦人民滿意的教育作出貢獻(xiàn)。

1、當(dāng)前是教育系統(tǒng)規(guī)范管理年活動(dòng)的攻堅(jiān)階段，學(xué)校的一切教育教學(xué)活動(dòng)都要按規(guī)范行事，后勤也不例外。這個(gè)規(guī)范除了剛才講的職責(zé)任務(wù)和已經(jīng)印發(fā)的各種規(guī)章制度，還包括我們的語(yǔ)言要規(guī)范，行為要規(guī)范，大家必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，古人講沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓，今天這個(gè)講規(guī)范的年代，誰(shuí)也不能搞例外，誰(shuí)也不能講特殊。

2、認(rèn)識(shí)自己扮演的角色。在后勤崗位工作的部分同志是教師身份，從事后勤工作并不意味教師身份已經(jīng)轉(zhuǎn)換，而應(yīng)該時(shí)時(shí)提醒自己，我們是一個(gè)教師，既要為人師表，又要盡職盡責(zé)，還要樂(lè)于奉獻(xiàn)。我們不可能整天患得患失，斤斤計(jì)較，整天生活在埋怨、責(zé)備之中，既不利于我們身心和諧和身體健康，也不利于建設(shè)和諧校園。我們的工友大多數(shù)是教師家屬，要把我們區(qū)別于一般的農(nóng)村婦女，言行舉止要求要更高一點(diǎn)，思想覺(jué)悟要更強(qiáng)一點(diǎn)，責(zé)任意識(shí)要更濃一點(diǎn)。

3、工作中不討價(jià)還價(jià)，自覺(jué)服從學(xué)校安排。我們一定要明白，只有大家齊心協(xié)力，把官垱中小學(xué)的事情辦好，對(duì)大家都有利。學(xué)校也要建立相應(yīng)的考評(píng)機(jī)制，今后要建立由行政領(lǐng)導(dǎo)、班主任、工會(huì)委員組成考評(píng)專班，對(duì)所有后勤工作人員的德能勤績(jī)進(jìn)行考評(píng)，建立良性的人員進(jìn)出機(jī)制。

4、遵守紀(jì)律，尊重他人。后勤工作人員的紀(jì)律是經(jīng)過(guò)學(xué)校行政討論決定的，后勤管理是由總務(wù)室和德育處共同負(fù)責(zé)的，這兩個(gè)部門的負(fù)責(zé)人安排工作、檢查工作、指導(dǎo)工作是代表學(xué)校行使管理權(quán)力，我們每個(gè)后勤工作的同志必須以高度的政治責(zé)任感和政治敏銳性自覺(jué)接受管理、監(jiān)督，接受主管領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

5、建立責(zé)任追究制。我們?nèi)绻回?fù)責(zé)任、工作懈怠造成損失或事故，造成惡劣影響的，當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)無(wú)力擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候，肯定要追究到責(zé)任人。

同志們，我堅(jiān)信，只要我們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)履行各自職責(zé)，勤奮努力工作，我們的后勤工作一定會(huì)上臺(tái)階!我們的利益一定能夠得到保證!

下午，幼兒園召開(kāi)新學(xué)年第一次后勤工作專題會(huì)議。會(huì)議由總務(wù)主任主持。一般來(lái)說(shuō)，我園有兩位能干的分管后勤的副園長(zhǎng)和總務(wù)主任，幼兒園涉及后勤方面的許多煩瑣事已不需我過(guò)多的操心，但期初期末兩次后勤工作專題會(huì)議，我無(wú)論如何都會(huì)參加，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，“后勤”在整個(gè)幼兒園發(fā)展中有著非同尋常的意義，雖然我們?cè)诳匆凰變簣@時(shí)，總是更多地看到那些在“前臺(tái)”的老師們，但其實(shí)，越是后勤人員越能代表幼兒園形象，也越能直接為師幼提供服務(wù)，而形象和服務(wù)則是幼兒園的靈魂所在。為此，我不僅參加會(huì)議，還作了精心的準(zhǔn)備，想好了要說(shuō)的話。

開(kāi)學(xué)上班以來(lái)，大家都很辛苦，也很有功勞，把積了兩個(gè)月灰塵的校園打掃著干干凈凈，各類物品進(jìn)行了徹底的清洗和消毒，很多阿姨常常是早出晚歸，滿頭大汗，我很感謝大家;但大家也必須要有足夠的思想準(zhǔn)備，我們今后的工作也不會(huì)輕松的，家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼兒園的高要求會(huì)讓大家更辛苦，大家要有迎接更大困難的挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們的老師都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我希望我們后勤工作人員也要準(zhǔn)備好。

后勤工作在所有的幼兒園里，有很多的共同性，大家需要達(dá)成共識(shí)：

第一，同樣的一家人。我們幼兒園在積極營(yíng)造構(gòu)建“家之文化”，幼兒園是一個(gè)大家庭，今天你進(jìn)了柴幼的門，就是柴幼一家子的人，千萬(wàn)不要以為我們做后勤工作的與教學(xué)的老師是兩家人，一家人都是平等的，只是崗位不同而言。大家要知道，幼兒園辦好了，每個(gè)人都有面子，每個(gè)人都有功勞，是每個(gè)人的榮譽(yù)和驕傲。看到大家與我們的老師一樣有精神，我常常為大家高興，我們柴幼是應(yīng)該有這樣的文化，這樣的精神。

第二，同樣的理念新。我們的教師正在逐步地形成自己的理念，這些理念，我們后勤人員同樣要有，當(dāng)然，我們可能說(shuō)得不多，但我們卻在努力地做。我們要求老師努力做到不拖不推不等不怨不棄，這“五個(gè)不”在我們的后勤工作上也必須表現(xiàn)出來(lái)，后勤工作最不能“拖拉”，不能“推三托四”，不能事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置，要看見(jiàn)生勤，不能滿腹牢騷，而且要堅(jiān)持著這樣做，不是一天兩天做到，而是要成為習(xí)慣，還要去影響后來(lái)者。同時(shí)還要樹(shù)立 “服務(wù)就是尊嚴(yán)”、“口碑就是質(zhì)量”的理念，你做好了，你就會(huì)被大家尊敬;而口碑，是比“金碑”、“銀碑”更為重要的。

第三，同樣的高要求。我們對(duì)老師有這樣那樣的高要求，我們后勤工作的要求同樣很高，本學(xué)期我們要積極申報(bào)a級(jí)食堂，所以大家要經(jīng)常對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，按要求規(guī)范操作。我們的保育員再也不是過(guò)去的所謂拖把掃把抹布“三大把”了，而是要學(xué)習(xí)一些幼兒心理學(xué)、教育學(xué)，學(xué)習(xí)一些必要的教育技能，配合老師做好孩子、家長(zhǎng)的工作。當(dāng)然，不僅僅是食堂人員、保育員，我們的衛(wèi)生保健、我們的保安，后勤的一切工作，都必須是高要求的。

我們幼兒園的后勤工作，還有許多特殊性，大家需要關(guān)注：

第一，幼兒園的特殊性。我們幼兒園不僅每天早晚兩次要接受家長(zhǎng)的檢閱，而且高等級(jí)的公立幼兒園，本身其社會(huì)關(guān)注度就高，這樣后勤的壓力就更大。定期不定期地要接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查評(píng)估，很多姐妹園老師的隨時(shí)來(lái)訪等，首先能感受到的其實(shí)就是我們后勤工作的成果。

第二，工作的特殊性。后勤工作必須強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”，這種服務(wù)有三個(gè)要求：一是安全，二是舒適，三是愉悅。

第三，人員的特殊性。我們幼兒園的后勤人員性別、年齡、戶籍等都有差別，大家從不同的地方來(lái)，一定要相互理解，我說(shuō)這個(gè)“相互理解”，一是要理解幼兒園領(lǐng)導(dǎo);二是后勤要理解教師，我經(jīng)常聽(tīng)到老師在說(shuō)：“我們班的保育員真好!”“今天食堂的菜很好吃!”我也聽(tīng)到后勤的阿姨說(shuō)：“我們幼兒園的老師真好!”在這樣的時(shí)候，我總是很開(kāi)心的，后勤與教師，要相互理解;三是后勤人員之間相互理解。

相信今天的會(huì)議是必要的，也是重要的，甚至可以說(shuō)，這次會(huì)議也開(kāi)啟了我們后勤隊(duì)伍的一種文化!

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在學(xué)校后勤工作會(huì)議上的講話篇四

同志們：

這次全市后勤接待工作會(huì)議，是根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)要求召開(kāi)的一次重要會(huì)議，也是市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局成立后召開(kāi)的第一次會(huì)議。剛才，各縣(市、區(qū))政府辦公室分管主任相互交流了今年以來(lái)后勤接待工作的情況，匯報(bào)了下一步工作打算，講的都很好，這對(duì)我們相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步做好后勤接待工作必將起到積極的促進(jìn)作用。林駒副局長(zhǎng)就如何創(chuàng)新接待理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升接待工作水平提出了明確的要求，講的很全面，我都同意，希望各單位很好地抓好貫徹落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升后勤隊(duì)伍新形象。

后勤服務(wù)機(jī)關(guān)必須要有一種團(tuán)隊(duì)精神作為支柱，因?yàn)閺?qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感總是來(lái)源于崇高的精神境界和執(zhí)著的人生追求。根據(jù)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，我們要倡導(dǎo)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、高效、和諧、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神。

一是忠誠(chéng)。后勤服務(wù)的每一項(xiàng)工作，都是政治性較強(qiáng)的工作。做好后勤服務(wù)工作，要具備良好的政治素質(zhì)和敏銳的政治覺(jué)悟，在任何時(shí)候、任何情況下，對(duì)黨、對(duì)組織和人民赤膽忠心，對(duì)黨和人民的事業(yè)矢志不渝，時(shí)時(shí)處處講政治、講黨性、講原則，在思想上、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級(jí)黨委政府的權(quán)威，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨委政府的各項(xiàng)工作部署。這是我們的立身之本、成業(yè)之基、發(fā)展之源。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、宗旨意識(shí)，始終做到政治上的清醒和堅(jiān)定，保持強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)組織忠誠(chéng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)。

二是敬業(yè)。敬業(yè)是一種基本的職業(yè)之道，也是成就事業(yè)的重要條件。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、保障性的工作，每個(gè)崗位都很重要，都會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。這就要求我們要全身心地投入到自己的工作中去，做到干一行，愛(ài)一行，敬一行，精一行，超越平庸，“身”到“心”到，盡心盡職地干好本職工作，切實(shí)做到不誤事、不壓事、不漏事、不出事、不壞事。牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，把崗位當(dāng)職業(yè)看，把工作當(dāng)事業(yè)干，力爭(zhēng)做到“四個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤，不讓各種差錯(cuò)和失誤在我這里發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓后勤服務(wù)的形象在我這里受到損害。

三是高效。優(yōu)質(zhì)高效是機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的永恒主題，是衡量服務(wù)水平和能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。后勤服務(wù)工作的地位、性質(zhì)和任務(wù)，決定了工作當(dāng)中突發(fā)的事情多、應(yīng)急的事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多，這就從客觀上要求后勤機(jī)關(guān)必須有強(qiáng)烈的效率意識(shí)，做到遇事不推諉、辦事不拖拉，事事有回音，件件有著落。同時(shí)，講效率必須講質(zhì)量，沒(méi)有質(zhì)量的效率不是真正的高效，效率和質(zhì)量是辯證統(tǒng)一的整體。正確處理好質(zhì)量和效率的關(guān)系，做到既好又快、好中求快、快中求好，始終把優(yōu)化服務(wù)，提高效率作為工作目標(biāo)，不斷提升服務(wù)水平、工作質(zhì)量和工作效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)，服務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)，服務(wù)干部職工優(yōu)，達(dá)到辦事高效，服務(wù)高效。

四是和諧。責(zé)任型的后勤服務(wù)機(jī)關(guān)離不開(kāi)和諧共事的環(huán)境。由于性格、經(jīng)歷、習(xí)慣的差異，同志間難免會(huì)產(chǎn)生一些不同意見(jiàn)，這就需要我們顧全大局、相互理解、相互支持、相互寬容，特別是要有容人之心，不僅要容人之長(zhǎng)，還要有容人之短、容人之過(guò)的雅量。要把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念貫穿到機(jī)關(guān)后勤工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)工作中的一些不同看法，我們要學(xué)會(huì)包容，學(xué)會(huì)求同存異。要把一起共事，看作一種緣份，當(dāng)作一種責(zé)任，珍視同事之間的友誼，珍愛(ài)集體的團(tuán)結(jié)，珍惜共事的機(jī)會(huì)，做到心和氣順、同心同德，共同營(yíng)造干事的好環(huán)境，共事的好氛圍，打好“團(tuán)結(jié)牌”。

五是奉獻(xiàn)。后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的工作頭緒多，任務(wù)重，急事多，難事多，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)。不顯山露水，既辛苦又艱苦，也很清苦，而且往往是辛苦在幕后，不為人知。因此，我們要繼承和弘揚(yáng)老一輩后勤工作者愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)干部職工作為第一任務(wù)，把履行責(zé)任作為第一追求，把提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量作為第一目標(biāo)，在工作中體現(xiàn)先進(jìn)，在崗位上實(shí)現(xiàn)價(jià)值。做到忍得住生活中的寂寞、守得住物質(zhì)上的清貧、頂?shù)米÷暽恼T惑、擋得住庸俗關(guān)系的拉攏，不為私心雜念所左右，不為名利待遇所困擾，淡泊名利，甘于寂寞，安于平淡，樂(lè)于奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。

二、發(fā)揮六大作用，努力推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作又好又快發(fā)展。

要全面履行管理、保障、服務(wù)職能，更好地為本級(jí)黨委、政府服務(wù)，為廣大干部職工服務(wù)，就要堅(jiān)持“謀劃上求早、步調(diào)上求快、方法上求活、作風(fēng)上求實(shí)、效果上求好”五大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、和諧衛(wèi)士、節(jié)儉帶頭、機(jī)關(guān)示范六個(gè)方面的作用，努力推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作又好又快發(fā)展。

(一)圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用。

履行好后勤服務(wù)的職能，首先就要當(dāng)好黨委政府的參謀助手，做到“謀之以先、見(jiàn)之以遠(yuǎn)、立之以高、求之以是”，為黨委和政府決策提供正確的后勤服務(wù)的參謀意見(jiàn)和建議。

一要站得高。牢固樹(shù)立中心意識(shí)、大局意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，緊緊圍繞黨委政府的中心工作，站在全局的高度去想大事、謀大局，做到“身在參位，胸為帥謀”，善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考、策劃和處理問(wèn)題。只要我們堅(jiān)持在大局下工作，在大局下行動(dòng)，我們的參謀服務(wù)才能夠參在關(guān)鍵處，謀在點(diǎn)子上。

二要謀得早。在謀劃上求早，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，強(qiáng)化超前意識(shí)。不能總是被動(dòng)地接受任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)啥才干啥，而要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，善于見(jiàn)微知著。要主動(dòng)去設(shè)置問(wèn)題、思考問(wèn)題，盡可能超前運(yùn)作，提前一步、趕快一拍，及早提出科學(xué)決策的建議或預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)做到多未雨綢繆，少亡羊補(bǔ)牢，多當(dāng)事前“諸葛亮”，少放事畢“馬后炮”。

三要參得準(zhǔn)。要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，努力與黨委政府的中心工作、與領(lǐng)導(dǎo)意圖合拍共振。同時(shí)，要摸清情況，掌握信息，吃透規(guī)定，提出富有前瞻性、科學(xué)性、可行性的決策建議，力爭(zhēng)謀在關(guān)鍵處，參在點(diǎn)子上。

(二)著眼全局，統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。

統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的總體要求。提高統(tǒng)籌能力，加大協(xié)調(diào)力度，既是后勤服務(wù)的職責(zé)所在，也是我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。

一要統(tǒng)籌兼顧，彈好“協(xié)奏曲”。在日常工作中，有許多日常事務(wù)需要靠我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)去協(xié)調(diào)、去落實(shí)。如會(huì)議室的安排、辦公室的分配、車輛的保障、來(lái)賓的接待、房屋的修繕、食堂的管理等等，涉及面很廣，關(guān)系到機(jī)關(guān)單位、干部職工的利益，如果處理不好，協(xié)調(diào)不妥，都會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。這就決定我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)必須發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，彈好“協(xié)奏曲”，做到科學(xué)合理安排，周密組織實(shí)施，既要當(dāng)好“總調(diào)度員”，又要當(dāng)好“總服務(wù)員”，努力使我們的工作讓組織滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)單位和干部職工滿意。

二要辯證地處理好原則性與靈活性的關(guān)系。一個(gè)單位形象怎樣?事務(wù)能否處理好?很大程度上取決于這個(gè)單位的協(xié)調(diào)能力。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，正確把握協(xié)調(diào)的藝術(shù)性與科學(xué)性，增強(qiáng)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性和超前性，才能發(fā)揮好為黨委政府總攬全局、協(xié)調(diào)各方的“橋梁”和“紐帶”作用。一方面要有原則性。特別是在大是大非面前要立場(chǎng)堅(jiān)定、堅(jiān)持原則。否則，一味追求“和”為貴而遷就無(wú)原則的事，協(xié)調(diào)就會(huì)變得蒼白無(wú)力，就會(huì)為以后的不團(tuán)結(jié)或關(guān)系不順埋下隱患。另一方面要有靈活性。后勤保障服務(wù)工作許多事情人們無(wú)法預(yù)料，也不可能完全按人們?cè)O(shè)計(jì)好的方向發(fā)展，這種情況下必須隨時(shí)調(diào)整思路，改變對(duì)策，求大同，存小異，靈活應(yīng)對(duì)，做到多匯報(bào)、多商量、多做換位思考，堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以理服人、以情感人，帶著感情做工作，切忌本本主義、生搬硬套、簡(jiǎn)單行事，激化矛盾。實(shí)際工作中只有正確把握好二者結(jié)合的度，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)在和外在的統(tǒng)一，否則協(xié)調(diào)工作就會(huì)從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，給工作造成不利影響。

三要突出重點(diǎn)，兼顧一般。后勤工作千頭萬(wàn)緒，點(diǎn)多面廣，在落實(shí)過(guò)程中，一定要區(qū)分輕重緩急，區(qū)別對(duì)待。對(duì)重點(diǎn)工作要重點(diǎn)對(duì)待，一切工作都要往重點(diǎn)工作聚焦。要精心謀劃，認(rèn)真研究做好重點(diǎn)工作的方法和步驟，明確每個(gè)階段抓什么、怎么抓、達(dá)到什么目標(biāo);要下狠勁、用實(shí)勁，使韌勁，一抓到底;要集中優(yōu)勢(shì)力量，形成強(qiáng)大合力，有效解決問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)一般工作要兼顧。要合理分配精力和時(shí)間，在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí)，帶動(dòng)一般工作的開(kāi)展，使一般工作不漏項(xiàng)、不拖后腿，努力形成全面活躍的工作態(tài)勢(shì)。

(三)牢記宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮后勤保障作用。

后勤服務(wù)是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能充分發(fā)揮好后勤保障作用。

一是心要細(xì)。無(wú)論是了解掌握情況、制定方案、協(xié)調(diào)落實(shí)、反饋情況等等，都要認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍。首先，掌握情況要細(xì)。如要調(diào)配好會(huì)議室，各會(huì)議室的功能、設(shè)備以及使用情況要全面掌握;要做好來(lái)賓接待，就要事先了解清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)訪客人的人數(shù)、身份、性別、民族、來(lái)訪目的、要求、活動(dòng)方式、具體時(shí)間、聯(lián)系人和聯(lián)系方式等等，要把這些情況詳細(xì)記錄下來(lái)，以便安排好接待工作。其次，制定方案要細(xì)。在掌握情況的基礎(chǔ)上，要細(xì)致制定方案。如來(lái)賓接待，要根據(jù)接待要求，把活動(dòng)日程、住宿房間、就餐安排、陪同人員、迎接引導(dǎo)、結(jié)束送行等方面情況要一一精心考慮，每個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)致到位。第三，協(xié)調(diào)落實(shí)要細(xì)。在掌握情況、制定方案的基礎(chǔ)上，要及時(shí)抓好協(xié)調(diào)落實(shí)，加強(qiáng)跟蹤督促，防止中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)，并要將落實(shí)的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

二是腦要靈。在后勤服務(wù)過(guò)程中，常常會(huì)有一些意想不到的情況發(fā)生，比如在來(lái)賓接待中，來(lái)賓臨時(shí)改變參觀時(shí)間、地點(diǎn)等，這就要求我們的腦子一定要靈活，要多準(zhǔn)備、多商量、多請(qǐng)示，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整方案，并及時(shí)通知參與接待的工作人員。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事都要記牢，認(rèn)真細(xì)致地落實(shí)好。

三是腿要勤。要把后勤服務(wù)工作做好，就要做到環(huán)環(huán)相扣，就得多走幾步。如政府行政大樓的物業(yè)管理工作，我們的后勤工作人員就要經(jīng)常地、不定時(shí)地到各樓層、各個(gè)崗位、各個(gè)角落檢查、督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，才能確保各種設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這就要求我們腿要勤。在后勤服務(wù)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)如有臨時(shí)交辦事項(xiàng)，要快速反應(yīng)，迅速行動(dòng)，這也要求我們腿要勤。

四是善吃苦。后勤服務(wù)人員要始終樹(shù)立“多吃苦、少享福”的意識(shí)，要有吃苦耐勞的精神。如大家可按時(shí)吃飯，我們要監(jiān)督飲食衛(wèi)生;大家可按時(shí)上班，我們要提早進(jìn)行監(jiān)督后勤服務(wù)是否到位等等，家庭顧不上，工作又辛苦。這些都要求我們要善于吃苦，主動(dòng)加班、加點(diǎn)，正確處理好服務(wù)工作與家庭的關(guān)系，全身心地投入到后勤服務(wù)工作中去。

五是態(tài)度好。以良好的態(tài)度來(lái)做好后勤服務(wù)工作是我們工作的基本要求。待人態(tài)度要做到任何時(shí)候都彬彬有禮、謙和、友善、和藹可親，不要讓來(lái)辦事的同志在我們這里受到冷落。有關(guān)部門和人員來(lái)反映問(wèn)題，不要給人以命令式、強(qiáng)迫式的感覺(jué)。凡事要以商量的口氣，說(shuō)明原由，既要讓大家覺(jué)得和藹可親，又要讓他們感覺(jué)到這樣做有我們的道理。只有這樣，才能做好我們的后勤保障服務(wù)工作。

(四)加強(qiáng)管理，確保安全，充分發(fā)揮和諧衛(wèi)士作用。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，安全穩(wěn)定是第一責(zé)任。一個(gè)地方一個(gè)單位如果不安全，不穩(wěn)定，什么事情都辦不了。

二要舉止端正，有禮有節(jié)。對(duì)安全保衛(wèi)人員要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，努力建設(shè)一支水平高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)硬的安保隊(duì)伍。安全保衛(wèi)人員在崗位上要舉止端正，做到站有站像，坐有坐像，服裝整潔，動(dòng)作規(guī)范，守紀(jì)律，守規(guī)矩，使人看了就覺(jué)得很精神，有素養(yǎng)。在執(zhí)勤中要有禮有節(jié)，要堅(jiān)持理性、平和、規(guī)范執(zhí)勤，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，妥善處理好執(zhí)勤中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題。要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，既要嚴(yán)格落實(shí)安保各項(xiàng)措施，確保安全，又要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做到寬嚴(yán)適當(dāng)，安全祥和。

三要快速敏捷，妥善處理。對(duì)有異常情況，要敏感，及時(shí)匯報(bào)，妥善處理。尤其對(duì)群眾上訪，要按預(yù)案及時(shí)處置，并要注意方法，防止因處置不當(dāng)使矛盾激化。堅(jiān)持“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，做好防火、防盜、防破壞、防事故等工作，切實(shí)提高發(fā)現(xiàn)預(yù)警、疏導(dǎo)化解和應(yīng)急處置能力，從源頭上預(yù)防遏制各種事故的發(fā)生。

(五)精打細(xì)算，優(yōu)化運(yùn)行，充分發(fā)揮節(jié)儉帶頭作用。

建設(shè)節(jié)約型社會(huì)、節(jié)能型機(jī)關(guān)是市委、市政府一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，也是我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫工作。

一要充分認(rèn)識(shí)做好勤儉節(jié)約工作的重要性。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代要求。始終堅(jiān)持把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣貫穿于后勤服務(wù)工作，是新形勢(shì)下后勤機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任，也是后勤機(jī)關(guān)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐。大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣對(duì)加強(qiáng)后勤管理服務(wù)工作，促進(jìn)政府機(jī)關(guān)資源節(jié)約具有十分重要的作用。我們后勤服務(wù)部門要在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中發(fā)揮表率作用，努力把政府機(jī)關(guān)建設(shè)成為節(jié)約型機(jī)關(guān)。

二要建設(shè)節(jié)約型后勤服務(wù)機(jī)關(guān)。深入開(kāi)展厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的宣傳教育，提高后勤服務(wù)人員的節(jié)儉意識(shí)，讓勤儉節(jié)約的思想深入人心，成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。要倡導(dǎo)節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，堅(jiān)持從我做起，從現(xiàn)在做起，深入開(kāi)展“節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一升油、一個(gè)電話”活動(dòng)，努力在機(jī)關(guān)形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的良好風(fēng)尚。

三要認(rèn)真抓好節(jié)能降耗工作。我們后勤系統(tǒng)要積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于節(jié)能降耗的號(hào)召，積極采取有效措施，從細(xì)微入手，點(diǎn)滴做起，帶頭厲行節(jié)約，努力做好節(jié)能降耗工作。要建立節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，加大宣傳力度，努力營(yíng)造良好氛圍，切實(shí)從組織宣傳上加強(qiáng)節(jié)能降耗工作的領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)管理，從工作細(xì)節(jié)中落實(shí)節(jié)能，突出抓好節(jié)約用水用電、規(guī)范公務(wù)接待、降低車輛消耗等工作。要著眼規(guī)范，不斷規(guī)范物資采購(gòu)和物資使用管理，從源頭上抓好節(jié)約。要完善節(jié)能降耗工作制度，建立督促檢查和獎(jiǎng)懲機(jī)制，從長(zhǎng)效機(jī)制上建立保障。

(六)提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)示范作用。

后勤工作的質(zhì)量和水平直接關(guān)系政府機(jī)關(guān)形象和機(jī)關(guān)作風(fēng)，這就要求我們的干部職工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，積極實(shí)踐，率先垂范，以優(yōu)良的作風(fēng)為機(jī)關(guān)干部職工做出表率。

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，增長(zhǎng)才干的源泉，也是立身做人的根本。一個(gè)人酷愛(ài)學(xué)習(xí)，追求知識(shí)，眼光就會(huì)遠(yuǎn)大起來(lái)，心胸就會(huì)開(kāi)闊起來(lái)，精神就會(huì)振奮起來(lái)，情操就會(huì)高尚起來(lái)。首先，要學(xué)習(xí)政治理論，時(shí)刻保持政治上的清醒和堅(jiān)定。要用“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和xx大精神武裝頭腦，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)用結(jié)合中加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高理論素質(zhì)、思想水平和貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性。在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨保持一致，永遠(yuǎn)保持對(duì)黨和人民忠誠(chéng)。其次，要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)領(lǐng)域，不斷提高工作能力和水平。再次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)辯證思維方法。通過(guò)這些哲學(xué)范疇知識(shí)和方法的學(xué)習(xí)，使我們能以辯證的思維來(lái)觀察事物的發(fā)展是復(fù)雜的，充滿著矛盾的運(yùn)動(dòng)。以辯證思維來(lái)觀察矛盾發(fā)展中對(duì)立統(tǒng)一的方面及其活動(dòng)過(guò)程。用聯(lián)系的、發(fā)展的、全面的觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題。只有這樣，我們看問(wèn)題會(huì)更準(zhǔn)、更全面，處理問(wèn)題會(huì)更妥當(dāng)，工作間的關(guān)系會(huì)處理的更融洽、更好。所有這些，都要靠不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握，來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二要改進(jìn)作風(fēng)。要確保后勤保障服務(wù)各項(xiàng)工作的完成，就要以良好的工作作風(fēng)作保證。一是要錘煉和培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。后勤保障服務(wù)工作無(wú)小事，要時(shí)刻牢記使命和職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、周密細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作。無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、辦理一件事情，還是提出一項(xiàng)建議、答復(fù)一個(gè)問(wèn)題，都要精益求精，好上加好。尤其是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，除了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地去操辦以外，工作落實(shí)的怎樣?要及時(shí)向交辦的領(lǐng)導(dǎo)反饋，做到事事有回音，件件有著落。力求把各項(xiàng)服務(wù)工作做得更到位一些，更精當(dāng)一點(diǎn)。二是要錘煉和培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。對(duì)后勤服務(wù)工作要“搶”字當(dāng)頭，做到雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮，確立“今日再晚也是早，明日再早也是晚”的工作理念，努力在服務(wù)工作中體現(xiàn)快節(jié)奏，追求高效率，保證高質(zhì)量。三是要錘煉和培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。求真務(wù)實(shí)，貴在抓真抓實(shí)。要把求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)貫穿于后勤服務(wù)工作的始終，努力從實(shí)踐中汲取養(yǎng)分，在實(shí)干中掌握規(guī)律，真正使機(jī)關(guān)后勤管理隊(duì)伍成為同級(jí)部門中最優(yōu)秀的群體。四是要錘煉和培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。大力倡導(dǎo)反思精神和內(nèi)省意識(shí)，經(jīng)常檢點(diǎn)差距在哪里?不足在何處?從而自覺(jué)確立工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。

三要注意形象。后勤服務(wù)機(jī)關(guān)是黨委政府的一個(gè)窗口，接觸的人員很多、很廣，我們的形象如何?不僅在一定程度上反映了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整體形象，而且直接影響后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識(shí)，注意自身修養(yǎng)，做到“言之有理，處之有度，遵紀(jì)守法，廉潔自律”，兢兢業(yè)業(yè)干事，堂堂正正做人，做一名一身正氣、清正廉潔、經(jīng)得起考驗(yàn)的后勤干部。要注重機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，我們領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，規(guī)范自己的言行，嚴(yán)于律己，以身作則，注意從小事做起，從具體的事情做起，以自己的優(yōu)良作風(fēng)，帶動(dòng)干部隊(duì)伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，形成一個(gè)朝氣蓬勃、充滿活力的工作整體，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、文明、高效地開(kāi)展工作。

三、圍繞三項(xiàng)職能，著力做好六個(gè)方面的重點(diǎn)工作。

緊緊圍繞黨委、政府中心工作，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)的理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的要求，不斷完善后勤管理體制和工作機(jī)制，強(qiáng)化管理、保障、服務(wù)職能，切實(shí)規(guī)范管理，不斷優(yōu)化服務(wù)，確保后勤服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(一)強(qiáng)化教育，切實(shí)加強(qiáng)后勤班子和隊(duì)伍建設(shè)。

以創(chuàng)建“和諧有序、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、開(kāi)拓創(chuàng)新”后勤為目標(biāo)，組織開(kāi)展“文明后勤”主題教育活動(dòng)，并把這項(xiàng)活動(dòng)貫穿于后勤工作的始終。加強(qiáng)干部職工的政治思想教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，做好后勤系統(tǒng)的群眾工作，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，積極構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧后勤。

(二)規(guī)范管理，全面提升服務(wù)保障能力。

積極開(kāi)展調(diào)研，逐步建立和完善各項(xiàng)

規(guī)章制度

(三)優(yōu)質(zhì)高效，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)后勤保障服務(wù)。

要始終把優(yōu)化服務(wù)，提高效率作為工作目標(biāo)，做到遇事不推諉、辦事不拖拉，件件有著落，事事有回音。同時(shí)，講效率必須講質(zhì)量，辦事服務(wù)做到既快又好，好中求快，快中求好。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)，服務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)，服務(wù)干部職工優(yōu)，達(dá)到辦事高效，服務(wù)高效。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，使各項(xiàng)服務(wù)保障工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，打造規(guī)范有序、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)型后勤機(jī)關(guān)。

(四)完善制度，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待。

切實(shí)提高對(duì)規(guī)范公務(wù)接待重要性的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和省委辦公廳、省政府辦公廳貫徹規(guī)定的《實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合麗水實(shí)際，根據(jù)有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則，進(jìn)一步完善接待管理制度，嚴(yán)肅接待紀(jì)律，杜絕鋪張浪費(fèi)。從制度和程序入手，明確接待對(duì)象，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，不斷規(guī)范公務(wù)接待行為。

(五)加強(qiáng)管理，確保行政區(qū)域安全穩(wěn)定。

建立健全安全教育、節(jié)假日值班、定期安全檢查等制度，做到有章可循，有規(guī)可依。經(jīng)常性開(kāi)展安全工作形勢(shì)分析，研究解決安全工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出確保安全和防范事故的工作要求。嚴(yán)格出入登記檢查，加強(qiáng)巡邏，定期組織設(shè)施設(shè)備特別是消防設(shè)施的檢查，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，確保行政區(qū)域安全穩(wěn)定。

(六)厲行節(jié)約，努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)。

加大宣傳力度，充分營(yíng)造節(jié)能氛圍，增強(qiáng)干部職工節(jié)能意識(shí)，有效遏制資源能源浪費(fèi)現(xiàn)象。增強(qiáng)資源和能源管理水平，進(jìn)一步完善節(jié)能、節(jié)電、節(jié)材、節(jié)水等措施，建立能耗控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)能耗監(jiān)控，積極采用和推廣資源節(jié)約技術(shù)，努力提高資源利用效率。不斷規(guī)范公務(wù)行為，降低行政運(yùn)行成本，在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中起表率作用。

同志們，后勤工作事無(wú)巨細(xì)，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，事關(guān)政府形象和辦事效率。我相信，通過(guò)這次會(huì)議，必將進(jìn)一步推動(dòng)全市后勤服務(wù)工作的發(fā)展，必將進(jìn)一步促進(jìn)后勤工作效率和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。讓我們上下共同努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，為打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型”機(jī)關(guān)，構(gòu)建和諧麗水、節(jié)約型社會(huì)，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

共

2

2

1

2

在學(xué)校后勤工作會(huì)議上的講話篇五

比較滿意

總體感覺(jué)是各就各位，各司其職，按部就班。有條不紊，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隊(duì)伍配備合理，整體素質(zhì)較高，用心做事，大局觀念強(qiáng)，保障有力，積極維護(hù)學(xué)校利益。超市成功改制且經(jīng)營(yíng)狀況正常，廚房秩序井然，水、電、路、各種管線通暢，洗浴、直飲水工程進(jìn)展順利，終兌現(xiàn)正在進(jìn)行，爭(zhēng)取外援，協(xié)調(diào)部門關(guān)系有較大收效。涉及歷史遺留問(wèn)題，大家態(tài)度積極，行動(dòng)積極。沒(méi)有責(zé)任事故。深表感謝，甚是欣慰。

亦有遺憾

管理依然有漏洞。工作熱情雖有提升但還有空間。輿論依然不是很積極，主要是效率、體制，缺乏了解和理解，不怪大家。我對(duì)大家要求甚嚴(yán)而重視不夠。

提高認(rèn)識(shí)，牢記責(zé)任。后勤工作十分重要，是整體工作的一部分，是各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。牢記崗位責(zé)任，牢記育人的職能，牢記關(guān)注的熱點(diǎn)。

師生為本，服務(wù)至上。為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為前勤服務(wù)，為大局服務(wù)，為階段性重點(diǎn)工作服務(wù)。服務(wù)是我們的天職。

公私分明，廉潔自立。嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)守制度，忽忘本分。過(guò)錢關(guān)、過(guò)物關(guān)、過(guò)情關(guān)，把關(guān)有責(zé)。身心正，手莫伸。

團(tuán)結(jié)友愛(ài)，舉止文明。同志加兄弟，理應(yīng)互相幫助，互相關(guān)心。與學(xué)生、與教師、與外界打交道，要特別注意。

加強(qiáng)管理，提高績(jī)效。加強(qiáng)對(duì)員工的管理，加強(qiáng)教育，制度管理，做好考勤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，努力發(fā)揮員工的積極性；服從領(lǐng)導(dǎo)，注意細(xì)節(jié)，少惹麻煩，不做群眾尾巴。管好財(cái)物，節(jié)約為先，不能慷集體之慨。

加強(qiáng)配合，分工協(xié)作。四個(gè)處室職能有重疊，強(qiáng)調(diào)分工，更應(yīng)通力合作。

解放思想，引資解困。對(duì)外放開(kāi)，對(duì)內(nèi)搞活。部門爭(zhēng)取，放手引資。

安全一，責(zé)任追究。學(xué)校經(jīng)濟(jì)安全，財(cái)產(chǎn)安全。師生人身安全，超市食品安全，食堂飲食、飲水安全?；?、電、水、滑、秩序、防護(hù)網(wǎng)、路燈等等，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)任。

廚房改造工作。增設(shè)窗口，提升檔次，擴(kuò)大品種，滿足需求。

創(chuàng)新食堂經(jīng)營(yíng)模式。分灶，目標(biāo)管理。

擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。藥店，擴(kuò)建店面。

今后我將更加嚴(yán)格、細(xì)化和深入。要理解、配合、服從。

最后，感謝大家，祝福大家。

在學(xué)校后勤工作會(huì)議上的講話篇六

學(xué)校的后勤工作一直是學(xué)校的重要工作之一,在學(xué)校中占有很重要的地位,其工作量大而繁瑣,因此,需要學(xué)校提高對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求,認(rèn)真、努力搞好學(xué)校后勤工作是保證其他工作合理進(jìn)行的前提。下面是本站小編給大家整理的后勤工作會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。

同志們： 今天這次會(huì)議是我校近年來(lái)召開(kāi)的規(guī)模最大的一次后 勤工作會(huì)議。會(huì)議的目的是對(duì)我校兩年來(lái)后勤工作進(jìn)行總 結(jié)，對(duì)我校后勤改革發(fā)展面臨的形勢(shì)任務(wù)進(jìn)行分析，推動(dòng)我 校后勤工作邁上新的臺(tái)階。借此機(jī)會(huì)，我代表學(xué)校黨委和行 政向后勤工作會(huì)議的召開(kāi)表示熱烈的祝賀，向勤勤懇懇、兢 兢業(yè)業(yè)工作在后勤戰(zhàn)線上的廣大干部職工表示誠(chéng)摯的問(wèn)候 和衷心的感謝! 我是后勤戰(zhàn)線的一名老兵，對(duì)高校后勤工作有很深的感 情，對(duì)后勤同志們的辛苦深有體會(huì)。下面我講三點(diǎn)意見(jiàn)和認(rèn) 識(shí)。

一、 后勤工作的主要成績(jī) 20xx年，我們啟動(dòng)了后勤社會(huì)化改革，兩年來(lái)，后勤部 門按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，后勤服 務(wù)水平和保障能力有了明顯提升，整個(gè)后勤工作呈現(xiàn)出了良 好的發(fā)展勢(shì)頭。改革的方向逐步明確。

( 一)改革的方向逐步明確。 20xx年的后勤改革，學(xué)校 按照“投資多元化、管理契約化、運(yùn)行企業(yè)化”的方針，構(gòu) 建了“小機(jī)關(guān)，多實(shí)體”的管理模式，基本實(shí)現(xiàn)了管理機(jī)構(gòu) 與經(jīng)營(yíng)服務(wù)實(shí)體相對(duì)規(guī)范分離，組建了能源、物業(yè)、飲食、 學(xué)生社區(qū)等中心，初步實(shí)現(xiàn)了由行政化管理模式向企業(yè)化運(yùn) 行模式的轉(zhuǎn)變。各中心在做好服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)上，實(shí)行 實(shí)體經(jīng)營(yíng)，管理水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷增 強(qiáng)。

(二)發(fā)展的思路逐步清晰。后勤領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)謀劃， 發(fā)展的思路逐步清晰。 清晰 提出了“一二三四五”的發(fā)展思路。一是“一個(gè)模式”，即 投資多元化、管理契約化、運(yùn)行企業(yè)化的模式。二是“兩個(gè) 效益”，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。三是“三步走戰(zhàn)略”，第一 年實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧，第二年、第三年實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我壯大， 第四年上繳學(xué)校收入一千萬(wàn)。四是“四個(gè)創(chuàng)新”，觀念創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新，制度創(chuàng)新、隊(duì)伍創(chuàng)新。五是塑造“五個(gè)品牌”， 陽(yáng)光飲食、景觀校園、溫馨家園、節(jié)約型校園等，很有創(chuàng)意。

(三)制度建設(shè)逐步完善。制度建設(shè)是大學(xué)文化建設(shè)的 制度建設(shè)逐步完善。 建設(shè)逐步完善 關(guān)鍵。制度是一種管理規(guī)范，是保證發(fā)展的重要手段，要把 制度上升到文化的層面去理解，制度一旦成為人的自覺(jué)，就 會(huì)變成文化。在沒(méi)有達(dá)到文化自覺(jué)前，要通過(guò)制定制度來(lái)使 大家養(yǎng)成一種習(xí)慣，建立一種秩序，形成一種文化。這幾年， 后勤部門在制度建設(shè)上進(jìn)行了有益的探索，提出了制度建設(shè)要“管用、實(shí)用、固化、內(nèi)化”，體現(xiàn)了后勤處對(duì)制度建設(shè) 的深刻理解。

(四)服務(wù)水平和保障能力逐步提高。近年來(lái)，后勤處 服務(wù)水平和保障能力逐步提高。 積極整合資源，服務(wù)大局，努力做好細(xì)節(jié)服務(wù)和精益化管理 工作，后勤服務(wù)水平和保障能力逐步提高，創(chuàng)新了很多服務(wù) 形式，如“24小時(shí)服務(wù)熱線”，實(shí)現(xiàn)了“多中心聯(lián)動(dòng)”， 實(shí) 行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)”，開(kāi)展“細(xì)節(jié)服務(wù)年活動(dòng)”， 這些提升服務(wù)水平的工作做得很扎實(shí)。總的來(lái)看，后勤服務(wù) 水平在提升，職工的滿意度在提高。

(五)多元化建設(shè)的職工隊(duì)伍逐步形成。后勤初步形成 多元化建設(shè)的職工隊(duì)伍逐步形成。 了“以事業(yè)、企業(yè)編制人員為基礎(chǔ)，以聘任制、

合同

(六)學(xué)校辦學(xué)的周邊環(huán)境逐步優(yōu)化。近年來(lái)，后勤處 學(xué)校辦學(xué)的周邊環(huán)境逐步優(yōu)化。 辦學(xué)的周邊環(huán)境逐步優(yōu)化 會(huì)同其他部門為優(yōu)化學(xué)校周邊環(huán)境作了大量工作，實(shí)現(xiàn)了南 院圍墻的圍合，對(duì)馬武寨山進(jìn)行了承租和綠化改造等，為學(xué) 校提供了良好的辦學(xué)條件，創(chuàng)造了和諧的周邊環(huán)境。 經(jīng)濟(jì)效益逐步凸顯。 20xx (七) 經(jīng)濟(jì)效益逐步凸顯。 逐步凸顯 根據(jù)后勤處提供的數(shù)據(jù)， 年上繳學(xué)校收入538萬(wàn)，是20xx年的5倍，截至目前，今年已 上繳學(xué)校收入640萬(wàn)，超額完成了年初制訂的600萬(wàn)目標(biāo)。另一方面，后勤通過(guò)一系列節(jié)約措施，盤(pán)活資產(chǎn)，也增加了學(xué) 校收入，這是個(gè)了不起的成績(jī)。

以上成績(jī)的取得，是后勤處班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各 實(shí)體負(fù)責(zé)同志辛勤經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，更是全體后勤職工艱苦創(chuàng) 業(yè)、勤懇工作、奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我代表 學(xué)校和全校師生員工再次對(duì)你們表示衷心的感謝!

二、后勤工作面臨的形勢(shì) 要做好今后的后勤工作，開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面，就要站 在新的起點(diǎn)上，全面分析面臨的新形勢(shì)。

(一)建設(shè)高水平大學(xué)對(duì)后勤工作提出了新的要求。濟(jì) 建設(shè)高水平大學(xué)對(duì)后勤工作提出了新的要求。 南大學(xué)在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，廣大師生艱苦創(chuàng)業(yè)，奮力 拼搏，經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，已經(jīng)站在了一個(gè)新的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn) 上。近年來(lái)，學(xué)校黨委審時(shí)度勢(shì)，確定了建設(shè)“綜合性、開(kāi) 放式、國(guó)際化、有特色的高水平大學(xué)”的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一 目標(biāo)， 學(xué)校采取了一系列重大措施： 一是狠抓本科教學(xué)質(zhì)量， 本科教學(xué)工作水平評(píng)估取得了優(yōu)異成績(jī)，評(píng)估過(guò)后，學(xué)校立 即啟動(dòng)十大質(zhì)量工程，全面推進(jìn)教育質(zhì)量的提高;二是通過(guò) 和醫(yī)科院的科教一體化合作，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中拿到了博士立 項(xiàng)建設(shè)單位;三是全面整治校園環(huán)境，建設(shè)了甲子湖等景觀 綠化帶，為師生創(chuàng)造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)生活環(huán)境;四是走內(nèi)涵發(fā) 展道路，把發(fā)展的著力點(diǎn)放到建設(shè)高水平大學(xué)上來(lái)，從20xx 年開(kāi)始，停招所有?？疲鸩浇⑵饛谋究频酱T士到博士完整的人才培養(yǎng)體系;五是推進(jìn)省市共建，經(jīng)學(xué)校與省政府、 市政府反復(fù)溝通，促使省市政府簽訂了省市共建濟(jì)南大學(xué)協(xié) 議，為學(xué)校發(fā)展贏得了濟(jì)南市的真誠(chéng)支持，為學(xué)校全面服務(wù) 濟(jì)南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了條件;六是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 系統(tǒng)構(gòu)建促進(jìn)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。學(xué)校 已初步制訂了20xx年到20xx年的各項(xiàng)規(guī)劃，目標(biāo)是到20xx 年，要保證拿到博士授予權(quán)，綜合實(shí)力排名進(jìn)入山東省高校 前十，全國(guó)前一百。 高水平大學(xué)的建設(shè)，不是單兵突進(jìn)?！案咚健?，包括 教學(xué)的高水平，科研的高水平，管理的高水平，育人環(huán)境的 高水平，更包括服務(wù)的高水平。沒(méi)有高水平的管理和后勤服 務(wù)，是建不成高水平大學(xué)的。從這個(gè)意義上來(lái)講，建設(shè)高水 平大學(xué)的歷史使命，對(duì)后勤的保障能力和后勤干部職工的服 務(wù)水平都提出了新的更高的要求。 高校后勤改革的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)后勤工作提出了新的要求。

(二) 高校后勤改革的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)后勤工作提出了 發(fā)展趨勢(shì)對(duì)后勤工作提出 要求。 要求。后勤改革的方向是社會(huì)化。1985年，在《中共中央關(guān) 于教育體制改革的決定》中提出高校后勤改革的方向是社會(huì) 化。1999年，在《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推 進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中指出，要加大后勤改革力度，逐步剝 離學(xué)校后勤系統(tǒng)，推動(dòng)學(xué)校后勤工作社會(huì)化，鼓勵(lì)社會(huì)力量 為學(xué)校提供后勤服務(wù)，發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)。根據(jù)中央的精神，高 校的后勤服務(wù)必然形成一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)，高校的后勤隊(duì)伍必須走企業(yè)化的路子，逐步形成教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)。 根據(jù)我對(duì)后勤社會(huì)化的理解，我在1998年提出了“投資 多元化，管理契約化，運(yùn)行企業(yè)化”。為什么提出這樣一個(gè) 路徑選擇呢?我考慮，一方面，從學(xué)校角度來(lái)講，在市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)不規(guī)范、法律不健全的情況下，盲目的開(kāi)放校內(nèi)市場(chǎng)，把 校外企業(yè)引進(jìn)來(lái)占領(lǐng)校內(nèi)市場(chǎng)，可能對(duì)學(xué)校的管理帶來(lái)麻 煩，還可能引起不必要的經(jīng)濟(jì)或法律紛爭(zhēng);另一方面，從促 進(jìn)本校后勤發(fā)展的角度來(lái)講，應(yīng)該把校內(nèi)市場(chǎng)保護(hù)起來(lái)，同 時(shí)把后勤實(shí)體進(jìn)行企業(yè)化改造，逐步培養(yǎng)成有競(jìng)爭(zhēng)能力的市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，到條件成熟時(shí)再引入競(jìng)爭(zhēng)。 “投資多元化”，就是以后勤現(xiàn)有學(xué)校資產(chǎn)為主體，可 以吸納職工入股，可以吸納校外資金，逐步把后勤實(shí)體建成 產(chǎn)權(quán)明晰的經(jīng)濟(jì)實(shí)體?！肮芾砥跫s化”，就是學(xué)校今后對(duì)后 勤服務(wù)的全部工作，都以契約的方式委托給企業(yè)進(jìn)行管理。 學(xué)校與后勤企業(yè)的關(guān)系，逐步由現(xiàn)在的隸屬關(guān)系變?yōu)槠跫s關(guān) 系。 “運(yùn)行企業(yè)化”，要求后勤實(shí)體要按照企業(yè)的模式經(jīng)營(yíng)， 實(shí)行成本核算，最終逐步成為獨(dú)立法人企業(yè)。應(yīng)該說(shuō)這三句 話是高校后勤社會(huì)化的一個(gè)路徑選擇，也是高校后勤發(fā)展壯 大的必然選擇。 現(xiàn)在， 國(guó)內(nèi)有些高校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了后勤產(chǎn)業(yè)化， 不單是在校內(nèi)經(jīng)營(yíng)方面占領(lǐng)了本校的服務(wù)市場(chǎng)，而且將業(yè)務(wù) 拓展到校外市場(chǎng)。我們起步晚了，但要發(fā)揮好后發(fā)優(yōu)勢(shì)。在 這一點(diǎn)上我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。

(三)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)對(duì)后勤工作提出了新的要求。改 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)對(duì)后勤工作提出了新的要求。 挑戰(zhàn) 工作提出 革后的后勤實(shí)體，要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中生存和發(fā)展，一定 要用企業(yè)化的運(yùn)行機(jī)制來(lái)運(yùn)作。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求的是公正、公 平、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)，每一個(gè)企業(yè)都要經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)。我校后 勤實(shí)體還存在著市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足、技術(shù)設(shè)施落后、效率效益意 識(shí)相對(duì)較差、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱等不足。高校是一塊新興的 大市場(chǎng)，社會(huì)上的很多企業(yè)和商家都看好其中的機(jī)遇，如果 開(kāi)放了校內(nèi)服務(wù)市場(chǎng)，我們的后勤實(shí)體是否能經(jīng)受住市場(chǎng)的 考驗(yàn)?后勤的同志們要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到我們面臨 的挑戰(zhàn)。如何把各個(gè)實(shí)體做大做強(qiáng)，建成有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)主 體，是我們必須面對(duì)的重大任務(wù)。 作為學(xué)校，我們希望把校內(nèi)的市場(chǎng)交給自己的后勤，尤 其是希望后勤能在未來(lái)的校園環(huán)境建設(shè)和管理中發(fā)揮重要 作用。但后勤的同志自身絕對(duì)不能有“等、靠、要”的思想。 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是公平的，也是殘酷的。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，誰(shuí)的服 務(wù)更到位，誰(shuí)的成本更低廉，用戶就會(huì)選擇誰(shuí)。

三、深化后勤改革，加快發(fā)展步伐，開(kāi)創(chuàng)我校后勤工作

新局面 后勤如何實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展，下面我從兩個(gè)層面談一點(diǎn)看 法。

(一)從學(xué)校層面講，必須采取“支持、扶持、放水養(yǎng) 從學(xué)校層面講 必須采取“支持、扶持、 采取 魚(yú)”的政策，支持后勤實(shí)體逐步發(fā)展壯大 的政策，支持后勤實(shí)體逐步發(fā)展壯大 實(shí)體逐步發(fā)展“支持、扶持、放水養(yǎng)魚(yú)”，是一定時(shí)期我們把高校后 勤逐步轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的必然選擇。后勤實(shí)體壯大起來(lái) 之后，才能有競(jìng)爭(zhēng)力，才能參與高校服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也才 能面向社會(huì)參與更大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，高校的后勤社會(huì)化改革才 能真正實(shí)現(xiàn)。 第一，提供市場(chǎng)支持。

第一，提供市場(chǎng)支持。我認(rèn)為在一定時(shí)期內(nèi)，原則上校 支持 內(nèi)這一服務(wù)市場(chǎng)不能對(duì)外開(kāi)放，要交給自己的后勤實(shí)體經(jīng) 營(yíng)。提供市場(chǎng)就是對(duì)后勤實(shí)體的一個(gè)最大的支持，校內(nèi)這個(gè) 市場(chǎng)，就是我們后勤發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)，是后勤實(shí)體實(shí)現(xiàn)原始 積累的一個(gè)基礎(chǔ)。我們?cè)趯W(xué)校大規(guī)模建設(shè)時(shí)期已經(jīng)喪失過(guò)一 些機(jī)遇，現(xiàn)在學(xué)校把服務(wù)市場(chǎng)保護(hù)起來(lái)，提供給后勤，扶持 后勤發(fā)展，以后只要是后勤實(shí)體能干的工程，在同樣的情況 下必須交給后勤實(shí)體實(shí)施。希望后勤抓住機(jī)會(huì)，全面提升經(jīng) 營(yíng)能力和服務(wù)水平，靠經(jīng)營(yíng)所得不斷發(fā)展壯大。

第二， 提供政策支持。 第二， 提供政策支持。 政策支持 學(xué)校的政策對(duì)后勤不要管得過(guò)死。 下一步要首先從干部管理上放權(quán)，后勤實(shí)體的書(shū)記、主任由 學(xué)校任命，實(shí)體的其他管理人員由后勤處和各實(shí)體負(fù)責(zé)人選 聘;聘任副主任以下的管理人員，可以打破干部與工人的身 份界限，打破事業(yè)編制與聘任編制職工的界限。 在分配政策上也要放權(quán)。后勤實(shí)體可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行 規(guī)律，對(duì)工資進(jìn)行改革，可以實(shí)行基礎(chǔ)工資、崗位工資、績(jī) 效工資制，使績(jī)效工資與工作的多少、好壞直接掛鉤，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性。 第三，提供資金支持。

第三，提供資金支持。在后勤實(shí)體的初創(chuàng)階段，開(kāi)拓市 支持 場(chǎng)、新上項(xiàng)目、承攬工程等，經(jīng)過(guò)科學(xué)論證，學(xué)?？梢栽谫Y 金上給予幫助支持。 第四，提供品牌支持。 第四，提供品牌支持?！皾?jì)南大學(xué)”是無(wú)形資產(chǎn)，本身 就有很高的信用度，后勤實(shí)體要利用好這個(gè)品牌。

(二)從后勤自身來(lái)講，必須按照社會(huì)化改革方向，遵 從后勤自身來(lái)講，必須按照社會(huì)化改革方向， 按照社會(huì)化改革方向 循兩個(gè)規(guī)律，努力實(shí)現(xiàn) 循兩個(gè)規(guī)律，努力實(shí)現(xiàn) “五化” 目標(biāo) 社會(huì)化是后勤改革的方向，必須予以堅(jiān)持。高校后勤產(chǎn) 業(yè)具有育人功能，后勤每一個(gè)職工要以優(yōu)良的服務(wù)和愛(ài)心去 影響學(xué)生，使他們有一個(gè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境，這就是我們后勤 產(chǎn)業(yè)的特殊性，也是必須遵循的教育規(guī)律。高校后勤產(chǎn)業(yè)又 是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，要追求經(jīng)濟(jì)效益，要尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。在這 樣的前提下，要努力實(shí)現(xiàn)“五化”目標(biāo)。

第一， 管理精益化。 第一， 管理精益化 精益化是一個(gè)特定經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念， 精益 “精益化”不是“精細(xì)化”?！熬妗睆淖置婵?，“精”是 精細(xì)、細(xì)致， “益”是有益、效益。這個(gè)概念來(lái)自日本， 上世紀(jì)七十年代，豐田汽車集團(tuán)面臨殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為降 低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提出了無(wú)庫(kù)存管理方法，精確計(jì)算車 間每天的生產(chǎn)量，實(shí)行零庫(kù)存管理，這種管理方式帶來(lái)了豐 田管理的革命，使豐田汽車一下子打入了美國(guó)市場(chǎng)。豐田的 這一生產(chǎn)方式被經(jīng)濟(jì)學(xué)界稱之為“精益化生產(chǎn)”。我受這一啟發(fā)，覺(jué)得高等學(xué)校的管理應(yīng)該引進(jìn)精益管理這一概念。學(xué) 校工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)、精確計(jì)算、效益評(píng) 價(jià)，追求效率最高化、效益最大化、服務(wù)最優(yōu)化。同樣，我 們后勤的同志應(yīng)該把管理精益化作為目標(biāo)要求。

第二，運(yùn)行企業(yè)化。 第二，運(yùn)行企業(yè)化?，F(xiàn)在我們的各個(gè)后勤實(shí)體還沒(méi)有真 正達(dá)到“運(yùn)行企業(yè)化”的要求。運(yùn)行企業(yè)化要求，我們實(shí)體 的每一位員工，都要切實(shí)樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意 識(shí)、品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文化意識(shí)。要靠效益 求發(fā)展，靠質(zhì)量求生存，靠?jī)?yōu)良的服務(wù)贏得市場(chǎng)和客戶。

第三，隊(duì)伍專業(yè)化。 第三，隊(duì)伍專業(yè)化。有人說(shuō)我們的后勤隊(duì)伍學(xué)歷差、素 質(zhì)低，我不能同意這種看法。后勤隊(duì)伍的工作性質(zhì)決定了這 只隊(duì)伍不一定非要高學(xué)歷。后勤工作有其特殊性，衡量后勤 隊(duì)伍的素質(zhì)高低主要不是要看學(xué)歷，而是要看有沒(méi)有愛(ài)崗敬 業(yè)的精神、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、強(qiáng)烈的事業(yè)心;有沒(méi)有從事崗 位要求的較高的技能、水平、能力;有沒(méi)有良好的服務(wù)意識(shí) 和服務(wù)態(tài)度。我希望后勤處和各實(shí)體能認(rèn)真研究后勤隊(duì)伍的 專業(yè)化建設(shè)，切實(shí)采取科學(xué)的方法，加大培訓(xùn)和技能訓(xùn)練力 度，努力打造一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。

第四，實(shí)體法人化。 第四，實(shí)體法人化。后勤在占穩(wěn)校內(nèi)市場(chǎng)后，要走向外 法人化 部市場(chǎng)，必須具有法人資格。當(dāng)我們的后勤實(shí)體具備法人資 格后，我們就不再是“社會(huì)化”的問(wèn)題，而是要去“化社會(huì)” 了。在這方面，國(guó)內(nèi)許多高校已經(jīng)走到我們前面。真正形成有競(jìng)爭(zhēng)力的法人企業(yè)，應(yīng)是我們后勤實(shí)體的發(fā)展目標(biāo)。 第五，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化。

第五，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化。后勤各個(gè)實(shí)體發(fā)展壯大后，為了增 強(qiáng)統(tǒng)籌資源、 開(kāi)拓市場(chǎng)的的能力， 就要逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化發(fā)展。 現(xiàn)在很多學(xué)校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化，我認(rèn)為這也應(yīng)是 我們后勤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各后勤實(shí)體必 須加快發(fā)展，占穩(wěn)校內(nèi)市場(chǎng)，不斷開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)，真正組建 一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

以上是我個(gè)人的一些認(rèn)識(shí)和意見(jiàn)， 講的不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)大 家指正。我相信，在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤廣 大干部職工的共同努力下，我校的后勤工作一定能夠開(kāi)創(chuàng)新 局面、再上新臺(tái)階，取得更大的成績(jī)! 謝謝大家!

今天是我們本學(xué)期后勤工作隊(duì)伍調(diào)整后的第一次會(huì)議。隊(duì)伍調(diào)整有三個(gè)方面：第一，兩個(gè)校區(qū)的后勤人員隨著校區(qū)的合并而走到一起來(lái)工作了;第二個(gè)方面就是本學(xué)期我們的后勤隊(duì)伍新增了三位來(lái)自原三廠職高的師傅;第三個(gè)方面就是管理后勤人員的總務(wù)處主任隨著新一屆中層干部競(jìng)聘而調(diào)整。新的學(xué)期，新的隊(duì)伍，新的形勢(shì)，新的思路。下面，我借此機(jī)會(huì)講幾點(diǎn)新學(xué)期的工作意見(jiàn)。

第一要具有珍惜自己崗位的意識(shí)。首先，后勤社會(huì)化是一種大趨勢(shì)，學(xué)校的后勤隊(duì)伍今后將逐步縮小，直至全部消失。現(xiàn)在的社會(huì)找一個(gè)工作是相當(dāng)難的，許多大學(xué)生為了進(jìn)一個(gè)編制參加十里挑一、百里挑一甚至千里萬(wàn)里挑一的考試，而我們都享受國(guó)家的編制。這種狀態(tài)或者待遇是否長(zhǎng)久，我不能妄自斷言。但是必須清楚：是人適應(yīng)國(guó)家政策，而不是國(guó)家政策適應(yīng)人。所以大家要珍惜這個(gè)崗位。其次，我們的有些職工是因?yàn)閷W(xué)校的撤并而被安排到這里來(lái)的，說(shuō)一句實(shí)在話，沒(méi)有哪個(gè)學(xué)校愿意增加后勤職工，因?yàn)楹笄谏系幕顑弘S便到社會(huì)上去找臨時(shí)工都能干。學(xué)校需要增加的是教師，而且是好教師，好教師不是哪兒都能找到的。既然被安排到這里來(lái)了，就要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，干好這里的工作。松松垮垮、疲沓懶惰、做一天和尚撞一天鐘的現(xiàn)象在我校是不受歡迎的，也是絕對(duì)容不下的。(上至校長(zhǎng)下至職工都在認(rèn)真地工作，暑期里部分后勤人員冒著酷暑已經(jīng)在校開(kāi)始干活，值得表?yè)P(yáng)!)

第二是要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。學(xué)校工作是育人的工作，校長(zhǎng)、中層干部、班主任等是管理育人，教師是教書(shū)育人，后勤人員就是服務(wù)育人。工作中，大家要有為教育教學(xué)服務(wù)的意識(shí)。我們要知道我們工作的重要性。很多時(shí)候，我們的工作會(huì)影響到全校的整體工作。后勤工作無(wú)小事。

第三要具有強(qiáng)烈的榮譽(yù)觀念的意識(shí)，不能把自己看成非常普通的一個(gè)后勤人員，感覺(jué)不到自身存在的價(jià)值，要有一種學(xué)校非我不可、舍我其誰(shuí)的思想。要滿腔熱情地做好自己的本職工作，把我們?nèi)粘Ｋ鶑氖碌默嵤庐?dāng)作驚天動(dòng)地的大事來(lái)做。(雖然做的事小事，但是做不好或者做壞了，那就是驚天動(dòng)地的!)

第四就是要有注意服務(wù)態(tài)度的意識(shí)。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們?cè)跒槿熒?wù)的時(shí)候，要面帶微笑，要盡量為大家提供及時(shí)而有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不能在服務(wù)中和教師學(xué)生發(fā)生沖突，要尊重每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，不能以自己的喜好來(lái)處理事情。工作中，我們要有為他人服務(wù)、解決他人困難就是自己快樂(lè)的心理，樂(lè)于助人，善于助人，用我們的辛勞換來(lái)大家的認(rèn)可和支持。

第五是要牢固樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。工作中，我們要有節(jié)約意識(shí)。隨著形勢(shì)的變化，學(xué)校的資金來(lái)源越來(lái)越少，而我們的開(kāi)支卻難以下降，所以大家在工作中要用好每一個(gè)燈泡、用好每一個(gè)水龍頭，讓他們最大限度地發(fā)揮效益。在物品購(gòu)置和使用方面，我們要加強(qiáng)管理，規(guī)范“物品申報(bào)——審批——采購(gòu)——領(lǐng)用——核查”制度，保證物品不浪費(fèi)、不私用、不流失。加強(qiáng)“校內(nèi)維修申報(bào)——核算——研究——維修——決算”管理，確保維修有必要、有證人、有效益。

第六是要牢固樹(shù)立計(jì)劃意識(shí)。我們總務(wù)工作雖然有時(shí)候是出人意料，難以計(jì)劃，但是我們一定要增強(qiáng)計(jì)劃性，各項(xiàng)工作要有線路圖，要有計(jì)劃表?？倓?wù)處統(tǒng)一制定后勤人員工作敘事表，羅列出需要做的正常工作和突擊工作，落實(shí)到專門負(fù)責(zé)人和完成時(shí)間及要求，同時(shí)要明確專人檢查落實(shí)到位情況，并作為今后對(duì)后勤人員考核的重要依據(jù)。

工作中，后勤人員要有超前意識(shí)。很多事情我們是可以預(yù)計(jì)到的，比如一段時(shí)間下來(lái)，你自然就會(huì)知道笤帚需要更換了，這時(shí)候我們后勤人員主動(dòng)去各個(gè)班級(jí)聯(lián)系一下更換，會(huì)讓學(xué)生和班主任感到溫暖和后勤人員工作的到位。

第七是要牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。

后勤人員要牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，后勤方面很多事情隨不是什么大事，但是影響卻是很大，一個(gè)燈泡修不好，可能就會(huì)給師生工作學(xué)習(xí)生活帶來(lái)不便;一個(gè)水龍頭沒(méi)有及時(shí)堵漏，可能就會(huì)給學(xué)校帶來(lái)一定的損失，就會(huì)影響到學(xué)校在教師、學(xué)生乃至社會(huì)中的聲譽(yù)，就會(huì)讓人產(chǎn)生“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有節(jié)約觀念、學(xué)校事情無(wú)人過(guò)問(wèn)”的想法;一支粉筆不到位，就會(huì)影響到教師的正常授課，就會(huì)讓教師對(duì)學(xué)校工作的正常性產(chǎn)生懷疑。

第八是要牢固樹(shù)立安全意識(shí)。我們剛剛進(jìn)行了崗位安全培訓(xùn)，我們總務(wù)處還要專門組織針對(duì)后勤條線，特別是食堂條線的崗位安全培訓(xùn)。工作中，我們要牢記安全第一的思想，在為別人服務(wù)的同時(shí)，既要保證自己的安全，嚴(yán)格規(guī)范操作程序，又要確保師生的安全(比如飯菜的衛(wèi)生等)。我們要經(jīng)常性召開(kāi)安全工作例會(huì)、安全工作分析會(huì)，每月進(jìn)行一次全校性安全工作大檢查，檢查要有記錄，問(wèn)題要有處置措施。

工作中，要注意及時(shí)維修安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理不過(guò)日，不留后患，不留推委扯皮。不能因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間和休息時(shí)間而影響。特別要加強(qiáng)食堂的檢查和管理，全體從業(yè)人員要樹(shù)立安全第一的意識(shí)。

各位同志：

今天，總務(wù)處組織全體服務(wù)人員在此召開(kāi)會(huì)議，我覺(jué)得很有必要，也很有意義。開(kāi)學(xué)以來(lái)，總務(wù)各部門克服各種困難，主動(dòng)積極地開(kāi)展各項(xiàng)工作?？傊?，在全體工作人員的共同努力下，我們順利地完成了各項(xiàng)工作，確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表學(xué)校校長(zhǎng)室對(duì)各位所付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝!

事實(shí)上，長(zhǎng)期以來(lái)，總務(wù)各部門在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，改進(jìn)師生生活條件等方面做了許多具體、瑣碎的工作，為學(xué)校的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

隨著社會(huì)聲譽(yù)的不斷提高，社會(huì)影響力的進(jìn)一步加大，我校接待服務(wù)工作、校園安全衛(wèi)生工作都上了新的水平。從整治周邊環(huán)境，到校園綠化、美化、亮化，許多同志本著主人翁的精神，主動(dòng)出擊，積極應(yīng)對(duì)。隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為適應(yīng)教學(xué)現(xiàn)代化要求的需要，辦公用品、教學(xué)設(shè)備的供應(yīng)和更新，量大、面廣、任務(wù)重，許多同志都能不怕繁瑣，做好一人一事的工作，確保隨叫隨到，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)做好各項(xiàng)工作。可以說(shuō)，學(xué)校這幾年迅猛的發(fā)展成績(jī)的取得，離不開(kāi)我們總務(wù)處全體人員的努力!

我校良好的社會(huì)聲譽(yù)，給我們的工作帶來(lái)了巨大的壓力，也對(duì)我們的工作提出了更高的要求。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)市一級(jí)學(xué)校，后勤服務(wù)也要能與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求。另外，相當(dāng)一部分外地學(xué)生慕名而來(lái)，在我校讀書(shū)教育的同時(shí)，也在接受我們的服務(wù)。我們的工作能不能得到學(xué)生、家長(zhǎng)的認(rèn)可，某種意義上會(huì)影響學(xué)校的聲譽(yù)。無(wú)論是從學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，還是從群體和個(gè)人的利益出發(fā)，都需要我們進(jìn)一步弘揚(yáng)麗景人精神，立足本職崗位，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，群策群力把后勤服務(wù)工作做得更好。

1、要進(jìn)一步端正態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

學(xué)?？倓?wù)部門存在的價(jià)值就是服務(wù)。我們要樹(shù)立起服務(wù)教育教學(xué)、服務(wù)師生的意識(shí)，把為師生做好服務(wù)當(dāng)作自己的應(yīng)盡義務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。把師生利益、家長(zhǎng)利益放在首位，把他們的要求作為我們開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我們要以學(xué)校需要為己任，自尊、自愛(ài)、自重、自強(qiáng)，不能認(rèn)為自己地位低而看輕自己。但是工作中，我們還有部分同志態(tài)度不夠端正，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。安排工作時(shí)，推諉扯皮，敷衍了事;對(duì)待任務(wù)，挑肥揀瘦，推卸責(zé)任。工作過(guò)程中，不知滿足，討價(jià)還價(jià)講報(bào)酬、講條件。工作熱情不高，主動(dòng)性不強(qiáng)，少有創(chuàng)造性，工作效率不高。要改變這種狀況，就要有正確的態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

首先，要熱愛(ài)自己的本職工作。只有愛(ài)自己工作的人，才會(huì)工作主動(dòng)，才會(huì)熱心地服務(wù)。

其次，我們要善于換位思考。工作中，多站在服務(wù)的對(duì)象方面想一想，了解他們的需要，才便于我們把工作做好。

第三，我們要增強(qiáng)主人公意識(shí)。作為一名麗景人，無(wú)論在哪一個(gè)崗位上工作，都代表麗景的形象，我們的工作態(tài)度怎樣，我們的服務(wù)怎樣，關(guān)系到學(xué)校形象，也關(guān)系到個(gè)人的形象。我們要增強(qiáng)主人翁意識(shí)，主動(dòng)積極地把工作做好。

2、要進(jìn)一步鉆研業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平。

不同的崗位有不同的專業(yè)技能，有不同的要求。我們要不滿足于現(xiàn)狀，從讓師生滿意、讓客人滿意的角度出發(fā)，牢固樹(shù)立質(zhì)量就是生命的理念，善于思考，不斷總結(jié)，挖掘潛力，精益求精，工作上檔次，上水平，服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)一流。所有財(cái)務(wù)工作人員都要掌握必要的工作技能，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，保證財(cái)務(wù)工作規(guī)范有序;食堂工作人員要在提高烹飪水平上下功夫，注意營(yíng)養(yǎng)搭配，菜的花色品種的變化，把飯菜做得更可口;文印中心要隨時(shí)滿足教育教學(xué)的需要，節(jié)約成本，如紙張的規(guī)格達(dá)標(biāo)、二次使用等。水工、電工要經(jīng)常巡視校園，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)排除，減少不必要的損失?；üひ?jiǎng)邮謩?dòng)腦為學(xué)校的綠化、美化盡力盡責(zé)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度。

學(xué)校是育人的地方，是反映社會(huì)主流文化的地方，是文明的象征。我們總務(wù)部門工作人員要與此相適應(yīng)，工作中要與人為善，態(tài)度和藹可親，要顧全大局，接受學(xué)校安排，工作第一。有意見(jiàn)逐級(jí)反映，不鬧情緒。

同事之間要相互尊重，相互謙讓，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助。分工不分家，出現(xiàn)矛盾，協(xié)商解決。待教師要熱情，服務(wù)要周到。主動(dòng)服務(wù)，體諒教師的辛苦，處處方便老師，要明白沒(méi)有學(xué)校的教育教學(xué)還需要總務(wù)人員干什么的道理。對(duì)待學(xué)生要視如己出，視如弟妹。學(xué)生是我們服務(wù)的主要對(duì)象，是祖國(guó)的未來(lái)，也是我們的上帝。要處處想著他們，關(guān)心他們，讓他們享受到家的溫暖、舒適，讓家長(zhǎng)放心?？倓?wù)各部門要切實(shí)開(kāi)展服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，并與考核掛鉤。

4、要進(jìn)一步狠抓安全生產(chǎn)，嚴(yán)防責(zé)任事故發(fā)生。

學(xué)校安全事故每每見(jiàn)諸報(bào)端，應(yīng)該引起我們的重視。我們要層層落實(shí)安全責(zé)任，繼續(xù)做好防水、防盜、防火及飲食安全衛(wèi)生工作?？倓?wù)處各負(fù)責(zé)同志要積極配合學(xué)校加強(qiáng)校園責(zé)任區(qū)域巡視，加強(qiáng)校舍、消防設(shè)施的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)維修排除。

抓好食堂衛(wèi)生工作，確保食品安全。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各部門有關(guān)安全規(guī)定，整治食堂、小商店的安全衛(wèi)生。堅(jiān)決把好進(jìn)貨關(guān)，副食品、蔬菜要保證新鮮可靠;把好保管關(guān)，防止出倉(cāng)變質(zhì)或污染食品。下大力氣整治好食堂就餐環(huán)境衛(wèi)生，保持全天整潔。食堂工作人員要認(rèn)真履行工作規(guī)范，健康上崗，衛(wèi)生上崗，做到衣帽齊全，佩戴好工號(hào)，隨時(shí)接受監(jiān)督。

注意操作安全，防火，防盜，防滑，要注意用電安全，尤其是電工責(zé)任重大，要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。各重點(diǎn)部門也要增強(qiáng)防范意識(shí)，及時(shí)關(guān)鎖門窗，防止人為破壞，發(fā)生意外。

各位員工，在本學(xué)期工作將結(jié)束了，在新的學(xué)期里，我們所有總務(wù)工作人員在工作中要講奉獻(xiàn)，比成績(jī)，學(xué)知識(shí)，提技能，樹(shù)立良好的崗位形象，形成優(yōu)良的工作作風(fēng)，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新困難，同心同德，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，打造與名校相適應(yīng)的服務(wù)品牌，以更優(yōu)異的成績(jī)推動(dòng)麗景學(xué)校教育事業(yè)和總務(wù)工作再上新臺(tái)階!

在學(xué)校后勤工作會(huì)議上的講話篇七

今天這次全市重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議，是經(jīng)市委會(huì)研究決定的，主要目的是深入貫徹落實(shí)省委省政府近期召開(kāi)的一系列重要會(huì)議精神，學(xué)習(xí)貫徹省委書(shū)記謝伏瞻、省長(zhǎng)陳潤(rùn)兒在有關(guān)會(huì)議上重要講話精神，對(duì)去年在全市重點(diǎn)工作中表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)巨大的單位進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)，對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”建設(shè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行分析部署，動(dòng)員全市上下進(jìn)一步認(rèn)清面臨的形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，鼓足干勁，狠抓落實(shí)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

剛才，李公樂(lè)市長(zhǎng)代表市委、市政府分別從工業(yè)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”建設(shè)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等四個(gè)方面講了非常好的意見(jiàn)，對(duì)下一步工作進(jìn)行了具體安排部署，各縣區(qū)、各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。會(huì)議還對(duì)過(guò)去一年在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、四項(xiàng)重點(diǎn)工作、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面表現(xiàn)優(yōu)異的單位進(jìn)行了表彰，希望受到表彰的縣區(qū)和部門再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。

借此機(jī)會(huì)，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、關(guān)于經(jīng)濟(jì)工作

前段時(shí)間，我和李公樂(lè)、史根治、江文玉同志分別隨四個(gè)組參加了全省重點(diǎn)項(xiàng)目暨產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)觀摩點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，在路上聆聽(tīng)了省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的一些意見(jiàn)和看法。同時(shí)，在全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)工作會(huì)議上，省委書(shū)記謝伏瞻、省長(zhǎng)陳潤(rùn)兒分別發(fā)表重要講話，對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和一季度的經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)下步重點(diǎn)工作進(jìn)行部署，這為我們做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作，指明了方向，提供了遵循。會(huì)議結(jié)束后，我們通過(guò)與兄弟市建設(shè)情況的對(duì)比分析，共同的感受是：有欣喜、有感觸、有收獲。

所謂有欣喜，就是要看到自身的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心。優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：一是從一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，我市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總體基本向好，同去年一季度相比略有提升，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行比較平穩(wěn)，沒(méi)有大起大落，相關(guān)指標(biāo)也比較匹配。二是“三區(qū)”建設(shè)始終處于全省前列，我市連續(xù)7年獲黃淮四市片區(qū)第一名，3個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)獲得全省“十快”產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，9個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)被評(píng)為一星級(jí)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，1個(gè)服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”獲得全省“十強(qiáng)”服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”，1個(gè)服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”被評(píng)為二星級(jí)服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”。三是產(chǎn)業(yè)集聚度比較高，各個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)非常鮮明，都形成了相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工業(yè)增加值占全市工業(yè)增加值的80%。取得這樣的成績(jī)，確實(shí)彌足珍貴。這充分說(shuō)明，我們近年來(lái)選擇的發(fā)展思路路徑是正確的，采取的發(fā)展重點(diǎn)舉措是有效的，理解落實(shí)省委省政府的戰(zhàn)略部署是到位的，務(wù)必倍加珍惜，堅(jiān)定不移往前推進(jìn)。同時(shí)，這些優(yōu)勢(shì)也奠定了商丘長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。相信我們只要沿著這條正確的路子走下去，一張藍(lán)圖繪到底，商丘的發(fā)展大有前途。

所謂有感觸，就是要看清自己的差距和不足，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展緊迫感。差距在哪?主要有以下幾點(diǎn)：一是我市沒(méi)有進(jìn)入20_年度全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)考核先進(jìn)省轄市行列，綜合指標(biāo)位次在全省后移。二是我市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在黃淮四市排名后移，去年生產(chǎn)總值總量、增速在黃淮四市排名靠后。三是發(fā)展后勁不足，固定資產(chǎn)投資下降，特別是工業(yè)項(xiàng)目投資、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工業(yè)項(xiàng)目投資下降。作為一個(gè)工業(yè)化程度不是很高的農(nóng)業(yè)大市、人口大市，固定資產(chǎn)投資下降，對(duì)商丘的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的，要引起我們足夠的重視。四是縣域經(jīng)濟(jì)整體綜合實(shí)力還比較落后。近年來(lái)，我市縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭很好，在全省創(chuàng)造新鮮經(jīng)驗(yàn)，但同先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)市相比，綜合實(shí)力還是不強(qiáng)，在全省位次比較靠后。這些都需要我們認(rèn)真反思，清醒認(rèn)識(shí)，加壓奮進(jìn)，全力以赴，迎頭趕上。

所謂有收獲，就是要學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確努力方向。通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)，確實(shí)學(xué)到了兄弟市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的一些經(jīng)驗(yàn)和做法，找到了標(biāo)桿，明確了方向。比如鄭州的高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、洛陽(yáng)的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展等，再比如在全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)工作會(huì)議上發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)做法，都非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒。鄭州、洛陽(yáng)的發(fā)展層次、發(fā)展水平，我們可能一時(shí)半會(huì)達(dá)不到，但要下定決心朝著這個(gè)方向、這個(gè)層次而努力。我們要深入學(xué)習(xí)，注重總結(jié)，查找問(wèn)題，研究對(duì)策，進(jìn)一步把我們的工作做好做實(shí)。

第一，要全力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。從一季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，生產(chǎn)總值增長(zhǎng)8.3%，沒(méi)有完成年初制定的8.5%的預(yù)期目標(biāo)，而且10縣區(qū)中有5個(gè)沒(méi)有達(dá)到全市平均水平，僅有4個(gè)縣區(qū)超過(guò)、1個(gè)縣區(qū)持平，實(shí)現(xiàn)上半年時(shí)間過(guò)半、任務(wù)完成過(guò)半目標(biāo)任務(wù)的壓力很大。對(duì)此，我們必須時(shí)刻保持憂患意識(shí)，始終堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作為關(guān)系全局的突出任務(wù)來(lái)抓，以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享五大發(fā)展理念為總引領(lǐng)，以招商引資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”為主要?jiǎng)恿?，?jiān)定信心、保持定力，持續(xù)求進(jìn)、好中求快，大干第二季度，全力以赴做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、要素保障、挖掘消費(fèi)潛力、科學(xué)推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化等各項(xiàng)工作，確保實(shí)現(xiàn)上半年時(shí)間過(guò)半、任務(wù)完成過(guò)半的目標(biāo)。

第二，要推動(dòng)“三區(qū)”建設(shè)全面升級(jí)?！叭齾^(qū)”特別是產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)已成為全市發(fā)展的重要載體和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。首先，要明確目標(biāo)，就是要爭(zhēng)星晉位。明年產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要消滅空白點(diǎn)，全部進(jìn)入星級(jí)行列，具備條件的力爭(zhēng)進(jìn)入二星行列，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，使之成為推動(dòng)商丘經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最有活力、最有競(jìng)爭(zhēng)力、最有帶動(dòng)力的平臺(tái)載體。這方面，民權(quán)縣、虞城縣、梁園區(qū)、夏邑縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)條件逐步成熟，要找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)，合力攻堅(jiān)，爭(zhēng)取早日進(jìn)入二星級(jí)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)行列。同時(shí)，服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”也要爭(zhēng)取更多進(jìn)入一星級(jí)、二星級(jí)服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”行列。其次，要下定決心二次創(chuàng)業(yè)，就是要轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)前，我市“三區(qū)”特別是產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)已發(fā)展到一定的規(guī)模和層次，具備一定的優(yōu)勢(shì)，正處于滾石上山、爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵時(shí)期，努努力，往前沖一沖，就能破繭化蝶、實(shí)現(xiàn)蛻變;松一松、緩一緩，就可能“一蒿松勁退千尋”，被超越過(guò)去。因此，全市上下特別是各個(gè)縣區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”，必須樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，以二次創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)，尋求突破。那么突破點(diǎn)在哪里呢?陳潤(rùn)兒省長(zhǎng)在全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)工作會(huì)議上明確提出，產(chǎn)業(yè)集聚一個(gè)是縱向產(chǎn)業(yè)鏈完整，一個(gè)是橫向供應(yīng)鏈完整。在縱向產(chǎn)業(yè)鏈上，我們還有一些差距，怎么把產(chǎn)業(yè)鏈做完整。比如，夏邑產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在這次觀摩中雖然獲得片區(qū)第一，也形成了從紡紗、織布到印染、成衣的完整產(chǎn)業(yè)鏈，但印染、成衣環(huán)節(jié)比較薄弱，如果把這個(gè)環(huán)節(jié)做大做強(qiáng)，那么進(jìn)入二星級(jí)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)也就指日可待。在橫向供應(yīng)鏈上，就是要提供從研發(fā)到銷售整體的服務(wù)，在“微笑曲線”兩端發(fā)力。在這方面我們也有一定基礎(chǔ)，要進(jìn)一步深化研究、延展提升。轉(zhuǎn)型升級(jí)還有一個(gè)問(wèn)題，就是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的拓展。比如民權(quán)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，原來(lái)只是電冰箱、冰柜生產(chǎn)，現(xiàn)在拓展到冷凍車、集裝箱等方面。還如，虞城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，原來(lái)主要是鋼卷尺產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在往五金工具、廚具方面拓展，這本身就是一種突破。我們要在這方面下更大功夫，進(jìn)一步聚鏈、延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈，做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、拓展提升。第三，要提質(zhì)增效，就是要在壯大規(guī)模的同時(shí)，追求更好效益、更好質(zhì)量。和先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)相比，和二星級(jí)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)相比，我們的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)主要差距體現(xiàn)在稅收收入上。我們要按照新的發(fā)展理念的要求，進(jìn)一步突出集群集聚發(fā)展，優(yōu)化要素配置，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，著力構(gòu)建“三城五基地”現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，將速度優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)業(yè)層次和核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)向更大規(guī)模、更高水平、更好質(zhì)量發(fā)展。