每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

家長學(xué)校感謝信篇一

1、引導(dǎo)家長明白“家長與孩子一起成長”是當(dāng)代成功的家庭教育之必然。

2、建議家長注重自身良好素質(zhì)和人格魅力的鍛鑄。

3、幫助家長掌握一定的與孩子共同成長的方法與實施技巧。

幫助家長掌握一定的與孩子共同成長的方法與實施技巧，并能在實際的家庭教育中靈活、有效地運用。

互動探究

1、進(jìn)行相關(guān)調(diào)查及數(shù)據(jù)統(tǒng)計

2、請幾位某一方面做得好的家長作好簡單的3分鐘以內(nèi)的發(fā)言準(zhǔn)備

3、制作好多媒體課件

（一）情景啟思 切入主題

尊敬的各位家長，首先請大家看一個場景：

1、多媒體播放場景。

場景的大致內(nèi)容如下：

一位父親在教育自己的孩子，父親一本正經(jīng)地說：

過渡：各位家長，看了這個家庭教育的場景，你想些什么？

2、家長討論

3、交流討論后歸納：

拋開教育的方式、方法等方面的諸多問題，這個場景至少告訴我們以下三點：（多媒體出示）

（1）顛覆了中國傳統(tǒng)家庭教育的一個突出特點-----子女對家長惟命是從。

（2）體現(xiàn)了孩子對新鮮信息的敏銳和悅納的優(yōu)勢-----遠(yuǎn)勝于家長。

（3）呼喚了一種新型的家長與子女的關(guān)系-----成為說得來的“朋友家長”。

過渡：那么面對如此帶有普遍性的家庭教育的尷尬，我們家長如何做孩子說得來的“朋友家長”呢？我們必須確立一種理念：與孩子共同成長。

4、揭示主題：我們與孩子一起成長

（二）數(shù)據(jù)展示 剖析現(xiàn)狀

1、多媒體展示數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況：

90% 73% 60% 70% 87% 65% 78%

2、多媒體出示：

孩子們想要的父母：

（1）不要只關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)，對每次考試的成績都能客觀地看待。

（2）不要只看重孩子知識的發(fā)展，對孩子各方面能力的發(fā)展也要多關(guān)注。

（3）不要過分保護(hù)、過分照顧孩子，要提供機(jī)會讓孩子做自己想做的事情。

（4）不要只從自己的角度來思考孩子的想法和行為，要多聽聽孩子們自己的想法。

（5）不要只重言教，要求孩子怎樣怎樣，要求孩子做到的，自己首先要做到。

（6）不要只用說教、打罵這樣簡單的方式進(jìn)行教育，要多研究并運用樂于讓孩子接受的方法。

（7）不要拿自己的孩子和別人的孩子比，對孩子有著永無止境的要求。

（三）討論互動 達(dá)成共識

1、實例引導(dǎo)：

多媒體出示實例：《一個可敬的學(xué)習(xí)型家庭》

20xx年和20xx年，美國鋼琴公主琳達(dá) 珍蒂兩次應(yīng)邀到江蘇南通演出時都要邀請江蘇省海門市實驗小學(xué)的五年級學(xué)生應(yīng)陶同臺演出。

這個小姑娘出生在一個普通職工的家庭，自從小應(yīng)陶來到這個世界，父母就把家庭教育放在重要的位置。

為了孩子的健康成長，他們重新走上了一條特殊的學(xué)習(xí)之路，在教育孩子的實踐過程中與孩子一起成長。

他們很早就重視孩子的智力發(fā)展和興趣培養(yǎng)，小應(yīng)陶從4歲開始就學(xué)習(xí)美術(shù)、鋼琴和舞蹈，他們并不是想讓孩子成為什么“家”，什么“星”，只是想讓孩子多一些興趣和特長。

后來，他們根據(jù)老師的建議，并尊重孩子自己的意愿，把業(yè)余時間主要放在了鋼琴和美術(shù)上。

小應(yīng)陶眨著小眼睛，似信非信。

媽媽說到做到，不僅每天準(zhǔn)時陪孩子練琴，還專門帶來筆記本，在旁邊仔細(xì)地記錄，每天晚上，與孩子一起學(xué)樂譜，練指法。

媽媽的決心和毅力，終于讓孩子明白，學(xué)習(xí)只能前進(jìn)，不能后退。

正是這位母親的持之以恒，陪出了女兒的興趣，陪出了女兒的信心，也陪著女兒走上了成功之路。

不僅如此，在學(xué)校開展的“好書伴我成長”的活動中，為了激發(fā)孩子讀書的興趣，便于互相溝通，媽媽就和她一起閱讀了《假如給我三天光明》、《草房子》等書。媽媽和孩子一起享受到獲取知識和本領(lǐng)的歡樂，一起經(jīng)受了意志的磨練，豐富了母女倆的共同語言。

在孩子的成長過程中，他們與孩子一起進(jìn)行平等的溝通，一起分享成功的喜悅，父母既是熱心的老師，更是知心的朋友。平時他們有意讓孩子自己穿衣服、整理書包，整理房間……看似生活小事，卻培養(yǎng)了她從小獨立生活的能力。

正是這樣一個家庭，正是這樣一種家庭教育，11歲的小應(yīng)陶被評為了市“十佳少年”，才有了開頭的成果。

3、家長互動交流后歸納：

（1）孩子出生后就重視家庭教育

（2）很早就重視孩子的智力開發(fā)和興趣培養(yǎng)

（3）不用過高的要求來要求孩子

（4）在興趣的選擇上尊重孩子的意愿

（5）在孩子出現(xiàn)問題時允許孩子有適應(yīng)的過程

（6）重視身教，用自身的行動感化孩子

（7）重視孩子道德品質(zhì)、積極情感的養(yǎng)成

（8）和孩子共同學(xué)習(xí)，縮短年齡上的距離

（四）反躬自問 著力改進(jìn)

1、下發(fā)問答題：

2、家長現(xiàn)場答題

3、實物投影儀展示家長中具有共性的內(nèi)容，并相機(jī)進(jìn)行相關(guān)的解讀式的討論。

4、歸納出示和孩子共同成長“十要”：

一要拿下“家長長官”的架勢，蹲下來看孩子；

二要充分了解孩子的潛能、性格、需求，不“目中無人”；

三要創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育條件、環(huán)境，讓家庭成為孩子“溫馨的家”；

四要根據(jù)孩子發(fā)展的情況適時調(diào)整教育策略和方法；

五要通過多種途徑和方法，多方面提高自身素養(yǎng)，讓孩子信你、服你；

六要以身作則，用自己的人格魅力潛移默化地影響孩子；

七要每周抽一定的時間和孩子一起進(jìn)行戶外實踐體驗活動；

八要悅納孩子們喜歡的新生事物，并做適當(dāng)?shù)牧私猓?/p>

九要經(jīng)常陪著孩子一起進(jìn)行共同學(xué)習(xí)，既增長知識，又增進(jìn)彼此感情；

十要有超前意識，具備全面的可持續(xù)發(fā)展性發(fā)展的意識和能力。

4、現(xiàn)場互動取經(jīng)：

就以上“十要”，請家長進(jìn)行互動交流，在交流的基礎(chǔ)上，請4位家長就某一方面作3分鐘以內(nèi)的介紹。（預(yù)設(shè)）

5、小結(jié)：各位家長，今天我主要和大家一起討論了“我們與孩子共同成長”這個家庭教育的主話題。

時代在發(fā)展，

科技在進(jìn)步，

孩子在成長。

與孩子共同成長，

家長應(yīng)該做孩子：

身體的呵護(hù)者，

知識的共研者，

目標(biāo)的引領(lǐng)者，

思想的指導(dǎo)者，

生活的管理者，

情感的溝通者，

情緒的調(diào)控者，

意志的鍛造者，

能力的提升者，

創(chuàng)新的激勵者。

（五）課后延伸 落實行動

回到家后，請每位家長設(shè)立一本“與孩子共同成長”記錄本，建議按周次記錄自己在“與孩子共同成長”方面所作的改進(jìn)和努力，取得的收獲或感悟，讓這本記錄本鞭策你時刻注意：現(xiàn)代的家庭教育，必須做到“我們與孩子共同成長”！

家長學(xué)校感謝信篇二

1、學(xué)校每年制定家長學(xué)校工作計劃，有條不紊的開展工作。

2、學(xué)校成立家長學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和家長委員會機(jī)構(gòu)，各班成立家長委員會機(jī)構(gòu)，有專人負(fù)責(zé)此項工作，以便開展工作。

3、學(xué)校設(shè)立家長學(xué)校開放日，使廣大家長能夠定期參與到教育教學(xué)管理中來。

4、學(xué)校每年召開兩次家長會，家長、教師互相反饋學(xué)生學(xué)習(xí)活動表現(xiàn)，共同探討教育方向。

5、學(xué)校有專門培訓(xùn)家長的教材和素質(zhì)高的領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)行講座，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

6、學(xué)校將此項工作納入學(xué)校工作日程，按時開展各種活動?；顒訒r鼓勵家長積極參與和支持學(xué)校的活動。

家長學(xué)校感謝信篇三

在現(xiàn)在社會，越來越多人都去使用感謝信，寫感謝信的時候要注意感謝內(nèi)容的完整。說到寫感謝信，相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編為大家整理的寫給家長學(xué)校的感謝信，希望能夠幫助到大家。

尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師：

你們好！

首先，讓我代表我們?nèi)蚁蚰銈儽硎咀钪孕牡母兄x！

我的孩子是貴校一名普通的學(xué)生，在上學(xué)期的期末考試中取得了好成績。這些都是在貴校各位領(lǐng)導(dǎo)、老師特別是孩子的班主任老師辛勤培養(yǎng)教育下取得的結(jié)果。從班主任老師等身上，讓我們作家長的看到了貴校的每一位老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，敬崗愛業(yè)，愛生如子的高尚情操。師道既尊,學(xué)風(fēng)自善，是你們憑著對教育事業(yè)的滿腔熱情，為社會輸送了一批批高素質(zhì)的人才。

成績的取得是與老師的精心培養(yǎng)、輔導(dǎo)是分不開的'。xx老師以高度的責(zé)任感和莊嚴(yán)的使命感，及自己豐富的教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，給所教學(xué)生帶來了規(guī)范豐富的治學(xué)環(huán)境，增添了學(xué)生的信心，我的孩子每次回到家不止一次的提起老師。由此也可見孩子對老師的信賴和尊敬。

最后，請允許我再一次向貴校的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體老師表示最真誠的感謝和最真誠的祝福，我衷心的祝福貴校越來越好，在教育戰(zhàn)線上永遠(yuǎn)健康持久的發(fā)展前進(jìn)，祝愿在今后的教育工作中能取得更加喜人的成績，為社會輸送更多優(yōu)秀人才。

xxx

家長學(xué)校感謝信篇四

教學(xué)目標(biāo)

1﹑通過教學(xué)，使家長明白，孩子在成長的過程中父母是其第一任老師也是最好的老師，所以父母要以身作則，提高意識，努力成為孩子的良師益友。

2﹑幫助家長學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育觀念和科學(xué)的教育方法，努力營造孩子健康成長，全面發(fā)展的家庭教育環(huán)境。

教學(xué)重點和難點

重點：家長如何做好孩子的第一任老師

難點：家長如何成為孩子最好的老師

教學(xué)方式

選用探究式、討論式及網(wǎng)絡(luò)搜索等方法輔助教學(xué)，使教師和家長，家長和家長共同探討，如何走出家庭教育的誤區(qū)，關(guān)注青少年成長。

教學(xué)過程

導(dǎo)入，引出話題。

尊敬的各位家長：

大家好！

想必大家看完后都會覺得觸目驚心。心中一片疑問--為什么會出現(xiàn)這樣的事情，我們的孩子是怎么了？等等諸多想法。

一、讓讀書成為孩子的生活的一部分

一個人的精神發(fā)展史，就是這個人的讀書史。讀書對于人的成長是最重要的。

對論、弗洛伊德的精神分析法。全世界富有者中，40%是猶太人。諾貝爾獎獲得者中最多的也是猶太族人。

他們的孩子剛生下來，就把蜂蜜涂在書上，讓孩子舔，意思是讀書才能甜蜜，他們也絕不允許把書踩在腳下。他們每人年均讀書60本，中國人均只有5本。一個不讀書的人是走不遠(yuǎn)的。書才是真正的大學(xué)，才是讓人精神成長的樂園。

怎樣讓孩子們愛讀書、會讀書呢？（家長討論，老師總結(jié)）

1、培養(yǎng)孩子讀書的興趣

2、創(chuàng)設(shè)良好的家庭讀書環(huán)境，父母要首先做好榜樣。

現(xiàn)在學(xué)生除了讀教科書之外恰恰很少讀課外書籍，凡是讀書多的孩子，一般來說，其精神必然充實，其志向必然高遠(yuǎn)。

3、通過閱讀提高孩子的寫作水平，培養(yǎng)孩子良好的行為品質(zhì)

也許家長已經(jīng)了解到20xx年高考作文已經(jīng)不是以前的40分作文，而是調(diào)整為70分，在作文中每錯一個字就得扣除一分，從高考作文分?jǐn)?shù)的調(diào)整，我們可以感受到學(xué)生作文能力提高的重要性，而最能有效提高孩子作文水平的方法是大量的閱讀，縱觀歷代各位文學(xué)大家，他們的成功無不與他童年的大量閱讀有關(guān)。（舉例）

所以說閱讀豐富一個人的靈魂，閱讀使人睿智，平常家長的說教對孩子良好品質(zhì)的形成作用很有限，但孩子能夠通過閱讀，從書籍中獲取營養(yǎng)，如《名人成才故事》從書籍中學(xué)會誠實守信、有愛心、學(xué)會積極奮發(fā)向上??讀書有助于學(xué)生良好品質(zhì)的形成。

總之：讓讀書成為孩子的生活方式，

羅列一些好書目錄1.適合家長的百度搜索_好書目錄

2.適合孩子的請推薦一本適合孩子看的好書_百度知道

二、讓良好的習(xí)慣伴隨孩子的一生

泰戈爾曾經(jīng)說過：“播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種命運?！绷?xí)慣與命運相連，可見良好的習(xí)慣，孩子一生受益。

1、良好的行為習(xí)慣

3、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣（舉例講解）

例如：參加家庭中的勞動，制訂勞動崗位。參加勞動是家長鍛煉孩子最切實有效的方法。人從勞動中演變過來，人類社會在勞動中不斷發(fā)展，人們從勞動中鍛煉了身體，鍛煉了自己的意志力，培養(yǎng)了細(xì)心的習(xí)慣，全局安排的能力，所以，從小參加勞動，對孩子的成長十分必要。

三、形成家庭、社會、學(xué)校三位一體教育合力。

教育合力不僅指家庭教育、學(xué)校教育和社會教育所形成的合力，同時還包括家庭里的所有成員對孩子的教育所形成的合力。要實現(xiàn)家庭教育的健康發(fā)展。形成教育合力。需發(fā)揮學(xué)校教育的優(yōu)勢。加強(qiáng)對家庭教育的指導(dǎo)，家長必須加強(qiáng)和學(xué)校的溝通，確保家庭教育和學(xué)校教育方向的一致。社會教育對個體的影響最廣泛，隨著個體年齡的增長，這種影響會越來越大。因此，社會需要為孩子的成長提供一個良好的平臺。同時，家庭、學(xué)校、社會要全方位緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合、分工合作，成為一體，以促進(jìn)家庭教育健康發(fā)展。

1、不要在孩子面前輕言老師的不是。

2、孩子的安全。老師跟各位家長一樣，時刻關(guān)心孩子的安全，如果放學(xué)后半小時還沒有回家，請各位家長一定要跟老師聯(lián)系，教育孩子如果在路上有什么困難或去做別的事沒按時回家，一定要跟家長聯(lián)系。

3、做好孩子的榜樣

4、多與孩子溝通交流

家長如果有時間要多陪陪孩子，父母要多詢問孩子最近學(xué)習(xí)了什么，掌握得如何等。多讓孩子談一談學(xué)校里開心的事，談一談孩子感興趣的事，讓孩子覺得在學(xué)校里學(xué)習(xí)是很開心的事。

四﹑教師總結(jié)

家長朋友們，我們今天成為父母，就不要忘記父母的責(zé)任，燕子去了，還會再來，花兒謝了，還會再開。可孩子們的中小學(xué)生活只有一次，在這寶貴的生命進(jìn)程中，作為家長的我們，同時也是孩子們的第一任老師，一生的老師，應(yīng)該多給孩子們一些信任、理解和尊重，讓他們輕松﹑快樂﹑健康地成長，盡管我們不是天才，但我們完全可以成為天才的父母。最后，祝愿各位父母朋友身體健康，萬事如意!祝愿您的孩子每天都有收獲，每天都有進(jìn)步。謝謝！

家長學(xué)校感謝信篇五

非常感謝學(xué)校建立的家長學(xué)校，讓我們家長在苦于孩子如何從幼兒園轉(zhuǎn)型到小學(xué)學(xué)習(xí)、生活時，給我們提供了這樣的學(xué)習(xí)平臺。通過家長學(xué)校的學(xué)習(xí)，我知道了教育是一門相當(dāng)深奧的學(xué)科，值得我們終身不斷學(xué)習(xí)。

一、良好習(xí)慣的培養(yǎng)至關(guān)重要

古時候有一句俗語：三歲看到老。說的就是習(xí)慣，可見一個人的習(xí)慣關(guān)乎人的一生。作為剛踏進(jìn)學(xué)校的孩子，良好習(xí)慣的培養(yǎng)就更加重要了。在聽了學(xué)校安排的專家授講的“如何培養(yǎng)孩子的習(xí)慣”一課后，受益很深。她教育我們應(yīng)從身邊的點滴做起，從孩子的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣著手。課后，我專門給孩子購買了鬧鐘以養(yǎng)成他按時起床、按時睡覺的習(xí)慣;放學(xué)后按時回家，及時做完作業(yè)，養(yǎng)成檢查復(fù)習(xí)的習(xí)慣;早上起床洗漱完畢先閱讀一下課文;睡覺之前整理好第二天的課文用具等。我還根據(jù)自已學(xué)習(xí)的習(xí)慣給孩子制定了詳細(xì)的生活、學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)表現(xiàn)好壞由父母打分，如果一周內(nèi)各方面均優(yōu)秀的話適當(dāng)獎勵他一下，如滿足他一個合理的要求或帶他去某個地方玩(類似于課堂內(nèi)的蓋紅星貼蘋果)。一個月累計下來，我總體感覺效果不錯，孩子有了較大的進(jìn)步。

二、盡可能地創(chuàng)造、優(yōu)化環(huán)境

孩子在學(xué)校有一個比較好的學(xué)習(xí)和娛樂的環(huán)境。在家里作為家長也應(yīng)為孩子創(chuàng)造一個好的環(huán)境，讓孩子盡可能地適應(yīng)這個環(huán)境。父母的言行、習(xí)慣、居住環(huán)境等因素都會影響孩子，因此，作為家長我們應(yīng)責(zé)無旁待地承擔(dān)地創(chuàng)造良好環(huán)境的責(zé)任。比如多讀書多看報，不斷更新和增長知識;尊老愛幼，和諧相處;少在孩子面前爭吵;不在家打牌、搓麻將等。給孩子作一些表率，對孩子起到潛移默化的作用。

三、尊重、信任、理解孩子

只有培養(yǎng)孩子的自尊自信之心，才能成就自強(qiáng)自力之人。沒在家長學(xué)校學(xué)習(xí)之前我一直片面地認(rèn)為孩子是靠大人管教的，過分地強(qiáng)調(diào)自我的感受而很少去思慮小孩的想法。對孩子的很多思想、行為均表示無法接受，從而致使孩子與父母之間無法達(dá)到和諧。聽了專家的授課后，我對我們的所作所為有了一個全新的認(rèn)識。同時我將專家們提供的方法及時地運用于日常生活學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己與孩子之間的距離在慢慢地縮小，我也逐漸地找到了孩子的許多優(yōu)點，并能適時地鼓勵，給予肯定和表揚。對孩子存在的不足，不再一味地訓(xùn)斥、怒罵，而是耐心地引導(dǎo)、教育，并告訴孩子犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，重復(fù)犯錯。久而久之，定能引導(dǎo)孩子向長處發(fā)展。

最后，我們代表我們家對學(xué)校開設(shè)的課程表示衷心的感謝!學(xué)習(xí)不可能一蹉而就，也不可能一勞永逸。家長學(xué)校引導(dǎo)的各式教育方法和方式將幫助我們和孩子一起學(xué)習(xí)、成長，形成合力，共同促進(jìn)孩子全面健康發(fā)展。

家長學(xué)校感謝信篇六

感謝信是重要的禮儀文書，是向幫助、關(guān)心和支持過自己的集體(黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等)或個人表示感謝的專業(yè)書信，有感謝和表揚雙重意思。一方受惠于另一方，應(yīng)及時地表達(dá)謝忱，使對方在付出勞動和貢獻(xiàn)后得到心理上和精神上的收益，它是一種不可少的公關(guān)手段。

感謝信是集體單位或個人對關(guān)心、幫助、支持本單位或個人表示衷心感謝的函件。感謝信是文明的使者，從文體來說，它屬于應(yīng)用文體。在日常生活和工作中，得到對方的幫助和支持，可用這種文體表示"感謝"。它與表揚信有許多相似之處，所不同的是感謝信也有表揚信的意思，但是重點在感謝。

感謝信與表揚信有所不同。表揚信一般用于長輩受到小輩的幫助來表示贊揚夸獎，也有感謝的意思;而感謝信則不分年齡輩分，重在感謝。

南方航空公司，是我國運輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、客運量最大的航空公司。1999年至現(xiàn)在，南方航空公司創(chuàng)造了累計安全飛行1000萬小時、并連續(xù)保證219個月的航空安全紀(jì)錄，平安運輸旅客5.4億人次的成績。這都離不開南方航空堅持“安全第一”的核心價值觀，南方航空公司稟承“客戶至上”的服務(wù)理念，通過提供“可靠、準(zhǔn)點、便捷”和“規(guī)范化與個性化有機(jī)融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力滿足客戶的要求。南方航空公司堅持“以人為本”的管理理念，實施文化戰(zhàn)略，以“讓南航成為客戶的首選，成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命。南航人堅持客戶至上、安全、誠信、行動、和諧為核心價值觀，倡導(dǎo)“對員工關(guān)心，對客戶熱心，對同事誠心，對公司忠心，對業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。

(一)了解高品質(zhì)客艙服務(wù)的重要性

客艙是航空公司與乘客之間關(guān)于服務(wù)產(chǎn)品的價值進(jìn)行交流和評價的特殊場合，航空公司與乘客的關(guān)系是否能夠友好地建立和發(fā)展，取決于客艙服務(wù)水平的好壞。航空公司的最終目的就是通過自己的客艙服務(wù)態(tài)度來贏得穩(wěn)固的客源并吸引新的乘客。有乘客才有市場，有市場也才有利潤。面對目前激烈的航空市場競爭，客艙的服務(wù)質(zhì)量的高低決定了航空公司是否能夠生存。航空公司能否贏得更多的客源，爭取更多的回頭客，重點在于航空公司所提供的客艙服務(wù)能否表達(dá)自己的特色并讓乘客滿意。

(二)理解服務(wù)的含義

從狹義角度看，客艙服務(wù)是依照航空服務(wù)的內(nèi)容和規(guī)范要求，為了滿足客戶需求，而為航班乘客提供服務(wù)的一個過程。從廣義角度看，客艙服務(wù)是的服務(wù)場所是客艙，將有形的技術(shù)服務(wù)和無形的個人情感融為一體的綜合性活動。

(三)客艙服務(wù)的特點

空乘服務(wù)具有以下特點：1、服務(wù)環(huán)境比較特別。2、技術(shù)要求性強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)容繁多。3、服務(wù)涉及的范圍廣泛，涉及對象多，每個過程與環(huán)節(jié)都要按照技術(shù)規(guī)范要求。4、個性呵護(hù)比較明顯。5.對服務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求高，服務(wù)過程必須符合技術(shù)規(guī)范的要求。

(四)如何做好客艙服務(wù)工作

1、從顧客需求出發(fā)，注重差異化和服務(wù)細(xì)節(jié)，增強(qiáng)主動服務(wù)意識。在提供空乘服務(wù)方面，我們應(yīng)具備養(yǎng)察言觀色的能力，通過客人的言語及表情中就能大概了解他們真實需求。在客艙服務(wù)中，乘務(wù)人員應(yīng)該多次積極主動詢問乘客的需求，以提供高效率的服務(wù)，盡量做到不等旅客提出要求就能主動上前為旅客提供幫助。

2、加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)。綜合素質(zhì)，不僅包括員工的智商、知識、技能素質(zhì)，也包括員工的思想作風(fēng)、人生價值觀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作精神、言談舉止等文明素質(zhì)。我們可以通過參加培訓(xùn)來獲得知識和技能，但是言談舉止、群體服務(wù)意識和積極主動的服務(wù)熱情和態(tài)度就要從我們服務(wù)人員自身抓起。

(一)明確客艙安全工作的重要性

安全是南航賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，客艙安全作為飛行安全的重要組成部分，其安全水平直接影響到南航航整體安全水平。永遠(yuǎn)要關(guān)注并且永遠(yuǎn)被置在最基本、最重要位置的就是-安全，安全是我們的生命線,有了安全不等于擁有一切，但沒有安全就等于沒有一切。

(二)了解客艙安全的文化結(jié)構(gòu)

1、從物質(zhì)層次。從物質(zhì)方面來說，客艙安全包括安全所必需的工具、器具和物器，例如緊急滑梯、降落傘、氧氣面罩、安全帶、應(yīng)急醫(yī)療箱和滅火器等。

2、從行為層次?？团摪踩珡男袨閷哟伟ㄒ詫崿F(xiàn)航空安全為目的所采取的措施，是精神文化和制度文化的行為表現(xiàn)與具體實施?？团摪踩袨榘ǔ藙?wù)員在正常情況下的安全指導(dǎo)工作和緊急情況下的安全行為，比如安全演示、應(yīng)急撤離和安全檢查等。

3、從制度層次。從制度層次來說，客艙服務(wù)包括法律、政令法規(guī)、行業(yè)的各項標(biāo)準(zhǔn)和制度等。安全文化制度具有社會控制的`作用?？团摪踩嚓P(guān)的法規(guī)和行業(yè)規(guī)章主要有《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國飛行基本規(guī)則》、《大型飛機(jī)公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》、《中國民用航空危險品運輸管理規(guī)定》、《中國民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī)則》、《公共航空旅客運輸飛行中安全保衛(wèi)規(guī)則》和《民用機(jī)場和民用航空器內(nèi)禁止吸煙的規(guī)定》等。

4、從價值層次。安全服務(wù)的價值層次包括人們對安全的認(rèn)識和行為規(guī)范。價值規(guī)范層次在文化系統(tǒng)處于深層結(jié)構(gòu)，是文化中最不易變化的成分，所以它被視為文化系統(tǒng)的核心。價值文化形它決定著人對客艙安全的態(tài)度和行為，這就是狹義的安全文化?？团摪踩珒r值層次主要表現(xiàn)在乘務(wù)組的安全觀念和態(tài)度。只有讓乘客樹立安全第一的觀念，才能處理好客艙中服務(wù)與安全的關(guān)系。

(三)落實客艙安全

1、培養(yǎng)自身安全意識。作為乘務(wù)員，我們應(yīng)該拋棄以前錯誤的認(rèn)識觀點：飛行安全是飛行組的事，乘務(wù)組只負(fù)責(zé)客艙服務(wù)。我們要圍繞《大型飛機(jī)公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》中把“客艙乘務(wù)員”理解為“出于對旅客安全的考慮，受運營人指派在客艙執(zhí)行值勤任務(wù)的機(jī)組成員”，把客艙安全作為我們乘務(wù)工作的第一責(zé)任。學(xué)習(xí)系統(tǒng)的客艙安全文化建設(shè)有助于培養(yǎng)我們安全意識，提高安全素質(zhì)，將安全的理念融入到我們工作中?？团摪踩粌H是乘客的安全，也是我們自身的安全，樹立維護(hù)客艙安全的牢固責(zé)任心。

2、將安全職責(zé)作為第一職責(zé)。作為客艙空乘人員，我們的主要職責(zé)是：在飛機(jī)航行過程中上確保乘客安全和舒適，例如：指導(dǎo)乘客如何使用機(jī)上安全設(shè)備、在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)和為乘客供應(yīng)餐飲服務(wù)等。也就是說，保證客艙安全和提供滿意服務(wù)是作為客艙乘務(wù)員兩項最重要的工作。但是兩者之間，安全是基礎(chǔ)、是前提，因為沒有客艙安全，也就不會存在客艙服務(wù)。南航組織的標(biāo)準(zhǔn)和南航規(guī)章都有規(guī)定，客艙乘務(wù)員與機(jī)長、副駕駛一樣，是機(jī)組必備成員。既然是必備也就是履行安全職責(zé)我們是必需的。我們要將客艙的安全放于第一位，在服務(wù)和安全相互矛盾的時候，堅持以乘客安全為首要。

3、增強(qiáng)乘客的安全意識。客艙的安全不僅僅只依賴于乘務(wù)人員的努力，更離不開乘客的積極配合。因為旅客并不具備完全的航空安全知識，他們在飛行中可能出現(xiàn)一些不安全行為，有時甚至觸犯法規(guī)，造成安全事故。如擅自打開緊急出口、滑行期間開啟行李架、在客艙打架等。對于這一系列情況，我們可以通過加強(qiáng)客艙安全文化建設(shè)，不僅在客艙醒目的地方貼上一些關(guān)于安全的一些警示，在乘客登機(jī)的時候給他們宣傳安全知識，時時提醒他們客艙安全，給他們創(chuàng)造安全的客艙環(huán)境。乘務(wù)員通過監(jiān)督、引導(dǎo)乘客安全乘機(jī)，起到示范作用傳遞安全觀念，提高乘客的安全意識。

總結(jié)上面經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足。把乘客的安全放在第一位，并圍繞這個中心展開服務(wù)工作。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)新的乘務(wù)知識，并應(yīng)用到實際的乘務(wù)工作中去“他山之石，可以攻玉?！辈粩噱憻捵约旱哪芰鸵懔?，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，耐心、熱情、專心細(xì)致地對每一項工作。為南航下一下安全飛行超越1000萬小時盡自己的微薄之力。

尊敬的縣農(nóng)信社員工家屬：

你好!梅花歡喜漫天雪，捷報飛傳又是春。凱歌辭舊歲，瑞雪迎新年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表農(nóng)信社全體員工表示親切地問候和良好的祝愿!衷心祝您節(jié)日快樂!萬事如意!感謝您長期以來給予縣農(nóng)村信用社和您家人工作的關(guān)心與支持!

剛剛過去的2015年是我農(nóng)信實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年，更是全行干部和職工齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來，我們在這方紅色的熱土上，揮灑了整整一年的汗水，鑄就了我行一個又一個的輝煌。在這片我們深愛的熱土上，全行的干部職工辛勤耕耘、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。

2015年，是我們縣信用社改革發(fā)展極不平凡的一年。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的努力下還有就是在你們廣大家屬的支持下，我們信用社緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，解放思想，深化改革，強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)，到12月***日，各主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高!我們信用社各項存款***億元，較年初增加***億元;各項貸款***億元，較年初增加***億元，增幅***%，占各家金融機(jī)構(gòu)貸款增量的***%，農(nóng)戶貸款覆蓋率達(dá)***%，較年初增加***個百分點，不良貸款***億元，較年初下降了***個百分點;股本金達(dá)***億元，較年初增加***億元;實現(xiàn)經(jīng)營利潤***億元，稅后利潤***億元，增提風(fēng)險撥備***億元，中間業(yè)務(wù)收入***萬元，較上年***。這些成就的取得是全體員工的汗水和智慧的結(jié)晶。在員工們不知疲倦的背后，你們默默無聞，有的只是支持和牽掛，多少個日夜你們不能同聚同歡，多少個日夜你們對員工掛肚牽腸，多少個日夜等待著親人疲倦般身影的歸來。在此衷心的感謝員工家屬們的支持和關(guān)心，真誠的說一聲“謝謝你們的關(guān)懷，你們辛苦了!沒有您的背后默默的付出，就沒有農(nóng)信社今天的茁壯成長，在此向您道一聲，辛苦了!

這些令人欣喜和振奮的業(yè)績得益于各級監(jiān)管部門的有效監(jiān)管，更得益于我行業(yè)機(jī)構(gòu)管理層清淅、務(wù)實的目標(biāo)定位和我業(yè)從業(yè)人員的辛勤勞動。對此，我表示真心的感謝，感謝大家一年來的辛勤付出。

流金歲月，風(fēng)華溢彩?；仡?015年令人歡欣鼓舞，展望新年更感重任在肩，成績屬于過去，發(fā)展要面向未來，在激烈的市場競爭中謀求生存，如逆水行舟，不進(jìn)則退，進(jìn)步緩慢依然是退，讓我們認(rèn)清形勢，站在新的起跑線上，攜手并肩，奮起拼搏，與同業(yè)賽跑，與時間賽跑，與自己賽跑，開創(chuàng)信合事業(yè)的新高潮，農(nóng)村信用社的明天需要你的支持。宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)，依然需要您的理解、您的支持、您的奉獻(xiàn)。我相信，有了您的全力支持和參與，我們就一定能再創(chuàng)輝煌!

再次祝您身體健康、全家幸福、吉祥如意!

中秋給客戶的感謝信

賣家寫給買家的感謝信

病患給醫(yī)院醫(yī)生的感謝信

被資助孩子的感謝信

畢業(yè)之后給老師的感謝信

家長學(xué)校感謝信篇七

時光如梭，轉(zhuǎn)眼女兒今年已經(jīng)6歲了，并于今年九月份進(jìn)入了符山小學(xué)一年級2班學(xué)習(xí)，10月28日我也踏進(jìn)了符山小學(xué)舉辦的家長學(xué)校的大門，感謝學(xué)校為我們家長提供了一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，能夠幫助許多家長走出家庭教育的誤區(qū)。

第一是教育觀念的改變。通過幾個老師的講座，使我了解了學(xué)校對孩子的要求，知道了如何配合學(xué)校做好孩子的教育工作。因為我感覺孩子最聽老師的話，以前，我甚至這樣認(rèn)為，我將孩子送進(jìn)學(xué)校，學(xué)好學(xué)壞就靠學(xué)校老師了，形成了一種依賴心理。通過學(xué)習(xí)，我明白了家長要積極投入到對孩子的家庭教育之中，要和老師多溝通、多交流，從而在學(xué)校和家庭之間找到一個平衡點，使學(xué)校教育和家庭教育能夠有機(jī)地結(jié)合起來，以取得教育的最好效果。通過老師的講座，使我明白教育的核心是培養(yǎng)孩子的健康人格，培養(yǎng)孩子的自信是成功的第一秘訣，培養(yǎng)良好的習(xí)慣比分?jǐn)?shù)更重要。

第二掌握了家庭教育知識和方法，提高了教育能力。通過學(xué)習(xí)，明白了家長應(yīng)該怎樣教育孩子。家庭是教育孩子的第一課堂，家長是孩子的第一位老師，家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長。我們在日常生活中要注意自己的言行舉止，通過言傳身教教育孩子禮貌待人，遵守各種行為規(guī)范，培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣，要為孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，要主動培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好，我把女兒送去學(xué)習(xí)小提琴，參加星蕾藝術(shù)團(tuán)舞蹈班學(xué)習(xí)舞蹈，經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動，假期帶孩子出外旅游增長知識，培養(yǎng)孩子熱愛勞動、尊老愛幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約等一些好的習(xí)慣。同時，我認(rèn)為在家庭教育中，對孩子教育要有耐心，切忌粗暴，我親身體會到，孩子有時的“不聽話”也是有他的原因的，只要有耐心，一定能找出他犯錯誤的原因，也只有這樣，對孩子的教育才能做到標(biāo)本兼治。

第三提高自身的素質(zhì)。家庭作為孩子的第一所學(xué)校，家長就時刻充當(dāng)著“老師”的角色，因此必須提高自身的教育素質(zhì)。通過聽老師的講座，讓我掌握了一些親子溝通方面的知識。知道了如何給孩子布置任務(wù)，如何處理孩子的要求和拒絕，如何處理孩子的憤怒等。要教育好孩子首先要從構(gòu)建良好的親子關(guān)系入手，與孩子交朋友，尊重孩子。作為一名合格的家長，同樣要為人師表，這就要求我們家長必須以身作則，言傳身教!培養(yǎng)孩子的時間觀念，給孩子限定時間可以幫助他專心地做事情，提高學(xué)習(xí)效率。

第四培養(yǎng)孩子講究衛(wèi)生的習(xí)慣。鑒于目前甲型h1n1在全世界蔓延，防控任務(wù)越來越重要，有不少人因得此病失去了寶貴的生命，我們要積極主動參與到防控隊伍當(dāng)中，積極鍛煉身體，勤洗手，不要到人群密集的地方，在家里保持空氣流通，做好保潔工作，注意飲食衛(wèi)生。目前已進(jìn)入冬季，要根據(jù)天氣變化情況添減衣服。

第五關(guān)于孩子成才的看法。通過學(xué)習(xí)，明確了要將孩子培養(yǎng)成什么樣的人。時代要求社會造就復(fù)合型的適應(yīng)時代發(fā)展需要的新型人才，我們就要把孩子培養(yǎng)成為具有良好的道德品質(zhì)、德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。在日常生活中不能單純追求高分、高學(xué)歷，而忽視孩子個性、意志、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時要教會孩子與不同的人共同相處，培養(yǎng)孩子的交往、獨立生活能力，培養(yǎng)孩子的競爭意識及與人合作精神，讓孩子將來能夠成為一個健康發(fā)展的人。

總之，孩子畢竟還小，他分辨是非能力和良好的行為的養(yǎng)成，要來自平時生活中看到的，所接觸的環(huán)境和接觸的教育，對孩子要選用正確的教育方法，現(xiàn)在我已經(jīng)深深地體會到做家長是一門需要終身學(xué)習(xí)的藝術(shù)，在關(guān)心孩子的吃穿和身體健康的同時，更重要的是在各方面對他能正確引導(dǎo)，耐心的教育，讓孩子將來成為有用之人。

家長學(xué)校感謝信篇八

通過本次教學(xué)活動，讓家長和學(xué)生認(rèn)識到生活中感恩教育的必要性和重要性及迫切性，強(qiáng)化家長培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會感恩的觀念，同時也激發(fā)學(xué)生的感恩之情，進(jìn)而不斷弘揚中華傳統(tǒng)美德。

重點是引導(dǎo)家長和學(xué)生認(rèn)識到生活中感恩教育的必要性和重要性及迫切性。

難點是切實行之有效地強(qiáng)化家長培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會感恩的觀念，同時也激發(fā)學(xué)生的感恩之情。

全班學(xué)生及學(xué)生家長。

小黑板、課件等。

二課時。

一、活動背景

本學(xué)期在全體師生的共同努力下，我班班級建設(shè)取得了不小的進(jìn)步，師生間結(jié)下了深厚的友誼。班中涌現(xiàn)出了一批刻苦學(xué)習(xí)，成績優(yōu)秀的同學(xué)；為班級衛(wèi)生默默奉獻(xiàn)的同學(xué)；拾金不昧的同學(xué)。他們?yōu)榘嗉壼A得了贊譽(yù)。在看到成績的同時，我也清醒地認(rèn)識到：因為獨生子女的緣故，許多學(xué)生無論是在家中與長輩相處，還是在學(xué)校和老師、同學(xué)交往，或多或少地以自我為中心，考慮自己感受較多，顧慮他人想法較少。造成這種現(xiàn)象的原因很多，究其主要原因，還是家長們在家以孩子為生活的中心，注重物質(zhì)滿足，缺乏思想教育。如何正確改變學(xué)生的這種不良傾向呢？我覺得不妨可以通過用學(xué)會感恩等方式來引導(dǎo)學(xué)生從小事做起，從身事做起，在生活中懂得感恩，學(xué)會感恩。

二、活動導(dǎo)入

“可憐天下父母心”！望子成龍，望女成鳳是每個家長的心愿，盼桃李滿天下是每個教師心中的夢想，學(xué)校則努力為孩子的成長發(fā)展提供一個廣闊的舞臺?？梢哉f，學(xué)校、教師、家長都有一個共同的目標(biāo)：希望每個孩子學(xué)有所成，能報效祖國，回報父母。

今天，我們的主題是學(xué)會感恩，將通過家長和學(xué)生們的一些活動，來增強(qiáng)同學(xué)們對感恩內(nèi)涵的感知，進(jìn)一步提示各位家長用正確有效的方式，引導(dǎo)孩子從小事做起，從身邊做起，學(xué)會回報，懂得感恩。

三、活動步驟

1、學(xué)生詩朗誦《母親》

母親，母親像冬天的太陽一樣，在我遇到挫折時，他會鼓勵我、安慰我，溫暖我的心。母親，母親像黑夜里的一盞明燈，在我迷失方向時，她會指引我、照亮我，走向光明，母親，母親像秋夜中的明月，在我孤獨、無助時，她會陪伴我、支持我，給我充滿信心。母親，她一天到晚為了我而忙碌，不辭辛勞，無怨無悔，所以，我要說，媽媽感謝您！我愛您！

（為活動渲染一種氣氛，營造氛圍）

2、游戲：體驗?zāi)赣H十月懷胎的艱辛

讓每個學(xué)生在腹部綁上一個特制沙袋，沙袋就象征著肚子里的寶寶，然后走下樓梯，拿書再走上樓梯、過獨木橋，最后再把書放在書架上坐回原位，從而讓學(xué)生們通過游戲感悟母親們十月懷胎的艱辛與痛苦。

（通過活動讓孩子設(shè)身處地得體會媽媽懷孕的艱辛，進(jìn)而幫助其樹立一種敬意和回報之心）

3、話題討論：有游戲延伸：為什么要感謝父母？

（通過討論既讓孩子們明白了做父母的不容易，又認(rèn)識到自己在生活中回報父母的不足）

4、舞蹈：《燭光里的媽媽》

5、錄像（家長拍攝）

（1）學(xué)生在家任性的照片、錄像

（2）拍攝照片的家長和學(xué)生上臺來說說自己的想法。

（3）臺下家長與臺上家長交流互動

6、錄像（學(xué)校拍攝）

（1）第一組：同學(xué)間互相爭吵、打架的照片、錄像；第二組：同學(xué)之間和睦相處、主動幫助有困難的同學(xué)，主動幫助老師做事的照片、錄像。

（通過活生生的生活場景，讓同學(xué)們切身地感受到學(xué)習(xí)、生活中的不足，為下面的討論提供有力的證據(jù)）

7、判斷題

（1）父母工作一天累了，回家后我主動端茶倒水、揉肩捶背。

（2）父母的生日不用記，只要記住自己的就行。

（3）父母生病了，我應(yīng)該關(guān)心、照顧他們。

（4）掃地、洗碗、擦桌子都是大人做的事，我們不用做。

（5）作為學(xué)生，在校應(yīng)該聽老師的話。

（通過判斷題的形式在思想上再次進(jìn)行強(qiáng)化）

8、出示《游子吟》

（1）女生齊讀

（2）說說這首詩的意思（《母親的恩情》1、2、3自然段就是詩句的意思，指名一人有感情地朗讀。

（3）聽了剛才的朗讀，各位同學(xué)有什么想說的？

（4）根據(jù)學(xué)生的回答，家長們交流自己的想法。

（通過背誦《游子吟》，交流感受，讓學(xué)生進(jìn)一步明確感恩是我們中華民族的傳統(tǒng)美德）

9、講故事

（1）每組推薦一名同學(xué)上臺講一個父母親關(guān)心疼愛自己的小故事。（6人）

（2）家長上臺講孩子關(guān)心自己的小故事。（3人）

（3）聽了故事，你有什么想法？（家長互動交流）

（激發(fā)學(xué)生思想深處的感恩意識，進(jìn)一步提高他們不斷進(jìn)行感恩的實踐付出）

10、游戲：猜一猜

（1）分別請出兩大組，一組為學(xué)生，另一組為再組學(xué)生的家長。

（2）游戲過程：第一次，父親或母親喜歡吃什么、玩什么、愛看什么書、愛看什么電視、生日是幾號？孩子和家長各自寫題板，后交流。

孩子喜歡吃什么、玩什么、愛看什么書、愛看什么電視、生日是幾號？孩子和家長各自寫題板，后交流。

（創(chuàng)設(shè)條件，增進(jìn)家長與孩子的情感交流，為家長和孩子今后更多活動的開展創(chuàng)設(shè)條件）

11、寫感恩卡

（1）卡片課前進(jìn)行裁剪、裝飾。在卡上寫上最想對父母說的話

（2）學(xué)生親手將這張卡送到父母親手上，并給他們一個深深的擁抱。（播放音樂）

（把孩子的感恩認(rèn)識從思想提升到行動，使本次活動真正落實到實處）

12、大合唱《感恩的心》

四、活動總結(jié)

學(xué)會感恩，就是要從我做起，從小事做起，親身感受父母的艱辛、父母的愛，心靈深處受到感動，懂得理解、寬容、體貼、關(guān)愛，懂得孝敬父母是為人之本，懂得感恩是快樂生活之源，讓每個人的心中充滿愛心，使學(xué)習(xí)更有動力、生活更有意義。同樣，我也希望家長們在以后的生活中也能有意識地培養(yǎng)孩子的感恩意識，讓孩子每天懷著感恩的心去生活、去學(xué)習(xí)，這樣孩子和您的生活也將會變得有意義。