無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇一
美國(guó)管理學(xué)者懷特曾提到:“行政乃是為完成某種目的時(shí),對(duì)許多人所做的指揮、協(xié)調(diào)和控制”。企業(yè)借助行政管理實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),行政管理也對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要影響。行政管理提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力,行政管理提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,行政管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)賴以生存的前提條件就是可持續(xù)發(fā)展。下面是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于如何做好企業(yè)行政管理工作的知識(shí),歡迎閱讀。
在公司中,行政主要是一些事務(wù)性工作,通常情況下是依據(jù)法律法規(guī)和企業(yè)中的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,旨在為了推動(dòng)企業(yè)中的各項(xiàng)核心或者非核心工作打好基礎(chǔ)。
行政管理崗要在適當(dāng)時(shí)候提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。文件內(nèi)容緊急的,先將收到文件通過(guò)即時(shí)通或協(xié)同平臺(tái)發(fā)送至承辦部門辦理;有明確上報(bào)時(shí)間要求的,辦公室在要求時(shí)間內(nèi)對(duì)未處理節(jié)點(diǎn)人員進(jìn)行提醒督辦。
行政管理的工作任務(wù)繁雜,事務(wù)性強(qiáng),有大量的常規(guī)工作,在事情紛繁的辦公室,常會(huì)給人以漫無(wú)邊際、無(wú)所適從的感覺(jué)。以本人所在公司為例,行政管理崗要負(fù)責(zé)公司的總經(jīng)理辦公會(huì),會(huì)議具有連續(xù)性,貫穿于全年的工作中,但每一周每一月的從某種意義上說(shuō),企業(yè)行政管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),而企業(yè)行政管理崗則是做好企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)。企業(yè)行政管理崗位要根據(jù)公司制度來(lái)執(zhí)行自己的工作。企業(yè)中的規(guī)章制度不僅梳理了工作流程,對(duì)工作的完成程度也有相應(yīng)要求,在面對(duì)具體問(wèn)題的過(guò)程中,用規(guī)章或者管理制度來(lái)解釋,不僅有說(shuō)服力,而且有利于提高工作效率。行政管理以規(guī)章制度為依據(jù)也就意味著,行政管理崗要熟悉自己所負(fù)責(zé)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅要了解制度內(nèi)容,而且要理解其中各項(xiàng)制度的必要性,充分發(fā)揮制度在公司管理中的`必要性。
企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中涉及到諸多環(huán)節(jié),有許多的工作需要行政管理人員處理,以維持正常的工作秩序,以本人所在公司為例,公文的收發(fā)和流轉(zhuǎn)是貫穿于日常工作每一天都要處理的事項(xiàng)。公司成立十年,機(jī)構(gòu)部門不斷完善,業(yè)務(wù)規(guī)模也不斷擴(kuò)展,各類公文信息量不斷增加。
為確保公文和領(lǐng)導(dǎo)批示得到迅速、全面的貫徹落實(shí),防止因工作繁忙出現(xiàn)辦理不及時(shí)或遺漏,行政管理崗需要積極采取有力措施對(duì)公文的督察督辦工作加大力度,做到全程跟蹤閉環(huán)管理。行政管理崗要全程跟蹤文件動(dòng)態(tài)情況,由于領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙,每天要接收大量公文,工作又具有階段性,每當(dāng)年第、月底或者季末時(shí),大量的業(yè)務(wù)或者管理工作需要進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告,同時(shí)辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄限定在一定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)的完成,如果沒(méi)有及時(shí)完成工作,必然會(huì)影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展和工作的推進(jìn)等一系列問(wèn)題,使得公司工作處于被動(dòng)之中;與此同時(shí),行政管理崗要同時(shí)負(fù)責(zé)其他日常事務(wù),也要在限定時(shí)間內(nèi)完成。
面對(duì)如此繁多的事務(wù)性工作,行政管理崗人員要學(xué)習(xí)掌握工作的整體性、有序性、連續(xù)性和時(shí)效性的原則,多多反思自己的工作內(nèi)容,爭(zhēng)取使多種無(wú)聲枯燥的工作顯現(xiàn)出節(jié)奏性,注意區(qū)分工作的日常性、階段性、及時(shí)性和目標(biāo)性,分清輕重緩急,在時(shí)間上做出合理安排。
另外,行政管理的服務(wù)型職能決定了工作的被動(dòng)型,但要做好其中的工作,就要發(fā)揮工作崗位人員本身的主觀能動(dòng)性,對(duì)于一些有規(guī)律的確定性工作,要提前準(zhǔn)備,主動(dòng)著手,做到有條不紊、忙而不亂。
總之,做好企業(yè)行政管理工作需要方方面面的努力,不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,并且尋找適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行改善,同時(shí)還應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)新的變化與發(fā)展。
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如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇二
學(xué)生宿舍的管理,一直是一個(gè)困擾我校學(xué)生管理的的重點(diǎn)工作,而宿舍衛(wèi)生工作的管理,更是重中之重。今天我就把自己對(duì)學(xué)生宿舍管理的一些具體想法和做法,和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位班主任作一下簡(jiǎn)要的匯報(bào),以期達(dá)到拋磚引玉,促進(jìn)我校宿舍管理的進(jìn)一步發(fā)展,不足之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一個(gè)人有什么樣的思想,就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣,就要治標(biāo)治本,先從思想入手,刨根尋源,對(duì)癥下藥。
1、做人教育,常抓不懈
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn),如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上,我細(xì)心的給予了解釋,這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng),培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度,體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,不也可以獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查,學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了,把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái),衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好,最起碼不會(huì)拖拉,能少用時(shí)間做好,獲得效率的提高不更好嗎。
所以,抓一抓做人教育,我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2、盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣,及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右?,總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù),或做得不盡如人意。這時(shí),我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng),要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因,如因貪玩,應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關(guān)系,讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3、開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分,宿舍環(huán)境的建設(shè),也是非常重要的??赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作,就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō):換位思考吧,你,就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生,為別人服務(wù),需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù);別人也要打掃衛(wèi)生,為你服務(wù),你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣,就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了,心情愉悅,又保證了正常的休息,進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段,完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比,確定長(zhǎng)處,指出不足,提出期望,激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí),個(gè)別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學(xué)生,一樣的集體宿舍,為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應(yīng)該做得更好!參觀回來(lái),不用我再多說(shuō)什么,學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”,對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定,最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?,也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì),樂(lè)于付出努力,又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間:早操結(jié)束,課間操集合,準(zhǔn)自習(xí)之前,班會(huì),查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍,個(gè)別床鋪等等。真的,你可以看出,被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次;被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
1、明確打掃順序,防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下,由陽(yáng)臺(tái)到門口,先床鋪后地面的順序。
2、安排值日,分工明確
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé),我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工,值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3、加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助
結(jié)合:你就是別人的環(huán)境主題教育,形成良好的輿論環(huán)境,做好相互監(jiān)督工作,及時(shí)提醒;或針對(duì)一些特殊的情況,讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí),加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4、從嚴(yán)要求,重在落實(shí)
5、不定期抽查
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知,讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6、加大精神和物質(zhì)投入
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例:早飯空,你去了,和他們一起整理,就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪,也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外,做的工作要讓他們知道,如被鎖在學(xué)生宿舍,我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后,學(xué)生就記住了,“以后不能再讓老師被鎖在里面了?!奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品,自備了維修包,以便及時(shí)維修等。
此次打掃,為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等,學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué):“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了,一重視,就會(huì)出效果。
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下,我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階,可以說(shuō),煥然一新。那么,如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個(gè)人,尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的,仍然是重視。
1、繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2、及時(shí)維修宿舍損壞部位,上報(bào)了,維修的不及時(shí),學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3、解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之,通過(guò)對(duì)各宿舍的參觀學(xué)習(xí),我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點(diǎn),這些正是我們以后所要學(xué)習(xí)的地方。我們也相信,只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈,我們四中的宿舍管理工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,我們x中的學(xué)生管理的各項(xiàng)工作,也會(huì)因此次活動(dòng)的成功開(kāi)展而做得更好。相信x中的明天會(huì)更好!
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇三
一、銷售計(jì)劃
銷售工作有明確的基本法則,即制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理在于制定好一個(gè)準(zhǔn)確可行的銷售目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法。具體內(nèi)容有:在分析當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定明確的銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、和
其他
定性、定量目標(biāo);根據(jù)目標(biāo)編制預(yù)算和預(yù)算分配方案;落實(shí)具體執(zhí)行人員、職責(zé)和時(shí)間。然而,許多企業(yè)在銷售計(jì)劃的管理上存在這樣一些問(wèn)題:如無(wú)明確目標(biāo)的年度、季度、月度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;銷售目標(biāo)不是建立在準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)上確定的,而是拍腦袋拍出來(lái)的;銷售計(jì)劃沒(méi)有按照地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等進(jìn)行分解,從而使計(jì)劃無(wú)法具體落實(shí);各分公司的銷售計(jì)劃是分公司與公司總部討價(jià)還價(jià)的結(jié)果;公司管理層只是向業(yè)務(wù)員下達(dá)目標(biāo)數(shù)字,卻不指導(dǎo)業(yè)務(wù)員制定實(shí)施方案;許多企業(yè)銷售計(jì)劃的各項(xiàng)工作內(nèi)容,也從未具體地量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上,業(yè)務(wù)員不能根據(jù)分解到自己手頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動(dòng)方案,甚至,有的業(yè)務(wù)員不知道應(yīng)該如何制定自己銷售方案等。由于沒(méi)有明確的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,結(jié)果,企業(yè)的銷售工作失去了目標(biāo),各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、銷售活動(dòng)無(wú)空間和時(shí)間概念,也無(wú)銷售過(guò)程監(jiān)控和效果檢驗(yàn)措施。這樣,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最后撞得頭破血流。二、業(yè)務(wù)員管理
“只要結(jié)果,不管過(guò)程”,不對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和控制,這是企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。許多企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理非常粗放:對(duì)業(yè)務(wù)員宣布一個(gè)業(yè)務(wù)政策,然后,把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場(chǎng)上,一直等到業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來(lái)一份份訂單、開(kāi)發(fā)出一片片市常由此,而造成一系列問(wèn)題:業(yè)務(wù)員行動(dòng)無(wú)計(jì)劃,無(wú)考核;無(wú)法控制業(yè)務(wù)員的行動(dòng),從而使銷售計(jì)劃無(wú)實(shí)現(xiàn)保證;業(yè)務(wù)員的銷售活動(dòng)過(guò)程不透明,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)增大;業(yè)務(wù)員工作效率低下,銷售費(fèi)用高;業(yè)務(wù)員的銷售水平不提高,業(yè)務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)不力等。
三、客戶管理
企業(yè)對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合廠家的政策,努力銷售產(chǎn)品;管理不善,就會(huì)導(dǎo)致銷售風(fēng)險(xiǎn)。然而,許多企業(yè)對(duì)客方?jīng)]有進(jìn)行有效的管理,結(jié)果,企業(yè)既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。目前,銷售過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題,如客戶對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)、竄貨現(xiàn)象、應(yīng)收帳款成堆等,都是企業(yè)對(duì)客戶管理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。
四、信息反饋
也要迅速向上級(jí)匯報(bào),以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。然而,許多企業(yè)沒(méi)有建立起這樣一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)報(bào)告體系,未及時(shí)地收集和反饋信息,從而搓成企業(yè)重大的損失。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,銷售額不重要,更為重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的,因此它對(duì)企業(yè)沒(méi)意義;有意義的是市場(chǎng)信息,因?yàn)樗鼪Q定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)及明天的有利市常然而,許多企業(yè)既沒(méi)有向業(yè)務(wù)員提出過(guò)收集信息的要求,也沒(méi)有建立一套業(yè)務(wù)報(bào)告系統(tǒng),以便能夠及時(shí)收集和反饋信息。
企業(yè)銷售工作出了問(wèn)題并不可怕,可怕的是企業(yè)不能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)生的問(wèn)題,并能在管理上做出及時(shí)的反饋,使這些問(wèn)題得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害及損失。
五、業(yè)績(jī)考核
企業(yè)沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核。企業(yè)對(duì)銷售人員進(jìn)行定期定量及定性考核,包括考核業(yè)務(wù)員銷售結(jié)果,如銷售額、回款額、利潤(rùn)額和客戶數(shù);考核業(yè)務(wù)員的銷售行動(dòng),如推銷員每天平均拜訪次數(shù)、每次訪問(wèn)所用時(shí)間、每天銷售訪問(wèn)的平均收入、每次訪問(wèn)的平均費(fèi)用、每次訪問(wèn)平均得到的訂單數(shù)、一定時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)的新客戶數(shù)、一定時(shí)間內(nèi)失去的老客戶數(shù)、推銷員的費(fèi)用在總銷售額所占的比重等;對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行定性考核,如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)責(zé)任感等。對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,一方面是決定銷售人員報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、淘汰與升遷的重要依據(jù),從而調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性;另一方面對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢討和分析,可以幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)步。銷售管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的銷售能力,業(yè)務(wù)員不進(jìn)步,就不會(huì)提高銷售業(yè)績(jī)。
六、制度完善
許多企業(yè)無(wú)系統(tǒng)配套的銷售管理制度和與各項(xiàng)銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個(gè)企業(yè)的銷售工作要想不出大的問(wèn)題,先決條件是,在企業(yè)的銷售管理制度上要沒(méi)有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡,并有相應(yīng)的銷售管理政策與之相匹配。有的企業(yè)對(duì)違反企業(yè)規(guī)定,給企業(yè)造成重大損失的銷售人員,從制度上制定了嚴(yán)厲的處罰規(guī)定,但實(shí)際上,這些處罰規(guī)定無(wú)法實(shí)施,因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有制定相應(yīng)的配套制度,致使一些靠吃回扣個(gè)人發(fā)了財(cái)而企業(yè)造成巨額無(wú)主應(yīng)收款的業(yè)務(wù)人員,一旦事發(fā),一走了之,企業(yè)在事實(shí)上無(wú)法對(duì)其進(jìn)行懲處。
企業(yè)的銷售管理制度不配套,就好比筷子缺了一只,剩下另一只筷子無(wú)法進(jìn)飯是一樣的道理。其特征是:許多應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì)的.沒(méi)有受到鼓勵(lì),一些應(yīng)當(dāng)受到懲處的沒(méi)有在制度上做出規(guī)定;對(duì)應(yīng)該鼓勵(lì)的行為缺乏制度上的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,對(duì)禁止的行為缺乏相應(yīng)的處罰制度;該獎(jiǎng)勵(lì)的不能及時(shí)兌現(xiàn),該處罰的無(wú)法實(shí)際執(zhí)行。
建立一套完善的銷售管理體系
實(shí)踐證明,無(wú)管理銷售,已成為制約企業(yè)銷售工作順利開(kāi)展的一塊屏障。想要搞好產(chǎn)品銷售工作,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系。
1.銷售計(jì)劃管理。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷售方式、時(shí)間進(jìn)度和分解過(guò)程既是落實(shí)過(guò)程也是說(shuō)服過(guò)程,同時(shí)通過(guò)分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)調(diào)整。合理準(zhǔn)確的銷售計(jì)劃,在實(shí)施過(guò)程中,既能夠反映市場(chǎng)危機(jī),也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也是嚴(yán)格管理及確保銷售工作效率及工作力度的重要環(huán)節(jié)。
2.業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理。其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值的項(xiàng)目上。具體主要包括:制定月銷售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃、每日銷售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動(dòng)銷售預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪路線、市場(chǎng)登記處報(bào)告等。
3.客戶管理??蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,調(diào)動(dòng)客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于給客戶提供強(qiáng)有力的附加值,使其看到利潤(rùn)和前景;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評(píng)卡等。
4.結(jié)果管理。業(yè)務(wù)員行動(dòng)結(jié)果管理包括兩個(gè)方面。一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),一是市場(chǎng)信息研究。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括:銷售量和回款情況、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制情況、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況、進(jìn)步情況。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,如質(zhì)量信息、價(jià)格信息(二批和零售)、品種信息、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶信息等。
總之,企業(yè)求發(fā)展,就必須全面做好各項(xiàng)銷售管理及相應(yīng)的管理計(jì)劃和制度,只有這樣,企業(yè)才能不斷的尋求發(fā)展及發(fā)展所需的血液,以保障企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇四
以xx中學(xué)20xx年工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想,轉(zhuǎn)變教育觀念,樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),全面提升學(xué)校寢室管理,創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,努力使學(xué)生養(yǎng)成寢室文明習(xí)慣。
1、根據(jù)學(xué)校扎實(shí)抓好“質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”的要求,使宿舍管理從衛(wèi)生、環(huán)境及學(xué)生文明習(xí)慣等方面達(dá)到學(xué)校相關(guān)要求。
2、穩(wěn)定生活老師隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)生活老師的培訓(xùn),并使其管理水平進(jìn)一步提高,以優(yōu)化的學(xué)生的管理。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的直接管理工作,努力做到及時(shí)、有效,使對(duì)學(xué)生的管理真正落到實(shí)處,發(fā)揮管理的有效性和時(shí)效性。
4、建立學(xué)校、年級(jí)組、班主任、家庭聯(lián)動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò),使對(duì)學(xué)生的管理及時(shí)、有效、快捷,構(gòu)建和諧管理理念。
5、優(yōu)化住宿安排,盡最大限度使住宿安排合理、便于管理。
6、配合總務(wù)處搞好配套設(shè)施的保護(hù)和維修工作,做好節(jié)水、節(jié)電及寢室公共財(cái)產(chǎn)的管理工作。
7、抓住安全工作不放松,努力搞好住校生的安全教育工作。
1、繼續(xù)抓好學(xué)生的就寢行為習(xí)慣,搞好學(xué)生的養(yǎng)成教育。
2、繼續(xù)抓好住校生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生工作,使學(xué)生就寢環(huán)境得到進(jìn)一步改善,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(1)生活老師根據(jù)工作職責(zé)做好對(duì)住校生的早、中、晚的紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和督促工作,關(guān)心并愛(ài)護(hù)學(xué)生。
(2)班主任老師與學(xué)校管理人員配合,對(duì)生活老師上報(bào)的住校生違紀(jì)情況及時(shí)與班主任溝通交流,配合生活老師做好教育工作。
(3)學(xué)校管理人員多深入寢室,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)處理,使管理收到明顯成效。
(4)加強(qiáng)寢室文化建設(shè),營(yíng)造良好的就寢環(huán)境,改善住宿條件,方便住宿學(xué)生。
3、繼續(xù)完善管理制度,并加強(qiáng)對(duì)制度的檢查、考核力度,特別是對(duì)住校生早、中、晚就寢紀(jì)律及衛(wèi)生的考核,同時(shí)加強(qiáng)違紀(jì)學(xué)生的教育,使管理制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。
(1)生活老師每天及時(shí)對(duì)住校生早、中、晚就寢紀(jì)律及衛(wèi)生進(jìn)行考核,及時(shí)匯總考核結(jié)果并上報(bào),學(xué)校管理人員及時(shí)做好學(xué)生的教育工作,使考核收到成效。
(2)學(xué)校管理人員深入年級(jí)組,與年級(jí)主任和班主任溝通、協(xié)調(diào),共同解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
(3)加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題學(xué)生的教育和處理工作,努力構(gòu)建和諧的住宿環(huán)境。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生活老師的培訓(xùn),使之具有與管理相符的能力,并加強(qiáng)指導(dǎo)與考核,穩(wěn)定生活指導(dǎo)老師管理隊(duì)伍,使管理水平更上一個(gè)臺(tái)階。
(1)生活老師要善于學(xué)習(xí),深入到所管理年級(jí)學(xué)生之中,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),與學(xué)生建立良好感情,關(guān)心并愛(ài)護(hù)學(xué)生,成為學(xué)生的良師益友。
(2)嚴(yán)格對(duì)生活老師的管理與考核工作,學(xué)校管理人員每天深入寢室,加強(qiáng)對(duì)生活指導(dǎo)老師在崗情況及工作情況進(jìn)行考核。
(3)建立管理激勵(lì)機(jī)制,穩(wěn)定生活指導(dǎo)老師管理隊(duì)伍。
5、建立學(xué)校、年級(jí)部、班主任、家庭聯(lián)動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò),及時(shí)向年級(jí)組、班主任及家長(zhǎng)匯報(bào)住校生日常情況,關(guān)愛(ài)每一位住校生,使對(duì)學(xué)生的管理及時(shí)、有效。
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇五
新學(xué)期到來(lái),我根據(jù)各位老師、部長(zhǎng)給予我的意見(jiàn)和建議,去年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)競(jìng)選所作的承諾,作出20xx年校宿管部工作計(jì)劃。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師給予意見(jiàn)建議和指導(dǎo)。
本部工作除少量對(duì)以往的工作作了一定的修改和改變,大部分均與按照以往的工作形式和工作方法展開(kāi)。本計(jì)劃分為兩部分,一部分為對(duì)本年工作的日常安排,另一部分為詳細(xì)的除日常安排外的各月的其他安排。
以下為日常安排:
1、衛(wèi)生檢查各系部分系每周全查一次,抽查一次,時(shí)間自定。每周檢查結(jié)果一式三份,校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢各系部分系需每周查寢,次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部長(zhǎng)對(duì)干事、樓層長(zhǎng)的考核結(jié)果一月上交兩次,一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細(xì)記錄。此為干事,樓層長(zhǎng)出勤、表彰、推薦優(yōu)秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查各系部分系每月不定時(shí)不定樓層的搜查大功率用電器二次(開(kāi)學(xué)可增多),統(tǒng)計(jì)結(jié)果一式三份,宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報(bào)5.1衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上,月評(píng)優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰,并向該班輔導(dǎo)員報(bào)喜。
5.2大功率用電器統(tǒng)計(jì)結(jié)果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過(guò)二個(gè)及以上寢室的班級(jí),班級(jí)宿管部干事、班長(zhǎng)、宿管委應(yīng)說(shuō)明情況,提出整改意見(jiàn),書面匯報(bào)到宿管科。
5.3每個(gè)系、每棟樓、每層樓月評(píng)衛(wèi)生、大功率結(jié)果居首位的系部長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)書面說(shuō)明情況,提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設(shè)一專欄為宿管部發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)和其他本部的內(nèi)容。
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇六
一個(gè)企業(yè)如何進(jìn)行有效的績(jī)效管理,是提升組織效益必不可少的管理工具,現(xiàn)代人力資源管理理念就是不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新,建立科學(xué)完善的績(jī)效管理體系。那么大家知道企業(yè)如何做好績(jī)效管理工作呢?下面來(lái)看看!
績(jī)效管理目前已成為全球化趨勢(shì)的管理要求,現(xiàn)代企業(yè)幾乎無(wú)一例外地實(shí)施了有效的績(jī)效管理系統(tǒng)。各級(jí)管理者普遍認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是提升組織效益必不可少的管理工具。隨著我國(guó)人事制度改革的不斷深化,在單位日常管理工作中融匯現(xiàn)代人力資源管理理念,不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新,建立一套科學(xué)的績(jī)效管理體系并得以有效實(shí)施顯得越來(lái)越重要。
1.傳遞壓力,聚焦企業(yè)目標(biāo)。通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng),有效傳遞和控制組織整體目標(biāo),促使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一,即通過(guò)有效的目標(biāo)分解和逐級(jí)逐層的落實(shí)幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略,引導(dǎo)全體員工為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化責(zé)任,塑造職業(yè)行為。通過(guò)持續(xù)的績(jī)效管理循環(huán),使每位員工,特別是各級(jí)管理者能夠自覺(jué)有效地承擔(dān)起各自的責(zé)任,提高自我管理意識(shí)和能力,更加盡職盡責(zé)地完成任務(wù)。
3.科學(xué)決策,改進(jìn)管理方法。通過(guò)持續(xù)的績(jī)效管理循環(huán),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織管理模式存在的問(wèn)題,明晰管理運(yùn)作流程,規(guī)范管理手段,消除管理死角,同時(shí)幫助各級(jí)管理者從繁忙的具體事務(wù)中解脫出來(lái),更多地做好規(guī)劃與發(fā)展工作,提升組織管理水平和工作績(jī)效。
4.公正評(píng)價(jià),提供公正待遇??茖W(xué)和公正地考核評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪酬分配、職位晉升調(diào)整、培訓(xùn)教育和獎(jiǎng)懲等人事決策提供依據(jù),激發(fā)員工的士氣。
5.改進(jìn)績(jī)效,促進(jìn)員工發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核和溝通反饋,為員工的績(jī)效改進(jìn)、職務(wù)調(diào)整、薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展等提供依據(jù),同時(shí)強(qiáng)化各級(jí)管理者指導(dǎo)、教育、幫助、約束與激勵(lì)下屬的責(zé)任,不斷提升員工的價(jià)值。
1.成立績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)
績(jī)效管理與組織內(nèi)各項(xiàng)具體管理工作緊密聯(lián)系,并涉及各個(gè)方面,在實(shí)施過(guò)程中必然會(huì)遇到一些和障礙阻力,所以必須有一個(gè)強(qiáng)有力的組織來(lái)進(jìn)行頑強(qiáng)推進(jìn)。為確保組織績(jī)效管理體系的規(guī)范有序運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的控制和監(jiān)督,在組織內(nèi)部分級(jí)成立專門的績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)。一是在組織層面成立由管理決策層人員組成的績(jī)效考核委員會(huì),負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作的策劃實(shí)施、監(jiān)督和制度適宜性的評(píng)估糾偏等;二是下設(shè)部門成立相應(yīng)的績(jī)效考核小組,具體負(fù)責(zé)各自的績(jī)效管理工作。
2.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
績(jī)效管理是自上而下傳遞績(jī)效壓力以及分解工作任務(wù)的過(guò)程,各層級(jí)績(jī)效目標(biāo)必須緊扣圍繞組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定。各部門績(jī)效目標(biāo)來(lái)源于組織的年度發(fā)展目標(biāo),員工的績(jī)效目標(biāo)大多來(lái)源于部門績(jī)效目標(biāo)???jī)效目標(biāo)的設(shè)立是一種協(xié)調(diào)過(guò)程,部門在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)組織的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的績(jī)效目標(biāo)。然后,根據(jù)員工具體職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任,將部門目標(biāo)層層分解到具體的責(zé)任人。
3.績(jī)效溝通
績(jī)效溝通是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終,其主要目的在于改善及增強(qiáng)考評(píng)者與被考評(píng)者之間的關(guān)系,分析確認(rèn)被考評(píng)者的強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn),為被考評(píng)者訂立下階段的目標(biāo),幫助被考評(píng)者持續(xù)改進(jìn)。各級(jí)管理者要與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,促進(jìn)業(yè)績(jī)的持續(xù)提升。一是做好員工績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的輔導(dǎo)???jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中出現(xiàn)困難,出現(xiàn)障礙和挫折。同時(shí)由于環(huán)境的變化,隨之員工的績(jī)效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)。二是認(rèn)真進(jìn)行員工績(jī)效面談。在與員工面談的時(shí),不僅反饋員工考評(píng)結(jié)果,而且針對(duì)員工進(jìn)行客觀的績(jī)效分析,告訴員工應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績(jī)效。在雙方在面談過(guò)程中,同時(shí)也對(duì)下階段績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行了計(jì)劃,共同確定績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)。通過(guò)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的制定來(lái)幫助員工在下一績(jī)效周期進(jìn)一步改善自己的績(jī)效。
4.績(jī)效考核
績(jī)效考核是一段時(shí)間績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié),管理者綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出客觀評(píng)價(jià)。績(jī)效考核一般包括對(duì)兩方面內(nèi)容的評(píng)價(jià),即工作業(yè)績(jī)和工作行為。工作業(yè)績(jī)的考核主要依據(jù)績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃,工作行為的評(píng)價(jià)主要依據(jù)組織價(jià)值觀或者倡導(dǎo)的行為規(guī)范來(lái)設(shè)計(jì)。實(shí)施考核一般由該職位上級(jí)主管或關(guān)聯(lián)人員依據(jù)事先擬定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)個(gè)人行為表現(xiàn)和工作完成情況,在分析和判斷基礎(chǔ)上,以量表打分的形式進(jìn)行。在考核權(quán)重上,工作業(yè)績(jī)一般至少不低于60%,并盡量做到指標(biāo)量化;對(duì)工作行為的.考核,側(cè)重于長(zhǎng)期的表現(xiàn),一般通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的描述進(jìn)行定性的判斷(根據(jù)職位級(jí)別,可設(shè)計(jì)不同的權(quán)重比例和行為評(píng)估內(nèi)容)???jī)效考核的頻次界定可跟據(jù)職位級(jí)別的不同而設(shè)置,如中層管理人員的評(píng)估一般為一年一次,員工一般為半年或一季度一次。
5.績(jī)效激勵(lì)
為支持和促進(jìn)績(jī)效管理的持久運(yùn)行,績(jī)效必須與有效的激勵(lì)機(jī)制掛鉤,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制這一載體來(lái)體現(xiàn)和肯定員工的工作績(jī)效。對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用包括以下六個(gè)方面:工資調(diào)整、績(jī)效獎(jiǎng)金分配、層級(jí)晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展。不同的階段的考核結(jié)果可以有不同的激勵(lì)措施,如每半年或季度月的考核結(jié)果可直接應(yīng)用于員工績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放,年度考核結(jié)果可以應(yīng)用于員工的優(yōu)秀員工評(píng)選、晉升、調(diào)崗和工資檔次調(diào)整等人事決策。
1.各級(jí)管理者要準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位。在績(jī)效管理中,各級(jí)管理者應(yīng)同時(shí)扮演裁判和教練兩種角色。管理者與員工是績(jī)效合作伙伴關(guān)系,這是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,也是一個(gè)亮點(diǎn),它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績(jī)效上來(lái)。在績(jī)效的問(wèn)題上,管理者與員工的目標(biāo)是一致的,管理者的工作通過(guò)員工完成,管理者的績(jī)效則通過(guò)員工的績(jī)效體現(xiàn)。
2.績(jī)效溝通在績(jī)效管理工作具有非常重要的作用,溝通貫穿于績(jī)效管理工作的全過(guò)程。從績(jī)效目標(biāo)的制定到考核結(jié)果的運(yùn)用都離不開(kāi)有效的溝通,在一定程度上可以說(shuō)績(jī)效管理工作的成敗取決于溝通。各級(jí)管理者都必須貫穿一個(gè)“培養(yǎng)下屬是主管的責(zé)任”的理念,及時(shí)進(jìn)行員工工作績(jī)效跟蹤和輔導(dǎo),把下屬的成長(zhǎng)作為職責(zé)內(nèi)的工作看待,幫助他們提高績(jī)效。
3.建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。選擇和確定什么樣的績(jī)效指標(biāo)是考核中一個(gè)重要的問(wèn)題,也是使績(jī)效考核具有可操作性的關(guān)鍵。在績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定時(shí),要改變以往的面面俱到、大而全的模式,主要抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),針對(duì)不同的員工建立個(gè)性化的考評(píng)指標(biāo),將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向???jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡量量化,不能量化的要盡量細(xì)化,以提高考評(píng)工作的可操作性和確保考評(píng)結(jié)果的客觀性、公正性。確定考評(píng)指標(biāo)值時(shí)注意定得不應(yīng)過(guò)高或過(guò)低,“讓員工必須通過(guò)努力能達(dá)到”作為一個(gè)合適的“度”,為每個(gè)員工確定明確的工作目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)員工的自我控制。
4.堅(jiān)持關(guān)注過(guò)程與結(jié)果并重的原則。過(guò)程是對(duì)結(jié)果的支持,結(jié)果是過(guò)程控制的最終體現(xiàn),兩者互為因果關(guān)系,均為考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié),使績(jī)效考核的范圍更為全面。
績(jī)效管理工作沒(méi)有終結(jié),只有不斷地超越和發(fā)展,只有持續(xù)地改進(jìn)和提高。惟有如此,績(jī)效管理才能真正發(fā)揮其作用,才能持續(xù)不斷地推動(dòng)組織的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。
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如何做好企業(yè)員工績(jī)效管理工作
2.
如何做好企業(yè)績(jī)效管理工作
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企業(yè)如何做好績(jī)效管理
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如何做好企業(yè)人力資源的績(jī)效管理工作
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如何做好績(jī)效管理
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如何做好企業(yè)電氣設(shè)備管理工作
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如何做好企業(yè)檔案管理工作
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企業(yè)如何做好品質(zhì)管理工作
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇七
溝通是解決問(wèn)題的前提,因此溝通是非常重要的手段,那么如何做好日常管理工作呢?下面小編帶著大家一起來(lái)了解一下吧!
當(dāng)別人提出不同意見(jiàn)的時(shí)候,讓對(duì)方把話說(shuō)完。他一定有他的出發(fā)點(diǎn),如果是我們中途打斷,會(huì)造成他負(fù)面情緒的產(chǎn)生。能量是守恒的,一旦對(duì)方產(chǎn)生情緒,會(huì)折射到我們身上,對(duì)我們的任何工作產(chǎn)生一種阻攔的作用。同時(shí)你也產(chǎn)生負(fù)面情緒反饋回去,那這樣的話,雙方在溝通層面上就不斷產(chǎn)生阻力,這不是一個(gè)良性循環(huán)。
當(dāng)你聽(tīng)完對(duì)方的話的時(shí)候,你去幫他分析他的想法。先講有利的部分,也就是說(shuō)先把夸獎(jiǎng)講在前,這個(gè)是非常重要的部分。
然后我們?cè)偬岢鲇X(jué)得可以改進(jìn)的觀點(diǎn)。記住要把很多溝通上的習(xí)慣用語(yǔ)做優(yōu)化。比如,我經(jīng)常問(wèn)我同事“你懂我意思嗎?”這個(gè)話在說(shuō)出來(lái)時(shí),你的潛臺(tái)詞是說(shuō)“你真笨,你不懂我在說(shuō)什么”。但其實(shí)我想表達(dá)的是我有沒(méi)有說(shuō)明白,或者說(shuō)我有沒(méi)有表達(dá)清楚。
把安撫當(dāng)做習(xí)慣用語(yǔ),比如說(shuō):“別急,我覺(jué)得這個(gè)事情可能是這樣的,一二三四……”當(dāng)你對(duì)對(duì)方帶有安撫的溝通方式時(shí),這個(gè)氛圍的情緒管理,也形成了良好的反應(yīng)。
大多數(shù)人,在溝通過(guò)程當(dāng)中,為什么會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的情緒?就是我們太急于去給對(duì)方答案,或者是發(fā)表自己的意見(jiàn)。
有時(shí)候我們發(fā)表的意見(jiàn)跟對(duì)方想要表達(dá)的內(nèi)容是不搭邊的,我們常常沒(méi)有體會(huì)他為什么要講這個(gè)話。所以說(shuō)我們要去想一想他的出發(fā)點(diǎn)是什么。
包括放慢自己思考速度,甚至可以說(shuō)這個(gè)事情暫緩,先去收集你的需求、觀點(diǎn),我把這些記下來(lái),回頭經(jīng)過(guò)思考之后,通過(guò)其他方式,再進(jìn)行一個(gè)反饋或是溝通。
這樣給自己更長(zhǎng)更大的空間進(jìn)行思考。我們給出的反應(yīng)也會(huì)是更完美的,甚至是更客觀的。這個(gè)核心就是:尋求理由,梳理事件的能力,也是我們能做好情緒管理,培養(yǎng)自己高情商的重要辦法和手段。
情緒的能量是守恒的,我們?cè)綁阂?,它越是無(wú)法疏導(dǎo),就會(huì)越對(duì)我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的',通則不痛。
這個(gè)合適的方式存在幾個(gè)要素:一個(gè)是說(shuō)我們要在合適的時(shí)間點(diǎn),跟合適的人去表達(dá)這樣的負(fù)面情緒。
適的時(shí)間點(diǎn):
就是說(shuō)我們不要在矛盾的最高點(diǎn)沖突的時(shí)候,去表達(dá)這樣的情緒,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候大家雙方都處在情緒的峰值,是無(wú)法真正解決情緒的問(wèn)題。
適當(dāng)?shù)娜耍?/p>
什么是適當(dāng)?shù)娜?
首先他可以接受你情緒的能量,能夠把它消化掉;
最后,這個(gè)合適的人,他可能唯一做事就是陪伴。其實(shí)陪伴是一個(gè)非常大的情緒互動(dòng)磁場(chǎng)的溝通。
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如何做好日常護(hù)理
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如何做好鋼琴的日常保養(yǎng)
3.
如何做好氣管腫瘤日常護(hù)理
4.
如何做好品質(zhì)管理工作
5.
如何做好項(xiàng)目管理工作
6.
如何做好財(cái)務(wù)管理工作
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如何做好物業(yè)安全管理工作
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企業(yè)如何做好品質(zhì)管理工作
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇八
合格的酒店基層管理:提高生產(chǎn)管理者的素質(zhì),首先要明白生產(chǎn)管理者素質(zhì)的構(gòu)成。管理者的素質(zhì)可以分為:基本素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
(1)基本素質(zhì)包括:生產(chǎn)管理者要有道德倫理素質(zhì),有良好的職業(yè)道德和信譽(yù)等;有良好的心理人格素質(zhì),有寬廣的胸懷、開(kāi)放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力和意志力、個(gè)人的自我控制力;另外作為管理者,要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(2)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。作為生產(chǎn)管理者,應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)工藝、工作流程非常熟悉,知道哪些動(dòng)作或工序?qū)ιa(chǎn)質(zhì)量或效率產(chǎn)生什么影響。
(3)管理素質(zhì)。作為管理者,必須熟悉管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)、研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識(shí),還要了解產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識(shí)。能熟練運(yùn)用企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、創(chuàng)新、危急管理、合作團(tuán)隊(duì)等技能。
明白生產(chǎn)管理者素質(zhì)要求后,需要做出生產(chǎn)管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們有哪些不足,需要補(bǔ)充什么,然后有針對(duì)性地培訓(xùn)。
培訓(xùn)的方法有:(1)工作培訓(xùn)。企業(yè)為了提高管理者的能力,有意識(shí)、有計(jì)劃地對(duì)管理者在工作安排方面進(jìn)行特別處理。比如通過(guò)崗位輪流,了解其它部門的運(yùn)作,拓寬視野;通過(guò)較高職務(wù)的代理方式,提高其處理問(wèn)題的思維高度;安排特殊性的工作,提高處理特殊事務(wù)的能力。在工作中提升是提高企業(yè)管理者實(shí)踐能力的有效途徑。
(2)外部培訓(xùn)。將管理者送入較長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),接受比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)在于系統(tǒng)化、規(guī)范化。特別適合提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。
(3)內(nèi)部培訓(xùn)。由企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓(xùn),要求企業(yè)管理者參加,提高某一方面的能力和技巧。短期培訓(xùn)針對(duì)性非常強(qiáng),是及時(shí)“充電”的有效方法。這種培訓(xùn)一般由企業(yè)內(nèi)部更高層的管理者來(lái)講授。
(4)企業(yè)管理者自我修養(yǎng)。企業(yè)的培訓(xùn)教育不是萬(wàn)能?;舅刭|(zhì)、基本業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和提升大都得依靠自己。企業(yè)管理者提高個(gè)人素質(zhì)方面,也必須從修身開(kāi)始,從做人開(kāi)始,不斷加強(qiáng)道德方面、業(yè)務(wù)方面的修養(yǎng),樹(shù)立“終生學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì)。
顧客是利潤(rùn)之源,是現(xiàn)代企業(yè)的核心因素之一。企業(yè)非常重視與顧客之間的關(guān)系,常常使出渾身解數(shù),卻還是會(huì)出現(xiàn)尷尬的情況。
質(zhì),滿足了顧客對(duì)于lv的想象和期待。但是,其他類型的品牌這么做卻很可能會(huì)失敗。
管理大師專家肯?布蘭佳與吉姆?巴拉德、弗雷德?芬奇所著的《別把你的顧客丟了》一書指出,以正確的方式對(duì)待顧客是建立以顧客為中心的公司的核心步驟之一。該書總結(jié)了正確對(duì)待顧客的三個(gè)要點(diǎn)。
其次,了解顧客的期望,把顧客需要和企業(yè)愿景緊密結(jié)合;
一. 自身素質(zhì)。
1. 個(gè)人形象
作為一個(gè)公司管理人員,自身的形象極為重要,首先必須給人留下比較嚴(yán)肅而親近的感覺(jué),那么就要不斷提升自己的形象,比如;衣著的得體,工作及會(huì)客時(shí)必須身著黑色及灰色的西裝,白色的襯衫,淺色的領(lǐng)帶,黑色皮鞋黑色襪子,這樣給人一種正式而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)形象。頭發(fā)要精干,不應(yīng)該留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,每天必須刮胡子,保持清晰明亮的笑容。這樣的外在形象給人第一感覺(jué)就是;嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,塌實(shí)。
2. 語(yǔ)言水平
作為公司的管理人員,每天必須不斷的和員工交流,向上級(jí)匯報(bào)。那么對(duì)管理人員的語(yǔ)言要求就比較嚴(yán)格,管理人員的每一句話都要慎重,什么話在什么場(chǎng)合說(shuō),怎么說(shuō)?說(shuō)的話有沒(méi)有影響力?這樣都是管理人員必備的水平。最重要的一點(diǎn)就是語(yǔ)氣的控制,一句相同的話用不同的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),會(huì)收到不同的效果。重在把握,重在觀察。
3. 行為規(guī)范
一個(gè)合格的管理人員,他自身的行為,不僅影響個(gè)人的威性及形象,甚至影響到公司的發(fā)展和管理。一個(gè)行為舉止端莊,正直,嚴(yán)謹(jǐn),公開(kāi)的管理者,必能影響到整個(gè)公司的人員行為規(guī)范。如果自身稀拉,隨便,目中無(wú)人,大大咧咧,那么他的員工一定也會(huì)稀稀拉拉,松松跨跨,這就是“表率”作用,中國(guó)有句古話:“看人學(xué)樣,上梁不正下梁歪。”什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的員工。所以,管理人員的行為必須做到規(guī)范。
二. 管理能力
1. 對(duì)公司的制度管理
一個(gè)公司的制度落實(shí)的好壞,不是制度本身的好壞,而是管理的好壞,而管理就是利用有效的制度來(lái)制約不規(guī)范的行為。那么怎么樣才能利用好制度管理公司呢?首先必須制定好合適于公司的管理制度,及日常經(jīng)營(yíng)制度。做到有章可據(jù),有法可依。所以管理人員必須從自身開(kāi)始率先落實(shí)制度,并時(shí)刻監(jiān)督制度。
2. 對(duì)公司員工的管理
員工是公司最重要的部分,把員工管理好了,也就把公司管理好了,只有把員工管理好,提高員工的工作積極性,才是最主要的工作。對(duì)待員工管理必須做到,一。制管,也就是制度管理,很實(shí)際,很簡(jiǎn)單,錯(cuò)了就罰,沒(méi)有理由,人人如此。
二。情管,也就是以情感人,以情動(dòng)人,錯(cuò)了,不重要,重要的是知道自己錯(cuò)了,會(huì)改,會(huì)虛心,這就要求管理人員不僅要會(huì)說(shuō),還要會(huì)做思想工作,會(huì)與員工交流。
3. 怎樣提高員工對(duì)公司的信任度及工作積極性
作為管理人員,能不能把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)很重要。怎樣才能調(diào)動(dòng)起員工的積極性呢?首先必須使員工了解公司,對(duì)公司的前景充滿信心,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)抱有信任,愿意為公司付出,能與公司同發(fā)展,共進(jìn)步。平時(shí)能夠和員工親密接觸,做到工作上的領(lǐng)導(dǎo),生活上的朋友,沒(méi)有級(jí)別的限制,這樣的管理人員才能使員工產(chǎn)生信任感,愿意跟隨,愿意塌實(shí)工作,積極進(jìn)取。
三. 對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理能力。
1. 對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性
公司的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng),而市場(chǎng)又是變化莫測(cè)的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是“十面埋伏”。作為經(jīng)營(yíng)管理人員,必須具備這種預(yù)見(jiàn)性,要擅長(zhǎng)分析市場(chǎng),了解市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整市場(chǎng),不能照舊經(jīng)營(yíng),墨守成規(guī)。多去外面走走,多從員工那里了解第一手資料。目光要遠(yuǎn)見(jiàn),思想要開(kāi)放。
2. 提升公司在市場(chǎng)的形象及知名度
結(jié)合公司的實(shí)際情況,適當(dāng)配合市場(chǎng),利用各種媒體多做宣傳,廣告。樹(shù)立以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,自身為基礎(chǔ),打好自身的基礎(chǔ),合理的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),建立一套完善的客戶管理體系,定期開(kāi)展必要的市場(chǎng)調(diào)查,積極的樹(shù)立品牌效應(yīng)。
四. 創(chuàng)新能力
1. 制度創(chuàng)新
任何公司都不可能一塵不變,循規(guī)蹈矩,要根據(jù)市場(chǎng)及內(nèi)部的需要適時(shí)調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度。創(chuàng)新制度,有利于公司的發(fā)展,也有利于員工的管理。新的制度能適合新的發(fā)展,必須在制度上創(chuàng)新,才能不至于影響公司的整體發(fā)展。
2. 管理創(chuàng)新
“管理是活的”,這句話說(shuō)的是,“管理永遠(yuǎn)沒(méi)有模式,沒(méi)有規(guī)定”,對(duì)員工的管理就像培養(yǎng)花草,有耐心,有時(shí)間性,根據(jù)不同的性格,不同的事情做不同的處理。這里指的管理創(chuàng)新,主要是針對(duì)員工。
3. 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
不敗。創(chuàng)新是永無(wú)止盡的。但是絕對(duì)不能盲目創(chuàng)新,這樣只會(huì)弄巧成拙,事倍功半!
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇九
學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教導(dǎo)處的大力配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營(yíng)造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級(jí)的有關(guān)精神之后,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,扎實(shí)認(rèn)真做好工作。
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級(jí)提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好學(xué)生的思想工作,有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理制度,熄燈后加強(qiáng)了查宿舍人員名單,了解學(xué)生動(dòng)態(tài)情況。有什么問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
堅(jiān)決落實(shí)“依法治?!痹瓌t,注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗(yàn),推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。
在有關(guān)部門配合下,完成了對(duì)學(xué)生宿舍的維修改造工作,不僅進(jìn)行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷,還做到了隨時(shí)檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了滅火器,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
1、加大宣傳力度。對(duì)于甲流期間的安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強(qiáng)了信息的公示和披露。并定期消毒,開(kāi)放門窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng),我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,學(xué)校建立了例常巡查制度,于每天宿管教師對(duì)各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問(wèn)題及時(shí)上報(bào),除了平時(shí)的例常檢查外,有時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、辦公室人員、班主任都會(huì)突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收和教育。
3、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案,并專門做了多次的演練操作,讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的處理方法。
如何做好中學(xué)宿舍管理工作篇十
摘要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,招標(biāo)投標(biāo)是工程管理的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),而招投標(biāo)階段的合同管理更是工程管理的重中之重。做好招投標(biāo)階段的合同管理工作,對(duì)工程的順利開(kāi)展意義重大。文章將就招標(biāo)投標(biāo)階段的合同管理方法進(jìn)行相關(guān)的探討,主要內(nèi)容有合同的形成過(guò)程、合同風(fēng)險(xiǎn)及其防范方法等。
關(guān)鍵詞招投標(biāo);合同管理;風(fēng)險(xiǎn)防范
一般來(lái)說(shuō),建筑工程合同都是通過(guò)招標(biāo)和投標(biāo)的方式來(lái)委托和承接的。工程承包合同的形成是建立在招標(biāo)投標(biāo)的基礎(chǔ)之上的。在承包工程中,影響利潤(rùn)最大的因素就是合同,而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,招標(biāo)投標(biāo)是工程各方爭(zhēng)取獲得更多利潤(rùn)的絕佳機(jī)會(huì)。如何充分的把握這個(gè)機(jī)會(huì),簽訂一個(gè)對(duì)本方有利的合同,是所有承包商都關(guān)注的焦點(diǎn)。在合同簽訂前,參與工程建設(shè)的合同當(dāng)事人,可以在法律規(guī)定的范圍內(nèi),進(jìn)行協(xié)商談判。當(dāng)雙方的合理合法的合同簽訂后,,就具有了法律效應(yīng),受到法律保護(hù)。此時(shí),合同也就成了工程中合同雙方的最高行為準(zhǔn)則,合同決定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。假如在工程施工中出現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)生糾紛,合同就是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以,作為合同雙方都必須十分重視招標(biāo)投階段的管理工作。
1.合同的形成及其任務(wù)
1.1招投標(biāo)的相關(guān)要求
建筑工程實(shí)施具有內(nèi)容繁雜,工期長(zhǎng)的特點(diǎn),再加上工程合同內(nèi)容和條款的復(fù)雜性,就可能會(huì)讓工程在施工過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題和矛盾。而這些問(wèn)題和矛盾又多是在招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中產(chǎn)生的。因此,為了更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo),招標(biāo)投標(biāo)必須符合以下要求:1)保證合同的簽訂符合相關(guān)的程序,保證各項(xiàng)工作、主體資格、各文件內(nèi)容的合法性。2)簽訂合同時(shí)雙方應(yīng)該在互相信任,對(duì)合同有一致解釋的基礎(chǔ)上簽訂。從業(yè)主的角度來(lái)說(shuō),為了能夠了解承包商,就必須要通過(guò)資格預(yù)審等手段,來(lái)了解承包商的資信和能力等各方面信息,同時(shí)也必須要清楚承包商為施工所作的各項(xiàng)安排;通過(guò)招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的方式合理選擇承包商的報(bào)價(jià),選擇最合理、最經(jīng)濟(jì)的方案;了解自己所面臨的合同風(fēng)險(xiǎn)、工程難度,并已作了周密的安排。
3)為了能夠有效的減少合同執(zhí)行中的漏洞、矛盾和不確定性,就必須要簽訂一份周密的、完備的、含義清晰的合同,保證各方的責(zé),權(quán)、利關(guān)系得到平衡。
1.2工程承包合同的形成過(guò)程
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代工程已有了較為完備的招標(biāo)投標(biāo)程序,也有了標(biāo)準(zhǔn)化的文件。在招標(biāo)投標(biāo)階段,業(yè)主必須要把握好階段目標(biāo),一般有以下幾個(gè)方面:1)按照一定的規(guī)定,經(jīng)過(guò)招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)取一個(gè)經(jīng)濟(jì)合理的價(jià)格。2)在承包商的選擇上,要選擇信譽(yù)度、技術(shù)、方案都能保證工程順利實(shí)施的承包商。3)為了保證能夠在合同實(shí)施的過(guò)程中,有效的對(duì)承包商進(jìn)行嚴(yán)格控制,保證工程的順利實(shí)施,必須要確定嚴(yán)格周密的合同條款。一般來(lái)說(shuō),在招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中業(yè)主是占主導(dǎo)地位的。其主要工作有:組織和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)招標(biāo)工作;組織和安排各種會(huì)議;起草招標(biāo)文件;分析、評(píng)標(biāo)決定中標(biāo)單位,并與它簽訂合同。
在招標(biāo)投標(biāo)階段,承包商的主要目標(biāo)如下:
(1)進(jìn)可能的提出對(duì)本方有利,同時(shí)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)是承包商對(duì)業(yè)主要約邀請(qǐng)的要約,其在投標(biāo)截止期后,就會(huì)產(chǎn)生法律效力。取得承包資格和合同的關(guān)鍵是報(bào)價(jià)。通常來(lái)說(shuō)報(bào)價(jià)必須符合兩個(gè)基本要求:1)必須是有利的。它必須要兩部分,即承包商為完成合同規(guī)定的義務(wù)的全部費(fèi)用支出和期望獲得的利潤(rùn)。畢竟從承包商的角度上看,都是希望通過(guò)工程承包而獲取利潤(rùn)的;2)應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槟軌蛲ㄟ^(guò)資格預(yù)審之后,大部分參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的承包商,都會(huì)爭(zhēng)取承包工程的資格,而他們之間的競(jìng)爭(zhēng),主要是通過(guò)報(bào)價(jià)進(jìn)行的。因此,承包商要想能夠中標(biāo),就必須在議價(jià)談判中擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1)合同價(jià)格較高或適中;2)合同條款比較優(yōu)惠或有利;3)合同風(fēng)險(xiǎn)較小;4)合同雙方責(zé)、權(quán),利關(guān)系比較平衡等。
2.承包商在投標(biāo)階段的風(fēng)險(xiǎn)
(1)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,工程的招投標(biāo)一般都是比較激烈的。因?yàn)樵跇I(yè)主招標(biāo)方式下,在市場(chǎng)上會(huì)形成工程的買方市場(chǎng),此時(shí)會(huì)出現(xiàn)多家承包商競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)工程的情況,然而最后也只能是一家中標(biāo),其競(jìng)爭(zhēng)程度是非常激烈的。而此時(shí),業(yè)主總是掌握主動(dòng)權(quán),招標(biāo)文件都是由業(yè)主起草,往往只是代表業(yè)主的意志。此時(shí),就可能會(huì)在合同中出現(xiàn)各種只利于業(yè)主的苛刻的招標(biāo)條件和合同條件,而且這些條件是不容更改的。
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