“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

學(xué)校資產(chǎn)清查工作報(bào)告篇一

第一條 為了加強(qiáng)燃?xì)夤芾?，?guī)范燃?xì)馐袌?，保障燃?xì)獾恼９?yīng)和安全使用，維護(hù)燃?xì)庥脩艉腿細(xì)饨?jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)燃?xì)獾囊?guī)劃，燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)，燃?xì)獾膬Υ?、輸配、?jīng)營和使用，燃?xì)庠O(shè)施的保護(hù)，燃?xì)馄骶叩慕?jīng)營、安裝、維修以及相關(guān)的管理活動，適用本條例。

第三條 市市政管理委員會是本市燃?xì)庑姓鞴懿块T。

新城、碑林、蓮湖、雁塔、未央、灞橋等城六區(qū)以外的區(qū)、縣燃?xì)庑姓鞴懿块T負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?/p>

規(guī)劃、建設(shè)、公安、消防、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)監(jiān)督等部門，按照法律、法規(guī)規(guī)定和各自職責(zé)，負(fù)責(zé)燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?/p>

第四條 燃?xì)獍l(fā)展堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展、公平競爭、方便用戶的原則。

燃?xì)饨?jīng)營堅(jiān)持特許經(jīng)營、安全第一、保障供應(yīng)、誠信服務(wù)的原則。

第五條 市、區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)將燃?xì)獾陌l(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃。

燃?xì)庑姓鞴懿块T會同規(guī)劃部門編制本市燃?xì)夤芫W(wǎng)、站點(diǎn)規(guī)劃，并征求建設(shè)、消防、安全生產(chǎn)監(jiān)督、環(huán)境保護(hù)等部門意見，按法定程序報(bào)批后實(shí)施。

第六條 城市新區(qū)開發(fā)、舊城區(qū)改建應(yīng)當(dāng)按照燃?xì)夤芫W(wǎng)、站點(diǎn)規(guī)劃，配套建設(shè)相應(yīng)的燃?xì)庠O(shè)施;暫不具備條件的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求，預(yù)留燃?xì)庠O(shè)施配套建設(shè)用地，預(yù)留的燃?xì)庠O(shè)施配套建設(shè)用地，未經(jīng)法定程序調(diào)整規(guī)劃，不得改變用途。

第七條 新建、擴(kuò)建、改建燃?xì)夤こ添?xiàng)目，應(yīng)當(dāng)符合本市燃?xì)夤芫W(wǎng)、站點(diǎn)規(guī)劃，經(jīng)燃?xì)庑姓鞴懿块T審查同意后，方可依法辦理相關(guān)建設(shè)審批手續(xù)。

經(jīng)批準(zhǔn)的燃?xì)夤こ淘谑┕み^程中，任何單位和個(gè)人不得阻撓。

燃?xì)夤こ痰南兰鞍踩O(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)與使用。

第八條 從事燃?xì)夤こ炭辈?、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理活動的單位，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，并在其資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)依法承攬燃?xì)夤こ獭?/p>

燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保燃?xì)夤こ藤|(zhì)量。

第九條 燃?xì)夤こ炭⒐ず?，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織竣工驗(yàn)收。未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得交付使用。燃?xì)夤こ舔?yàn)收合格后二十日內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將竣工驗(yàn)收報(bào)告和有關(guān)部門出具的驗(yàn)收合格文件報(bào)市燃?xì)庑姓鞴懿块T備案。

第十條 燃?xì)夤こ炭⒐ず螅ㄔO(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，整理燃?xì)夤こ添?xiàng)目的文件資料，建立健全燃?xì)夤こ添?xiàng)目檔案，及時(shí)向市城建檔案館和有關(guān)部門移交燃?xì)夤こ添?xiàng)目檔案。

第十一條 本市對燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)實(shí)行安全經(jīng)營許可證管理制度。

燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)必須取得西安市燃?xì)獍踩?jīng)營許可證后，方可從事燃?xì)饨?jīng)營活動。

第十二條 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)站點(diǎn)設(shè)置符合燃?xì)夤芫W(wǎng)、站點(diǎn)規(guī)劃;

(二)有固定的、符合安全規(guī)定的經(jīng)營場所;

(三)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的注冊資金;

(四)有符合標(biāo)準(zhǔn)的儲存、輸配、充裝設(shè)施;

(五)有具備國家規(guī)定相應(yīng)資格的專業(yè)管理人員和技術(shù)人員;

(六)有健全的管理制度、安全責(zé)任制度和事故應(yīng)急救援預(yù)案;

(七)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的搶險(xiǎn)搶修人員和設(shè)備;

(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十三條 從事燃?xì)饨?jīng)營的企業(yè)必須向燃?xì)庑姓鞴懿块T提出申請，領(lǐng)取燃?xì)獍踩?jīng)營許可證。

燃?xì)庑姓鞴懿块T自接到申請之日起二十日內(nèi)，對符合法定條件的，作出批準(zhǔn)決定;不予批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書面向申請人說明理由。

燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)可以通過公開招投標(biāo)、拍賣的方式取得，具體辦法由市人民政府規(guī)定。

第十四條 燃?xì)獍踩?jīng)營許可證實(shí)行年審制度。

燃?xì)獍踩?jīng)營許可證有效期為五年。需要延期的，應(yīng)當(dāng)于經(jīng)營期限屆滿一個(gè)月前向市燃?xì)庑姓鞴懿块T提出延期申請。

第十五條 瓶裝液化氣供應(yīng)站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(三)瓶庫面積不少于十五平方米，不得存放其他物品，并保持通風(fēng);

(四)配有足夠的消防器材。

瓶裝液化氣供應(yīng)站點(diǎn)不符合前款規(guī)定條件的，由燃?xì)庑姓鞴懿块T責(zé)令限期整改;整改不合格的，予以取締。

第十六條 進(jìn)行瓶裝燃?xì)獬溲b的，不得有下列行為：

(一)未按規(guī)定的質(zhì)量、計(jì)量和壓力標(biāo)準(zhǔn)充裝燃?xì)?

(二)向未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的鋼瓶充裝燃?xì)?

(三)向超過殘液量標(biāo)準(zhǔn)的鋼瓶充裝燃?xì)?

(四)用槽車直接向鋼瓶充裝燃?xì)饣蛘哂娩撈肯嗷サ构嗳細(xì)狻?/p>

第十七條 管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的質(zhì)量、計(jì)量和壓力標(biāo)準(zhǔn)向用戶供氣。

管道燃?xì)庠O(shè)施因施工、檢修等原因需要降壓或者停氣的，管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在三日前通知用戶，并按規(guī)定的時(shí)間恢復(fù)供應(yīng);因突發(fā)事故降壓或者停氣的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶。

管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)停業(yè)或者歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在六十日前向燃?xì)庑姓鞴懿块T提出申請。

第十八條 燃?xì)鈨r(jià)格及服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 燃?xì)鈨r(jià)格的確定與調(diào)整，應(yīng)當(dāng)實(shí)行聽證制度。

第十九條 燃?xì)庥?jì)量表及計(jì)量表前的管道及其附屬設(shè)施，由燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)或者產(chǎn)權(quán)所屬單位負(fù)責(zé)維護(hù)和更新，用戶應(yīng)當(dāng)給予配合;燃?xì)庥?jì)量表后的管道及其附屬設(shè)施，由用戶負(fù)責(zé)維護(hù)和更新。

第二十條 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)對用戶安全用氣給予技術(shù)指導(dǎo)，每兩年免費(fèi)對燃?xì)庥?jì)量表后的管道及其附屬設(shè)施進(jìn)行一次安全檢查，對檢查出的安全隱患應(yīng)當(dāng)書面通知用戶。

第二十一條 用戶應(yīng)當(dāng)依照安全用氣規(guī)定使用用氣設(shè)備及其附屬設(shè)施。

燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)發(fā)現(xiàn)用戶違反安全用氣規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止，提出改正意見。對嚴(yán)重危及公共安全的用氣行為或者存在嚴(yán)重安全隱患未按要求改正的，燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)報(bào)燃?xì)庑姓鞴懿块T同意后，可以采取暫停供氣的安全保護(hù)措施。

第二十二條 建設(shè)工程開工前，建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)?shù)饺細(xì)饨?jīng)營企業(yè)查明地下燃?xì)庠O(shè)施的相關(guān)情況，燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)給予書面答復(fù)。

建設(shè)工程施工可能影響燃?xì)庠O(shè)施安全的，建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)與燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)協(xié)商，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，并在專業(yè)人員的監(jiān)督下施工。

因建設(shè)工程施工需要改裝、遷移或者拆除燃?xì)庠O(shè)施的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)會同燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)制定施工方案，確保燃?xì)庠O(shè)施的安全和正常使用。

第二十三條 建設(shè)工程竣工后，燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)接通輸氣管道，保障正常供氣，不得違法收取費(fèi)用。

第二十四條 在燃?xì)廨斉涔艿腊踩Ｗo(hù)范圍內(nèi)，禁止下列活動：

(一)建造建筑物或者構(gòu)筑物;

(二)堆放物品或者排放腐蝕性液體、氣體;

(三)擅自開挖溝渠、挖坑取土或者種植深根作物;

(四)擅自動用明火作業(yè);

(五)擅自打樁或者進(jìn)行其他作業(yè);

(六)其他損壞燃?xì)庠O(shè)施或者危害燃?xì)庠O(shè)施安全的活動。

在燃?xì)廨斉涔艿赖纳舷禄蛘邇蓚?cè)埋設(shè)其他地下管線的，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并遵守管線工程規(guī)劃和施工管理的有關(guān)規(guī)定。

第二十五條 在本市經(jīng)營的燃?xì)馄骶撸仨毥?jīng)具備法定資格的檢測機(jī)構(gòu)抽樣進(jìn)行氣源適配性檢測，檢測結(jié)果由市燃?xì)庑姓鞴懿块T公布。

燃?xì)馄骶呓?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在燃?xì)馄骶叩拿黠@位置標(biāo)注氣源適配性檢測標(biāo)志。

在本市經(jīng)營燃?xì)馄骶叩模瑧?yīng)當(dāng)設(shè)立安裝、維修售后服務(wù)站點(diǎn)。

第二十六條 燃?xì)庑姓鞴懿块T及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對燃?xì)獾墓こ探ㄔO(shè)、工程質(zhì)量、經(jīng)營、使用、設(shè)施保護(hù)、消防安全等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知有關(guān)單位或者個(gè)人限期消除。

第二十七條 燃?xì)庑姓鞴懿块T應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)和投訴制度，公開舉報(bào)電話、信箱或者電子郵箱，受理有關(guān)燃?xì)獍踩?、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的舉報(bào)和投訴，并及時(shí)予以處理。

第二十八條 任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)燃?xì)馐鹿驶蛘呤鹿孰[患時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)或者燃?xì)庑姓鞴懿块T、公安消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門報(bào)告。

燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)接到事故或者事故隱患報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即組織搶險(xiǎn)搶修，并同時(shí)報(bào)告燃?xì)庑姓鞴懿块T或者其他有關(guān)部門。

燃?xì)庑姓鞴懿块T和公安消防等部門應(yīng)當(dāng)建立燃?xì)獍踩A(yù)警聯(lián)動機(jī)制，接到事故或者事故隱患報(bào)告后，立即處理。

第二十九條 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定燃?xì)馐鹿实膽?yīng)急救援預(yù)案，報(bào)市燃?xì)庑姓鞴懿块T、安全生產(chǎn)監(jiān)督部門備案。發(fā)生燃?xì)馐鹿蕰r(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案，采取相關(guān)的安全措施，及時(shí)組織搶修。

第三十條 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全檢查、安全防護(hù)、維修保養(yǎng)、事故搶險(xiǎn)、搶修等制度，有關(guān)的情況應(yīng)當(dāng)有書面記錄。燃?xì)庠O(shè)施存在事故隱患或者發(fā)生故障的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)排除，確保燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行和正常供氣。

第三十一條 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)必須安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警、消防報(bào)警和緊急切斷裝置，并按規(guī)定與公安消防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

本市非居民用氣單位應(yīng)當(dāng)在安裝天然氣設(shè)施和設(shè)備的地下室、半地下室、設(shè)備層等區(qū)域或者人員密集的公共場所安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警、消防報(bào)警和緊急切斷裝置，并按規(guī)定與公安消防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)上述場所安裝的燃?xì)庑孤﹫?bào)警、消防報(bào)警和緊急切斷裝置工作正常后，方可供氣。燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)、非居民用氣單位應(yīng)當(dāng)對燃?xì)庑孤﹫?bào)警、消防報(bào)警和緊急切斷裝置委托專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)定期檢測，經(jīng)檢測不合格的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修或者更新。

第三十二條 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行日常巡查，并在重要的燃?xì)庠O(shè)施上設(shè)置明顯統(tǒng)一的安全警示標(biāo)志。

任何單位和個(gè)人不得擅自拆除、損壞、覆蓋、移動、涂改燃?xì)獍踩緲?biāo)志。

第三十三條 燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)遵守安全用氣規(guī)定，不得實(shí)施下列行為：

(一)用燃?xì)夤艿雷鳛樨?fù)重支架或者接地引線;

(二)進(jìn)行危害室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全的裝飾、裝修活動;

(三)擅自拆卸、安裝、改裝燃?xì)庥?jì)量裝置和燃?xì)庠O(shè)施;

(四)加熱或者在使用時(shí)倒臥燃?xì)怃撈?

(五)傾倒燃?xì)怃撈繗堃?

(六)擅自改換燃?xì)怃撈繖z驗(yàn)標(biāo)志和漆色;

(七)在地下建筑、高層建筑、古建筑、文物保護(hù)單位以及人員密集的場所使用鋼瓶燃?xì)?(八)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第三十四條 違反本條例第十三條規(guī)定，未取得燃?xì)獍踩?jīng)營許可證從事燃?xì)饨?jīng)營活動的，由市燃?xì)庑姓鞴懿块T責(zé)令停止經(jīng)營，沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下罰款。

第三十五條 違反本條例第十四條第一款規(guī)定，燃?xì)獍踩?jīng)營許可證未經(jīng)年審或者年審不合格的，由市燃?xì)庑姓鞴懿块T責(zé)令燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)限期改正;逾期不改正的，吊銷燃?xì)獍踩?jīng)營許可證，并處1萬元以上5萬元以下罰款。

第三十六條 違反本條例第十六條規(guī)定，由燃?xì)庑姓鞴懿块T責(zé)令改正，處2千元以上1萬元以下罰款。

第三十七條 違反本條例第十七條規(guī)定，管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)在降壓或者停氣時(shí)未提前公告或者未及時(shí)通知用戶的，由燃?xì)庑姓鞴懿块T給予警告，并處1萬元以上5萬元以下罰款;給用戶造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。

第三十八條 建設(shè)單位或者施工單位違反本條例第二十四條規(guī)定，由燃?xì)庑姓鞴懿块T責(zé)令改正，處2千元以上1萬元以下罰款;造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三十九條 違反本條例第二十五條第一款規(guī)定，經(jīng)營未經(jīng)檢測或者檢測不合格燃?xì)馄骶叩?，由燃?xì)庑姓鞴懿块T沒收違法所得及物品，并處2千元以上1萬元以下罰款。

第四十條 違反本條例第三十條規(guī)定，由燃?xì)庑姓鞴懿块T責(zé)令改正，可處2千元以上1萬元以下罰款。

第四十一條 違反本條例第三十一條規(guī)定，未安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置、消防報(bào)警裝置、緊急切斷裝置或者安裝后不能正常運(yùn)行的，以及未按規(guī)定與公安消防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的，由燃?xì)庑姓鞴懿块T或者公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處2千元以上1萬元以下罰款。

第四十二條 違反本條例第三十二條第一款規(guī)定，燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)未設(shè)置明顯統(tǒng)一的安全警示標(biāo)志的，由燃?xì)庑姓鞴懿块T責(zé)令限期改正;逾期不改正的，可處1千元以上5千元以下罰款。

違反本條例第三十二條第二款規(guī)定，由燃?xì)庑姓鞴懿块T處2百元以上1千元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處2千元以上1萬元以下罰款。

第四十三條 違反本條例第三十三條規(guī)定，由燃?xì)庑姓鞴懿块T責(zé)令改正，處5百元以上2千元以下罰款。

第四十四條 違反本條例規(guī)定，造成燃?xì)庑孤┦鹿实模?千元以上3萬元以下罰款;造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四十五條 違反本條例規(guī)定的行為，其他法律、法規(guī)有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第四十六條 對個(gè)人處5千元以上罰款，對燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)處5萬元以上罰款、停止經(jīng)營或者吊銷安全經(jīng)營許可證的，當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利。

當(dāng)事人對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第四十七條 燃?xì)庑姓鞴懿块T和相關(guān)部門及其工作人員玩，由其所在單位或者上級主管部門依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;給用戶造成損失的，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四十八條 本條例下列用語的含義是：

(三)燃?xì)夤こ淌侵溉細(xì)庠O(shè)施和燃?xì)夤?yīng)站點(diǎn)的新建、改建、擴(kuò)建工程;

(四)燃?xì)馄骶呤侵溉細(xì)庠罹摺⑷細(xì)夂婵酒骶?、燃?xì)鉄崴烷_水器具、燃?xì)馊∨骶摺⑷細(xì)鈭?bào)警器具，液化石油氣鋼瓶及調(diào)壓閥和燃?xì)獗淼取?/p>

第四十九條 本條例自20xx年7月1日起施行。

學(xué)校資產(chǎn)清查工作報(bào)告篇二

深化燃?xì)庑酗L(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理工作

——經(jīng)驗(yàn)交流材料

燃?xì)饪偣靖鶕?jù)市及公用事業(yè)局的工作安排，深入落實(shí)省委“三自”“六不”要求，認(rèn)真開展市執(zhí)行力亮劍行動，同時(shí)按照城市建設(shè)的總體要求，始終堅(jiān)持“一切為了用戶”的服務(wù)宗旨，以強(qiáng)化燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施管理，建設(shè)低碳城市為目標(biāo)，制定嚴(yán)密的工作計(jì)劃，不斷提高內(nèi)部管理水平，牢固樹立企業(yè)形象，強(qiáng)化燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施管理，以規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為目標(biāo)，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“促效益必須抓行風(fēng)”的原則，圍繞發(fā)展抓好行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理促發(fā)展的工作方向，舉全司之力科學(xué)謀劃，扎實(shí)工作，取得了較好的成果，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理的雙豐收。2011年總公司還被評為全局行風(fēng)建設(shè)、精細(xì)化管理工作先進(jìn)單位。從2011年至今我公司共受理解決群眾用戶“三來”事項(xiàng)30629件，其中搶險(xiǎn)3321次、維修燃?xì)饩?996次、維修ic卡表6591次、解答用戶熱線咨詢18721次；完成日常服務(wù)回訪1625次，反映問題都已及時(shí)辦結(jié)；媒體宣傳報(bào)道457篇，開展進(jìn)區(qū)服務(wù)69次，領(lǐng)導(dǎo)下基層明查暗訪檢查工作30次，義務(wù)送氣48瓶，錦旗40面，表揚(yáng)信33封，電話表揚(yáng)23次；未發(fā)生安全事故和服務(wù)糾紛。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高行風(fēng)建設(shè)水平

我公司的行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)化管理工作自始至終都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門的高度重視和大力支持，不斷從組織上、思想上、工作上加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，使我司的行風(fēng)建設(shè)年年都有新進(jìn)步。

1、組織健全。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能和行風(fēng)優(yōu)服建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，總公司始終都有一個(gè)行風(fēng)及精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手親自任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員均為總公司黨組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下 設(shè)辦公室，明確規(guī)定：總公司機(jī)關(guān)各處室、司屬各基層單位領(lǐng)導(dǎo)分別為本單位行風(fēng)優(yōu)服及精細(xì)化管理工作第一責(zé)任人，并指定本單位負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的干部為聯(lián)絡(luò)員；我們每年年初都組織司屬機(jī)關(guān)各處室、各基層單位領(lǐng)導(dǎo)分別簽訂目標(biāo)責(zé)任書，強(qiáng)化責(zé)任意識。我們還常年聘請社會各界人士為民主評議行風(fēng)評議監(jiān)督員。各基層單位專門有一名副職具體負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)、精細(xì)化管理工作，并下設(shè)辦公室及專項(xiàng)工作信息聯(lián)絡(luò)員，也均聘有分部門的民主評議行風(fēng)評議監(jiān)督員。由此建立起一個(gè)由上至下、由內(nèi)到外、責(zé)任到人的行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)化管理工作網(wǎng)絡(luò)。并根據(jù)機(jī)構(gòu)變化、人員調(diào)整的情況，及時(shí)調(diào)整、充實(shí)行風(fēng)評議代表，使所聘請的行風(fēng)評議代表更具有廣泛性和代表性。

2、思想重視。我們始終堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)、精細(xì)化管理工作擺在重要議事日程，常議常抓。特別是在總公司召開司務(wù)會研究討論《行風(fēng)優(yōu)服工作實(shí)施意見》《精細(xì)化管理工作實(shí)施細(xì)則》，會議對行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理工作明確提出了“要講求實(shí)效、要有針對性、要有群眾意識、要解決老大難問題、要上下聯(lián)動”的要求。我們不僅召開專題工作會部署工作、分析形勢、研究整改措施；還在每年的各種會議上，結(jié)合部署的各項(xiàng)行政、業(yè)務(wù)工作對行風(fēng)建設(shè)提出要求，真正做到：把行風(fēng)建設(shè)與總公司各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起講評、一起落實(shí)。為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)營造良好的輿論氛圍。

3、工作有力。我們無論是開展綜合考評及績效考評，還是開展各類活動，都把行風(fēng)建設(shè)、精細(xì)化各項(xiàng)工作作為考評的重要內(nèi)容。我們主要從制定計(jì)劃、發(fā)現(xiàn)和整改問題、“窗口”單位便民服務(wù)、組織開展民主評議、政務(wù)公開等方面進(jìn)行考評。同時(shí)對于有群眾反映強(qiáng)烈或有投訴服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高的，還對存在問題整改不及時(shí)、不徹底、效果不明顯的將加重扣分；而對行風(fēng)建設(shè)中存在突出問題，造成嚴(yán)重后果的，整個(gè)項(xiàng)目不得分，并嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任，并實(shí)行一票否決。通過采取這些行之有效的措施，充分調(diào)動了干部職工的積極性，形成齊心協(xié)力抓行風(fēng)建設(shè)的良好局面。今年，總公司提出從六個(gè)方面入手建設(shè)素 質(zhì)型、效能型、服務(wù)型公用事業(yè)單位，即：打造團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力；樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量；完善健全制度，提高辦事效率；提倡高尚品德，加強(qiáng)廉政建設(shè)；規(guī)范行政管理，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)；加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，創(chuàng)建和諧辦事環(huán)境氛圍。從而在社會上、在廣大用戶和群眾中樹立燃?xì)獾牧己蒙鐣蜗蟆?/p>

二、以行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理工作為中心，充分發(fā)揮對各項(xiàng)工作的保障作用。

1、抓考評，提高工作質(zhì)量。我們在抓好行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理的專項(xiàng)考核評比的基礎(chǔ)上，結(jié)合總公司的績效考評，去年又健全和完善了《總公司機(jī)關(guān)處室績效考評管理暫行辦法》和《司屬各單位績效考評管理暫行辦法》，對司屬機(jī)關(guān)處室、基層各單位每年工作完成情況進(jìn)行績效考評，并將考評結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要條件，提高總公司整體的履職力和執(zhí)行力。為加強(qiáng)對總體工作的指導(dǎo)，不斷提高科學(xué)化的行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理水平，我們分別制定出臺了《行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核細(xì)則》《精細(xì)化管理考核辦法》，從可持續(xù)發(fā)展、重大改革進(jìn)程、管理規(guī)范化等方面分48項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行考評，并將考核結(jié)果在總公司辦公系統(tǒng)上進(jìn)行通報(bào)，推動總公司的各項(xiàng)工作落實(shí)。促進(jìn)各項(xiàng)工作都做到：有工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、預(yù)期效果、具體措施和要求。堅(jiān)持每周、每月每季度均有自查、自評，總公司也開展明察暗訪等形式的綜合聯(lián)查，及時(shí)通報(bào)考核評比結(jié)果，并對查出的問題要求限時(shí)整改。還在專項(xiàng)會議上點(diǎn)評、討論分析。形成了統(tǒng)一組織、上下銜接、考評結(jié)果獎(jiǎng)懲并用、行政過錯(cuò)責(zé)任追究的績效管理機(jī)制。同時(shí)為確保檢查結(jié)果的公開、公平、公正，根據(jù)總公司行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核獎(jiǎng)懲制度，召開專題會議，對季度考核測評中得分第一的單位，由總公司行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組分別頒發(fā)流動紅旗，以示表彰。通過開展各個(gè)層次、各種形式的考評，不斷提高工作質(zhì)量。

2、抓服務(wù)，提高工作效率。我們以“一切為了用戶”為宗旨，突出燃?xì)馓厣⒅匕l(fā)揮優(yōu)勢，努力提高工作效率。去年我們通過舉辦以“行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月” 系列活動，制作了以 “推廣綠色能源 打造低碳城市”，“藍(lán)色火焰遍古城 優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家”為主題的宣傳展板；印制了內(nèi)容豐富的各種宣傳材料。并根據(jù)自身的行業(yè)服務(wù)特色，在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動中，我們通過向廣大市民發(fā)放宣傳材料，現(xiàn)場為廣大市民提供燃?xì)庾稍?、安全使用常識咨詢，開展用戶滿意度問卷調(diào)查，面對面接受市民咨詢解決各類熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等形式，讓燃?xì)庑袠I(yè)服務(wù)品牌更深入人心，讓群眾更直接地了解燃?xì)庑袠I(yè)特色，為群眾提供享受便捷服務(wù)的平臺，使我公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作真正成為服務(wù)群眾的過程，成為服務(wù)社會的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程。義務(wù)便民服務(wù)宣傳活動月中，共發(fā)放燃?xì)庑麄髻Y料600余份，接受市民咨詢300余人次。今年，總公司還大力投入人力、物力，專門開辟了“一站式綜合辦事大廳”綠色通道，這是一個(gè)具備搶險(xiǎn)搶修、收費(fèi)、燃?xì)鈹U(kuò)戶、業(yè)務(wù)咨詢等多功能、綜合性的“一站式”燃?xì)饩C合服務(wù)辦事大廳，及時(shí)受理用戶反映的各種事項(xiàng)，以確保無任何服務(wù)糾紛和安全事故發(fā)生，樹立總公司良好社會形象，全力以赴地做好服務(wù)保障工作，提高了總公司的辦事效率，贏得了上級部門和服務(wù)對象的高度評價(jià)。

3、抓培訓(xùn)，提高工作能力。為使全體干部職工及時(shí)、準(zhǔn)確掌握政策，增強(qiáng)對各項(xiàng)工作的預(yù)見性和主動性，提高為民服務(wù)、開展工作的能力，我們十分注重全員的教育培訓(xùn)。每年3月，我們結(jié)合實(shí)際工作目標(biāo)，邀請了各類專家進(jìn)行燃?xì)鈽I(yè)務(wù)知識和行政工作講座，還結(jié)合以往工作進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練和技術(shù)比武等。通過舉辦教育培訓(xùn)，既服務(wù)了社會、服務(wù)群眾，又教育全司上下干部職工正確認(rèn)識形勢、把握執(zhí)行力亮劍行動的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到工作開展和創(chuàng)新上來，在工作中發(fā)揮才干，也提高了全員干部職工的綜合素質(zhì)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)惠民政策落實(shí)

為促進(jìn)總公司經(jīng)濟(jì)效益又好又快發(fā)展，讓公用事業(yè)更好的服務(wù)用戶和群眾，我們在開展行風(fēng)建設(shè)中，緊緊抓住群眾關(guān)心、關(guān)注的事項(xiàng)，嚴(yán)格監(jiān)督，狠抓促進(jìn)便民服務(wù)規(guī)章的落實(shí)。

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督。近幾年，總公司相繼出臺了一系列規(guī)章制度。特別是制訂了《燃?xì)饪偣敬罂蛻舴?wù)回訪管理辦法》。進(jìn)一步加強(qiáng)與“大客戶”的溝通了解，主動為其解決運(yùn)營工作中燃?xì)夤?yīng)服務(wù)的問題，建立和維護(hù)了良好持續(xù)的客戶關(guān)系。目前已走訪了長城汽車股份公司、中畫美凱印刷有限公司、北國先天下、農(nóng)大食堂等30家大客戶，為100余名操作人員進(jìn)行了燃?xì)獍踩R及技術(shù)操作培訓(xùn)，通過對燃?xì)馐鹿暑A(yù)防、安全操作常識、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)細(xì)致的講解，使大客戶們受益匪淺，客戶代表對總公司供氣保障和服務(wù)工作表示非常滿意，雙方一致表示，將進(jìn)一步加強(qiáng)合作，達(dá)到企業(yè)互惠雙贏。通過走訪，不僅增強(qiáng)了雙方的了解和溝通，而且促進(jìn)了服務(wù)水平的進(jìn)一步提高，確保了冬季燃?xì)獯罂蛻舻陌踩€(wěn)定生產(chǎn)，為總公司樹立了良好的社會形象，得到了群眾的認(rèn)可和局督查監(jiān)察部門的充分肯定。

2、強(qiáng)化媒體監(jiān)督。為使便民政策真正落到實(shí)處，我們還借助《保定廣播網(wǎng)》市政平臺在線欄目、保定廣播電臺《行風(fēng)熱線》及各類報(bào)刊等媒體形式進(jìn)行特別宣傳報(bào)道，全方位地報(bào)道最新燃?xì)庑畔⒑陀脩舻拇鹨山饣?，主動接受新聞媒體的監(jiān)督。并針對政策咨詢、反映相關(guān)情況，負(fù)責(zé)接聽行風(fēng)熱線的處室領(lǐng)導(dǎo)一一進(jìn)行解答，對有些問題當(dāng)場要求司屬相關(guān)部門調(diào)查處理，對有些不能當(dāng)場解決的問題先向群眾表明整改期限，過后責(zé)成相關(guān)職能部門和單位立即整改，并向用戶及時(shí)反饋。使廣大用戶更好地享受到了燃?xì)鈳淼谋忝?、利民措施?011年至今我們共在各類宣傳媒體上發(fā)布燃?xì)庑畔?90篇。

3、強(qiáng)化群眾監(jiān)督。為提升服務(wù)能力，我公司在各服務(wù)窗口部門公開服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，開通服務(wù)監(jiān)督電話、設(shè)立投訴信箱，同時(shí)確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)受理用戶反映的各種事項(xiàng)，主動接受用戶監(jiān)督。只要接到各類“三來”“三去”群眾投訴、咨詢反映的事件，我們會在做好事件處理的同時(shí)，要求相關(guān)部門舉一反三，對整改問題進(jìn)行層層督查，重申相關(guān)規(guī)定和要求，杜絕類似問題的發(fā)生。同時(shí)，總公司還采 取“開門納諫”的方法，以召開義務(wù)監(jiān)督員座談會、開展用戶滿意度問卷調(diào)查、進(jìn)區(qū)服務(wù)等請進(jìn)來走出去的服務(wù)形式，來加強(qiáng)與各類用戶的溝通，傾聽群眾呼聲，征集各類意見建議，對用戶提出的意見總公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求由專職部門進(jìn)行整改和處理，并吸納好的建議來改進(jìn)我們的工作作風(fēng)，真正使群眾反映意見和建議的渠道成為“綠色通道”。

四、突出重點(diǎn)，周密組織行風(fēng)評議

我們在開展行風(fēng)優(yōu)服中，緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以開展執(zhí)行力亮劍行動為指導(dǎo)，突出各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，周密組織、狠抓落實(shí)，通過抓重點(diǎn)，帶動行風(fēng)建設(shè)、包括行風(fēng)評議工作上水平。

1、計(jì)劃部署突出重點(diǎn)工作。我們在制定《行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見》和《精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》時(shí)，就確定了行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理的重點(diǎn)：要積極創(chuàng)新工作方式方法，對群眾關(guān)心、關(guān)注的事項(xiàng)緊抓不放，著重科學(xué)規(guī)范管理的管理模式，不斷提高工作水平，推動工作上新臺階；各基層單位直接服務(wù)群眾的“窗口”，就是本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重中之重，要始終如一的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，充分發(fā)揮“窗口”的示范、帶動作用。確立這些工作重點(diǎn)，是在認(rèn)真總結(jié)過去行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)化管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合市、局的指示精神提出來的，符合總公司行風(fēng)建設(shè)實(shí)際，事實(shí)證明：抓住了工作重點(diǎn)，就抓住了問題的關(guān)鍵，就能夠收到事半功倍的效果。

2、行風(fēng)評議突出重點(diǎn)內(nèi)容。在開展的民主評議行風(fēng)中，我們確定了5點(diǎn)評議內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)班子是否重視；是否依法履行職能；是否講求辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；是否糾正損害群眾利益的行為；是否認(rèn)真整改工作中存在的問題等。行風(fēng)評議有了重點(diǎn)內(nèi)容，也就有了評議方向，就不至于圖形式、走過場?？偣痉?wù)中心把基層的行風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)評議的重點(diǎn)突出出來，以開展進(jìn)區(qū)、去電、去人等形式開展問卷調(diào)查活動，去年一年就開展問卷調(diào)查 1285份，收到意見建議20余條。為總公司的發(fā)展和進(jìn)步奠定了基礎(chǔ)。

3、查找問題突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)。為做好民主評議、查找問題階段的工作，我們組織召開專項(xiàng)會議，通報(bào)了行風(fēng)建設(shè)工作情況，對主要存在的問題進(jìn)行深入分析，并對下一步行風(fēng)建設(shè)提出具體要求。在查找問題階段開始后，為便于總公司各單位開展自查自糾，我們統(tǒng)一明確了自查自糾內(nèi)容。一是貫徹落實(shí)燃?xì)獍l(fā)展的重大決策、任務(wù)分解、便民利民政策以及總公司各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況；二是行風(fēng)、精細(xì)化等工作制度的開展執(zhí)行情況；三是按章辦事的情況；四是工作作風(fēng)情況；五是各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；六是廉潔從政和反腐敗工作的情況。各基層單位都能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交自查自糾報(bào)告，使行風(fēng)評議工作從一開始就收到了比較好的效果。進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作的管理，為燃?xì)馐聵I(yè)的建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

4、自查自糾認(rèn)真整改突出重點(diǎn)實(shí)效。我們通過開展自查自糾、排查工作中出現(xiàn)的各種問題，共向總公司各處室、基層單位發(fā)放了14份整改通知書，并對整改情況進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤指導(dǎo)，使行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)化管理工作取得了實(shí)實(shí)在在的成效。切實(shí)做到了在服務(wù)中抓管理，在管理中求效益，大大方便了用戶，也受到用戶好評。

五、創(chuàng)新服務(wù)形式，規(guī)范各項(xiàng)工作管理體系。

為拓寬行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理的范圍和深度，將精品意識和精細(xì)理念貫穿于城市燃?xì)饨ㄔO(shè)、管理之中，我們堅(jiān)持以解決問題為主線，通過選準(zhǔn)突破口、開拓創(chuàng)新服務(wù)形式來規(guī)范各項(xiàng)工作管理體系。

1、以提高工作效率為突破口。為提高工程總體工作效率，我們對所有工程環(huán)節(jié)權(quán)限進(jìn)行認(rèn)真梳理，并按照“規(guī)范程序、提高效率、簡明清晰、便民利民”的原則，優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，努力精簡辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范、簡化辦事程序，今年，總公司投入人力、物力，在局系統(tǒng)率先應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)字化手段自主研發(fā)“工程報(bào)建管理系統(tǒng)” 軟件，從受理立項(xiàng)開始，貫穿了踏勘、簽約、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、回訪等全過程，各部門、環(huán)節(jié)間業(yè)務(wù)相互銜接，保證了各階段信息的及時(shí)反饋。解決了以往依靠人工管理出現(xiàn)的部 門、環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)不及時(shí)現(xiàn)象。更重要的是每個(gè)環(huán)節(jié)限定工作完成時(shí)限，到限報(bào)警，燃?xì)庥脩艨梢栽谝粋€(gè)窗口實(shí)時(shí)了解在建工程的詳細(xì)信息及施工進(jìn)度，該軟件的使用大大提高了工作效率，縮短了點(diǎn)火時(shí)間，進(jìn)一步加快了為用戶點(diǎn)火的速度，使總公司工程管理水平上了一個(gè)新臺階，為實(shí)現(xiàn)以用戶為中心“一個(gè)窗口對外、一站式服務(wù)”的目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

2、以提升服務(wù)能力為突破口?？偣驹诰窒到y(tǒng)率先制定、實(shí)行了《第一接待人制度》，在各服務(wù)窗口部門設(shè)立咨詢臺，有專職的工作人員接待用戶，耐心指引辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。為使用戶辦理余款退費(fèi)更方便、快捷，制定了《拆遷用戶燃?xì)饪ㄓ囝~退費(fèi)的工作實(shí)施意見》，進(jìn)一步理順了退卡程序。隨著燃?xì)庥脩舻闹鹉赀f增，總公司于2012年4月在現(xiàn)有管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對繳費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級，提升了管理系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和準(zhǔn)確性，使總公司收費(fèi)信息化管理水平上了一個(gè)新臺階。同時(shí)，規(guī)范了液化氣鋼瓶“五不出廠（站）”的具體要求。制定了“每一瓶氣都是承諾”服務(wù)活動的具體措施；特別在施工過程中完善了各項(xiàng)便民措施，施工現(xiàn)場增設(shè)了警示燈，施工人員均掛牌上崗主動接受市民監(jiān)督。工程部門還從今年開始實(shí)施“樣板工程”制度。即施工前先按設(shè)計(jì)戶型提前各安裝一戶，做為本工程項(xiàng)目施工質(zhì)量、用料等方面的樣板，在領(lǐng)料審核、內(nèi)部驗(yàn)收時(shí)按樣板標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批、驗(yàn)收，從而達(dá)到有效控制施工材料和工程質(zhì)量的目的。在此基礎(chǔ)上，總公司還加強(qiáng)了硬件設(shè)施的建設(shè)，增加了天然氣檢測車、管線標(biāo)志牌、調(diào)壓站（箱）安全警示牌，燃?xì)鉁y漏儀、檢測車、庭院管線防腐處理等硬件設(shè)施。同時(shí)為更好的方便燃?xì)庥脩艏皶r(shí)了解掌握公司各項(xiàng)服務(wù)流程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等工作，在天然氣各服務(wù)廳安裝了led顯示屏，全天候滾動顯示公司收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服制度、服務(wù)承諾等服務(wù)內(nèi)容。不斷創(chuàng)新的服務(wù)形式，進(jìn)一步提升了為用戶服務(wù)的能力，真正做到了“三多三少”的工作要求（多一點(diǎn)和氣，少一點(diǎn)霸氣；多一些微笑，少一些冷面孔；多一些解釋，少一些生冷），樹立了燃?xì)饬己玫纳鐣蜗蟆?/p>

3、以增強(qiáng)設(shè)施管理精細(xì)化為突破口。我公司根據(jù)市委市政府及公用事業(yè)局關(guān)于數(shù)字化城市管理的工作要求，建立了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，完善監(jiān)控設(shè)施，在天然氣儲備站、液化氣罐瓶廠及七個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別開通了網(wǎng)線13條，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，使設(shè)施管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。在此基礎(chǔ)上，還建立了燃?xì)夤芫W(wǎng)巡檢管理信息系統(tǒng)，充實(shí)了巡線隊(duì)伍、強(qiáng)化了人員職責(zé)，完善了巡線制度，統(tǒng)一配備了定位指揮裝備，細(xì)化了《巡線員巡線區(qū)域示意圖》及《檢測員檢測區(qū)域示意圖》等工作。同時(shí)，細(xì)化管理目標(biāo)，完善網(wǎng)格化管理信息平臺，以街道為基礎(chǔ)劃分單元網(wǎng)格，編號建檔，使每條管線、每個(gè)調(diào)壓站（箱）、每個(gè)設(shè)施井都在網(wǎng)格管理中有明確標(biāo)識，努力改變了粗放經(jīng)營、粗放管理、粗放服務(wù)等問題，真正做到了無遺漏、無縫隙管理，設(shè)施管理由粗放型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變，全面實(shí)現(xiàn)燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施精細(xì)化管理。自保定市數(shù)字化城市管理信息平臺建立至今的兩個(gè)年頭，我公司所屬的燃?xì)庠O(shè)施因精細(xì)管理、施工規(guī)范、整改及時(shí)，實(shí)現(xiàn)了零曝光、零投訴，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及市民的好評。

4、以打造低碳城市為突破口。隨著近幾年保定經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展，市區(qū)各類用戶天然氣用氣量逐年遞增，保定市區(qū)原有燃?xì)庠O(shè)施已不能滿足各類用戶的需要，其所帶來的能源的供需矛盾較為突出。為此，我公司積極開發(fā)第二氣源，以促進(jìn)保定城市現(xiàn)代化建設(shè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善保定城市環(huán)境、提高城市人民生活水平。主要措施及作用：1)緩解天然氣用氣緊張的局面，有效避免出現(xiàn)工業(yè)戶與民用戶爭氣源的現(xiàn)象，保障保定長城汽車產(chǎn)業(yè)園和民營科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)等大型工業(yè)用戶用氣；2）建設(shè)lng應(yīng)急氣源站即可應(yīng)急保定市區(qū)冬天出現(xiàn)“氣荒”現(xiàn)象，也可防止上游天然氣輸氣干線遇到不可抗拒因素出現(xiàn)事故出現(xiàn)停氣，以保證保定市區(qū)人民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不受影響；3）解決保定市出租車和私家轎車加氣問題，為天然氣汽車提供清潔燃料，改善環(huán)境，打造低碳城市。

行風(fēng)優(yōu)服、精細(xì)化管理只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。下一步，我們 主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：一是認(rèn)真籌劃部署完成好今年的行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)化管理工作。要在總結(jié)梳理行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)化管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市的指示精神，緊密結(jié)合工作實(shí)際，制定更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲗?shí)施方案；二是嚴(yán)格講評。我們準(zhǔn)備于5、6月份，視情召開行風(fēng)評議義務(wù)監(jiān)督員座談會，與行風(fēng)評議義務(wù)監(jiān)督員面對面的講評，深入分析存在問題的原因，提出整改要求；三是進(jìn)一步抓好整改。對問題整改情況進(jìn)行“回頭看”，通過整改存在的問題，建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制；四是學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位的方法、經(jīng)驗(yàn)，努力做到更精細(xì)、更完善、更人性化，不斷推進(jìn)保定市燃?xì)馐聵I(yè)向前邁進(jìn)，把我市的燃?xì)饨ㄔO(shè)再推向一個(gè)新臺階。

二〇一二年五月十五日

學(xué)校資產(chǎn)清查工作報(bào)告篇三

一、基本情況

1、安全意識明顯增強(qiáng)。各燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)主要負(fù)責(zé)人能充分認(rèn)識燃?xì)獍踩[患排查的重要性，樹立了安全生產(chǎn)意識，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)法規(guī)和操作規(guī)程，能自覺接受上級機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查，做到了守法經(jīng)營。

2、管理制度日趨完善。各企業(yè)建立、健全了安全生產(chǎn)制度及管理制度，用制度管人、管企業(yè)，落實(shí)了一級對一級負(fù)責(zé)，企業(yè)法人對社會負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制。

3、人員素質(zhì)明顯提高。各企業(yè)工作人員基本能做到持證上崗，充裝、安技、巡線等崗位工作人員能熟練規(guī)范操作。

4、預(yù)防措施科學(xué)合理。各儲罐站設(shè)備設(shè)施完好，能按時(shí)保養(yǎng)維修，消防設(shè)施齊備，應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案切實(shí)可行，符合要求。

5、宣傳教育深入扎實(shí)。天然氣公司能按照要求對用戶進(jìn)行入戶檢查和宣傳，有詳細(xì)的檢查和宣傳資料。

二、存在問題

我縣燃?xì)庑袠I(yè)總體情況良好。但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在的一些問題：一是有使用不合格鋼瓶的現(xiàn)象；二是無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在；三是粗暴配載，無證運(yùn)輸燃?xì)獾男袨榱钊藫?dān)憂；四是燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量有待提高。

三、要求和措施

1、制定安全生產(chǎn)管理制度和措施。各企業(yè)要認(rèn)真部署燃?xì)獍踩a(chǎn)工作，要有高度的責(zé)任感，立即召開專題會議，研究分析本企業(yè)要害部位安全生產(chǎn)的特點(diǎn)，查找安全薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的安全生產(chǎn)措施和辦法，明確安全防范責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)值班巡查制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到層層抓落實(shí)，一級抓一級的燃?xì)獍踩a(chǎn)格局，確保燃?xì)獍踩a(chǎn)的主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處。

2、認(rèn)真全面的開展隱患排查整治工作。全縣各燃?xì)馄髽I(yè)要認(rèn)真組織開展燃?xì)獍踩a(chǎn)隱患排查整治工作。排查整治重點(diǎn)是液化氣儲氣罐、充氣設(shè)備，換氣點(diǎn)、鋼瓶充裝、倒殘，以及易發(fā)生危害傷亡事故的作業(yè)場所。督促各燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)對排查出的重大安全生產(chǎn)隱患按期進(jìn)行整改，督辦重大隱患“整改計(jì)劃、整改措施、整改責(zé)任人”的落實(shí)情況，確保發(fā)現(xiàn)隱患一處整改一處，不留任何死角。

3、開展燃?xì)獍踩a(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練。各企業(yè)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際演練，發(fā)現(xiàn)缺項(xiàng)的應(yīng)及時(shí)完善，要求每位員工應(yīng)知應(yīng)會，切實(shí)使應(yīng)急救援的各項(xiàng)預(yù)案準(zhǔn)備工作落到實(shí)處；同時(shí)要保證信息聯(lián)絡(luò)暢通，遇有突發(fā)事件立即上報(bào)并及時(shí)采取措施控制局面，迅速以最短的時(shí)間、最快的速度把損失控制在最小的范圍，全力確保企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育。各企業(yè)要加大宣傳力度，利用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式，廣泛宣傳燃?xì)獍踩R，普及燃?xì)獍踩ＷR，提高廣大員工自我保護(hù)意識。要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，杜絕違規(guī)違章現(xiàn)象，努力營造燃?xì)庑袠I(yè)“和諧、關(guān)愛、健康、安全”的良好氛圍。

學(xué)校資產(chǎn)清查工作報(bào)告篇四

一、天然氣安全使用管理制度：

1、使用天然氣必須保持室內(nèi)通風(fēng)良好。

2、使用天然氣必須安裝排放廢氣的煙道，廢氣須排放在大氣中。

3、使用帶有自動熄火保護(hù)裝置的安全性灶具。

4、若發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏等異常情況，要及時(shí)關(guān)閉氣源，通知燃?xì)夤具M(jìn)行處理，不得自行拆修。

5、連接灶具的膠管要使用燃?xì)鈱Ｓ媚z管，經(jīng)常檢查，定期調(diào)換。

6、嚴(yán)禁使用明火檢查天然氣泄漏情況。

7、新裝、改裝天然氣線路必須報(bào)燃?xì)夤咎幚恚魏稳瞬坏盟阶愿难b、新裝、拆裝天然氣管道。

二、廚房操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握安全操作氣灶的基本知識。

三、每次操作前應(yīng)檢查灶具的完好情況。檢查灶具是否有漏氣情況，如發(fā)現(xiàn)漏氣嚴(yán)禁進(jìn)行操作，嚴(yán)禁開啟電器開關(guān)，應(yīng)及時(shí)報(bào)檢修。

四、員工進(jìn)入廚房前應(yīng)打開防爆排風(fēng)扇，以便清除積沉于室內(nèi)的天然氣。

五、點(diǎn)火時(shí)，必須執(zhí)行“火等氣”的原則，千萬不可“氣等火”，即先點(diǎn)燃隱火源，再打開點(diǎn)火器具供氣開關(guān)，點(diǎn)燃點(diǎn)火器具后，將點(diǎn)器具靠近灶具燃燒器，最后打開燃燒器供氣開關(guān)，點(diǎn)燃燃燒器。

六、各種灶具開關(guān)，必須用手開閉，不準(zhǔn)用其他器具敲擊開閉。

七、灶具每次用氣完畢后，要立即將供氣開關(guān)關(guān)閉，每餐結(jié)束后，后廚負(fù)責(zé)人員要認(rèn)真檢查各供氣開關(guān)是否關(guān)閉好，每天工作結(jié)束后要先關(guān)閉廚房總供氣閥門，再關(guān)閉各灶具閥門。

八、經(jīng)常做好灶具的清潔保養(yǎng)工作及時(shí)清除煙罩內(nèi)的油污，以便確保安全使用灶具。

九、無關(guān)人員不得動用灶具，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和安全部門，并及時(shí)關(guān)閉供氣總閥門。

十、掌握必要的防火滅火知識和消防器材的使用方法。

學(xué)校資產(chǎn)清查工作報(bào)告篇五

各位校長，各位老師大家下午好!

一、健全常規(guī)管理制度，確保教學(xué)管理有條不紊

俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。建立健全教學(xué)常規(guī)管理制度是抓好教學(xué)工作、有序開展教學(xué)活動的前提和保證。我校十分重視結(jié)合教學(xué)工作實(shí)際，加大教學(xué)常規(guī)管理制度的制定和創(chuàng)新。

二、精細(xì)過程管理，力求教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處

教學(xué)常規(guī)的精細(xì)管理，就是要抓住教學(xué)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要過程。圍繞教學(xué)的基本要求，我們重點(diǎn)落實(shí)到了教學(xué)過程的以下四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

一是計(jì)劃精細(xì)化：教導(dǎo)處每學(xué)期制定切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃，加強(qiáng)對學(xué)校整個(gè)教學(xué)過程的管理。每位教師也在自己的常規(guī)表測中擬定好學(xué)期教學(xué)計(jì)劃以及每一單元的單元教學(xué)計(jì)劃。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子到各年級深入第一線，進(jìn)行全方位調(diào)查管理，做到責(zé)任到人。

二是加強(qiáng)教研組建設(shè)對教學(xué)常規(guī)工作落實(shí)及檢查檢查到位：開學(xué)初就召開了教育教學(xué)工作會議，明確職責(zé)兵強(qiáng)調(diào)常規(guī)工作和重點(diǎn)工作相結(jié)合。在教學(xué)過程中加強(qiáng)了對教師備課，學(xué)生作業(yè)布置和批改的檢查，每月進(jìn)行例行檢查，由教研組長和教導(dǎo)處負(fù)責(zé);期中檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，有效整改的精細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理模式不僅規(guī)范了教師的教學(xué)行為，也有效地提高了學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。

三是教導(dǎo)處監(jiān)控工作落實(shí)到位：一是平時(shí)的單元測試的監(jiān)控，實(shí)行“一審二分析”的模式進(jìn)行。一審，我校對單元測試卷實(shí)行不定時(shí)審查制度。主要針對試卷結(jié)構(gòu)是否規(guī)范，試題內(nèi)容是否符合本學(xué)科單元目標(biāo)以及知識點(diǎn)，試題難易是否符合本年級的學(xué)科要求以及試卷是否有分層試題等方面進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促教研組組長修改。二分析，各位任課老師都要認(rèn)真、準(zhǔn)確地做好了單元測試質(zhì)量分析，客觀、全面地反思總結(jié)各自的課堂教學(xué)情況，總結(jié)教與學(xué)的成功與不足，成績與問題，用多緯度的質(zhì)量分析，有效地指導(dǎo)和改進(jìn)了教學(xué)工作。二是每周推門聽課的課堂監(jiān)控，聽完課后，就利用課間，先檢查教案，看備課與課堂教學(xué)是否同步，然后執(zhí)教本人簡單說出本課的教學(xué)目標(biāo)及方法，最后聽課老師給與點(diǎn)評并提出改進(jìn)意見。教導(dǎo)處收集保存資料。

四是各學(xué)科培優(yōu)輔差工作創(chuàng)新落實(shí)：本本學(xué)期我校開展了“比、學(xué)、趕、幫、超”活動，優(yōu)秀學(xué)生與學(xué)困生結(jié)對，按照“一幫一”，“二幫一”的原則，確立幫教機(jī)制，不放過每一個(gè)差生。

五是嚴(yán)格落實(shí)教案聯(lián)審制度。

六是請假教的課程科學(xué)合理的落實(shí)到。

三、強(qiáng)化教研活動，促使課堂教學(xué)扎實(shí)有效

為了在課堂教學(xué)中進(jìn)一步落實(shí)新課程理念，強(qiáng)化內(nèi)功，提高教師的教學(xué)能力，每學(xué)期我校都要組織開展教研組優(yōu)秀課堂展評活動。語文、數(shù)學(xué)、綜合教研組每周分別在教研組的帶領(lǐng)下，開展教研組優(yōu)秀課堂展評活動。微課的學(xué)習(xí)與制作。校本研修的定時(shí)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過以上的活動，開闊了每位教師的視野，激活了每位教師的教學(xué)智慧，還加強(qiáng)了教研組的團(tuán)隊(duì)合作精神，創(chuàng)設(shè)了良好的教研氛圍，提高了教研組的凝聚力，解決了課堂教學(xué)中的實(shí)際問題，深化了對新課程的認(rèn)識，大大提升了教師的業(yè)務(wù)能力。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。細(xì)化的管理制度，精心的常規(guī)管理如同這源頭活水，為我們學(xué)校注入了蓬勃生機(jī)和活力。雖然，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但那只代表過去，面對未來，我們將尋找更多不足，努力改進(jìn)，力爭我校的教育教學(xué)質(zhì)量有很大的提高!