“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,以確保問(wèn)題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇一
9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開(kāi)始就預(yù)熱了起來(lái))
9月15日—10月9日 活動(dòng)準(zhǔn)備期
10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì),針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
10月10日—10月31日 商家報(bào)名
11月1日—11月30日 商品報(bào)名
12月1日—12月11日 活動(dòng)預(yù)熱期
12月12日 正式售賣
二、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件:
淘寶雙十二主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無(wú)線端,淘金幣抵扣,大促承接頁(yè),五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵:活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購(gòu)物卷全場(chǎng)通用:參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過(guò)各類小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買該商品。
3)設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè):這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無(wú)線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè):主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面,可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)情況:
今年淘寶雙十二pc端與無(wú)線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng),其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無(wú)線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)賣家激勵(lì)機(jī)制
雙十二主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—主會(huì)場(chǎng)樓層—主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十二當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
五、20xx淘寶雙十二活動(dòng)紅包(購(gòu)物券)用法簡(jiǎn)介:
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包),主要玩法是,通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報(bào)名參加雙十二活動(dòng)商品)雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說(shuō)賣家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動(dòng)無(wú)線端玩法簡(jiǎn)介:
本次雙十二無(wú)線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線各種渠道之外(見(jiàn)下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購(gòu)買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)
淘寶無(wú)線流量獲取方式
七、20xx淘寶雙十二活動(dòng)大促承接頁(yè)解析:
淘寶雙十二大促承接頁(yè)與雙十一的要求基本一致,所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁(yè)。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。賣家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十二活動(dòng)氛圍)。而大促承接頁(yè)的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣商品模塊,將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品,賣家只可以調(diào)整順序而無(wú)法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是大促承接頁(yè)的pc端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線端,但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線端。
結(jié)語(yǔ):
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場(chǎng)大促的第二場(chǎng),阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來(lái)宣傳(主要針對(duì)賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績(jī)更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己?jiǎn)为?dú)的玩法,關(guān)注本文,簡(jiǎn)明了解雙十二。
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇二
一年一度的中秋節(jié)就要來(lái)臨,以下是由本站pq小編為大家整理出來(lái)的2019店鋪中秋節(jié)的活動(dòng)
策劃方案
,僅供參考。一年一度的促銷大好機(jī)會(huì)“中秋節(jié)”即將到來(lái),因此,能否搞好本次活動(dòng),對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋佳節(jié)最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷售額,勢(shì)必提高企業(yè)知名度。
以下為本次活動(dòng)的策劃方案,以供參考:
相聚“金”秋
:消費(fèi)者
第一重;消費(fèi)有“禮”
操作說(shuō)明
鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做,每個(gè)成本控制到兩元
鑰匙扣上最好要有品牌
滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取,領(lǐng)取后在保證單上蓋章
第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓
時(shí)間 中秋當(dāng)天
地點(diǎn) 中金店內(nèi)
協(xié)辦 某某影樓(柯達(dá))
操作說(shuō)明
現(xiàn)場(chǎng)布景,營(yíng)造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場(chǎng)景
把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
第三重;夢(mèng)圓“十分”大搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu),搶購(gòu)時(shí)間為十分鐘,在搶購(gòu)時(shí)間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺(tái)結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳?lè)響起時(shí),即是搶購(gòu)開(kāi)始,助您夢(mèng)想成真!
操作說(shuō)明
事先不告知具體搶購(gòu)時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序
設(shè)立搶購(gòu)專區(qū),并公示
金條類商品不參與此活動(dòng)
第四重;順手牽“羊”
方案1
操作說(shuō)明
1,外場(chǎng)布置
2,內(nèi)場(chǎng)布置
設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
3,宣傳
在led顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容
在店頭滾動(dòng)屏處,循環(huán)播放活動(dòng)詳情
邀約新老會(huì)員,傳達(dá)金秋活動(dòng)
在活動(dòng)前期的銷售中,營(yíng)業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng)
針對(duì)本次活動(dòng)制作專屬的宣傳單頁(yè)
安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度
針對(duì)本次活動(dòng)提前通過(guò)報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng)
火車站旁邊樓盤的策劃
媒體宣傳內(nèi)容
金秋特色商品上市(金月餅,中秋金郵票等)起銷
三圓金秋相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容
本次活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)鑰匙扣 待定
全家福照相7寸 每張7元
燈籠5個(gè) 待定
對(duì)聯(lián)一對(duì) 待定
活動(dòng)宣傳x展架 一對(duì)70元 (不要展架一對(duì)30)
活動(dòng)宣傳單頁(yè) 待定
報(bào)刊或廣播 待定
月是民族、家庭幸福的象征。自古以來(lái),中秋節(jié)不僅是小家團(tuán)圓的日子,更是舉國(guó)歡慶的時(shí)刻。從時(shí)令上看,中秋是“秋收節(jié)”。從淵源上看,我國(guó)古代就有春祭日、秋祭月的禮制,中秋又叫“祭月節(jié)”。祭月的風(fēng)俗始于魏晉,盛于唐宋,甚至被定為國(guó)節(jié),燒斗香、放天燈、走月亮、舞火龍……中秋活動(dòng)極大地豐富了起來(lái)。一個(gè)民族把宇宙天象最完美的時(shí)刻與農(nóng)事巧妙結(jié)合,把月圓之夜作為舉國(guó)同慶的節(jié)日,使得原本純粹的自然現(xiàn)象有了豐富的人文寓意。
中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的 “團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。通過(guò)中秋節(jié)系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,商業(yè)美陳從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
2019年9月10日——2019年9月17日。因本次中秋節(jié)在一周之中,因此,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
1、xx年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購(gòu)月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
3、“歡樂(lè)幸運(yùn)頌”
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
凡在本超市購(gòu)物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
4、“歡樂(lè)實(shí)惠頌”
中秋節(jié)假期,每天推出一款超驚爆價(jià)。節(jié)日裝飾讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
5、“歡樂(lè)會(huì)員頌”
推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇三
自?shī)W運(yùn)開(kāi)賽以來(lái),分散了消費(fèi)者的`注意力,導(dǎo)致汽車銷售量大幅下跌,因此,借奧運(yùn)之后中秋佳節(jié)之際,舉辦促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷量,完成年任務(wù)額,并加強(qiáng)社會(huì)形象及聚集人氣。
刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷量。
聚集人氣及注意力。
“中秋送大禮,人暖情更滿”主題促銷活動(dòng)
20xx年x月x日
本地汽車潛在客戶。
1、促銷活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買指定車款,即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。
2、促銷活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。
3、促銷活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當(dāng)日活動(dòng)的抽獎(jiǎng)送中秋大禮環(huán)節(jié)。
1、各大報(bào)紙汽車專欄大幅廣告
2、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)廣告
3、戶外車載廣告
1、將人員進(jìn)行責(zé)任分組,通力協(xié)做。
2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。
3、對(duì)工作人員要陳述清楚活動(dòng)目的及主旨。
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇四
一、前奏
一年一度的促銷大好機(jī)會(huì)“中秋節(jié)”即將到來(lái),因此,能否搞好本次活動(dòng),對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋佳節(jié)限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷售額,勢(shì)必提高企業(yè)知名度。
以下為本次活動(dòng)的
策劃方案
,以供參考:二.活動(dòng)主題;相聚“金”秋
三.活動(dòng)廣告語(yǔ);“金”喜不斷 “金”彩 連連
四.活動(dòng)對(duì)象:消費(fèi)者
五.活動(dòng)時(shí)間;20xx年8月23日至20xx年9月22日
六.活動(dòng)目的:
七.活動(dòng)方式
第一重;消費(fèi)有“禮”
操作說(shuō)明
鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做,每個(gè)成本控制到兩元
鑰匙扣上要有品牌
滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取,領(lǐng)取后在保證單上蓋章
第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓
時(shí)間 中秋當(dāng)天
地點(diǎn) 中金店內(nèi)
協(xié)辦 某某影樓(柯達(dá))
操作說(shuō)明
現(xiàn)場(chǎng)布景,營(yíng)造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場(chǎng)景
把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
第三重;夢(mèng)圓“十分”大搶購(gòu)
搶購(gòu),搶購(gòu)時(shí)間為十分鐘,在搶購(gòu)時(shí)間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺(tái)結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳?lè)響起時(shí),即是搶購(gòu)開(kāi)始,助您夢(mèng)想成真!
操作說(shuō)明
事先不告知具體搶購(gòu)時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序
設(shè)立搶購(gòu)專區(qū),并公示
金條類商品不參與此活動(dòng)
第四重;順手牽“羊”
方案1
操作說(shuō)明
八.會(huì)場(chǎng)布置及宣傳
1,外場(chǎng)布置
2,內(nèi)場(chǎng)布置
設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
3,宣傳
在led顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容
在店頭滾動(dòng)屏處,循環(huán)播放活動(dòng)詳情
邀約新老會(huì)員,傳達(dá)金秋活動(dòng)
在活動(dòng)前期的銷售中,營(yíng)業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng)
針對(duì)本次活動(dòng)制作專屬的宣傳單頁(yè)
安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度
針對(duì)本次活動(dòng)提前通過(guò)報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng)
火車站旁邊樓盤的策劃
媒體宣傳內(nèi)容
金秋特色商品上市(金月餅,中秋金郵票等)起銷
三圓金秋相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容
本次活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
九,活動(dòng)預(yù)算
活動(dòng)鑰匙扣 待定
全家福照相7寸 每張7元
燈籠5個(gè) 待定
對(duì)聯(lián)一對(duì) 待定
活動(dòng)宣傳x展架 一對(duì)70元 (不要展架一對(duì)30)
活動(dòng)宣傳單頁(yè) 待定
報(bào)刊或廣播 待定
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇五
一年一度的促銷大好機(jī)會(huì)中秋節(jié)即將到來(lái),因此,能否搞好本次活動(dòng),對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋佳節(jié)最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷售額,勢(shì)必提高企業(yè)知名度。
以下為本次活動(dòng)的策劃方案,以供參考:
相聚金秋
金喜不斷金彩連連
消費(fèi)者
20xx年8月23日至20xx年9月22日
第一重;消費(fèi)有禮
操作說(shuō)明
鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做,每個(gè)成本控制到兩元
鑰匙扣上最好要有品牌
滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取,領(lǐng)取后在保證單上蓋章
第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓
時(shí)間中秋當(dāng)天
地點(diǎn)中金店內(nèi)
協(xié)辦某某影樓(柯達(dá))
操作說(shuō)明
現(xiàn)場(chǎng)布景,營(yíng)造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場(chǎng)景
把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
第三重;夢(mèng)圓十分大搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu),搶購(gòu)時(shí)間為十分鐘,在搶購(gòu)時(shí)間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺(tái)結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳?lè)響起時(shí),即是搶購(gòu)開(kāi)始,助您夢(mèng)想成真!
操作說(shuō)明
事先不告知具體搶購(gòu)時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序
設(shè)立搶購(gòu)專區(qū),并公示
金條類商品不參與此活動(dòng)
第四重;順手牽羊
操作說(shuō)明
1、外場(chǎng)布置
2、內(nèi)場(chǎng)布置
設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
3、宣傳
在led顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容
在店頭滾動(dòng)屏處,循環(huán)播放活動(dòng)詳情
邀約新老會(huì)員,傳達(dá)金秋活動(dòng)
在活動(dòng)前期的銷售中,營(yíng)業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng)
針對(duì)本次活動(dòng)制作專屬的宣傳單頁(yè)
安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度
針對(duì)本次活動(dòng)提前通過(guò)報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng)
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇六
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答。活動(dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作 活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作 貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。 庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇七
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
*年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
*年的“雙11”,張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“萬(wàn)眾商城”及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙11”到來(lái)之際,張掖市本土商家借此機(jī)會(huì),將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
*年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位:
七、活動(dòng)造勢(shì):
一、宣傳造勢(shì)
新聞發(fā)布會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場(chǎng)造勢(shì)
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
2、“雙11”啟動(dòng)流程
*年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
*年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
*年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
*年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋,只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者,掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?,F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”。“雙11”要上班?要出差?用不了電腦?沒(méi)關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開(kāi)店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來(lái)下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
展架、商家展位
十、安保準(zhǔn)備。
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇八
5月20日(星期x)—21日(星期x)。
緣定xx520狂歡購(gòu)。
1、購(gòu)物送浪漫情調(diào)
活動(dòng)期間,凡在xx當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿xx元(黃金珠寶滿xx元),送濃情巧克力一份(價(jià)值x元)或玫瑰花一枝(價(jià)值x元)
當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿xx(黃金珠寶滿xx元),送老樹(shù)咖啡xx元現(xiàn)金券一張。(贈(zèng)品不重復(fù)享受,單張發(fā)票僅限一份)
2、真情表白,浪漫牽手
活動(dòng)期間,xx內(nèi)部廣播開(kāi)通點(diǎn)播熱線,情侶可以通過(guò)真情表白形式,向他或她說(shuō)出自已的心里話。您可以為心愛(ài)的人點(diǎn)播一首歌,也可以走進(jìn)我們的錄音室,為心愛(ài)的人獻(xiàn)唱一首歌,我們可以為您定時(shí)播放。(xx廣播室就是一個(gè)簡(jiǎn)易錄音棚)。可以想象,當(dāng)您與心愛(ài)的人,牽手走進(jìn)xx,內(nèi)部廣播里播放您平時(shí)說(shuō)不出口的表白和您為心愛(ài)的人唱的或點(diǎn)播的情歌該是多么浪漫,多有情調(diào)的一件事。
3、氛圍營(yíng)造
活動(dòng)期間,店堂內(nèi)的音樂(lè),全部播放一些情歌和xx的情人節(jié)促銷活動(dòng),并不時(shí)送出xx人對(duì)天下有情人的祝愿,提醒走進(jìn)xx的人,情人節(jié)到了,該為心愛(ài)的人挑一份紀(jì)念品,從而促進(jìn)活動(dòng)期間的銷售。
1、電視、廣播、報(bào)紙、宣傳
2、短信宣傳
3、活動(dòng)站牌
1、贈(zèng)品費(fèi)用:預(yù)計(jì)x萬(wàn)元(鮮花/巧克力預(yù)計(jì)x份/天,套餐預(yù)計(jì)x份/天)
2、短信費(fèi)用:x元
3、其他費(fèi)用:x元
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇九
20xx年9月22——9月24日
:商場(chǎng)一樓中廳
(一)活動(dòng)細(xì)則:
1、活動(dòng)期內(nèi),凡在本商場(chǎng)購(gòu)物單張小票金額滿50元(含50元以上),即可參加猜燈謎活動(dòng);猜中者可獲得本商場(chǎng)贈(zèng)送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎(jiǎng)品。
2、 每天送出獎(jiǎng)品200份,數(shù)量有限,送完即止。
4、每張謎面編號(hào)(1至200號(hào)),顧客記住謎面編號(hào)或取下謎面,到中廳兌獎(jiǎng)處,向工作人員報(bào)出謎語(yǔ)編號(hào)及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎(jiǎng)資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認(rèn)后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。
5、猜中者在獲得獎(jiǎng)品后,工作人員將后備的謎語(yǔ)替換原來(lái)猜中的謎語(yǔ),以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動(dòng)的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)
6、營(yíng)運(yùn)部安排3名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)工作,核對(duì)顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認(rèn)真填寫“贈(zèng)品領(lǐng)取登記表”,請(qǐng)顧客簽名后,方可發(fā)放獎(jiǎng)品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動(dòng)專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎(jiǎng)。
(二)活動(dòng)配合:
1、 營(yíng)運(yùn)部:安排兌獎(jiǎng)工作人員3名,其中指定組長(zhǎng)1名,并負(fù)責(zé)活動(dòng)期間場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理。
2、 防損部:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜。
3、 策劃部:活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造、謎語(yǔ)資料收集、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備、活動(dòng)全程跟蹤。
4、 物管部:中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
5、 服務(wù)臺(tái):作好顧客咨詢工作。
6、 其他部門:協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備。
(三)現(xiàn)場(chǎng)物料及人員分工:
活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造、謎語(yǔ)資料收集、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備、活動(dòng)全程跟蹤策劃活動(dòng)全程。
兌獎(jiǎng)小組人員安排及培訓(xùn)、場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理營(yíng)運(yùn)活動(dòng)全程。
中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置及兌獎(jiǎng)臺(tái)擺放物管9月21日21點(diǎn)前。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜防損活動(dòng)前及活動(dòng)期間。
協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備行政及其他活動(dòng)全程。
1.西大門活動(dòng)噴畫1張3.24*6.65 m 345
2.兌獎(jiǎng)臺(tái)2張公司資源0
3.工作人員坐椅3張公司資源0
4.彩紙600張 600
5.燈籠200個(gè)公司資源0
6.麥克筆10支黑色200
7.獎(jiǎng)品600份已有300份6000
8.不可預(yù)計(jì)費(fèi)用 1000
費(fèi)用總計(jì):8,145元整
店鋪中秋節(jié)活動(dòng)方案篇十
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2,所發(fā)送的歌曲盡量完整,保證歌聲清晰;(鑒于微信語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)限制,演唱可以分成幾段語(yǔ)音發(fā)送)
3,發(fā)送歌曲的同時(shí),請(qǐng)一并把論壇賬號(hào)發(fā)送到眉山人論壇官方微信,以便于核對(duì)評(píng)獎(jiǎng)。
2,我們會(huì)選取其中演唱完整的歌曲發(fā)布投票帖,由壇友選出:
一等獎(jiǎng)1名:價(jià)值108元的石鍋烤魚4-6人餐;
二等獎(jiǎng)2名:價(jià)值57元莫斯利安一箱;
三等獎(jiǎng)6名:價(jià)值19元?dú)g樂(lè)迪下午場(chǎng)6小時(shí)k歌
1,即日起—5月19日:我們?nèi)煸诰€收集你的語(yǔ)音;
2,5月20日—5月22日,整理語(yǔ)音,在論壇發(fā)布投票帖,由壇友投票選出獲獎(jiǎng)歌曲。
3,5月23日公布結(jié)果,發(fā)送獎(jiǎng)品。