作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)。下面是小編整理的關(guān)于落實醫(yī)德醫(yī)風工作情況總結(jié)范文最新3篇的內(nèi)容，供大家參考閱讀，希望能夠給你提供一些幫助，下面就跟隨小編一起去看看吧！

落實醫(yī)德醫(yī)風工作情況總結(jié)1

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署，我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度，確保我院行風工作健康發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。

開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，組長由院長擔任，職能科室負責人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院工作責任落實到人。

根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案精神，結(jié)合行風建設(shè)目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù)，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度；醫(yī)患雙向制度；辦事公開制度；藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度；醫(yī)療服務(wù)信息的收費價格公示制度；費用清單制度；激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關(guān)科室和個人，明確責任，層層抓落實。

二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想。

廣泛深入宣傳，全員參與，是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的認識，及時召開了全院職工動員大會，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的動員講話，提出了創(chuàng)建活動的重要意義，明確創(chuàng)建活動的重點、任務(wù)和具體要求，強調(diào)各職能部門、科室認真學習領(lǐng)會精神，針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。

三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風教育和加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

樹立人民利益x切的思想，把維護人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，力弘揚白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，文明行醫(yī)的新風尚。同時加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)長效機制。

（一）開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育。

大力弘揚白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合，從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認真學習醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。

（二）開展普法教育，增強依法行醫(yī)的自覺性。

1、我們組織醫(yī)務(wù)人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。

2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準入制度，即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經(jīng)批準各類診療中心，無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱。

3、嚴格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員1持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。

（三）加強行風建設(shè)，完善各項獎懲制度。

完善各項獎懲制度，加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風個人的檔案。對拒收x堅持表揚，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風投訴和舉報的，院委會認真聽取意見并做好記錄，匯同相關(guān)科室認真調(diào)查、核對，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作。

（一）嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、狠抓質(zhì)量管理，落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點督察科室質(zhì)量管理情況，每月檢查科室質(zhì)量考核，每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會，專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。

2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。

（二）規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為。

1、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。

2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測，確保做到合理檢查、合理用藥。

3、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控，對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金，對低于控制比例的給予獎勵。

（三）改進服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)，提高服務(wù)意識，改變工作作風。

1、我們把改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳，使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù)，候診大廳有開水供應(yīng)，設(shè)立候診椅，輸液室安裝有電視機等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。

2、我們把提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權(quán)益，尊重病人的知情權(quán)，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準則，在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育，服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年20XX年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務(wù)；同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料，為當?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛、送扶助，受到了認可和好評。

3、建設(shè)、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，設(shè)立意見箱，由院委會具體負責，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理。

（四）嚴格財務(wù)管理，杜絕不合理收費。

1、加強財務(wù)管理，降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理“的原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會，重大采購，建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定，防止一人決定權(quán)。

2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標準，對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示，對住院病人提供費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病。

落實醫(yī)德醫(yī)風工作情況總結(jié)2

20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況總結(jié)如下。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用___作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了，開展了治理商業(yè)___專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用___會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的和省衛(wèi)生廳下發(fā)的以及；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。

二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。

20xx年我院在_市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，_年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人計4900元；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)___手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用，如為康復(fù)科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座，自費編印了手冊免費贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由_市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在報道過；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔社會責任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，_市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在_市周邊地區(qū)有較高聲譽。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合_大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。

落實醫(yī)德醫(yī)風工作情況總結(jié)3

本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、堅持業(yè)務(wù)學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。