我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
辦公室實訓(xùn)心得體會篇一
在醫(yī)院工作的人們總是想象醫(yī)院是一個繁忙而緊張的地方,但是很少有人注意到醫(yī)院辦公室的存在和工作。作為一名醫(yī)院辦公室實習(xí)生,我有幸深入了解了醫(yī)院內(nèi)部工作的方方面面。通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我深刻體會到了醫(yī)院辦公室的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段實習(xí)中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,也受益匪淺。
首先,在醫(yī)院辦公室實習(xí)期間,我意識到一個良好的溝通能力和組織能力的重要性。醫(yī)院辦公室是一個信息流動頻繁、工作任務(wù)繁忙的地方,各種文件的處理需要高效的組織和傳遞。我經(jīng)常與其他同事合作,協(xié)調(diào)和安排每天的工作任務(wù),確保所有文件都按時處理并返回給相應(yīng)的部門。我們還需要與其他科室和醫(yī)生保持密切合作,及時解決他們的需求和問題。在這個過程中,我逐漸培養(yǎng)了自己的溝通技巧和組織能力,能夠更好地與他人合作并解決問題。
其次,醫(yī)院辦公室實習(xí)也讓我更深入地了解了醫(yī)院的管理和運(yùn)作機(jī)制。在我參與的實習(xí)項目中,我被分配到了負(fù)責(zé)醫(yī)院預(yù)算和資金管理的部門。我學(xué)到了如何編制預(yù)算計劃,如何與其他相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通以確保財務(wù)支出的合理性。我還學(xué)會了如何處理醫(yī)療保險問題,并理解了醫(yī)療保險的報銷和結(jié)算流程。這些寶貴的知識和經(jīng)驗讓我更加了解了醫(yī)院的內(nèi)部運(yùn)作,也為我將來從事醫(yī)療管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
另外,醫(yī)院辦公室實習(xí)還讓我深刻感受到了工作的細(xì)致和認(rèn)真對待的重要性。在醫(yī)院辦公室工作,每一個細(xì)節(jié)都可能關(guān)系到醫(yī)院的運(yùn)作和患者的利益。我發(fā)現(xiàn)每一份文件的準(zhǔn)確性和及時性都是至關(guān)重要的,一個小小的疏忽可能導(dǎo)致不可挽回的后果。在我實習(xí)期間,我經(jīng)常反復(fù)檢查工作,確保沒有任何錯誤和遺漏。我也學(xué)會了一些技能,例如如何正確歸檔文件、管理和保存數(shù)據(jù)等。這些工作雖然看似繁瑣,卻都是必不可少的。通過實習(xí),我明白了工作細(xì)致和認(rèn)真的重要性,也意識到管理工作的責(zé)任與決心。
此外,醫(yī)院辦公室實習(xí)還增強(qiáng)了我對醫(yī)療行業(yè)的熱情和理解。通過與醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員的接觸,我深刻了解到醫(yī)療行業(yè)對于每個人的重要性。雖然作為一名辦公室實習(xí)生,我并不直接參與到醫(yī)療過程當(dāng)中,但是我能感受到醫(yī)生們對患者的細(xì)心和耐心,看到患者們在艱難的環(huán)境下堅持治療。這些經(jīng)歷讓我更加堅定了從事醫(yī)療行業(yè)的決心,并且對醫(yī)療行業(yè)的熱愛更加深厚。
總結(jié)起來,醫(yī)院辦公室的實習(xí)經(jīng)歷是我成長和進(jìn)步的重要契機(jī)。通過與同事的合作,我提升了溝通和組織能力;通過參與預(yù)算和資金管理,我深入了解了醫(yī)院的管理機(jī)制;通過細(xì)致的工作和工作任務(wù)的準(zhǔn)備,我認(rèn)識到了工作的重要性;并且通過與醫(yī)護(hù)人員的接觸,我對醫(yī)療行業(yè)充滿了熱情和理解。這段實習(xí)經(jīng)歷對我而言是獨一無二的,它讓我進(jìn)一步明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,也為我未來的人生道路打下了堅實的基礎(chǔ)。
辦公室實訓(xùn)心得體會篇二
為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個自我鑒定。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
透過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
辦公室實訓(xùn)心得體會篇三
黨政辦公室是一個既黨務(wù)工作與政務(wù)工作相結(jié)合的重要部門,也是一個涉及多個領(lǐng)域、多個職能的綜合性機(jī)構(gòu)。在我們黨政辦公室的實踐中,我深深體會到了這個機(jī)構(gòu)的獨特性和重要性。在這里,我向大家分享我的黨政辦公室實踐心得體會,以期與大家一起探討和總結(jié)。
首先,黨政辦公室是一個重要的溝通紐帶。作為一個綜合性機(jī)構(gòu),黨政辦公室需要與各級黨委、政府、企事業(yè)單位以及社會組織等多方面進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。在實踐中,我們要時刻保持與各方的溝通暢通,及時了解和收集到各方面的信息和意見,使得我們的工作能夠緊密結(jié)合各個部門的實際情況,從而更好地發(fā)揮協(xié)同效能。此外,黨政辦公室還需要做好內(nèi)外部的溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級的決策和部署,并及時傳達(dá)到各個下級單位,使得整個工作能夠有序進(jìn)行。
其次,黨政辦公室是一個重要的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。黨政辦公室需要協(xié)調(diào)各種資源,如人力資源、物質(zhì)資源以及財務(wù)資源等,以滿足各個部門和單位的需求。在實踐中,我們要善于發(fā)現(xiàn)各方面資源的優(yōu)勢和短缺,以及不同部門之間的協(xié)同關(guān)系,從而合理配置和調(diào)度資源,使得各部門能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,發(fā)揮出最大的效益。此外,黨政辦公室還需要協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,化解各種矛盾和糾紛,使得整個工作能夠平穩(wěn)有序地進(jìn)行下去。
再次,黨政辦公室是一個重要的推動機(jī)構(gòu)。黨政辦公室需要發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造力,在工作中積極推動各項改革和發(fā)展。在實踐中,我們要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法,使得整個工作能夠不斷向前推進(jìn)。此外,黨政辦公室還需要加強(qiáng)對各個部門的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題和不足,從而確保整個工作的順利進(jìn)行。
最后,黨政辦公室是一個重要的服務(wù)機(jī)構(gòu)。黨政辦公室需要時刻關(guān)心群眾的需求和利益,并服務(wù)于群眾。在實踐中,我們要深入基層,了解民情民意,及時收集并反映群眾的訴求和意見,使得我們的工作能夠更加貼近群眾的需求,更好地為群眾提供服務(wù)。此外,黨政辦公室還需要加強(qiáng)對各個部門和單位的服務(wù),及時解決他們在工作中遇到的問題和困難,為他們提供指導(dǎo)和幫助,使得他們的工作能夠順利進(jìn)行。
綜上所述,黨政辦公室作為一個既黨務(wù)工作與政務(wù)工作相結(jié)合的重要部門,具有獨特的溝通紐帶、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、推動機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能。在我們的實踐中,我們應(yīng)當(dāng)熟練掌握和運(yùn)用這些功能,使得我們的工作能夠更好地發(fā)揮作用,為黨和國家的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望通過我的分享和總結(jié),能夠為大家對黨政辦公室的理解和認(rèn)識提供一些有益的啟示,共同推進(jìn)黨政辦公室工作的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
辦公室實訓(xùn)心得體會篇四
時光消逝,光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長,也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的,也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn),往后一年我一定會更加努力一些,在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài),良好進(jìn)行工作。
一、注重工作中的細(xì)節(jié)
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn),也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的,因為這份工作和我個人的性格很符合,我是一個很沉得住氣,很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進(jìn),所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說我很適合這份工作,有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優(yōu)點,同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著,但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞,這也許是時間問題,但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細(xì)節(jié),盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負(fù)面影響。我會繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理,提升自己的處事能力的。
二、保持樂觀的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味,也會覺得有一些心理上的負(fù)荷。這一點我也有所感受,所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗,我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣,我們都要保持一個良好的休息狀態(tài),也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外,在對自己情緒的控制上我認(rèn)為也要有一定的要求,很多時候可能會因為別的因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導(dǎo)致效率降低。這一點是應(yīng)該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力,在工作上保持一個單一的心理,更專注的投入工作。
三、彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取
每個人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤,但最后我也將它彌補(bǔ)了起來。我知道錯誤發(fā)生之后,不管怎么彌補(bǔ)都會留下一些痕跡,但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后,一定會及時改變,不再重蹈覆轍!
辦公室實訓(xùn)心得體會篇五
作為一名實習(xí)生,我有幸能夠在醫(yī)院辦公室進(jìn)行實習(xí)。這段時間的實習(xí)讓我深刻地體會到了醫(yī)院辦公室的重要性和它在醫(yī)院運(yùn)行中扮演的關(guān)鍵角色。在辦公室工作期間,我發(fā)現(xiàn)辦公室的各項工作和管理都是以健康管理為導(dǎo)向的,從而為醫(yī)院提供了良好的服務(wù)。
第二段:醫(yī)院辦公室的組織與規(guī)劃
醫(yī)院辦公室的組織與規(guī)劃是一個極其重要的環(huán)節(jié)。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)辦公室設(shè)有明確的職責(zé)分工和科學(xué)合理的工作流程。通過信息科技的應(yīng)用,醫(yī)院辦公室能夠高效地管理患者的個人和醫(yī)療信息,并進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。同時,辦公室還配備了專業(yè)的人員,負(fù)責(zé)各種社會公共事務(wù)、患者救助和安全管理等工作。這一系列的組織與規(guī)劃確保了醫(yī)院辦公室的正常運(yùn)行,并為醫(yī)院提供了及時的支持和服務(wù)。
第三段:醫(yī)院辦公室的技能與能力培養(yǎng)
作為一名辦公室實習(xí)生,我受到了許多技能和能力的培養(yǎng)。首先,我學(xué)會了辦公自動化軟件的使用,這包括電子表格的制作、信息的整理歸檔和演示幻燈片的制作等。這些技能在日常辦公工作中發(fā)揮了重要作用,使我能夠高效地完成分配給我的任務(wù)。其次,溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)也是我在實習(xí)期間重要的收獲。在與患者和其他部門進(jìn)行交流時,我學(xué)會了如何有效地表達(dá)自己的觀點和聽取他人的意見。這些培養(yǎng)的技能和能力對我日后的工作和生活都具有重要的意義。
第四段:實習(xí)中的挑戰(zhàn)與成長
在辦公室實習(xí)期間,我也面臨了許多挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)也讓我不斷學(xué)習(xí)與成長。首先,工作的細(xì)節(jié)和緊張度對我提出了很高的要求。辦公室的工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的態(tài)度。其次,在日常工作中,我也必須與各種各樣的人合作,包括醫(yī)務(wù)人員、患者和家屬等。這對我的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。最后,隨著實習(xí)的進(jìn)行,我也逐漸學(xué)會了處理突發(fā)事件和危機(jī)管理等方面的技巧。這些挑戰(zhàn)使我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),從而在實習(xí)期間得到了全面的成長。
第五段:實習(xí)體會與收獲
通過這段時間的實習(xí),我對醫(yī)院辦公室的工作有了更深入的了解和認(rèn)識,并且體會到了它在醫(yī)院運(yùn)行中的重要性。在實習(xí)中,我不僅學(xué)會了各種實用的技能,還提高了自己的責(zé)任心和細(xì)致度。同時,與各種挑戰(zhàn)的面對使我更加堅定了從事醫(yī)院辦公室工作的信心。在未來,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)取,為醫(yī)院的健康管理提供更好的服務(wù)。
總結(jié):在這次醫(yī)院辦公室實習(xí)中,我深切感受到醫(yī)院辦公室作為整個醫(yī)院運(yùn)行的樞紐和支持,其工作的組織與規(guī)劃、技能與能力培養(yǎng)、挑戰(zhàn)與成長給我留下了深刻的印象。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅培養(yǎng)了我實踐能力和職業(yè)素養(yǎng),也加深了我對醫(yī)院辦公室工作的理解和認(rèn)識。這次實習(xí)收獲了豐富的經(jīng)驗,將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
辦公室實訓(xùn)心得體會篇六
離開學(xué)校的那一刻,我是迷失的小孩,不明白何去何從,不明白明天會怎樣,也不明白自己能否堅強(qiáng)的活下去……但還是要涌入眾多實習(xí)生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發(fā)現(xiàn)前方的期望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想,更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運(yùn)用不同渠道為案主帶給有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很簡單的開始了我人生中的第一份工作。
二、實習(xí)概況
(一)實習(xí)資料:
1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù),確保接待區(qū)的干凈整潔;
2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;
7、負(fù)責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;
8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;
11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;
12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;
14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;
15、負(fù)責(zé)會議事項的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會議紀(jì)要并整理;
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)實習(xí)目的:
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作潛力,加深對機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識,為我邁向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在那里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為期望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的潛力,在另一分天地,開拓自己的領(lǐng)土。
(三)簡述歷程:
自從實習(xí)后,周末的簡單可算是工作日的期望,每一天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們務(wù)必克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。
但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財潛力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,很簡單的事情太復(fù)雜,只會讓人的負(fù)擔(dān)更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選取了另外一份天地。離開之后,少了那份信任,但至少還能持續(xù)明面上的故人。選取新的環(huán)境,讓我有經(jīng)驗也從容了許多,這個地方很漂亮,我自認(rèn)為我們不能歧視誰,也不能拜金主義,但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀,作為二十一世紀(jì)的我們不再只是要求知識面的拓寬,還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn),并感觸!
漢藏宮的培訓(xùn)課程很多,讓我們能夠在很短的時間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在那里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份簡單自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并改正。我一向覺得人就應(yīng)低調(diào),因為我們不是圣人,站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好,但經(jīng)歷了我才懂得,我們不就應(yīng)擔(dān)心出錯,而只是站在角落,因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態(tài)度,也會更嚴(yán)格的要求自己做到。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著去做,并努力做好。
三、實習(xí)收獲
平時我要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。社會是復(fù)雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們能夠躲在溫室里,能夠依靠,也能夠無條件地索取,一旦踏入社會,我們就務(wù)必讓自己獨立起來,要學(xué)會選取,學(xué)會自己作主,沒有誰能夠幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依靠的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負(fù)責(zé)。
持續(xù)真我,堅持做自己,在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,應(yīng)對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。臺灣的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都就應(yīng)有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊狀況,我們能夠一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們能夠忍受,能夠退避,但是,我們不能放下我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
做事要用心主動,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不必須就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動用心會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲。
四、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。透過這次的實習(xí),讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信透過自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!
辦公室實習(xí)心得體會2
辦公室實訓(xùn)心得體會篇七
從小到大,學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),但光有書本知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,為了豐富自己的大學(xué)生活,提高自己的綜合素質(zhì),我選擇了學(xué)生會辦公室實習(xí)。在這個大集體中,我既能鍛煉自己的組織能力和溝通能力,又能學(xué)習(xí)到許多與書本知識不同的東西。通過這段實習(xí),我希望能夠更好地與他人合作,培養(yǎng)自己的責(zé)任感和團(tuán)隊意識。
第二段:實習(xí)期間的具體工作內(nèi)容和經(jīng)歷
在學(xué)生會辦公室實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)和文件管理工作。例如,接待來訪人員、組織文件歸檔和整理以及協(xié)助開展各類會議。這些工作并不是特別困難,但需要高度的責(zé)任感和細(xì)心。為了做好自己的工作,我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的辦公技能,還積極與同事合作,共同解決問題。
第三段:實習(xí)期間的收獲和成長
通過學(xué)生會辦公室實習(xí),我不僅學(xué)會了如何與他人合作,更重要的是培養(yǎng)了自己的自信心和溝通能力。在處理日常事務(wù)中,我常常需要面對各種不同的任務(wù)和問題,而這些任務(wù)和問題往往需要及時的交流和解決。通過與同事的合作和交流,我漸漸地變得更加成熟,不再害怕表達(dá)自己的觀點和意見。與此同時,我也學(xué)會了更好地傾聽和理解他人的意見,并尊重不同的觀點。
第四段:與他人合作中的挑戰(zhàn)與解決
在實習(xí)期間,與他人合作無疑是最大的挑戰(zhàn)之一。每個人都有自己的思想和做事方式,因此在處理問題時難免會出現(xiàn)意見分歧。然而,我學(xué)會了通過溝通和協(xié)商來解決這些問題。與同事進(jìn)行交流,了解彼此的需求和想法,并尋找最合適的解決方案。在這個過程中,我也學(xué)會了更好地控制自己的情緒,并尊重他人的主張。
第五段:實習(xí)總結(jié)和展望
通過學(xué)生會辦公室實習(xí),我不僅鍛煉了自己的組織能力和溝通能力,還學(xué)會了更加專注和細(xì)心的作風(fēng)。實習(xí)期間,我積極參與各項活動,并全力以赴完成自己的職責(zé)和任務(wù)。通過這段實習(xí),我不僅得到了其他同學(xué)的認(rèn)可,也提高了自己的綜合素質(zhì)。未來,我將繼續(xù)努力,爭取做得更好,為學(xué)生會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,學(xué)生會辦公室實習(xí)是一段充實而有意義的經(jīng)歷。通過這段實習(xí),我得到了鍛煉和成長,也認(rèn)識到了自己的不足之處。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將努力改正自己的不足,不斷提高自己的能力,為自己的夢想和目標(biāo)努力奮斗。
辦公室實訓(xùn)心得體會篇八
實習(xí)指導(dǎo)老師:
實習(xí)過程:
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運(yùn),基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
辦公室實訓(xùn)心得體會篇九
法院辦公室實習(xí)生是許多法學(xué)專業(yè)學(xué)生求職路上不可或缺的一步。作為第一次接觸司法實踐的機(jī)會,法院辦公室實習(xí)可謂是一段珍貴的經(jīng)歷。在進(jìn)入法院辦公室實習(xí)之后,我不僅僅能夠在文書處理、案件管理等方面學(xué)到知識,還能夠結(jié)交到許多優(yōu)秀的實習(xí)同學(xué)以及豐富的法院實踐經(jīng)驗。
【第一段】
法院實習(xí)環(huán)境非常嚴(yán)肅,并且需要保護(hù)涉案的隱私以及法律權(quán)益。因此,在進(jìn)入法院實習(xí)之前,我們需要進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,熟悉法院實習(xí)的相關(guān)要求和規(guī)定。首先,要遵守機(jī)密保護(hù)制度,嚴(yán)格保守涉密資料和信息。其次,要嚴(yán)格遵循法律程序,不得擅自干預(yù)案件調(diào)查和審理。對于涉密資料和案件信息的處理,都需要格外的謹(jǐn)慎和注意。
【第二段】
在法院實習(xí)期間,我們需要參與到許多案件的處理和研究中。同時,還需要參與到日常辦公的各種事宜中。例如,起草相關(guān)文書、協(xié)助審理案件、維護(hù)公共秩序等。作為一個實習(xí)生,我們要對自己的工作進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃和安排,確保工作質(zhì)量和效率。此外,還需要借助各種機(jī)會積累各類實踐經(jīng)驗,為今后的學(xué)習(xí)和工作做好充分的準(zhǔn)備。
【第三段】
交流和溝通對于一個實習(xí)生來說是非常重要的,尤其是在法院這樣一個嚴(yán)肅的工作環(huán)境下。我們需要和同事、上級之間保持良好的溝通和協(xié)作,以便能夠更好地完成各項任務(wù)。同時,還可以向同事和上級請教相關(guān)問題,借鑒他們的經(jīng)驗和知識。這樣的交流和溝通是相互促進(jìn)的,可以提高自己的學(xué)習(xí)效率和工作效率,同時也為整個團(tuán)隊的合作提供了更好的支持。
【第四段】
對于一個實習(xí)生來說,能夠了解和參與到法律實踐中,是一次非常寶貴的機(jī)會。在法院實習(xí)期間,我們可以了解到許多法律案例和實踐程序,掌握相關(guān)專業(yè)知識和法律文書的書寫規(guī)范。通過這些實踐,我們可以更好地理解法律制度,也為將來的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
【結(jié)尾】
通過這次法院實習(xí)經(jīng)歷,我深深地感悟到了自己對法律知識的不足和對法律實踐的不了解。同時,也明白了理論知識與實踐經(jīng)驗的緊密聯(lián)系。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會更加注重實踐經(jīng)驗的積累,不斷充實自己。我相信,這份寶貴的法院實習(xí)經(jīng)歷將會給我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來很多有益的收獲。
辦公室實訓(xùn)心得體會篇十
認(rèn)識實習(xí),初步了解辦公室的工作流程,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
20xx年5月10日至15日
三、實習(xí)單位:
西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室
期我們社科系安排了學(xué)生的認(rèn)識實習(xí),對象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,以便我們能盡早的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我想這也是非常必要的,也是很有意義的一次活動,這對于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的,我們是行政管理專業(yè)的學(xué)生,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很顯然的,所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的,也希望通過這次實習(xí)能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習(xí)的性質(zhì)是認(rèn)識實習(xí),也就是最初級的,旨在于從感官上認(rèn)識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館,我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,辦公室主任是寧老師,人非常好。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,特別是電腦的運(yùn)用,對于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,當(dāng)然電腦技術(shù)越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度應(yīng)該大幅提高,還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
1.電話禮儀在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀當(dāng)客人來訪時,應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
7.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會"之類的問候語要經(jīng)常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩則可以用"先生"或其職務(wù)來稱呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。
8.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。
9.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
10.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。
11.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿⑸祷蛩穗[私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會被當(dāng)作不務(wù)正業(yè),弄不好會搞掉自己的飯碗。
12.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
13.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久,初次造訪以20分鐘左右為準(zhǔn)。
禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機(jī),提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時每個人都充滿活力的去工作。
總之,實習(xí)只是我們的開始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結(jié),還寫不出個所以然來,就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究,提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,分析判斷能力等。