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物業(yè)綜合辦公室職責(zé)內(nèi)容篇一
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的公共秩序維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃,做好工作總結(jié),做好本部門員工的培訓(xùn)教育工作。
5、定期檢查、落實(shí)治安情況,加強(qiáng)安全防范、對(duì)重點(diǎn)部位采取措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,并限時(shí)整改。
6、負(fù)責(zé)消防設(shè)備的管理運(yùn)行及業(yè)務(wù)督促。
7、負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)班長及公共秩序維護(hù)員工作日志及值班記錄的檢查工作。
8、負(fù)責(zé)指揮突發(fā)事件的處理。
9、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)重點(diǎn)防水部位的滅火預(yù)案。
10、加強(qiáng)與其他部門的橫向聯(lián)合,保持良好的協(xié)作精神。
11、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)綜合辦公室職責(zé)內(nèi)容篇二
1、負(fù)責(zé)秩序服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、優(yōu)化。
2、負(fù)責(zé)利用人防、技防開展人、車、物安全防范工作。
3、負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設(shè)施設(shè)備巡查。
4、負(fù)責(zé)員工工作職責(zé)、動(dòng)作規(guī)范、消防演練、防汛演練、突發(fā)事件演練等培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)員工宿舍管理,員工備勤管理。
6、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、員工管理及考核等。
7、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目當(dāng)?shù)叵馈⑴沙鏊日块T、機(jī)構(gòu)外聯(lián)。
物業(yè)綜合辦公室職責(zé)內(nèi)容篇三
1、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來水管道的日常維護(hù)和檢修。
2、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4、負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。
5、檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6、確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。
7、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。
8、定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢査記錄。
物業(yè)綜合辦公室職責(zé)內(nèi)容篇四
8)負(fù)責(zé)及時(shí)了解客戶對(duì)本項(xiàng)目工作的意見,并做出相應(yīng)的改進(jìn);
9)對(duì)項(xiàng)目重大工作失誤負(fù)責(zé):
10)對(duì)各類大型活動(dòng)相關(guān)工作全面負(fù)責(zé),協(xié)調(diào),落實(shí),監(jiān)督;
11)定期向上級(jí)述職,接受上級(jí)對(duì)崗位職責(zé)履行情況的檢查;
12)督導(dǎo)和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統(tǒng)籌安排
13)執(zhí)行本項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)下屬執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)綜合辦公室職責(zé)內(nèi)容篇五
1、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。
2、熟悉小區(qū)管理服務(wù)環(huán)境、小區(qū)管理服務(wù)運(yùn)行體系和客戶服務(wù)流程。
3、嚴(yán)格執(zhí)行客戶服務(wù)規(guī)范,為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務(wù)。
4、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)以及小區(qū)各種費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法。
5、負(fù)責(zé)各種費(fèi)用的收取以及接待、受理來電來訪,妥善處理業(yè)主(客服)投訴,虛心接受批評(píng)和建議,不斷改進(jìn)工作。
7、負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度、條例上報(bào)管理處經(jīng)理同意后進(jìn)行實(shí)施,并檢查落實(shí)情況。
8、負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。
9、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理擬訂轄區(qū)全年社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,批準(zhǔn)后根據(jù)實(shí)際情況組織開展。
10、負(fù)責(zé)本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。
11、負(fù)責(zé)本部門的月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和采購計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)做好與其他有關(guān)部門的'協(xié)調(diào)和溝通工作。
13、定期匯報(bào)工作情況。完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)綜合辦公室職責(zé)內(nèi)容篇六
2、組織開展公司各類重要會(huì)議,統(tǒng)籌制定、跟進(jìn)公司年度、月度工作計(jì)劃
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬各項(xiàng)目部的檢查、監(jiān)督、考核工作;
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織、實(shí)施工作;
6、負(fù)責(zé)一些往來文件的起草工作;
7、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)及對(duì)外的媒體、公關(guān)對(duì)接工作;
8、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。