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家教服務(wù)內(nèi)容篇一
一:空調(diào)保養(yǎng)計劃具體時間安排:
二:維保具體操作方案:
1、室外機(jī)支架、水箱防銹處理。
2、測量電流電壓,確認(rèn)電源及電線的安全性能。
3、測量系統(tǒng)壓力,確認(rèn)系統(tǒng)冷媒充足。
4、檢查各接線端子排,確認(rèn)是否有松動。
5、對室內(nèi)機(jī)的過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗,保證內(nèi)機(jī)的通風(fēng)效果。
6、單臺室內(nèi)機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)測試和多臺室內(nèi)機(jī)同時試運(yùn)轉(zhuǎn)測試。
7、更換生銹的螺絲。
三:服務(wù)承諾:
1、每次清洗、保養(yǎng)、維修服務(wù)完后,乙方將向甲方呈報保養(yǎng)及運(yùn)行
狀況的報告。
2、指導(dǎo)甲方所屬操作人員正確的操作方法,并進(jìn)行基本的操作培
訓(xùn),以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、乙方維修人員必須是經(jīng)過海爾中央空調(diào)維保培訓(xùn)的,經(jīng)驗(yàn)豐富的,持有上崗證的專業(yè)技術(shù)骨干,甲方有權(quán)拒絕非甲方認(rèn)可人員進(jìn)行維保。
4、維修和大修必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的技數(shù)要求,確保一次服務(wù)到位
率,在最短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。
5、甲方準(zhǔn)許乙方工作人員借用一般的維修工具(乙方不便于攜帶的器械)配合乙方工作,乙方按合同規(guī)定認(rèn)真工作,不得要求甲方提供膳食、交通、住宿等工作外的幫助。
6、乙方保證所有備件為海爾空調(diào)廠家直接提供的備件,并以海爾統(tǒng)一規(guī)定的價格提供給甲方。
7、乙方必須保證24小時的聯(lián)系電話暢通,對于突發(fā)性的空調(diào)故障
在接到甲方要求檢查的電話通知后,除因交通原因而延誤到達(dá)現(xiàn)場外,乙方維修人員在24小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場。
四:維保涉及到設(shè)備范圍:
1、空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)任何質(zhì)量(除壓縮機(jī)、電機(jī)、電腦板、變頻器)均
免費(fèi)維修或更換(人為或自然災(zāi)害等不可抗拒因素除外):
2、空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障后,甲方應(yīng)及時通知乙方。
3、由于人為或自然災(zāi)害等不可抗拒因素造成的空調(diào)設(shè)備的損壞,乙
方將按照超保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
4、空調(diào)由于非人為,非自然災(zāi)害原因所造成的故障,乙方不再收取
任何形式的人工費(fèi)。
家教服務(wù)內(nèi)容篇二
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配舲和價格供貨。
二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配舲,設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項(xiàng)目的服務(wù)承諾:
1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨
自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購機(jī)日”) 起7日內(nèi)( 含) ?,如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機(jī)發(fā)票價格為準(zhǔn),下同) ?一次性退清貨款。
2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨
自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)( ?含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3). 整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換
自購機(jī)日起一年內(nèi)( 含) ?,如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓(xùn)計劃”。
4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);tcl網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時直接撥打:0523-84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修
在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。
7、24小時內(nèi)修復(fù)故障
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。
8、7天*8小時工作制
授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)
本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務(wù)承諾
保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時工作制,0小時響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時市場實(shí)際成本收取。
15、投訴電話
清華同方投訴電話:xx-x,聯(lián)系人:xx-x
16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)
致:_________(招標(biāo)人)
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
尊敬的客戶:
您好!
我是藍(lán)天裝飾公司設(shè)計師劉德華,很高興為您為服務(wù)。
家裝是一個復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識。
2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細(xì)要求我會一一記錄,確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后,我承諾:72小時內(nèi)出全套設(shè)計效果圖。
4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對設(shè)計方案認(rèn)可并全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。
7、開工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場交底,我承諾做到準(zhǔn)時到場、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。
服務(wù)是無限的`,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會全力以付,請您相信我!
祝您身體健康,合家快樂!
讓我們共同打造一個輕松快樂的裝修旅程吧!
藍(lán)天裝飾公司設(shè)計師:劉德華
二00一二年八月二十八日
5、公司推出客戶俱樂部服務(wù),凡俱樂部會員均將得到貼心關(guān)懷,如“災(zāi)害天氣提醒、保單自助服務(wù)、網(wǎng)上優(yōu)惠折扣、聯(lián)合會員”等多種特色服務(wù)。
公司實(shí)行舉報監(jiān)督機(jī)制,公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,實(shí)行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí),即予嚴(yán)肅處理。
發(fā)送電子郵件至:#url#
1、負(fù)責(zé)部門:銷售公司。聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:。
2、服務(wù)響應(yīng)時間:
用戶發(fā)生需解決的產(chǎn)品質(zhì)量問題,反饋到我公司市場營銷部后,該部門立即將問題會同各相關(guān)部門在2小時內(nèi)做出處理意見,如需現(xiàn)場解決24小時內(nèi)派出售后服務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員和維修人員趕到現(xiàn)場,解決問題,并分析原因,進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。
3、在質(zhì)量保證期內(nèi),對因設(shè)計、制造工藝、材料缺陷引發(fā)的質(zhì)量問題由我公司承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,保證免費(fèi)修理或更換不合格件,以保證車輛正常運(yùn)行。
北京瑞斯福高新科技股份有限公司
家教服務(wù)內(nèi)容篇三
一、信息安全等級保護(hù)服務(wù)流程及內(nèi)容
1.定級備案咨詢階段:通過定級對象分析、定級要素分析,初步確定系統(tǒng)保護(hù)等級,協(xié)助召開定級專家咨詢會議,確定系統(tǒng)保護(hù)等級,協(xié)助撰寫定級報告、協(xié)助聯(lián)絡(luò)公安機(jī)關(guān),完成定級備案工作。
2.安全建設(shè)規(guī)劃階段:協(xié)助建設(shè)單位按照同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)行的原則,做好項(xiàng)目建設(shè)的安全規(guī)劃。
3.安全等級現(xiàn)狀測評階段:詳實(shí)調(diào)研業(yè)務(wù)系統(tǒng),了解系統(tǒng)邊界、功能、服務(wù)范圍、涉及部門、重要程度,全面進(jìn)行差距分析和脆弱性評估;找出不足之處和安全漏洞,為等級保護(hù)體系設(shè)計提供客觀依據(jù);將根據(jù)之前的項(xiàng)目成果,制定合理安全管理措施和技術(shù)措施,形成等級化的信息安全保障體系。4.信息系統(tǒng)安全整改咨詢階段:依據(jù)脆弱性評估結(jié)果,彌補(bǔ)技術(shù)層面的安全漏洞;建立健全信息安全管理制度;根據(jù)前期信息安全保障體系設(shè)計方案,指導(dǎo)系統(tǒng)運(yùn)維方落實(shí)相關(guān)安全保障措施。
5.信息安全等級測評階段:實(shí)施等級測評,以滿足國家信息安全監(jiān)管的相關(guān)政策要求。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湔{(diào)查:通過對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的調(diào)查,確定各個網(wǎng)絡(luò)安全域,分析網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)安全。
資產(chǎn)信息調(diào)查:通過對資產(chǎn)信息的調(diào)查,確定系統(tǒng)中重要資產(chǎn),比如服務(wù)器、核心交換機(jī)、邊界防火墻、ids等。
業(yè)務(wù)信息分析:通過以上調(diào)查與分析,明確業(yè)務(wù)信息(系統(tǒng)數(shù)據(jù))被破壞后受侵害的客體(公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,社會秩序、公共利益,國家安全)和侵害程度。
系統(tǒng)服務(wù)分析:通過以上調(diào)查與分析,明確系統(tǒng)被破壞或者中斷服務(wù)后受侵害的客體(公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,社會秩序、公共利益,國家安全)和侵害程度。
綜合分析:通過對業(yè)務(wù)信息分析與系統(tǒng)服務(wù)分析,分別確定其安全等級 確定等級:取業(yè)務(wù)信息安全等級與系統(tǒng)服務(wù)安全等級中最高的為整個系統(tǒng)安全等級。
(4)撰寫定級報告
撰寫定級報告:通過以上調(diào)查與分析,撰寫系統(tǒng)定級報告,包括系統(tǒng)描述、業(yè)務(wù)信息安全保護(hù)等級的確定、系統(tǒng)服務(wù)安全保護(hù)等級的確定、整個系統(tǒng)安全保護(hù)等級的確定等。
(5)協(xié)助定級備案
協(xié)助填寫備案表:協(xié)助業(yè)主完成系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案表的填寫。協(xié)助評審審批:協(xié)助業(yè)主組織召開系統(tǒng)定級結(jié)果評審會,協(xié)助業(yè)主完成整個定級審批過程。
1.安全域設(shè)計:根據(jù)系統(tǒng)定級情況,通過分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、功能模塊,根據(jù)安全域劃分原則設(shè)計系統(tǒng)安全域架構(gòu)。通過安全域設(shè)計將系統(tǒng)分解為多個層次,為下一步安全保障體系框架設(shè)計提供基礎(chǔ)框架。
2.確定安全域安全要求:參照國家相關(guān)等級保護(hù)安全要求,設(shè)計不同安全域的安全要求。通過安全域適用安全等級選擇方法確定系統(tǒng)各區(qū)域等級,明確各安全域所需采用的安全指標(biāo)。
3.安全保障體系方案設(shè)計:根據(jù)安全域框架,設(shè)計系統(tǒng)各個層次的安全保障體系框架以及具體方案。包括:各層次的安全保障體系框架形成系統(tǒng)整體的安全保障體系框架;物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器安全等安全技術(shù)設(shè)計,安全管理制度規(guī)劃與設(shè)計。
通過如上內(nèi)容的規(guī)劃,系統(tǒng)可以形成整體的等級化的安全保障體系,同時根據(jù)安全術(shù)建設(shè)和安全管理建設(shè),保障系統(tǒng)整體的安全。
2.2 交付成果
信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)建設(shè)規(guī)劃方案 3 安全等級現(xiàn)狀測評
為確保信息系統(tǒng)的安全保護(hù)措施符合相應(yīng)安全等級的基本安全要求,需要實(shí)施安全等級現(xiàn)狀測評,以提出合理、有效的安全整改建議,為信息系統(tǒng)制定信息安全規(guī)劃和決策提供依據(jù)。
測評機(jī)構(gòu)將指導(dǎo)系統(tǒng)運(yùn)維方開展安全評估工作,簡要了解系統(tǒng)現(xiàn)有安全保障措施與國家信息安全等級保護(hù)等級標(biāo)準(zhǔn)要求之間的差距,制定信息安全規(guī)劃方案;同時檢查系統(tǒng)在技術(shù)層面存在的脆弱性漏洞,為后續(xù)安全加固工作奠定基礎(chǔ)。
3.1 等級保護(hù)差距分析
按照等級保護(hù)實(shí)施要求,信息系統(tǒng)應(yīng)該具備相應(yīng)等級的安全防護(hù)能力,部署相應(yīng)的安全設(shè)備,制定相應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)、制度、崗位等。
差距分析就是依據(jù)等級保護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,比較分析信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力與等級要求之間的差距。為等級化體系設(shè)計提供依據(jù)。
3.1.1 工作內(nèi)容
1、技術(shù)差距檢測:
(1)物理安全:針對信息系統(tǒng)所處的物理環(huán)境即機(jī)房、線路、基礎(chǔ)支撐設(shè)施等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)符合性識別。主要包含:物理位置選擇、物理訪問控制、防盜竊和防破壞、防雷擊、防火、防水和防潮、防靜電、溫濕度控制、電力供應(yīng)、電磁防護(hù)等方面。
(2)網(wǎng)絡(luò)安全:對評估工作范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全符合性調(diào)查。主要包含:結(jié)構(gòu)安全與網(wǎng)段劃分、網(wǎng)絡(luò)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全審計、邊界完整性檢查、網(wǎng)絡(luò)入侵防范、惡意代碼防范、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防護(hù)等方面。
(3)主機(jī)安全:評估信息系統(tǒng)的主機(jī)系統(tǒng)安全保障情況。主要包含:身份鑒別、訪問控制、安全審計、系統(tǒng)保護(hù)、入侵防護(hù)、惡意代碼防護(hù)、資源控制等方面。
(4)應(yīng)用安全:對信息系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用安全符合性調(diào)查。主要包含:身份鑒別、訪問控制、安全審計、通信完整性、通信保密性、抗抵賴、軟件容錯、資源控制等方面。
(5)數(shù)據(jù)安全:評估信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全保障情況。主要檢查系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在采集、傳輸、處理和存儲過程中的安全。
2、管理差距檢測:
(1)安全管理制度:評估安全管理制度的制定、發(fā)布、評審和修訂等情況。主要涉及安全主管人員、安全管理人員、各類其它人員、各類管理制度、各類操作規(guī)程文件等對象。
(2)安全管理機(jī)構(gòu):評估安全管理機(jī)構(gòu)的組成情況和機(jī)構(gòu)工作組織情況。主要涉及安全主管人員、安全管理人員、相關(guān)的文件資料和工作記錄等對象。
(3)人員安全管理:評估機(jī)構(gòu)人員安全控制方面的情況。主要涉及安全主管人員、人事管理人員、相關(guān)管理制度、相關(guān)工作記錄等對象。(4)系統(tǒng)建設(shè)管理:評估系統(tǒng)建設(shè)管理過程中的安全控制情況。主要涉及安全主管人員、系統(tǒng)建設(shè)負(fù)責(zé)人、各類管理制度、操作規(guī)程文件、執(zhí)行過程記錄等對象。
(5)系統(tǒng)運(yùn)維管理:評估系統(tǒng)運(yùn)維管理過程中的安全控制情況。主要涉及安全主管人員、安全管理人員、各類運(yùn)維人員、各類管理制度、操作規(guī)程文件、執(zhí)行過程記錄等對象。
3、等級保護(hù)差距分析:
基于技術(shù)、管理層面的標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性檢測結(jié)果,根據(jù)國家等級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合行業(yè)規(guī)范,針對標(biāo)準(zhǔn)的每項(xiàng)具體要求,從微觀角度展開,深入分析信息系統(tǒng)與相應(yīng)等級要求之間的差距,并從宏觀角度對計算環(huán)境、區(qū)域邊界和通信網(wǎng)絡(luò)等方面對單元檢測的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證、分析和整體評價,確認(rèn)信息系統(tǒng)的整體安全防護(hù)能力有無缺失,是否能夠?qū)瓜鄳?yīng)等級的安全威脅,為安全規(guī)劃設(shè)計提供依據(jù)。
3.1.2 交付成果
信息系統(tǒng)等級保護(hù)差距分析報告 3.2 脆弱性檢測
脆弱性(弱點(diǎn))是指可能為許多目的所利用的系統(tǒng)某些方面,包括系統(tǒng)弱點(diǎn)、安全漏洞和實(shí)現(xiàn)的缺陷等。為識別和分析信息系統(tǒng)所存在的脆弱性,確認(rèn)需要實(shí)施安全加固與調(diào)優(yōu)的事項(xiàng),將首先進(jìn)行脆弱性檢測工作,從網(wǎng)絡(luò)層、主機(jī)層和應(yīng)用層三個方面進(jìn)行檢測,本次脆弱性檢測的主要內(nèi)容是漏洞掃描和系統(tǒng)配置檢查。
1、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)分析:
3、漏洞掃描檢測:;借助專業(yè)化漏
如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀識別:涉及應(yīng)用系統(tǒng)和用戶分布,安全域劃分,區(qū)域邊界之間所采取的訪問控制措施,網(wǎng)絡(luò)帶寬需求及現(xiàn)狀,對數(shù)據(jù)流向的安全控制,設(shè)備鏈路冗余設(shè)計,對網(wǎng)絡(luò)帶寬的管控措施,遠(yuǎn)程訪問通信鏈路的加密,各區(qū)域內(nèi)所采取的入侵檢測,安全審計措施,網(wǎng)絡(luò)出口所采取的入侵防范、病毒過濾、垃圾郵件過濾措施、終端用戶接入認(rèn)證等內(nèi)容。
(2)網(wǎng)絡(luò)安全分析:從網(wǎng)絡(luò)的整體架構(gòu)進(jìn)行考慮,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀,識別重要信息系統(tǒng)部署和用戶所在網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的分布情況,分析網(wǎng)絡(luò)設(shè)計布局的合理性,是否存在單點(diǎn)隱患,確認(rèn)鏈路帶寬是否滿足業(yè)務(wù)要求,檢查產(chǎn)品設(shè)備老化問題,確認(rèn)設(shè)備性能是否滿足要求,分析網(wǎng)絡(luò)區(qū)域邊界是否定義清晰,安全域劃分是否合理,服務(wù)器、終端接入是否安全,各類安全設(shè)備的部署是否到位等。
2、設(shè)備配置檢查:
(3)安全設(shè)備手工檢查:獲取防火墻的訪問控制策略、以透明還是路由方式部署、nat地址轉(zhuǎn)換、網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)限制等信息,檢查入侵檢測、安全審計設(shè)備的審計策略配置、特征庫版本情況等。
3、漏洞掃描檢測:
借助專業(yè)化漏洞檢測工具,對檢測范圍內(nèi)的交換機(jī)、路由器和服務(wù)器實(shí)施掃描,發(fā)現(xiàn)配置上存在的弱點(diǎn),作為對手工檢查工作所獲取數(shù)據(jù)的補(bǔ)充,同時也是制定安全加固方案的重要依據(jù)。
3.2.2 交付成果
信息系統(tǒng)脆弱性評估報告 3.3 滲透測試
針對信息系統(tǒng)的滲透測試將采取兩種類型:
第二類型:內(nèi)網(wǎng)滲透測試,通過接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)起內(nèi)部攻擊,主要針對信息系統(tǒng)的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行測試。
3.3.2 交付成果 信息系統(tǒng)滲透測試報告 3.4 源代碼測評
源代碼安全測試對所提供的源代碼采用工具進(jìn)行安全掃描,分析和軟件安全風(fēng)險管理,并給出安全問題審計結(jié)果,安全問題描述和推薦修復(fù)建議。
3.4.1 工作內(nèi)容
3.4.2 交付成果
全規(guī)劃方案指導(dǎo)信息系統(tǒng)優(yōu)化和完善信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施,并對系統(tǒng)安全整改情況進(jìn)行跟蹤和效果評價,為后續(xù)開展的等級測評工作奠定良好基礎(chǔ)。
4.1 安全加固與優(yōu)化
根據(jù)前期脆弱性評估、滲透測試結(jié)果,結(jié)合信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求,對信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行安全策略加強(qiáng)、調(diào)優(yōu)等,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和設(shè)備抵御攻擊和威脅的能力,整體提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。
4.1.1 工作內(nèi)容
根據(jù)前期對信息系統(tǒng)進(jìn)行的調(diào)研、評估與測評結(jié)果,以脆弱性評估報告和滲透測試報告為依據(jù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全特殊需求和業(yè)務(wù)流程制定安全加固方案,在不影響當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的前提下,對信息系統(tǒng)內(nèi)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、安全設(shè)備以及中間件的安全配置策略進(jìn)行加強(qiáng),及時消除因安全漏洞被惡意攻擊者利用從而引發(fā)的風(fēng)險。
根據(jù)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,本次項(xiàng)目安全加固對象分為四類,即信息系統(tǒng)內(nèi)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件以及網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備。
4.1.2 交付成果
信息系統(tǒng)安全加固與優(yōu)化方案 4.2 等級保護(hù)制度建設(shè) 以等級保護(hù)差距分析結(jié)果為依據(jù),依照安全保障體系設(shè)計所提及的建設(shè)內(nèi)容,按照等級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求,制定等級保護(hù)管理體系框架,明確管理方針、策略,以及相應(yīng)的規(guī)定、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程和記錄表單;測評機(jī)構(gòu)從結(jié)合信息系統(tǒng)實(shí)際業(yè)務(wù)流程的原則出發(fā),指導(dǎo)系統(tǒng)運(yùn)維方按照等級保護(hù)對應(yīng)等級的管理標(biāo)準(zhǔn),編寫管理制度文件,并進(jìn)行反復(fù)溝通和修訂,確保所制定的文件的適用性,且滿足各系統(tǒng)相應(yīng)保護(hù)等級的安全管理要求。
4.2.1 工作內(nèi)容
(1)安全管理機(jī)構(gòu):加強(qiáng)和完善安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),設(shè)立指導(dǎo)和管理信息安全工作的信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立安全主管、安全管理各個方面的負(fù)責(zé)人,明確定義各個工作崗位的職責(zé)。建立各種安全管理活動的審批程序,明確對內(nèi)對外的溝通協(xié)作方式,建立對各項(xiàng)安全管理活動的監(jiān)督審核機(jī)制。
(2)安全管理制度:在差距分析的基礎(chǔ)上,建立信息安全工作總體方針、安全策略,以方針策略為依據(jù)建立配套的安全管理制度及流程規(guī)范,由專門的組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理制度的制訂、發(fā)布和貫徹落實(shí)。定期對制度進(jìn)行評審和修訂,確保管理制度的適用性。
(3)人員安全管理:主要涉及兩方面,對內(nèi)部人員的安全管理和對外部人員的安全管理。具體包括人員錄用、人員離崗、人員考核、安全意識教育和培訓(xùn)和外部人員訪問管理等方面。
(4)系統(tǒng)建設(shè)管理:為了建設(shè)符合安全等級保護(hù)要求的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)建設(shè)管理主要關(guān)注的是信息系統(tǒng)生命周期中的前三個階段(即設(shè)計、采購、實(shí)施)中各項(xiàng)安全管理活動,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的安全管理貫穿系統(tǒng)的整個生命周期。系統(tǒng)建設(shè)管理分別從工程實(shí)施建設(shè)前、建設(shè)過程以及建設(shè)完畢交付等三方面考慮,具體包括系統(tǒng)定級、安全方案設(shè)計、產(chǎn)品采購和使用、自行軟件開發(fā)、外包軟件開發(fā)、工程實(shí)施、測試驗(yàn)收、系統(tǒng)交付、系統(tǒng)備案、等級測評和安全服務(wù)商選擇等方面。
(5)系統(tǒng)運(yùn)維管理:系統(tǒng)運(yùn)行涉及到很多管理方面,要保證系統(tǒng)始終處于相應(yīng)安全保護(hù)等級的安全狀態(tài)中。要監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生的重大變化,以便修改對應(yīng)的安全措施。系統(tǒng)運(yùn)維管理主要包括環(huán)境管理、資產(chǎn)管理、介質(zhì)管理、設(shè)備管理、監(jiān)控管理和安全管理中心、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)安全管理、惡意代碼防范管理、密碼管理、變更管理、備份與恢復(fù)管理、安全事件處置、應(yīng)急預(yù)案管理等方面。
4.2.2 交付成果 信息系統(tǒng)安全管理制度 5 信息安全等級測評
信息系統(tǒng)安全等級測評是測評機(jī)構(gòu)依據(jù)國家信息安全等級保護(hù)制度規(guī)定,按照有關(guān)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對非涉及國家秘密信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)狀況進(jìn)行檢測評估的活動。信息系統(tǒng)安全等級測評主要檢測和評估信息系統(tǒng)在安全技術(shù)、安全管理等方面是否符合已確定的安全等級的要求;對于尚未符合要求的信息系統(tǒng),分析和評估其潛在威脅、薄弱環(huán)節(jié)以及現(xiàn)有安全防護(hù)措施,綜合考慮信息系統(tǒng)的重要性和面臨的安全威脅等因素,提出相應(yīng)的整改建議,并在系統(tǒng)整改后進(jìn)行復(fù)測確認(rèn),以確保整改措施符合相應(yīng)安全等級的基本要求。
5.1 測評內(nèi)容
綜合測評:包括安全控制間安全測評、層面間安全測評、區(qū)域間安全測評、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)安全測評。
信息系統(tǒng)等級測評報告
二、信息安全等級保護(hù)服務(wù)報價
10個三級系統(tǒng):
家教服務(wù)內(nèi)容篇四
筏頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院健康管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作計劃
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式,更好地促進(jìn)衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉,提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性,結(jié)合我院實(shí)際,制定本工作計劃。
(一)開展巡回醫(yī)療
1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實(shí)際情況,綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素,合理劃分健康管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)區(qū)域,確保每個行政村都有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。健康管理團(tuán)隊(duì)每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作,每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團(tuán)隊(duì)服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人,以及行動不便且確有需要的其它病患者,根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)下村開展服務(wù)前,鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點(diǎn)管理服務(wù)對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑,協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院,推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團(tuán)隊(duì)根據(jù)上級下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),制定詳細(xì)的實(shí)施工作計劃。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù),確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團(tuán)隊(duì)固定下村的時間和內(nèi)容,要在村衛(wèi)生室上墻公布,并公示團(tuán)隊(duì)成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,方便居民-聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
(二)實(shí)施健康管理
1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素,制定并落實(shí)有針對性的干預(yù)措施。
2.落實(shí)好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐,做好健康信息的綜合利用。
(三)規(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)
1.加強(qiáng)對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo),推廣適宜衛(wèi)生技術(shù),幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實(shí)施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,規(guī)范建立財務(wù)管理制度,規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真完成各項(xiàng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
1. 建立尊重員工的文化氛圍
正如前文所述,員工健康管理根源于“以人為本”的`企業(yè)文化。因此,要實(shí)施員工健康管理,必須先從企業(yè)文化著手。首先,企業(yè)要樹立人性化的管理理念,營造尊重員工、重視員工的文化氛圍,塑造“以人為本”的企業(yè)形象。其次在具體的管理實(shí)踐中,實(shí)行柔性管理和愛心管理,傾聽員工需求,幫助員工進(jìn)步,讓員工參與決策等等,使員工切實(shí)體驗(yàn)到受尊重的感覺,并找到歸屬感。
2. 創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境
舒適的工作環(huán)境有利于身心健康,也有利于調(diào)動員工的工作積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。例如,從空間、裝飾、光線、整潔度等方面對工作環(huán)境加以優(yōu)化,為員工提供舒適的辦公環(huán)境;對于一些枯燥的重復(fù)性勞動,通過工間操、播放背景音樂等形式,達(dá)到舒緩壓力、調(diào)節(jié)情緒的目的。在這方面,google的做法或許值得借鑒。google 總部地處環(huán)境優(yōu)美的加州山景城,辦公樓的設(shè)計風(fēng)格別致,員工使用滑板車往來于不同的工作場所;為了滿足員工休閑的需要,google特意建造了別致的休息區(qū);為了滿足員工的個性化需要,google支付預(yù)算讓員工自己布置辦公室,等等。
3. 完善企業(yè)的激勵、溝通機(jī)制
通過完善企業(yè)的激勵、溝通機(jī)制來解決員工的后顧之憂,掃清員工健康發(fā)展的障礙。關(guān)注員工個人發(fā)展,提供廣闊的發(fā)展空間,完善職業(yè)晉升通道,給員工以動力和希望;提供有競爭力的薪酬和獎勵制度,激勵員工朝著積極、健康的方向邁進(jìn)。同時,建立暢通的溝通渠道,讓員工之間、上下級之間可以平等對話、互通信息、交流思想。積極舉辦各種形式的文化體育活動,舒緩工作的壓力,增強(qiáng)員工之間的情感交流,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4. 設(shè)置員工健康管理相關(guān)崗位
加強(qiáng)人力資源方面的投入,設(shè)置員工健康管理的相關(guān)崗位,負(fù)責(zé)對員工健康進(jìn)行管理和監(jiān)督。如華為公司于2015年首次設(shè)立首席員工健康與安全官,以進(jìn)一步完善員工保障與職業(yè)健康計劃。除此以外,華為還專門成立了健康指導(dǎo)中心,規(guī)范員工餐飲、飲水、辦公等健康標(biāo)準(zhǔn)和疾病預(yù)防工作,提供健康與心理咨詢。一些世界500強(qiáng)企業(yè)如ge、 dow chemicals等也設(shè)立了亞太或中國地區(qū)健康顧問的職位,用來對公司員工的身體健康和心理健康進(jìn)行管理和監(jiān)督。
5. 實(shí)施eap計劃
eap(employee assistance program)即“員工幫助計劃”,是由組織為員工提供的一套系統(tǒng)服務(wù),通過專業(yè)人員對企業(yè)員工提供診斷、輔導(dǎo)、咨詢和培訓(xùn)等服務(wù),解決員工的各種心理和行為問題,改善員工在組織中的工作績效。eap主要包括初級預(yù)防、二級預(yù)防和三 級預(yù)防三方面內(nèi)容,作用分別是消除誘發(fā)問題的來源、 教育和培訓(xùn)、員工心理咨詢與輔導(dǎo)。據(jù)了解,目前世界500強(qiáng)中相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)建立了eap.惠普、摩托羅拉、思科、諾基亞、愛立信、可口可樂、杜邦、寶潔等一大批外資企業(yè)尤其是it企業(yè),紛紛啟動了它們在中國的eap項(xiàng)目。不少本土企業(yè),例如聯(lián)想集團(tuán)、重慶移動等,也認(rèn)識到員工健康管理的重要性,紛紛引入eap項(xiàng)目。
家教服務(wù)內(nèi)容篇五
??1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。
??3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
??4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
??發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
家教服務(wù)內(nèi)容篇六
為了提高社區(qū)黨員志愿者的服務(wù)技能,同時進(jìn)一步普及心理健康知識,提高老人的心理健康素質(zhì),幫助社區(qū)居民更好地應(yīng)對心理健康問題,20_年_月_日,大明宮街道錦園新世紀(jì)花園社區(qū)志愿者服務(wù)站針對社區(qū)老年人實(shí)際情況,特邀請到心理專家文秋玲老師為社區(qū)老年人開展了一次"關(guān)愛空巢老人心理健康"的培訓(xùn)講座,社區(qū)的黨員志愿者和老人共60余人參加了培訓(xùn)。
講座圍繞老年群體心理健康存在的主要問題及相關(guān)因素進(jìn)行了探討,通過分析現(xiàn)狀、講解成因、現(xiàn)場提問等形式為社區(qū)中老年居民介紹了老年人的心理現(xiàn)狀、心理需求、心理健康標(biāo)準(zhǔn)和心理疾病的預(yù)防等方面內(nèi)容,同時通過舉例分析,為社區(qū)老年人傳授心理健康知識以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。
社區(qū)的黨員志愿者和空巢老人實(shí)行的是一對一的幫扶制度,平時會定期走訪空巢老人,與老人溝通聊天,關(guān)心、幫助空巢老人,此次培訓(xùn)講座既教會了老年人如何進(jìn)行自我心理疏導(dǎo),也讓志愿者們學(xué)會了如何對他人進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
活動最后,老年朋友們一人一句發(fā)言,居民王振福還自愿發(fā)表了一段感言,說出了老年人的心聲和對生活的熱愛。
通過此次培訓(xùn)講座,使社區(qū)老年人對心理健康有了全新的認(rèn)識,學(xué)會了在生活中適時調(diào)節(jié)自己,從而活得更加精彩;同時讓社區(qū)內(nèi)的老人們感受到了社區(qū)與黨員志愿者的溫暖,達(dá)到了活動的預(yù)期目標(biāo),受到了社區(qū)居民的一致肯定。
家教服務(wù)內(nèi)容篇七
致:廣西警官高等專科學(xué)校(招標(biāo)人)
1、根據(jù)已收到廣西警官高等??茖W(xué)校警官教學(xué)綜合樓工程監(jiān)理(項(xiàng)目名稱)的招標(biāo)文件,經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述工程招標(biāo)文件后,我方愿意按照招標(biāo)文件規(guī)定的監(jiān)理服務(wù)范圍,承擔(dān)監(jiān)理服務(wù),包括工程施工前期服務(wù)和工程施工完成的后續(xù)服務(wù)工作。同時,我方按施工合同價的 %監(jiān)理取費(fèi)計取所承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理服務(wù)費(fèi)。
2、我方已詳細(xì)閱讀全部招標(biāo)文件(包括答疑、補(bǔ)充文件通知的修改文件,以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。我方將接受并遵守招標(biāo)文件所規(guī)定的各項(xiàng)條款。
3、一旦我方中標(biāo),我方將嚴(yán)格按照監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)守則,按照國家現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范及我方制定的監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行監(jiān)理,從項(xiàng)目出發(fā),進(jìn)行全方位的有效管理,使工程建設(shè)投資目標(biāo)、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)的以實(shí)現(xiàn)。
4、一旦我方中標(biāo),我方將派出 盧日富(注冊監(jiān)理工程師姓名)作為本工程總監(jiān)理工程師,并按照招標(biāo)文件的規(guī)定和投標(biāo)文件承諾及時派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員。
5、我方承諾在本投標(biāo)文件有效期內(nèi),本投標(biāo)文件對我方具有約束力,并隨時接受中標(biāo)。
6、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成我們雙方的合同。
投標(biāo)人法定代表人:(簽字或蓋章)投標(biāo)人:廣西桂新監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司(加蓋單位公章)
日 期:二o一o年十一月十四日
家教服務(wù)內(nèi)容篇八
又是歲末;回首展望,青年志愿者團(tuán)在漫長的前進(jìn)道路上又增添了一段輝煌。組委會沒有了上學(xué)期的稚嫩,多了更多的成熟。在改進(jìn)以往的.缺點(diǎn)和不足的同時,每位志愿者都全身心的投入到青青年志愿者團(tuán)發(fā)展事業(yè)中來,立足校園的同時向校外發(fā)展,在校服務(wù)師生的同時,在外服務(wù)全社會。
總結(jié)過去,展望未來。為更好的發(fā)展建設(shè)好社團(tuán),繁榮社團(tuán)文化,擴(kuò)大社團(tuán)在校的影響力、號召力,提高社員的積極性、主動性,現(xiàn)在對本學(xué)期我社的工作做一份總結(jié)。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,更好的發(fā)展未來。
從開學(xué)以來,本協(xié)會在校領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委社團(tuán)部支持與配合各委員的努力下,認(rèn)真的開展每一項(xiàng)活動。
1、在上半年,本社團(tuán)憑借自己的能力,拉贊助,做策劃,搞宣傳,成功的舉辦了一場以“迎新”為主題的一場富有校園特色的大型文藝晚會。受到了各位嘉賓和同學(xué)們的好評和大力支持。
1、健全機(jī)制,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在服務(wù)深度上更上一個臺階。
2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)管理,力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
4、歸納總結(jié),及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,樹立創(chuàng)新意識。
5、加大宣傳力度,形成良好的氛圍。