總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

計(jì)調(diào)崗位自我工作總結(jié)和評(píng)價(jià)篇一

一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、在生活作風(fēng)方面

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。

針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步。

計(jì)調(diào)崗位自我工作總結(jié)和評(píng)價(jià)篇二

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。

想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題："你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?"

一、工作方面

廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自我都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、活力是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

二、學(xué)習(xí)心得

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。

可是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

榮譽(yù)只是對(duì)以前工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力，下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在下一步工作中，我會(huì)以?xún)?yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自我，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量!

計(jì)調(diào)崗位自我工作總結(jié)和評(píng)價(jià)篇三

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛(ài)你的工作：當(dāng)你熱愛(ài)自我的工作，你就會(huì)歡樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有自信心：與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難，相信自我是最優(yōu)秀的。

職責(zé)：就是以公司利益為重，對(duì)自我的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”，即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是職責(zé)的表現(xiàn)。

平常心應(yīng)對(duì)工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有必須的挫折承受潛力，今后如何能挑起大梁。

團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會(huì)十分的深刻，我覺(jué)得我們做每一件事情都是，每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

計(jì)調(diào)崗位自我工作總結(jié)和評(píng)價(jià)篇四

一、常規(guī)，做到“四個(gè)一”

__圖形圖像班共有45位同學(xué)，在這本學(xué)期里，有36位同學(xué)走上了實(shí)習(xí)工作崗位。原以為最終將學(xué)生送出學(xué)校，能夠省點(diǎn)心了，至少眼不見(jiàn)心不煩，但事實(shí)卻并非如此。開(kāi)學(xué)初，校實(shí)訓(xùn)處提出的“四個(gè)一”，即一天一考勤，一周一走訪，一月一評(píng)價(jià)，一學(xué)期一返校。在我班同學(xué)的進(jìn)取配合，組長(zhǎng)的有效組織下，基本做到了天天考勤，就連法定的節(jié)假日也沒(méi)有停止過(guò);走訪更是成為我每周必做的工作，看著工作中的他們，心里無(wú)比的驕傲，他們最終長(zhǎng)大了;看著他們每月上交的評(píng)價(jià)，回復(fù)郵件成為我最開(kāi)心的事情，在那里能夠與他們交流，了解他們的心理動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài)。在學(xué)年即將結(jié)束的時(shí)候，全班同學(xué)再次回到學(xué)校，自發(fā)組織的班會(huì)課：《重溫學(xué)校，暢談夢(mèng)想》，讓許多同學(xué)都流下了感動(dòng)的淚水。

二、走訪，能進(jìn)一步了解學(xué)生

作為實(shí)習(xí)生的班主任，如今，不再是天天要求他們遵守校紀(jì)校規(guī)。更多的給他們講授如何立足于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì);如何處理人際關(guān)系;利用課余時(shí)間堅(jiān)持做到每周走訪實(shí)習(xí)學(xué)生，并利用節(jié)假日，到蒼南、瑞安、樂(lè)清等地走訪。走訪后更多的是收獲，學(xué)生對(duì)教師的信任，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任。走訪也讓我重新認(rèn)識(shí)了這群孩子們。有些同學(xué)是子承父業(yè)，不論這份產(chǎn)業(yè)是否是自我喜歡的，為了家庭，默默的付出著;有些同學(xué)背井離鄉(xiāng)獨(dú)立一人在外，江蘇、福建、更有東北沈陽(yáng)，為了事業(yè)，他們堅(jiān)持著;有些同學(xué)為了能學(xué)到更多的技術(shù)，不計(jì)報(bào)酬，拋開(kāi)所謂的面子，替他人打工;也有的同學(xué)已經(jīng)在自我的崗位上站穩(wěn)腳步，并期待著更好的發(fā)展。

三、幫忙，給他們更多的期望

實(shí)習(xí)生，此刻關(guān)心的是自我的工作是否如意，前途是否光明。作為班主任，為了學(xué)生的發(fā)展，我總是進(jìn)取收集一切招聘信息并及時(shí)聯(lián)系有關(guān)學(xué)生。在我們教師的幫忙下，許多同學(xué)都找到了適合自我的崗位，并在相應(yīng)的崗位上努力著。此刻還不繼有學(xué)生向我求助，能不能幫他們介紹工作，我總是不厭其煩的幫忙。此刻的我最開(kāi)心的不是學(xué)生考試成績(jī)能得高分，而是在自我的工作崗位上又有了新的發(fā)展，或有些同學(xué)又找到了更加夢(mèng)想的崗位。

總之，只要我們心中是真誠(chéng)地為學(xué)生，為學(xué)生的成長(zhǎng)而付出，端正自我的工作態(tài)度，一切都為了學(xué)生的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，我相信，我的班主任工作會(huì)在不繼的磨練中得到提升，經(jīng)過(guò)一年的努力，我的學(xué)生們會(huì)順利的畢業(yè)并找到適合自我的道路。

計(jì)調(diào)崗位自我工作總結(jié)和評(píng)價(jià)篇五

201_年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第四年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

201_年，本人進(jìn)取響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、四個(gè)專(zhuān)題，異常是黨的xx屆三中、四中全會(huì)決議的資料。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、進(jìn)取討論、用心體會(huì)、寫(xiě)出心得。同時(shí)進(jìn)取參與到“禮貌執(zhí)法樹(shù)形象”、“向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央堅(jiān)持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的本事，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原先的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，評(píng)價(jià)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一齊做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。

三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。所以，在平時(shí)的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本事。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化禮貌勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作本事;經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了此刻的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

計(jì)調(diào)崗位自我工作總結(jié)和評(píng)價(jià)篇六

班主任工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志，也能從中體驗(yàn)到做教師的歡樂(lè)。一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束，在這一年里，在師父?jìng)兊臒嵝闹С趾蛶兔ο?，讓我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。

畢業(yè)后一向找不到適宜的工作，整天在家愁?lèi)灥拇糁?，最終實(shí)在是呆煩了，還是不得不出去找工作，這時(shí)候，我的同學(xué)幫我介紹了一份很不錯(cuò)的工作，就是到學(xué)校當(dāng)教師去。

因?yàn)槭莿偖厴I(yè)對(duì)教師這一行業(yè)沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，所以學(xué)校一時(shí)也不能正式的錄用我，只讓我當(dāng)實(shí)習(xí)教師，看我的實(shí)習(xí)情景來(lái)確定我是否能夠成為一名優(yōu)秀合格的教師。

一、經(jīng)常賞識(shí)和鼓勵(lì)學(xué)生

能使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，健康地成長(zhǎng)，順利地完成學(xué)業(yè)，成為對(duì)社會(huì)有益的人，是我們每一個(gè)教師的愿望和職責(zé)，也是我們的教育所期望到達(dá)的目標(biāo)。而把“賞識(shí)教育”運(yùn)用到班級(jí)管理中將起到事半功倍的作用，及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。每次考試的成績(jī)分析，他總是鼓勵(lì)多過(guò)批評(píng)，并且十分注意措辭用語(yǔ)。這樣一來(lái)，無(wú)論優(yōu)秀生還是后進(jìn)生，都會(huì)信心滿(mǎn)滿(mǎn)、干勁十足的迎對(duì)下一次考試。

中班見(jiàn)習(xí)班主任工作幾個(gè)月的時(shí)間里，我越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W，它不只是一項(xiàng)工作，更是一門(mén)藝術(shù)。擔(dān)任班主任能夠給我們帶來(lái)忙碌與艱辛，但同時(shí)，它帶給我們更多的是從和這些天真可愛(ài)的孩子們相處中得到的歡樂(lè)與欣慰。在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自我早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。

二、班主任工作情景

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自我的理論素養(yǎng)。平時(shí)我比較注意學(xué)習(xí)，閱讀了相關(guān)的理論知識(shí)，進(jìn)取思考針對(duì)學(xué)校的學(xué)生如何開(kāi)展心理健康教育等資料，力求使自我的素質(zhì)不斷提升。

2、進(jìn)取參加全校教職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。

3、進(jìn)取參加學(xué)校組織的班主任例會(huì)，從不遲到、請(qǐng)假。經(jīng)過(guò)參加例會(huì)，了解學(xué)校的工作安排，進(jìn)取配合班主任做好班級(jí)工作。

4、利用多種形式，了解學(xué)生心理，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，使他們更快的適應(yīng)學(xué)校生活、城市生活。

三、主要收獲與心得

2、時(shí)刻做好準(zhǔn)備

習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有必須區(qū)別的。一開(kāi)始，因?yàn)槲以谥邪嗪⒆觽兠芮薪佑|的時(shí)間自是不多，所以不太了解班內(nèi)情景。作為一個(gè)不了解班級(jí)情景的見(jiàn)習(xí)班主任是沒(méi)有辦法開(kāi)展任何工作的。當(dāng)我能夠不用點(diǎn)名冊(cè)和孩子們交談時(shí)，能夠感覺(jué)到他們內(nèi)心的感動(dòng)。同時(shí)，我向莫教師及本班的其他任課教師了解班級(jí)的具體情景，從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn)。遇到空閑，還將自我的一些想法與莫教師進(jìn)行溝通和討論。漸漸地，自我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。

為有任何的經(jīng)驗(yàn)，可能出現(xiàn)錯(cuò)誤，我也僅有在不停的實(shí)踐中慢慢的改正自我了，什么事物都要有一個(gè)慢慢了解的過(guò)程，我相信我會(huì)慢慢適應(yīng)我的新崗位的。

些天的當(dāng)實(shí)習(xí)教師的過(guò)程，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)慢慢的愛(ài)上了教師這個(gè)職業(yè)，，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力的，可惜我不是師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，有一些先天的遺憾。以上是我進(jìn)來(lái)的工作評(píng)價(jià)，不足之處請(qǐng)指正.我必須再接再厲，努力工作。

計(jì)調(diào)崗位自我工作總結(jié)和評(píng)價(jià)篇七

客服工作是一個(gè)很大的話題，單說(shuō)一方面未免有失偏頗，但要各個(gè)方面都展開(kāi)來(lái)說(shuō)，又未免太泛，很難說(shuō)到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來(lái)探討一下。

客服部門(mén)管理制度

投訴管理制度

業(yè)績(jī)考核制度

處理問(wèn)題流程

秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，所以在甄選的時(shí)候經(jīng)過(guò)談話，問(wèn)卷等方式溝通基本上能夠明白一個(gè)人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程，應(yīng)對(duì)面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿(mǎn)足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候，可研究心態(tài)進(jìn)取，溝通本事良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是進(jìn)取，理解本事強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗(yàn)不多，不夠成熟等等。

在團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí)，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰(shuí)受理，怎樣處理，誰(shuí)反饋，誰(shuí)跟蹤，誰(shuí)記錄等等。

團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧，異常是更新了的業(yè)務(wù)知識(shí)，具體能夠郵件和例會(huì)等方式實(shí)現(xiàn)，原則是簡(jiǎn)單有效。

其次談?wù)効蛻?hù)期望的管理，在軟件行業(yè)，由于客戶(hù)使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶(hù)提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶(hù)，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)-客戶(hù)期望管理了。客戶(hù)期望管理的最高原則是信譽(yù)，也就是答應(yīng)客戶(hù)的事情必須要按時(shí)辦到。沒(méi)有信譽(yù)，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾，提高交付”，如果一件事情預(yù)計(jì)需要1個(gè)小時(shí)完成，你應(yīng)當(dāng)和客戶(hù)說(shuō)需要一個(gè)半小時(shí)或者2個(gè)小時(shí)，因?yàn)楹茈y保證實(shí)際情景會(huì)不會(huì)超出預(yù)計(jì)，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要的時(shí)候，需要耐心有技巧的解釋?zhuān)绻綍r(shí)信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑挘邪?九客戶(hù)是會(huì)理解的。

還有一個(gè)客服人員業(yè)績(jī)考核的問(wèn)題。良好的業(yè)績(jī)考核制度是堅(jiān)持客服人員工作進(jìn)取性的一個(gè)重要因素。我個(gè)人覺(jué)得能夠從以下方面研究：客戶(hù)滿(mǎn)意程度，考勤情景，工作量飽滿(mǎn)情景，工作及時(shí)完成情景，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，崗位紀(jì)律，工作態(tài)度，工作進(jìn)取性，工作創(chuàng)新本事，月度工作推進(jìn)情景，負(fù)責(zé)人考評(píng)，日?？荚u(píng)，業(yè)務(wù)知識(shí)考核等都能夠納入考核。

計(jì)調(diào)崗位自我工作總結(jié)和評(píng)價(jià)篇八

20__年__月的__日至__日，對(duì)別人來(lái)說(shuō)只是每年__個(gè)星期中一個(gè)普通的星期。然而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是意義非凡的一個(gè)星期。

在這個(gè)星期里，已經(jīng)闊別學(xué)?？?0年的我，又回到了學(xué)校里;

在這個(gè)星期里，做了十幾年學(xué)生的我，走上了講臺(tái)，成為了一名教師;

在這個(gè)星期里，我拋去了我所有的身份，我只是一個(gè)支教志愿者;

在這個(gè)星期里，當(dāng)我看著課堂上那一雙雙求知若渴的眼睛時(shí)，我就明白：這些孩子們給予我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我?guī)Ыo他們的!因?yàn)槲規(guī)Ыo他們的僅僅是物質(zhì)上的資助，而他們返還給我的則是心靈的震撼!

我很自豪，我拿出了一個(gè)星期去做支教志愿者!時(shí)間雖然短暫，卻足以給我留下永生難忘的記憶!