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社區(qū)工作者心得及感受篇一
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。
作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時(shí)間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著我。
隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。
我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。
在這一年多的時(shí)間,我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)到了不少知識(shí),做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個(gè)人,每一件事。
要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。
即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。
要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的'發(fā)展。
就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。
在這方面,xx在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民
的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。
而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會(huì)反映說我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。
為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,我覺得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況,加大對社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。
只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。
我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。
在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。
我堅(jiān)信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
20xx年2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。
進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。
各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。
人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作。
深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題,
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。
社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。
時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。
組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。
同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。
為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
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社區(qū)工作者心得及感受篇二
7月10日,我們37名黨代表、社區(qū)干部參加了奎屯市委組織部安排的為期三天的赴伊犁學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。
這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,路途長,活動(dòng)安排緊湊,學(xué)員們戰(zhàn)高溫、抗疲勞、發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,沒有一個(gè)同志叫苦叫累。每到一個(gè)站參觀,學(xué)員們都能認(rèn)真聽、認(rèn)真學(xué)。通過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)到了很多社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,受益匪淺。雖然有些社區(qū)工作做的可能還不完善,但學(xué)到了他們那種克服困難的精神。并深刻的意識(shí)到自己社區(qū)存在的問題和差距。肩上的擔(dān)子很重,我一定要把此次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)帶到社區(qū)與大家一同學(xué)習(xí)交流,為我們社區(qū)的發(fā)展提供有力的保障,為奎屯市的跨越式發(fā)展而做出自己的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)新思路,激發(fā)活力,“七項(xiàng)措施”扎實(shí)推進(jìn)基層組織整頓工作。
一、抓班子、帶隊(duì)伍、抓管理、激活力
先是配強(qiáng)班子,優(yōu)化隊(duì)伍。然后完善制度,提升素質(zhì),最后加強(qiáng)督促,嚴(yán)格考核。
二、創(chuàng)新服務(wù)載體,打造“十五分鐘社區(qū)服務(wù)圈”按照“完善政務(wù)服務(wù)、強(qiáng)化公益服務(wù),擴(kuò)大便民服務(wù)。
打造衛(wèi)生服務(wù)圈,社區(qū)拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站功能,為居民提供就近的就診,健康咨詢,上門服務(wù);建立健康檔案,開展經(jīng)常性健康養(yǎng)生講座以及為低保戶收入人群降低收費(fèi)等服務(wù);打造文化服務(wù)圈;打造平安服務(wù)圈;籌集資金,在社區(qū)建設(shè)文體室、閱覽室、社區(qū)電教室;開辦了社區(qū)紅色影院,免費(fèi)向居民開放;同時(shí)挖掘社區(qū)文化活動(dòng)人才,先后組建乒乓球隊(duì)、少數(shù)民族樂器隊(duì)、老年舞蹈隊(duì)等文藝團(tuán)體,組織居民參與社區(qū)大舞臺(tái),基層組織建設(shè)杯書畫展等活動(dòng)來豐富了居民的業(yè)余文化生活;打造平安服務(wù)圈,健全了社區(qū)治保委員會(huì)實(shí)施轄區(qū)穩(wěn)定工作網(wǎng)格化管理,每個(gè)網(wǎng)格由一名“兩委”班子成員擔(dān)任組長,由若干名社區(qū)干部、巷道長、十戶長任組員擔(dān)任組員。實(shí)行網(wǎng)格維穩(wěn)工作,“一崗雙責(zé)”制開展網(wǎng)格內(nèi)的治安巡邏,糾紛調(diào)解,自我聯(lián)防,維護(hù)轄區(qū)治安。同時(shí)強(qiáng)化社區(qū)警務(wù)室功能,落實(shí)民警24小時(shí)值守制度,解決治安問題。建立流動(dòng)人口服務(wù)站,為流動(dòng)人口提供辦理暫住證等服務(wù),健全了社區(qū)和社區(qū)網(wǎng)格二級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。
三、名譽(yù)主任發(fā)揮作用,構(gòu)建社區(qū)黨建新格局
作為我們奎屯芙蓉里西社區(qū)應(yīng)借鑒的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮名譽(yù)主任作用,把人民法官進(jìn)社區(qū)這項(xiàng)工作更好的推進(jìn)、延伸。真正為百姓解民憂。克難題,工作共做,資源共享。構(gòu)建和諧社區(qū)。
四、推進(jìn)"四議兩公開"工作機(jī)制,讓居民之花在社區(qū)盛開
敦買里街道巴扎社區(qū)特點(diǎn):樓宇集中,牽扯下崗職工多,管理難等情況。為了解決下崗工人就業(yè)難等問題,打造了商業(yè)示范一條街;實(shí)施就業(yè)援助金、小額貸款,并提供了就業(yè)場所,為下崗工人創(chuàng)業(yè)提供了有利的保障。還開展文化長廊,居民文化活動(dòng),豐富多彩。穩(wěn)定了民心,提升了合力。我們芙蓉里西社區(qū)可以借鑒兄弟社區(qū)好的做法在社區(qū)門前,路的兩旁打造科普一條長廊,使科普工作更好的延伸,使科普之花在社區(qū)開放。
社區(qū)工作者心得及感受篇三
社區(qū)歷年來很重視愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作,采取靈活多樣的工作形式,對衛(wèi)生工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,跟蹤檢查,并于今年把創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位作為創(chuàng)建和諧社區(qū)的基礎(chǔ)工作聯(lián)系在一起?,F(xiàn)在社區(qū)環(huán)境整潔美觀,樓院規(guī)劃合理,工作條件良好,工作秩序井然,樹立了良好的形象。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確任務(wù)。
由愛國衛(wèi)生職能部門(愛衛(wèi)辦)多次發(fā)文,全面安排部署愛國衛(wèi)生工作,強(qiáng)調(diào)全員樹立“人人動(dòng)手,從我做起,共建美好家園”的衛(wèi)生責(zé)任意識(shí),同時(shí)廣泛宣傳愛國衛(wèi)生“一票否決權(quán)”的思想,讓廣大職工都知曉創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位是創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)和保證,教育引導(dǎo)各部門和職工積極開展創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作,形成全員參與,全員共創(chuàng)的局面。
二、組織健全,領(lǐng)導(dǎo)重視。
為切實(shí)加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作力度,創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位,以保障我社區(qū)精神文明建設(shè)順利實(shí)施,推動(dòng)社區(qū)內(nèi)愛國衛(wèi)生工作的科學(xué)管理和提高衛(wèi)生水平,成立了專門愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì),由社區(qū)主任李海燕擔(dān)任組長,全面部署各項(xiàng)愛國衛(wèi)生工作方案,由愛衛(wèi)辦全面落實(shí)實(shí)施衛(wèi)生工作責(zé)任制和各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。
三、制度健全,創(chuàng)建規(guī)范。
年初愛衛(wèi)辦根據(jù)市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定了相關(guān)的創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位實(shí)施方案,并督促社區(qū)制定并完善了相關(guān)行業(yè)的衛(wèi)生制度,做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化;辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng),門窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;露天場所車輛擺放有序,無亂堆亂放現(xiàn)象;公共綠地?zé)o積水、無垃圾、無衛(wèi)生死角。
四、齊抓并舉,全員共創(chuàng)。
(一)一年多來,我們嚴(yán)格按照地方愛衛(wèi)部門的要求,全面落實(shí)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
(二)廣泛開展宣傳教育,增強(qiáng)愛衛(wèi)意識(shí),及時(shí)貫徹落實(shí)各有關(guān)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的文件精神,提出“清潔美化家園”的號(hào)召,要求廣大職工做到“人人動(dòng)手,從我做起,共建美好家園”,先后開展了春季滅鼠、預(yù)防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預(yù)防艾滋病,共創(chuàng)兩萬平方公里“文明示范區(qū)”、冬季滅四害等宣傳,在職工中廣泛普及愛衛(wèi)知識(shí),養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)疾病防范意識(shí),提高全員的愛國衛(wèi)生意識(shí)。
(四)根據(jù)單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),制定本單位內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),由愛衛(wèi)工作人員對照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期(每半月一次)巡視、檢查,各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各有關(guān)人員,限期整改。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)群眾的監(jiān)督作用,做到有舉報(bào),有通知,有整改,有效果。
20__在市、鎮(zhèn)以及辦事處各級(jí)愛衛(wèi)會(huì)的大力支持和指導(dǎo)下,我們積極開展各項(xiàng)愛國衛(wèi)生工作,取得了可喜的成績,使社區(qū)衛(wèi)生工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階,極大地促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的有序發(fā)展。
社區(qū)工作者心得及感受篇四
要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn),認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,加強(qiáng)政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動(dòng)應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)
1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。要對工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié)。對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時(shí)解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動(dòng)上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如,家中有老人的家庭,平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng),主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動(dòng)上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動(dòng)聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí),積極拓寬知識(shí)面,構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),牢固樹立“一盤棋”的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補(bǔ)短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)工作者心得及感受篇五
作為人們?nèi)粘I畹囊粋€(gè)重要載體,社區(qū)自產(chǎn)生以來一直受到了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。以下本站小編為你帶來社區(qū)工作者
心得體會(huì)
,希望對你有所幫助!寒假即將來臨,要想在這個(gè)部門里繼續(xù)下去,就要找到很好的實(shí)踐項(xiàng)目,自己去體驗(yàn)其中的樂趣與價(jià)值,這我知道,所以我要盡快想出好的內(nèi)容,勇于去實(shí)踐它們.總的來說,在這個(gè)部門里還是有不少的收獲和樂趣的,結(jié)交了好多的朋友,還鍛煉了自己.俗話說的好:沒有最好,只有更好!經(jīng)過這次工作總結(jié),在今后的工作中,我還要不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,力求把我自己在實(shí)踐部中的工作做到更好。
工作之初,,,還有我一行四人去了xx村,和村部工作人員一起進(jìn)行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時(shí),總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對我說:,別急,時(shí)間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時(shí)候,她有時(shí)會(huì)問這家的孩子工作找了沒,那家有個(gè)身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個(gè)人都會(huì)有困難,能幫就幫,她從不要?jiǎng)e人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,得到一個(gè)人的信任很難,在收集材料時(shí)我發(fā)現(xiàn)一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來了個(gè)老奶奶,她是來補(bǔ)交萬頃良田材料的,我伸手過去準(zhǔn)備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個(gè)動(dòng)作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時(shí)徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補(bǔ)交材料的啊,直接交給他們就行了。這時(shí)老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實(shí),我挺喜歡xx村,每個(gè)人都很好相處,只是工作中難免會(huì)有變動(dòng),20xx年12月14日,收到信息,我被調(diào)往,之后的每天,我從xx街道的最西邊騎車前往東邊的xx村,說實(shí)話,我一開始覺得很是遠(yuǎn),可是當(dāng)自己每天這么騎車下來,居然覺得,其實(shí)也沒有很遠(yuǎn),沒有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來,現(xiàn)在看來,這城郊,其實(shí)也蠻美!
如今,我真的可以,一個(gè)人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個(gè)月了,每個(gè)人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時(shí),丁主任翻閱著長表,很快的劃去每個(gè)隊(duì)已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉。這是一種需要時(shí)間才能慢慢沉淀出來的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。
一、對社會(huì)工作的理解認(rèn)識(shí)
社會(huì)工作是“助人自助”,是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動(dòng)”,社會(huì)工作同時(shí)又是人與人的真誠相遇,是生命對生命的影響,是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會(huì)工作。當(dāng)初的社會(huì)工作只是對窮人的一種同情,不是將其視為一種社會(huì)的需要。
現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作是一種以利他主義為指導(dǎo),綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)、解決社會(huì)題目的專門職業(yè),是確保現(xiàn)代社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布:“生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式才是一個(gè)科學(xué)有效的治療模式?!彼裕救苏J(rèn)為社會(huì)工作應(yīng)是一個(gè)心理幫扶與社會(huì)幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國民眾對社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)有很多誤區(qū),其實(shí)社會(huì)工作不是課本上的社會(huì)工作,也不是國外的社會(huì)工作,而是和中國實(shí)際相結(jié)合的社會(huì)工作。
二、從以下幾個(gè)關(guān)鍵字詞談?wù)剬ι鐣?huì)工作與理論學(xué)習(xí)體會(huì)
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,對有效落實(shí)社會(huì)保障、社會(huì)治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的工作,真實(shí)反映人民群眾的需求,完善我國專業(yè)化社會(huì)服務(wù)體系,達(dá)到社會(huì)治理和維護(hù)社會(huì)和諧的目標(biāo),起著舉足輕重的作用。
也就是說,從事社會(huì)工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,還需要具備服務(wù)他人,從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會(huì),一種“大我”的境界。
(二)“各種專業(yè)知識(shí)”。社會(huì)工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,如社會(huì)扶貧與社會(huì)救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會(huì)犯罪與社會(huì)矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會(huì)工作、老年人社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、醫(yī)療社會(huì)工作、精神康復(fù)社會(huì)工作等等,覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師,僅有一方面的專業(yè)知識(shí)是不夠的,而是要提升自己的綜合素質(zhì),擴(kuò)展眼界與知識(shí)面。這也是在社工師考試中測試社會(huì)工作法規(guī)與政策,以及社會(huì)工作綜合能力的目的。
只有把握了這些,才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi),正確地處理社會(huì)工作中可能碰到的各種題目,切實(shí)為民眾分憂解難。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上,對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會(huì)工作的專業(yè)助人性質(zhì),它是一門非常注重實(shí)際應(yīng)用的學(xué)科,助人技巧練習(xí)和實(shí)習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實(shí)生活中活鮮鮮的人和事,僅是刻板地把握理論是無濟(jì)于事的,而要在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),運(yùn)用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對社工師服務(wù)水平的全面評(píng)價(jià),只有把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合,綜合地在工作中“把好事辦好,把實(shí)事辦實(shí)”,才能體現(xiàn)是會(huì)工作的價(jià)值和意義,進(jìn)步我國社會(huì)服務(wù)的整體質(zhì)量,彰顯我國社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
社區(qū)工作者心得及感受篇六
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,社區(qū)工作有什么
心得體會(huì)
?下面本站小編整理了社區(qū)工作者心得體會(huì),供你參考。一本好書,一篇文章,一段培訓(xùn),一段學(xué)習(xí),一次參觀,一段經(jīng)歷,我想都會(huì)引起您的共鳴,以下《社區(qū)工作者心得體會(huì)》由本站心得體會(huì)頻道為您提供。
風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ,家事國事天下事事事關(guān)心。曾幾何時(shí)我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢想。時(shí)光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達(dá)黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動(dòng)的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸ΜF(xiàn)實(shí),今天那個(gè)曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個(gè)故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫(yī)院,最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強(qiáng)直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時(shí)候,有位老中醫(yī)告訴她一個(gè)秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”??墒敲?00毫克的鹿茸血就要4000元,對于一個(gè)普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經(jīng)濟(jì)能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個(gè)養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產(chǎn)品來創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場,起初很艱難,但母親的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)了孩子也感動(dòng)了很多人,在母親的堅(jiān)持下鹿場漸漸有了生機(jī)。一年后,當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時(shí),他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后,這位18歲的孩子通過自學(xué)以優(yōu)異的成績考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取
通知書
的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個(gè)故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。這個(gè)故事令人感動(dòng),因?yàn)楦袆?dòng)、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個(gè)故事沒幾天,我下社區(qū)與社區(qū)計(jì)生專干溝通困難家庭救助問題時(shí),遇到一個(gè)相似的例子:社區(qū)有位居民的孩子患強(qiáng)直性脊柱炎已經(jīng)20xx年了,社區(qū)專干將她列入此次救助申報(bào)名單,雖然她的相關(guān)證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補(bǔ)辦相關(guān)證件并作為街道計(jì)生協(xié)會(huì)困難救助的特例上報(bào)人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個(gè)故事并把書給她,看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級(jí)殘疾證,并與書中的主人公取得了聯(lián)系,打算借個(gè)輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說孩子已經(jīng)20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),給孩子留個(gè)紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干,看這種情況是否可以申請政府補(bǔ)貼的輪椅,這樣用起來會(huì)方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī),我們的社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞、縮影,每天都會(huì)遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動(dòng)人心,件件關(guān)乎百姓,對于全局來說可能是小事,對于群眾來說就是天大的事情。有時(shí)我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時(shí)候我們要像一個(gè)政策宣傳員、信息情報(bào)員,應(yīng)對上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié),所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠铩薄?/p>
作為一名社區(qū)基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷,能讓我深入基層扎扎實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運(yùn)為何如此多舛,生在農(nóng)村伏在基層。但通過實(shí)際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變,我為自己生活在這樣一個(gè)互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個(gè)證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時(shí)間,我最大的體會(huì)是: 能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務(wù)的件件小事、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關(guān)注民生,服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個(gè)親切的問候,給一個(gè)滿意的答復(fù),給困難家庭解決一個(gè)生計(jì)問題,化解一個(gè)居民反映的難點(diǎn)問題,讓我感受到了作為一個(gè)街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個(gè)小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動(dòng),用平等互助、誠實(shí)守信和溫馨便民的服務(wù)理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策,這些都使我感受到做為一個(gè)社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題,用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激情,扎實(shí)的作風(fēng)和腳踏實(shí)地的工作精神,為推進(jìn)街道社區(qū)工作的長足發(fā)展,和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會(huì)反映說我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,我覺得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況,加大對社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
我叫,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
社區(qū)工作心得體會(huì)5篇社區(qū)工作心得體會(huì)5篇首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
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社區(qū)工作者心得及感受篇七
1、搞好組織建設(shè),是搞好工會(huì)工作的前提。
逐步健全了社區(qū)工會(huì)組織,所有的工會(huì)組織一律有牌子,有印章,有固定的工作場所和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。所轄企事業(yè)單位全部建立工會(huì)組織,配備了專職的工會(huì)干部。繼續(xù)抓緊抓實(shí)新建企業(yè)的建會(huì)工作,全區(qū)從業(yè)人員入會(huì)率已經(jīng)達(dá)到98%。
2、抓好制度建設(shè),順利開展各項(xiàng)工作。
我們首先建立了與社區(qū)區(qū)委會(huì)協(xié)商的制度,用來協(xié)調(diào)解決基層工會(huì)在開展工作中遇到的困難。有了區(qū)委會(huì)的全力幫助使我們的工會(huì)工作更加有條不紊的開展。在建立完善的職工民主管理制度方面,我們在所屬的各大企事業(yè)單位率先建立了職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開民主管理制度。使廣大職工在參與管理企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)中真正肩負(fù)起了主人翁的責(zé)任。同時(shí)為創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”打下堅(jiān)實(shí)的基矗轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立健全平等的協(xié)商和集體合同制度,所有的單位與職工一律簽訂勞動(dòng)合同,到期的按照雙方自愿的原則續(xù)簽合同,經(jīng)過努力我們已使本區(qū)的簽訂合同率達(dá)到了100%,還使女職工專項(xiàng)集體的合同達(dá)到了90%以上。
我們還建立了職工信訪接待處,勞動(dòng)爭議調(diào)解辦事處,勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督處,特困戶救助處等便民組織,用來接待有實(shí)際困難的職工和企業(yè),用實(shí)際行動(dòng)迅速的把矛盾消滅在萌芽之中,使區(qū)內(nèi)企業(yè)沒有發(fā)生一起嚴(yán)重的侵犯職工合法權(quán)益問題。更沒有發(fā)生一起重大的安全事故!在和區(qū)委會(huì)共同開展的“幫你再就業(yè)”“送溫暖”“金秋助學(xué)”等活動(dòng)中,我和書記,主任,多次冒著風(fēng)雨奔波在街頭巷尾,雖然大家的衣服淋濕了褲腿弄臟了,可大家心里依然暖洋洋的,因?yàn)榭吹搅四菐孜还鹿牙先顺陨狭藷釟怛v騰的粽子,看到了幾家殘疾人的屋頂不再漏雨,看到了下崗的雙職工做起了紅火的“小生意”,還看到了失學(xué)的8歲的小女孩,終于重新回到了心愛的校園。當(dāng)看到他們從絕望中從頹喪中露出了笑臉露出了激動(dòng)地淚光,沒有比這些更讓我們感到欣慰,感到幸福的了。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小故事,使我們贏得了社區(qū)居民的信任與幫助,更使我們的社區(qū)成為了一個(gè)和諧的美好的大家庭。通過測評(píng)我們的基層工會(huì)和職工代表的民主評(píng)議滿意率達(dá)到了99.5%。
3、努力學(xué)習(xí),提高能力建設(shè)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極開展“實(shí)現(xiàn)新崛起,建設(shè)新德州,爭當(dāng)新功臣的活動(dòng)”。在轄區(qū)內(nèi),我們積極組織各企事業(yè)骨干力量外出參觀,培訓(xùn),學(xué)習(xí)科技知識(shí),開展勞動(dòng)競賽的活動(dòng)。只有積極創(chuàng)新才有生命力!競爭力!才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)建設(shè)新德州新崛起的藍(lán)圖。
我們還組織開展了創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的活動(dòng)。為了使轄區(qū)企業(yè)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),我們工會(huì)干部分片負(fù)責(zé),用真誠和熱心化解了分歧,解決了矛盾。從而使規(guī)模以上企業(yè)全部達(dá)到縣級(jí)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
我們還開展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)。社區(qū)組織成立了秧歌隊(duì),棋室,京劇票友活動(dòng)室等文藝團(tuán)體,各種各樣的活動(dòng)把大家的生活裝扮更加亮麗!我們每年都要為廣大職工至少辦成2件實(shí)事。這是一個(gè)社區(qū)工會(huì)工作者每年所必須實(shí)現(xiàn)的重要事情!我們正在滿懷信心的熱情洋溢的工作著!
我的工作,還有很多不足之處,我也要努力學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地進(jìn)步,為這項(xiàng)我喜愛的光榮的工作貢獻(xiàn)出自己全部的力量!
社區(qū)工作者心得及感受篇八
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗(yàn),但是不系統(tǒng)的總結(jié)過,也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報(bào)名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第__期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時(shí),主講老師讓我們模擬一個(gè)社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個(gè)情景模擬中的居民扮演,在這個(gè)情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個(gè)人的看法。一是社工介入時(shí)候的打招呼方式,二是社工在同時(shí)走訪多位居民時(shí)要兼顧每一位居民,三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對居民現(xiàn)場提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時(shí)此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來的培訓(xùn)中,對于訪談的注意事項(xiàng)和原則,唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析,唐老師強(qiáng)調(diào),走訪中的語言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語,以防居民聽不懂而解釋半天,還現(xiàn)場收集了平時(shí)社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語,投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)為我們分享了她走訪中面對困境時(shí)的解決方式,這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識(shí)的快速吸收。