計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
紅色物業(yè)工作計(jì)劃篇一
提高全員服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化各部門(mén)內(nèi)部管理,提升崗位服務(wù)技能,努力營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、和諧的校園環(huán)境。
20xx年5月,共30天。
微笑服務(wù),用心服務(wù),主動(dòng)服務(wù),及時(shí)服務(wù)
1、我司成立專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)小組;
2、進(jìn)行宣傳活動(dòng)工作;
3、召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì);
4、制定活動(dòng)實(shí)施方案;
5、物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部進(jìn)行“服務(wù)之星”評(píng)比,將報(bào)公司作為依據(jù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、總結(jié)本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)存在的問(wèn)題和處理方式等,為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn);
序號(hào) 工作內(nèi)容 實(shí)施步驟和措施 開(kāi)始/完成時(shí)間 實(shí)施部門(mén)
2 召開(kāi)動(dòng)員大會(huì) 物業(yè)中心各部門(mén)員工 5月6日 物業(yè)服務(wù)中心
4 鞏固基礎(chǔ)服務(wù) 崗位標(biāo)準(zhǔn)化,細(xì)化培訓(xùn) 5月15日 各部門(mén)員工
5 快速服務(wù)響應(yīng) 對(duì)客戶(hù)需求響應(yīng)及保障要求 全月 客服
6 制作天氣預(yù)報(bào)牌 細(xì)化服務(wù)的延伸 5月14日 工程部
9 開(kāi)展便民活動(dòng) 學(xué)生自行車(chē)停放點(diǎn)擺放打氣筒 5月20日 工程部
各部門(mén)將在提升服務(wù)月實(shí)施過(guò)程中找出在管理上存在的問(wèn)題和需求點(diǎn),同時(shí)將所體現(xiàn)的好人好事、工作成績(jī)和修正的問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行梳理,對(duì)形成標(biāo)準(zhǔn)化,程序化的材料進(jìn)行積累。
此次活動(dòng)的目的,不僅僅是為了完成服務(wù)月的工作任務(wù),而是促使物業(yè)工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍:超越原有局限,打破思路常規(guī)。
e中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心
20xx-5-9
紅色物業(yè)工作計(jì)劃篇二
二、經(jīng)營(yíng)管理 ..................
三、領(lǐng)導(dǎo)方式 ..................
四、公司文化 ..................
五、融資與資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 ...................
六、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè) ....................
七、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題 ................
八、團(tuán)隊(duì)各隊(duì)員簡(jiǎn)介(附錄一) ..............
(一) .................簡(jiǎn)介
(二) .................簡(jiǎn)介
(三) .................簡(jiǎn)介
(四) .................簡(jiǎn)介
(五) .................一、執(zhí)行總結(jié)
1、團(tuán)隊(duì)面貌
一群有潛力的學(xué)生,懷著相同的夢(mèng)想走在了一起。于是我們的團(tuán)隊(duì)誕生了。我們團(tuán)隊(duì)在工作上實(shí)行分工協(xié)作制,制度上實(shí)現(xiàn)民主制。我們的成員是各個(gè)方面的人才。團(tuán)隊(duì)管理者協(xié)調(diào)分工,做到物盡其能,人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期,我們團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在諸多方面會(huì)遇到較多困難,但在日后的工作中,隨著困難不斷被克服,這些困難將會(huì)變成我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能讓我們團(tuán)隊(duì)的成員更快成長(zhǎng)為精英。
2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢(shì)
目前社會(huì)的高速發(fā)展,要求我們?cè)谛W(xué)生畢業(yè)之后能盡早的適應(yīng)社會(huì)和融入社會(huì)。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學(xué)生們充分利用在校的時(shí)間,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間,創(chuàng)造自己美好的前景。
隨著學(xué)院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善,特別是在實(shí)訓(xùn)樓常規(guī)運(yùn)行中,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生完全可以把實(shí)訓(xùn)樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石,作為學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)和創(chuàng)業(yè)快樂(lè)的機(jī)會(huì)。
考慮到學(xué)校在物業(yè)管理方面的需求,我們特在資環(huán)系成立學(xué)生物業(yè)管理公司,并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)樓衛(wèi)生清潔工作或負(fù)責(zé)某一具體的工作。
3、策劃思路“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率”
生清潔是否到位和即時(shí)的問(wèn)題,因此,實(shí)訓(xùn)樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標(biāo)準(zhǔn)水平。
高要求——學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。如何組織同學(xué)參與到公司的正常運(yùn)作、如何滿足學(xué)校對(duì)實(shí)訓(xùn)樓的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生要求等一些列問(wèn)題。這就要求公司的運(yùn)行一定要有很高的要求,必須制定高要求的規(guī)章制度,以適應(yīng)和滿足公司生存和發(fā)展的需要。
高效率——學(xué)生在校是以求學(xué)為主。在社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人才、學(xué)校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下,如何在課余時(shí)間完成固定或臨時(shí)分配的工作任務(wù)?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務(wù)。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理
為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)學(xué)院相關(guān)規(guī)定及團(tuán)隊(duì)制度,制訂團(tuán)隊(duì)管理制度大綱。
一、團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)章程,遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
形式的責(zé)任制,不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理,鼓勵(lì)隊(duì)員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、團(tuán)隊(duì)實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為成員提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高隊(duì)員各方面待遇;團(tuán)隊(duì)為成員提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)隊(duì)員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、隊(duì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,對(duì)任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
2、隊(duì)員守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
三、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
校)承諾:少量的付出,即可獲得高附加值的回報(bào)!
我們深知,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。為了建設(shè)一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),我們?cè)诠芾碇杏杏?jì)劃、有目的地組織我們自己,并不斷地進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。
我們也注重核心團(tuán)員的培養(yǎng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的核心成員能使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。
我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織:我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為我們自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,使我們團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
我們也深知團(tuán)隊(duì)精神的力量:它能使團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。
四、公司文化
相結(jié)合的綜合效益最大化,為學(xué)校、員工創(chuàng)造實(shí)際利益。
2、愿景:讓我們體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情,尋找創(chuàng)業(yè)路徑。
3、理念:時(shí)時(shí)以一流標(biāo)準(zhǔn)要求自己,事事用服務(wù)觀念對(duì)待一切。
4、精神:務(wù)實(shí)進(jìn)取,錐心創(chuàng)優(yōu),在現(xiàn)代化管理進(jìn)程中不斷追求完美,力求管理一流,服務(wù)一流,員工素質(zhì)一流,綜合效益一流。
5、宗旨:業(yè)主至上,服務(wù)第一,寓服務(wù)于管理之中。
6、思想:業(yè)主并不總是對(duì)的,但他永遠(yuǎn)是第一位。
7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考慮周到。
8、特色:新、嚴(yán)、細(xì)、精
新——管理中不斷融入新理念
紅色物業(yè)工作計(jì)劃篇三
為深入貫徹落實(shí)省住建廳《關(guān)于加快推進(jìn)物業(yè)管理全覆蓋工作的通知》、縣委辦《關(guān)于深化新時(shí)代黨建引領(lǐng)加強(qiáng)基層社會(huì)治理的意見(jiàn)》(x辦發(fā)〔20xx〕x號(hào))精神,切實(shí)加強(qiáng)住宅小區(qū)和物業(yè)企業(yè)黨的建設(shè)工作,引領(lǐng)推動(dòng)物業(yè)企業(yè)服務(wù)和管理規(guī)范化、科學(xué)化,著力打造“紅色物業(yè)”,提升社區(qū)治理水平?,F(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,全面加強(qiáng)全縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作,著力打造“紅色物業(yè)”,把黨的組織有效嵌入物業(yè)企業(yè),推進(jìn)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋,充分發(fā)揮物業(yè)企業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,全面提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。按照“提升專(zhuān)業(yè)化物業(yè)、組建公益性物業(yè)、規(guī)范自治型物業(yè)、覆蓋脫管小區(qū)老舊小區(qū)”的思路,在新建商品房小區(qū)大力推進(jìn)小區(qū)黨建引領(lǐng)下的社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,凸顯黨組織在小區(qū)治理中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的積極作用。在老舊小區(qū)和“三無(wú)”小區(qū),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,采取小區(qū)居民自治管理和組建“紅色物業(yè)”公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)等舉措,逐步實(shí)現(xiàn)全縣物業(yè)服務(wù)全覆蓋,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(一)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。
住宅小區(qū)物業(yè)選優(yōu)。居民小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位要依法通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)主大會(huì)依法自主決定選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同等條件下,優(yōu)先選聘黨組織健全、管理規(guī)范、信用評(píng)級(jí)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè),做到“話有人聽(tīng)、事有人管、矛盾有人化解”。
自管小區(qū)物業(yè)建強(qiáng)。自管小區(qū)物業(yè)建設(shè)由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé),小區(qū)黨組織具體落實(shí)。要結(jié)合小區(qū)現(xiàn)狀與居民意愿,探索小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治管理,落實(shí)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防護(hù)、公共秩序維護(hù)等基本物業(yè)服務(wù)。
老舊小區(qū)物業(yè)覆蓋。探索社區(qū)組織成立非盈利性質(zhì)的“紅色物業(yè)”管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),從轄區(qū)內(nèi)低收入群體中選聘身體健康、熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)的居民,為老舊小區(qū)提供以衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)為主要內(nèi)容的基本物業(yè)服務(wù),并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力打造專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)進(jìn)行兜底保障,實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)和管理全覆蓋。
(二)推進(jìn)物業(yè)
服務(wù)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋。實(shí)現(xiàn)黨的組織應(yīng)建盡建。推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織創(chuàng)建,有3名以上正式黨員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立黨組織;少于3名黨員或暫不具備單獨(dú)建立黨組織的,住建行業(yè)黨委及社區(qū)黨組織要加強(qiáng)指導(dǎo),采取單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建和選派黨建指導(dǎo)員“三建一派”的方式,幫助企業(yè)通過(guò)選聘黨員從業(yè)人員、轉(zhuǎn)接黨員組織關(guān)系、發(fā)展_員等措施,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)建立黨組織,不斷強(qiáng)化黨對(duì)社會(huì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的思想引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、工作引領(lǐng)。
實(shí)現(xiàn)黨的工作高質(zhì)量覆蓋。嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)行業(yè)黨組織黨的建設(shè),在健全制度上,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、支部主題黨日活動(dòng)、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、黨費(fèi)收繳管理等基本制度,注重骨干培育,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)黨組織書(shū)記選育和培訓(xùn)管理工作,培養(yǎng)一批抓黨建工作的明白人;在黨建引領(lǐng)上,全面開(kāi)展黨建引領(lǐng)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)行為,落實(shí)黨建宣傳學(xué)習(xí)機(jī)制、重點(diǎn)問(wèn)題和重要工作組織研究討論機(jī)制、黨員融入團(tuán)隊(duì)凝聚員工工作機(jī)制、企業(yè)優(yōu)秀人才發(fā)展培養(yǎng)機(jī)制。
(三)提升“紅色物業(yè)”內(nèi)涵?!苯ê谩凹t色陣地”。按照“有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有制度”的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅色陣地”建設(shè),突顯黨的元素,突出政治引領(lǐng)。激發(fā)業(yè)主參與小區(qū)管理的積極性和主動(dòng)性,共同建設(shè)和諧社區(qū)。
推行“雙向進(jìn)入、交叉任職”制度。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人兼職社區(qū)“大黨委”委員或小區(qū)黨組織委員,充分賦予物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)社區(qū)發(fā)展、小區(qū)建設(shè)的建議權(quán)。鼓勵(lì)社區(qū)“兩委”成員兼任物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目義務(wù)質(zhì)量總監(jiān),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及公共收入收支情況進(jìn)行監(jiān)督,保障業(yè)主的合法權(quán)益不受侵犯。
建立完善“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨組織在物業(yè)管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)作用,通過(guò)建立黨建聯(lián)席會(huì)議制度、服務(wù)承諾制度、民主決策制度、糾紛調(diào)解制度,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)范化、高效化、民主化和法治化。
整合多方力量實(shí)施多元共治。以“三方聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ),由社區(qū)黨組織及時(shí)將調(diào)處作用不明顯的違章搭建、毀綠種菜、房屋質(zhì)量差、電梯維護(hù)保養(yǎng)、噪音油煙擾民、違規(guī)養(yǎng)犬、傳銷(xiāo)活動(dòng)、消防安全等公共問(wèn)題提請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織調(diào)處,將聯(lián)動(dòng)機(jī)制延伸至城管、住建、市場(chǎng)監(jiān)督管理、環(huán)保、公安、應(yīng)急管理等相關(guān)部門(mén),整合多方力量,實(shí)施多元共治、齊抓共管。
(四)推動(dòng)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。
強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)等級(jí)管理運(yùn)用。在前期物業(yè)管理招投標(biāo)中,將黨建情況作為投標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的加分依據(jù)。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理中,凡評(píng)為各級(jí)先進(jìn)基層黨組織的,推薦相關(guān)部門(mén)作為企業(yè)業(yè)績(jī)信息記入信用檔案。在住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)差別化等級(jí)考評(píng)中,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建、“紅色物業(yè)”創(chuàng)建等情況作為評(píng)價(jià)內(nèi)容,納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合考評(píng)。
推行物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”定期公示機(jī)制。建立業(yè)主反饋物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為、社區(qū)歸集線索、住建部門(mén)復(fù)核的制度,制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)分。定期將物業(yè)服務(wù)企業(yè)所得分的前三名、后三名及主要情況在縣公眾平臺(tái)進(jìn)行公示,接受社會(huì)評(píng)議監(jiān)督,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實(shí)以業(yè)主為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)幫帶活動(dòng)。
住建行業(yè)黨委對(duì)公眾投訴頻繁、服務(wù)質(zhì)量差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行幫帶,幫助企業(yè)制定規(guī)范管理制度,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)員工培訓(xùn),引導(dǎo)創(chuàng)建“紅色物業(yè)”。對(duì)有條件的指導(dǎo)成立黨支部,對(duì)沒(méi)有條件的幫助創(chuàng)造條件,分區(qū)劃塊指導(dǎo)成立聯(lián)合黨支部,讓黨員參與到物業(yè)服務(wù)和管理的共建共管共享中來(lái),提升物業(yè)服務(wù)水平,夯實(shí)企業(yè)綜合服務(wù)實(shí)力。
(一)全面摸底調(diào)查(20xx年10月至11月)
縣住建局成立工作專(zhuān)班,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有住宅小區(qū)和“三無(wú)”小區(qū)物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會(huì)黨組織建設(shè)及黨員基本情況進(jìn)行排查,全面登記造冊(cè)。對(duì)不同類(lèi)型的住宅小區(qū)和“三無(wú)”小區(qū)進(jìn)行認(rèn)真分析、梳理物業(yè)管理現(xiàn)狀,研究制定不同類(lèi)型小區(qū)管理方案,特別是針對(duì)“三無(wú)”小區(qū)要考慮連片整合后納入統(tǒng)一管理長(zhǎng)效機(jī)制方案。
(二)建扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)建盡建(20xx年11月至20xx年12月)
集中推進(jìn)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋,建立參與社區(qū)治理的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)黨的組織應(yīng)建盡建,向沒(méi)有黨員的物業(yè)企業(yè)選派黨建指導(dǎo)員,建立黨群聯(lián)席會(huì)議制度,推進(jìn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”機(jī)制等。
(三)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效(20xx年12月至20xx年12月)。在推進(jìn)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋的同時(shí),建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)、“紅黑榜”定期公示機(jī)制,全面加強(qiáng)各類(lèi)住宅小區(qū)物業(yè)管理,突出抓好老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù),分類(lèi)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)管理相融合,加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的改革創(chuàng)新,確?!凹t色物業(yè)”工作取得實(shí)效。20xx年12月底前,完成住宅小區(qū)20%的“紅色物業(yè)”試點(diǎn)打造工作。每個(gè)社區(qū)明確1個(gè)試點(diǎn)小區(qū),打造完成一個(gè)實(shí)施“紅色物業(yè)”管理服務(wù)的小區(qū)。
20xx年逐步推廣,完成城區(qū)住宅小區(qū)70%的“紅色物業(yè)”打造工作。
20xx年基本實(shí)現(xiàn)城區(qū)住宅小區(qū)紅色物業(yè)管理全覆蓋工作目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。打造“紅色物業(yè)”是加強(qiáng)和改善社區(qū)治理的重要抓手,住建部門(mén)負(fù)責(zé)牽頭抓總,要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮物業(yè)行業(yè)主管部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),實(shí)行“雙百制”分級(jí)分類(lèi)評(píng)價(jià)機(jī)制,推行物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”定期公示機(jī)制,在“紅色物業(yè)”評(píng)選、選聘引入物業(yè)企業(yè)等工作中,強(qiáng)化指導(dǎo)、全程參與。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨組織在打造“紅色物業(yè)”中要主動(dòng)作為,發(fā)揮重要作用,黨組織主要負(fù)責(zé)同志要?jiǎng)?chuàng)新思路、勇于擔(dān)當(dāng),確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)見(jiàn)效。
(二)加強(qiáng)工作保障。加強(qiáng)“三無(wú)”小區(qū)物業(yè)服務(wù)補(bǔ)助費(fèi)用保障,按照“低價(jià)有償”原則,由縣財(cái)政局負(fù)責(zé)制定“三無(wú)”小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)貼、“紅色物業(yè)”服務(wù)站建設(shè)補(bǔ)助等獎(jiǎng)補(bǔ)政策,激勵(lì)和促進(jìn)我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)黨員骨干黨建知識(shí)教育培訓(xùn),打造“又紅又專(zhuān)”的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
紅色物業(yè)工作計(jì)劃篇四
各縣(區(qū))委組織部對(duì)本轄區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建工作負(fù)總責(zé)。要
切實(shí)把社區(qū)物業(yè)黨建工作納入社區(qū)黨建總體規(guī)劃,擺上重要議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。各縣區(qū)房產(chǎn)部門(mén)在縣(區(qū))委組織部門(mén)指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),主動(dòng)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)黨組織,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實(shí)社區(qū)物業(yè)黨建工作主體責(zé)任。對(duì)具備條件的物業(yè)企業(yè)黨組織建設(shè)把關(guān)與審批。
城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織落實(shí)社區(qū)物業(yè)黨建工作的直接責(zé)任。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)企業(yè)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用,幫助指導(dǎo)社區(qū)物業(yè)建立支部,規(guī)范建章立制,逐步探索交叉任職,探索對(duì)物業(yè)管理企業(yè)在職黨員和流動(dòng)黨員雙重管理的方法和途徑。
物業(yè)企業(yè)主動(dòng)接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作和社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)自身黨建工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶動(dòng)全體員工不斷提升綜合素質(zhì),不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平,嚴(yán)格規(guī)范組織生活。
(二)建章立制
聯(lián)動(dòng)共建機(jī)制。通過(guò)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議等途徑,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)各方的聯(lián)系與溝通,并暢通反饋渠道。動(dòng)員各方力量,共同推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建工作,形成共駐共建的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。房產(chǎn)管理部門(mén)要充分發(fā)揮指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)作用,研究解決社區(qū)物業(yè)黨建工作中的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作措施,推動(dòng)社區(qū)物業(yè)黨建工作的持續(xù)開(kāi)展。
考核評(píng)估機(jī)制。市委組織部將社區(qū)物業(yè)黨建工作作為對(duì)縣區(qū)黨建工作的考核內(nèi)容之一。各縣區(qū)委也要把社區(qū)物業(yè)黨建工作情況,作為對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨組織黨建工作考核年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。同時(shí),將物業(yè)管理投訴率、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)等方面的情況,作為文明社區(qū)和文明小區(qū)創(chuàng)建、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)評(píng)定、房地部門(mén)業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo),并建立相應(yīng)的考核評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制。
(三)強(qiáng)化保障
社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作由市委組織部牽頭,市房產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施和具體指導(dǎo),并明確一名領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。各縣(區(qū))委組織部門(mén)和房產(chǎn)管理部門(mén)也要分別明確一名分管領(lǐng)導(dǎo),確保工作落到實(shí)處。
財(cái)政部門(mén)要落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),各相關(guān)單位要加大支持力度,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,全力保障物業(yè)黨建工作。
各級(jí)各單位要強(qiáng)化工作措施,加大工作力度,把物業(yè)黨建工作抓緊抓好、抓出成效。要加大獎(jiǎng)懲力度,對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)思想不重視、工作開(kāi)展不力的單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng),進(jìn)行責(zé)任追究。
紅色物業(yè)工作計(jì)劃篇五
第一條 為加強(qiáng)物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理,保障物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和正常使用,根據(jù)《_物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》和《浙江省物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 溫州市行政區(qū)域范圍內(nèi)的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的交存、使用、管理和監(jiān)督,適用本辦法。 本辦法所稱(chēng)的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)維修資金),是指由業(yè)主交存的專(zhuān)項(xiàng)用于物業(yè)共用部位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)共用部位)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)共用設(shè)施設(shè)備)保修期滿后的維修、更新和改造的資金。
第三條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)、專(zhuān)款專(zhuān)用、業(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則。
第四條 溫州市物業(yè)主管部門(mén)會(huì)同財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)全市專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存、使用、管理的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。市物業(yè)維修資金管理中心(以下稱(chēng)市維修資金管理機(jī)構(gòu))具體負(fù)責(zé)鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的日常管理工作。 甌海區(qū)、各縣(市)物業(yè)主管部門(mén)會(huì)同財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存、使用、管理的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,并指定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的日常管理工作。
第五條 下列物業(yè)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定交存專(zhuān)項(xiàng)維修資金:
(一)住宅,但一個(gè)業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的除外。
(二)住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅。
(三)住宅小區(qū)外用于銷(xiāo)售的獨(dú)立非住宅。
第六條 首期專(zhuān)項(xiàng)維修資金,由業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存。
物業(yè)首期專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存的標(biāo)準(zhǔn),多層為每平方米建筑安裝平均造價(jià)的5%,小高層、高層為每平方米建筑安裝平均造價(jià)的6%。市物業(yè)主管部門(mén)會(huì)同市財(cái)政部門(mén)可以適時(shí)提出專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。
建筑安裝平均造價(jià)由市物業(yè)主管部門(mén)會(huì)同市財(cái)政部門(mén)根據(jù)溫州市當(dāng)年竣工實(shí)際建筑安裝工程造價(jià)進(jìn)行測(cè)算,定期公布。
第七條 拆遷安置房首期專(zhuān)項(xiàng)維修資金按照下列規(guī)定交存:
(一)在9月1日前領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的,由建設(shè)單位交存。
(二)在9月1日后領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的,屬合法拆遷面積或者視同合法拆遷面積的,由建設(shè)單位交存;增加部分面積,由業(yè)主交存。
第八條 新建物業(yè)首期專(zhuān)項(xiàng)維修資金由建設(shè)單位代收代交。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理房屋權(quán)屬初始登記之前,按照物業(yè)總建筑面積和本辦法第六條、第七條的規(guī)定交存專(zhuān)項(xiàng)維修資金,待物業(yè)交付時(shí)向業(yè)主收取。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人說(shuō)明,并將該內(nèi)容約定為購(gòu)房合同條款。 未出售物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)維修資金由建設(shè)單位交存,待物業(yè)出售時(shí)向業(yè)主收取。
第九條 維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)招標(biāo)方式,公開(kāi)選擇商業(yè)銀行作為專(zhuān)項(xiàng)維修資金的專(zhuān)戶(hù)管理銀行,并在專(zhuān)戶(hù)管理銀行開(kāi)立專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)戶(hù)。
第十條 收取專(zhuān)項(xiàng)維修資金,維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的專(zhuān)用票據(jù)。業(yè)主在辦理房屋權(quán)屬登記時(shí),應(yīng)當(dāng)提交專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存的專(zhuān)用票據(jù)。
第十一條 業(yè)主大會(huì)成立前或者業(yè)主大會(huì)未決定實(shí)行業(yè)主自主管理的,專(zhuān)項(xiàng)維修資金由維修資金管理機(jī)構(gòu)代為統(tǒng)一管理。
(一)業(yè)主自主管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金書(shū)面報(bào)告。
(二)業(yè)主大會(huì)自主管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金的決議。
(三)專(zhuān)項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位。
(四)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌辦法及應(yīng)急支取預(yù)案。
(五)專(zhuān)項(xiàng)維修資金賬目管理制度。
(六)專(zhuān)項(xiàng)維修資金有關(guān)的其他材料。
維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到上述材料之日起10個(gè)工作日內(nèi),通知專(zhuān)戶(hù)管理銀行將該專(zhuān)項(xiàng)維修資金本息劃轉(zhuǎn)至業(yè)主委員會(huì)在專(zhuān)戶(hù)管理銀行開(kāi)立的專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)戶(hù),并將收支賬目等有關(guān)資料移交業(yè)主委員會(huì)。
(一)專(zhuān)項(xiàng)維修資金實(shí)行代管的,由維修資金管理機(jī)構(gòu)向業(yè)主出具《專(zhuān)項(xiàng)維修資金續(xù)交通知書(shū)》,并抄送業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)組織;業(yè)主應(yīng)當(dāng)在收到續(xù)交通知之日起90日內(nèi)將維修資金存入專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)戶(hù)。
(二)專(zhuān)項(xiàng)維修資金實(shí)行自主管理的,由業(yè)主委員會(huì)按照業(yè)主大會(huì)通過(guò)的續(xù)籌方案,通知業(yè)主續(xù)交維修資金;業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照續(xù)交通知的要求將維修資金存入專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)戶(hù)。
(三)專(zhuān)項(xiàng)維修資金可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或者社區(qū)組織代收代交;負(fù)責(zé)代收代交的單位,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將代收代交的專(zhuān)項(xiàng)維修資金明細(xì)情況,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布,并抄送所在地維修資金管理機(jī)構(gòu)。
第十四條 本辦法實(shí)施前未建立或者未按規(guī)定交存首期專(zhuān)項(xiàng)維修資金的物業(yè),維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主出具《專(zhuān)項(xiàng)維修資金補(bǔ)建補(bǔ)交通知書(shū)》,并抄送業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)組織。業(yè)主應(yīng)當(dāng)在接到補(bǔ)建補(bǔ)交通知之日起90日內(nèi),按照本辦法規(guī)定的交存標(biāo)準(zhǔn)、交存方式將維修資金存入專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)戶(hù)。
第十五條 業(yè)主未按規(guī)定續(xù)交、補(bǔ)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,業(yè)主委員會(huì)或者社區(qū)組織應(yīng)當(dāng)督促其交存;業(yè)主經(jīng)督促仍不交存的,業(yè)主委員會(huì)可以依法向人民法院起訴。
紅色物業(yè)工作計(jì)劃篇六
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù),以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè)經(jīng)營(yíng),使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、通過(guò)良好的物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,延長(zhǎng)物業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值。
3、通過(guò)完善的物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運(yùn)行狀況,使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù),維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的品牌、信譽(yù)。
5、通過(guò)良好的物業(yè)管理,促進(jìn)人居環(huán)境的改善。
市場(chǎng)人群消費(fèi)分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài),沒(méi)有能為業(yè)主提供專(zhuān)項(xiàng)的增值服務(wù)。如果能有效的開(kāi)發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)增值服務(wù)將會(huì)給物業(yè)公司帶來(lái)很可觀的經(jīng)濟(jì)收益。在未來(lái)510年里隨著80、90后的成長(zhǎng)這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費(fèi)對(duì)象。
特有首問(wèn)負(fù)責(zé)制,提高客戶(hù)服務(wù)針對(duì)性和人性化。任何需要只需詢(xún)問(wèn)任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級(jí)的服務(wù)。
特色家政服務(wù):
代找傭工(保姆/鐘點(diǎn)工)服務(wù)
訂報(bào)服務(wù)
代找家教服務(wù)
失物招領(lǐng)服務(wù)
衣(織)物洗滌服務(wù)
家居清潔服務(wù)
園林綠化養(yǎng)護(hù)
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個(gè)性化家居裝修建議服務(wù)
廢品回收服務(wù)
汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù):
航空票務(wù)代辦
火車(chē)票務(wù)代辦
的士代呼等商務(wù)秘書(shū)類(lèi):
中、英文書(shū)信文件打印
收發(fā)傳真、email
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄
會(huì)議安排(會(huì)議室租憑、會(huì)議接待等)
鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問(wèn)服務(wù):提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費(fèi)價(jià)目,鮮花、植物,品種供業(yè)戶(hù)自眩。
旅游咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù):提供旅游咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù),為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)。
搬遷服務(wù):提供業(yè)戶(hù)搬遷服務(wù),預(yù)約搬運(yùn)公司,協(xié)助業(yè)戶(hù)對(duì)貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù),以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶(hù)感受管家服務(wù)絕對(duì)值得信賴(lài)。
慶典策劃:與專(zhuān)業(yè)慶典活動(dòng)公司合作,為客戶(hù)提供開(kāi)業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理:提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以?xún)?nèi)部宣傳,外部可以招商宣傳。
首先重點(diǎn)從家政服務(wù)抓起
1、重點(diǎn)整治廢品回收服務(wù),對(duì)廢品回收單位重新招標(biāo),簽訂合作合同。按年收取管理費(fèi)用,指定回收時(shí)間。
2、聯(lián)系簽定信譽(yù)較好的家政服務(wù)公司,簽訂合作合同。及時(shí)給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
(1)廣告行銷(xiāo)及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計(jì)劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場(chǎng)企劃。擬定市場(chǎng)運(yùn)作策略及促銷(xiāo)活動(dòng)企劃。
(3)租戶(hù)服務(wù)。為租戶(hù)提供各種市場(chǎng)服務(wù)計(jì)劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計(jì)劃,包括租戶(hù)的裝修管理及控制,租戶(hù)裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。
(5)公共關(guān)系。對(duì)外的公關(guān)策劃,包括消費(fèi)者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動(dòng)、宣傳印刷品發(fā)行、主管機(jī)關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目形象維護(hù)。
紅色物業(yè)工作計(jì)劃篇七
“紅色物業(yè)”是改善居民居住條件、提升城市基層社區(qū)治理、 提高生活水平的一 劑強(qiáng)心針, 旨在加強(qiáng)和創(chuàng)xxx對(duì)物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理隊(duì)伍,并同步開(kāi)展黨的建設(shè),傳遞黨的聲音,收集社情民意,解決群眾問(wèn)題,把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機(jī)融合,把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點(diǎn)有機(jī)融合,促進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
工作主要內(nèi)容
. 1. 組建公益性企業(yè)化物業(yè)服務(wù)實(shí)體。
m地區(qū)市對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)條件-般, 居民缺乏自治意識(shí)的,采取委托代管、連片打包、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等式,引進(jìn)公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照有償微利原則實(shí)行托管,提供基本物業(yè)服務(wù);對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)條件較差,缺乏引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)條件且自治失效的,采取社區(qū)管理為主,專(zhuān)業(yè)化或公益性企業(yè)指導(dǎo)幫扶和提供維修服務(wù)的過(guò)渡模式。同時(shí),通過(guò)典型引路、試點(diǎn)先行,開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式加以推廣,以點(diǎn)帶面,逐步提升。
2. 加強(qiáng)舊有物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作 。
m地區(qū)市還采取單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建等方式,聯(lián)動(dòng)推進(jìn)符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立黨組織,對(duì)暫不具備組建條件的,由街道選派黨建指導(dǎo)員,開(kāi)展黨的工作和活動(dòng):積極推動(dòng)建立xxx三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)邀請(qǐng)社區(qū)“兩委” 成員兼任物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目義務(wù)質(zhì)量總監(jiān),推薦物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)”兩委xxx成員,推動(dòng)共建共治。
3. 持續(xù)選聘大學(xué)生投身紅色物業(yè)。
為促進(jìn)m地區(qū)地區(qū)高校畢業(yè)生留下來(lái)、干起來(lái), m地區(qū)市結(jié)合自身情況創(chuàng)新施策,加大培訓(xùn)力度,建立“雙導(dǎo)師”培養(yǎng)模式等,讓大學(xué)生迅速增強(qiáng)服務(wù)群眾的業(yè)務(wù)能力:注重強(qiáng)化政策保障,并優(yōu)先安排入住人才公寓;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的,在公務(wù)員、事業(yè)單位人員招錄時(shí)予以?xún)?yōu)先考慮:同時(shí)指導(dǎo)公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè)幫助黨員大學(xué)生既做好物業(yè)服務(wù).工作,又做好黨組織交辦的任務(wù)。
通過(guò)“紅色物業(yè)”計(jì)劃試點(diǎn)工作的推進(jìn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的組織和工作基本實(shí)現(xiàn)了有效覆蓋,物業(yè)服務(wù)企業(yè)力量和社區(qū)力開(kāi)始有效融合,黨員大學(xué)生開(kāi)始進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)成為黨的工作力量,全市老舊小區(qū)托管的服務(wù)平臺(tái)和接管模式初步建立,成績(jī)顯著。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查,90%以上的街道和社區(qū)認(rèn)為”紅色物業(yè)”計(jì)劃推進(jìn)后社區(qū)治理能力、”老舊棄管小區(qū)”治理情況、“三方聯(lián)勱”運(yùn)行效果、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、業(yè)委會(huì)自治能力以及對(duì)小區(qū)公共收益的管理透明程度有所改善或提高,87%左右的街道和社區(qū)認(rèn)為維修資金交存與使用情況有所改善,示“紅色物業(yè)”計(jì)劃實(shí)施后確實(shí)取得良好效果。
實(shí)施成效
工作存在的問(wèn)題
“紅色物業(yè)”計(jì)劃在試點(diǎn)存在的主要問(wèn)題是公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)能力之間的矛盾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織發(fā)揮作用機(jī)制不完善及專(zhuān)業(yè)性不夠等等。
1. 積極構(gòu)筑聯(lián)動(dòng)機(jī)制,初步凝結(jié)基層黨建整體合力。
m地區(qū)“紅色物業(yè)”計(jì)劃通過(guò)積極推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建全面覆蓋,積極強(qiáng)化行業(yè)“紅色引擎”導(dǎo)向作用,推進(jìn)了街道和社區(qū)黨建、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建、行業(yè)黨建之間的相互滲透與聯(lián)系,初步凝結(jié)了基層黨建整體合力,有效發(fā)揮出黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用,推動(dòng)了xxx黨建社會(huì)化”工作,以黨建促進(jìn)社區(qū)建設(shè),有效促進(jìn)了黨的建設(shè)與社會(huì)治理的互聯(lián)互動(dòng)。
2. 有效集聚共建力量,積極激發(fā)社區(qū)治理有效動(dòng)能。
圍繞”選育管用”打造高素質(zhì)“紅色物業(yè)”骨干隊(duì)伍的總體要求,做好“紅色物業(yè)”黨員大學(xué)生選聘i作,進(jìn)行集中培訓(xùn),加強(qiáng)跟蹤培養(yǎng),建立xxx雙導(dǎo)師”制,同時(shí),由m地區(qū)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同擬定培育計(jì)劃,做好黨員大學(xué)生的再培訓(xùn)教育。通過(guò)建立一支xxx又紅又專(zhuān)”的“紅色物業(yè)”黨員大學(xué)生骨干隊(duì)伍,積極集聚了社區(qū)治理中的共建力量,有機(jī)整合、統(tǒng)籌利用黨員大學(xué)生的人才資源,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍,積極激發(fā)了社區(qū)治理有效動(dòng)能。
3. 強(qiáng)勁推動(dòng)多元共治, , 基本鑄造基層治理嶄新格局。
紅色物業(yè)工作計(jì)劃篇八
負(fù)責(zé)對(duì)**小區(qū)業(yè)戶(hù)開(kāi)展安全燃放煙花爆竹的宣傳教育,勸阻、舉報(bào)違規(guī)燃放煙花爆竹的行為。
成立“禁改限”工作專(zhuān)班,有計(jì)劃、有部署的開(kāi)展各項(xiàng)安全管理工作。
成員如下:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
組員:xx
提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,分工協(xié)作,責(zé)任到人。做到事前檢查、事中控制、事后總結(jié)。如果出現(xiàn)安全事故,將追究具體工作責(zé)任人的責(zé)任。
1、落實(shí)層級(jí)安全管理,加強(qiáng)業(yè)戶(hù)特別是出租戶(hù)的安全管理工作,并與他們每戶(hù)簽訂《xx年安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、定人定責(zé),開(kāi)展入戶(hù)安全檢查落實(shí)工作
(2)檢查每戶(hù)陽(yáng)臺(tái),跟進(jìn)落實(shí)業(yè)戶(hù)陽(yáng)臺(tái)內(nèi)雜物、易燃物清理工作。
3、開(kāi)展形式多樣的安全宣傳工作
(1)懸掛宣傳橫幅2條;
(2)對(duì)每個(gè)門(mén)棟發(fā)布安全宣傳公告;
(3)逐戶(hù)上門(mén)發(fā)放安全宣傳單。