人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
銀行青年文明號(hào)事跡材料實(shí)用篇一
xx項(xiàng)目現(xiàn)有現(xiàn)有職工47名,其中黨員12名,84%項(xiàng)目成員為35歲以下青年,是一支管理型與技術(shù)型相結(jié)合的青年隊(duì)伍。
一、大準(zhǔn)線增二線03標(biāo)段工程情景簡(jiǎn)介
大準(zhǔn)線增二線工程是神華集團(tuán)準(zhǔn)格爾能源有限職責(zé)公司投資興建,標(biāo)段合同工期405天,總造價(jià)約計(jì)1.65億,本標(biāo)段工程線路全長(zhǎng)8.88km,有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計(jì)95.3萬(wàn)斷面方、路基附屬6.7萬(wàn)圬工方。
二、青年禮貌號(hào)的創(chuàng)立工作
2008年6月份,大準(zhǔn)項(xiàng)目部組建以來(lái),項(xiàng)目部全體員工發(fā)揚(yáng)“視今日為落后,視創(chuàng)新為永恒”的企業(yè)精神,遵守“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀,信守“用我們的人品鑄就建筑藝術(shù)品”的企業(yè)理念,在公司黨、團(tuán)委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)展“青年禮貌號(hào)”創(chuàng)立活動(dòng)為載體,以促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為依托,以提高項(xiàng)目管理水平為目標(biāo),真抓實(shí)干,加強(qiáng)管理,勇于創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)不懈的努力,塑造了中鐵九局在內(nèi)蒙古地方鐵路市場(chǎng)中的新形象。
(一)內(nèi)外結(jié)合,提升文化底蘊(yùn)。青年求知欲強(qiáng)、精力充沛的特點(diǎn)出發(fā),項(xiàng)目鼓勵(lì)大家根據(jù)自身實(shí)際參加國(guó)家成、自考試或注冊(cè)工程師考試。在不影響施工生產(chǎn)的情景下,組織大家交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),互相勉勵(lì),互相鼓勁,以提高大家的學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)自信心。此刻在這個(gè)青年禮貌號(hào)團(tuán)體中,已經(jīng)培育出了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化氣息,構(gòu)成了人人學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,初步顯現(xiàn)出了“青年禮貌號(hào)”團(tuán)體的模范性和凝聚力。經(jīng)過(guò)有形化建設(shè)實(shí)現(xiàn)文化底蘊(yùn)的提升。形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn),良好的形象往往給人一種底蘊(yùn)深厚的認(rèn)同感?;诖?,項(xiàng)目部進(jìn)取尋求上級(jí)團(tuán)委和各方面的支持,加大投入,以創(chuàng)立“禮貌工地”等活動(dòng)為依托,加強(qiáng)施工駐地達(dá)標(biāo)建設(shè),在禮貌施工中彰顯良好的精神風(fēng)貌和文化氣息。建立“流動(dòng)書(shū)屋”,營(yíng)造濃厚的文化氛圍,借以折射文化底蘊(yùn)。
(二)明確分工,用制度落實(shí)職責(zé)。如果工作思路不清晰,分工不明確,職責(zé)落實(shí)不到位,即使戰(zhàn)斗打響,隊(duì)員們豪情滿懷地沖上去,打得肯定也是一場(chǎng)混戰(zhàn),一場(chǎng)愚昧仗。為此,項(xiàng)目部不敢存有半點(diǎn)僥幸心理和懈怠思想,對(duì)每一項(xiàng)工程的具體特點(diǎn)和具體實(shí)施方案進(jìn)行認(rèn)真分析,把生產(chǎn)任務(wù)月以日計(jì)、日以時(shí)計(jì),明確分工,明確目標(biāo),相互配合,相互監(jiān)督,一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,整個(gè)團(tuán)體受處分,并將此構(gòu)成制度,由工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、安質(zhì)員、作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制,做到人人心中有目標(biāo),事事有人管,人人都管事,在工期上出現(xiàn)你追我趕、相互爭(zhēng)先,在安全質(zhì)量上出現(xiàn)相互監(jiān)督、在成本上嚴(yán)格控制,共同交流得好局面。如項(xiàng)目部專職質(zhì)檢員吃住現(xiàn)場(chǎng),對(duì)每個(gè)施工單元的進(jìn)度、安全及質(zhì)量全程控制,各施工單元自檢,自檢合格報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員,上道工序不合格,堅(jiān)決不轉(zhuǎn)序,項(xiàng)目部每月還要組織以項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師簽頭的不定期安全質(zhì)量檢查。經(jīng)過(guò)這種工區(qū)自檢、項(xiàng)目部質(zhì)檢員轉(zhuǎn)序,項(xiàng)目部巡檢的三級(jí)自檢體系,有效地控制了工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度。這種模式也受到了業(yè)主的好評(píng)。
(三)從標(biāo)準(zhǔn)入手夯實(shí)施工基礎(chǔ)在這個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目部在前期準(zhǔn)備過(guò)程中,建立了一套完整的內(nèi)部管理體系,并經(jīng)過(guò)組織職工學(xué)習(xí),把這個(gè)管理體系貫徹為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),項(xiàng)目部以公司頒發(fā)的《工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》為規(guī)范,要求大家把標(biāo)準(zhǔn)視為習(xí)慣,以標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來(lái)保障前期的準(zhǔn)備工作,力求從臨建開(kāi)始就使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作貼合《標(biāo)準(zhǔn)》要求,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理操作起到了良好的開(kāi)端作用。經(jīng)過(guò)隨機(jī)和定期檢查各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場(chǎng)工作,進(jìn)一步固化工作流程、明確職責(zé)及規(guī)范要求,尤其在成本管理上項(xiàng)目部始終扭住這個(gè)“牛鼻子”不放松,大力推崇開(kāi)源節(jié)流,挖潛增效,優(yōu)化施工方案,科學(xué)控制,提高效益,目前已經(jīng)完成標(biāo)段內(nèi)橋墩身坡比變更工作,所有簽字手續(xù)均辦理完成,設(shè)計(jì)院已經(jīng)出圖,變更后能節(jié)省墩身模板制作費(fèi)用約160萬(wàn)元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進(jìn)度提高。目前正在配合設(shè)計(jì)院完成窯溝車站改線設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)已經(jīng)完成定測(cè),待地質(zhì)補(bǔ)鉆探資料,預(yù)計(jì)本月底完成,預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)效益約400萬(wàn)元。還有項(xiàng)目正在配合設(shè)計(jì)院進(jìn)行小魚(yú)溝隧道圍巖設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)單位地質(zhì)設(shè)計(jì)已經(jīng)到場(chǎng),核實(shí)設(shè)計(jì)圍巖,預(yù)計(jì)效益索賠300多萬(wàn),在建項(xiàng)目隱藏著無(wú)限的商機(jī)。變更索賠有相當(dāng)大的潛力和空間,每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)變更索賠的平臺(tái),大準(zhǔn)項(xiàng)目部牢牢把握每次機(jī)會(huì)進(jìn)行合理變更索賠。
(四)追求卓越,創(chuàng)立工作任重道遠(yuǎn)。青年突擊隊(duì)成立以來(lái),在公司團(tuán)委的關(guān)懷、支持和幫忙下,按照“青年禮貌號(hào)服務(wù)公約”,從項(xiàng)目部施工的實(shí)際出發(fā),逐步展現(xiàn)出了項(xiàng)目部“青年禮貌號(hào)”的職業(yè)禮貌、人才效益和經(jīng)濟(jì)效益。大家深深明白,“青年禮貌號(hào)”這個(gè)青年品牌工程所蘊(yùn)涵的價(jià)值是各方面的,且深具內(nèi)涵,項(xiàng)目部所領(lǐng)會(huì)和發(fā)掘的只可是是冰山一角。要充分發(fā)掘和利用“青年禮貌號(hào)”的.各種價(jià)值,對(duì)于項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)是任重道遠(yuǎn),需要做出不懈的努力和追求??墒?,在這個(gè)年輕而團(tuán)結(jié)的團(tuán)體里,大家有一個(gè)共同的心愿,就是追求卓越,打造出一個(gè)具有品牌價(jià)值的“青年禮貌號(hào)”。
銀行青年文明號(hào)事跡材料實(shí)用篇二
治稅必先治隊(duì)。辦稅大廳是我們直接與納稅人進(jìn)行應(yīng)對(duì)面、心與心交流的窗口,隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年禮貌號(hào)群眾堅(jiān)持以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn),嚴(yán)把“三關(guān)”,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是嚴(yán)把政治思想關(guān),以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口,抓好干部的政治理論教育,提高干部的思想素質(zhì)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān),以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),改善隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu),提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì);以學(xué)歷教育為切入點(diǎn),改善干部隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。三是嚴(yán)把“入口關(guān)”,在干部的選取上,嚴(yán)格堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則,在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學(xué)歷的稅務(wù)干部,作為我們青年禮貌號(hào)的成員,并實(shí)行年齡動(dòng)態(tài)管理,保證了青年禮貌號(hào)群眾充滿青春活力。五年來(lái),我們征收科共輪崗72人次,向其他科室輸送業(yè)務(wù)骨干35名,有9名干部走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位,為全分局的青年禮貌號(hào)建立活動(dòng)輸送了清新血液。
辦稅大廳是稅務(wù)部門(mén)為納稅人帶給上門(mén)申報(bào)、繳納稅款的主要場(chǎng)所,也是稅務(wù)干部面向社會(huì)公開(kāi)辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下,我們先后投資140萬(wàn)元,建立了面積達(dá)300多平方米的辦稅大廳,并設(shè)置了服務(wù)廳導(dǎo)稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調(diào)和辦公用品。這些設(shè)施的建設(shè),使辦稅大廳真正成為服務(wù)功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的禮貌建立“窗口”。硬件環(huán)境改善之后,我們又實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個(gè)一”工程。就是“一張笑臉”,熱情歡迎納稅人,做到生人熟人一樣熱情,企業(yè)個(gè)體一樣對(duì)待,閑時(shí)忙時(shí)一樣周到,稅多稅少一樣負(fù)責(zé);“一杯茶水”,熱情接待納稅人,讓納稅人進(jìn)入辦稅大廳就產(chǎn)生自我是主人的親切感;“一部電話”,熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問(wèn)題;“一個(gè)咨詢臺(tái)”,熱情為納稅人解答疑難;“一本意見(jiàn)薄”,熱情歡迎納稅人提意見(jiàn),改善和開(kāi)展工作。
熱情服務(wù)是對(duì)“青年禮貌號(hào)”的基本要求,但要到達(dá)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo),優(yōu)化服務(wù)程序更重要。我們率先在全局提出辦稅服務(wù)“三個(gè)一”制度,即“一條龍”服務(wù)、第一職責(zé)人和一次辦稅承諾?!耙粭l龍”服務(wù)就是將稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、文書(shū)待批、稅務(wù)咨詢、發(fā)票發(fā)售、銀行結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅服務(wù)廳內(nèi),納稅人在那里辦稅從受理申報(bào)到發(fā)票發(fā)售,只需要用10分鐘;“第一職責(zé)人”制度,就是每一位接觸到納稅人的干部,務(wù)必完成和協(xié)助納稅人辦好各項(xiàng)稅務(wù)事宜,如有違章就要追究第一接觸人的職責(zé);一次辦稅承諾制度,就是只要納稅人手續(xù)齊全,所有事宜在納稅大廳一次辦完,并嚴(yán)格按時(shí)限完成開(kāi)票、辦證、售票等工作,縮短納稅時(shí)光,提高辦稅效率。辦稅“三個(gè)一”的實(shí)施,不僅僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序,更重要地是提高了執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量,變松散服務(wù)為密集型、綜合型服務(wù);既密切了征納關(guān)系,又方便了納稅人。
為了保證“青年禮貌號(hào)”群眾的崇高榮譽(yù),我們強(qiáng)化禮貌建立監(jiān)督制約機(jī)制,大力推行以辦稅服務(wù)“八公開(kāi)”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要資料的廉政建設(shè)“陽(yáng)光工程”。辦稅“八公開(kāi)”,就是向社會(huì)和納稅人全面公開(kāi)稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù),在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求禮貌、規(guī)范和效率原則。同時(shí),我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是服務(wù)卡、評(píng)議卡、重點(diǎn)稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見(jiàn)箱,定期傳遞資料、定期匯集納稅人意見(jiàn),廣泛理解社會(huì)監(jiān)督,檢查服務(wù)質(zhì)量。襄樊市一位公司經(jīng)理在評(píng)議卡上寫(xiě)道:樊城分局征收科的服務(wù)卡是我們納稅人的“護(hù)身符”、權(quán)利卡;是國(guó)稅青年禮貌號(hào)的監(jiān)督卡和約束卡。
“陽(yáng)光工程”的推行,提高了辦稅的透明度,強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,進(jìn)一步深化了信用服務(wù),促進(jìn)了稅收規(guī)范管理,避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評(píng)議中,我們征收科以高票獲得了“人民滿意的執(zhí)法單位”榮譽(yù)。2001年3月10日,湖北省委常委、省紀(jì)委書(shū)記黃遠(yuǎn)志同志在考察我科推行稅收政務(wù)公示制的做法后,給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià),要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
俗話說(shuō),“火車跑得快,全靠車頭帶”,“一花獨(dú)放不是春,萬(wàn)紫千紅春滿園”。為了營(yíng)造建立青年禮貌號(hào)的氛圍,我們?cè)诳苾?nèi)設(shè)置了三個(gè)團(tuán)員示范崗,在辦稅大廳設(shè)置了兩個(gè)“青年禮貌號(hào)”示范窗口,并制定了《共青團(tuán)員服務(wù)示范卡》,開(kāi)展定期評(píng)議活動(dòng),請(qǐng)納稅人用評(píng)議卡進(jìn)行投票,每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵。團(tuán)干部鐘梅是征收科的一名微機(jī)操作員,上了示范崗后,為盡快提高自我錄入數(shù)據(jù)的速度,白天用科里的微機(jī)練速度,晚上用小孩的學(xué)習(xí)機(jī)練指法。一段時(shí)光后,女兒怨她搶了自我的學(xué)習(xí)機(jī),丈夫怨她不管家務(wù)。但倔強(qiáng)的小鐘為了上好示范崗,依然“我行我素”,專心練習(xí)。功夫不負(fù)有心人,她成了征收科公認(rèn)的微機(jī)操作能手。有一天,發(fā)高燒在家休假的她,老惦記著科里的事,硬撐著身子來(lái)到辦稅大廳,望著排著長(zhǎng)隊(duì)等待申報(bào)的納稅人,她二話沒(méi)說(shuō)就走到微機(jī)旁,向剛上機(jī)不久的實(shí)習(xí)生說(shuō):“小張,人很多,別讓大家等急了,讓我來(lái)吧?!彼贿叢僮饕贿吤爸摵?,臉色蒼白。當(dāng)她正準(zhǔn)備開(kāi)完最后一張稅票時(shí),一頭栽倒在操作臺(tái)上。送到醫(yī)院后,她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部,三年來(lái),她先后開(kāi)票8000多份,準(zhǔn)確率達(dá)100%。
正是憑著這種對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的敬業(yè)精神,團(tuán)員示范崗和“青年禮貌號(hào)”窗口發(fā)揮了樣板效應(yīng),在其影響下,我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作而放下為父奔喪的李群;涌現(xiàn)出了主動(dòng)為企業(yè)出主意,牽線搭橋,幫忙襄樊市第二毛巾廠解決積壓產(chǎn)品的“金牌稅收員”李君;涌現(xiàn)出了啟動(dòng)青年志愿者“期望號(hào)”的焦唯……,他們的名字如閃爍的星星,為青年禮貌號(hào)建立活動(dòng)增添了五彩的亮色。
在職業(yè)禮貌建設(shè)不斷取得新的成績(jī)的`同時(shí),我們還用心拓展禮貌建立活動(dòng)的內(nèi)涵,延伸服務(wù)觸角,一是搭起稅企共建“彩橋”,加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系,把禮貌服務(wù)工作落實(shí)到戶。我們對(duì)納稅人實(shí)行分片劃區(qū),科室人員分組包片,先后組織78人次深入企業(yè),為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)謀,幫忙上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財(cái)務(wù)核算體系,搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動(dòng)青年志愿者“期望號(hào)”,為特殊困難納稅人完成申報(bào)納稅。三是開(kāi)展“我為++樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),利用周末走向街頭,幫忙環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生,進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。四是開(kāi)展結(jié)對(duì)子助學(xué)活動(dòng),先后幫忙28名失學(xué)兒童重返校園,并資助他們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問(wèn)題。
銀行青年文明號(hào)事跡材料實(shí)用篇三
陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現(xiàn)有職工89名,青年職工74人,占總?cè)藬?shù)的83%,其中黨員10人,中專以上學(xué)歷28人,分為維修班、行車班、電調(diào)班、出裝槽班、陽(yáng)極板班組、始級(jí)片班組、循環(huán)壓濾班組、成品班、燒火班9個(gè)班組,是公司冶煉廠生產(chǎn)線上一支能吃苦,敢打硬仗,講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。自開(kāi)展“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)以來(lái),車間始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年,團(tuán)結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以規(guī)范禮貌、立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)為工作理念,建廠以來(lái)電解車間先后榮獲了公司“先進(jìn)班組”“先進(jìn)群眾”“集團(tuán)公司級(jí)青年禮貌號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有最好,只有更好?!标兊V冶煉廠電解車間的領(lǐng)導(dǎo)深深明白。在新的形勢(shì)下,只有搶抓機(jī)遇,克難奮進(jìn),緊緊圍繞自身的“安全生產(chǎn),達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效,規(guī)范創(chuàng)新”的工作方針,按照廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)量,結(jié)合車間青年員工較多的特點(diǎn),不斷深化青年禮貌號(hào)活動(dòng),不斷提高操作技能和超產(chǎn)量完成任務(wù),才能向公司和廠里展示電解車間強(qiáng)盛的生產(chǎn)力和良好的精神風(fēng)貌,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2007年建廠以來(lái),車間一向以爭(zhēng)創(chuàng)公司級(jí)、集團(tuán)公司級(jí)、省級(jí)“青年禮貌號(hào)”為目標(biāo),以建立生產(chǎn)性企業(yè)為抓手,以提高員工素質(zhì)為核心,充分發(fā)揮青年職工的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,始終堅(jiān)持以生產(chǎn)為主、以質(zhì)量為本、以節(jié)能降耗為榮,大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng),努力塑造一流的生產(chǎn)車間形象、鑄造一流的質(zhì)量品牌、創(chuàng)造一流的生產(chǎn)業(yè)績(jī)、打造一流的員工隊(duì)伍,激勵(lì)全體員工勇于創(chuàng)新,勇往直前,在平凡的崗位上譜寫(xiě)冶金行業(yè)最美麗的篇章。
“千秋大業(yè),學(xué)習(xí)為本”,要實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的生產(chǎn),就務(wù)必建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,這是開(kāi)展青年禮貌號(hào)建立工作的根本保證。青年人是企業(yè)的期望,青年人的素質(zhì)高低直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗。為此,車間將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn),把建立活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來(lái),以人為本,不斷提高員工綜合素質(zhì)。
1、堅(jiān)持開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想道德教育。團(tuán)組織透過(guò)組織員工定期和不定期學(xué)習(xí),并開(kāi)展黨課學(xué)習(xí),讓員工受到深刻的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)教育。大力開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信”為主要資料的職業(yè)道德教育,在全體員工中樹(shù)立“明禮誠(chéng)信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想,增強(qiáng)員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、注重提高員工科學(xué)文化水平。加大資金投入,在廠區(qū)建立了閱覽室,車間領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí),增加愛(ài)好、提高興趣。并組織開(kāi)展青年讀書(shū)活動(dòng),鼓勵(lì)每一位員工每月“讀一本好書(shū)”,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,學(xué)后有感想。
3、加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號(hào)申報(bào)材料職工到別的同規(guī)模的冶金行業(yè)參觀學(xué)習(xí),并將自我的差距和學(xué)習(xí)的東西詳細(xì)記錄,回廠后與同事們共同研討,用心發(fā)表推薦,并對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改造,大大提高生產(chǎn)效率,同時(shí)又培養(yǎng)和鍛煉了一批青年職工。生產(chǎn)四年多來(lái),做到了學(xué)習(xí)形式多樣化,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合;班組學(xué)習(xí)與崗前訓(xùn)話相結(jié)合。學(xué)習(xí)資料全面性,包括安全操作規(guī)程、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)等方面的知識(shí),在車間構(gòu)成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍,大大增強(qiáng)了員工的工作用心性與安全生產(chǎn)意識(shí),提高了生產(chǎn)效率,降低了安全事故的發(fā)生率。
4、開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗,促進(jìn)提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發(fā)揮潛能。四年來(lái),車間按照公平、公正、公開(kāi)與擇優(yōu)錄用的原則,參與競(jìng)崗選手透過(guò)嚴(yán)格的層層考驗(yàn),實(shí)行了管理人員的競(jìng)爭(zhēng)上崗,將競(jìng)爭(zhēng)上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段,并透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭(zhēng)先、奮發(fā)向上的斗志,糾正了工作追求一般化的思想。
5、開(kāi)展文體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)結(jié),凝聚人心;開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng),引導(dǎo)青年人關(guān)心社會(huì)禮貌進(jìn)步。組織開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),乒乓球比賽、籃球比賽等,讓員工在工作之余,情緒得到陶冶,培養(yǎng)了群眾主義和團(tuán)隊(duì)精神。組織廣大青年用心參與扶貧幫困,如:車間協(xié)議工于發(fā)智同志,其妻子不幸煤氣中毒,急需住院治療,其家境貧寒,無(wú)力支付費(fèi)用。車間領(lǐng)導(dǎo)得知后帶頭捐款并用心動(dòng)員大家為其捐款,使青年真正成為關(guān)心社會(huì)、貼近人民群眾的橋梁和紐帶,弘揚(yáng)職工奉獻(xiàn)社會(huì)的時(shí)代風(fēng)尚。
“生產(chǎn)有起點(diǎn),產(chǎn)量無(wú)止境?!避囬g始終把生產(chǎn)工作作為中心來(lái)抓,對(duì)一線生產(chǎn)精益求精,對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格要求。廠領(lǐng)導(dǎo)的滿意是車間生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效是生產(chǎn)的目標(biāo)。
1、開(kāi)展理性管理。職工、設(shè)備有問(wèn)題,急時(shí)去解決,做到職工開(kāi)開(kāi)心心上班來(lái),平平安安回家去。有個(gè)好的情緒來(lái)上班,有安全做保障,穩(wěn)定職工的心。
2、做好設(shè)備檢查。車間專門(mén)成立了設(shè)備檢查小組,對(duì)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)詳細(xì)記錄在案,對(duì)易老化、已破損的及時(shí)給與更換,為車間的正常生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
3、開(kāi)展愛(ài)心社會(huì)服務(wù)。在車間的統(tǒng)一組織下,動(dòng)員全體員工扶貧濟(jì)困,奉獻(xiàn)愛(ài)心。
1、行車滑線改造
長(zhǎng)期以來(lái),行車滑線故障一向影響著車間的正常生產(chǎn),去年8月,車間利用檢修時(shí)光對(duì)行車滑線徹底改造,改造后從未因此問(wèn)題影響生產(chǎn)。
2、循環(huán)酸泵改造
循環(huán)酸泵在改造以前也是影響正常生產(chǎn)的一個(gè)主要問(wèn)題,只要停電,重新起泵至少需2小時(shí),嚴(yán)重影響電解周期及產(chǎn)量,改造后不僅僅提高了工作效率,而且減少了職工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)不相符從而造成加熱管的腐蝕,使得酸耗和蒸汽消耗增大,透過(guò)實(shí)地考察和理論論證,進(jìn)行了加高設(shè)計(jì)從而使熱量充分利用并且易于檢修,保證了電解液溫度,使得電效得到大幅度上升,酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環(huán)加料槽改造
循環(huán)加料槽時(shí)常因蒸汽壓力不夠,而導(dǎo)致加料困難,即便加入到電解液,短時(shí)光很難融化,這樣會(huì)對(duì)析出鉛質(zhì)量產(chǎn)生影響,很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量?,F(xiàn)改為桶式加料法,效果明顯,降低了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)降低了蒸汽使用量,提高了效率,降低了成本。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過(guò)高,導(dǎo)致整體電解液液面上升,從而使得電密減小,循環(huán)量與之不相符,造成電效下降,另外超多的掉極使得電解液質(zhì)量無(wú)法保證,影響到整個(gè)析出鉛的質(zhì)量,改造后陽(yáng)極板露出液面1。2cm,效果明顯,質(zhì)量得以保障,電效大大上升。
1、用心創(chuàng)新,不斷謀發(fā)展。2011年,為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,廠部在年初就將車間質(zhì)量、產(chǎn)量、各項(xiàng)指標(biāo)、職業(yè)健康安全管理體系導(dǎo)入到日常的生產(chǎn)中。為使此項(xiàng)工作全面展開(kāi),先后舉辦了5期質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)。使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展質(zhì)量、產(chǎn)量、指標(biāo)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作的重要性。
2、為完成年度5.5萬(wàn)噸的產(chǎn)量任務(wù),車間每周召開(kāi)專題會(huì)議,互相學(xué)習(xí)交流。同時(shí)加強(qiáng)廢舊利用,為車間降低生產(chǎn)成本,追求更多利潤(rùn)。
3、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,促進(jìn)工作規(guī)范。對(duì)員工的著裝,言行舉止,勞動(dòng)紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督力度,使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。
4、突出崗位管理,強(qiáng)化績(jī)效考核。進(jìn)一步明確各級(jí)員工的崗位職責(zé)與要求,量化考核標(biāo)準(zhǔn),突出崗位工作實(shí)績(jī)與績(jī)效工資掛鉤,拉大分配檔次,極大增強(qiáng)了各崗位人員的工作職責(zé)心。
近年來(lái),在上級(jí)團(tuán)組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,電解車間的青年們奉獻(xiàn)激情、智慧和汗水,用心投身省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的建立工作,并在建立的過(guò)程中得到錘煉、快速成長(zhǎng)。在有色冶金行業(yè)改革的新形式下,電解車間將繼續(xù)深入開(kāi)展建立省級(jí)“青年禮貌號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年們立足崗位,依靠科技進(jìn)步創(chuàng)新創(chuàng)效,以優(yōu)異的成績(jī)?yōu)殛兊V冶煉廠做出新貢獻(xiàn)。
銀行青年文明號(hào)事跡材料實(shí)用篇四
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)事跡材料、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)。
對(duì)于太原市建管委的窗口單位來(lái)說(shuō),“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)的服務(wù)宗旨上。近年來(lái),按照中心提出的建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是抓管理,完善規(guī)范服務(wù)體系。
二是明職責(zé),優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)。
三是樹(shù)旗幟,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。
四是選載體,打造“三公”服務(wù)平臺(tái)。
銀行青年文明號(hào)事跡材料實(shí)用篇五
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡(jiǎn)稱新密移動(dòng))成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18號(hào),下設(shè)綜合支撐室、營(yíng)銷室、集團(tuán)客戶室三個(gè)部室,分設(shè)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部,現(xiàn)有員工186人,平均年齡30歲,是一個(gè)年輕充滿朝氣和活力的團(tuán)隊(duì)。
自20xx年榮獲省青年禮貌號(hào)以來(lái),新密分公司始終立足本職,不斷超越,開(kāi)拓創(chuàng)新,豐富內(nèi)涵,規(guī)范機(jī)制,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面,取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。個(gè)性是進(jìn)入4g通信時(shí)代以來(lái),堅(jiān)持以“存量經(jīng)營(yíng)和4g發(fā)展并重”為主線,確保主導(dǎo)地位穩(wěn)定和客戶滿意度領(lǐng)先,狠抓“存量經(jīng)營(yíng)、流量經(jīng)營(yíng)、集客經(jīng)營(yíng)”三大驅(qū)動(dòng)力,努力提升“營(yíng)銷潛力、網(wǎng)絡(luò)潛力、管理潛力和隊(duì)伍潛力”,著力在“4g跨越發(fā)展、流量規(guī)模經(jīng)營(yíng)、存量深耕經(jīng)營(yíng)、渠道和營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型、集團(tuán)三大細(xì)分市場(chǎng)、集團(tuán)產(chǎn)品拓展、網(wǎng)絡(luò)口碑升級(jí)、客戶滿意度領(lǐng)先、改革創(chuàng)新和反腐倡廉”九項(xiàng)重點(diǎn)工作方面實(shí)現(xiàn)新突破,以只爭(zhēng)朝夕的精神加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升行業(yè)主導(dǎo)地位。
新密移動(dòng)先后榮獲全國(guó)中華總工會(huì)“模范職工小家”、省總工會(huì)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、河南省“青年禮貌號(hào)”、河南省“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位等榮譽(yù)。多次受到市委市政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
一、立足本職,傳遞正能量?!氨憬莘?wù),滿意100”是新密移動(dòng)對(duì)客戶始終如一的鄭重承諾,也是一向以來(lái)工作的宗旨和根本。新密移動(dòng)以正向激勵(lì)為手段,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升綜合服務(wù)水平。此外,還在扶危濟(jì)困、追求企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展上主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)職責(zé),為社會(huì)百姓服務(wù)。在舉辦的為楊寨小學(xué)貧困學(xué)生捐款活動(dòng)中,公司全體員工用心奉獻(xiàn),望盡自我的綿薄之力幫忙這些即將輟學(xué)的孩子能夠完成學(xué)業(yè)。
新密移動(dòng)持續(xù)開(kāi)展了“最美移動(dòng)人”主題宣傳活動(dòng),并且把開(kāi)展這一活動(dòng)作為踐行企業(yè)社會(huì)職責(zé)的重要抓手,納入企業(yè)文化建設(shè)。彰顯了“最美形象”,詮釋了“最美精神”,向社會(huì)傳遞了正能量,提升了客戶滿意度。為了使用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感,營(yíng)業(yè)廳為用戶帶給了便民服務(wù)。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)有閱讀區(qū),用戶可在此閱讀報(bào)刊及雜質(zhì);帶給了便民箱、便民傘和飲水進(jìn),同時(shí)配有針線盒、藥品以備不時(shí)之需。
二、滿意服務(wù),搭建愛(ài)心橋。大力開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)”,透過(guò)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步陶冶員工情操,提升境界,增進(jìn)道德修養(yǎng)。一是開(kāi)展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。連續(xù)兩年組織團(tuán)員青年志愿者開(kāi)展“義務(wù)獻(xiàn)血”活動(dòng),每年獻(xiàn)血量都達(dá)3萬(wàn)毫升以上,志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn),進(jìn)一步推動(dòng)公司精神禮貌建設(shè)。二是在我市“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)暨世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,公司組織16位志愿者用心參與,充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊(duì)和黨、團(tuán)員志愿隊(duì)的先鋒模范作用,開(kāi)展街頭免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢、落地營(yíng)銷、校園迎新等活動(dòng),進(jìn)一步彰顯企業(yè)的良好形象。
三、加快建設(shè),鑄造卓越網(wǎng)。把建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。近年來(lái),啟動(dòng)城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“無(wú)盲點(diǎn)工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動(dòng)”、“百日會(huì)戰(zhàn)”“4g大會(huì)戰(zhàn)”等網(wǎng)絡(luò)跨越工程、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”網(wǎng)絡(luò)大會(huì)戰(zhàn),20xx年所建網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量等于之前5年所建數(shù)量之和。充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,覆蓋不斷完善。近年來(lái),新密移動(dòng)在推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步、堅(jiān)持以客戶為中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有開(kāi)放性、靈活性、穩(wěn)定性的服務(wù)平臺(tái)。其中成功為教育行業(yè)打造了“i家?!睒I(yè)務(wù)服務(wù),帶給車輛監(jiān)控、軌跡回放、車輛調(diào)度、車輛安全等服務(wù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛、人員和運(yùn)行過(guò)程的有效管理。
銀行青年文明號(hào)事跡材料實(shí)用篇六
太原市建設(shè)工程交易中心自成立以來(lái)在市建管委的領(lǐng)導(dǎo)下,真正發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)、信息服務(wù)平臺(tái)、政府監(jiān)管平臺(tái)“三個(gè)平臺(tái)”的作用;在規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序、增加建設(shè)工程交易透明度、保證工程質(zhì)量,保障人民公共財(cái)產(chǎn)安全、防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生等方面均起到積極的作用,在全國(guó)有形建筑市場(chǎng)的建設(shè)中獨(dú)樹(shù)一幟。
中心現(xiàn)有職工30名,平均年齡32周歲,是建設(shè)系統(tǒng)一支以特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體。中心自98年成立以來(lái),始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合中心的工作實(shí)際,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明,立足本職、優(yōu)化服務(wù)、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路,出色地完成了我市重點(diǎn)工程的招投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)建,以及建管委交給的各項(xiàng)任務(wù),多次被評(píng)為“先進(jìn)集體”,被授予 “全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)示范窗口單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)優(yōu)良單位”、太原市市級(jí)“青年文明號(hào)”示范基地等榮譽(yù)稱號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。自2005年以來(lái),中心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè),加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,通過(guò)表彰先進(jìn)、宣傳典型等形式,大力營(yíng)造奮發(fā)向上、踏實(shí)干事的工作氛圍,努力形成團(tuán)結(jié)向上、相互趕超的良好局面。通過(guò)四年的全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)技能和思想教育培訓(xùn),優(yōu)化了職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立良好的服務(wù)形象,把“人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”當(dāng)作一種學(xué)習(xí)理念貫穿于平時(shí)的工作和生活中,全面推進(jìn)中心“學(xué)習(xí)型”單位的建設(shè),不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步完善中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制,全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平,推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。青年職工每年“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日,提醒自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記青年的責(zé)任和青年文明號(hào)的使命,勤奮工作,服務(wù)社會(huì)。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),使青年職工深刻的感受到當(dāng)代青年所肩負(fù)的責(zé)任和使命,強(qiáng)化了大家的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
對(duì)于太原市建管委的窗口單位來(lái)說(shuō),“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)的服務(wù)宗旨上。近年來(lái),按照中心提出的建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是抓管理,完善規(guī)范服務(wù)體系。根據(jù) “青年文明號(hào)”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登記和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng),強(qiáng)化集體自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理,使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì),是創(chuàng)建“省級(jí)青年文明號(hào)”的內(nèi)在要求。在工作中,青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)組創(chuàng)造了工作“四化”標(biāo)準(zhǔn):管理制度化,行為規(guī)范化,服務(wù)精品化,環(huán)境優(yōu)美化;幾年來(lái),職工出勤率始終保持在 99%以上,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
二是明職責(zé),優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)。在不斷創(chuàng)新工作和服務(wù)手段的同時(shí),我們轉(zhuǎn)變工作思路,將以前辦事單位上門(mén)辦事變?yōu)橹鲃?dòng)下去服務(wù)辦事單位,中心于2005年成立了現(xiàn)場(chǎng)管理科,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全市工程項(xiàng)目施工手續(xù)的辦理情況,引導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)單位辦理施工許可手續(xù),宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)。現(xiàn)場(chǎng)管理科現(xiàn)已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊(duì)伍,不分晝夜,深入施工一線現(xiàn)場(chǎng)辦公,排優(yōu)解難,及時(shí)掌握施工一線情況。自現(xiàn)場(chǎng)科成立以來(lái),共服務(wù)工程項(xiàng)目486項(xiàng),跟蹤追回工程項(xiàng)目119項(xiàng),查得場(chǎng)外開(kāi)標(biāo)工程項(xiàng)目11項(xiàng),為維護(hù)有形建筑市場(chǎng)秩序作出了積極貢獻(xiàn)。
三是樹(shù)旗幟,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。為了提高開(kāi)標(biāo)服務(wù)質(zhì)量,中心成立了開(kāi)標(biāo)服務(wù)小組,專門(mén)聘請(qǐng)了專業(yè)禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn),制定了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序。2007年市政建設(shè)項(xiàng)目激增,總體交易量約為前年的四倍,在酷熱盛夏,在工程開(kāi)標(biāo)最集中的日子里,開(kāi)標(biāo)服務(wù)小組的成員全程陪同,始終堅(jiān)持在工作的第一線,有的同志帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長(zhǎng)假等節(jié)假日的休息時(shí)間,連續(xù)工作一個(gè)多月,用優(yōu)質(zhì)、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)保證了開(kāi)標(biāo)期間的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,也受到了開(kāi)標(biāo)單位的一致好評(píng)。這種個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使開(kāi)標(biāo)服務(wù)小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系,建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體,打造“三公”服務(wù)平臺(tái)。為了充分發(fā)揮青年文明號(hào)在中心各項(xiàng)工作中典型示范作用,提升青年文明號(hào)的品牌效應(yīng),推動(dòng)活動(dòng)健康持續(xù)發(fā)展,按照省文明辦的有關(guān)文件精神,中心結(jié)合實(shí)際,制定了“迎奧運(yùn)、促和諧,青年文明號(hào)在行動(dòng)”實(shí)施方案,專門(mén)成立了組織機(jī)構(gòu),以“開(kāi)標(biāo)服務(wù)小組”、“現(xiàn)場(chǎng)管理科”為創(chuàng)建集體,以“導(dǎo)辦咨詢臺(tái)”為創(chuàng)建崗位,通過(guò)張貼宣傳畫(huà)、設(shè)立宣傳欄、公開(kāi)服務(wù)承諾、發(fā)放測(cè)評(píng)卡、主題演講比賽、迎奧運(yùn)夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩活動(dòng)。開(kāi)標(biāo)服務(wù)組的年輕同志們佩戴“青年文明號(hào)在行動(dòng)” 胸卡微笑服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)理念,還深入開(kāi)展“文明服務(wù)大家評(píng)”社會(huì)評(píng)議活動(dòng),通過(guò)發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡,請(qǐng)社會(huì)各界評(píng)議打分。以“誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明廉潔”為服務(wù)承諾,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,聽(tīng)取辦事單位的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)工作效率的提高,努力打造“公開(kāi)、公平、公正”的服務(wù)平臺(tái)。
倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南,時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí),真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。在今年“抗震救災(zāi)”活動(dòng)中,中心全體職工情系災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費(fèi)6700元,向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)自己的愛(ài)心。同時(shí)中心按照建管委的統(tǒng)一部署,派人派車奔赴災(zāi)區(qū),積極參加援川建房工程,為“抗震救災(zāi)”做出了積極貢獻(xiàn)。
二是深入開(kāi)展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕肚嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工信用承諾”,使遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“青年文明號(hào)監(jiān)督臺(tái)”、“青年崗位能手”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)綜合評(píng)定,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開(kāi)展“一助一”、“多助一”活動(dòng),利用休息日積極為困難職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。
幾年來(lái),我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了大量的工作,取得了一定成績(jī),我們決心以榮獲省級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為中心的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的華章!