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酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇一
本人于20__年7月6日有幸加入貴司工作,對(duì)貴司領(lǐng)導(dǎo)給予良好合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝,在三個(gè)多月的工作中,對(duì)各部門主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意,回顧幾個(gè)月以來的工作,基本上能按預(yù)定的計(jì)劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、工作調(diào)研階段(20__.7.6~20__.7.26)
1、制定明確調(diào)研計(jì)劃,認(rèn)真深入各項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行調(diào)研,全方位了解公司運(yùn)作情況,掌握各小區(qū)物業(yè)規(guī)模,了解員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項(xiàng)制度,摸索領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化。
3、根據(jù)各小區(qū)管理處工作前臺(tái)匯總的信息和各方面反饋的動(dòng)態(tài)信息,基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據(jù)各小區(qū)物業(yè)規(guī)模及業(yè)主入住情況,并結(jié)合反饋的財(cái)務(wù)報(bào)表,基本掌握了公司的經(jīng)營(yíng)情況。5、對(duì)公司整體的營(yíng)運(yùn)及現(xiàn)狀客觀分析診斷,較系統(tǒng)地完成了相應(yīng)的工作調(diào)研綜合報(bào)告,嚴(yán)謹(jǐn)部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、工作協(xié)調(diào)整合階段(20__.7.27~20__.8.15)
1、根據(jù)擬定的工作調(diào)研綜合報(bào)告,結(jié)合__公司實(shí)際情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位,管理模式設(shè)置,建立相對(duì)完整的組織架構(gòu)。
2、在財(cái)務(wù)部__經(jīng)理密切配合下,通過了合法手續(xù),將“中山市__物業(yè)管理有限公司”變更為“中山市__物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,并在《__資訊》上大力宣傳推廣,為__社區(qū)的規(guī)范、統(tǒng)一管理邁開了穩(wěn)健的__步。
3、與行政人事部密切溝通,根據(jù)新設(shè)置的組織架構(gòu),較合理地做好各工作崗位調(diào)整及人員配置,確保整體工作正常運(yùn)作。
4、為共同規(guī)范售前售后管理與服務(wù),密切配合營(yíng)銷工作,從大局利益出發(fā),會(huì)同營(yíng)銷部共同商討__華庭與__花園的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本的制定,并達(dá)成了共識(shí)。
三、工作介入階段(20__.8.16——今)
按各種計(jì)劃分步實(shí)施,在整體監(jiān)控調(diào)控上得到了穩(wěn)步發(fā)展。
2、將小區(qū)治安管理和環(huán)境衛(wèi)生管理當(dāng)一件大事來抓,先后對(duì)__華庭和__花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調(diào)整,明確各人的工作責(zé)任區(qū)域,編制工作時(shí)段和標(biāo)準(zhǔn),并按量化規(guī)范要求督導(dǎo)各區(qū)域完成相應(yīng)具體工作。
3、與工程部溝通協(xié)調(diào),督導(dǎo)完成__華庭小區(qū)內(nèi)1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區(qū)清潔環(huán)境,減少了業(yè)主的投訴。
4、配置了部分較先進(jìn)的清潔和綠化機(jī)械(清潔高壓水槍、手推式剪草機(jī)、背負(fù)式剪草機(jī)各1臺(tái)),實(shí)行了統(tǒng)一調(diào)配使用和管理,提高了工作效率。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格培訓(xùn),指定專人操作,責(zé)任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象。
6、與采購(gòu)部__密切溝通,督導(dǎo)管理處完成了__華庭二期車位劃分工作,跟進(jìn)完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長(zhǎng)度為392米,小車位29,摩托車位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
7、根據(jù)公司決議,完成__華庭和__花園《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》文本的編制、印刷和頒發(fā)執(zhí)行工作。
8、根據(jù)董事辦要求,完成“__物業(yè)公司三年內(nèi)員工發(fā)展、居住及宿舍配置規(guī)劃方案”和“__華庭項(xiàng)目垃圾房建設(shè)及小區(qū)生活垃圾處理方案”的提供。
9、為規(guī)范內(nèi)部管理,建立了部分管理制度和作業(yè)流程,包括“小區(qū)業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法”、“客戶投訴處理管理規(guī)定”、“客戶投訴處理流程圖”、“小區(qū)背景音樂播放管理規(guī)定”、“巡崗系統(tǒng)使用管理規(guī)定”、“安全服務(wù)部辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定”、“裝修垃圾堆放管理流程圖”、“停車場(chǎng)管理規(guī)定”等10多份,并頒布實(shí)施。
10、將三個(gè)樓盤日常工作的“會(huì)議類”、“計(jì)劃總結(jié)類”、“報(bào)表類”、“例檢類”列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項(xiàng)管理辦法在10月份已正常實(shí)施。
11、在10月底,已將三個(gè)樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料管理室,對(duì)各種資料進(jìn)行分門別類,建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放陳設(shè)明確清晰。
12、完成__花園停車位調(diào)整工作。將2幢前路邊原有10多個(gè)臨時(shí)車位改為租賃車位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車位對(duì)調(diào)),將新的臨時(shí)停車場(chǎng)定在售樓部正門的右側(cè)約15米處(即9幢旁邊),改善了小區(qū)內(nèi)亂停亂泊的現(xiàn)象。
13、妥善安排_(tái)_花園做好第7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作(總戶數(shù)29戶,現(xiàn)已正常交給業(yè)主21戶)。
14、根據(jù)三個(gè)樓盤收費(fèi)方式(現(xiàn)金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執(zhí)行。在9月份追收欠款中,__華庭和__花園追收效果較為顯著;對(duì)__居欠費(fèi)一年以上的督導(dǎo)清算了8戶,追回欠款1萬多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動(dòng),在__學(xué)校開張慶典和各小區(qū)中秋晚會(huì)活動(dòng)中,妥善安排了各種人力調(diào)配,確保活動(dòng)正常開展。
17、每月根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的收支報(bào)表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)跟進(jìn)糾正。
18、強(qiáng)化員工紀(jì)律,維護(hù)正常工作秩序,經(jīng)統(tǒng)計(jì),從9月份以來,對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎(jiǎng)勵(lì)1人次,金額25元。
19、對(duì)物業(yè)公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試和考核等方面嚴(yán)格把關(guān),確保人事作業(yè)正常運(yùn)作。
20、根據(jù)董事辦指引和要求,組織__居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會(huì),根據(jù)業(yè)主各種寶貴意見,為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營(yíng)銷與物管相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)水平,在10月中旬,針對(duì)兩部門相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加培訓(xùn)38人,培訓(xùn)完畢,并作了相應(yīng)的測(cè)試考核,人均分?jǐn)?shù)為82分。
四、存在問題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務(wù)意識(shí)不夠,尤其是保安隊(duì)伍,紀(jì)律松散有所存在,各班組骨干業(yè)務(wù)能力較低,督導(dǎo)工作不力,整體形象一般。
2、__居綠化養(yǎng)護(hù)工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個(gè)綠化工負(fù)荷為3500—4000m2綠化面積,而目前2個(gè)綠化工負(fù)荷量為12000多m2綠化面積,工作量有一定的超標(biāo),建議補(bǔ)招1人。
3、因物業(yè)管理軟件尚未配置,前臺(tái)規(guī)范操作存在一定難度,如對(duì)小區(qū)業(yè)主費(fèi)用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進(jìn)的物業(yè)管理軟件一套。
4、部份員工工作主動(dòng)性不夠,欠缺熱情,罰與獎(jiǎng)的比例懸殊太大。
5、對(duì)業(yè)主的意見重視不夠,拒交欠交費(fèi)用的業(yè)主較多,__居現(xiàn)有三個(gè)月以上欠費(fèi)業(yè)主428戶,金額達(dá)153984.7元。管理人員對(duì)日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費(fèi)用力度較弱。
五、下一步工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大工作監(jiān)督力度,建立完善各種管理制度和作業(yè)流程,確保各崗位正常運(yùn)作,使整體工作均處于受控狀態(tài)。
2、編制系統(tǒng)化講義,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓重點(diǎn),抓反復(fù),努力提高整體隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
3、嚴(yán)格按《議事日程》要求,堅(jiān)持小區(qū)例檢和整改工作,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主的滿意度。
4、建立服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估分析系統(tǒng),推行iso管理模式,將小區(qū)業(yè)主投訴率、環(huán)境衛(wèi)生合格率、維修及時(shí)率、設(shè)備完好率、治安事故發(fā)生率、費(fèi)用收繳率,按常規(guī)要求制定明確工作指標(biāo),抓好各板塊工作效果。
5、抓好工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,如工作計(jì)劃、用資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等,使整體工作運(yùn)行有序。
酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇二
??1、主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
??2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
??3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
??4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
??5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
??6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
??7、通過在供應(yīng)科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
??8、能做好其它的行政后勤工作。
酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇三
加入公司,一晃時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)月,在一個(gè)多月的時(shí)間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務(wù)特點(diǎn):
2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的操作和應(yīng)用,control軟件為用戶提供了人性化,簡(jiǎn)單,邏輯性強(qiáng)、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時(shí)刻謹(jǐn)記為客戶提供人性化的服務(wù)的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結(jié)了流程是對(duì)管理的規(guī)范,去防范風(fēng)險(xiǎn)等多種意義。
在這一個(gè)多月的工作過程當(dāng)中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:
2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問題,需要進(jìn)一步提高自己的邏輯思考能力;
500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,我既提升了自己的業(yè)務(wù)技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長(zhǎng)進(jìn)步。
酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇四
我懷著良好的期望來到xx煤礦,開始為期幾個(gè)月的電工實(shí)習(xí)。每一天,每一周,每一個(gè)月,你都可以從工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)讓我收獲的是,覺得很多工作都需要去探索和探討。我不應(yīng)該害怕困難,勇敢向前沖。雖然有些工作單調(diào)重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法。我告誡自己,要認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在每一個(gè)過程中遇到困難。我必須努力不放棄,堅(jiān)持到底。只要有希望,勝利就一定屬于我。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)的最后一門課。不知不覺,我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了。這時(shí),我們被學(xué)校安排來到光電。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己知識(shí)的正確性。這時(shí),我來到xx煤礦,畢業(yè)后在那里實(shí)習(xí)。
xx光電這是我在社會(huì)上的第一份工作。是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。我是這里的電工。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合成為我們克服的`困難之一。但是平時(shí)經(jīng)理不斷的指導(dǎo),讓我把理論融入到工作中,提高了工作效率??粗切┩旅β档膩韥硗?,堅(jiān)定的態(tài)度一點(diǎn)一點(diǎn)鑄造起來。一個(gè)被認(rèn)可的人首先必須是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論走到哪里都能站得筆直。與經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)相比,這些是可以積累的,并且可以隨著時(shí)間的推移而成熟。然而,我們是否能有一個(gè)正確的態(tài)度因人而異。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)成實(shí)習(xí),我只是認(rèn)定這是我的工作,不僅僅是學(xué)習(xí)的事情。
我在工作中學(xué)習(xí),我可以在學(xué)習(xí)中更好地完成工作。現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來;艱巨的任務(wù)可以鍛煉我們的意志,新的工作可以拓展我們的才能,與同事合作可以培養(yǎng)我們的個(gè)性,與客戶溝通可以培養(yǎng)我們的性格。生活不僅僅是為了現(xiàn)在,而是為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來??偟膩碚f,我的實(shí)習(xí)是成功的。在礦上可以學(xué)到很多在校園里、課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也知道很多做人的道理,尤其是生活中的艱辛,找工作的艱難。感謝學(xué)校給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝礦上實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我的指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信通過這次實(shí)習(xí),我一定會(huì)把我的人生翻開新的一頁。
我已經(jīng)脫離社會(huì)半年了,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。你不能再像個(gè)學(xué)生了,有時(shí)候你想做什么就做什么。校外企業(yè)的在職實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我們能夠更好地將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,學(xué)到很多書本上學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識(shí),甚至比理論知識(shí)更實(shí)用。而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。和其他專科生相比,我們贏在了起點(diǎn)!作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)者,我們應(yīng)該時(shí)刻遵守規(guī)則,做好本職工作,肩負(fù)起我們需要承擔(dān)的責(zé)任。做了兩份不同的工作后,我逐漸意識(shí)到,每一份工作或工作環(huán)境不可能都是完美的,但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,比如失敗的挫敗感、自我成長(zhǎng)的喜悅感、工作伙伴的溫暖感、值得感謝的客戶等等。這些都是一份成功的工作必須經(jīng)歷的感受和必要的財(cái)富。如果你每天帶著感恩的心去工作,并且時(shí)刻牢記工作中有工作,那么你一定知道感恩的道理,你一定會(huì)收獲很多。當(dāng)你收獲很多的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、大方。這樣,你就走上了成功的道路。
最后,感謝這段曲折的時(shí)光,感謝我工作的每一個(gè)企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)注和栽培,感謝我遇到的同事們。你一路幫助和支持我,讓我在前進(jìn)的道路上充滿激情和勇氣。多虧了xx煤礦,我在短短半年內(nèi)就認(rèn)識(shí)了很多好老師和好福利。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹?
酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,于20xx年x月x日有幸成為了公司的一員,分配在人力資源部做人事行政管理員的工作。在三個(gè)月的時(shí)間里,我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力做好工作。對(duì)工作從開始的無所適從到現(xiàn)在比較熟悉本工作的流程,主要是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的傳幫帶,讓我在很短的時(shí)間里就進(jìn)入了工作角色,學(xué)會(huì)了不少工作方法和技巧,自己的工作能力也一天天的提高。
下面我將這三個(gè)月試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
剛?cè)牍緯r(shí),汪經(jīng)理讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩天公司的各項(xiàng)行政人事制度以及各種文件資料,使我不僅粗略的認(rèn)識(shí)了人力資源部主要的工作內(nèi)容,而且對(duì)企業(yè)的文化、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式也都有了初步了解,這為以后我能快速進(jìn)入工作狀態(tài)打下了很好的基礎(chǔ)。
但漸漸的我就能夠獨(dú)立完成這項(xiàng)工作,只是還需要更加細(xì)心。另外一個(gè)重要的工作是做好職工各種培訓(xùn)和繼續(xù)教育的安排。從臺(tái)賬和證件信息里一一排查,看是否有證件到期需要復(fù)證培訓(xùn)的人員,再查詢培訓(xùn)學(xué)校的電話進(jìn)行咨詢,詢問清楚后向公司申請(qǐng)培訓(xùn)費(fèi)用,然后再去報(bào)名點(diǎn)幫他們報(bào)名,培訓(xùn)完成后再去拿回證件。這項(xiàng)工作沒有難度只是程序比較多,需要多跑幾趟。公司用車緊張時(shí)就自己坐公交車去辦理,但只要明白怎么做,我很愿意去跑,每辦完一件事心里就很滿足。
由于對(duì)工作要領(lǐng)還沒很好的掌握,工作中常出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),要領(lǐng)導(dǎo)和同事提醒和指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷地在積累經(jīng)驗(yàn),在下次處理各種問題的時(shí)候考慮的更到位,更全面,避免在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。
在以后的`工作中,我將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)細(xì)微瑣碎的工作中,緊跟公司發(fā)展的步伐,更好的融入這個(gè)大家庭中,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
此致!
申請(qǐng)人xxx
酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇六
這個(gè)學(xué)期結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期里,教師為我們的學(xué)習(xí)付出了許多心血,我們也為自我的學(xué)習(xí)灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績(jī)。
評(píng)價(jià)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我想,主要有以下幾個(gè)方面:第一,能夠做到上課認(rèn)真聽講,不與同學(xué)交頭接耳,不做小動(dòng)作,自覺遵守課堂紀(jì)律。對(duì)教師布置的課堂作業(yè),能夠當(dāng)堂完成。對(duì)不懂的問題,主動(dòng)和同學(xué)商量,或者向教師請(qǐng)教。第二,為了改善學(xué)習(xí)方法,我給自我訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
(1)做好課前預(yù)習(xí)。也就是要擠出時(shí)間,把教師還沒有講過的資料先看一遍。尤其是語文課,要先把生字認(rèn)會(huì),把課文讀熟。對(duì)課文要能分清層次,說出段意,理解課文資料。
(2)上課要進(jìn)取發(fā)言。對(duì)于沒有聽懂的問題,要舉手提問。
(3)每一天的家庭作業(yè),做完后先讓家長(zhǎng)檢查一遍,把做錯(cuò)了的和不會(huì)做的,讓家長(zhǎng)講一講,把以前做錯(cuò)了的題目,經(jīng)常拿出來看一看,復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。
(4)要多讀一些課外書。
每一天中午吃完飯,看半個(gè)小時(shí)課外書。每一天晚上做完作業(yè),只要有時(shí)間,再看幾篇作文。第三,課外學(xué)習(xí)不放松。能夠利用星期天和節(jié)假日,去學(xué)習(xí)作文、奧數(shù),按時(shí)完成教師布置的作業(yè)。
每一天一回家,我就先完成教師布置的作業(yè),然后完成媽媽布置的作業(yè),做完作業(yè),再練練書法,看一些課外書。雖然我每一天這樣刻苦學(xué)習(xí),但在期中考試時(shí),我的語文成績(jī)卻不很夢(mèng)想。期中考試后,在教師和爸爸、媽媽的幫忙下,我對(duì)自我的語文學(xué)習(xí)進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)價(jià),從中悟出了不少好的學(xué)習(xí)方法。首先,我懂得了4年級(jí)和3年級(jí)的學(xué)習(xí)是有區(qū)別的。一,進(jìn)入4年級(jí),每學(xué)習(xí)一篇課文后,不但要掌握它的生字、生詞,還要背熟課文、理解意思。要體會(huì)文章中句子的描述,到底好在哪里為什么要這樣寫我能不能寫出來三,要懂得句子的修辭方法,是比喻句,擬人句,還是排比句對(duì)于一些描述人物、景色的好句子,要能把它理解。其次,我懂得了4年級(jí)的學(xué)習(xí),不能只是把教師布置的作業(yè)做完,要多讀一些課外書和輔導(dǎo)書。期中考試時(shí),有的書上沒有學(xué)過的成語,我就不會(huì)做,這是一個(gè)很大的教訓(xùn)。所以,我讓媽媽給我買了成語詞典和4年級(jí)用的《成語詞典》就這樣,我改善了學(xué)習(xí)方法,擴(kuò)充了學(xué)習(xí)的資料。
酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇七
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,任職soho售前技術(shù)支持工程師。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月就過去了,在這三個(gè)月中,自己從對(duì)專業(yè)技術(shù)一無所知,到慢慢的略懂一二,直到現(xiàn)在對(duì)技術(shù)這塊有初步的了解和掌握,我要感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)這三個(gè)月來認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)。
初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這三個(gè)月下來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個(gè)工作的流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這三個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己的工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
同時(shí)感謝公司對(duì)我的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn)。公司的培訓(xùn)制度很完善,也很全面,培訓(xùn)的老師們也都很有實(shí)力。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來,和公司共同成長(zhǎng)!
xxx
xxxx年xx月xx日
酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年半年審計(jì)工作即將告一段落,在近些年中,xx年是xx業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)?,F(xiàn)將我半年來的審計(jì)助理工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
截止目前:共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,經(jīng)過對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程,也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如:以往審計(jì)中對(duì)現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡,即使書寫計(jì)算過程,單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計(jì)算詳情。
新的審計(jì)底稿彌補(bǔ)了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時(shí)間,另一方面也細(xì)化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單,尤其對(duì)助理人員,許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒有實(shí)施,導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。
新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項(xiàng)工作,都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),以便更好的提高工作效率。例如:
1.合理分配時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;
2.合理分工,保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成;
3.清晰劃分權(quán)限,保證每個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,xx業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
由于采用新的審計(jì)底稿,加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒有進(jìn)行級(jí)別限定,導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長(zhǎng)了時(shí)間,降低了工作效率。本年審計(jì)中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計(jì)策略,重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。
其次,如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí),那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),特別是對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
隨著時(shí)間的推移,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對(duì)話交流零障礙 比作風(fēng),促為企服務(wù)零距離比業(yè)務(wù),促辦理事項(xiàng)零差錯(cuò)比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果零投訴比效率,促日常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告篇九
做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善。
同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,
確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的.準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的bug,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。