時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
銷售下半年工作計劃及思路篇一
??1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
??2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
??3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
??4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
??5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
??6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
??7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
銷售下半年工作計劃及思路篇二
轉(zhuǎn)眼間xx年已過半年,做為一名品牌負(fù)責(zé)人和區(qū)域負(fù)責(zé)人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,確立工作目標(biāo),全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強(qiáng)銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標(biāo)還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標(biāo)還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標(biāo)。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售下半年工作計劃及思路篇三
我來到公司的時間并不久,對很多的東西都有許多不了解的地方,為了讓自己的'工作在下半年能有所提升,特地寫下這份工作計劃。
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足。(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn),如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),我會悉心聽取教誨并努力該改正)
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具,如xx指數(shù)、xx收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復(fù),原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
7、我對xx推廣方面的認(rèn)識還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學(xué)習(xí),從而提高自己。
4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識,提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
5、每天完成加xx群、xx群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時進(jìn)行自我總結(jié)。
銷售下半年工作計劃及思路篇四
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2)
下半年銷售工作計劃 本文內(nèi)容:
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售下半年工作計劃及思路篇五
在過去的兩個月里,通過我們團(tuán)隊的共同努力,我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到湘潭市場客戶的認(rèn)可。良好的售后服務(wù)和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了客戶的一致好評,也獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做得很好的,但在我們工作的其他方面仍然存在很大的問題。個人銷售工作計劃分析如下:
以下是我們新雇傭的團(tuán)隊在過去2個月的銷售情況:
從這兩個月的銷售業(yè)績來看,我們的工作并不好,可以說是銷售的徹底失敗。中國人壽湘潭市場分紅險產(chǎn)品品牌眾多。平安。因?yàn)檫M(jìn)入湘潭市場較早,分紅險產(chǎn)品價格混亂,給我們開拓市場造成了很大壓力。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。新雇傭的團(tuán)隊于今年5月中旬開始工作。剛開始工作,現(xiàn)在有記錄的客戶拜訪記錄200個,加上沒有記錄的270個。xx銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)為xx。從上面的數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的情況,了解客戶的真實(shí)想法和意圖;無法對客戶提出的建議做出快速回應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們產(chǎn)品的了解程度或接受程度。
3)工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作缺乏統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作局面混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)拓展不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力有待提高。
1.整個市場的銷售情況并不理想,沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),和自身的業(yè)務(wù)能力有很大的關(guān)系。下半年我會加強(qiáng)自己的知識學(xué)習(xí),梳理工作套路,總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn),分析希望得到一套適合自己品牌的工作方法。
2.工作中很多細(xì)節(jié)把握不好,導(dǎo)致很多無用功。以后盡量把每一個細(xì)節(jié)都落到實(shí)處,不要好高騖遠(yuǎn),不要急躁,每一件小事都要按部就班。
3.在工作過程中,沒有把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來管理,導(dǎo)致思想上有些停滯,行動上有些懶散。下半年調(diào)整自己的心態(tài),管理好自己的思想,按照公司的指導(dǎo)思想進(jìn)行調(diào)整。我們將以積極的態(tài)度面對工作,迎接下一個挑戰(zhàn)。
4.隨著工作時間的流逝,我學(xué)到了很多,經(jīng)歷了很多。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。各方面能力還是欠缺,對市場的把握不夠,人脈關(guān)系建立不到位。了解一些與很多行業(yè)相關(guān)的信息,市場趨勢,競品相關(guān)的信息,處理人與人之間關(guān)系的方法。
1.第三季度:主要是開發(fā)市場網(wǎng)點(diǎn),促進(jìn)現(xiàn)有商場的銷售,為其可持續(xù)銷售打好基礎(chǔ)。
(1)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā),增加在市場的時間,盡量少在公司停留,提高市場開發(fā)的成功率。
(2)浦江、仁壽前期,銷售主要靠我們拉動,展會作為活動舉辦。就像金堂早期一樣,只要有可能,我們就會舉辦展覽,做活動,讓它的推廣者認(rèn)識我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。這樣才能正常銷售。
(3)金堂和資陽要提供相應(yīng)的服務(wù)(售前、售中、售后)和聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系和溝通。并且進(jìn)一步加深感情,時不時做一些獎勵政策或者一些客戶關(guān)系。
(4)9月初,做好中秋節(jié)和國慶節(jié)的計劃(中秋節(jié)在9月30日,離國慶節(jié)很近)?,F(xiàn)有的.所有商家做一個統(tǒng)一的活動,實(shí)現(xiàn)全市場一盤棋,并借機(jī)以點(diǎn)帶面的效果推廣我們的品牌和產(chǎn)品。
2.第四季度:是銷售旺季,第三季度銷量將增長50%。并做好市場推廣和各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥吞栒倭Γ哟髮ζ渲苓叺貐^(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射力度。達(dá)到點(diǎn)面結(jié)合,面面結(jié)合的效果。
(2)分析第三季度各地區(qū)的銷售情況,根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到降價幅度最大化的目的。
(3)與商場、工廠搞好市場推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場終端形象建設(shè),為旺季銷售打好基礎(chǔ)。
(4)完善各種相關(guān)流程,在公司和商場之間建立良好的銷售渠道。
3.緊跟公司發(fā)展戰(zhàn)略,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,才能跟上公司的發(fā)展需要。
4、積極啟動思維,創(chuàng)造性思維做好工作的每一個細(xì)節(jié)和每一個環(huán)節(jié)。為了做好工作,做好工作。并與公司和商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。
目前湘潭市場分紅險比較多,但主要還是人壽、平安、新華等公司。現(xiàn)在,我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上都屬于一流產(chǎn)品。
行情好,形勢嚴(yán)峻。湘潭九華市場可以用這句話來概括。在科技飛速發(fā)展的今天,下半年是很有希望的半年。如果不做好下半年的市場,抓住這個機(jī)會,我們很可能會失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在九華做這個市場。
在下半年的工作計劃中,將把以下工作作為主要任務(wù):
1)建立相對穩(wěn)定、熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷售成績都來源于擁有一個好的銷售人員。建立一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。下半年的主要任務(wù)是打造一個和諧的、有殺傷力的團(tuán)隊。
2)完善銷售體系,建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員出去拜訪,看到客戶都是放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任感,提高主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷提升自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)。他們能在工作中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題,提出自己的意見和建議,使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。
4)銷售目標(biāo)
下半年最基本的銷售目標(biāo)是每月有一份保單。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況將任務(wù)分為月、周、日;將月、周、日銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。下半年,我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出,我要在九華建立一個50人的團(tuán)隊。
我覺得公司下半年的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì),離不開公司的方針,離不開團(tuán)隊建設(shè)。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的不成熟的建議和看法。如有不妥,請見諒。
銷售下半年工作計劃及思路篇六
銷售下半年工作計劃一
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員下半年工作計劃如下:
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三、個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
銷售下半年工作計劃二
xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的.質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售下半年工作計劃三
身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。
xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對下半年工作重點(diǎn)的計劃。
一、迅速開展服務(wù)巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
二、開發(fā)細(xì)分市場,充分依托原有資源:老用戶、老關(guān)系,必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹垺jP(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。
三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點(diǎn)市場,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,?dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
四、關(guān)注用戶群體的開發(fā):用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴(kuò)大戰(zhàn)果。
五、在適當(dāng)?shù)臅r候開展促銷、展示會。充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
b.市場開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界
c.強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售
d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力
f.強(qiáng)化團(tuán)隊意識,擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會啟動和利用各種資源
g.要機(jī)靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握
h.厲行節(jié)約,提高實(shí)效
機(jī)會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機(jī)會,打破市場格局,迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo),同時也為明年的市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1.公司銷售下半年工作計劃
2.酒店銷售下半年工作計劃
3.金融銷售下半年工作計劃
4.銷售內(nèi)勤下半年工作計劃
5.電話銷售下半年工作計劃
6.銷售經(jīng)理下半年工作計劃
7.公司銷售下半年工作計劃
8.銷售下半年的工作計劃
9.白酒銷售下半年工作計劃
銷售下半年工作計劃及思路篇七
營銷部分負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為三大類,即現(xiàn)金管理的客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶。結(jié)合20**全年的發(fā)展目的,堅持以市場為主題為導(dǎo)向,以客戶為核心,以賬戶為基本,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,踴躍拓展新客戶”的策略,制訂詳營銷盤算,在全公司發(fā)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
牢固現(xiàn)金管理市場當(dāng)先地位。連續(xù)分品位、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),盡力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)展市場影響,加強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行考核,深刻剖析其經(jīng)營特色、模式,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理打算,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深檔次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、旁邊業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)教訓(xùn),深入營銷,加強(qiáng)營銷成果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增加,并器重改進(jìn)品質(zhì);要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降落籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要增強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增添272430戶。
做好體系大戶的營銷保護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其余政府分支機(jī)構(gòu)開展?fàn)I銷攻勢,爭奪更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
一是要按照總行懇求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少設(shè)備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是增強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司治理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)請求、服務(wù)舉動尺度、服務(wù)流程等進(jìn)行引導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在持續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對上風(fēng)。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支撐和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶應(yīng)用率。
深入發(fā)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中央的古代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶須要為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品翻新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx局部服務(wù)品德,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
完美結(jié)算產(chǎn)品立異機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建破信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品翻新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼承實(shí)行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在同一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,晉升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)使勁度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,清楚職責(zé),加強(qiáng)考察,造成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)才干,真正使投放的新產(chǎn)品可能盡快盤踞市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,履行日常工作標(biāo)準(zhǔn),制定行動準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方法,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)職員素質(zhì),以適應(yīng)古代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高危險操縱水平
要以危險防控為主線,踴躍完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實(shí)的防范措施,動搖遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算旁邊業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢討員、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
銷售下半年工作計劃及思路篇八
總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)過去的某某年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。
如果說某某是拼搏的一年,某某是勤奮的一年,某某是轉(zhuǎn)型的一年,那我的某某就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在某某坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,確實(shí)在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)某某路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是某行某某路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次某行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出某行某某支行和某行某某支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:某行某某路支行、某行某某支行、農(nóng)行上某某行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、分享和,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗(yàn),對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因?yàn)橹芾龝际前才旁趫F(tuán)隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可,種.種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊的凝聚力。
在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣、吃飯、看某和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個,實(shí)習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊最多人數(shù)達(dá)到22人,在某月份,那是考驗(yàn)的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出的時候,我想作為一個團(tuán)隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊,xxxx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的發(fā)展來說,xxxx年更多的偏向了團(tuán)隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xxxx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xxxx年初達(dá)到了,在xxxx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實(shí)很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
如果說xxxx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的某某,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現(xiàn)我們的財務(wù)自由。