心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

加油站站長工作心得體會篇一

作為加油站的站長，我有幸擔(dān)任了這一重要的職位。在這個崗位上，我體驗到了許多感人的故事和瞬間，帶給我無盡的思考和啟示。在工作中的種種讀懂，讓我明白了一個人在平凡的崗位上也能發(fā)光發(fā)熱，下面我將分享我的心得與體會。

第一段：把用戶當(dāng)作家人對待

作為一個服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，與用戶的接觸是每天的必然。然而，與用戶的親密接觸經(jīng)常會讓人感到疲憊、繁瑣。但是我的體會是：與用戶的親密接觸，給予他們溫暖的服務(wù)，就像對待家人一樣，不僅能夠讓用戶感受到溫暖，也能夠讓我自己更加融入到工作中去。我記得有一次，一個中年婦女走進加油站購買一些商品，在結(jié)賬時她的面部表情似乎有些焦慮。我走上前詢問她是否有什么需要幫助的，她告訴我她經(jīng)濟拮據(jù)，本來是不想來加油站買東西的，但是孩子突然生病需要緊急用藥，她只好先醫(yī)治孩子。在她敘述的間隙，我看到她眼眶里閃爍著淚花。我心里一陣酸楚，拿出我自己的口袋里的零用錢，試探性地送到她手上，微笑著說：“姐姐，這是我的小小心意，請您不必客氣?！碑?dāng)我送走這位來店里購物的婦女時，她眼里的感激和淚花讓我明白，一個服務(wù)工作人員的舉手之勞可能對其他人來說是深深的恩賜。

第二段：堅持學(xué)習(xí)，不斷提升自我

在這個競爭激烈的時代，如果停下來不去學(xué)習(xí)，保持自身的進步和發(fā)展，就像一個站長的工作將面臨許多諸如技術(shù)進步、新產(chǎn)品的推廣、市場變化的挑戰(zhàn)。因此，作為站長，我時刻提醒自己要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。每天下班后，我都會花一些時間去了解相關(guān)的新聞和行業(yè)動態(tài)；在崗位上，我會不斷提升自己的技能，通過培訓(xùn)來增加自己的專業(yè)知識。這樣的學(xué)習(xí)使我在面對不同的情況時能夠更加從容和果斷地去應(yīng)對。

第三段：善用資源，開拓合作

一個加油站站長必須要善于利用資源和開拓合作，這是提高經(jīng)營能力和增加競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。在我的工作中，我不僅與周圍的商家建立了合作關(guān)系，推薦他們的產(chǎn)品和服務(wù)，同時還與相關(guān)的政府部門進行對接，爭取支持和資源的共享。通過這些合作，我所管理的加油站不僅實現(xiàn)了更好的發(fā)展，還為周邊商家和社區(qū)帶來了實實在在的利益。

第四段：關(guān)注員工的培養(yǎng)和發(fā)展

作為站長，對于員工的培養(yǎng)和發(fā)展要給予充分的關(guān)注。一個優(yōu)秀的團隊是站長能否成功的一個重要因素。在我的工作中，我經(jīng)常鼓勵員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新知識，并且提供晉升的機會。我認為只有員工得到了成長和發(fā)展，才能更好地為加油站服務(wù)，進而為用戶提供更好的體驗。

第五段：堅守責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

作為加油站站長，我從來沒有忘記自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。每一天，每一次服務(wù)，我都認真對待。無論是用戶的微笑還是工作中的麻煩，我都能夠堅守初心并且妥善處理。我深知，只有將責(zé)任和擔(dān)當(dāng)融入到工作中，才能真正成為一個合格的站長。

總結(jié)：

通過擔(dān)任加油站站長崗位，我深刻體會到服務(wù)行業(yè)的意義和價值。站長不僅僅是一個管理者，更是一個服務(wù)者和引領(lǐng)者。在實踐中，我學(xué)會了把用戶當(dāng)作家人對待，不斷提升自己，善于利用資源，關(guān)注員工的發(fā)展和堅守責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。這些心得體會，讓我認識到站長這個崗位不僅僅只是一個職業(yè)，更是一種為他人奉獻的精神和責(zé)任。

加油站站長工作心得體會篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

迎著十六大的春風(fēng)送走舊去的一年，我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，各項工作蒸蒸日上，欣欣向榮，面對石油事業(yè)的明天，我充滿信心，鼓足干勁。今天xx石油公司站長競聘開始了，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。

新鮮的事物總是伴隨著全新的契機，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強奠定良好的基礎(chǔ)，又一次面對競聘，我心中興奮之情無以言表，去年的失利帶給我深深的思考，激勵我在工作中更加努力，因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感與去年相比，應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。

今年我參聘的加油站是公司的標桿站－－南站。面對競聘我信心十足，自認為具備了應(yīng)聘的'條件，從南站建立開始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌，爛熟于胸。開業(yè)以后，又因工作需要從維修調(diào)到南站，加過油、當(dāng)過班長、代理過站長，將近一年的工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開展工作十分有利。

如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識，可是為什么總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務(wù)，使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實到位，追趕先進，超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務(wù)制，加油員站位服務(wù)制、早晚點驗制、服務(wù)評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規(guī)范，使之成為理念。在提高認識的的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長一名，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)十分制，每日由站長組織抽車看服務(wù)，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款10元，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話，站內(nèi)設(shè)投訴處，對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡（附有樣本），隨時接受監(jiān)督，無論誰發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀，并上報公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

加油站站長競聘稿第2頁

途、短途班車較多，但因我公司油價較高流失嚴重，經(jīng)我測算平泉－黨壩－青龍－寬城一線的中、短途班車及小公共汽車大約有四十余輛，跑天津的長途車縣內(nèi)就有七八輛之多，如每輛車每天加油25升計算，每天就是1125升，一個月就是3萬多升，這么一大塊市場的流失，怎能不令我們反思，如何才能搶回這部分失去的用戶，我認為只有提高服務(wù)的含金量，如為他們收車后清潔車輛、擦拭門窗，定期免費除塵，清洗坐套等吸引他們。

我記得有這樣一句話，世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現(xiàn)出來的，正如我們的工作一樣，要不斷的變換手段，出新出奇，才能在如此激烈的市場競爭中立足與發(fā)展。

第三，在安全工作方面，要加強培訓(xùn)，嚴格遵守各項服務(wù)規(guī)程，嚴抓、常管，時刻把安全工作放在第一位，每月月末組織安全常識考試，如兩次達不到標準予以辭退，交回公司。

第四，南站由于地理位置特殊，是平泉石油公司的窗口站、門臉站，故環(huán)境衛(wèi)生尤為重要，它代表了一個企業(yè)的整體形象，時刻保持整潔舒適的站容站貌，使之成為平泉又一道靚麗的風(fēng)景線。

第五，如果競聘成功，我決心用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動人，對工作主動熱情，盡心盡責(zé)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛護職工，努力提高自身素質(zhì)，爭取帶出一支作風(fēng)扎實、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊伍，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

石油是國家工商業(yè)的動脈，維系著國家肌體的健康。我如果競聘成功，將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動脈之中。讓四通八達的車輛成為廣告，把xx石油的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。

我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神，有一份熱發(fā)一份光，為創(chuàng)造石油公司美好的明天而拼搏進取。

碩果累累的xxxx年即將過去，更加光輝燦爛的xxxx年正乘著十六大強勁的東風(fēng)，快步向我們走來。

我們石油公司繁花似錦，春光明媚，全面振興，再造輝煌的理想將在xxxx年變?yōu)楝F(xiàn)實。有公司各位領(lǐng)導(dǎo)運籌惟握，有全體員工的奮力拼搏，我們石油公司重振雄風(fēng)，大放異彩的明天已經(jīng)向我們招手致意了，讓我們放開喉嚨歌唱石油公司美好的明天，讓我們張開雙臂，擁抱石油公司美好的明天。

加油站站長工作心得體會篇三

我叫路民，1975年5月加入中國共產(chǎn)黨，1991年2月由內(nèi)蒙調(diào)到xx市文化局工作至今。

經(jīng)過一個多月的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，使我真正認識到，在新的歷史條件下，在全黨進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是十分必要的。這對于鞏固中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位、密切黨同廣大人民群眾的血肉聯(lián)系，全面落實“三個代表”重要思想，加速中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進程具有十分重要的意義。

通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學(xué)習(xí)，結(jié)合肥黨教發(fā)5號中提出的11大類突出問題和77種具體表現(xiàn)，對照自己的思想和工作，認真自查，進行了深刻反思，找出了存在的問題并提出整改措施：

1、橫向比、比差的，工作對得起工資，思想滿足于現(xiàn)狀，把自己混同于老百姓，體現(xiàn)不出共產(chǎn)黨員的先進性。我是一個比較正統(tǒng)的人，對近年來社會上出現(xiàn)的一些不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象十分痛恨，一些黨員、干部，尤其是黨的高級領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)不住錯誤思潮和不良風(fēng)氣的侵襲，對黨和人民群眾的思想感情和人生的價值觀念逐漸發(fā)生變化，甚至以丑為美，以恥為榮，善惡顛倒，是非混淆，拜金成風(fēng)，唯利是圖，享樂盛行。人民的“公仆”變成了人民的“老爺”，墮落為腐敗分子，違法亂紀分子，原黨的高級干部陳希同、成克杰、胡天清等就是這樣的反面典型。與他們相比總覺得自己是一個小小老百姓，普普通通的共產(chǎn)黨員，工作上過得去，不貪不沾、不受賄、公平、公正，良心上對得起公家發(fā)給的工資，思想雖然談不上先進，但也不算落后，比貪污腐敗墮落分子強多了，至少是沒有給黨和國家造成嚴重危害，沒有損害共產(chǎn)黨的威信和光輝形象，而且對他們表現(xiàn)出強烈的憤慨，深惡痛絕。從來不與黨的好干部孔凡森、鄭培民、平民百姓李素麗等一些先進典型、模范人物相比較。把自己混同于一般老百姓，體現(xiàn)不出共產(chǎn)黨員的先進性，其表現(xiàn)就是工作平平淡淡、思想不前不后、不講黨性、講良心。通過這次“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動進行了深刻的反思，看到了自己距離共產(chǎn)黨員的標準，相差甚遠。逆水行舟，不進則退，如不再覺悟，就有掉隊的危險，甚至成為時代前進的拌腳石。因此，我要借助這次“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)，用共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，向先進模范看齊，真正成為名副其實的一名共產(chǎn)黨員。

2、進駐“審批服務(wù)中心”存有臨時觀念。成立“xx市行政審批服務(wù)中心”是我市行政審批制度改革邁出的重要一步，“中心”的成立，對于促進地方經(jīng)濟的繁榮和發(fā)展具有重要意義。然而，由于自己的認識不到位和文化市場管理任務(wù)重，人員嚴重短缺和身體不好等實際困難，始終存在臨時觀念，總希望領(lǐng)導(dǎo)從實際出發(fā)，把文化體育局由“常駐”改為“非常駐”單位。我作為文化體育局“常駐”中心的一名工作人員，考慮的總是單位和個人利益多，服從大局少，思想上總是安定不下來，甚至幾次想打報告，要求返回原單位。通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，對進駐審批服務(wù)中心的認識有了很大的提高，一個國家公務(wù)員、一名共產(chǎn)黨員，首先應(yīng)該服從大局，聽從組織安排，向雷鋒同志那樣黨叫干啥就干啥，黨叫干啥就干好啥，不計名利，不講條件，時刻聽從黨召喚。做一個永不生銹的螺絲釘，做一個工作盡職盡責(zé)，思想不斷追求上進的模范共產(chǎn)黨員。

3、學(xué)習(xí)政治理論少，思想保守，創(chuàng)新意識不強。多年來，我淡化了對政治理論的學(xué)習(xí)，放松了世界觀的改造?？傉J為做好自己的本職工作總比說大話、唱高調(diào)強的多。由于思想上缺乏正確的理論指導(dǎo),看問題辦事情,總是瞻前顧后,思想不解放,沒有開拓創(chuàng)新意識.工作平庸,沒有起色.另外,我是審批服務(wù)中心年齡最大的一個,有一種船到碼頭,車到站的思想,不求有功,旦求無過,再干幾年,體體面面地退休也就行了.創(chuàng)不創(chuàng)新,那是領(lǐng)導(dǎo)和年輕同志想的事.仔細想起來,自己作為一名共產(chǎn)黨員,真是愧對黨對我多年的教育和培養(yǎng).從現(xiàn)在起,我要加強政治理論學(xué)習(xí),保持清醒的政治頭腦,思想上嚴格要求,把黨性原則和黨員標準作為自己的行動準則,把黨員先進性和創(chuàng)新意識結(jié)合起來,解放思想,放開膽子,敢于承擔(dān)責(zé)任,多出點子,想好辦法,充分發(fā)揮好自己手中的權(quán)力,為肥城的經(jīng)濟繁榮和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),進一份共產(chǎn)黨員的責(zé)任。

加油站站長工作心得體會篇四

前言引言

黨的歷史是我們永不磨滅的心靈紅色印記，是我們親身經(jīng)歷和戰(zhàn)斗的歷史，是我們深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會和維護未來的歷史?，F(xiàn)在，隨著全黨開展黨的百年建設(shè)主題活動的深入，各行各業(yè)的干部職工紛紛開展黨史學(xué)習(xí)教育活動，我作為一名加油站站長，也深深感受到了學(xué)習(xí)黨史的重要性。

第二段

加油站非常重要

加油站作為國家重要能源基礎(chǔ)設(shè)施，一直以來都是扮演著國家、人民和國企的重要職能，對于表示市民便捷出行和推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。加油站站長作為這個基礎(chǔ)設(shè)施主要管理者之一，在工作之余，深入學(xué)習(xí)黨史，不僅是對于工作的積極體現(xiàn)，更是一種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。開展黨史學(xué)習(xí)教育，必將推動加油站的發(fā)展，同時也將為市民的出行保駕護航，發(fā)揮出更大的社會作用。

第三段

重視員工學(xué)習(xí)

作為加油站站長，我認為我們更應(yīng)該加強員工黨史學(xué)習(xí)教育，通過開辦黨史學(xué)習(xí)課程、開展集中學(xué)習(xí)、鼓勵員工互相學(xué)習(xí)等方式，讓員工在工作之余學(xué)習(xí)黨史，以黨史典范啟迪員工，激勵員工在加油站工作中遵守道德法紀，秉持優(yōu)秀品德和工作風(fēng)范，進一步提高員工的積極性，也是加強企業(yè)文化建設(shè)，更好地推進公司事業(yè)發(fā)展，提高社會上的美譽度和服務(wù)質(zhì)量。

第四段

走群眾路線

我一直相信，作為站長，我們必須要深入群眾，了解市民出行的需求，掌握市場需求動態(tài)，這事加油站發(fā)展的根本。通過學(xué)習(xí)黨史，我們更能夠了解黨的奮斗史和偉大歷程，在工作中能夠遵循黨的指引，觸摸到黨的工作思路和實踐經(jīng)驗，走群眾路線，鍛煉高素質(zhì)的管理團隊，既能夠提高自身能力，又能在服務(wù)市民的過程中發(fā)揮積極作用。

第五段

問題和尋解

黨史學(xué)習(xí)教育不是一蹴而就的，我們必須嚴謹認真地對待每一個細節(jié)問題。如果缺乏梳理思路和精心設(shè)計學(xué)習(xí)方案，就會影響到員工和自身對于黨史思想的認識和掌握，甚至誤導(dǎo)員工。所以，針對我自己和員工提出一系列應(yīng)對方案，包括多媒體課件制作，晚會文藝節(jié)目展示，黨史知識競賽和相互交流學(xué)習(xí)等，不斷完善和改進學(xué)習(xí)方法，確保黨史學(xué)習(xí)結(jié)束的態(tài)度和效果最大化。

總結(jié)

在此次黨史學(xué)習(xí)教育中，我從中獲得了黨的奮斗史和偉大歷程，激發(fā)了自己對于使命和奉獻的理解和認識，更讓我深刻體會到站長的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信，黨史學(xué)習(xí)教育對于加油站的發(fā)展和服務(wù)市民的質(zhì)量提升將會產(chǎn)生巨大的推動作用，加油站站長們更應(yīng)該以身作則，錘煉管理素質(zhì)，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為更好的服務(wù)社會作出更大的努力和貢獻。

加油站站長工作心得體會篇五

一、 按照公司各項規(guī)章制度對加油站進行管理，定期對加油員進行安全教育，操作技術(shù)培訓(xùn)。

二、 負責(zé)對加油站人員日常工作進行監(jiān)督、考核、落實。

三、 做好防火防盜工作，確保油站安全。

四、 及時掌握汽油、柴油儲量，低于最低儲備時要通知材料科進行補充。

五、 及時做好油站相關(guān)證件的審核工作，確保所有證件有效。

六、 定期對加油機計量準確性進行檢查，確保計量準確。

七、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

加油站站長工作心得體會篇六

在黨的百年歷程中，無數(shù)共產(chǎn)黨員以飽滿的熱情和忠誠的信仰，堅定地為人民利益而奮斗，為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出了卓越貢獻。為了讓廣大人民群眾更好地了解和學(xué)習(xí)黨史，加強黨員的黨性修養(yǎng)，各個行業(yè)也在積極組織黨史學(xué)習(xí)活動。本文將深入探討“加油站站長學(xué)黨史心得體會”，分享加油站站長們的學(xué)黨史的體驗和感悟。

第二段：學(xué)習(xí)黨史語境下的加油站

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，各地紛紛開展黨史學(xué)習(xí)教育活動。加油站是人們生活中不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，也是黨史學(xué)習(xí)不可忽視的具體載體。廣大加油站站長們表示，通過學(xué)習(xí)黨史，更加堅定了他們的共產(chǎn)黨員身份，認識到作為一名加油站從業(yè)人員，要以正確的思想引導(dǎo)顧客，保證工作質(zhì)量，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興努力奮斗。

第三段：加油站站長們的學(xué)習(xí)體驗與感悟

在本次黨史學(xué)習(xí)活動中，加油站站長們通過組織集中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、邊學(xué)邊查，等多種形式進行學(xué)習(xí)。其中，集中學(xué)習(xí)是最主要的學(xué)習(xí)方法，多數(shù)加油站都選擇以交流討論的方式來加深對黨史的理解。經(jīng)過學(xué)習(xí)，站長們更加深刻理解中國共產(chǎn)黨的使命和歷史使命，也認識到作為一名普通的加油站從業(yè)者，也有責(zé)任和義務(wù)為中國共產(chǎn)黨的事業(yè)貢獻一份力量。

第四段：黨史學(xué)習(xí)所帶來的積極影響

黨史學(xué)習(xí)使加油站站長們更加清醒地認識到黨的歷史和使命，更加充分地認識到自身肩負的責(zé)任和使命。同時，通過學(xué)習(xí)，站長們更加意識到自身在“四風(fēng)”問題上的不足，紛紛表示將以黨性修養(yǎng)為指導(dǎo)，進一步加強加油站風(fēng)氣建設(shè)，真正做到服務(wù)崗位、服務(wù)顧客、服務(wù)社會，為加速建設(shè)美好中國而不懈努力。

第五段：結(jié)論

作為一名普通的加油站從業(yè)者，要始終堅持初心，始終以人民為中心，積極履行自己的職責(zé)和使命。通過學(xué)習(xí)黨史，加油站站長們更加清晰地認識到自己作為中國共產(chǎn)黨員的使命與責(zé)任，也把學(xué)習(xí)黨史的成果運用到實際工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，為黨和人民的事業(yè)作出自己的貢獻。這也是黨史學(xué)習(xí)的最大價值所在，在為廣大加油站從業(yè)者起到榜樣的作用的同時，也讓大家更加堅定了作為一名共產(chǎn)黨員的信仰和決心。

加油站站長工作心得體會篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。

一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。

1、抓住安全教育，抓好安全管理。

加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作：

一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。

三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。

2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。

去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。

就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。

1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的`雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。

2、要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務(wù)水平，擴展與進步。

加油站站長工作心得體會篇八

加油站工作對于每一個加油站之主來說，都是一種特殊的工作體驗。我作為一名加油站長已經(jīng)有多年的工作經(jīng)驗，積累了許多心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于成為一名優(yōu)秀的加油站長的看法和經(jīng)驗。

首先，作為一名加油站長，我們必須具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。加油站工作十分繁忙，每天都會有大量的車輛駛?cè)爰佑驼具M行加油或其他服務(wù)。因此，我們必須對工作人員進行明確的分工安排，并且有效地協(xié)調(diào)各項工作。同時，我們還需要與供應(yīng)商和其他合作伙伴保持良好的溝通，以確保加油站的正常運營。

其次，作為一名加油站長，我們必須注重服務(wù)質(zhì)量。加油站不僅僅是一個簡單的停車加油場所，更是一個為客戶提供服務(wù)的地方。我們需要訓(xùn)練工作人員具備良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度，以及專業(yè)的加油技能。我們要時刻關(guān)注客戶的需求，主動解決問題，并且提供便利的服務(wù)，使客戶滿意度達到最高。

另外，作為一名加油站長，我們必須注重安全管理。加油站是一個高風(fēng)險的工作環(huán)境，涉及到易燃物品和危險化學(xué)品的存儲、使用和加油等工作。因此，我們需要制定嚴格的安全操作規(guī)程，并確保工作人員遵守。同時，我們還要定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高員工的安全意識和應(yīng)急反應(yīng)能力，確保加油站的安全運營。

此外，作為一名加油站長，我們還需要注重經(jīng)營管理。加油站是一個盈利性企業(yè)，我們不僅要關(guān)注加油業(yè)務(wù)，還要開展其他附加服務(wù)，例如洗車、修理和換胎等。我們需要制定合理的價格策略，并且根據(jù)市場需求不斷調(diào)整。同時，我們還要進行市場調(diào)研，了解競爭對手的情況，并提出有效的競爭策略。通過有效的市場營銷和客戶關(guān)系管理，我們可以提高加油站的盈利能力。

最后，作為一名加油站長，我們要成為一個榜樣。我們要帶領(lǐng)團隊共同奮斗，積極進取。無論是對待工作還是對待客戶，我們都要以身作則，展現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。同時，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，關(guān)注行業(yè)的新動態(tài)和發(fā)展趨勢，以便及時調(diào)整經(jīng)營策略和提高運營效率。

總結(jié)起來，作為一名加油站長，我們需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，注重服務(wù)質(zhì)量和安全管理，以及注重經(jīng)營管理和自身提升。只有通過不斷努力和積累經(jīng)驗，我們才能成為一名優(yōu)秀的加油站長。希望我的經(jīng)驗和心得對于即將從事或已經(jīng)在從事這個行業(yè)的人能有所幫助。讓我們一起加油，成為更好的加油站長！

加油站站長工作心得體會篇九

作為一名加油站站長，我們工作的大部分時間都在加油、收款、維護設(shè)施上，很少有機會參與到社會主義思政教育的深入學(xué)習(xí)、體驗。然而，在黨的百年歷程的背景下，學(xué)習(xí)黨史已經(jīng)成為我們現(xiàn)在非常必要的任務(wù)。不僅僅是在理論上了解黨的歷史，還需要在實際工作上融入到一種紅色文化、思想上深入進入黨的教育觀念體系中，具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。

二、黨史學(xué)習(xí)成為思政教育的重要方面

近年來，習(xí)近平總書記在多個場合強調(diào)，要不斷深入推進思想政治工作，把思想政治工作擺在各項工作的核心位置。學(xué)習(xí)黨史就成為了其中最重要的部分，幫助我們更好地認識中國共產(chǎn)黨的歷史使命、在黨的領(lǐng)導(dǎo)下中國特色社會主義事業(yè)的偉大進程，同時進一步了解我國的文化、歷史傳統(tǒng)。只有從黨史中汲取營養(yǎng)，才能更好地把握時代潮流和歷史大勢，始終堅定不移地走中國特色社會主義道路。

三、黨史學(xué)習(xí)對我個人工作的影響

在加油站的工作中，我們常常會遇到一些疑難問題，需要通過各種渠道尋求解決方案。而學(xué)習(xí)黨史可以幫助我們更好地理解黨對社會、對企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，始終保持職業(yè)精神上的高度自覺，增強工作的主動性和創(chuàng)造性，在工作中避免走偏、墮落和迷失于物質(zhì)主義中。同時，我們也能夠從中認識到團結(jié)協(xié)作的重要性，始終保持良好的精神狀態(tài)。

四、黨史學(xué)習(xí)對加油站的管理運營

加油站在近年來的發(fā)展中，也需要適應(yīng)時代的發(fā)展變化，逐步進行轉(zhuǎn)型、升級。學(xué)習(xí)黨史不僅可以幫助我們更好地遵循黨的路線方針政策，而且也可以幫助我們加強企業(yè)文化建設(shè)，形成一種團結(jié)向心的主旋律，讓人人都在為企業(yè)的發(fā)展拼搏奮斗，立足于實際情況進行深刻的思考、認真做好每一步工作，進而推動企業(yè)不斷發(fā)展、增加效益。

五、結(jié)尾

在總結(jié)黨史學(xué)習(xí)的體會后，我們不僅在理論上“管住”了自己，而且在實踐中也從容了許多，工作效率不斷提高。學(xué)習(xí)黨史對于我們而言，可謂是一種精神上的養(yǎng)分，讓我們始終保持良好的職業(yè)風(fēng)范、人格塑造和個人成長意識。讓我們在工作中更加自覺地貫徹黨的方針政策，真正把思想工作視為工作的前提，時刻牢記身上的神圣職責(zé)，不離不棄，無私奉獻，讓我們在新時代的歷史進程中，不斷實現(xiàn)更高層次、更高水平的發(fā)展奮斗目標。

加油站站長工作心得體會篇十

加油站是一個為汽車提供加油、修理和維護等服務(wù)的場所。作為一個加油站長，我有幸從業(yè)多年，積累了一些寶貴的心得體會。在這些年里，我深刻體會到了加油站工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面，我將從員工管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面，談?wù)勎业慕?jīng)驗和感悟。

首先，員工管理是我工作中的一大難題，也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加油站工作強度大，工作時間長，員工間的協(xié)調(diào)與合作至關(guān)重要。我深刻體會到只有通過合理的激勵機制和嚴格的管理制度，才能使員工精神飽滿地工作，提高服務(wù)質(zhì)量。在員工報酬方面，我深刻體會到只有給予合理的薪酬和獎勵，才能增強員工的積極性和幸福感。此外，我也注重培訓(xùn)和交流，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的技能和服務(wù)意識。

其次，服務(wù)質(zhì)量是一個加油站長必須重視的方面。作為一個服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，對待客戶要熱情、友好。我深刻體會到在工作中，凡事細致周到，做到有求必應(yīng)才能贏得顧客的信任和尊重。此外，我也注重建立良好的顧客關(guān)系，通過電話、微信等途徑，積極與顧客保持溝通，及時解答顧客的問題和需求。

然后，設(shè)備維護是一個加油站長不可忽視的方面。在加油站工作中，設(shè)備的正常運作直接關(guān)系到加油站的安全和顧客的滿意度。我深刻體會到只有經(jīng)常檢查和保養(yǎng)設(shè)備，確保其可靠性，才能避免工作中出現(xiàn)故障和事故。此外，我也注重設(shè)備的更新和升級，不僅提高工作效率，還提供更好的服務(wù)體驗。

再次，環(huán)境衛(wèi)生是一個加油站長需要重視的方面。加油站長時間開放，顧客頻繁出入，環(huán)境的整潔干凈直接影響到顧客的購買決策和體驗感受。我深刻體會到只有定期清潔、消毒和整理工作場所，才能營造一個愉快、舒適的工作環(huán)境。此外，我也注重環(huán)境美化，通過懸掛綠植、擺放花卉等方式，提升加油站的形象和美感。

最后，安全管理是一個加油站長需要重點關(guān)注的方面。作為一個加油站長，我深刻體會到只有確保安全，才能讓員工和顧客有一個安心放心的環(huán)境。為此，我注重消防設(shè)施的定期檢查和消防演習(xí)，保障加油站的火災(zāi)安全。此外，我也注重加油安全，給員工進行專業(yè)的培訓(xùn)，確保操作規(guī)范，避免安全事故的發(fā)生。

綜上所述，加油站長是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，工作要面對很多的困難和問題。作為一個加油站長，我從員工管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面，都有著深刻的體會和感悟。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和改進，才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保加油站的安全和順利運營。

加油站站長工作心得體會篇十一

我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。

自從xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

1、抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。

2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油?？傊?，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。

1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。

2、要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

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一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務(wù)水平，擴展與進步。今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

謝謝大家！

加油站站長工作心得體會篇十二

我在工作中具備的特點有：

1、人品正直、思想過硬

本人熱愛石油行業(yè)，專注于自己從事的工作。工作踏實，態(tài)度勤懇，無論是否有機會競爭站長一職，專注于基層的各項業(yè)務(wù)，順利開展工作，本身亦是一個油人應(yīng)具備的基本職業(yè)操守。

本人視公司為家，與集體能榮辱與共。為人正直忠誠，處事原則性強，果敢，能擔(dān)當(dāng)。執(zhí)行力強，執(zhí)行上級交辦的任務(wù)不打折扣。

2、熟悉業(yè)務(wù)，了解環(huán)節(jié)

本人自進入公司工作以來，一直專注于站內(nèi)基層的各項工作，熟悉其知識，了解其程序。

油品的進、銷、調(diào)、存的程序是怎樣的？如何保障順利供應(yīng)？

站里的客戶有哪些？其客戶的動態(tài)管理資料是怎樣的？

油站的內(nèi)管重點是什么？各項經(jīng)濟指標如何分解？如何實施？如何核算？

油站的各項工作流程和工藝流程是如何？哪些地方需要改進？

如何具備高度的安全防范意識，并防患于未然？

油站的重點維護設(shè)備是哪些？如何做好日常維護，如何保障設(shè)備隨時處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)？帶著問題我深入到工作，行動在工作。不斷提高自己，并能找到改善工作的更好的解決辦法。

3、以身作則，身先士卒

加油站是公司的各個基層點，所有加油站工作形象的累積，夠成了公司的整體形象。我時刻不忘記自己是公司光明大道上的一?；杂X維護公司形象，律己服人，身先士卒，不斷學(xué)習(xí)，與團隊共同進步。

1、建立全面的客戶動態(tài)管理資料

其中包括：客戶的購買能力、購買頻次、客戶的貨款支付能力、客戶的回訪意見、甚至包括重要人士的個人信息及資料等。

加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，確保客戶的忠誠度，并適機與客戶聯(lián)手合作，擴展油站的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

2、完善各項工作流程及工藝流程，建立并實施培訓(xùn)制度

全面完善各項業(yè)務(wù)工作，將復(fù)雜流程程序化，理順工作流程和工藝流程，并同時建立、實施培訓(xùn)制度，不斷完善改進各項流程，傳達給每一位站內(nèi)工作人員。

3、各項指標作好詳細分解，建立績效考核體系

指標包括經(jīng)濟指標、安全指標、管理指標等。將指標分解到每個部門和每個人，指標必須具體、量化。這也是建立部門及個人績效考核體系的關(guān)鍵所在。從指標實施中得到考核數(shù)據(jù)，做到真正的績效考核統(tǒng)籌。將指標和部門業(yè)績、個人業(yè)績掛鉤，真正起到績效考核之作用。

4、組建有凝聚力的團隊

按部就班的工作，難免相對機械、單調(diào)。要想穩(wěn)定加油站的人員思想，使團隊具備凝聚力，我將組建加油站籃球隊，開展訓(xùn)練，并與其他油站和客戶公司邀約籃球賽事，友誼第一，比賽第二，既增強了團隊的凝聚力和協(xié)作力，又加強了橫向聯(lián)絡(luò)和縱向溝通，與其他油站交流業(yè)務(wù)經(jīng)驗；通過籃球賽事加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，鞏固客戶關(guān)系。

加油站是公司最基層的部門，業(yè)務(wù)繁雜，事無巨細，加油站站長一職是一個行動決定態(tài)度，行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處，但也具備該職位的各項要求。在領(lǐng)導(dǎo)的輔佐和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮谜鹃L。

加油站站長工作心得體會篇十三

20xx年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙下，透過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務(wù)的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，ic卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面狀況匯報如下：

今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放春耕惠農(nóng)的宣傳單，并根據(jù)實際狀況，提前進行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費狀況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都用心向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。

加油站經(jīng)營的是危險化學(xué)品，能夠說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實七想、七不干、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏狀況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

堅持按照卸油十步法進行卸油，認真核對來油品號和數(shù)量，避免跑冒滴漏，每日計量庫存數(shù)量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標。

2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。

在留下的一個月里用心聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。

加油站站長工作心得體會篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。

自從xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

1、抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。

2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的`顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274。2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油?？傊?，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。

1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。

2、要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務(wù)水平，擴展與進步。今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。

以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家