方案在解決問題、實現(xiàn)目標、提高組織協(xié)調性和執(zhí)行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇一
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一慣平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說,無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!記得我們的劉義院長曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好,責任面前無小事。小事情關系大責任,小事情關系大榮辱。我們每名醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心,把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院,爭當優(yōu)質服務標兵”,滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思維,全面提高服務質量。為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進了彩超、ct、胃鏡等先進儀器和設備;為了減輕患者經(jīng)濟負擔,我們嚴格控制處方和藥品價格,做到全市最低;為了提高服務質量,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質培訓,加大了監(jiān)督制約力度,在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起,講究服務禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務活動。通過努力,我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院,并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語,行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語,但我們卻立足平凡的崗位,用自己無言的行動,展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀,展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感,為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌,全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們,如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展,東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象,是我們眾多白衣天使辛勤努力的結果,是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結果。當你步入東遼縣醫(yī)院,你就會如沐春風,無形中被一種精神,一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里,你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務,更能從深層次領略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮,院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里,高揚著團結奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里,每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里,每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值,那就是——燃燒自己,溫暖患者。這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的風采,這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結。
我驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸,因為我身屬團結奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪,因為在我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡,默默奉獻的人,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護士說的那樣,職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細心的護士長通過反復觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會議,由療區(qū)主任和護士長親自負責老人本站的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此。
啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
像上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,大家都爭搶留下,有的護士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理,患者終于脫離了危險?;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。面對患者,面對事業(yè),我們得失無悔,奉獻更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著兩個字——親情!
我的演講完畢,謝謝大家!
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇二
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家上午好:
無論什么崗位只是分工的不一樣,都是為公司做貢獻,做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌握本職崗位業(yè)務技能,不斷學習業(yè)務知識和管理知識。我作為電子商務部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務等行業(yè),能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng),電子商務平臺技術發(fā)展趨勢,動態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如dreamweavercs6,adobephotoshopcs6,美圖秀秀,光影魔術手等相關軟件。提高自我的綜合素質,把自我鍛煉成勝任這個崗位的復合人才,用自我的聰明才智,干出更多的工作業(yè)績,體現(xiàn)一個人的人生價值。
敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自我的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著職責,僅有對崗位工作敬業(yè),才會全力以赴,才會自發(fā)自動、高標準、高質量的完成工作。其次要精業(yè)。僅有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學習,邊干邊學,工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個管理者,還是普通的職員,首先要明白自我的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂趣,從而體現(xiàn)自我的生命價值。我們?nèi)魏我粋€人,一旦步入社會走上了自我的工作崗位,做好自我的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自我所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點、出業(yè)績,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應當具有飽滿的工作熱情;具有認真負責的工作態(tài)度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
敬業(yè)是基礎,樂業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,僅有把自我的工作做到位,盡到自我的工作職責,才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實做起,從自我做起;勇于主動承擔工作職責,不知難而退,盡心盡責。
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇三
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:
我叫,是來自賓館部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!
風會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡劫e館做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我 們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度?!边@時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務,當風塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。
一年多后,由于工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務,此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間 內(nèi)完成工作任務,不會因為我們給集體帶來任何影響?!焙軜銓嵉脑?,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽,維護了集體利益,也用行動證實了自己的價值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
為了確保房間的出租質量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及注意事項,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務過程中,每位服務員利用工作中的細心觀察,準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當服務員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當班的每一位服務員都會在白天時提前為客人準備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務,幫助我解決了困難,如果再來,一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇四
女:各位同事
合:大家下午好!
女:這一天,濮陽市城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館的大門向世人開啟,80個日日夜夜處處都留下和記錄了一個個忙綠的身影和難忘的瞬間。
男:市城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館作為市民“零距離”參與規(guī)劃的窗口、外地投資客商體驗濮陽的重要平臺,已經(jīng)成為對外展示濮陽風采的重要載體,展望未來,我們信心百倍。
女:為更好的樹立愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的思想意識,進一步創(chuàng)造良好的工作氛圍。 男:我們城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館特舉辦這次“塑造品牌、提升形象、從自身做起”主題演講賽比賽。經(jīng)過各位同事的精心組織,共有11人參加本次比賽。
男:好非常感謝大家的鼓勵,我們相信有了各位領導和同事的支持我們的演講一定會取得圓滿成功,下面讓我們介紹一下今天的評委。
女:擔當今天演講比賽的評委是:蔡惠軍局長、陳伏軍局長、宋宏勝局長、劉繼成局長、丁運齋局長、祁萬波主任、濮陽電視臺著名節(jié)目主持人王紅梅、李恒濤。
女:讓我們以熱烈的掌聲對各位評委和領導的光臨表示衷心的感謝!
男:同時感謝各位員工的積極參與和支持。
女:下面我宣布一下比賽評分標準和規(guī)則;
演講比賽評分標準
一、比賽規(guī)則
1。演講時間不超過6分鐘。
2。一律使用普通話,儀態(tài)自然大方,著裝規(guī)范。
二、評分細則(滿分100分),其中:演講內(nèi)容(35分)、語言表達
(35分)、形象風度(15分)、綜合印象(5分)、會場效果(10分)。
三、評分規(guī)則
滿分為100分,評委打分后去掉一個最高分和一個最低分,匯總后取平均分,精確到小數(shù)點后兩位,若出現(xiàn)同分,則精確到后三位,依此類推。
評委在前二位演講結束時統(tǒng)一打分,以后每演講一位打一次分。本次比賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名以及優(yōu)秀獎。
始,有請一號選手高媞媞。
女:感謝高媞媞的精彩演講,有請二號選手范慧穎,她演講的題目是。。。。。
有請評委給3號選手打分。。。。。。。 3號選手的最后得分是。。。。。
有請4號選手。。。。。她演講的題目是。。。。。。。
女:首先有請濮陽電視臺著名節(jié)目主持人王紅梅給參賽者做點評;
經(jīng)過統(tǒng)計,我們最終成績已經(jīng)出爐請看大屏幕,恭喜他們,有請三等獎選手上臺領獎,(劉丁祁)二等獎選手上臺領獎,(陳局宋局)一等獎選手上臺領獎(蔡局頒獎)?。。?/p>
合影。。。。。。
本次演講比賽得到局領導的大力支持,有請 局長講話。
大家說,蔡局講的好不好,那是不是應該給蔡局發(fā)個特別獎?。亢糜姓堃坏泉勥x手給蔡局頒發(fā)特別獎?。?!謝謝!
男:各位同仁,平凡的我們熱愛著我們平凡的崗位,正因為有如此眾多的職工愛自己的崗位,我們展覽館才會更好,只有人人都有所奉獻,我們的展覽館才會騰飛;只有眾人愛崗敬業(yè),才能鑄就展覽館這一靚麗名片。同志們,讓我們銘記 局長的囑托,一起把把心用在事業(yè)上、把心花在事業(yè)上、把心釘在事業(yè)上,成就我們規(guī)劃展覽館輝煌明天。
女:今天的演講比賽就要告一段落了,相信大家通過這次活動一定會獲益匪淺;相信這次比賽能夠起到拋磚引玉的作用,大家會用實際行動來升華“愛崗敬業(yè)”精神,用汗水和智慧來為展覽館做出更大的貢獻。
男:美好的明天屬于展覽館,也屬于在座的每一個人,讓我們攜手共進,緊緊團結在一起,為富有朝氣和希望的規(guī)劃展覽館而不懈奮斗、努力吧!
合:愿我們的展覽館龍騰虎躍,再創(chuàng)輝煌!再見!
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇五
在王莊小學,說到陳增來老師,沒有人不伸出大拇指的。
——題記
陳老師今年已經(jīng)57歲了。他相貌平常,穿著樸素,不善言談,甚至還有點內(nèi)向,但他卻是領導最放心的老師,同事最敬佩的老師,學生最熱愛的老師,組織最信任的黨員。為什么如此平凡的他,會受到這些尊敬呢?因為他從教35年來,一直扎根山區(qū),默默無聞,嘔心瀝血,為山區(qū)的教育事業(yè)做出了突出的貢獻。
陳老師是我們學校的數(shù)學老師,保管,體音美器材室管理員。在我的印象中,陳老師始終是忙碌的,從早到晚,從春到冬。一如春天的蜜蜂,一如秋天的農(nóng)民。陳老師今年雖然57歲了,但是比我們青年人的精力還要好。晚上11點多休息,早上5點多起床,天天如此,年年如此。
在我們學校,有人把陳老師比作一頭“老黃?!保坏簧鷼?,還笑哈哈的說,這說明我沒有混學校,沒有混學生。是的,他是一頭牛,一頭任勞任怨的老黃牛,一頭盡職盡責的老黃牛,也是魯迅筆下的孺子牛。
一、教育教學工作認真負責,一絲不茍。
在我們學校每個學期,陳老師的教案節(jié)次是最多的,常常一個學期是120多節(jié),別人寫一個教案本,他寫兩個。在他的教案本上,密密麻麻的記著本節(jié)課的重點、難點,一一用紅色筆標明關鍵的地方。你看了陳老師的教案本,你感覺你不是一個個本子,那是一團團火紅的火焰,在你的面前熊熊燃燒,使你覺得你的慚愧和不稱職。
陳老師的作業(yè)批改次數(shù)是最多的,一學期100多次!你想得到嗎,100多次,這意味著什么,意味著他幾乎天天都在批改作業(yè),一天60多本,60多人次,一學期就是6000多人次啊。如果一天批改的作業(yè)有50公分高,一學期的作業(yè)摞在一起,該有多少米高呀。我們的陳老師,他是在用心、用血、用淚在書寫自己的人生,自己的事業(yè)呀!!
陳老師每周22節(jié)課,可是陳老師每周的課都超過了25節(jié)。學校只要有人請假,陳老師就去帶上,這樣一來,陳老師一學期的工作量就是500多節(jié),比同課頭的老師多了60多節(jié),按一周平均20節(jié)算,他一個學期整整比他人多工作了3星期,也就是將近一個多月。
只要有人請假,他總是說,讓給我上,我文憑低,教不好,多上一些??删褪沁@樣一位僅有中師水平的教師,在本屆學生的三次統(tǒng)考中,獲得了全縣二類學校第6、第4、第3的優(yōu)異成績。陳老師還經(jīng)常在早飯、午飯后,利用空余時間給學生抄題、講題。他的這種精神,這種態(tài)度,深深地感染了許多學生,他們紛紛說,不好好學,真的對不起陳老師呀。
我每一次去他的辦公室,都發(fā)現(xiàn)他在做數(shù)學題,對于要講的題,他本來就會,但是還要再做一遍,把可能出現(xiàn)的作法都全部想到,一一記下來。一次我偶然翻他的辦公桌,發(fā)現(xiàn)他做完了6個本子,密密麻麻全是數(shù)學題。我問他做了幾個學期,他說就一個星期,我非常感慨,如果我們學校的每個老師都像他一樣愛崗敬業(yè),無私奉獻,那么我們學校的教學質量一定是全縣第一。
二、做學生工作,耐心細致,循循善誘。
在陳老師的床頭,有一個文件柜,靠床的一面上貼的全是學生的測驗考試成績。從七年級到九年級,每一次測驗、每一次統(tǒng)考,全都清清楚楚的記在上面。陳老師每學期對學生的月考、測驗也是學校最多的,最少12次。每一次測驗后,對于進步的學生,他大加鼓勵,指出他們成功的地方,提出希望。對于退步的學生,他一一指出錯誤的問題,耐心細致的進行講解,提出提高的途徑和辦法,不批評,不嘲諷。
他在我們學校,年齡較大,人又和藹可親,對學生關愛有加,大家都把他當作一個長者,非常愿意和他接近,有啥話都會和他說。在許多同學的心目中,陳老師不僅是一名教師,更是一個朋友,一名父親。陳老師把對黨和事業(yè)的熱愛全部化作工作的動力,他全身心地為學生著想。學生生病他親自送到醫(yī)院,學生有困惑他耐心解答,學生有困難他伸出援助之手。前幾年學校沒有條件給學生提供開水,他節(jié)約用水供給住宿的學生;對學困生耐心輔導,開展包教活動,水泥臺、乒乓球臺都是他的舞臺;20xx年他班上白亞妮同學的父親不幸病世,陳老師帶頭捐款300元。
35年來,他一直深愛著他的學生,把他們當作自己的孩子。課余時間他的辦公室學生最多,親熱的和他談學習、談生活的困惑、談人生的理想。他愛學生,學生也永遠記得他。在西安電子科技大學讀大三的陳永鎬說:“陳老師是我的老師中最敬業(yè)的老師,我永遠不會忘記他的教誨?!痹谖靼搽娮涌萍即髮W讀大二的馬安說:“陳老師總是用他多樣的解題思維啟發(fā)我們,‘誨人不倦’是對他工作最好的詮釋。”每年的教師節(jié),陳老師都收到了很多賀卡和問候短信。深愛學生的他,認為這是學生對他最真誠的回報!他從沒想過讓學生回報,學生更無法回報。還有西安建筑科技大學的大三學生楊偉力也常常說:“陳老師對我們的愛,就像大海!我們無法回報,那么就把它藏在心底,永遠傳遞下去!”
三、作為保管,他愛校如家。
陳老師還是我們學校的保管,把學校的每一樣東西都當成自己家里的東西,一塊玻璃,一盒粉筆,一個本子,一張桌子,一條凳子,都擺放的整整齊齊。有些桌凳都很舊了,可是陳老師還是把它們放在庫房里,舍不得扔。有的松動了,就找來斧子,錘子,釘子,把它們收拾得結結實實。有時候,學生去拿粉筆拿多了,他就不給,總是說,少拿點,用完了再拿,不要糟蹋了。學校的領導經(jīng)常說,陳老師當保管,學校一學期能節(jié)約不少錢。
四、作為器材室管理員,他服務周到,不怕麻煩。
陳老師還是學校的體音美器材室管理員,只要有學生借器材,他總是滿足他們。我們學校每天都有體育課,學生要借籃球、排球、乒乓球、羽毛球等等,一會兒借,一會兒還,從上課到下課,他不知要跑多少次,一天到晚,不知又要跑多少次,可是,陳老師從來沒有拒絕過。他常常說,學生在學校學習辛苦,生活緊張,我勞累點,讓他們多玩一點,多開心一些,我心甘情愿呀!!這就是我們的陳老師,多么樸實無華、親切感人的心聲!!
五、作為黨員陳老師有一顆紅心,永遠向著黨。
要問陳老師最愛什么,不是金錢,不是家庭,而是黨。陳老師時刻關心黨的路線、方針、政策,每次黨的會議,他都特別關注,認真學習,做大量筆記。每當黨和國家遇到困難的時候,需要黨員帶頭做先鋒的時候,平時克己勤儉的他,總會慷慨解囊:08雪災捐款200元,汶川地震捐款300元,山陽09水災捐款200元。
到底捐過多少次錢,連他自己都不記得。他總是說:“是黨和國家給了我做教師的機會,是黨帶領我們過上了幸福生活。沒有黨就沒有今天的我們。國家有難,匹夫有責,我們出一點微薄之力是應該的?!彼褪沁@樣一位永遠對黨懷著感恩之心,永遠愛著黨的老黨員。
六、作為教師,陳老師把對教育事業(yè)的愛全部傾注在了工作中,無愧良心。
從教35年來,他教過小學,也教過初中。他的學生在變,工作崗位在變,唯一不變的是他對教育工作的盡職盡責。王莊小學的老師都知道陳老師的“四多一少”:伙食費最多,教案本最多,所代課程最多,檢測次數(shù)最多,而為自己想的最少。
無論你何時走進陳老師的辦公室,他總是在工作。有時在批改作業(yè),有時在思考新的教學方法,有時在輔導學困生,有時在演算數(shù)學題。每天他都是第一個起床,每節(jié)課他都是第一個進教室。有時候他覺得他上課沒有想到的問題,總是利用自習時間幫助學生解決,可以說教學工作充斥了他的整個人生。1997年他父親病危,他代初三數(shù)學,沒有回家盡孝,直到老人去世才請了兩天假。20xx年妻子患腰椎間盤突出,先后四次住院,他代初三數(shù)學不肯請假,在領導和同事的反復勸說下才請了三天假。
他總是這樣,永遠把工作放在第一位。在備課上下功夫,注重搜集資料;在教學中講方法,注重一題多變、一題多解、單元檢測。他的辦公室到處都是學生的成績統(tǒng)計表,文件柜上貼著,四面墻上貼著。有的紙張已經(jīng)發(fā)黃,但上面的字跡依舊清晰可見。從五年級到九年級,各年級都有;從20xx年到現(xiàn)在,每年都在。有單元檢測,有期中期末考試,有中考成績,這些成績表,凝聚著陳老師的智慧和汗水,也飽含著一位老黨員對教育事業(yè)的熾熱情懷。
天道酬勤,陳老師工作以來多次受到表彰獎勵,僅榮譽證就有40多本。1991年、20xx年被縣委縣政府評為優(yōu)秀教師,1995年所代五年級數(shù)學獲城郊區(qū)第一名,20xx年所代初二數(shù)學獲縣統(tǒng)考第四名,20xx年所代初二數(shù)學獲縣統(tǒng)考第三名,20xx年所代九年級數(shù)學獲縣統(tǒng)考第七名,20xx年所代六年級數(shù)學獲縣統(tǒng)考第十七名?,F(xiàn)在陳老師代五六年級兩個班的數(shù)學、美術。盡管工作量很大,但是他毫無怨言,依舊精神矍鑠,信心百倍。
七、作為一名普通教師,陳老師在生活中有一顆平常心。
對老師來說最重要的就是工資了,但他卻把工資看得很輕,好多次把晉職的機會讓給了別人,三次把優(yōu)秀讓給他人。他平靜地說:“現(xiàn)在的工資我已經(jīng)很滿足了,只要我健健康康的,能把學生教好,我別無他求?!闭n余時間他還不忘為師生奉獻,義務打掃廁所、挑糞、給宿舍和教室噴灑84消毒液。他只想著付出,從沒想過回報。他心里想著每個人,唯獨沒有他自己?!皯岩活w平常心,清清白白做人,認認真真做事。”是他永遠的人生信條。
八、作為男人,他不是一個好丈夫。
陳老師總是把工作放在第一位,很少幾乎沒有請過假,他經(jīng)常說,自己的事情是小事情,學校的事情是大事情,不能因為自己的事情影響學校的事情。他是這樣說的,也是這樣做的。有時確實有事,就晚上回去一趟,一大早又趕來。有一次,陳老師的妻子病了,胃疼的厲害,給他打電話,陳老師回去后,請醫(yī)生給掛了一針,就匆匆回到了學校,大家都責備他,他說,他已經(jīng)安排他的家人照顧了。
我們說你應該送到醫(yī)院給檢查一下,他說,沒關系,到放假再說。還有一次,別人的玉米都收完了,他家的還沒有完,怕野豬糟蹋,陳老師的愛人一天到晚忙個不停,終于累倒在莊稼地里,他還是沒有請假,請人抬回家,一直到周末才回去。他的妻子埋怨他,他說,“我請假了,我的課怎么辦,我的學生怎么辦?”陳老師時時刻刻都想著他的工作,他的學生,唯獨沒有想過自己,沒想過自己的家庭,家人。
陳老師就是這樣一位默默奉獻在教育一線的老黨員,用他35年對教育工作的熱情,對學生的愛,無私奉獻,詮釋著一位黨員對黨對事業(yè)的赤膽忠心。我們的陳老師,也是這樣一位把學校當作家的普通教師,愛崗敬業(yè),無私奉獻,默默地貢獻著自己的青春,走著自己的人生之路,他的事跡是平凡的,但能35年如一日,也就不平凡。他是平凡的,也是偉大的。他的人格魅力值得我們每一個人景仰,他的奉獻精神值得我們每一個人學習。
悠悠白云記載著陳老師的點點滴滴,青山綠水見證著陳老師的辛勤耕耘,我為有這樣的老師自豪,也為有這樣的同事而驕傲!
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇六
大家上午好!
為推動“忠誠企業(yè),愛崗敬業(yè)”教育活動學習的深入,展現(xiàn)全體職工的風采,增進各部門之間的交流,在我們--集團十一歲生日之際,由公司團總支和青年工作委員會聯(lián)合組織了此次“忠誠企業(yè)愛崗敬業(yè)”演講比賽。這次比賽得到了集團公司領導及各部門、各成員公司、駐外辦事處負責人及所有員工的支持。今天,他們中的部分代表來到了現(xiàn)場,并將擔任比賽的評委。他們分別是集團公司監(jiān)事--、集團公司副總經(jīng)理---、公司經(jīng)理---、綜合辦公室主任--、計劃財務部主任---、公司財務部主任---、公司副經(jīng)理---、綜合辦公室司機--。讓我們用掌聲向他們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
下面請集團公司黨總支書記---給我們做動員講話。
接下來,我再宣布一下決賽的比賽規(guī)則和評分標準:
(一)、比賽規(guī)則:
1、比賽分演講,知識問答兩部分,采用十分制。
2、選手按抽簽順序上場。
3、演講時限,3-8分鐘。
(二)評分標準:
演講比賽評分依演講內(nèi)容、語言表達、知識問答、形象風度、綜合印象五部分對選手進行評分。滿分為10分。評委打分取小數(shù)點后兩位,后去掉一個最高分和一個最低分,匯總后取平均分,精確到小數(shù)點后三位。
1、比賽設最低分8分,最高分10分。
2、演講內(nèi)容:4分。要求演講內(nèi)容緊扣主題,主題鮮明、深刻,格調積極向上,語言自然流暢,富有真情實感。
3、語言表達:3分。其中脫稿演講1分;聲音洪亮,口齒清晰,普通話標準,語速適當,表達流暢,激情昂揚。講究演講技巧,動作恰當2分。
4、知識問答:1分。選手自選題號,兩題,每題0.5分。
5、形象風度:1分。要求衣著整潔,儀態(tài)端莊大方,舉止自然、得體,體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風貌;上下場致意,答謝。
6、綜合印象:1分。由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質的評價。
好,下面,比賽正式開始。
首先上場的是1號選手,他是來自公司的---,他演講的題目是。
請選手選擇知識問答題題號。
請評委給1號選手打分。1號選手的得分為: 、 、 、 、 、 、 、 。接下來請2號選手上臺演講,他是來自公司綜合辦公室的---,他演講的題目是,請3號選手準備。
請選手選擇知識問答題題號。
請評委給2號選手打分。下面,我宣讀1號選手的成績:去掉一個最高分 ,去掉一個最低分 ,1號選手的最后得分是 。2號選手的得分為: 、 、 、 、 、 、 。
下面,請3號選手上臺演講。
下面,請16號選手上臺演講。他是來自集團公司綜合辦公室的---,他演講的題目是。
請選手選擇知識問答題題號。
請評委給16號選手打分。下面,我宣讀15號選手的成績:去掉一個最高分 ,去掉一個最低分 ,15號選手的最后得分是 。16號選手的得分為: 、 、 、 、 、 、 。工作人員給16號選手合分,下面,我宣讀16號選手的成績:去掉一個最高分 ,去掉一個最低分 ,16號選手的最后得分是 。
十六位選手的演講都已結束,稍候將會根據(jù)比賽評分結果,公布一二三等獎。請大家休息十分鐘,一會為獲獎選手頒獎。
現(xiàn)在開始,我們?yōu)楸敬握魑募把葜v比賽舉行頒獎。首先我們先來為獲得本次演講比賽優(yōu)秀獎的選手頒獎,他們是---、--(11位),請獲獎選手依次上臺領獎,請集團公司財務總監(jiān)---、公司經(jīng)理---、公司經(jīng)理---為獲獎選手頒獎(證書、獎品)。(合影)
好了,接著,也是最讓人期待的時刻,我們將宣布本次比賽的一二三等獎。
獲得本次比賽三等獎的選手有---、---?(三位)。請獲得三等獎的選手上臺領獎。請集團公司副總經(jīng)理---為獲獎選手頒獎(證書、獎杯、獎品)。(合影)
獲得本次比賽二等獎的選手有---、---(兩位)。請獲得二等獎的選手上臺領獎。請集團公司副總經(jīng)理---為獲獎選手頒獎(證書、獎杯、獎品)。(合影)
下面是一等獎,會是誰呢,誰會是今天笑到最后的一個人呢,今天獲得本次演講比賽一等獎的是---(一位)。請請獲得一等獎的選手上臺領獎。請集團公司董事長---為獲獎選手頒獎(證書、獎杯、獎品)。(合影)現(xiàn)在,我們邀請公司董事長---為我們本次活動進行點評和總結。到此為止,本次比賽已經(jīng)落下了帷幕。非常感謝大家對本次比賽的關注和參與,也要特別感謝在百忙之中抽出時間來為比賽擔任評委的各位領導及同事。謝謝!
“忠誠企業(yè) 愛崗敬業(yè)”演講比賽到此結束,謝謝大家!!
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇七
尊敬的各位領導、各參賽選手、員工朋友們:
大家晚上好!
我們又一次歡聚在xx店,拉開了xx分公司“愛崗敬業(yè)”演講會的序幕。 首先,我代表xx分公司演講會工作領導小組向總部領導和各兄弟分公司領導的光臨表示熱烈的歡迎,向積極參與“愛崗敬業(yè)”演講的各位決賽選手表示誠摯的問候!祝愿大家取得好成績!演講會現(xiàn)在開始:
請全體起立 司訓 請坐下!
首先請一號選手朱河店服務臺員工謝潤英上臺演講,她演講的題目是《愛崗敬業(yè)》,大家歡迎:
請評委亮分:一號評委 分,二號評委 分,三號評委 分,四號評委 分,五號評委 分。
“愛崗敬業(yè)”并不是說把自己當成門店的主人這么簡單,而是以一種與門店血肉相連、心靈相通、命運相系的感覺,去做好每一件事情,去面對每一個顧客,在你每一個成功或者失敗的經(jīng)驗里面,滲透出門店以及你個人的這種共同的精神氣質。
下面有請二號選手團結店店長彭芳上臺演講,她演講的題目是《情系團結 攜手共進》,掌聲有請:
請評委亮分:一號評委 分,二號評委 分,三號評委 分,四號評委 分,五號評委 分。
一號選手最后得分 分。
每個人工作和學習總要有個目標,總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把公司作為自己的職業(yè),那么就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,我們來聽聽三號選手前鋒店店長劉春梅的演講,她演講的題目是《百年修得共船渡,今朝同心愛前鋒》,掌聲歡迎!
請評委亮分:一號評委 分,二號評委 分,三號評委 分,四號評委 分,五號評委 分。
二號選手最后得分 分。
不愛崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè),愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。所有一切都必須從我做起,從現(xiàn)在做起,這就是愛崗敬業(yè)。下面有請四號選手北口店店長萬紅軍演講,她演講的題目是《愛崗敬業(yè)》,掌聲歡迎!
請評委亮分:一號評委 分,二號評委 分,三號評委 分,四號評委 分,五號評委 分。
三號選手最后得分 分。
現(xiàn)員工個人與門店的雙贏。
下面有請五號選手前鋒店綜合區(qū)主管彭秋萍,她演講的題目是《齊心協(xié)力獲雙贏》,掌聲歡迎!
請評委亮分:一號評委 分,二號評委 分,三號評委 分,四號評委 分,五號評委 分。
四號選手最后得分 分。
每位員工只有在自己的平凡工作崗位上,努力工作,不斷進取,自身的價值才可能在門店中才得到充分體現(xiàn)和肯定,也能激發(fā)和帶動身邊的員工將門店工作干得更出色,門店效益才可能大幅度上升,工資獎金收入才可能有很大的提高,以真正實現(xiàn)《愛崗敬業(yè)》。
隨著公司萬元特別獎的實施,也意味著員工獲得了更廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會,使員工利益更大化。但要獲得高額的工資和獎金,就得發(fā)揮每個員工的積極作用,不斷研究和探索發(fā)揮員工積極作用的方法和途徑,使每一個員工都能把自己當作門店的主人,急門店所急,想門店所想,使門店經(jīng)營成果不斷擴大,門店經(jīng)濟效益成倍增長。
門店店長作為門店的帶頭人,要善于發(fā)揚門店優(yōu)良傳統(tǒng),主導員工的先進思想, 總結歸納、廣泛研討、積極培養(yǎng),形成具有激勵、凝聚、規(guī)范的作用,和以門店為中心的共同價值觀念,使之成為廣大員工的共同意識和努力方向。
一個洋溢著主人翁精神的門店必然是一個富有競爭力的門店。如果每一個人都把門店內(nèi)部的事當作自己的事來做,就會事半功倍。把自己看作門店一份子,會認為自己做的事情富有價值感和使命感,工作往往比其他成員干得更有成效。
如果每一位員工都有主人翁精神,都把門店內(nèi)部的事當作自己的事來做的話,那么門店在無形當中會形成很大的競爭力,成本就會大幅度地下降,個人的潛能就會全額地發(fā)揮出來,員工也會認為自己在做一件很有價值的事情。
面對市場風云變換,競爭日益激烈,對我們每一個人來說就是一個嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。這個時候,我們更應該眾志成城,發(fā)揮主觀能動性,使門店更具有競爭力和親和力。
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇八
尊敬的各位領導,各位評委,各位來賓:
大家好!我是來自計量中心的。今天我演講的題目是《珍惜所有 讓青春在奮斗中閃光》。眾所周知,以企業(yè)為家,是大多數(shù)企業(yè)對員工的要求。目前公司開展的“主人翁意識教育 ”活動已經(jīng)日漸深入人心,努力營造家庭式溫馨氛圍,促進企業(yè)各項工作的正常有序地開展,已成為我們每個人的共識?!爸魅宋桃庾R教育”倡導的是每位員工要把自己當成企業(yè)的主人,既享受主人應有的權利,也要盡自己的義務。
我很幸運,從學校畢業(yè)后能成為計量中心的一員。企業(yè)選擇我們,可能是由于我們的能力,也可能僅僅是因為我們碰上了一個好機遇,并不是天生就該如此。不管怎么說,我們是幸運的。因為并不是每一個有能力的人都能成為公司的一員,當幸運的我們在優(yōu)越的工作環(huán)境中享受著良好的工作待遇時,我們應該看到社會上有許多比我們更優(yōu)秀的人才還在為尋找一個滿意的工作而奔波。所以首先我們要珍惜自己所擁有的這份工作,而不是抱著無所謂的態(tài)度,每天渾渾噩噩地混日子。
作為企業(yè)的主人翁,懂得珍惜只是第一步。既然要以企業(yè)為家,自然就應該像經(jīng)營家一樣去對待工作中的每一件事,要像對待親人一樣去處理同事之間的關系。真正做到了這兩點,自然也就提升了員工對工作的“主人翁”意識和責任感,提升了對企業(yè)的熱愛之情;同時也增強了集體凝聚力。
隨著電力系統(tǒng)改革和行業(yè)結構調整,我們的工作環(huán)境比以前任何時候都要優(yōu)越,所面對的客戶的維權意識也在不斷地增強,我們只有及時更新思想觀念,調整工作思路,轉變工作方式,才能適應公司新形勢的發(fā)展變化。只有不斷提高各項基本素質以及工作能力,明白一個崗位就是一份責任,愛崗敬業(yè),干好本職工作,努力提高工作質量和工作效率,才能把工作做好。通過“主人翁”教育活動,我想我們都應該認識到做好優(yōu)質服務工作對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。要想我們的企業(yè)能夠長期健康穩(wěn)定地運轉,我們就應該立足規(guī)范自身,嚴格遵守國網(wǎng)公司員工“十個不準”及供電服務 “十項承諾”;強化服務意識,方便客戶。試想一個企業(yè)的員工沒有牢固樹立起“主人翁”意識,沒有時刻牢記自己是企業(yè)的主人,沒有對企業(yè)高度的責任感,他怎么會有關心“家”的想法?更談不上對“別人”的關心了。我想做好優(yōu)質服務,首先應從關心“家”開始,多一份關心,我們的“家”就會多一點成長;多一份責任感,我們的“家”就會多一點發(fā)展。
俗話說“家和萬事興”,對于我們的企業(yè)也是如此,倡導建設和諧社會,同樣我們也要建設和諧企業(yè)。我認為作為一名生產(chǎn)一線的員工,首先,要有強烈的主人翁意識。主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與企業(yè)之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前強調個人利益越來越“理直氣壯”的時候,個人與企業(yè)的潛在沖突便會有愈演愈烈的趨勢。應該加強培養(yǎng),樹立企業(yè)人文關懷意識,建立企業(yè)人文關懷機制。營造企業(yè)上下相互信賴、合作的良好氛圍。強烈的主人翁意識具體體現(xiàn)在責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、大局意識、奉獻精神、團隊精神上。
作為我們計量中心,要保證計量的準確性,這關系到我們供電企業(yè)的信譽。我們既要對企業(yè)負責也要對客戶負責。如何嚴格把好電能計量這桿秤呢?首先我們要轉變服務意識,提高服務質量。作為營銷人員應嚴格執(zhí)行“兩個十條”,表計校驗規(guī)范認真,要查找工作中的“短板”,在規(guī)范的基礎上細化管理。在規(guī)范的基礎上,強調細化管理。如表計管理是否規(guī)范細致、現(xiàn)場校驗是否都有臺帳等。我們每一個員工都要樹立“主人翁”意識,對一些細節(jié)主動地去挖掘,檢定工作中運行設備的每一個疑點,都不能放過。特別是技能方面,略顯欠缺的員工要主動向班長學習、看齊,工作的積極性需進一步提高。對于工作中存在的問題,我們要主動地去攻關、解決,可采取各種形式,如成立攻關小組,作為一個科技項目或qc課題等去攻克,并及時歸納總結,形成最佳實踐。計量是個技術密集的部門,各專業(yè)班組平時要注意科技攻關、創(chuàng)新,在好的辦法中立項,使經(jīng)驗成果得以推廣。營造出講奉獻、比技能,勇于創(chuàng)新、爭做佳績的良好氛圍。抓好安全管理基礎,實現(xiàn)計量安全生產(chǎn)的可控、在控和能控。加強員工安全教育和培訓和對各項安全制度的執(zhí)行力,按照公司要求認真做好安全性評價動態(tài)管理,提高作業(yè)指導書的應用與執(zhí)行效果。推進 “設備、制度、素質、環(huán)境”四個環(huán)節(jié)安全文化建設,在公司上下樹立“平安理念”,建立“平安機制”,建設“平安文化”,形成從人與物、人與環(huán)境、思想與行為都有利于安全的和諧氛圍實現(xiàn)計量安全生產(chǎn)的可控、在控和能控。
作為一名電力人,我們深深地知道該如何把握自己的命運。只有努力拼搏,團結一心,克難奮進,才能讓我們的供電企業(yè)發(fā)展壯大,競爭力增強,立于不敗之地,我們供電人才能過上富足、安穩(wěn)的生活。
“皮之不存,毛之焉附”,一個企業(yè),如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業(yè)當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
請珍惜我們擁有的幸運,同時要記住,享有主人翁的權利,就要先履行主人翁的職責。讓我們以主人翁的態(tài)度對待每一項工作,盡職盡責,追求卓越,伴隨著計量所發(fā)展的步伐,實現(xiàn)自己人生的價值,讓青春在奮斗中閃光!
我的演講完了,謝謝大家!
7.
護士愛崗敬業(yè)演講比賽方案篇九
各位領導、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫__,是____公司客服中心的一名受理員,自__年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。____客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)__形象和聲譽的窗口,是塑造__品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《__客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《__各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了__頁近__萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
……舉一實例說明工作的熱情與認真。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個__人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造__形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。
……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為__、為__公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:__號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了公司的認可