演講作為人類一種社會實踐活動，它必須具備以下幾個條件：演講者、聽眾、溝通二者的媒介以及時間、環(huán)境。那么你知道演講稿如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

競聘客服主管的演講稿篇一

各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事:

大家好!

我叫,畢業(yè)于*學校會計學專業(yè),大專文化程度,具有會計師和審計師專業(yè)技術(shù)資格.從xx年7月分配到我處之后,已經(jīng)有近八年財務(wù)會計工作經(jīng)驗,期間從事過出納員,項目部財務(wù)主管,項目部經(jīng)營經(jīng)理,財務(wù)資產(chǎn)部成本費用核算,財務(wù)成果核算,會計報表編制等崗位的工作.在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心,支持和幫助下,我從一個初出茅廬的學生逐步成長為一個有較強的專業(yè)技術(shù)技能,較豐富的管理知識和有責任心的基層管理干部.在這近八年的工作當中,我時時刻刻感受到了這個大家庭的溫暖,和同呼吸共命運,一直把振興和發(fā)展作為我應(yīng)盡的責任.常言說得好,"天下興亡,匹夫有責".今天,我站在這個演講臺上來競聘財務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位,就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的管理知識,來為振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量,以實際行動投身到我處人事制度改革和機構(gòu)改革當中.

我之所以競聘財務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位,是基于對這個職位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇.我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:

第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗.具有會計師職稱和三年以上工作經(jīng)驗,符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機構(gòu)負責人所具備的條件.在近八年的工作當中,我?guī)缀鯊氖逻^所有會計崗位的工作,并能勝任每個會計崗位的工作,對每個崗位都有深入的了解和認識.

第二有六年的成本核算經(jīng)驗,對成本核算與管理有深入的研究.參與過我處的三大經(jīng)濟臺賬的制定,編寫了我處經(jīng)濟分析報告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法.

第三擔任過項目部的經(jīng)營經(jīng)理,熟悉項目部的經(jīng)營管理與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)工作.在20xx年至20xx年我擔任原第三項目部經(jīng)營經(jīng)理職務(wù),主持原第三項目部經(jīng)營管理工作,這對提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助,也使我對項目部的經(jīng)營管理工作有了深入的認識,積攢了豐富的管理經(jīng)驗,這將使我的財務(wù)核算與管理思路,更加貼近項目部的實際,更加符合項目部的經(jīng)營管理工作需要,更加能推動我處的項目改革.同時由于工作的關(guān)系使我有更多的機會對勞資,統(tǒng)計,預(yù)算,材料等相關(guān)部門的工作有了更多更深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證.

第四有虛心好學,開拓進取的創(chuàng)新意識.業(yè)余時間,我注重學習,在提高自己專業(yè)技能的同時,努力把自己培養(yǎng)成為一個"一專多能"的人才,20xx年在通過會計師資格考試的同時,我還通過了審計師資格考試,目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營管理專業(yè)本科班的培訓,自學了計算機的操作與應(yīng)用,達到了熟練使用計算機的地步.在實際工作當中勇于突破創(chuàng)新,提出了許多有益于財務(wù)核算的方法.

第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神.我是從農(nóng)村走出來的,我深深的懂得"一份耕耘一份收獲".在工作當中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦,不怕累,圓滿的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù).

假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到"以為爭位,以位促為".對于財務(wù)資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點想法:

第一大力倡導文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)*人良好精神面貌和道德風尚.財務(wù)資產(chǎn)部做為我處的窗口部門,在我處資金較為緊張的情況下,搞好文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要.由于資金緊張,我們不可能對每一個職工,每一個客戶有求必應(yīng),職工和客戶憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解.我深知耐心細致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態(tài)度來說,就有可能減少一起訴訟,減少一份損失.

第二下大力氣提高基層會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平.特別注重新分配大學生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓,爭取在一年的時間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會管理的項目部會計主管,為我處項目改革和市場擴張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證,以改變目前我處有新工地而派不出會計的窘迫局面.為此,財務(wù)資產(chǎn)部將每月組織一次會計人員進行學習,每年對全體會計人員進行兩次考試考評,對他們會計基礎(chǔ)工作,會計報表編制速度和質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能,財經(jīng)政策和我處各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,財務(wù)資產(chǎn)部各項指令和任務(wù)完成情況進行綜合評價.對于成績好的進行適當?shù)莫剟?成績差的進行處罰,多次成績靠后的進行末位淘汰,在全體會計人員之間形成一股學習之風,以此來促進我處會計核算水平的提高.

第三改變目前項目部會計核算重心,突出成本核算.目前我處項目部不僅要核算成本,還要核算管理費用,財務(wù)費用,有的還要核算固定資產(chǎn),如果把管理費用財務(wù)費用和固定資產(chǎn)以及一些與成本支出無關(guān)的內(nèi)容的核算收回到財務(wù)資產(chǎn)部進行統(tǒng)一核算,將不僅有利于全處非生產(chǎn)性支出的管理與控制,還利于對國有資產(chǎn)的管理和保護,而且減化了項目部會計核算的工作量.

競聘客服主管的演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的員工朋友們：

大家好！首先，感謝酒店領(lǐng)導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫潘文雯，這次競聘的崗位是培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機會，我本著鍛煉自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。

我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級中學教師資格證書，普通話水平二級甲等，心理咨詢師中級職稱等，曾從事教師職業(yè)四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務(wù)，并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位，我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：

一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到長城工作三年以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，領(lǐng)導安排的各項工作我都樂于接受，并盡力把工作做到最好。說實話，服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，并達到了預(yù)期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。

三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù)，為員工和企業(yè)的成長把握好風向標，四年的學校工作經(jīng)歷，使我具有一定的教學組織能力，應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領(lǐng)導的領(lǐng)導下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：

一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。

二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設(shè)計并開展豐富的實踐活動，努力調(diào)動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位具體需求，制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。

三、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感，

加強自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局，維護企業(yè)良好形象，力爭在培訓中體現(xiàn)實力，在工作中保持動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。

最后，作為工作在一線的員工，我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，并把他們放到學習主導的位置上，充分調(diào)動積極性，確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。

各位領(lǐng)導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志?！备偁幧蠉徲猩嫌邢拢瑹o論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講，那就是“給我一次機會，還您一個滿意。”

競聘客服主管的演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好!

在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們*****商場適時調(diào)整經(jīng)營方針，在內(nèi)部進行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應(yīng)，也沒有理由不主動參與! 下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

我叫*****，生于*****年，現(xiàn)在******工作。我于19xx年參加工作，從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中，我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員，也做過柜組長和部門經(jīng)理，逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

19xx年，我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務(wù)主管，負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

去年，為照顧家庭，我招聘到****商場從事*****工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、在學習中鍛煉，300多個日日夜夜的耳濡目染，我對****獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。

二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到*****的經(jīng)營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：

一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。

二是在職工管理上，重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上，本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內(nèi)引導、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環(huán)境，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上，要盡可能豐富商品，品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。

五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。 尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁!

新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，清清白白做人，不辜負領(lǐng)導和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去，腳踏實地地干出一番事業(yè)。 最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄*****商場明天的輝煌！

競聘客服主管的演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)。之前兩天它導、各位評委、同志們!

你們好！

我叫xx，今年xx歲，大學本科金融專業(yè)，xxx年參加工作?，F(xiàn)任市聯(lián)社營業(yè)部票據(jù)崗。

首先感謝各位領(lǐng)。之前兩天它導對我的信任，給我這次競聘會計監(jiān)管和會計主管的機會，之所以參加競聘會計主管，是因為具備以下四個方面優(yōu)勢：

一是具有扎實的金融理論知識。自大學金融專業(yè)畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。信用社的工作中，認真學習信用社的各項會計制度及會計業(yè)規(guī)程，業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地，城實待人。經(jīng)過5年學習和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了很大提高。

三是具有較為豐富的工作經(jīng)驗。自參加工作以來，我先后擔任儲蓄柜員、對公會計、復(fù)核、票據(jù)、綜合等職，使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，特別是在聯(lián)社營業(yè)部，業(yè)務(wù)種類較為全面，在這個平臺上，我熟練掌握了貼現(xiàn)、債券、拆借、買入返售、回購等業(yè)務(wù)方面知識，綜合業(yè)務(wù)水平在一定程度上有了很大的提高。

四是我思維活躍，精力旺盛，接受能力比較強，對新業(yè)務(wù)比較敏感，[中國教育]能夠創(chuàng)造性的開展工作，并且有信心完成上級領(lǐng)。之前兩天它導分配的各項工作。

如果我能夠競聘成功，我打算從以下幾個方面做好會計監(jiān)管和會計主管的工作。

第一，加強學習，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部是各項新業(yè)務(wù)的示范窗口，一方面加強學習各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任工作。

第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，干好本職工作。工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協(xié)助社領(lǐng)。之前兩天它導做好各項工作。

第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的工作方法，找準工作切入點。隨著信用社業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)有的門柜系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展，財新系統(tǒng)上線以及運行后出現(xiàn)的問題如何解決以及加強風險防范能力工作將成為我們的重點工作。

第四，拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障平臺，只有堅持做好定期不定期的進行柜員培訓和學習工作，才能使各項業(yè)務(wù)得以全面、健康的發(fā)展。

各位領(lǐng)。之前兩天它導、各位評委，以上就是我陳述的全部內(nèi)容。如果競聘成功，我相信我會勝任我熱愛的這項工作。如果沒有成功，在今后的工作中我還將一如既往為信合發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家！

競聘客服主管的演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：

大家好！

的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到，要成為一名合格的主管不容易，做為廳面服務(wù)人員的一名負責人，要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神；要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能；還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件：

第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度，認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務(wù)和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù)，做到"想客人所想、要急客人所急，"的服務(wù)理念，關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結(jié)果，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。

第二、關(guān)注xx賓館xx餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進。

第三、精致服務(wù)，顧客第一，認真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。

業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證；真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù)，充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。

第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。

我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職，假設(shè)我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名主管，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ)：

務(wù)質(zhì)量，力爭讓每一個客人高興而來，滿意而歸。

2、提升服務(wù)全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍，對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個人需求，轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)。另外，加強投訴案例培訓，在處理好投訴事件時，每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，認真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理，在有效地的時間內(nèi)處理投訴，不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復(fù)。

3、加強所屬員工管理正所謂"沒有規(guī)矩不能成方圓"。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此，要切實加強所屬員工管理，帶領(lǐng)員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務(wù)分配，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象，使餐飲部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

多年來，在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家！

競聘客服主管的演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導、老師們：

你們好！

我叫xxx，今年xx歲，畢業(yè)于xx師范大學歷史系（函授本科），曾在xx市xx縣xxxx中學代課xx年，無論在那里，我都以積極的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)的工作，這次有幸參與幼兒園后勤主任崗位的競聘。首先感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！提供了一次展示自我的舞臺。這次競聘對我來說是一個機遇，但更重要的是一次挑戰(zhàn)！今天我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競選后勤主任一職，希望能得到大家的支持。

眾所周知，幼兒園的后勤處工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。后勤工作將會隨著學前教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重，教學手段現(xiàn)代化的發(fā)展會對后勤工作的業(yè)務(wù)知識要求標準越來越高，一位合格的后勤管理人員必須全面了解學校管理、教學、社會動態(tài)、商品價格、基建維修等情況。

一、后勤工作必須為教學服務(wù)，為課改服務(wù)。教學工作是學校的重點工作，而課改工作又是重中之重。俗話說，大軍未動，糧草先行。后勤處作為學校的后勤保障部門，它在提供教學設(shè)備、物質(zhì)供應(yīng)、改善教學條件等方面起著重要的作用。后勤工作的首要任務(wù)就是為教學服務(wù)，為課改服務(wù)。這就要求后勤工作人員必須樹立為教學服務(wù)的思想，明確后勤工作的主要任務(wù)是為教學、為課改創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和必要的物質(zhì)條件，使后勤工作在期初、期中、期末各個階段與教學工作和課改工作緊密配合，保證教學工作和課改工作的順利進行。

二、后勤工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。搞好全校師生的生活、福利是后勤工作者應(yīng)盡的職責。后勤工作者應(yīng)努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個良好的工作和學習環(huán)境。解除教師的后顧之憂，保證師生的健康，使他們有足夠的時間和充沛的精力投入到教育教學工作中。

三、后勤工作必須堅持經(jīng)濟性原則。自力更生，開源節(jié)流。工作中堅持勤儉辦學的原則。合理使用資金，事事精打細算，量力敷出，保證重點，發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精神。因陋就簡、修舊利廢，能自己干的自己干，能自己做的自己做。盡可能地節(jié)約開支，合理地把經(jīng)費用到教育和教學急需上。

四、后勤工作必須有整體規(guī)劃。在當前工作中作出常年規(guī)劃，有計劃、有目的地逐步把學校建設(shè)成為一個整齊、清潔、舒適、優(yōu)美的校園。

五、后勤工作必須貫徹教育性原則。后勤工作是一種群眾性工作，它與廣大師生有廣泛的接觸。通過后勤工作對學生進行關(guān)心集體、愛護公物、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗等思想品德教育，是它特有的教育任務(wù)。因此，學校后勤工作必須貫徹教育性原則。每做一件事情，都要考慮對學生是否產(chǎn)生積極影響，每個工作人員都要注意一言一行，成為學生的表率。還要通過貫徹有關(guān)后勤工作的各種規(guī)章制度，向?qū)W生進行思想品德教育。

以上是我個人對后勤工作的一些理解。

一、做好領(lǐng)導的助手，本著為學校服務(wù)、為教學服務(wù)、為教師服務(wù)的宗旨。經(jīng)常聯(lián)系全體教職工、收集各種信息。有計劃提前組織好辦公、教學、維修、衛(wèi)生用品等各種物品和設(shè)備的采購、保管和供給的工作。

二、立足本職，當好“服務(wù)員”。做好后勤工作，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，按照規(guī)定收好各種費用，做好學生學雜費等收繳和結(jié)算工作，做好學?；窘ㄔO(shè)、校舍的`維修和校產(chǎn)清理、登記工作；做好學校的綠化、美化、凈化工作，使學校有一個良好的教學環(huán)境和生活環(huán)境。密切聯(lián)系全校師生，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的疾苦，力爭為大家當好一名合格的“服務(wù)員”。

三、搞好同事關(guān)系，當好“協(xié)調(diào)員”?？倓?wù)處是學校的后勤部門，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。我一定團結(jié)同志、顧全大局，與其它職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我校的各項工作正常運轉(zhuǎn)。

各位領(lǐng)導，各位老師們，最后再次感謝你們對我的支持與鼓勵。古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志?！备偁幧蠉?，有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。同時，我也堅信xx幼兒園會在充滿朝氣、勇于開拓、銳意改革、積極進取的新一屆領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下、同事們的共同努力下更加燦爛！更加輝煌！

謝謝大家！

競聘客服主管的演講稿篇七

文章導讀：建立科學的客戶登記制度，在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好！今天，我能夠走上這神圣的講臺，參與營業(yè)中心主任的競聘，我感到非常幸運。首先我非常感謝領(lǐng)導和組織的信任，為我提供了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機會！此次競職是對我的一次鍛煉，也是我走向成熟的一個里程碑。

我將珍惜此次機會，并以此為契機，讓大家對我有一個全面的了解。我叫xx，今年xx歲，大專學歷。我于xx年畢業(yè)于xx學校，20xx年參加工作，在xx營業(yè)廳做營業(yè)員至20xx年，20xx年通過公開競聘的方式成為xx廳主任至今。工作中的我，總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領(lǐng)導安排的每項工作，并努力做到最好。我所在的營業(yè)廳在20xx年被評為服務(wù)滿意100先進營業(yè)廳；20xx年營業(yè)廳為評為省一星級營業(yè)廳，我個人被評為本市唯一的一個星級營業(yè)員；20xx年我營業(yè)廳的兩名參加星級考試的營業(yè)廳都評上了一星級。

經(jīng)過認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。經(jīng)綜合權(quán)衡，我認為我具有以下幾點優(yōu)勢：

第一,我深深地熱愛移動事業(yè)。

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師?！睆倪M入中國移動的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的管理能力。

我到移動公司工作已經(jīng)有x年的時間了，x年里我既有一線營業(yè)員的經(jīng)歷，

又有廳主任基層管理經(jīng)驗。不同的.工作經(jīng)歷，不僅提高了我的工作能力，而且豐富了我的工作經(jīng)驗。當然，基層廳主任的工作經(jīng)歷，使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了顯著的提高，對管理有了更加全面的認識和理解，并具備了獨擋一面的能力。我想，這些經(jīng)歷使我在做營業(yè)中心主任的工作時能夠得心應(yīng)手，快速進入工作角色。

第三，我具有嚴謹踏實的工作作風。

自參加工作以來，我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天，現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是，一定要把自己現(xiàn)有的才能發(fā)揮出來，能使的勁使夠，把工作做好再向領(lǐng)導交差。因此，從工作作風上來講，如果我作為營業(yè)中心主任，我將無愧于組織、領(lǐng)導和同事們的信任。

如果承蒙大家厚愛，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體我將做好以下工作：

第一，提高服務(wù)意思，提升服務(wù)水平。

服務(wù)是一個企業(yè)的形象，只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊涵著價值，蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。為此，我們要樹立全新的服務(wù)理念，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶，實現(xiàn)公司效益的最大化。

第二，創(chuàng)新工作方法，加強內(nèi)部管理。

我要制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重點客戶與營業(yè)全面結(jié)合進行指標，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務(wù)指標最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。

第三，做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。

針對目前市場競爭情況，我將結(jié)合全區(qū)的實際情況，制定計劃，制定一套適合消費者的價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。同時，制定科學的計劃，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣信息化工作，使我公司盡快實現(xiàn)信息化。

第四，科學規(guī)劃，完善大客戶的客戶記錄。

建立科學的客戶登記制度，在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大

客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

第五，加強管理，提高前臺營業(yè)員營銷能力。

我將一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識；一方面進行營銷知識的培訓，不是流傳著這樣一個故事嗎？有兩個賣雞蛋的，一個只因說；你要幾個雞蛋，另一個說；要雞蛋嗎？結(jié)果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務(wù)指標的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高，達到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！

我的演講完畢，謝謝大家！

競聘客服主管的演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！

在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們xxxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針，在內(nèi)部進行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應(yīng)，也沒有理由不主動參與！

下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

我叫xxx，生于xxxx年，現(xiàn)在xxxx工作。我于19xx年參加工作，從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中，我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員，也做過柜組長和部門經(jīng)理，逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

1999年，我去深圳在”xxxxx集團“xxxx分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務(wù)主管，負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

去年，為照顧家庭，我招聘到xxxx商場從事xxxx工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、qq分組超拽在學習中鍛煉，300多個日日夜夜的耳濡目染，我對xxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。

二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導，依靠全體店員，把本人在20xx年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxxx的經(jīng)營實踐中，圍繞”增加銷售“這一中心，做好五個方面的工作：

一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。

二是在職工管理上，重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念，工程部工作總結(jié)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上，本人將進一步強化”顧客就是衣食父母“的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內(nèi)引導、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環(huán)境，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的.需要。

四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立”缺貨告示“，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。

五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5——6個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁，雖然我到xxxxx的時間不長，但我已深深地感受到xxxx這個大家庭的溫暖，看到了xxxx的發(fā)展前景。我也確信，我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學習，做一個合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機會，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，清清白白做人，不辜負領(lǐng)導和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去，腳踏實地地干出一番事業(yè)。