總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)個人篇一
在醫(yī)院的時間如迅速的流水一般消逝,只留下的一陣回味的芬芳,也讓我不斷感慨時光的珍貴。又是一年結(jié)尾,又是一年新的開啟,未來雖然看不到盡頭,但是我想我也應該保持一個更好的態(tài)度,積極去面對未來,積極去面對每一次磨礪。因為未知,所以我更需要勇敢一點,因為不確定,所以我要更加的努力一點。我相信通過我的努力,未來一切都會變成我心中的那個模樣,我也相信通過我的奮斗,未來不會太差,我的工作也一定會上升一個空間。
一、忙中學習,學中運用
我去年在醫(yī)院實習了一年,這一年是我大學以來成長最快的一年。果然只有當我們真正的切入實際了之后,才能有更大的突破,也才能看到自己更多的優(yōu)缺點。這是一件很好的事情,所以我很珍惜在醫(yī)院實習的這一年,那一年讓我發(fā)生了有史以來最大的蛻變,我從一個懵懂且稚嫩的小女孩,仿佛一夜之間便有了極大的成長,因為我知道,我已經(jīng)踏入社會了,如若自己不懂得成長,那我又該怎么立足于這個社會。真正步入工作的這一年,我?guī)е活w成熟的心開始了遠行,但在這趟遠行之中,我也非常重視學習,更重視學習之后去運用,這一點是非常重要的,學以致用是工作上也非常重要的一條準則。
二、樹立目標,樹立標準
經(jīng)歷了第一年的實習,就讓我在心里確定了要樹立目標,也更要有自己做事的標準。我作為一名護士,有太多太多的責任需要我背負,我不能辜負自己穿的這身白袍,更不能辜負醫(yī)院和領(lǐng)導對我的信任和培養(yǎng)。無論如何,在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開始那一年要重的多,我有了更強的能力,自然而然就要承擔更重的重量,這是對我的信任,也是對我的磨煉。我很感謝大家能夠在我疲憊的時候陪伴在我的身邊,也是因為同事們無微不至的關(guān)照,才讓我有了現(xiàn)在的成績。我會帶著這一份感恩,勇敢的走下去,堅持自身標準,向目標奔跑而去!
三、注重細節(jié),保持良好心態(tài)
護士這份工作不是輕易的,它關(guān)乎著病人們的健康和安全,護理是一項很重要的工作。雖然有時候我會遇到很多的難關(guān),也會受到很多的委屈,但是我都告訴自己,只要自己堅持下去,這個世界就會給我答案,我也相信著只要我不怕苦不怕累,苦和累也不會再找到我,也更不會想著如何打敗我。我要快速的成長起來,迎接更好的一年,迎接更好的自己!
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)個人篇二
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度__項,明確各級各班護士崗位職責__種,規(guī)范護理操作規(guī)程__項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,_月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了__名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績,展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到__%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計__學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修__人,護士長_次參加學習班共計__人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)__人,本科學習的__人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文__篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流__篇。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)個人篇三
護理部在、院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對201x年制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,重點規(guī)范了護理文書書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,重視護理骨干的培養(yǎng),提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度大幅度地提高,圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,更需富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從以下幾方面著手抓:
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎理論學習及護理技能操作,每季度組織三基理論考核及護理技能操作一次,值班人員擇時進行考核,考試成績不理想的再次進行考核,保證全員參與,要求人人過關(guān)。既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。護理部要求全院各科室每周業(yè)務學習一次。加強晨會提問,在加強理論學習的同時,注重技能操作的提交,根據(jù)各科室工作計劃安排;基礎理論學習及護理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護理人員進行崗前培訓,由經(jīng)驗豐富,工作態(tài)度嚴謹?shù)目紟煄Ы蹋钡叫律蠉徸o士合格為止。培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù)。使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫考核標準,采取集中講座、要求臨床科室組織學習,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
三、加強監(jiān)督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,規(guī)范搶救車管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”:定人管理、定點放置、定數(shù)量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、手術(shù)前、手術(shù)后、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強了對新上崗護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,修改和加強核心制度的落實,及時修訂完善了各種護理質(zhì)控標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
五、圍繞二級??漆t(yī)院評審積極開展工作
根據(jù)二級標準要求,護理部重新制定了《護理管理制度及流程》完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規(guī)、質(zhì)量考核標準等內(nèi)容,要求科室利用晨會、業(yè)務學習等以多種形式學習制度、職責,流程,應急預案,院感知識、法律法規(guī)、??萍膊≈R、健康宣教知識。護理部對科室二級評審相關(guān)資料準備、培訓落實情況進行檢查,對存在的問題提出整改意見。并跟蹤檢查改進情況。
201x年護理工作在各科室護士長的努力下,護理管理工作有了很大的進步。
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)個人篇四
尊敬的各位領(lǐng)導和同事:
大家午時好,我叫___,中共黨員,現(xiàn)系__科護士,在___任職的這3年里,在院領(lǐng)導、科室主任和護士長的正確領(lǐng)導下,本著"以病人為中心"的護理服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,進取主動地學習護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,3年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,進取參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關(guān)知識的學習,不斷提高自我業(yè)務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。現(xiàn)將3年期間的任職情景從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、思想政治方面
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質(zhì)量的保證,僅有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎,我進取學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、堅持高度一致,并經(jīng)過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀律"為主題的教育中。我進取參加主題教育各項活動,認真查找自我存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自我能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責方面
僅有愛崗才能敬業(yè),僅有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和職責感,使我進取主動的學習護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自我,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護理服務標準來要求自我,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者供給更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)本事同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關(guān)心幫忙新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結(jié)協(xié)作,共同進取。工作任務重的情景下,加班加點,任勞任怨,高標準高質(zhì)量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領(lǐng)導放心。
經(jīng)過自我的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教教師,2次被評為優(yōu)秀護士,3次嘉獎,于20__年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓,20__年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結(jié)工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情景比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終堅持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術(shù)理論學習與寫作本事的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預見性。
3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領(lǐng)導的標準還有差距,我相信經(jīng)過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導和科室主任、護士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,進取為護理事業(yè)做出自我應有的貢獻。
以上是我3年期間的任職總結(jié),古人云"以人為鏡,能夠明得失"經(jīng)過總結(jié),我深感自我和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大提高。不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正。
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)個人篇五
在科主任、護士長正確領(lǐng)導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,強化基礎護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
及護理基礎知識、??浦R、護理技術(shù)操作培訓,今年先后帶教了x名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文x篇,發(fā)表于護理管理雜志。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)個人篇六
20xx年,我院在xx院長的領(lǐng)導下,和全體職工共同努力,共同奮斗,克服各種困難,在技術(shù)上做到精益求精,實行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績,并堅持不懈的抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實實的做好本職工作,使我院醫(yī)療技術(shù)服務水平再上一個新臺階。一年中我科全體護理人員工作仔細認真負責,對自己所做的工作無怨無悔,工作踏實,積極肯干,任勞任怨,工作態(tài)度熱情,xx院長,xx院長以身作則和全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,取得了輝煌成績。
20xx年,護理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導的關(guān)心下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進一步加強管理,嚴格各項規(guī)章制度及落實,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為起到良好的推動作用。
三、加強業(yè)務知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng),上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓練和能力素質(zhì)建設,提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓,包括:各種無菌物品的使用、并隨時進行檢查。并對護理人員進行六步洗手法的培訓,效果顯著。下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全。組織護理人員進行關(guān)于護理安全的培訓。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,依法履行自己的義務,保障患者權(quán)利,杜絕醫(yī)療護理糾紛。具體表現(xiàn)為2點:
1、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
2、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業(yè)務學習每周1-2次,業(yè)務考核每月1次,培訓率達95%,考核合格率達90%。
在20xx年護理部總接收住院病人xx人次,共住院天,好轉(zhuǎn)率80%,治愈率60%,死亡0%,床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加xx人。
在回顧以往工作、肯定成績的同時,也存在一些不足,如工作散漫,三查八對做的不夠嚴謹,偶爾有小的差錯出現(xiàn),(但經(jīng)過仔細核查,未造成嚴重的醫(yī)療事故),這些不足必須在新的一年里給予認真對待及解決,否則將會影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題:
在新的一年里,堅決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長的領(lǐng)導下,全院同志團結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。預祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進為全面的小康社會做出自己的貢獻。最后祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)個人篇七
時光流逝,20x年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20x年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達100%
2)特、一級護理全年合格率達100%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修??浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓班人數(shù)達6人次,特別值得一提的是在今年x月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理??茖W歷,7人獲本科學歷。
4、加強了新業(yè)務、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們那也是這樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)個人篇八
xx年一年來,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
沒有規(guī)矩不成方圓,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執(zhí)行。
提高人性化服務的理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓練和能力素質(zhì)建設,提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓,包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫(yī)護人員進行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓,操作與理論并行,根據(jù)情況逐個指導教學,效果顯著。
下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全。組織護理人員進行關(guān)于護理安全的培訓。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的義務,用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護理糾紛。
1、根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查標準》結(jié)合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《護理部目標管理考核標準》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標準作為重點檢查內(nèi)容,針對出現(xiàn)的問題作為學習培訓的參考內(nèi)容,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標準》結(jié)合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標準》。護理部每月進行一次按照考核標準對科室進行檢查,嚴把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設施,真正做到醫(yī)護患三項保護。
3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
4、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業(yè)務學習12次,業(yè)務考核2次,培訓率達99%,考核合格率達100%。
1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計劃,對全體醫(yī)務人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制、醫(yī)療廢棄物的管理學習。護理部還邀請市疾控中心鄭應良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護的專題講課,進一步提高預防意識。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務人員進行了關(guān)于手足口病的相關(guān)知識培訓及考試,合格率100%。根據(jù)上級要求設立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品;設立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。
3、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。
4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟南市消毒供應中心的文件評估標準,根據(jù)我院消毒供應中心實際情況進行自審,對不符合標準的環(huán)節(jié)進行了整改。
(1)完善供應中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學習,并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。