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上半年工作計劃實施情況自查篇一
本學期學校團委工作在團區(qū)委和德州市教育局團委以及學校黨委會的領導下,緊緊圍繞學校的中心工作開展。為了實現(xiàn)構建和美校園、打造精品學校的奮斗目標,為了體現(xiàn)以習慣養(yǎng)成為載體,培養(yǎng)學生資助管理能力的辦學特色,本學期學校團委將扎實做好各項常規(guī)工作,不斷加強創(chuàng)新力度,加強校園文化建設,著力提高全校團員青年的思想道德素養(yǎng),增強團員意識,發(fā)揚團員的先進性,培養(yǎng)他們自我約束、自我管理、自我完善的能力,提供更多學生自主管理和發(fā)展的機會和平臺,團結帶領廣大團員青年為構建和美校園,為實現(xiàn)學校長足發(fā)展而努力奮斗。
1、加強組織建設,調(diào)動各支部的積極性,加強活動的評比與反饋,把工作落到實處。
2、開展主題教育月活動,提供活動平臺,讓學生“會做人、會實踐、會合作、會創(chuàng)新”。
3、豐富校園文化,增強團委的引領能力。
4、發(fā)展學生社團,提高學生自我管理能力。
1、 加強團組織的自身建設,增強各種活動的活動效果。學校團委的很多活動都是通過班級團支部才實現(xiàn)的,各支部的組織建設情況直接決定了學校團委很多活動的活動效果,所以,加強各支部建設仍然是本學期團委工作的重點內(nèi)容。本學期,學校團委將通過落實支部培訓、傳達本學期主要工作、匯報上學期評優(yōu)結果、學期初的團員注冊和支部情況摸底、加強本學期各項活動及時評比和反饋等工作來激發(fā)各支部的競爭意識,也讓支部委員們知道該完成哪些任務,知道該怎樣完成各項任務。除此以外,本學期團委還計劃在繼續(xù)完善團員檔案管理的基礎上,完成九年級團籍轉(zhuǎn)出工作、七年級第一批和九年級最后一批團員的發(fā)展工作,同時組織七年級入團儀式即青春宣誓儀式。
2、 堅持主題教育月,讓活動更適合現(xiàn)代中學生。三月份“文明禮儀教育月”,通過開展各年級不同的學雷鋒活動,提煉雷鋒精神的實質(zhì),同時結合學期初對學生進行文明禮儀教育,督促學生養(yǎng)成良好的行為習慣。四月份“讀書月”,從清明節(jié)網(wǎng)上祭掃活動發(fā)起,組織學生開展各種講故事活動,講革命先烈故事、講傳統(tǒng)美德故事、講書中哲理小故事、講讀書的故事,最后要求各支部組織一次讀書推薦活動,讓讀好書作為同學們的追求,讓好讀書成為同學們的習慣。五月份“傳統(tǒng)美德教育月”,主要通過國旗下講話,每周一個主題,宣傳一種傳統(tǒng)美德。六月份“總結實踐月”,總結本學期各支部的主要工作,商量安排假期實踐活動。希望本學期的主題教育月中各項活動能更加適合現(xiàn)代中學生,讓更多的學生參與到主題教育月活動中,也希望本學期的主題教育月活動能有更多的創(chuàng)新,起到更好的效果。
3、 豐富校園文化,做好各項常規(guī)工作。學校團委負責的主要校園文化形式主要有:每周一的升旗儀式和國旗下講話、每月一次板報主題的布置和板報檢查、《第三中學報》的組稿和出版、學校宣傳欄的更換、每天的校園廣播。這些工作主要由學校團委安排由學生自主完成,所以,這些活動為學生提供了展示和鍛煉的機會,同時,本學期學校團委還要加強對這些活動的監(jiān)管力度,讓校園文化起到更多的引領作用。
4、 加強社團建設,為特長學生提供舞臺。學校團委負責的社團主要有:青春風鈴廣播社和桃李園文學社,這兩個社團分別負責學校廣播和校報中學生版塊的組稿。本學期還要加強這兩個社團的建設。
1、總結學生寒假實踐活動。
2、召開各支部會議,布置本學期主要工作。
3、團員注冊,支部委員摸底。
4、開學班級板報、升旗儀式和宣傳欄更換。
5、開展各年級學雷鋒活動。
6、開展“文明禮儀教育月”各項活動
1、重新選舉廣播員,青春風鈴廣播開播。
2、啟動“讀書月”活動。
3、開展征文比賽。
4、選舉七年級預備團員。
1、九年級團籍轉(zhuǎn)出。
2、新團員團課
3、新團員入團宣誓儀式。
4、“傳統(tǒng)美德教育月”活動
1、做好學期末評優(yōu)工作。
2、安排好暑假實踐活動。
上半年工作計劃實施情況自查篇二
上半年街道工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,以實踐“三個代表”重要思想、堅決貫徹黨的“十六大”精神為指導,以保持黨的先進性為主題,認真落實市區(qū)第四次城市管理工作會議精神,抓好社區(qū)四項工作的落實,優(yōu)化發(fā)展社區(qū)環(huán)境,以轄區(qū)單位、居民對街道工作的認同感為落腳點。結合街道的實際情況,采取“街道工作進社區(qū),貼近居民辦實事”的工作措施,抓住社區(qū)黨委、居委會換屆選舉工作的契機,努力開創(chuàng)社區(qū)建設與服務新局面。
(一)統(tǒng)一思想,建立健全社區(qū)建設的機構領導體系
1、加強思想引導,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在地區(qū)展開“學習實踐‘三個代表’保持先進性”主題教育。將主題教育與抓好其他各項工作相結合,把優(yōu)化美化社區(qū)“發(fā)展”作為第一要務,以主題教育的開展為契機,帶領廣大群眾堅持“兩手抓”原則,搞好城市管理和社區(qū)建設。在抗“非典”斗爭中,發(fā)揮社區(qū)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,是奪取這場斗爭勝利的關鍵。對進一步在全街道興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮,增強做好各項工作的精神動力,提高城市管理和社會管理水平,提高基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,保持黨員先進性起到了推動作用。
2、成立了街道社區(qū)建設辦公室。xx街道以往科室多,各科室對社區(qū)工作都抓都管,無法形成共識。針對這一情況,街道調(diào)整部分職能重疊的科室,成立了街道社區(qū)建設辦公室,統(tǒng)籌街道社區(qū)建設的規(guī)劃、計劃,并加以實施。擬定了街道社區(qū)建設總體發(fā)展規(guī)劃,先后制定了《推進街道社區(qū)建設的工作要點》、《社區(qū)建設的發(fā)展規(guī)劃》、《關于加強街道社區(qū)黨的建設的工作意見》等一系列文件,指導社區(qū)建設和各項業(yè)務工作的開展。
(二)加強社區(qū)組織建設,不斷完善社區(qū)民主制度
1、完成社區(qū)黨委、居委會的換屆選舉工作。今年上半年,工委、街道按照民主推薦、公開競爭、民主選舉、擇優(yōu)錄用的辦法,選舉產(chǎn)生了新的社區(qū)黨委和居委會領導班子。在這次選舉中,把一些有較強的組織協(xié)調(diào)能力、熟悉基層黨委和社區(qū)居委會工作的人員、有一定的城市管理工作經(jīng)驗、具有創(chuàng)新意識、有較高威信、廉潔自律、依法辦事的黨員、干部作為黨委班子和居委會候選人。選舉產(chǎn)生了16個社區(qū)黨委,其中新上任黨委書記5人,共選出社區(qū)黨委委員58人。選舉產(chǎn)生了126名社區(qū)專職工作者。其中黨員52名,占總數(shù)的42;文化程度比上屆增加了18;平均年齡比上一屆降低了1.6歲。
2、培育社區(qū)居委會的自治功能,改善辦公條件。新一屆社區(qū)黨委、社區(qū)居委會產(chǎn)生后,通過建立《居民公約》和《社區(qū)自治章程》規(guī)范了社區(qū)自治程序和內(nèi)容,明確社區(qū)各自職責;進一步完善了社區(qū)成員代表大會、社區(qū)協(xié)商議事委員會、進一步為推進社區(qū)民主自治的奠定了基礎。為了培養(yǎng)自治功能,理順兩委會關系,我們采取各種方式,在社區(qū)干部和居民群眾中明確確立社區(qū)黨委的領導核心作用、社區(qū)成員代表大會為社區(qū)的權力機構、社區(qū)居委會為執(zhí)行機構的認識,初步構建“民主自治、議行分設”的新型社區(qū)組織框架,引導社區(qū)居委會向自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督職能的方向發(fā)展。街道從實際出發(fā)探索界定街道與社區(qū)居委會的職能劃分,理順街道辦事處與社區(qū)居委會的關系,使辦事處與居委會由過去的領導與被領導關系,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇c被指導、服務與監(jiān)督的關系。這些在社區(qū)選舉工作和抗擊非典的戰(zhàn)斗中得到充分體現(xiàn)。在抗擊非典工作中,各社區(qū)居委會采取居自為戰(zhàn)、樓自為戰(zhàn)、院自為戰(zhàn),在預防知識宣傳、流動人口排查登記、困難群眾幫扶救助、公共樓道、地段消毒、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、社區(qū)疫情監(jiān)控查訪,小區(qū)治安管理等方面,形成了防治非典的嚴密網(wǎng)絡,發(fā)揮了主力軍的作用。進一步加強了社區(qū)民主自治的功能。
街道為每個居委會配發(fā)了電腦,為提高居委會干部的素質(zhì),由社區(qū)辦組織對126名社區(qū)專職工作者從業(yè)務、財務、計算機、檔案、熱心服務居民等方面進行了為期一周的培訓。積極落實居委會辦公用房,上半年解決了永樂社區(qū)的辦公用房,使西鐵營社區(qū)、東濱河社區(qū)的辦公用房增加到150平方米,16個社區(qū)除玉林西里、玉林東里三區(qū)2個社區(qū)沒有達標,其余均已達到辦公用房90平米的標準。
(三)加強軟硬件建設,完善社區(qū)服務
著眼于便民、利民,不斷強化社區(qū)服務功能,形成“一個中心、兩支隊伍、服務網(wǎng)絡建全”的社區(qū)服務模式。街道還設立了一站式辦公,方便了人民群眾生活,設立了“家政服務”等十多項服務項目,取得了良好的社會效益,提高了社區(qū)為民服務的水平?!皟芍ш犖椤奔瓷鐓^(qū)服務專職隊伍和社區(qū)服務志愿者隊伍,目前,街道共有各類志愿者隊伍73支,志愿者3132名,街道共辦便民、利民服務網(wǎng)點60個。落實星光計劃,完善了“三室一場一校”工作,增添服務項目,以愛老助老為原則,為老年人提供一個溫馨家園為目的,使老人們不再孤獨,安度幸福的晚年。在去年完成13個社區(qū)老年星光計劃的基礎上,今年街道工委確定將開一、開三、開四最后三個社區(qū)的星光計劃達標工作于8月底以前完成。同時為三個社區(qū)的達標工作個投入5萬元,力爭今年街道的16個社區(qū)全部完成“星光計劃”達標工作。
(四)完善社區(qū)環(huán)境整治
完成了關廂西后街和玉林西路道路的修建和改造工程,拆除右外大街153號院違法建筑297間、6551平方米。組織協(xié)調(diào)公安、工商、司法、城管監(jiān)察等職能部門對人民群眾反映強烈、市區(qū)領導關注的華麗洗車房156平方米違法建筑進行強制拆除,目前有關部門正在對萬米綠地進行綠化和美化。由于高法接待站和永定門接濟站的存在,東莊地區(qū)的盲流及違法建筑屢禁不止,上半年我們先后12次組織各職能部門對此地區(qū)進行綜合整治,拆除違建窩棚622平方米,驅(qū)散三無人員近400人次,清理小區(qū)垃圾死角50余處,清運垃圾600多噸。對15.05萬平方米的公共場所進行消毒,對7.82萬平方米的綠地進行清理。同時依法取締廢品收購點、飯店、食品加工點、庫房等數(shù)十處,遷出140余人。對21件涉及環(huán)境衛(wèi)生的89個問題,逐一進行現(xiàn)場落實,使xx的環(huán)境面貌每天都有新變化,為居民走出家門開展健身活動創(chuàng)造了條件,并在所有社區(qū)掀起“講文明,講衛(wèi)生,除陋習”活動。社區(qū)環(huán)境有了較大改觀。
(五)示范社區(qū)達標工作
街道成立了由黨政一把手為組長的xx街道示范社區(qū)建設領導小組,制定了《xx街道爭創(chuàng)社區(qū)建設示范街道的實施方案》,街道工委定期召開會議研究爭創(chuàng)示范街道的具體方案,定期聽取匯報及時解決創(chuàng)建工作中的具體問題。根據(jù)每個社區(qū)自身的特點,按照建設標準和條件,制定規(guī)劃了特色社區(qū)建設方案。街道將在開陽里一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)、西鐵營和玉林里六個社區(qū)分別設立外來人員管理、精神文明、體育、服務網(wǎng)絡、節(jié)水、文化六個方面的特色項目,先行開展建立示范社區(qū)工作。突出社區(qū)特色,在地區(qū)先行展開學習,并以此為標準,各自籌建。在年底之前,完成三分之一社區(qū)示范達標工作。
存在問題:
2、在新建小區(qū)內(nèi),不同程度存在樓房底層私搭亂建,開門臉經(jīng)商,工商部門在批照時需要與街道或居委會協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)經(jīng)商辦照的問題。
緊緊圍繞落實北京市第四次城市管理工作會議精神,以機制創(chuàng)新為動力,以城市管理行政執(zhí)法進社區(qū)為重點,以強化社區(qū)自我管理能力為核心,以扶持和發(fā)展社會服務中介組織作用為依托,以爭創(chuàng)全區(qū)建設示范社區(qū)為目標,努力創(chuàng)建管理有序、服務完備、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新社區(qū)。
。今年新建成的東莊花園,使地區(qū)的環(huán)境有了很大的改觀。16個社區(qū)居委會建立了居家工程,有20名居家工程體育指導員上崗,使居民能科學地鍛煉身體。今年新建立了16個社區(qū)文化、體育人材庫,開展了文化教育工作,每個社區(qū)都組建了3支以上的文娛團體,加強了業(yè)余文藝團隊的建設,先后組織了十四次文藝演出,下發(fā)各類圖書近萬余冊,不斷加強了社區(qū)圖書室建設,完善文化設施,逐步的提高群眾業(yè)余文化生活質(zhì)量,營造了社區(qū)文明氛圍。
以便捷的衛(wèi)生服務人。xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心分別在翠林小區(qū)、玉林小區(qū)、東莊社區(qū)、開陽里社區(qū)開設衛(wèi)生站,使全區(qū)8萬多居民,都能享受到就近方便的醫(yī)療服務,我們以社區(qū)創(chuàng)建為突破口,以提倡健康向上的生活方式為切入點,不斷提高居民的衛(wèi)生意識,在社區(qū)內(nèi)營造一個窗明幾凈、文明共創(chuàng)的氛圍。在小區(qū)內(nèi)每月開展一次健康咨詢活動,開展心理、生理咨詢、老年醫(yī)療保健咨詢、健康知識講座。不定期的展出宣傳板,結合季節(jié)的變化推出飲食衛(wèi)生、常見病的防治等內(nèi)容,不斷提高居民的衛(wèi)生意識和自我保健意識。聘請專家對社區(qū)居民講解“心臟病”、“高血壓”、“糖尿病”等病癥的防治,并對65歲以上老人建立健康檔案,建檔率達到80%。請教育師資人員,對健康教育工作進行指導,促進提高全民健康意識,加強了全民健身活動的開展。。
以完善的法律知識規(guī)范人。在“法律服務進社區(qū)”活動中,為使普法宣傳教育工作能夠更加切實有效的開展,真正落實在基層,各社區(qū)居委會根據(jù)本身情況合理安排,全面展開普法活動。司法所對普法工作內(nèi)容、方法、形式等做了指導,并在社區(qū)設立了宣傳員、成立一支志愿者隊伍,定期開展法制講座,利用宣傳流動彩車、宣傳欄、由司法所和律師事務所進行法律咨詢等形式宣傳教育,使法制宣傳、依法治理工作更加有效的開展,更加方便的為廣大居民排憂解難,取得了良好的社會效益,受到了居民的廣泛歡迎。并針對婦女、青少年及外地來京務工經(jīng)商及弱勢群體,這些特定人群開展法制宣傳教育工作。加強反對家庭暴力,維護婦女合法權益宣傳教育,完成了“反家暴”城市試點工作,提高廣大青少年、外地來京人員和弱勢群體的法律素質(zhì),提高居民的自我保護意識,保障自己的合法權益、降低犯罪率,維護社會的穩(wěn)定,促進了經(jīng)濟繁榮。
以豐富的科學知識教育人。以科教進社區(qū)活動為主線,建立街道科協(xié)、社區(qū)分會和社區(qū)科普工作小組三級科協(xié)工作組織網(wǎng)絡,加強了街道科普志愿者隊伍的組織建設,開展了“科普志愿者在社區(qū)”、科普講座和《科普法》知識競賽等系列活動,推動科普志愿者活動,為街道社區(qū)科普工作奠定了堅實的組織基礎。開展“講文明、講衛(wèi)生、防非典、保健康”活動,組織居民觀看《宇宙與人》、《科學與生活》、《科學與迷信“xxx”》等影片,并組織部分群眾代表到科技館參觀,帶動居民相信科學,了解科學,學科學,講科學,用科學,努力轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃季S方式,為居民、社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展奠定基礎。
職能部門進社區(qū)工作進展情況
1、公安進社區(qū)工作。街道16個社區(qū)都設立了警務室,明確了警務工作職責,保證了一區(qū)一警工作的落實,并同各社區(qū)施行了聯(lián)勤保安。上半年民警進社區(qū)共580次。
3、工商進社區(qū)工作。工商所在翠林二區(qū)、東莊、玉林東里二區(qū),三個社區(qū)建立了投訴站,受理民眾投訴。并定期到各社區(qū)開展工作,宣傳有關法律、法規(guī),維護社區(qū)居民的權益,多次被市里評為工商進社區(qū)先進單位。上半年工商部門清理無照商販45次221人。
4、社保進社區(qū)工作。依托社區(qū)居委會對失業(yè)人員實行動態(tài)管理,建立宣傳欄宣傳勞動政策,定期公布招聘信息;對居委會主任和勞動委員進行了培訓;上半年開發(fā)崗位713個,安置失業(yè)人員602人,組織三次招聘,客運三廠、京鐵加油站、物美超市共招收我街道失業(yè)人員42名。
下半年工作思路
下半年工作的指導思想是:學習實踐“三個代表”重要思想,以開展保持黨組織先進性的教育活動為主導,實踐立黨為公,執(zhí)政為民;以“兩個延伸、一個培育”為指針,強化街道、社區(qū)兩級班子和干部隊伍建設;積極探索,開拓街道社區(qū)建設和城市管理新路子和長效機制;以社區(qū)服務為依托發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟;以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為切入點,發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟。加快xx地區(qū)全面發(fā)展的步伐。
1、圍繞一條主線,突出兩個重點,提高社區(qū)建設領導水平和工作水平
一條主線、兩個重點:“一條主線”即以爭創(chuàng)全區(qū)社區(qū)建設示范工作為主線。根據(jù)特色型示范社區(qū)的標準和要求,制定整體建設規(guī)劃和計劃,采取以點帶面的方法,選擇建設特色型示范社區(qū),并整體推進街道社區(qū)建設?!皟蓚€重點”即突出社區(qū)組織建設和干部隊伍建設兩個重點。在社區(qū)黨建方面,要從爭創(chuàng)先進社區(qū)黨委人手,完善黨委、支部制度,全力抓好黨員設崗定責工作,發(fā)揮黨在社區(qū)建設中的模范作用。加強非公經(jīng)濟組織的黨、工會、團組織建設工作力度,采取走出去,請進來的方式,學習外區(qū)經(jīng)驗。根據(jù)黨員的特點及專長,設置治安巡邏、人民調(diào)解、政策宣傳、便民利民服務、黨情民情調(diào)查等崗位規(guī)范職責,形成完整的工作體系,以實際行動來體現(xiàn)黨的先進性。干部隊伍建設方面。按照街道理班子建設、機關環(huán)境建設向社區(qū)的兩個延伸,加強兩級建設,通過有計劃的整改建設和培訓學習實踐活動,提高班子和干部的素質(zhì)。嚴格實施各級領導干部“一崗雙責”制度把管理與xxx相結合,強化隊伍建設。
完善三個一服務管理體系。即一個核心(社區(qū)服務管理中心:其職責是制定社區(qū)服務計劃,指導管理社區(qū)服務工作);一個平臺(社區(qū)服務中心網(wǎng)絡平臺:增強96158熱線呼叫系統(tǒng)在群眾中的認知度,發(fā)揮熱線服務功能);一個服務管理網(wǎng)絡(街道---社區(qū)服務管理網(wǎng)絡:管理、規(guī)范服務網(wǎng)點,清理無照商販,統(tǒng)一標識)。完善發(fā)展兩個社區(qū)服務文體機構:一是以托老、養(yǎng)老為主的翠林托老所,重點完善各項制度和為老提供娛樂、休閑場所,提高對老年人的服務質(zhì)量和有關人員的素質(zhì);二是以文化娛樂、康復健身、培訓家政為主的玉林社區(qū)服務中心,重點完善功能滿足社區(qū)居民的需要。實施兩個便民工程:一是“綠化、健身、便民”工程;二是“早餐、連鎖便利店、再生資源回收、凈菜”進社區(qū)工程。
3、完善城市管理協(xié)調(diào)制度,建立長效管理機制,創(chuàng)建城市管理新局面
借助抗擊非典的成功經(jīng)驗,抓住“創(chuàng)衛(wèi)”驗收的契機,研究創(chuàng)建城市管理新局面。進下步完善協(xié)調(diào)管理制度,完善街道管理委員會制度,社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會制度,社區(qū)建設委員會制度,社區(qū)代表會議制度。對帶普遍性的重點事例,進行整頓剖析,以環(huán)境衛(wèi)生、拆除違章建筑、外來人口管理、文體娛樂等方面為重點,制定出規(guī)范管理與疏導服務有機結合的長效管理模式機制。
4、整合社區(qū)文化教育資源,大力發(fā)展社區(qū)教育
認真落實區(qū)政府關于《大力推進社區(qū)教育工作的意見》,以創(chuàng)建學習化社會為工作目標,積極探索,努力實踐,搞好學習型社區(qū)、組織、家庭的創(chuàng)建工作,年內(nèi)推出2個學習型社區(qū)典型,3個學習型企業(yè),16戶學習型家庭及16個學習型個人。積極做好街道社區(qū)教育工作的宣傳報道工作,充分利用各種媒體,加大內(nèi)部宣傳發(fā)動和對外宣傳報道工作力度。成立街道社區(qū)教育中心,完成兩級縱向社區(qū)教育網(wǎng)絡,積極開展旨在的教育培訓活動。組建一支由50人組成的社區(qū)專兼職教育工作者隊伍,廣泛開展不同類型人群的教育培訓。終達到自我管理、自我教育、自我服務的原則,不斷提高市民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量開創(chuàng)我街道構建終身教育體系和學習化社會工作的新局面。
5、積極做好區(qū)人大代表選舉工作
為了搞好區(qū)人大換屆選舉工作,街道要做到早組織、早宣傳、早發(fā)動,利用各種形式廣泛征求選民的意見,廣泛介紹候選人的情況。使選民向自己最信任的人投上神圣的一票。使在群眾中有威望、有能力、熱心社區(qū)工作、關心地區(qū)難點和熱點問題、了解地區(qū)社情民意的人選拔到區(qū)人大代表的崗位上來,為人民辦事、為人民服務。
6、結合考評政府部門工作,轉(zhuǎn)變機關作風
成事”,有在全區(qū)同行業(yè)爭第一的意識。使xx有一個“脫胎換骨”的變化。
7、抓好社區(qū)治理,優(yōu)化xx發(fā)展環(huán)境
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府“155”發(fā)展規(guī)劃的'要求,結合xx的實際情況,建立了綠色生態(tài)居住區(qū)。經(jīng)過多年的努力,有園林綠地64處,面積64.76公頃,人均占有綠地7.7平方米。xx將在三年內(nèi)使涼水河兩岸、京山鐵路xx沿線兩側(cè)、新建住宅小區(qū)、南二環(huán)路街心花園、拆違還綠,達到人均占有綠地10平方米。改善交通環(huán)境,打通馬家堡西路、玉林西路、右外大街連接二環(huán)、三環(huán),四環(huán);打通玉林南路,連接玉林西路與馬家堡西路。使之形成“曲”字形交通樞紐。同時改造陳舊的市政設施,治理涼水河,改造、取締燃煤大灶、鍋爐,使xx人每天都看到工程的進展和環(huán)境的變化。在居民中倡導“講文明、除陋習,樹新風、保健康”活動,美化、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的氛圍。
8、以市區(qū)掛帳工程為重點,以拆除文明小區(qū)、示范社區(qū)的違章建筑為突破口,重點整治好“一區(qū)、二街、三邊”。一區(qū),即玉林里小區(qū):做到無違章建筑,無堆積垃圾,取締無照經(jīng)營,對部分綠地和道路進行改造。二街,即右外大街和東西濱河路。拆除右外大街22號院臨街鋁合金門面房,對右外大街主路與輔路之間黃土露天問題進行綠化硬化,規(guī)范門前三包;東西濱河路要完成營養(yǎng)源研究所拆遷透綠工程以及首醫(yī)大、佑安醫(yī)院、迦南公寓的亮化工程。三邊:即鐵路邊、涼水河邊、小區(qū)周邊,清理堆積垃圾,拆除私搭窩棚,驅(qū)散三無人員。以優(yōu)美的環(huán)境迎接北京市愛委會對xx地區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”達標驗收。
上半年工作計劃實施情況自查篇三
一、對工作崗位的認識
首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達和經(jīng)紀人業(yè)務開展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關重要。
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好文員工作總結。
然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助上級領導做好合同票據(jù)管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成上級領導、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各分行服務:加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務:及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦上級領導完善所處部門分行各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
上半年工作計劃實施情況自查篇四
貫徹落實教育部《關于全面深化課程改革,落實立德樹人根本任務的意見》和省教育廳《關于深化義務教育課程改革的指導意見》精神,進一步深化課程改革,完善課程體系,改進課程實施,落實教學常規(guī),變革教學方法,改革評價方式,讓每一位學生愉快學習、幸福成長,助推全市小學(學前)教育教學質(zhì)量整體提升。
1、結合校領導組織的與幼師結對活動,綜合組個備課組與幼師綜合組進行一系列的教研教學、特長生的指導培養(yǎng)、學生課余活動、比賽組織、學生參加市、直屬的藝術節(jié)各項比賽等工作。
2、學期初將進行新一輪的“新教師聽評課”活動,開課老師有體育組何葉英、音樂組黃武斌、趙雅敏、科學組林行,時間定在第二周進行。
3、為學生開展一系列的體育、音樂、美術、科學等學科活動,豐富學生課余文化生活,并提高特長生的基礎,為參加市、直屬等比賽打下堅實的基礎。
4、為提高教師的教育教學、文化底蘊,綜合組在本學期將進行三次讀書沙龍活動、三次聽評課活動以及三次教研活動,時間為每大周三下午第三節(jié)課。
本學期在校領導的組織下,學校各個教研組與幼師各教研組進行結對工作。而綜合組各備課組有幸都能和幼師綜合組各備課組進行結對。在這次結對的機會,我們各組能在幼師老師的指導幫助下以及附小綜合組各位老師的努力、虛心學習下,本學期綜合組各位老師在教學、學生指導培養(yǎng)、學生比賽、學生活動等方面定有很大幅度的提高。同時在幼師老師的協(xié)調(diào)下,本學期將進行一系列的體育活動及藝術活動,即時本學期學生的藝體活動將有新的面貌,具體安排如下:
1
2.13-2.19
第一次綜合組教研活動、制定好個人教學計劃
與幼師結對第一次教研活動(集體備課)暨啟動儀式(體育組)
2
2.20-2.26
課前歌曲教唱(音樂組)
新學期新一輪新教師聽評課活動
3
2.27-3.5
與幼師結對第二次教研活動
4
3.6-3.12
5
3.13-3.19
與幼師結對第三次教研活動暨校園體育特色項目編排
6
3.20-3.26
綜合實踐:“傳統(tǒng)文化代代傳”系列活動(科學組、少先隊)
校足球?qū)Ρ硌葙愘愻摺皞鹘y(tǒng)文化代代傳閉幕式”(體育組)
7
3.27-4.2
與幼師結對第四次教研活動——校第一屆“3vs3”籃球賽(體育組)
清明節(jié)放假(4月2日-4日)
8
4.3-4.9
校第一屆羽毛球個人挑戰(zhàn)賽(體育組)
科學圖片展(科學組)
9
4.10-4.16
與幼師結對第五次教研活動(體育組)
溫州市中小學藝術節(jié)美術、書法、剪紙、篆刻、攝影、設計等組織學生參加(美術組)
xx市中小學生藝術節(jié)系列現(xiàn)場比賽(音樂組)
10
4.17-4.23
期中考試
11
4.24-4.30
與幼師結對第六次教研活動暨結對展示課籌備(體育組)
勞動節(jié)放假(4月29日至5月1日)
12
5.1-5.7
優(yōu)秀科學記錄本展示(科學組)
電腦手抄報展示(科學組)
13
5.8-5.14
與幼師結對第七次教研活動——結對展示課展示(體育組)
xx市第十七屆小學生現(xiàn)場繪畫比賽(美術組)
組織學生參加溫州市中小學生藝術節(jié)(音樂組)
14
5.15-5.21
15
5.22-5.28
與幼師結對第八次教研活動——結對活動總結
端午節(jié)放假(5月28日至30日)
16
5.29-6.4
“慶六一”一至五年級立體造型比賽(美術組)
六一文藝匯演(音樂組)
上半年工作計劃實施情況自查篇五
以學校利益出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,服務在前,努力提高服務質(zhì)量。
1、認真貫徹好學校工作計劃。
2、加強學校安全維穩(wěn)工作,重點校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴格遵守市教委關于收費的規(guī)定,嚴守財務報批制度。
4、加強教學設備的管理,積極配合教育教學部門,加強設備的正常運營。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學部門,做好后勤服務工作。
6、教室照明、電扇等設備更新。
二月份:
嚴格做好收費工作和備案工作。
補充做好教室內(nèi)的各種教學配置,維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強對師生晨間及宣傳教育。
做好開學的一切準備工作。
交通安全講座—交警六大隊
三月份:
加強對物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開展全校安全檢查,重點為校舍、水管、用電等設備,加強師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀念活動。
協(xié)助做好“陽光體育”集體跑的后勤服務。
四月份:
結合教導處,做好期中質(zhì)量監(jiān)測、做好春季運動會的后勤保障工作。
開展防病知識的宣傳教育。
協(xié)助做好學校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導的準備工作。
五月份:
協(xié)助做好學校發(fā)展性督導工作。
督促物業(yè)做好對室外設備的養(yǎng)護及綠化工作。
六月份:
協(xié)助做好“六一”慶?;顒?。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級財產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對后勤人員考核。
落實暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學期師生用書的準備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準備。
七八月份:
xxxx路校區(qū)日常維修。
學校安保工作。
做好新學年師生用書等準備工作。
上半年工作計劃實施情況自查篇六
深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針。
二、基本任務和考核標準
(一)、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,帶頭遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,正確行使人民賦予的權利。
(二)、牢記“兩個務必”,樹立科學的發(fā)展觀,求真務實,真抓實干,不斷增強為人民服務的觀念和遵紀守法意識,對上級或本單位安排的工作任務要認真完成。
(三)、全面加強黨的執(zhí)政能力建設,推動者、實踐者。
(四)、認真履行黨風廉政建設,執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,廉潔奉公,嚴于律己。出發(fā)期間不準飲酒,不接受任何影響公務活動的宴請,決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內(nèi)外都要嚴格自律,表里如一,自覺接受來自各個方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標管理責任書,嚴 格落實職責。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動;不準私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則,濫用自由裁量權或擅自行使減、免、緩等權力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認真制定年初計劃,搞好半年和全年總結。
(十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀問題隱瞞不報,壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的,一經(jīng)查處,要嚴肅處理。
(十二)、對在黨風廉政建設過程中,做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵,獎勵以精神獎勵為主,物質(zhì)獎勵為輔的原則。
上半年工作計劃實施情況自查篇七
xx年上半年即將過去,回顧上半年的工作,主要是完成以下幾方面工作:
一、克服人員緊張,穩(wěn)定員工隊伍,提高自我管理的專業(yè)水平。上年前臺接待及禮賓人員流動量大,常常是收銀兼接待又兼禮賓,工作辛苦,人心不穩(wěn),為了穩(wěn)定僅有的一點收銀人員,使前臺工作正常運轉(zhuǎn),我經(jīng)常是上了夜班上白班,在工作中也是盡量與員工多溝通了解他們的需求,為他們解決實際問題,加強思想教育,團隊意識,為他們營造一個愉快的工作氛圍。
同時跟進人事部,對缺崗相關崗位最及時補充,對新員工加強培訓,漸漸補足人員也穩(wěn)定了員工。目前我部門人員穩(wěn)定。在自己方面加強了星級酒飯店管理專業(yè)知識的學習,通過學習不斷掌握了星級飯店的專業(yè)知識,提高了自我管理水平。
二、硬件問題,前期飯店硬件問題極大影響了飯店的服務質(zhì)量,客訴事件頻頻發(fā)生,網(wǎng)速慢,夜班夜審程序正常應該是3—5分鐘,但因電腦原因夜班夜審過也得30多分鐘————1小時才完成,使上夜班的收銀工作情緒極大,不愿上夜班,制卡機系統(tǒng)動不動就出現(xiàn)錯誤,經(jīng)常不能正常制房卡,使入住的顧客沒房卡開門,還的要樓層服務員開門,使顧客入住極為不便,打印機老化總卡紙,嚴重影響工作,如此等等硬件問題。
我積極跟進網(wǎng)管,現(xiàn)有網(wǎng)管技術不及,就找以前在這里工作過的技術好的網(wǎng)管,進行電腦調(diào)換。內(nèi)存升級,加大網(wǎng)絡維護,大大提高了網(wǎng)速,使員工使用正常,制卡機問題,邀請到房卡供應商臺作房卡系統(tǒng)培訓,對制卡機常出現(xiàn)的問題應急辦法做了培訓,使制卡機使用正常。針對打印機老化影響工作,及時申購了新的打印機,將老打印機修好已備急用,目前再沒出現(xiàn)打印機故障影響工作了。同時換了二代身份證掃描儀,提高了接待辦理入住效率。硬件問題基本解決。
三、加強員工業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平及服務水平。前期因接待人員及禮賓人員流動量大,新招員工不懂業(yè)務,收銀員的業(yè)務水平也是參差不起,服務質(zhì)量無法保障,為使新員工早日上崗,對新員工做了一系列的培訓計劃,全程跟進,手把手的教會,對有些收銀業(yè)務略差的,針對某些掌握不好的業(yè)務做專項培訓,高峰結賬時更是全力配合。在日常工作中倡導“以客為先,以心待人”,的服務理念,不斷提高員工的服務意識,加強服務標準。
四、積極有效的處理客訴,維護飯店利益,避免給飯店造成的負面影響。以前因人員少,我常頂班,其他員工上班時出現(xiàn)的客訴無人解決,當班eod有時來解決也是敷衍了事,未能使顧客滿意離開,現(xiàn)在員工穩(wěn)定,同時又增加了白班大堂副理,我們每天都輪流在前臺關注每個客訴問題,在維護飯店利益又讓顧客滿意的基礎上,耐心的處理每項客訴,盡量使每個客訴顧客都能滿意。
五、與客房部加強溝通,提高查房速度及查房的準確性,避免查房速度慢導致退房時間長,引起的客訴,同時要求客房服務員查房準確,按一次查房報房為準。明確責任。
六、客房中心成立,取消對講機報房,使用電話報房,還大廳一個安靜優(yōu)雅的環(huán)境??头恐行某闪⒑螅c前臺對接,前臺增加了電話,取消了對講機報房,執(zhí)行電話報房,大廳比以前安靜了許多,再也聽不到對講機里吵雜的聲音在大廳里喧嘩,與星級飯店的標準又前進了一步。
一、員工儀容儀表,服務禮儀,服務標準提高。
二、部門衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督。
三、禮賓員的工作標準及工作程序完善。并實施監(jiān)督
四、加強員業(yè)務技能培訓。不短提高業(yè)務水平服務水平,打造一支技術過硬業(yè)務精煉,服務優(yōu)良的專業(yè)團隊。
五、繼續(xù)加強飯店管理的專業(yè)知識的自我學習,不斷提升自己的管理水平,使飯店前臺逐漸走向?qū)I(yè)。
六、做好節(jié)能降耗監(jiān)督,加強員工節(jié)約意識,合理控制人員成本,避免資源浪費。
上半年工作計劃實施情況自查篇八
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的2018人事上半年工作計劃,歡迎大家閱讀。更多相關內(nèi)容請關注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
2018人事上半年工作計劃
為配合公司xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司xx年的工作目標。
人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
三、培訓發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學習。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關系協(xié)調(diào)
對外:學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡,保證公司運營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。
2018年行政人事部工作計劃
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的'信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響 杭蕭鋼構 品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
上半年工作計劃實施情況自查篇九
經(jīng)網(wǎng)站籌建委員會4月20日晚開會討論決定,將網(wǎng)站的名字暫定為:xx;性質(zhì)為:價格查詢網(wǎng)。為使網(wǎng)站得到長足、健康的發(fā)展,特訂立了2018年度的工作計劃:
一、由xx負責網(wǎng)站的建設及維修工作xx、xx負責業(yè)務宣傳工作。
二、4月15日前完成網(wǎng)站的框架建設工作。
三、4月20日前到三大超市拿回宣傳快迅,并完成錄入工作。
四、4月30日前網(wǎng)站建設工作完工,并開始試運行。
五、網(wǎng)站推廣工作:
1、 向各商家宣傳網(wǎng)站,在網(wǎng)站上為商家做廣告,并要求商家宣傳網(wǎng)站。
2、 前三個月免費為商家做宣傳。
3、 開拓新客戶。
六、8月1日起網(wǎng)站運營見效益。
七、12月達月產(chǎn)值1千元。
上半年工作計劃實施情況自查篇十
1、督促教師對半年的教育教學效果作檢查、分析,力求準確而全面地把握每個幼兒各方面的發(fā)展狀況,在此基礎上,填寫幼兒在園情況匯報單。要求匯報單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點,又具有每個孩子的個體特征。小班主要反映幼兒對集體生活的適應情況以及一些基本的生活、行為習慣;中班主要反映幼兒對班集體的情感、態(tài)度、行為,在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學習習慣、能力。
2、有針對性地對幼兒進行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育,放假時每位幼兒領一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預約談話的方式,對照幼兒情況匯報單分別與家長詳細交談,分析幼兒的特點、取得的進步、應注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個家長都談話,談話也可按幼兒類型分組進行。
4、統(tǒng)計寒假留園人數(shù),安排好值班表,制定出值班要求和幼兒活動安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項物品、備用藥品的供應情況,并對全園設備、門鎖等作安全檢查,及時備齊修理所需的各項物品。
5、歸還清點借用的教玩具、圖書資料、電教設備等;安排管理人員照看各班的動、植物;檢查和添購新學期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結,在部門總結的基礎上,召開園務委員會,認真討論分析一學期來幼兒園各方面的工作情況,學期結束時由園長向全園教職工匯報。
7、根據(jù)平時的考核、測查情況以及學期總結情況,合理地發(fā)放年終獎金,以調(diào)動全園教職工的積極性。
8、教師按年級組集體備課,為下學期工作做準備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎上,研討新學期的保教目標、階段目標,重點安排好第一個月的保教計劃。
一、做好開學前的準備工作
1.召開教工大會,宣布新的學期計劃和實施要點,討論全園大事、教工福利等問題
2.資料室、保健室、總務室向各班分發(fā)所需的教玩具、學習用品、清潔消毒材料、備課筆記本,等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計劃,結合本年齡組計劃和本班實際情況,制定班級第一階段詳細工作計劃。
4.考慮到開學后可能出現(xiàn)的情況,有重點地進行家訪。
5.局部調(diào)整班級墻飾和生活區(qū)域,清除不符合季節(jié)特點的陳舊布置,在活動區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報,告知家長新學期幼兒園的工作重點、家長學校工作計劃、家園聯(lián)系方法及收費通知等。
7.繪制祝賀小朋友長大一歲、歡迎小朋友來園的宣傳畫。
二、組織好開學初的保教活動
1.讓幼兒在“又長大一歲”的喜慶氣氛中入園,對幼兒進行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習慣,收集有關家庭成員,包括親屬、鄰居有無疾病的信息,有針對性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預防工作,特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結合“三八”婦女節(jié),開展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動婦女的教育活動。
5、抓住季節(jié)特點,引導幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征,幫助幼兒積累感性經(jīng)驗。
三、加強計劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個部門工作計劃,形成本學期配套的計劃體系。
2.召開家長委員會會議和家長會,更新“家長園地”內(nèi)容。
3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學期研究工作狀況,修訂、調(diào)整研究計劃,落實具體措施,保證研究項目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計劃對幼兒發(fā)展水平進行又一輪觀察、記錄。
5.聯(lián)合舉行慶“三八”活動。
四、后勤工作要點
1.制訂全年度財政收支預算。
2.結合物價和幼兒伙食情況,分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費收支狀況,需調(diào)整改進的提出實施意見。
3.花工繼續(xù)做好樹木施肥、修剪工作,并有計劃地栽植新品種。
一、利用大好春光,促進幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認知特點和心理發(fā)展水平,積極引導幼兒觀察春季特征,感受動物、植物、氣溫等的變化。
2.運用多種活動內(nèi)容和形式,激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感,發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游,活動前后要注意教育的連續(xù)性,活動中要注意安全,教育幼兒保護環(huán)境,互相關心。
二、加強春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大,應特別注意幼兒活動前后、午睡等環(huán)節(jié)的護理,衣服不能減得太快,早晚尤應重視,以防幼兒受涼。
2.加強空氣消毒工作,預防上呼吸道傳染病,如晨間幼兒口腔噴醋溶液,適量服用大蒜。
三、結合春季人們的勞動和“五一”節(jié),安排有關的教育活動
1.觀察成人勞動,了解人們勞動的意義。
2.認識人們勞動與生活的關系,初步知道“五一”是國際勞動節(jié),小朋友也有一雙能干的手,可以學做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運動會。
四、組織好教師的業(yè)務學習
根據(jù)一學年及本學期的科研計劃要求和業(yè)務研究重點內(nèi)容,組織教師學習有關理論和兄弟園的經(jīng)驗,制訂教研實踐活動的評議標準,如體育活動評議標準,游戲活動評議標準或半日活動評議標準,幫助教師把新的教育觀落實到實際操作過程中。
五、家長工作要點
1.加強家園聯(lián)系,具體指導家長如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng),如何加強春季護理和預防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長開放日活動。
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知,使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個幼兒的健康狀況,并與有關班級的教師及幼兒家長聯(lián)系,互相配合,做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結學期階段工作。各部門對照學期工作計劃,檢查實施情況,并視具體情況對學期工作計劃作局部調(diào)整、補充。
三、五月中、上旬,一是結合國際勞動節(jié),有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動等多種活動及藝術手段,對幼兒進行愛勞動、愛惜勞動成果、熱愛家鄉(xiāng)等教育,讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化,從中獲得積極的`情感體驗。二是制定出“六一”活動的方案,讓師生及家長做好節(jié)日前的準備工作,使幼兒在參與準備、迎接活動的過程中獲得積極的情緒體驗,并得到能力上的提高。
四、深入開展教研活動。根據(jù)研究重點,進行年齡或全園性交流,并做理性的分析,肯定進步和好的做法,提出改進意見,從而不斷端正教師的教育思想,提高教師的保教技能。
五、更換“家長園地”資料,做好家訪工作,組織家長學校專題講座,小班可以講“良好的行為習慣要從小培養(yǎng)”,中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”,大班應請小學低年級的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學做好準備”。
六、人員提前做好夏令防暑降溫的準備工作,如檢查用電安全,檢測電風扇等電器,消毒游泳池,準備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設施、師生的防暑用品。
七、充分利用一切有利條件促進幼兒體智德美全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲,組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動,鼓勵教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運動會、小制作等活動。
九、對承擔幼兒實習任務的班級教師進行指導,組織他們學習實習計劃和每個步驟的安排,并對實習課題以及如何開評議會提出具體要求。同時,向?qū)嵙暲蠋熖岢鰧嵙曇蟆煹乱?,并介紹保教工作的有關制度、規(guī)定,安排好實習老師的生活。
一、安排好種植活動,為下學期幼兒的觀察、收獲活動做準備,如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作,如增加玩水設備和教材;保證幼兒喝溫開水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅,等等。
三、組織好家長教子經(jīng)驗交流活動,可按年齡班進行。會前,教師要了解家長的教子情況和育兒要求,與家長委員會成員共同確定專題,并預約重點發(fā)言,以保證會議質(zhì)量。
四、進行學年保教質(zhì)量調(diào)查和分析,以把握本單位保教質(zhì)量的實際狀況。
1.班級教師根據(jù)本班計劃和個人研究專題作全面的或?qū)n}的調(diào)查,園領導對各年齡班作專題抽查。
2.重點對畢業(yè)班作全面的調(diào)查,以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定,可全部測查,也可部分抽測。
3.測查前幫助教師進一步明確測查的指導思想,以真正求得實際的情況,防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對家長的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點確定,如服務態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實事求是地分析各種數(shù)據(jù),在肯定成績,找出不足的基礎上,對造成不足的原因作進一步的分析,以利于教師隊伍的建設和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報單的書寫工作。
教師應在考慮全面發(fā)展的基礎上,根據(jù)幼兒實際發(fā)展水平重點反映某些特點,如小班突出幼兒參加各項活動的態(tài)度及表現(xiàn),獨立生活能力及個性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平,思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學習習慣、責任意識、自信心。教師先寫出初稿,園長應對全部幼兒的匯報單初稿親自審閱,并積極提出建議。
六、園領導制定出新學年班級設置規(guī)模計劃,做好新生報名前的登記工作。
七、指導教工根據(jù)各自的研究專題,思考論文(或總結)的詳細提綱,并整理有關的資料,如幼兒作品、活動錄像、家長調(diào)查材料。
八、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
九、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時間安排;計劃暑假校產(chǎn)維修、采購工作;小結半年各項收支情況,并向有關部門和家長匯報。
十、給實習教師寫評語并歡送他們。
上半年工作計劃實施情況自查篇十一
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的2018小班上半年工作計劃,歡迎大家閱讀。更多相關內(nèi)容請關注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
2018小班上半年工作計劃
一、本班情分析:
本班共有11名幼兒,其中女孩6名,男孩5名。年齡在兩歲半到三歲之間,大部分幼兒都具備基本的生活自理能力,小部分幼兒不能用語言向老師請求幫助,對老師的指令聽不懂,更不能按老師的要求去做,其中有三個幼兒愛哭,不聽老師的指令。針對這些情況我們把本學期的重點放在保育和培養(yǎng)幼兒的良好習慣上,把教學中主題探究活動與日常的保教工作結合起來,讓幼兒得到全方位發(fā)展。
二、指導思想:
根據(jù)我班的實際情況,以《綱要》為工作指導,同時充分發(fā)掘孩子、幼兒園以及家庭等各類資源,并切實的開展一系列活動?;顒又凶裱“嘤變旱奶攸c,尊重幼兒的自主選擇,合理有效的使用各種教育方法及手段,在領導正確領導下,全面實施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量。
本班以班長、組長在班級起到帶頭作用,調(diào)節(jié)、引導班中工作進度。每個成員以飽滿的工作熱情本著一個目標:讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會學習、會交往、有創(chuàng)造性的新型兒童。愛自己的班級,愛自己幼兒園。學會感恩,不打人,不罵人。
三、幼兒發(fā)展目標:
(一)健康領域:1.逐步適應幼兒園的集體生活,情緒基本愉快。 2.了解簡單的衛(wèi)生知識,在成人提醒下指導如何保護自己。 3.愿意參加體育活動,動作比較自然。
(二)語言領域:1.學習普通話,樂意參加幼兒園的活動,樂意和同伴一起游戲,情緒快樂,學會說一句完整的話。 2.關心他人,學習在集體生活中遵守基本規(guī)則。3.學習在性別、外形等特征上比較自己與別人的不同。
(三)科學領域: 1.在成人指導下,學習發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物。2.樂意用多種感官感知周圍的物品、事物,了解物品顏色、大小、形狀等明顯特征。
(四)藝術領域: 1.喜歡聽音樂,能借助動作、語言表達對藝術作品的感受。 2.學習用自然的聲音唱歌,用身體動作進行歌表演、做律動。 3.愿意參加美術活動,培養(yǎng)幼兒對美術的興趣,能用點、線等簡單手段表現(xiàn)熟悉事物的簡單形象。
四、教育教學工作:
(一)做好新生入園的情緒安撫工作。
(二)培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī),提高生活自理能力,做到生活有序。
(三)培養(yǎng)良好的生活常規(guī)。
(四)深入課程,把主題活動與日常生活綜合進行,從他們的興趣入手,讓孩子主動學習,從而獲取各方面的經(jīng)驗,提高綜合能力。
(五)本學期大型活動:
1.編排小班戶外操。 2.做好每個月的教學。 3.開展種植園活動。 4.開展家長開放日活動。
五、衛(wèi)生保健工作:
(一)堅持為汗?jié)褚路痛笮”闶Ы挠變焊鼡Q衣服并做到隨換隨洗。
(二)認真做好教室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,給幼兒提供一個清潔舒適的活動環(huán)境。
(三)做好教室杯、毛巾的'消毒工作,杜絕傳染病的流行。
(四)嚴格實施各項衛(wèi)生保健工作保健制度,將幼兒生活和心理結合起來,促進幼兒的身心健康。
(五)增強保育員的教育意識,在幼兒的一日活動中提高保育員的參與意識和配班意識,真正做到保教合一。
六、家長工作:
本學期的家長工作,我班重點以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務意識”,加強與家長的溝通,努力做好以下工作:
(一)加強與家長的交流與溝通,以上網(wǎng)、電話、接送時交流等形式,了解每位家長的興趣和愛好以及家里的需求。
(二)按時更換家園聯(lián)系內(nèi)容,讓家長及時了解本班教學活動內(nèi)容,取得家長的支持和配合,并不斷向家長提供新的幼教信息。
幼兒園小班工作計劃
一、 指導思想:
主班工作是幼兒園工作管理的一部分,為了切實地搞好班級工作,本學期我以《幼兒園教育指導綱要》的基本精神為指導,結合本園具體的工作要求與指示,本著以幼兒為本,服務家長的目標開展班級管理工作,促進全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。
二、班級情況分析:
因本班大部分家長從事農(nóng)業(yè)工作,家庭環(huán)境較鄉(xiāng)鎮(zhèn)化,對孩子的家庭教育相對不夠重,所以造成這些幼兒普通話表達能力弱,但自理能力比城市孩子好一些,個性也比較淳樸。
這是幼兒進入幼兒園的第一個學期,大多數(shù)幼兒對幼兒園趕到陌生甚至會焦慮不安,為使孩子能夠適應幼兒園的生活,我會初步建立在園的一日生活和學習常規(guī),學習獨立進餐,培養(yǎng)一定的自理能力,并帶孩子參加戶外體育運動和各種區(qū)域活動,這樣可以讓許多內(nèi)向的幼兒性格變的活潑開朗起來,喜歡與同伴交往,并在交往中愿意用普通話進行交談。
本班的薄弱環(huán)節(jié)是普通話能力有所欠缺;我會在幼兒園一日常規(guī)中滲透普通話,讓孩子在不斷的學習和接受中,學會普通話,能跟老師進行基本的普通話交流。
三、班級工作管理目標:
1、幼兒生活管理目標
加強幼兒常規(guī)訓練管理,形成良好的一日生活常規(guī)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。 加強幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)中的安全管理,增強幼兒的自我保護意識,力保班級無事故發(fā)生。加強幼兒生活活動的指導與管理,培養(yǎng)幼兒基本的生活自理能力。 做好幼兒的日常飲食管理,力爭學期末的體檢合格率達到95%以上。
2、教學管理目標
(1)在健康教育領域,注重用幼兒感興趣的活動激發(fā)幼兒鍛煉身體的興趣,培 養(yǎng)幼兒健康生活的態(tài)度和習慣。
(2)在社會教育領域,培養(yǎng)幼兒同情、責任等社會性情感,發(fā)展幼兒的交往、合作能力,養(yǎng)成孩子的規(guī)則、秩序意識。
(3)在語言教育領域,著重培養(yǎng)孩子語言交往的興趣和能力。
(4)在科學教育領域,注重引發(fā)幼兒探索的興趣,注重幼兒的探索過程和獲得的經(jīng)驗,鍛煉解決問題的能力。
(5)在藝術教育領域,注重培養(yǎng)幼兒對藝術活動的興趣和大膽表現(xiàn)、創(chuàng)造的品質(zhì)。
3、家長工作管理目標
(1)督促教師與家長之間的溝通與交流,密切與家長的聯(lián)系,及時將幼兒在園活 動內(nèi)容及發(fā)展情況向家長反饋。
(2) 樹立全心全意為家長服務的意識,盡可能多地展示優(yōu)秀的育兒經(jīng)驗,供家長借鑒與參考。
(3)利用各種機會、組織各種活動,使家長與孩子共同參與到教育活動中去。
(4) 加強家長的安全防范意識,促進幼兒身心和諧、健康地發(fā)展。
4、教師工作管理目標
(1)明確班內(nèi)教師之間的具體分工與職責,促進教師認真完成自己份內(nèi)的工作,負責好各自的教育教學工作并負責好幼兒日常生活起居,提高保教質(zhì)量。
(2)注重與教師之間的溝通,了解班內(nèi)教師家庭生活及身體狀況,遇困難能及時給于幫助。
(3)注重教師在幼兒心目中的形象,關注教師的言行舉止對幼兒的影響,并作必要的提醒。
(4)協(xié)調(diào)好教師、家長、幼兒三者之間的關系。
四、具體組織與實施:
1、做好園部與教師之間的傳媒工作,及時了解幼兒園近期與遠期的工作動態(tài),及時傳達工作精神,為班級、為園部的發(fā)展著手做好充分的準備。同時,也要將班級的現(xiàn)狀及發(fā)現(xiàn)的問題實事求是地向園部做好匯報工作,努力做到班級跟牢園部,扎扎實實地完成各項任務。
2、協(xié)調(diào)好班內(nèi)教師與教師之間的關系,齊心協(xié)力搞好班內(nèi)的各項事務。遇日常工作中碰到的困難,大家共同商議,合力解決。開好一月一次的班務會議,認真做好記錄。根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》和幼兒園培養(yǎng)目標,結合本班幼兒特點,共同制訂班務計劃、學期教學計劃,并組織實施,步步到位,并根據(jù)工作的完成情況實事求是地做好班級期末總結工作。
3、熱愛幼兒,堅持正面教育,嚴禁體罰和變相體罰。觀察記錄評估每個幼兒各方面的發(fā)展情況,注意個別差異,做好個別特殊幼兒的教育工作,促使每個幼兒在原有水平上的發(fā)展。學期末認真寫好幼兒學期小評。
4、創(chuàng)設與教育相適應的能讓幼兒主動活動的環(huán)境(區(qū)域環(huán)境),合理組織好活動,寓教于游戲中。搭班老師互相溝通,取得教育一致性,進班前做好準備,帶班時不擅自離崗,嚴格執(zhí)行一日作息制度和幼兒園的規(guī)章制度。
5、嚴格執(zhí)行幼兒園安全衛(wèi)生保健制度,指導并配合保育員做好本班幼兒生活保健工作,管理好本班幼兒的睡眠、飲食,努力做到使每位幼兒吃好睡好,力爭學期末的體檢合格率達到95%以上。重視疾病預防,提高幼兒出勤率。隨時注意幼兒的健康安全情況,杜絕責任事故的發(fā)生。
6、密切與家長的聯(lián)系,及時了解家長的基本情況及家庭教育情況,做好記錄。定期召開家長會。每學期開展12次有主題的家長參與的教學活動,如遇幼兒病事假及兩天無故不來園幼兒及時進行電訪,了解情況。更換好每周一次親子園里指導家長的內(nèi)容。以便家長及時了解班級的各項教育工作。
7、參加業(yè)務學習和幼兒教育研究活動,定期接受園長、業(yè)務園長、教研組長的檢查和指導。
8、學會一些意外事故的應急措施。同時,凡遇任何大小事故均及時報保健室。
五、工作安排:
1、布置班級環(huán)境,開設活動區(qū)。
2、討論班級工作的內(nèi)容,修改幼兒一日活動常規(guī)的內(nèi)容。
3、制訂各種工作計劃。
4、加強常規(guī)的訓練。
5、召開期初家長會。
6、舉行親子運動會。
7、對班級一學年的工作情況作出總結。
8、進行期末家訪
上半年工作計劃實施情況自查篇十二
經(jīng)過幼兒園兩年的學習生活,全班幼兒都能較好地遵守班。級常規(guī)要求,幼兒的學習主動性較好,能積極參加老師組織的各項活動;大部分幼兒能積極使用普通話進行交往。
口語能力和動手能力都有較大的進步;幼兒的生活自理能力和自我保護能力有一定的提高;大部分幼兒能做到愛護物品,保護墻飾,團結同伴、樂意為集體服務。但也存在一些不足之處,如:部分幼兒學習的積極性不高;有些幼兒口語表達能力差,不敢大膽表達自己的想法,不敢在集體面前表演;家長對幼兒的學習關心較少等,這些問題需逐漸改進。
(一)保育工作
1、自己穿脫衣服,折疊衣服。
2、會正確使用筷子進餐,安靜進餐,保持桌面整潔,餐后會擦桌和擦嘴。
3、多和開水,出汗時能自己換衣服,能保持衣服的整潔。能自己折疊被
4、不舒服能及時告訴老師。
5、根據(jù)天氣變化指導幼兒穿脫衣服。
6、做好預防秋冬兩季傳染病的工作。
措施
1、餐前向幼兒提要求,餐后提醒幼兒。
2、教幼兒穿衣服,進行穿衣服比賽。
3、利用兒歌、故事等形式,有針對性的教育幼兒專心吃飯,不挑食,保持桌面干凈。
4、進行空氣消毒工作。
(二)健康領域
1、身體健康,經(jīng)常保持積極、愉快的情緒。
2、知道一些安全常識,不玩危險物品和危險游戲。
3、生活、衛(wèi)生習慣良好,有基本的生活自理能力,注意保持和參與周圍生活環(huán)境衛(wèi)生清潔的工作。
4、具有初步的自我保護意識和自我保護能力;知道和理解一些必要的安全防范方法和健康常識。
5、積極、自動參加體育活動,能探索和掌握多種運動器械的使用,有一定的創(chuàng)造性。
6、動作協(xié)調(diào)、靈活,不怕困難,具有一定的控制能力。
7、和同伴一起友好的玩,不欺負小朋友。
8、有事能主動告訴老師。
措施
1、通過體育游戲和體育課 。
2、各科滲透情感教育,培養(yǎng)開朗性格。
3、開展豐富多彩形式多樣的戶外活動和體育活動。
(三)社會領域
1、快樂、主動地參加與幼兒園的各項活動,自信心強。
2、主動、友好、禮貌地與同伴交往,會互助、合作、分享,謙讓,有同情心。
3、學習解決交往中出現(xiàn)的問題。
4、理解并自覺遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則和幼兒行為規(guī)范。
5、樂于接受任務,主動為集體、為他人做事,不怕困難,有始有終,有初步的責任感和集體意識。學習嘗試解決碰到的問題。
6、能感受和體驗到別人對自己的關心和愛心,并能用各種方式表達自己對他人的感激和愛心;知道中國是個多民族的國家,喜愛中國的風景名勝,尊敬國旗,為自己是中國人而自豪。
7、樂于使用學習文明禮貌用語。
措施
1、通過“教師節(jié)”“重陽節(jié)”等節(jié)日進行相關教育,培養(yǎng)幼兒關心他人品質(zhì)。
2、在區(qū)活動后,簡單評價自己及他人的行為,平時養(yǎng)成整理、收拾玩具的習慣。
3、鼓勵幼兒做自己力所能及的事。
4、聯(lián)系家長,讓幼兒了解容縣的一些人文景觀,激發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。
(四)語言領域
1、樂意和周圍的人交談,會使用普通話和禮貌語言進行交往。
2、安靜、有禮貌地傾聽對方講話,能理解講話的內(nèi)容,并積極做出相應的應答。
3、能清楚、連貫地表達自己的看法、想法、能大膽地回答問題。
4、喜歡聽故事、朗誦詩歌、看圖書、欣賞各種體裁的兒童文學作品,初步理解作品的主題,感受作品所表達的情感,并學習通過以復述、模仿、表演等形式來必須一些優(yōu)秀、有趣的文學作品。
5、周圍生活中常見的簡單標記和文字符號感興趣,初步對書寫產(chǎn)生興趣。
6、堅持一日生活中使用普通話,且發(fā)音和聲調(diào)基本準確。
措施
1、鼓勵幼兒在游戲和日常生活中用普通話與人交往,表達自己的所見所聞。
2、創(chuàng)設語言角,培養(yǎng)幼兒對文字的興趣,學習禮貌用語和交往禮儀。
3、通過語言課、故事、兒歌、看圖講述等學習說完整的句子。
4、通過“小小播報員”,讓幼兒講述自己的新聞。
(五)科學領域
1、積極主動地發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象。
2、能有目的、有順序、連續(xù)地運用視、聽、聞、觸等各種感官觀察和探險常見事物和現(xiàn)象,并有意識地提出問題、尋求答案。
3、關注生活中常見的科學現(xiàn)象,細心、專心地進行觀察、操作、實驗活動,會做簡單的觀察記錄,樂于表達自己發(fā)現(xiàn)、觀察和探索的過程、結果。
4、喜歡數(shù)學活動,感受數(shù)學的重要并學習在堅決問題的過程中初步理解基本的數(shù)學概念,學習簡單的分類、比較、推理。
5、了解人與自然的粗淺關系,初步知道基本的環(huán)保知識,能珍惜自然資源關心周圍生活環(huán)境,主動參加種植和飼養(yǎng)活動。
措施
1、自然角、認知區(qū)投放可操作性材料,供幼兒觀察探索。
2、日常生活中學習數(shù)的加減,學習比較、分類、排序等方法。
3、在科學活動中,讓幼兒通過看、聽、聞、操作等進行觀察探索。
(六)藝術領域
1、能發(fā)現(xiàn)和感受環(huán)境、生活和藝術作品中節(jié)奏、旋律、色彩、形狀的美,豐富感性經(jīng)驗。
2、喜歡參加藝術活動,并能大膽地運用各種藝術形式表現(xiàn)自己情感和經(jīng)驗。
3、樂于參加舞蹈、歌曲創(chuàng)編活動,能進行簡單的節(jié)奏表演。
5、樂于與同伴一起進行娛樂、表演、創(chuàng)作等藝術表現(xiàn)活動,有一定的表現(xiàn)技能,并樂于交流意思表現(xiàn)的評價。
措施:
1、設置表演角,提供表演的材料,讓幼兒自由表演。
2、美工區(qū)投放剪刀,各種廢舊材料,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力,動手能力和對美的感受力。
3、通過唱歌、律動、歌表演、舞蹈等形式,讓幼兒感受藝術活動帶來的愉悅情感。
4、通過唱歌比賽,繪畫比賽培養(yǎng)幼兒的繪畫和音樂感受力。
上半年工作計劃實施情況自查篇十三
在過去的一年里,銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務。
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領導人員小波動后,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2、對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5、內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。
6、售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
7、增值業(yè)務開展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調(diào)動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
(一)銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點
1)規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。
2)強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。
3)規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。
5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。
(二)、銷售部工作計劃
1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業(yè)務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題。不斷自我提高的習慣
5、建立新的銷售模式與渠道。
6、專職專業(yè),強化對拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網(wǎng)絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務指標由銷售經(jīng)理直接考核。
上半年工作計劃實施情況自查篇十四
上半年,我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行2005年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)、堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡建設,提高科技應用水平。
一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡格局基本形成,網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。
二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。
三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
(三)、堅持以市場為導向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。
年初,支行班子經(jīng)過認真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作責任,為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務流程整合功不可沒。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。
對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。
去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標客戶,同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行2005年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調(diào)動了業(yè)務人員拓展票據(jù)業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現(xiàn),將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。
零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經(jīng)理奔赴××等地。
通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收6個月定期保證金存款××萬元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。
首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責抓催收。
其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段“虎口拔牙”,××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。
對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風險。
(四)、加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署,認真開展“三講”教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設四方面進一步落實整改措施。
(五)、堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
上半年,我行雖然取得了一定的成績,但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點:
1、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
下半年我們要針對存在的問題,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。