對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工的工作總結篇一
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從2010年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接未來。
我做為網(wǎng)站的編輯,從入職到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間了,在這段時間里,我主要負責網(wǎng)站制作和文章編輯工作,我在工作中認真努力,抓緊時間進行業(yè)務上的學習,充分了解和自身工作相關的知識,我在熟悉工作流程的同時找到自己不足的不方,并及時改正。現(xiàn)將個人工作情況總結如下。
一、工作基本內(nèi)容介紹
這兩個月來我每天的工作
包括:預測文章、預測字謎、公益新聞、雙色球故事、雙色球新聞的收集更新以及一些臨時性問題。每周二、四、日開獎后的預測文章更新、預測字謎更新、首頁焦點新聞更新、專家專欄的預測文章更新、中獎詳細信息后臺更新、擂臺賽更新現(xiàn)在已完成的臨時性工作:雙色球論壇的改版意見和雙色球論壇的用戶體驗分析的整理、雙色球走勢圖的bug整理、雙色球走勢圖說明信息整理、50套預測文章模版整理、殺藍算法整理。
現(xiàn)在未完成的臨時性工作:預測字謎題庫的收集整理
二、工作不足
經(jīng)過兩個月的工作,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題需要改正。
1、工作主動性有待提高
剛接觸工作往往有的時候不知道該去做什么,現(xiàn)在正在努力改變這種現(xiàn)象,相信在今后的.工作中會有提高。
2、專業(yè)知識不夠豐富
雖然對彩票有很大的興趣,但是在獎號分析與預測上還有很大的不足,今后要多花一些時間來研究彩票的預測和分析,使自己變得更專業(yè)。
2、工作要更細心
因為彩票預測文章主要就是與數(shù)字打交道,所以往往數(shù)字上的錯誤就會導致邏輯上的錯誤,所以細心尤為重要。今后的工作中應該更注意細節(jié)上的問題,盡量減少問題的出現(xiàn)。
三、下一段工作計劃
在下個月“雙色球門戶網(wǎng)”就要進入正常的推廣階段,代購系統(tǒng)也將相繼推出,如何來吸引用戶,留住用戶;如何讓彩民朋友們信任我們網(wǎng)站,成為了我們現(xiàn)在要考慮的問題。下一段時間的計劃大體分為幾個方面:
1、對預測文章的質(zhì)量進一步的提高,來贏得用戶的認可。
2、收集彩票相關網(wǎng)站走勢圖表的優(yōu)點,對我們網(wǎng)站的走勢圖表進行改進。
3、針對現(xiàn)有雙色球論壇提出相應的改版辦法,使其內(nèi)容更加豐富。
4、網(wǎng)站專業(yè)性的體現(xiàn),增加用戶的信任度。
*月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓。培訓的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設和企業(yè)文化建設、公司新業(yè)務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經(jīng)理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業(yè)務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發(fā)展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務工作奠定了基礎。
新員工的工作總結篇二
自20xx年8月4日入職集團公司企業(yè)發(fā)展中心行政秘書崗位,本月工作即將結束,本月的工作情況做如下匯報:
一、思想狀況
工作以責任為先,責任為重
1、對公司負責
公司提供工作平臺、付薪水給自己,首要任務就是認真履行
領導下發(fā)工作任務,按時完成個人崗位職責和目標。
2、對自己負責
努力工作,努力學習,逐步成長,從細節(jié)做起,爭取做一名優(yōu)秀的職業(yè)人。為公司創(chuàng)造更多的財富,獲得更多的個人勞動報酬,實現(xiàn)自己的人生價值。
二、工作進度及愿景
1、個人非常熱愛現(xiàn)今工作,入職至今未有請假、遲到、缺勤;
4、積極完成了董事長和部門經(jīng)理下發(fā)的工作計劃之內(nèi)任務和臨時交代的其他工作任務;
6、以集團公司董事長為職業(yè)標桿、企業(yè)發(fā)展中心周經(jīng)理為現(xiàn)階段目標,希望在領導的指導下能青出于藍而勝于藍。
三、個人建議
1、適時實施更多的獎罰激勵型管理制度,做到該罰的不徇私、該獎的不吝嗇。具體如下:
(2)以新員工轉正時間激勵點,對于實習期表現(xiàn)優(yōu)異的新員工可以在1-2個月轉正。
2、關于酒店帶動商場品牌服飾店的初步營銷方案。
方案目的:發(fā)揮商業(yè)廣場一條龍服務優(yōu)勢,以效益高的產(chǎn)業(yè)帶動效益低的產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)共同發(fā)展,提高公司綜合效益,讓恒辰世紀商業(yè)廣場服務更加完善。
方案內(nèi)容:在酒店預定婚慶、吃飯消費的客人,根據(jù)消費額度每消費200元送出40元公司商場品牌服飾店的代金券。顧客在每家公司商場品牌服飾店每次消費只能使用一張代金券。(注:具體送出代金券金額需要與商場品牌服飾店溝通)
方案優(yōu)勢:
2、在酒店預定婚慶、吃飯的客人和品牌服飾店服裝價格檔次相符合。相應額度的代金券優(yōu)惠,品牌服飾店也可以接受。
四、工作不足
1、服務于董事長過程中一些細節(jié)性工作需要學習及提高,個人重點工作安排需要完善;
2、在熟悉和掌握個人崗位職責后需要去承擔更多的公司事務和責任。
新員工的工作總結篇三
大家好,我叫張xx,畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術學院,現(xiàn)在在長城鉆探鉆井二公司吉林項目部40010鉆井隊工作。
xx年夏天,我選擇了石油這一行業(yè),懷著對石油行業(yè)的熱愛,以及懷著對未來美好憧憬,我來到了艱苦又充實的鉆井隊。
到鉆井隊不覺已有半年時間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日,我們17個人坐著火車到吉林項目部報道,之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原,近了,遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊,而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外,我便爭分奪秒的學業(yè)務、寫筆記,下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領教,但是當我真正的感受它的時候,我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用,說實話可能在剛開始的時候,是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點零活,其實對于我們剛畢業(yè)的大學生,面對著這種生活多少都有些不適應,但是對于未來,我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基矗所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
新員工的工作總結篇四
我從入職至今已快一年了,這一年里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。以下是我的個人工作總結。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自我,能為xxx的輝煌奉獻自我的一份力量。
新員工的工作總結篇五
20xx年已經(jīng)成為回憶,剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結:
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情,公司新員工工作總結。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴,工作總結《公司新員工工作總結》。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。 您現(xiàn)在閱覽的是本站,謝謝您的支持和鼓勵!?。?/p>
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業(yè)務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
新員工的工作總結篇六
本人到公司工作,在于短短的幾個月時間里,對于自己確切自我認識了許多由中也看到了自己的不足之處!
當我拿到第一個單時,是進公司的兩個星期后,那時的心情真的很開心,頓時間也十分自信,認為業(yè)務很簡單,沒什么大不了的。此時我就犯下了一個大錯誤:人本應自信,但過分的自信就等于自大,自信心是必須要有的,重要的是,作為一個業(yè)務員,除了自信還得謙虛!
由于剛到公司不久,有些不明白的地方,總是自己摸索,在公司經(jīng)理看到這個現(xiàn)象后,找我談了談,經(jīng)理說:“你現(xiàn)在走的路是我們老員工走過來的了,不懂就要問,這樣的話不就事半功倍了嗎?”是的,時間就是金錢,這樣的確很浪費時間,有這么多位同事這么多的經(jīng)驗,這么大的學習的平臺,這么好的經(jīng)驗資源,為什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平,不亦樂乎,何樂不為!.,人,不懂就要問,要不恥下問!何謂學無止境?就是在不同的環(huán)境中,不同社交人際中,都要做到眼到,思維到,活到老,學到老,不懂就得多問,在工作生活中不斷學習,不斷歷練自己,提高自己的工作能力,提高自身價值!
在這幾個月中,我遲到了幾次,開會的時候被經(jīng)理說了,我真的感到很不好意思,有句話說得好“只為成功找方法,不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口,要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個鐘,少看半個鐘的電視呢?互調(diào)一下不就有一個鐘的時間,那我怎么還會遲到呢?遲到在普遍人看來很正常,沒有什么,認為大不了就罰點款,應付一下制度,存在這樣想法的人,除了所謂的“運氣好”不然的話,是不會有大作為的!每個人都應該有一個正確的時間觀念,守時就是一個誠信問題,打個比方,約了客戶,你認為是讓客戶等你,還是你應該先去等客戶呢?所以,時間觀念是很重要的,不僅僅是提醒你安排工作的需要,更是一個人樹立自身誠信形象的重要前締!
新年已經(jīng)來臨,(目前來說)明年我給自己定了一個目標:就是明年開始一個月至少增加五個單量!
計劃是成功的鑰匙,認真做事是合格,用心去做才是優(yōu)秀!善于反思,吸取教訓,耐心是本等心態(tài),敬業(yè)是責任態(tài)度,態(tài)度亦是積極的行為!成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的!別人給你打一百分的時候,自己應認為只有八十分,而自己心中的分指數(shù)應該是一百二十分,這樣的話,自己才會做得更好!
與強爭鋒,強者永存,誠信待人,以智制強是宗旨!
宗旨是自己樹立的,計劃不僅僅是想出來的,還是做出來的
新員工的工作總結篇七
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作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
新員工的工作總結篇八
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的.。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接未來。
新員工的工作總結篇九
告別了七年的大學生活,我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動的情緒和對未來完美生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
按照財務資金處李斌處長的安排,8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車,前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司,實地進行了為期37天的實習實踐活動。
這次實習實踐活動時光雖短,但對我們剛剛走上工作崗位的人來說,可謂大開眼界,受益匪淺。兩個分公司的領導和同事對我們的熱情關懷和友好幫忙,讓我深受感動。他們向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我,使我感受到了公司群眾的力量和溫暖,同時也學到了在學校期間很多沒有學到的知識。
1、寧波國林燃料有限公司基本狀況:
寧波國林燃料有限公司成立于20xx年,由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限職責公司?,F(xiàn)有員工10人,其中財務處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務,兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補、合作共贏。為了降低經(jīng)營風險、防止煤炭積壓風化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是:檢查資質(zhì)―樣本檢驗―確定價格―數(shù)量、時光,簽訂合同―交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)―核算費用―結賬。由于我們的分公司有誠信,加之南方金融部門信任國企,喜歡與國企合作,因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言,寧波公司經(jīng)營狀況良好,發(fā)展勢頭不錯。到20xx年末,資產(chǎn)總計5.11億元,負債合計4.59億元,所有者權益合計5.30億元。截止到20xx年7月末,公司營業(yè)收入實現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領總經(jīng)理特地抽出時光結合多年的工作經(jīng)驗耐心給我們講解煤炭業(yè)務流程。馬經(jīng)理指導我們工作必須要有敬業(yè)精神,不能稀里糊涂,要不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好,新員工要更快的適應工作環(huán)境,提高工作效率。要學會做人,持續(xù)心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強調(diào)"細節(jié)決定成敗,不能重視數(shù)量,而忽略質(zhì)量!"馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不一樣,我們要學會不斷創(chuàng)新,開拓新的領域,努力提高經(jīng)濟效益!
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本狀況:
8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日,注冊資本3000萬,現(xiàn)有員工22人,其中財務6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務有:木材及各種林產(chǎn)品的進出口經(jīng)營業(yè)務和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務,并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進出口代理業(yè)務。公司的優(yōu)勢主要是在進口俄羅斯木材和進口新西蘭輻射松木材方面,并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務。
上海分公司給我的最深印象,是一支年輕的團隊,那里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領下,開拓創(chuàng)新,銳意進取,企業(yè)發(fā)展勢頭強勁。20xx年前8個月的銷售收入實現(xiàn)9。85億元,比上年同期增長了10倍,完成年初預算的98。5%,銷售數(shù)量109萬方。在那里我們詳細了解了該企業(yè)的業(yè)務流程和財務管理狀況。業(yè)務部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強庫存管控,嚴格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù),出庫單需經(jīng)財務部門簽字后業(yè)務方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務部門定期帶給庫存臺賬,與財務部進行核對。不定期派員工去各港口實地盤庫,以確??刎浿贫葘嵤┯行?。
上海分公司的各項融資授信已達9。2億元,為公司的業(yè)務開展帶給寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務,用心與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天,以緩解資金壓力,提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結合多年的工作經(jīng)驗教育我們要擺正自我的位置,做好自我的本職工作,少出錯,力爭不出錯,盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務部門和財務部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務部門和財務部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合,財務部門既要理好財,管好帳,又要及時統(tǒng)計數(shù)據(jù),帶給給業(yè)務部門各種財務信息,到達及時溝通和反饋狀況的目的,才能使公司高效率的經(jīng)營運轉。
這次一個多月的實習活動,使我對這兩個分公司有了初步的認識和了解。透過對分公司的了解,對我們北京總公司也有了更深的認識,增強了做好今后工作的光榮感和職責感。對分公司最深的感受如下幾點:
1、分公司員工都很團結,凝聚力很強。兩位總經(jīng)理都很有潛力、有見識、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,但是學識廣博,辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚,這些都令我很欽佩,我認為是我們年輕人學習的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),務實奮進,勤奮敬業(yè),以企業(yè)為家。上海分公司財務主管蔣勤經(jīng)常加班工作,廢寢忘食,甚至犧牲自我假期的時光到單位來工作,這種忘我的工作精神,以及強烈的工作職責感深深的感動了我。
3、分公司盡管剛成立不久,但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領導們都很注重企業(yè)管理,把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。個性是財務資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了用心的整改。并定期舉行財務部與業(yè)務部聯(lián)合會議,針對經(jīng)營管理中存在的問題及時提出,并想出解決辦法,以提高企業(yè)運營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個分公司運行都很良好,無論是經(jīng)營規(guī)模,還是利潤都有大幅度的增長,企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的這天,對于我們公司來說十分難得。
1、學習分公司如何記賬。記賬包括:費用方面的記賬,銷售貨物、購買貨物方面的記賬,購買信用證、存保證金、保證金轉回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務處理。
2、學習上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴格審查買賣合同。審合同的基本點:數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式,因為信用證付款能夠降低經(jīng)營風險,解決進、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時,我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務:進口押匯和海外代付業(yè)務。我認真分析了兩項融資業(yè)務的相同之處和不一樣之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金狀況和投資成本進行適當?shù)倪x取哪種融資業(yè)務。
3、學習如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量。由于上海勝握勝稅務遷移后最初幾個月,開票量無法滿足公司需求,故向稅務部門提出了要求最高限額為100萬元,月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務機關的辦理過程中,我認識到必須要在規(guī)定的時光內(nèi),帶齊所有稅務部門要求帶的文件到稅務部門辦理相關手續(xù)。另外,與稅務局、經(jīng)濟城及稅務專管員的溝通是十分重要的一個環(huán)節(jié),得到稅務部門的.支持和理解能夠減少流程時光,提高工作效率。同時公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合,使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務部門的需要,確保公司正常運行。
4、學習如何計算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材,因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進項增值稅有國內(nèi)供應商所帶給的增值稅專用發(fā)票和海關帶給的進口增值稅發(fā)票。我認真學習了兩種增值稅專用發(fā)票的認證方法以及需繳納增值稅的計算方法,并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費、教育費附加及地方教育費附加。公司稅務遷移后,各項附加稅為當月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務遷移前繳納比例下降了4%,很明顯降低了公司的稅費,從而提高了公司的利潤。
俗話說:"讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步。"透過這次實習實踐活動,給了我很多的思考和啟示。
1、"學無止境",要不斷的學習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實踐潛力。實習讓我強烈感受到了自身的不足,體會到理論知識運用到實踐的專業(yè)技能上還需要不斷地鍛煉,這激發(fā)了我學習的熱情。應注重向實踐學習、向同事們學習、向領導學習,盡快的提高自身的實踐潛力,以更好的適應工作崗位的需要。
2、工作中要持續(xù)良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績,他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,對于剛步入社會的我來說,應始終持續(xù)旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責,做好本職工作。
3、要融入團隊,顧大局,愛護群眾榮譽,視企業(yè)如家。學會協(xié)調(diào),善于配合,服從領導,寬厚待人。
4、勤于思考,善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考,多想,多看,多分析,要學會辯證地全面地研究問題、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能不斷提高工作潛力和水平。
總之,這次實習活動對我來說收獲很大,啟發(fā)頗多,影響深遠。十分感謝公司給我?guī)Ыo了一次十分難得的實習實踐機會。今后,我要加倍的學習,愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力量。
新員工的工作總結篇十
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結:
根據(jù)國家燃氣安全相關法規(guī),結合公司實際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作,有法可依、有章可循,做到高起點、高標準、嚴要求,并使之規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化。
為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會,由13人組成,設臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書,嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。
公司始終堅持“預防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,結合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃氣設施、施工現(xiàn)場、燃氣用戶進行嚴格檢查,每個月進行一次月度安全例行檢查,每周進行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對燃氣用戶調(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查,發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,暫無法整改的上報安委會備案并加強巡視。
遵照建設部和國家安全委員會的精神,根據(jù)市建設局的要求,我司加大安全管理的各項投入。今年二月公司成立安全運營部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運營部下設巡線班、搶修班、運行班、專職安全員共13人,負責氣站的運營、管線的巡查、燃氣設備的維護保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃氣事故的搶險搶修工作。
為了處理各類應急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機、pe管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備,能滿足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。
為加強員工的安全意識,熟練掌握安全技術操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓計劃,公司還采取“走出去,請進來”的培訓方式,對各個相關崗位進行多種形式的培訓,每年5-6次外派學習,分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識學習和培訓;組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學習。每年3-4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓,考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關規(guī)定進行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃氣搶險電話,提高服務意識加強燃氣安全宣傳,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,節(jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。 針對冬季燃氣用戶易發(fā)安全事故,公司每年對用戶進行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。
在每年“全國安全生產(chǎn)月”活動中,公司積極參加政府組織的各項宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標語,制作宣傳板報,上街發(fā)放安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃氣安全知識深入用戶。