總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
清潔工工作總結(jié)篇一
根據(jù)年底將至對廣大的保潔員來說，工作總結(jié)報告是對一年當中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗，同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結(jié)書可作為參考用途。
在那里我代表xxxxx物業(yè)管理處做xxxx年工作總結(jié)的報告。首先我代表xxxxx物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫忙表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫忙也表示感謝。
我xxxxx管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關(guān)于xxxx年度的工作總結(jié)狀況：
一、完善的物業(yè)服務項目及工作完成狀況xxxxx小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。
主要有以下幾方面：1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的'同時，樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每一天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不貼合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以到達保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作資料之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修狀況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。
xxxx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
xxxx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
xxxx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了超多的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相比較較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在必須程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，推薦他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，到達住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
清潔工工作總結(jié)篇二
20xx年馬上過去，不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學習和摸索，我能夠把xx單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，不斷改進工作作風，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
清潔工工作總結(jié)篇三
近年來，我縣衛(wèi)生計生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持計劃生育基本國策，全面落實“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，衛(wèi)生計生服務管理水平不斷提升。現(xiàn)將過去五年工作及今年工作情況總結(jié)如下。
認真編制并組織實施“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，規(guī)劃任務全面完成。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善?；I資標準逐年提高，參合率逐年增長，基本實現(xiàn)全員參合。20xx年至20xx年，共籌集資金26.53億元，共支付補償21.94億元，受益人次達990萬人次。醫(yī)療服務條件明顯改善。以縣級醫(yī)療單位為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為網(wǎng)底和民營醫(yī)療機構(gòu)為補充覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系已經(jīng)形成?？h級醫(yī)院床位每千人口0.91張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每千人口0.7張，每千人口擁有衛(wèi)生技術(shù)人員2.1人。預防保健工作成效明顯。全面加強傳染病、慢性病的防治，結(jié)核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發(fā)病率逐年下降。全面實施擴大國家免疫規(guī)劃工作，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位接種率達95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達74.5歲，與“十一五”末相比，孕產(chǎn)婦死亡率由16/10萬下降到6/10萬，嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰，5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰，艾滋病疫情上升勢頭得到有效遏制。計劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩(wěn)定，出生人口性別比綜合治理成效明顯，完成逐年下降目標。十二五期間，我縣計劃生育總政策符合率78%，二多孩政策符合率達到78%，總性別比下降到110以下，二多孩性別比下降到120以下、早孕發(fā)現(xiàn)率達到63%。
完成機構(gòu)整合。按照中央、省以及市里的部署，縣級都要進行衛(wèi)生計生行政部門機構(gòu)整合。自4月份開始，我縣正式啟動機構(gòu)整合工作，完成了三定方案的報送。6月份，明確了領(lǐng)導班子成員和內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責人，兩部門實現(xiàn)合署辦公。在實施這項工作過程中，兩部門人員嚴格按照要求，保證了工作的連續(xù)性和隊伍的穩(wěn)定性，做到“人心不散、隊伍不亂、工作不斷、標準不降”，通過半年的運行，部門工作全面融合，真正實現(xiàn)了一加一大于二的效果。
認真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案的通知》（皖政〔20xx〕16號）文件精神，縣成立改革試點工作領(lǐng)導組、公立醫(yī)院管理委員會和改革試點工作領(lǐng)導組辦公室，具體負責相關(guān)改革事宜。實施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯(lián)合體。縣級、基層公立醫(yī)療機構(gòu)為一個藥品帶量采購單元，其中包括6個子單元，分別為：縣級3家公立醫(yī)療機構(gòu)為3個子單元，葉集實驗區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)為1個子單元、基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)為2個子單元?？h采購聯(lián)合體通過招標確定了藥品配送企業(yè)，全面完成藥品帶量采購工作。落實高值醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購要求。今年1至11月，三家縣級公立醫(yī)院共采購高值醫(yī)用耗材333.44萬元，配送金額294.28萬元，配送率88.26%。推進人事薪酬制度改革。認真貫徹落實《關(guān)于完善公立醫(yī)院人事薪酬制度的實施意見》（皖人社發(fā)〔20xx〕29號）文件精神，制定全縣完善公立醫(yī)院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度，實行定編定崗不定人，形成能進能出、能上能下的靈活用人機制。對緊缺、高層次人才，根據(jù)醫(yī)院年度工作需求，縣招聘領(lǐng)導組統(tǒng)一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月，全縣醫(yī)院醫(yī)務人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績效管理制度?？h級公立醫(yī)院通過績效考核對員工工作業(yè)績進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行績效工資分配。建立醫(yī)聯(lián)（共）體?？h一院分別與安徽省立醫(yī)院、安醫(yī)二附院、省立兒童醫(yī)院和市人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，還與北京清華一附院建立先心病專病醫(yī)聯(lián)體。專病醫(yī)聯(lián)體為我縣先天性心臟病兒童進行免費手術(shù)治療。目前，已篩查患兒450人次，被確定為先心的66名患兒將分批進行手術(shù)，已完成手術(shù)34例，取得良好效果。縣二院也與省二院建立了醫(yī)聯(lián)體。按自愿組合、雙向選擇的原則，3家縣級公立醫(yī)院已與32所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)療服務共同體合作協(xié)議書。實施先住院后付費。選擇9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和3家縣級醫(yī)院開展先住院后付費試點工作。今年3月實施以來，共有10221名患者享受到了先住院后付費的優(yōu)惠政策，發(fā)生住院費用3321.3萬元。提升中醫(yī)藥服務能力?？h中醫(yī)院新醫(yī)療綜合樓計劃20xx年6月投入使用，屆時醫(yī)院床位數(shù)將增加到400張。27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和12個社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)能運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)方法，開展常見病、多發(fā)病醫(yī)療保健服務。21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置了中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備，18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有標準化中醫(yī)科室、中藥房。425個村衛(wèi)生室中有312個能夠提供中醫(yī)藥服務。
通過5年多的努力，基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革成效顯著，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“堅持公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)”的體制機制初步建立，基本實現(xiàn)了“基層醫(yī)療機構(gòu)回歸公益性，醫(yī)務人員待遇有保障，人民群眾普遍得實惠”的改革目標。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線。印發(fā)了《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務管理辦法（試行）的通知》（霍衛(wèi)〔20xx〕79號）以及由縣財政局等五部門聯(lián)合下發(fā)的《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預算管理暫行辦法》（財社〔20xx〕125號），全面取消收支兩條線，全面推行財政經(jīng)費定向補助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則，縣級衛(wèi)生財務核算中心代理核算基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的收入和支出?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療服務收入扣除成本，結(jié)余資金的50%用于人員的獎勵，50%用于基層醫(yī)療機構(gòu)事業(yè)發(fā)展。開展績效管理試點。我縣被省衛(wèi)生計生委列入績效管理試點縣后，制定了實施方案。選擇孟集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院做為績效管理試點單位，于6月份實行績效管理，目前進展情況良好，在9月9日全省基層績效管理創(chuàng)新試點座談會上，我縣的實施方案得到省衛(wèi)生計委相關(guān)領(lǐng)導的充分肯定。近期我們將認真總結(jié)試點經(jīng)驗，在全縣推開。核定人員經(jīng)費?？h財政按照編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費。20xx年預算安排基本工資1283萬元，績效工資3131萬元、離退休人員經(jīng)費1766萬元。社會保障經(jīng)費267萬和住房公積金610萬，全年預算安排資金7057萬元。20xx年預算安排公共衛(wèi)生服務經(jīng)費3734萬元，實際預撥基本公共衛(wèi)生服務資金2150萬元。所有項目資金實行專賬管理，專款專用。全面落實村衛(wèi)生室藥品零差率補償、一般診療費、基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費、日常運行經(jīng)費補助等相關(guān)政策。全面落實村醫(yī)政策。落實政府購買服務各項政策，公共衛(wèi)生服務項目新增經(jīng)費全部用于購買村醫(yī)服務。落實村衛(wèi)生室每室每年3600元的辦公經(jīng)費補助。加強對村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務數(shù)量及質(zhì)量、基本藥物統(tǒng)一采購及零差率銷售等情況的考核，考核結(jié)果與當年補助總額和下年補助經(jīng)費預撥比例掛鉤。20xx年，對到齡退出村醫(yī)進行了身份認定，首批578名符合條件到齡村醫(yī)從20xx年元月起享受每月300元的生活補助。今年，我縣按省里統(tǒng)一要求，對退出村醫(yī)身份、工作年限進行再次認定，目前工作正在推進之中，預計20xx年元月全面完成。
醫(yī)療質(zhì)量管理水平顯著提高。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，認真開展以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”及“中醫(yī)院管理年”活動，建設(shè)“三好一滿意”形象醫(yī)院，同時強化醫(yī)療管理核心制度的落實。切實加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療報務監(jiān)管，著力提升院感管理工作水平。開展中央補助縣級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務能力?？h醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會常態(tài)化運行，調(diào)處醫(yī)患矛盾43起，及時有效化解醫(yī)患糾紛，維護人民群從和醫(yī)護人員的合法權(quán)益。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督水平明顯增強。依法行政，嚴格監(jiān)督檢查，加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。今年以來分別開展了春節(jié)期間公共場所和飲用水衛(wèi)生安全專項檢查、學校春季傳染病和飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查、旅游景區(qū)住宿衛(wèi)生專項檢查、放射衛(wèi)生專項調(diào)查、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和傳染病管理專項監(jiān)督檢查等。同時開展職業(yè)病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全知識。認真實施衛(wèi)生計生民生工程。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。20xx年，全縣參合1454668人，參合人數(shù)較20xx年增加20213人，參合率為99.74%。進一步調(diào)整完善新農(nóng)合補償方案，實施了新農(nóng)合大病保險試點工作，對大病患者給予再補償，減輕了大病群眾負擔。繼續(xù)實施我縣五保戶免費就醫(yī)民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份，參與婚前醫(yī)學檢查、婚前衛(wèi)生咨詢、婚前衛(wèi)生指導的人數(shù)共11637對，完成任務數(shù)的106%。20xx年下達全年孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務數(shù)12700人，今年1-11月份完成補助14557人，補助資金400.65萬元, 完成任務數(shù)的115%?；竟残l(wèi)生服務。20xx年，我縣基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務機制得到完善，三級網(wǎng)絡(luò)得到加強，村級網(wǎng)底進一步夯實，公共衛(wèi)生人員積極性充分調(diào)動。截止11月底，共為110萬人建立健康檔案，規(guī)范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人，均完成年度下達任務。為20721名6歲以下兒童新建預防接種證，接種一類疫苗共434073劑次，超額完成年度任務計劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨生子女死亡或傷殘?zhí)貏e扶助對象年度為357人，其中獨生子女死亡240人、獨生子女傷殘117人；計劃生育手術(shù)并發(fā)癥特別扶助對象為260人，其中二級3人，三級257人。重大傳染病醫(yī)療救治。開展艾滋病檢測31279人次，確診hiv抗體陽性11人，11人均得到規(guī)范干預治療。超額完成重大傳染病病人醫(yī)療救治任務，補助資金46.45萬元。兒童營養(yǎng)改善項目規(guī)范實施，1－11月全縣共發(fā)放營養(yǎng)包160736盒，受益兒童12354人；增補葉酸、母嬰阻斷、學生營養(yǎng)改善等項目完成或超額完成任務。醫(yī)改以來，我縣所有藥品全部網(wǎng)上采購，并全面實施藥品零差率銷售，對零差率銷售所產(chǎn)生的虧損由財政補助，截止目前，全年共補助縣級三家公立醫(yī)院藥品零差率銷售補助款1150萬元。衛(wèi)生應急工作全面加強。完成省衛(wèi)生應急示xx縣創(chuàng)建，縣政府編制《xx縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《xx縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援預案》，縣直部門協(xié)調(diào)配合，信息互通。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均成立了衛(wèi)生應急隊伍，覆蓋到所在單位和鄉(xiāng)村?？h衛(wèi)計委聯(lián)合教育、宣傳等部門成功舉辦霍亂疫情防控應急演練、地震災害避險和醫(yī)療衛(wèi)生救援應急演練，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開展貼合實際的衛(wèi)生應急演練，應急隊伍得到加強，衛(wèi)生應急知識得到普及。
加強計劃生育工作的領(lǐng)導。始終堅持計劃生育工作一把手親自抓、負總責，班子成員共同抓、共同負責。實行縣領(lǐng)導班子成員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導組成員單位聯(lián)系幫扶重點村制度。認真落實人口目標管理責任制，兌現(xiàn) “一票否決”。強化利益導向體系建設(shè)。20xx年縣政府《關(guān)于完善人口和計劃生育利益導向機制的實施意見》（霍政〔20xx〕11號）出臺了25項具體獎勵優(yōu)惠政策。20xx年縣政府制定《關(guān)于進一步做好計劃生育特殊困難家庭扶助工作的實施意見》（霍政辦〔20xx〕26號）對計劃生育家庭特殊困難家庭從五個方面進行扶助、慰藉。20xx年，44772 名計生家庭人員在參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險時給予 296萬元優(yōu)待，為14名計劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥三級以上人員代繳養(yǎng)老保險 7000 元；為23名獨生子女死亡及三級以上傷殘的特別扶助對象代繳養(yǎng)老保險 2.48萬元。強化流動人口服務管理。加強流動人口區(qū)域協(xié)作工作，按“統(tǒng)一布局、區(qū)域設(shè)點”的原則，建立32個流動人口“黨支部+協(xié)會”。浙江省xx市“協(xié)會+黨支部”已升格為全省流動人口工作站。8月，樂清黨支部升格為黨委，并在工作站基礎(chǔ)上成立“皖江紅新居民綜合服務中心”，承接政府購買服務，促進了流動人口均等化服務的落實。6月23日，《中國人口報》頭版頭條報道了我縣創(chuàng)新流動人口服務的做法。9月，縣衛(wèi)生計生委在全國流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化化服務培訓會進行經(jīng)驗交流。12月1日，我縣在六安召開的全國流動人口區(qū)域協(xié)作工作會議上進行經(jīng)驗交流。
十二五期間，我們雖然做了一些工作，取得了一定成效，但是衛(wèi)生計生工作服務能力與人群眾的需求仍然存在一定差距，特別是疾病預防控制體系、醫(yī)療救治體系還不夠健全，農(nóng)村醫(yī)療服務供給總體能力和服務質(zhì)量仍然偏低，計劃生育基層基礎(chǔ)依然相對薄弱。
認真謀劃“十三五”衛(wèi)生計生規(guī)劃。按照“?；?、強基層、建機制”的基本要求xx縣、鄉(xiāng)、村一體化發(fā)展思路，緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標，加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍、信息化建設(shè)。通過加大投入力度，改善基本服務條件，推進縣第一人民醫(yī)院xx區(qū)建設(shè)和第一人民醫(yī)院老區(qū)改造，實施xx縣第二人民醫(yī)院住院部綜合樓建設(shè)，完成xx縣中醫(yī)院整體遷建。加快開發(fā)區(qū)醫(yī)院建設(shè)，改擴建姚李等9所中心衛(wèi)生院。加強醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設(shè)，全面建xx縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、分工合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，構(gòu)建分級醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的診療模式。不斷提xx縣域醫(yī)療服務能力，充分發(fā)揮縣域醫(yī)療服務便捷、價廉的優(yōu)勢，引導人民群眾“首診在基層、大病到醫(yī)院、康復回基層”，更好地滿足城鄉(xiāng)居民在縣域享受醫(yī)療保健服務的需求，實現(xiàn)90%的患者在縣域內(nèi)就診的目標。
積極開展健康教育與促進工作，通過實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。加強婦幼保健機構(gòu)體系建設(shè)。加大婦女病普查、婚前醫(yī)學檢查、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理力度，強化對流動、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務，提高全縣婦女兒童健康水平。
完善突發(fā)公共事件衛(wèi)生應急體系，進一步加強衛(wèi)生應急工作制度建設(shè)和能力建設(shè)。全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，實現(xiàn)中醫(yī)藥服務在社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生服務機構(gòu)全覆蓋。加強衛(wèi)生監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。鞏固發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，實現(xiàn)參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度，實行零差率銷售。
落實全面放開二孩政策，加強人口計生優(yōu)質(zhì)服務體系建設(shè)，推進流動人口計生服務管理均等化，確保穩(wěn)定適度的低生育水平，努力提高出生人口素質(zhì)，統(tǒng)籌人口數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布的均衡發(fā)展。
一是完善縣域醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè)。滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務需求，保障最大享受醫(yī)保政策，促進基層首診、分級診療制度的建立。
二是加強計劃生育基層基礎(chǔ)。20xx年度，隨著中央實施全面二孩生育政策的調(diào)整，重新制定新《村為主考評方案》藍本，并充分利用衛(wèi)生計生大數(shù)據(jù)，從孕情、優(yōu)質(zhì)服務、群眾滿意度、轉(zhuǎn)型發(fā)展、全員數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面著手，建立孕期保健、住院分娩等信息共享機制，提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快計生轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是提升群眾滿意度。進一步做好“先住院、后付費”診療服務工作，逐步完善和規(guī)范服務流程，方便群眾就醫(yī)，切實解決廣大患者的就醫(yī)經(jīng)濟負擔。委托第三方，開展群眾滿意度調(diào)查，結(jié)果定期通報。完xx縣婦幼保健所xx縣計生服務站的整合，成立縣婦幼保健計劃生育服務中心，提升婦幼保健計劃生育服務能力。
四是全面推行績效管理。堅持激勵與制約相結(jié)合的原則，對基層醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的數(shù)量、質(zhì)量以及滿意度等因素進行考核管理，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，調(diào)動基層醫(yī)療機構(gòu)和工作人員積極性，推動基層醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展。
五是繼續(xù)實施簽約服務。為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病、多發(fā)病診療和雙向轉(zhuǎn)診服務、基本公共衛(wèi)生服務及健康管理等全科服務。
六是規(guī)范基層醫(yī)療機構(gòu)預算管理。規(guī)范政府購買服務，健全運行補償機制，完善財政定項補助，落實基層財務自主權(quán)，進一步調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
七是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)。完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務模式和激勵約束機制，健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補償、養(yǎng)老和培養(yǎng)培訓政策，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)，加強醫(yī)療衛(wèi)生服務監(jiān)管，全面提升村級醫(yī)療衛(wèi)生服務水平。進一步加快退出村醫(yī)身份和工作年限認定及生活補助發(fā)放工作，解決村醫(yī)后顧之憂。
清潔工工作總結(jié)篇四
您們好！本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部清潔員主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常清潔員、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔員服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔員工作管理
外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同清潔員公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行清潔員公司內(nèi)部的清潔員工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔員休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)清潔員撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔員類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔員作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔員問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期清潔員工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。。
2.與外判公司主管加強溝通提高清潔員服務質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導給予監(jiān)督和指正。
清潔工工作總結(jié)篇五
20xx年，我鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，認真貫徹落實中共南寧市委、市政府《關(guān)于進一步深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》，按照“一提升、六延伸”的工作要求，在開展“城鄉(xiāng)清潔工程”以來取得成效的基礎(chǔ)上，做到思想不動搖，工作不放松，繼續(xù)深入、扎實、有效地抓好城鄉(xiāng)清潔工程工作，現(xiàn)將20xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作開展情況和20xx年工作計劃匯報如下：
（一）一是對xxx進行鎮(zhèn)容環(huán)境綜合整治，抓好道路兩側(cè)建筑穿衣戴帽工程；二是抓好路的綠化美化工作。投入資金x多萬元對xx街與xx路路口整理，面積共xx。三是嚴格按照南寧市戶外廣告綜合治理“一整一規(guī)六不準”的原則,抓好xx街的整治，通過整治，達到了“整治一條街道，打造一道風景，樹立一個樣板”的目的，使江西鎮(zhèn)的城市容貌有了新的提升。
(二)江西鎮(zhèn)參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城市的市容環(huán)境整治工作有了進一步改善。為了以“潔、齊、美”的城鄉(xiāng)市容環(huán)境參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城工作，我鎮(zhèn)以繼續(xù)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”為總抓手，努力為鎮(zhèn)廣大居民群眾營造良好的市容環(huán)境，擬定《江西鎮(zhèn)參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城市開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村市容環(huán)境整治工作方案》，在抓好鎮(zhèn)中心、主要街道市容環(huán)境整治的同時，組織各單位、部門力量對城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村進行整治，共清理各種垃圾40多噸，治理亂堆亂放雜物300多處，同時，進一步明確鎮(zhèn)各口屬單位衛(wèi)生責任區(qū)和上街執(zhí)勤治理“五亂”工作任務，組織各單位干部、志愿者上街開展治理“五亂”協(xié)管活動。
（三）治理“五亂”工作和自查自糾督辦工作不斷取得新成效。20xx年據(jù)初步統(tǒng)計，共查處各類違章行為2479起，其中攤點亂擺（含跨門檻經(jīng)營）行為643起，車輛亂停放行為457起，垃圾亂扔行為416起，廣告亂貼行為958起，工地亂象行為5起。同時，我鎮(zhèn)除了完成南寧市、自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導小組辦公室整改督辦函外，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位下發(fā)限期整改通知書79份，下發(fā)督辦函93份，并要求責任單位把整治結(jié)果以書面形式反饋鎮(zhèn)清潔辦，治理五亂工作不斷取得新的成效。
(四)戶外廣告專項整治工作得到有效整治。根據(jù)《關(guān)于開展戶外廣告綜合整治示范街工作的通知》（南城鄉(xiāng)辦[20xx]3號）精神，我鎮(zhèn)結(jié)合實際，組織協(xié)調(diào)城管、建設(shè)、公安、工商等部門對鎮(zhèn)范圍內(nèi)的戶外廣告進行整治拆除。全鎮(zhèn)共拆除戶外廣告xx塊，面積xx，其中，大型廣告x塊，門店招牌147塊，同時清理廣告亂貼亂畫xx余張（條）。
(五)抓好拆違工作有了進展。嚴格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》制止違法建筑行為，組織城管、國土、公安、建設(shè)、效能辦等有關(guān)部門，依法對違章占地和違章建筑行為進行拆除，今年以來共拆除違章建筑面積xx。
(六)充分發(fā)揮職能部門的作用，切實抓好長效管理工作。一是環(huán)衛(wèi)部門加強清掃保潔工作，共清理建筑垃圾亂倒地點16處，清運堆積的建筑碴土近60車，清運堆積生活垃圾25車；為加強日常保潔工作，環(huán)衛(wèi)部門制訂了20xx年鎮(zhèn)道路清掃保潔承包工作方案，全鎮(zhèn)xxx平方米的道路清掃任務分解成四個片段進行承包，將工作任務層層分解，把責任落實到崗位、落實到個人，確保鎮(zhèn)市容市貌干凈整潔；二是交警部門加強交通秩序安全維護工作，共查處違章車輛150多起；三是市場部門加強市場秩序管理，整頓違章經(jīng)營200多起；四是鎮(zhèn)政部門繼續(xù)抓好六條小街小巷改造，維修受損路燈125盞，使鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的路燈亮燈率保持在95%以上。
(七)市場管理、市場秩序有了新的提升。我鎮(zhèn)認真抓好市場管理工作，組織工商、經(jīng)貿(mào)、市場服務中心等部門抓好長效管理，開展轄區(qū)內(nèi)市場“城鄉(xiāng)清潔工程”及愛國衛(wèi)生“除四害”等專項整治工作，共清理（運）市場產(chǎn)生的垃圾約340余噸，長效保潔市場面積為45000。目前，市場經(jīng)營有序，衛(wèi)生狀況良好，沒有垃圾亂堆亂放亂扔現(xiàn)象。同時，投資xxx多萬元對xx市場進行升級改造，改造面積xxxx，從而使江西鎮(zhèn)的市場綜合管理水平有了新的提升。
廣大農(nóng)村群眾衛(wèi)生意識得到進一步提高，維護環(huán)境衛(wèi)生自覺性進一步增強。
(一)進一步提高認識，深入扎實有效地開展工作。我鎮(zhèn)自20xx年9月至20xx年底在抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”取得成績的基礎(chǔ)上，進一步充分認識深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和必要性，繼續(xù)不斷地增強責任意識和主人翁意識,按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求，堅持以創(chuàng)新思想為先導，發(fā)揚艱苦奮斗精神，銳意進取，不斷打開“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的新局面。
(二)加強領(lǐng)導，切實抓好城鄉(xiāng)清潔工程工作。根據(jù)市委、市政府的工作部置和市城鄉(xiāng)清潔辦（南城鄉(xiāng)辦發(fā)[20xx]2號的通知精神，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府和單位、部門領(lǐng)導人員工作變動，及時調(diào)整充實“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導小組領(lǐng)導成員，確保足夠的領(lǐng)導力量抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。
(三)明確工作目標，制定切實可行的措施方案。為貫徹落實自治區(qū)、南寧市黨委、政府關(guān)于深入持久實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定，按照“一提升、六延伸”的總體工作要求，結(jié)合江西鎮(zhèn)實際，擬定《江西鎮(zhèn)鞏固提高、拓展延伸“城鄉(xiāng)清潔工程”工作方案》，明確20xx年江西鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”各部門的工作目標、職責和措施，并認真組織落實。
（四）多措并舉，大力營造全民參與的社會氛圍。我鎮(zhèn)在抓好治理“五亂”工作整治的同時，進一步調(diào)動全民參與的積極性，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分利用流動宣傳車、張貼標語橫額，印發(fā)宣傳資料等形式進行宣傳，一年來共發(fā)放宣傳小冊了xxx本，張貼標語xxxx張，橫額xxx條，出動流動宣傳車輛xxx輛次，設(shè)置咨詢服務點xx個。通過宣傳使鎮(zhèn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民群眾進一步樹立文明衛(wèi)生意識，自覺維護良好的城鄉(xiāng)環(huán)境。
（五）建立健全“城鄉(xiāng)清潔工程”的城市管理機制。鎮(zhèn)的城市管理工作原先是內(nèi)設(shè)在鎮(zhèn)建設(shè)局，實行一套人馬兩塊牌子；為了保證有相對集中的領(lǐng)導力量投入到鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作，20xx年初，江西鎮(zhèn)從建設(shè)局剝離城市管理機構(gòu)，成立了江西鎮(zhèn)城市管理局（城市管理綜合執(zhí)法局）和城市管理指揮中心，為搞好我鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作提供了組織保障。
（六）充分發(fā)揮政府職能部門的作用，切實抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”的長效管理工作。一是城管部門充分發(fā)揮政府的城市管理職能作用，強化城市管理意識，加大綜合執(zhí)法力度，完善鎮(zhèn)城市管理配套設(shè)施建設(shè)；美化、綠化、打造園林精品，不斷提升鎮(zhèn)品位；轉(zhuǎn)換環(huán)衛(wèi)清掃保潔機制；二是工商、市場部門認真抓好市場秩序的管理工作，改造升級鎮(zhèn)中心市場作用，努力構(gòu)造良好的市場環(huán)境；三是交通交警部門認真抓好交通安全和交通秩序的維護工作；四是建設(shè)部門認真抓好鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(七)開展“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，促進城鄉(xiāng)清潔工程工作不斷深入地開展。為鞏固提高“城鄉(xiāng)清潔工程”所取得的成果，我鎮(zhèn)根據(jù)《南寧市城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，結(jié)合江西鎮(zhèn)實際擬定《江西鎮(zhèn)城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅（黃）旗”檢查評比方案》，20xx年，每季度組織一次評比活動，成立了政府清潔辦,城管、衛(wèi)生、工商、文明辦等部門組織4個工作評比檢查組，深入各鄉(xiāng)村的有關(guān)單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”“流動紅（黃）旗”檢查評比活動，檢查組重點檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大院及周邊環(huán)境、街道保潔、垃圾場設(shè)置、市場秩序、轄區(qū)內(nèi)主要公路沿線等區(qū)域街道的環(huán)境衛(wèi)生；對鎮(zhèn)的有關(guān)單位重點檢查了各單位的辦公場所、職工住宅的環(huán)境衛(wèi)生，并檢查各單位衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)的治理情況。通過開展“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比活動，進一步推動“城鄉(xiāng)清潔工程”工作不斷地開展。（八）做好協(xié)調(diào)整治工作?！俺青l(xiāng)清潔工程”是一個系統(tǒng)工程，涉及的問題比較廣，難度較大，因此我辦認真做好協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門抓好市容環(huán)境整治，如xx道、改造施工中不文明等現(xiàn)象，我辦都能深入現(xiàn)象進行檢查協(xié)調(diào),抓好文明施工工作。
（一）按自治區(qū)、市有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法和深入持久地開展“城鄉(xiāng)清理工程”全面治理“五亂”行為的指示精神，大力推進“一提升、六延伸”工作，確保鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作取得更大成效。
（二）按鎮(zhèn)“一橋一路三區(qū)三帶”的工作戰(zhàn)略目標，不斷加速城市化發(fā)展的進程，不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，完善鎮(zhèn)的城市功能，向區(qū)域性的國際都市發(fā)展，提升城鄉(xiāng)品位。
（三）按照《南寧市實施“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌流動紅（黃）旗檢查評比細則》結(jié)合江西鎮(zhèn)的實際，各村進一步通過流動紅（黃）旗評比活動，推動“城鄉(xiāng)清潔工程”深入持久地開展。
（四）積極籌措建設(shè)資金，做好疏堵結(jié)合，著重于疏，努力為鎮(zhèn)廣大市民群眾創(chuàng)建“潔、齊、美”的人居環(huán)境。
（五）加xxx河的整治力度。一是對內(nèi)河臟亂差等現(xiàn)象進行全面治理，恢復內(nèi)河清潔暢通；加大內(nèi)河沿岸綠化美化植被；力爭在2-3年內(nèi)鎮(zhèn)內(nèi)河河道臟亂差等現(xiàn)象進行全面清理和景觀面貌有根本性的改變，提高行洪排澇能力。
（六）在抓好中心鎮(zhèn)整治的同時，把整治工作繼續(xù)推進到各鄉(xiāng)村委辦公場所周邊、鎮(zhèn)通往村委公路沿線的環(huán)境整治為切入點，開展村級文明衛(wèi)生整治活動，全面加強農(nóng)村環(huán)境治理工作。下移工作重心，加大村坡環(huán)境治理力度，開展“清潔衛(wèi)生進農(nóng)村”和“清潔衛(wèi)生進家庭”活動，將城鄉(xiāng)清潔工程引向深入，加強各鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，形成城鄉(xiāng)聯(lián)動的局面和機制，使農(nóng)村環(huán)境得到進一步的改善。
（七）城管部門要加大巡查執(zhí)法力度，從重打擊跨門檻經(jīng)營及亂擺賣。堅決執(zhí)行市出臺的整治措施，對門店的跨門檻經(jīng)營，第一次實行口頭警告，第二次出現(xiàn)的要沒收其營業(yè)工具，如還不能糾正錯誤，則由工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
（八）加強檢查督促力度，以加強評比促使各職能部門履職，結(jié)合數(shù)字城管進行派出人員不定時的流動檢查，對存在問題的頑癥進行拍照取證督辦。否則按《南寧市實施“城鄉(xiāng)清潔工程”問責暫行辦法》(南發(fā)[20xx]60號)的通知精神,實行問責制,確保責任的落實。
總而言之，20xx年我鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作取得了一定成效，促進了城市建設(shè)管理的提升，但離上級的要求和群眾的期望還有相當?shù)牟罹?，今后工作還任重道遠，我們將加倍努力，在落實“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，創(chuàng)新長效管理機制等方面，再下功夫，再創(chuàng)佳績。
清潔工工作總結(jié)篇六
根據(jù)年底將至對廣大的保潔員來說，工作總結(jié)報告是對一年當中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗，同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結(jié)書可作為參考用途。
在這里我代表物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:
一、完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況x小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。
主要有以下幾方面:1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。
20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜 加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如:噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
清潔工工作總結(jié)篇七
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
雖然我干保潔工作已有 一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：
為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。
先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
第二;持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。
雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自己 雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。
比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧xxxx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在xxxx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作總結(jié)篇八
一年已過去，在回首了一年的工作，我覺得自己的環(huán)衛(wèi)工作做的還行，經(jīng)過一年的環(huán)衛(wèi)工作，我努力為我們的社區(qū)居民把各街道的衛(wèi)生清掃干凈，給大家一個干凈整潔的環(huán)境。下面是自己對工作的一點總結(jié)：
年初，我就開始負責xx社區(qū)街道的衛(wèi)生工作，每天的任務就是把整條街道給打掃干凈，把地上的樹葉掃了，把地上扔的垃圾打掃了。每天早上五點起床，帶著工具走到街道上，開始了一天的環(huán)衛(wèi)工作。雖然這份工作有那么些辛苦，但是我也找到了樂趣。工作間隙間，我在打掃垃圾的時候，找那些空瓶子、紙箱等廢品，我一邊打掃，一邊收集，賺點小錢，也還是比較開心的。這樣做，衛(wèi)生不僅打掃干凈了，而且還賺了錢，辛苦也值得了。每天我把街道掃干凈了，我會利用余下的時間去把垃圾分類，社區(qū)垃圾桶是有分類的，但是大家的垃圾分類的意識不是很強，還是會有很多人會混合垃圾，所以我會去把各個垃圾桶里的垃圾進行一個初步的分類，這也是幫助其他環(huán)衛(wèi)工人來收垃圾的時候減輕一點負擔。作為社區(qū)人，也是一名環(huán)衛(wèi)人，所以兼顧著幫助大家分類垃圾，也要監(jiān)督大家努力去把垃圾分類，在周末的時候，我會去社區(qū)進行垃圾分類的宣傳，給大家進行科普垃圾如何分類。雖然前期這個工作進行的很艱難，但是隨著我不斷的宣傳，社區(qū)居民也漸漸的有了一些意識，只有小部分的人是不遵守這個規(guī)定的。這樣看來，一年的努力也算沒有白費了。這一年來做著這個工作，其實真的很辛苦，每天都是起早貪黑的，每天都是彎著腰的，不斷的去打掃街道上的衛(wèi)生，努力的`保持街道衛(wèi)生干凈，工作辛苦是一定的。但是每每看到自己的成果被大家認可的時候，我的心里也油然的產(chǎn)生自豪，用自己的能力去給大家創(chuàng)造一個干凈美麗的環(huán)境，我覺得特別開心。新一年里我還會繼續(xù)這份工作，那么在有了這一年的工作經(jīng)驗，以后的工作我想我應該會輕松些，社區(qū)居民也會更加配合我的工作，街道也一定會變得更加好的。我會帶著對新年的期望努力工作的，我會把這份環(huán)衛(wèi)工作做得更加好的，幫助這個社區(qū)變得美好起來。
清潔工工作總結(jié)篇九
工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務監(jiān)管管理。
管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
在十月起，因施工方戶內(nèi)清潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務。
世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好，行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈，一塵不染，看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班，聽到他們不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結(jié)的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成上級領(lǐng)導布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
清潔工工作總結(jié)篇十
保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。現(xiàn)在，來看看以下這兩篇范文!
20xx年馬上過去，不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學習和摸索，我能夠把xx單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項
規(guī)章制度
，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，不斷改進工作作風，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
雖然做的是最基層的清潔工工作，但此工作在人們的心中是最神圣的，清潔工在工作中是否順利的完成工作，取得了很多工作成果呢?以下是一位清潔工工作總結(jié):
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
第二;持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作總結(jié)篇十一
我是一名保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首20xx年，這一年來，在雇主的指導幫助下，以達到以雇主滿意為目標，為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，得到了上級領(lǐng)導和雇主的認可。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、認真遵守保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，提升個人的職業(yè)道德教育，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務是我們的使命。樹立“雇主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。
二、熟記保潔工作的各項規(guī)章制度。
三、響應國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。愛護公共財物。對各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。努力為雇主著想，做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。注意防火防盜，防范和杜絕事故隱患。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為雇主提供保潔服務的工作任務，但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的服務質(zhì)量，努力為雇主提供一流服務保障。
1、堅持“雇主至上，服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、在新的年度努力提升自己的服務意識。
3、熟記現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。熟知自己該干什么、不該干什么。確保保潔服務質(zhì)量讓雇主滿意。
清潔工工作總結(jié)篇十二
xx年， 我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的'共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
清潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了清潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職清潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使清潔員掌握清潔工作知識，達到寫字樓清潔工作的要求。
在對清潔員進行《清潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，清潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了清潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名清潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時清潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了清潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常清潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無 觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應全面從新設(shè)計綠化。
名稱 購進數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵)
綠蘿 20 13 7
散尾葵 13 13 0
發(fā)財樹 5 5 0
綠巨人 24 17 7
黑金剛 2 2 0
一帆風順 6 0 6
夏威夷椰子 8 11
榕樹 1 1 0
搖錢樹 2 2 0
橡皮樹 2 2 0
非洲茉莉 3 3 0
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，清潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行，清潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
xx年清潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2 現(xiàn)有的人員日常清潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5 在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在xx年，清潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在清潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。
常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
清潔工工作總結(jié)篇十三
我很榮幸在和**小區(qū)物業(yè)擔任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。
在和**小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到**工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
清潔工工作總結(jié)篇十四
我很榮幸在和xx小區(qū)物業(yè)擔任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。
在和xx小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到xx工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
時光荏苒，20xx年已過去，來到xx物業(yè)已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學習和展現(xiàn)的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司xx總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節(jié)決定成?。 ?。
“細節(jié)決定成??！”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，衛(wèi)生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與領(lǐng)導的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆盏膽B(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務部后，我們兩部也多次精誠合作，在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。
清潔工工作總結(jié)篇十五
我很榮幸在和xx小區(qū)物業(yè)擔任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。
在和xx小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到xx工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
