制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。通過制定計(jì)劃，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

店鋪周工作計(jì)劃篇一

我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。特此，制定我的4月份工作計(jì)劃，以此激勵(lì)，取得更好的成績(jī)。

第一，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我的主要目標(biāo)。

第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。

第五，根據(jù)銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

店鋪周工作計(jì)劃篇二

營(yíng)銷數(shù)據(jù)：瀏覽數(shù)（pv）、訪客數(shù)（uv）

交易數(shù)據(jù)：收訂：（昨日收訂、月收訂）

付款：（昨日付款、月付款）

付款率：（昨日付款/昨日收訂）

轉(zhuǎn)化率：（昨日付款/訪客數(shù)）

退換貨數(shù)據(jù)

商品信息：庫(kù)存款式及庫(kù)存量（主要關(guān)注十款左右熱賣單品）

熱賣單品庫(kù)存及日均銷量

到貨信息跟蹤

關(guān)注前二十款及銷量

新品查看

客戶信息：客戶地域來源（每月統(tǒng)計(jì)一次即可）

客戶退換貨比例（每周統(tǒng)計(jì)一次即可）

客戶評(píng)價(jià)（除非差評(píng)，不然主要關(guān)注熱賣單品的評(píng)價(jià)就可以了。如果時(shí)間、精力夠的話，對(duì)客戶表達(dá)了好感、對(duì)我們銷售有幫助的評(píng)論可以給予感謝；對(duì)表示不滿、對(duì)我們銷售有影響的評(píng)論，要予以誠(chéng)懇解釋——均在該條評(píng)論下方用文字回復(fù)）

客戶重復(fù)購(gòu)買率（每月一次即可）

店鋪vip會(huì)員（每周統(tǒng)計(jì)一次，看階梯等級(jí)有多少）

交流區(qū)回復(fù)

店鋪圖片查看

欄目設(shè)置查看

店鋪郵件查看

通過數(shù)據(jù)魔方以及搜索去觀看（頁(yè)面風(fēng)格、銷售訂單情況、評(píng)價(jià)等）

1）、關(guān)于管理工作

a、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)

e、每日，每周，每月的總結(jié)和計(jì)劃，實(shí)時(shí)檢查每一個(gè)過程

h、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，業(yè)績(jī)，動(dòng)態(tài)，新品，熱銷產(chǎn)品等

i、本部門內(nèi)部同事間技術(shù)交流，目前一方面增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另一方面專業(yè)技術(shù)的提高

j、店鋪交流區(qū)，店鋪郵件問題回復(fù)

2）、關(guān)于店鋪

1、每日收訂、訂單數(shù)、客單數(shù)；付款、付款率

2、當(dāng)日店鋪?zhàn)稍償?shù)、成交訂單數(shù)、成交率

3、客服聊天記錄10條檢查，服務(wù)質(zhì)量檢查

4、店鋪交流區(qū)回復(fù)

5、店鋪幫派帖子檢查

3）、關(guān)于團(tuán)隊(duì)

1、每天分析日?qǐng)?bào)，同時(shí)也分析其它運(yùn)營(yíng)同事的數(shù)據(jù)，并做總結(jié)

2、關(guān)心身邊同事生活、工作狀況，給予相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)

3、每月組織活動(dòng)，保證讓每個(gè)同事都有機(jī)會(huì)參與

4、店鋪客服問題訂單須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢

4）、關(guān)于運(yùn)營(yíng)

1、參加淘寶免費(fèi)資源活動(dòng)報(bào)名

3、店鋪內(nèi)活動(dòng)策劃安排

4、店鋪運(yùn)營(yíng)策略及品牌維護(hù)

5、店鋪每周固定活動(dòng)安排，如周一團(tuán)購(gòu)、周二特價(jià)、周三上新、周四免郵等

6、頁(yè)面改版、設(shè)計(jì)

7、鉆石展位投放（包含素材）

8、會(huì)員經(jīng)營(yíng)管理（指店鋪vip）

9、設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號(hào)，以此來為公司宣傳

10、將店鋪?zhàn)钚伦罱顒?dòng)或要主推的產(chǎn)品告訴客服，由客服來做推薦

5）、關(guān)于推廣

1、每日每月投放廣告計(jì)劃，直通車投放過程，投資回報(bào)率

2、每天關(guān)注直通車推廣產(chǎn)品的消耗、轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)報(bào)名等

3、推廣產(chǎn)品挑選和調(diào)整

4、根據(jù)公司要求保質(zhì)保量完成直通車消耗

5、產(chǎn)品上架、主圖更換、庫(kù)存調(diào)整

6、更新產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵字、類目調(diào)整

7、線下的推廣

6）、關(guān)于采購(gòu)

1、每周四提供店鋪產(chǎn)品補(bǔ)貨需求表

2、了解店鋪熱銷產(chǎn)品到貨計(jì)劃，新品到貨計(jì)劃等

3、定時(shí)了解熱賣單品貨期、數(shù)量

4、清楚熱銷、常銷和滯銷的庫(kù)存預(yù)警數(shù)

7）、關(guān)于銷售

1、每天至少完成50%的日銷售目標(biāo)

2、周一到周五，每天17：30開晚會(huì)

3、經(jīng)常跟售后多交流，了解目前售后存在的一些情況

4、向售前告知店鋪主推的活動(dòng)及產(chǎn)品（規(guī)范旺旺自動(dòng)回復(fù)的活動(dòng)推薦）

8）、關(guān)于物流

1、比較著急的訂單，聯(lián)系出貨人員安排盡快發(fā)貨

2、跟蹤本店鋪售后產(chǎn)品是否有正常給顧客發(fā)出

9）、關(guān)于訂單

1、比較著急的訂單（或者產(chǎn)品庫(kù)存不多的情況下）聯(lián)系盡快配貨

2、督導(dǎo)客服完成當(dāng)天所有的訂單處理并安排在二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨

10）、關(guān)于財(cái)務(wù)

1、發(fā)票顧客留言不詳細(xì)或者要求開具發(fā)票異常

2、比較著急的退款（可能會(huì)引起投訴或者差評(píng)）

11）、關(guān)于技術(shù)

1、建立前端店鋪頁(yè)面的裝修和美工

2、建立后臺(tái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)

12）、關(guān)于產(chǎn)品制作（商品上架）

1、詳細(xì)核對(duì)圖片的.色差及尺碼的正確性

2、拍攝效果，并且提出建議 比如：多采用場(chǎng)景拍攝等

3、產(chǎn)品包裝的模板建議

店鋪周工作計(jì)劃篇三

目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費(fèi)者消費(fèi)理念趨向理性化、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下，怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標(biāo)，本人不揣淺陋，在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計(jì)劃。

影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的定義，我更傾向于將團(tuán)隊(duì)打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊(duì)。在銷售工作中，通過團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，絕不放過任何可能訂單的客戶，同時(shí)也具備足夠的人情味，不單純是為了銷售而銷售，更要體現(xiàn)對(duì)客戶細(xì)致服務(wù)，為客戶所想，才能獲得更多客戶的認(rèn)可和信賴。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，通過對(duì)于競(jìng)品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析（包括其綜合服務(wù)，出樣，售后等），找出其弱勢(shì)及缺點(diǎn)，突出對(duì)比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn)，一步步蠶食競(jìng)品的目標(biāo)客戶。

從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用，以身作則，用樂觀向上的精神感動(dòng)團(tuán)隊(duì)里的所有成員，提高做事的積極性與效率。同時(shí)也會(huì)制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程，沒有規(guī)矩不成方圓。

a：堅(jiān)持每天開例會(huì)，堅(jiān)持每天喊口號(hào)。即使每天只花10分鐘，但是這對(duì)提升團(tuán)隊(duì)激情和凝聚力是很有幫助的，不至于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會(huì)里面，不但可以解決工作上的一些問題，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情，讓大家輪流做主持，還可以提升組織能力、講話能力，更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一，練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語，得體的服務(wù)手勢(shì)訓(xùn)練可以同時(shí)進(jìn)行。

b：堅(jiān)持每天練習(xí)產(chǎn)品講解。每個(gè)人講解5分鐘，隨機(jī)而發(fā)，隨機(jī)提問，制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識(shí)及客戶會(huì)關(guān)心的問題，以身作則，要求倒背如流。只要堅(jiān)持下去，肯定會(huì)有收獲，平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，任何事情多練習(xí)了都能隨口而出，隨時(shí)能應(yīng)對(duì)客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)等問題。

c：堅(jiān)持每天做例會(huì)記錄，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會(huì)是一個(gè)日積月累的過程，每天記錄一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了，就成為了我們銷售中的成長(zhǎng)歷程，很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷售，所以，每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法，是非常有必要的！

d：堅(jiān)持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷售pk。對(duì)于表現(xiàn)最佳者，獎(jiǎng)勵(lì)一件小禮物，尤其在店面平時(shí)沒人的時(shí)候，更要進(jìn)行這一動(dòng)作，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升都是有好處的，與其讓大家把時(shí)間都浪費(fèi)在電腦上、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶中，還不如大家一起來進(jìn)行pk一下，眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力！

e：讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、人人會(huì)銷售、人人懂安裝、人人擅長(zhǎng)談業(yè)務(wù)。這看起來似乎有點(diǎn)難，其實(shí)并不難。首先說學(xué)設(shè)計(jì)，不要精通，簡(jiǎn)單操作，只要懂電腦，就能學(xué)會(huì)cad，每天有空的時(shí)候就練習(xí)、模擬考核、實(shí)戰(zhàn)演練，肯定是可以學(xué)會(huì)的；其次就是銷售，如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不懂銷售技巧也會(huì)有麻煩，沒法融洽的跟客戶溝通，當(dāng)門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高；安裝要懂一些，知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ)；團(tuán)隊(duì)所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色，如果店里平時(shí)沒什么事情，那么就輪流出去派發(fā)單頁(yè)及新樓盤的掃樓工作，不怕辛苦，就怕不夠認(rèn)真不肯干，想做是一定可以做好的，一來體驗(yàn)公司市場(chǎng)人員的辛苦，二來會(huì)更加珍惜市場(chǎng)人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機(jī)會(huì)！所以，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計(jì)、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才！然而，又要有所側(cè)重，不可能樣樣精通，所以團(tuán)隊(duì)就像一支足球隊(duì)，需要有營(yíng)業(yè)員前期接待，具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計(jì)師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝，設(shè)計(jì)師完成初步方案及報(bào)價(jià)后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶商妥價(jià)格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個(gè)銷售流程（在此過程中，不定期會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色），分工合作，各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷或者團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又都是獨(dú)立的集三種角色為一身的，大大增加了把握住訂單的能力。

f：衛(wèi)生安排到位，分工具體，任務(wù)落實(shí)到人頭。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查、評(píng)分，如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn)，那么全體團(tuán)隊(duì)成員都要在晨會(huì)上輪流表演一個(gè)節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作（對(duì)于設(shè)計(jì)師需要測(cè)量的特殊性，可提前與我請(qǐng)假，由我代為勞動(dòng)，事后設(shè)計(jì)師表演節(jié)目即可，這樣對(duì)于其他勞動(dòng)的人員相對(duì)公平）,以便更好接待周末進(jìn)店的客戶。雖然，這些看起來是很普通很簡(jiǎn)單的事情，但是貴在能夠堅(jiān)持的長(zhǎng)期的做下去。

g：灌輸節(jié)約意識(shí)，有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒人的時(shí)候，不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些；這樣一天下來、一個(gè)月下來，可以為老板節(jié)省很多成本的！把原先有意識(shí)的行為鍛煉成一種習(xí)慣，往往也體現(xiàn)了一個(gè)店面的管理規(guī)范！

h：每天上班第一件事，堅(jiān)持發(fā)短信，祝福郵件。對(duì)一些平時(shí)進(jìn)店的客戶一定做好登記存檔的工作，發(fā)一些祝?；蛘邌柡玫亩绦牛灰欢ň褪谴黉N、關(guān)于銷售的信息，這也是一個(gè)建立跟客戶關(guān)系的行為（如周末問候，天氣提醒等）。堅(jiān)持做好了，你也許就能得到客戶的認(rèn)可！很多著名的推銷員就是這么做的，過年過節(jié)的時(shí)候堅(jiān)持給客戶發(fā)祝福郵件，從來沒忘記，打動(dòng)了很多客戶。至少，這也是一種宣傳，別人買不買我司產(chǎn)品是一方面，但更主要是以相對(duì)低廉的成本宣傳了自己，宣傳了品牌，提升了服務(wù)形象！

i：建立一套好的提成機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關(guān)系，對(duì)于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了，如果沒有看到收入的希望，是不會(huì)盡力去做事的，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo)，就會(huì)激發(fā)其潛在的積極性和主動(dòng)性，做到見眼生情！這套提成機(jī)制一定要看得著、摸得到的，不然，喊空口號(hào)，總是無法兌現(xiàn)，員工士氣會(huì)慢慢低落，影響整個(gè)銷售工作的進(jìn)行。比如，階梯式提成模式，根據(jù)月訂單的總金額制定，如月銷售在20萬，提成百分之一；達(dá)到30萬，提成百分之一點(diǎn)五；達(dá)到40萬，提成百分之二，銷售員工定單后，分配出其提成的20%給其他營(yíng)業(yè)員（根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定），以便團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與共同進(jìn)步，避免盲目競(jìng)爭(zhēng)與小團(tuán)體現(xiàn)象。選拔出每個(gè)月的銷售冠軍，每個(gè)月的設(shè)計(jì)之星（獲得客戶書面表?yè)P(yáng)，門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時(shí)貼反饋意見和建議）給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金或者由我組織聚餐等獎(jiǎng)勵(lì)，季度或年度獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵(lì)...這些都是要建立起來的！打工的我深刻體會(huì)到，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味，會(huì)慢慢失望的，能力強(qiáng)的員工就會(huì)走掉。

j：建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜，盡量簡(jiǎn)單化，比如對(duì)于遲到早退，就可以通過負(fù)向激勵(lì)，遲到者在當(dāng)日早會(huì)上為全部員工唱一首歌，寓教于樂，不至于讓其放不下面子，同時(shí)又能起到管理的效應(yīng)。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊(duì)成員則可在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，增加其信心和積極性。

k：堅(jiān)持例會(huì)制度。每周必須進(jìn)行一次周例會(huì)，對(duì)一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對(duì)接，通過例會(huì)對(duì)上周發(fā)生的問題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論，對(duì)下周進(jìn)行安排部署，再輔以激勵(lì)制度保障執(zhí)行力，店面才能保障信息對(duì)稱，同時(shí)強(qiáng)化全員執(zhí)行。

l：堅(jiān)持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對(duì)員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，沒有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對(duì)手不會(huì)”，培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑，無論任何時(shí)候都必須將培訓(xùn)作為重要而長(zhǎng)期的工作，并且倡導(dǎo)考核，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣，軍隊(duì)要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)！

店鋪周工作計(jì)劃篇四

2、每日值班事項(xiàng)。值班人員要及時(shí)整理當(dāng)天工作后的材料，要把用完的畫盤、畫筆洗凈，把顏料和卡紙等材料放置于相應(yīng)位置，及時(shí)清理當(dāng)天的垃圾，打掃地板，保持美工部的清潔。登記材料進(jìn)出的情況，部門、借出入時(shí)間、材料都要登記清楚。

3、 海報(bào)制作。7個(gè)小組按照輪班制，每個(gè)小組分配一張海報(bào)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成分配的海報(bào)。在海報(bào)制作完成后，及時(shí)整理。

店鋪周工作計(jì)劃篇五

我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起，每天來的顧客是蜂擁而至，我們的店當(dāng)于對(duì)面或者是隔壁的店面來說可以用四個(gè)字來形容，“門庭若市”，但是隨之面料著的就是一個(gè)很大的困難，這么多人，我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障，有很多顧客來了之后，沒有一個(gè)服務(wù)員跟隨導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)致別人想試衣服，都無從下手，我們的服務(wù)存在極大的問題，對(duì)先來的客戶服務(wù)過度的周到，對(duì)后來的客戶卻無人問津，相差的確是大，但是這也就讓那些顧客對(duì)我們產(chǎn)生了不好的印象，我打算在之后的工作中，制定一個(gè)規(guī)矩，員工工資實(shí)行提成制，降低基本工資，怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤]，我相信為了提成，他們能更好的服務(wù)于大家的。

二、員工方面

我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的專業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的，對(duì)面顧客的一些行為舉止，不能做出正確的反應(yīng)，很多事都需要顧客提醒，比如說顧客要試外套了，他們還站在一旁，這個(gè)時(shí)候不是應(yīng)該主動(dòng)的幫顧客脫下來，搭在自己手臂上，保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去，為此，我決定在明年開始營(yíng)業(yè)之前，先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn)，這三天不營(yíng)業(yè)，損失我一個(gè)人承擔(dān)。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的，沒有次品。

三、服裝方面

我非常的清楚，之所以我們店能這么火爆，一是因?yàn)槠放频拿麣忭懘?，畢竟是作為為?shù)不多在電視上打過的服裝品牌，還是深得民心的，最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳，是人流量匯聚的中性區(qū)域，我知道要是我的店面想在這家商場(chǎng)立足下來，并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好，我是跟__服裝品牌公司簽訂了合約的，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會(huì)保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查，不然不允許拿出去買，那位員工想到這種次品的的，跟我匯報(bào)一聲拿走就是，我會(huì)嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心。

店鋪周工作計(jì)劃篇六

【篇一】

1.時(shí)間上的合理安排

早上早點(diǎn)起來，這是養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的開始，如果每天晚一點(diǎn)每天晚一點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，人就會(huì)變的懶散。良好的工作習(xí)慣是非常重要的，每天給自己規(guī)定一個(gè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)起床。早點(diǎn)開始工作就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時(shí)間。

2、花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間查看自己的店鋪

以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店，是不有有哪個(gè)地方需要修改，店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了，有哪一些沒有上架的，哪一些是暢銷款，店鋪的顯眼位置應(yīng)該放哪些物品。

檢查訂單的發(fā)貨情況，有沒有漏發(fā)的訂單，有沒有拍了忘記付款的買家，主動(dòng)的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對(duì)方評(píng)價(jià)。這些工作雖然是瑣碎的，但是確實(shí)細(xì)節(jié)上至關(guān)重要的，平時(shí)閑時(shí)就做好，就不會(huì)發(fā)生忙時(shí)手忙腳亂的情況了。

3、去論壇和淘寶活動(dòng)上多多露臉

經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動(dòng)上逛逛，看看人家好的帖子和活動(dòng)是怎么在做的，多多活躍在人多的地方。在學(xué)習(xí)了別人精華帖是怎么寫的以后，可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關(guān)產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度，知道你店鋪的人多了，就能提高店鋪的流量，這樣店鋪就能有更多的機(jī)會(huì)了。

4、多向同行學(xué)習(xí)

看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營(yíng)的，他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務(wù)等等都是可以借鑒和學(xué)習(xí)的，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找出自已的不足并進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整。

5、每天對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)

對(duì)店鋪一天的工作進(jìn)行總結(jié)，可以寫給自己看，也可以寫在論壇上，真情實(shí)感不僅會(huì)提醒和勉勵(lì)自己，也會(huì)獲得一些逛論壇的人的關(guān)注。

6、主動(dòng)出擊

有許多客戶不是自己上門的，需要自己去發(fā)掘，有針對(duì)性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購(gòu)信息是有用的。看到求購(gòu)跟你所賣產(chǎn)品一樣的時(shí)候，你就可以主動(dòng)詢間和幫助別兒積極主動(dòng)能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

7、給自己的店鋪打廠告

淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的，只要能耐心仔細(xì)的努力，就一定能將自己的店鋪?zhàn)龅暮吞詫毭暌粯?

上面的時(shí)間表，沒有執(zhí)行的先后順序，只是給大家把一個(gè)網(wǎng)店店長(zhǎng)需要做的工作都列了出來，各位店長(zhǎng)可以根據(jù)自己店鋪的情況，合適的分配時(shí)間，相信，只要大家做好了網(wǎng)店的各個(gè)細(xì)節(jié)，那么就真的離成功不遠(yuǎn)了。

【篇二】

一:早上7點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)起床，10分鐘內(nèi)洗刷好，20分鐘內(nèi)“搞”個(gè)早餐吃然后開始一整天的工作。

二:8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺(tái)的新聞。除了本身愛好新聞外，更重要還有自己的工作，看看有哪個(gè)新聞是有商機(jī)可找的，例如一些特別的詞，再根據(jù)自己的分析看能不能找到個(gè)好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個(gè)小文章，讓大家分享。

三:9點(diǎn)?？偨Y(jié)從新聞中的收獲，輸入個(gè)人“特別檔案”，待到適用時(shí)，能準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)找到它。

四:9點(diǎn)30分更新店鋪上的內(nèi)容。對(duì)有些以前的商品的內(nèi)容能更改的就盡量更改。

五:12點(diǎn)休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等)，然后準(zhǔn)備午餐。

六:午餐后睡個(gè)小覺先。因?yàn)榱?xí)慣了，所以時(shí)間大概都在一個(gè)小時(shí)左右。

七:2點(diǎn)30分，繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護(hù)。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關(guān)的信息，查看淘寶新聞等內(nèi)容。

八:6點(diǎn)，和朋友出去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng):出去走走或去打打球等。

九:晚上有活動(dòng)的話會(huì)和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天。

十:10點(diǎn)繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結(jié)今天做了什么，收獲了什么。然后就睡覺去了。

網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無奈，掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?！鄙畹模灰丫W(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當(dāng)然，可以過適合自己的生活，關(guān)健在于自己，但別忘了自個(gè)的身子。

店鋪周工作計(jì)劃篇七

圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定20xx年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。

店鋪周工作計(jì)劃篇八

一、 五金日用雜貨店的潛力及趨勢(shì)

五金日用主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型雜貨店。本鎮(zhèn)外來人口不斷增加而周邊雜貨店相對(duì)較少、經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì)因而能迅速贏得了消費(fèi)者的青睞。主要經(jīng)營(yíng)五金日用雜貨等。

二、 選址 ?

1、經(jīng)營(yíng)面積40平方米。?

2、經(jīng)營(yíng)選址

在通鎮(zhèn)本街，相對(duì)人氣比較旺的地方，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。

三、 投資計(jì)劃

1、投資理念

五金店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書五金店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

為大眾提供便利購(gòu)物條件

為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

2、投資估算?

室內(nèi)裝修2萬元，貨架及其他設(shè)施2萬元，入貨4萬元，周轉(zhuǎn)資金2萬元。

四、經(jīng)營(yíng)理念

1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求 一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品主要講究庫(kù)存小周轉(zhuǎn)要快。

2、為消費(fèi)者提供方便――就近的購(gòu)買條件，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配比。

五金店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書文章五金店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書出自，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接！

五、管理運(yùn)營(yíng)

1、制度管理

在五金日用雜貨的經(jīng)營(yíng)過程中管理與效益是密切相關(guān)的因此制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過程中是相當(dāng)重要的。

2、商品管理

為維護(hù)本店的形象保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的新鮮的商品應(yīng)制定相關(guān)商品采購(gòu)及銷售制度。

3、庫(kù)存管理

因五金日用雜貨的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷和提高商品的周轉(zhuǎn)率。

五金加工廠創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1.我們要做五金行業(yè)，數(shù)控車床加工，一般加工五金什件，有汽車配件，家電散件等什件。我們的五金行業(yè)正處于成長(zhǎng)階段，市場(chǎng)需求量大，有很大的發(fā)展前景。我們預(yù)算在20xx年7月中層進(jìn)行開業(yè)，按照客戶的需求量來制定營(yíng)業(yè)時(shí)間，如果需求量大我們一天工作18—20小時(shí)的工作時(shí)間，需求一般就按照一天10個(gè)小時(shí)工作日。

2.我們主要加工五金什件。如汽車配件，家用電器散件等機(jī)械什件現(xiàn)在社會(huì)現(xiàn)代化，汽車化，人們生活水平逐步提高，汽車需求量大，家用電器很普遍，有很大的發(fā)展前景。

3.我們?cè)谥榻侵薅橹饕a(chǎn)品銷售路線市場(chǎng)，因?yàn)橹榻侵薜瘸鞘惺枪I(yè)化城市，需求量大。

4.雖然珠江三角洲競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，但是我們?cè)谫|(zhì)量上，技術(shù)上爭(zhēng)取更多的客戶的服務(wù)，我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品。

店鋪周工作計(jì)劃篇九

2，商家不知道怎么吸引顧客，留住顧客；

3，大多數(shù)商家不懂營(yíng)銷，一天下來，到店顧客寥寥無幾；

商家不要再傻傻地等顧客上門了，只局限于線下，無疑就是等死。

可以使用“得有店”快速布局線上獲客渠道，打造屬于自己的微信小程序，基于小程序強(qiáng)裂變屬性和豐富的營(yíng)銷工具，能快速吸引線上顧客，結(jié)合運(yùn)營(yíng)手段，將顧客引流到店，沉淀私域客戶。

線上需要做推廣、做營(yíng)銷才能吸引到一大波流量，而實(shí)體店是自帶天然流量?jī)?yōu)勢(shì)的。

店鋪周工作計(jì)劃篇十

1、心態(tài)的調(diào)整。來東路基四個(gè)半月的時(shí)間，我的心態(tài)有了很大的改變，因?yàn)樨?zé)任和壓力，我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了穩(wěn)定自己的情緒，這對(duì)我來說是最大的收獲。

2、服務(wù)技能的提高。在幾個(gè)月的時(shí)間里，我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，向店里每一個(gè)人學(xué)習(xí)，服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長(zhǎng)，從基本的操作流程、注意事項(xiàng)到專業(yè)的服務(wù)技能，在這里我也真心的感謝所有家人們對(duì)我的幫助和照顧。

3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了更多人際交往的能力，根據(jù)場(chǎng)合說話，什么時(shí)候需要沉默傾聽，我知道只要真心付出、用心服務(wù)，同事們會(huì)認(rèn)可你，顧客也會(huì)信任你，成為你的朋友。

4、管理意識(shí)的提高。身為一個(gè)管理者要讓自己融入角色去考慮問題，我開始去關(guān)注每天的營(yíng)業(yè)額、人均消費(fèi)，關(guān)注廚房和樓面的工作準(zhǔn)備和安排，要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，才能得到員工們的認(rèn)可和尊重。

5、各方面知識(shí)的吸收。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，在工作和生活中，我經(jīng)常反省自己，不斷的學(xué)他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，不斷提高自己各方面的'知識(shí)儲(chǔ)備。

1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見，我們?cè)诶龝?huì)中不斷加入一些娛樂身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，并跟蹤補(bǔ)充、完善，不斷提高例會(huì)的質(zhì)量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識(shí)分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價(jià)格等。

1、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn)。一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。二是內(nèi)部培訓(xùn)，主要是例會(huì)中的及時(shí)培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)一些需要及時(shí)解決的問題和反復(fù)出現(xiàn)的問題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。

2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì)，客用的餐具要保證完整，無破損，并保證客人需求，因此在工作中要加強(qiáng)對(duì)破損餐具的跟蹤、及時(shí)處理和及時(shí)補(bǔ)充。

明確每個(gè)人的職責(zé)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了員工的責(zé)任心，獎(jiǎng)懲分明，使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量，對(duì)于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻(xiàn)的員工，公司會(huì)及時(shí)給予鼓舞與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于因個(gè)人失誤及不負(fù)責(zé)任給公司帶來?yè)p失的，公司也會(huì)通報(bào)批評(píng)，給予相應(yīng)的懲罰，有獎(jiǎng)有罰，才會(huì)調(diào)動(dòng)員工積極性，提高他們的責(zé)任意識(shí)。

1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi)，必須提交入職表、身份證復(fù)印件、一寸照片，以便公司及時(shí)錄入新員工檔案，領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫(kù)房存檔管理。

2、培訓(xùn)方式的改變。開始采用一對(duì)一的培訓(xùn)方式，責(zé)任到人，提高“師傅們”的責(zé)任心，同時(shí)也使“徒弟們”更加用心學(xué)習(xí)。

我始終相信，用心服務(wù)，客人會(huì)感覺得到。我每天都會(huì)帶著一顆感恩的心去工作，去對(duì)待同事和客人，因?yàn)橹挥羞@樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的，別人會(huì)感覺的到，所以短短幾個(gè)月我就得到了很多老顧客的認(rèn)可，同時(shí)一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐，閑暇時(shí)和我談?wù)摴ぷ髋c生活，我覺得是他們豐富了我的人生，我應(yīng)該感恩，是到家這個(gè)平臺(tái)讓我結(jié)識(shí)了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事，這是我最大的財(cái)富。

在整個(gè)上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進(jìn)步，但也存在很多問題與不足，主要有以下幾方面，一是例會(huì)模式還不夠完善、系統(tǒng)；二是沒有書面上明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制；三是新員工培訓(xùn)沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求；四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢；五是服務(wù)細(xì)節(jié)上的工作還需加強(qiáng)。

1、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，嚴(yán)抓執(zhí)行力，提高服務(wù)水平。

和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作，保證在旺季來臨之前，新店?duì)I業(yè)步入正常軌道。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理水平。

和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度，應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況修改、完善，保證營(yíng)業(yè)正常。

3、節(jié)能減耗，節(jié)省開支，降低運(yùn)營(yíng)成本。

和所有員工一起努力，在工作中注重節(jié)能減耗，節(jié)省不必要的開支，保證每月完成規(guī)定的總營(yíng)業(yè)額，并爭(zhēng)取拿超額獎(jiǎng)、創(chuàng)新高獎(jiǎng)，提高公司的營(yíng)業(yè)額和員工的薪酬待遇。

4、旺季來臨，調(diào)整工作重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)廚房和樓面的溝通，及時(shí)跟蹤解決客人意見及投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、和管理人員溝通，一起做好員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)和各項(xiàng)娛樂項(xiàng)目，讓員工感受到家的溫馨，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，要時(shí)刻記得，員工才是我們最重要的顧客。

6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難，統(tǒng)一管理思想和意見，不斷提高工作默契與管理效率。

7、認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、例會(huì)模式還需加強(qiáng)鞏固，通過不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。

2、建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使內(nèi)部員工都清楚了解獎(jiǎng)懲依據(jù)，心服口服，有利公平。

3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié)，整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識(shí)和技能，提高培訓(xùn)效果，并跟蹤培訓(xùn)成果。

5、管理人員之間的工作交接不夠順暢，會(huì)導(dǎo)致工作的延誤，通過加強(qiáng)溝通和使用交接本等方式改善這種情況。

6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細(xì)節(jié)及感動(dòng)服務(wù)工作。

店鋪周工作計(jì)劃篇十一

2.微博具有門檻低、隨時(shí)隨地分享、快速傳播、實(shí)時(shí)搜索等產(chǎn)品特點(diǎn),同時(shí)還具有“發(fā)布、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注”四大功能。

二、微博的作用

1.通過微博可以把房盟*的最新信息及時(shí)傳播，使粉絲了解并廣為傳之。

2.在微博上放置房盟*logo，可以提升房盟*品牌，擴(kuò)大房盟*知名度，同時(shí)也能為房盟*帶來更多訪問量。

3.及時(shí)互動(dòng)交流。通過與粉絲的及時(shí)互動(dòng)交流，可以從中聽取粉絲對(duì)房盟*的相關(guān)看法或意見，為房盟*更進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。

4.及時(shí)獲取咨詢。通過關(guān)注“房產(chǎn)、貸款”相關(guān)微博，能夠第一時(shí)間獲取相關(guān)咨詢。

5.快速傳播。通過微博*臺(tái)可以把今后房盟*的活動(dòng)更廣泛的、及時(shí)、快速的得到傳播，增加受眾群體，提高轉(zhuǎn)換率。

6.降低成本、產(chǎn)生廣告效應(yīng)。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng)，用最低的成本達(dá)到最大的傳播效應(yīng)。

三、房盟*的微博定位

1.房盟*的微博每天及時(shí)發(fā)布“房產(chǎn)類”相關(guān)團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠、打折信息;

2.房盟*的微博及時(shí)發(fā)布相關(guān)房產(chǎn)新政咨詢;

4.發(fā)布與房產(chǎn)相關(guān)的“八卦信息”來增加粉絲;

四、具體推廣

1.增加粉絲(具體方法)

店鋪周工作計(jì)劃篇十二

根據(jù)股份公司20xx年安全工作規(guī)劃和要求，我司本著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、分級(jí)管理、分類指導(dǎo)、全員參與”的.原則，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全防范措施，防止較大以上級(jí)生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，有效組織生產(chǎn)安全事故及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，實(shí)現(xiàn)了20xx年“不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故、不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故、不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故、不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬元以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故”在安全生產(chǎn)事故控制責(zé)任目標(biāo)，現(xiàn)將今年安全工作總結(jié)如下：

（一）20xx年公司安全生產(chǎn)工作總體情況

20xx年年初，根據(jù)股份公司下發(fā)關(guān)于簽訂《子公司安全生產(chǎn)責(zé)任書》通知要求，公司按時(shí)完成了責(zé)任書簽訂，同時(shí)我司總部與全國(guó)23家分公司分別簽訂《20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并按要求全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極開展安全生產(chǎn)大檢查工作，結(jié)合線上線下多種渠道加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，積極參與物業(yè)公司消防演練，規(guī)范季度宿舍管理巡查制度，完善安全管理監(jiān)管體制，有效排除安全隱患并遏止事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作管理目標(biāo)。

（二）20xx年公司安全生產(chǎn)工作主要措施

1、簽署安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

20xx年初，股份公司下達(dá)《關(guān)于簽署20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書的通知》，我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，快速組織布署，與各中心、分公司共23個(gè)單位負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任。本著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、分級(jí)管理、分類指導(dǎo)、全員參加”的原則，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全防范措施，有效排查安全生產(chǎn)隱患，確保產(chǎn)安全事故零發(fā)率。

我司嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》規(guī)定，切實(shí)做到不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故、不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故、不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故、不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬元以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任及安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)管理，并且將實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展、保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全和健康作為重中之重的工作來完成。

2、開展安全生產(chǎn)大檢查工作，全面強(qiáng)化監(jiān)管措施

9月下旬，在公司季度例行安全檢查外，根據(jù)股份公司下發(fā)的xxx字（20xx）69號(hào)《關(guān)于開展xxx20xx年安全生產(chǎn)大檢查的通知》要求，我司開展辦公場(chǎng)所及員工宿舍安全大檢查工作。首先對(duì)辦公室消防通道及消防設(shè)施進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，及時(shí)整改了物品雜亂排放、占用消防通道及阻擋消防設(shè)備的違規(guī)行為。

同時(shí)在全國(guó)范圍對(duì)各項(xiàng)目組租賃的宿舍進(jìn)行了大檢查，受檢項(xiàng)目共xx個(gè)，受檢宿舍數(shù)量xx個(gè)。由分公司行政人員牽頭，項(xiàng)目經(jīng)理及文員組成檢查小組，本次檢查主要圍繞宿舍的安全情況，對(duì)安全用電、防火防盜方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查。共發(fā)現(xiàn)問題3個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)要求相關(guān)項(xiàng)目組及時(shí)進(jìn)行整改，整改率100%。

發(fā)現(xiàn)主要問題如下：

（1）少數(shù)項(xiàng)目因房間空間較小，接線板較多且擺放略顯雜亂，已整改。

（2）少數(shù)員工個(gè)人物品擺放隨意，未及時(shí)收納，已整改。

（3）少數(shù)宿舍的電源插座因使用過于頻繁且使用年限較長(zhǎng)，出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象，已聘請(qǐng)專業(yè)電工進(jìn)行更換處理。

3、進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)

為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、切實(shí)有效地進(jìn)行安全生產(chǎn)工作開展，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)，公司在員工入職之初，除進(jìn)行《員工手冊(cè)》、《銷售現(xiàn)場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度》的培訓(xùn)以外，要求各項(xiàng)目組定期組織員工自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中的針對(duì)性條款，明確員工個(gè)人相關(guān)職責(zé)。

4、規(guī)范季度宿舍巡查工作，加強(qiáng)宿舍管理力度

為加強(qiáng)員工宿舍管理，全面監(jiān)管宿舍安全、衛(wèi)生，紀(jì)律，做到員工宿舍零安全事故，公司重新修訂下發(fā)了《員工宿舍管理制度》，督促所有住宿員工簽署《住宿員工安全承諾書》、督促銷售經(jīng)理簽訂《員工宿舍安全管理責(zé)任書》并做好留存歸檔工作，要求每一間員工宿舍都必須張貼《員工宿舍管理公約》，要求所有入住宿舍員工必須嚴(yán)格按照安全承諾書履行職責(zé)和義務(wù)，自覺遵守相應(yīng)規(guī)章制度。

（1）、健全機(jī)制，明確責(zé)任

分公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任本區(qū)域宿舍總負(fù)責(zé)人，承擔(dān)宿舍管理責(zé)任。各分公司設(shè)宿舍管理員1名，由行政部員工擔(dān)任。項(xiàng)目經(jīng)理為本項(xiàng)目宿舍管理的第一責(zé)任人，直接負(fù)責(zé)宿舍的管理工作，每間宿舍須設(shè)宿舍長(zhǎng)1人，由經(jīng)理推選一名員工擔(dān)任宿舍長(zhǎng)，經(jīng)理與宿舍長(zhǎng)同為宿舍的第一責(zé)任人。

（2）、加強(qiáng)管理，責(zé)任到人

公司要求在每個(gè)門口處張貼《員工宿舍管理公約》，對(duì)入住人員日常行為規(guī)范、安全用水、用電等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。與每位入住員工簽署《員工宿舍入住承諾書》，以進(jìn)一步加強(qiáng)入住人員安全意識(shí)，切實(shí)貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想，使安全管理制度得到認(rèn)真履行。同時(shí)，與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《員工宿舍安全管理責(zé)任書》，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)一線現(xiàn)場(chǎng)安全管理，為安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)，提供了有力的保證。

（3）、落實(shí)到位，保障安全

宿舍衛(wèi)生狀況良好，住宿員工能夠嚴(yán)格按照宿舍值日安排做好宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及住宿安全值日工作。地面整潔，桌椅表面無灰塵，個(gè)人物品擺放整齊。住宿員工嚴(yán)格履行《住宿安全承諾書》規(guī)范，住宿期內(nèi)，宿舍電線、插頭無老化或漏電狀況存在，未使用電暖氣、電熱毯等危險(xiǎn)電器設(shè)備，宿舍水管、下水管道無堵塞、滲漏現(xiàn)象。燃?xì)馐褂谜?，管道尚新，無老化安全隱患。

宿舍原有租房所帶門、窗、家具均無損壞，所帶家電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，住宿員工對(duì)各類設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況較好。

（一）、對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視程度有待提高。

經(jīng)過20xx年對(duì)安全生產(chǎn)工作的全面落實(shí)，我司上下對(duì)安全生產(chǎn)形勢(shì)都非常重視，然而同時(shí)也存在部分員工對(duì)安全生產(chǎn)工作較為敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。由于銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶流量較大，一線人員銷售業(yè)務(wù)繁忙，部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人較難進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管把控，現(xiàn)場(chǎng)安全工作尚未做細(xì)做實(shí)，全員安全生產(chǎn)意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)亟待提高。

（二）、安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管責(zé)任機(jī)制有待完善。

確保生產(chǎn)工作安全、保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，是每個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)于安全生產(chǎn)工作必須做到未雨綢繆、防患于未然，必須杜絕“不發(fā)生不重視”的漠視現(xiàn)象。在這一點(diǎn)上，除了對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育外，還應(yīng)健全監(jiān)管責(zé)任機(jī)制，進(jìn)行安全管理人的培訓(xùn)與考核，將安全生產(chǎn)工作的責(zé)任層層落實(shí)，避免個(gè)別負(fù)責(zé)人對(duì)于安全生產(chǎn)工作僅止于口頭宣傳，不落實(shí)到具體工作的現(xiàn)象。

（一）、20xx年安全生產(chǎn)總體目標(biāo)與指標(biāo)

20xx年，我們繼續(xù)保持上年度的安全工作指導(dǎo)方針，進(jìn)一步督促各中心、分公司及各項(xiàng)目組落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，結(jié)合實(shí)際落實(shí)安全監(jiān)管工作，加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)監(jiān)察力度，完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施，全面消除安全隱患，遏制安全事故發(fā)生。

20xx年我司將確保實(shí)現(xiàn)以下安全生產(chǎn)事故控制責(zé)任指標(biāo)：不發(fā)生生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故；不發(fā)生生產(chǎn)安全重傷責(zé)任事故；不發(fā)生1人及以上生產(chǎn)安全輕傷責(zé)任事故；不發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失一萬元及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故。

（二）、20xx年安全生產(chǎn)工作措施

1、進(jìn)一步完善管理制度，建立健全安全保障體系

在2010年的基礎(chǔ)上，20xx年我司將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層下達(dá)，從各中心、分公司負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人再到廣大普通員工。明確公司各級(jí)管理人員及員工在管理和生產(chǎn)工作過程中應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)和義務(wù)，使安全生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、制度化。在現(xiàn)有安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實(shí)的基礎(chǔ)上，辦公室及各項(xiàng)目組成立安全生產(chǎn)監(jiān)察小分隊(duì)，在安全生產(chǎn)監(jiān)察小分隊(duì)的監(jiān)管下開展各項(xiàng)安全檢查管理工作，使安全生產(chǎn)工作的推行更加日?；?。

2、建立安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度

除進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制外，還應(yīng)完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度，其目的在于激勵(lì)優(yōu)秀先進(jìn)的組織和員工，鞭策思想、行為落后的組織或個(gè)人。對(duì)于全面嚴(yán)格按照公司安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行并完成工作的部門或員工，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施，如發(fā)放獎(jiǎng)?wù)隆㈦娫捒?、圖書卡等；對(duì)于沒有履行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)管理職責(zé)的員工，視其不當(dāng)行為造成后果的嚴(yán)重程度而定，采取相應(yīng)的懲罰措施。

3、定期組織安全生產(chǎn)教育宣傳，提高全員素質(zhì)水平

20xx年,我司將繼續(xù)加強(qiáng)一線員工安全教育培訓(xùn)，做好季度安全檢查、“安全生產(chǎn)年度大檢查”等檢查工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的知識(shí)宣傳與技能培訓(xùn)。

在安全生產(chǎn)教育內(nèi)容方面，我司擬將安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)與生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練相結(jié)合。在安全知識(shí)培訓(xùn)方面，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中的針對(duì)性條款。

安全生產(chǎn)工作的完善和改進(jìn)任重而道遠(yuǎn)。20xx年，我司繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作列為年度重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行安排實(shí)施，及時(shí)檢查、總結(jié)安全計(jì)劃完成情況。各中心、分公司、項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人要更清醒地意識(shí)到安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性，組織全體員工狠抓實(shí)抓安全生產(chǎn)的管理監(jiān)察工作，不斷提高安全防范意識(shí)、增強(qiáng)安全保障能力，努力實(shí)現(xiàn)公司安全、平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展。

店鋪周工作計(jì)劃篇十三

一、店鋪簡(jiǎn)版內(nèi)容：

簡(jiǎn)化版內(nèi)容包括：企業(yè)基本信息、認(rèn)證信息、企業(yè)簡(jiǎn)介。營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片較難找，不包含在簡(jiǎn)版內(nèi)容中。錄入前，我們會(huì)審核該企業(yè)是否有注冊(cè)。

以下為后臺(tái)錄入舉例：

二、產(chǎn)品簡(jiǎn)版內(nèi)容：

簡(jiǎn)化版內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、關(guān)聯(lián)企業(yè)、產(chǎn)品圖片(至少一張)、產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、適用場(chǎng)景(如：夏熱冬冷地區(qū)酒店照明系統(tǒng))。

以下為后臺(tái)錄入舉例：

產(chǎn)品簡(jiǎn)介為產(chǎn)品簡(jiǎn)要描述，一般要求在30字以內(nèi);產(chǎn)品介紹為產(chǎn)品詳細(xì)描述。

三、整體目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃：

1、人力資源需求

由確定的簡(jiǎn)版店鋪和產(chǎn)品內(nèi)容可推算每人每天滿負(fù)荷可錄15家(一個(gè)企業(yè)配一個(gè)產(chǎn)品)，每人每月約可完成330家。目前共有五個(gè)人在錄入店鋪和產(chǎn)品，但是五人每天還有其他工作要完成，并非滿負(fù)荷，推算下來五個(gè)人的錄店鋪速度相當(dāng)于滿負(fù)荷的三個(gè)人，一個(gè)月的總工作量約為1000家?，F(xiàn)距離9000家的目標(biāo)還有8350家左右，按目前的速度進(jìn)行很難完成目標(biāo)，大家商量決定利用暑假七八兩個(gè)月的時(shí)間招聘若干大學(xué)生，加快計(jì)劃完成的速度，目前測(cè)算每個(gè)大學(xué)生每月可完成250家，計(jì)劃招聘5個(gè)大學(xué)生。

2、部門工作計(jì)劃

根據(jù)目前以上情況現(xiàn)制定以下工作目標(biāo)：

3、各部門工作協(xié)作

要完成上述目標(biāo)需要多部門的協(xié)作，現(xiàn)計(jì)劃如下：數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品部門：

要完成9000家的計(jì)劃還需繼續(xù)搜集企業(yè)資源，目前約有4500家企業(yè)可錄入，至少還需要搜集4500家資源，目前急需確定一個(gè)資源搜集的大方向，在大方向確定后需要10天方可完成這4500家的搜集任務(wù);人力資源部門：