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醫(yī)院承諾書篇一
本文目錄
1.2019醫(yī)院承諾書 2.醫(yī)院醫(yī)保承諾書 3.醫(yī)院黨員公開承諾書
第一篇
一、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請(qǐng)、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,加強(qiáng)與病人的聯(lián)系溝通,建立誠(chéng)信關(guān)系,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。
三、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫(yī)
四、建立和實(shí)施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,確保醫(yī)療安全。
五、嚴(yán)格執(zhí)行“首診全面負(fù)責(zé)制”和“三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制”,無(wú)冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問(wèn)診、科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度,保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項(xiàng)檢查、藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度,接受群眾監(jiān)督。七、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔,掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌服務(wù)。
第二篇
xxxx醫(yī)院黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動(dòng)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),并向全院全體干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無(wú)私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
三、“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識(shí),刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
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為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策,切實(shí)履行《常州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)?;鸢踩瑘?jiān)決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
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第一篇:
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)心下,我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,在校期間我們一直嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻謹(jǐn)記入黨誓詞,踐行黨員責(zé)任,努力在實(shí)踐中完善自己、發(fā)展自己,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個(gè)實(shí)習(xí)崗位,作為一名實(shí)習(xí)生黨員我們肩負(fù)著重要責(zé)任,代表著護(hù)理學(xué)院的形象。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我們08級(jí)黨小組全體黨員在此鄭重承諾:
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和方針政策,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識(shí),認(rèn)真完成實(shí)習(xí)黨小組下發(fā)的每項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),努力提高個(gè)人思想素養(yǎng)和政治理論水平。
2、提高專業(yè)知識(shí)技能,注重臨床實(shí)踐
明確目標(biāo)、勤奮刻苦,努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)。在實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)多看、多聽、多學(xué)、多干,積極在實(shí)踐中強(qiáng)化理論知識(shí),并及時(shí)
總結(jié)
臨床經(jīng)驗(yàn),配合帶教老師的實(shí)習(xí)進(jìn)度,及時(shí)完成分配的任務(wù),并在此基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。3、愛崗敬業(yè),創(chuàng)先爭(zhēng)做帶頭人
始終以一名專業(yè)實(shí)習(xí)生活中不怕苦不怕累,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)互助,弘揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,真誠(chéng)對(duì)待每一位病患,用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實(shí)際,刻苦鉆研業(yè)務(wù),帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);在工作生涯里,切實(shí)地將服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)作為自己的行動(dòng)指南,為學(xué)院爭(zhēng)光。
4、遵紀(jì)守法,堅(jiān)定大局觀念
模范遵守國(guó)家法律法規(guī)實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)持顧大局、識(shí)大體,積極配合黨組織的領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配問(wèn)題上不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)決服從組織分配。
5、弘揚(yáng)正氣,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
在實(shí)習(xí)生活中,真誠(chéng)待人、樂(lè)于助人、勇承重任;認(rèn)真傾聽同學(xué)呼聲,積極尋求辦法解決實(shí)習(xí)中遇到的困難,自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息,在處理好自我就業(yè)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。
第二篇:
根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中,我鄭重向黨組織承諾:
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,樹立正確的榮辱觀,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中起模范帶頭作用。
二、積極參加黨的活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章和黨的理論知識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
三、樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項(xiàng)工作。
四、帶頭遵紀(jì)守法,廉潔自律,勤儉節(jié)約,克己奉公,嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度。
五、誠(chéng)實(shí)為人,正派做事,團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾,請(qǐng)大家給予監(jiān)督。
第三篇:
根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中,我鄭重向黨組織承諾:
一、堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),在思想上、政治上始終與黨保持高度一致。
二、結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù),始終保持學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感,抓緊學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),力求在認(rèn)識(shí)上達(dá)到新境界,理論上達(dá)到新水平,素質(zhì)上達(dá)到新高度,為提高工作水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、立足工作實(shí)際和崗位職責(zé),嚴(yán)格要求、創(chuàng)新工作、甘于奉獻(xiàn),以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心認(rèn)真搞好各項(xiàng)工作。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用、不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧谧约旱墓ぷ鲘徫簧蠣?zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),開創(chuàng)新局面。
五、提升服務(wù)理念,以衛(wèi)生服務(wù)載體,搞好服務(wù)氛圍、端正服務(wù)態(tài)度,盡心盡力為黨和醫(yī)院分憂,全心全意為群眾辦事。
承諾人:
日 期:xx年6月 醫(yī)院服務(wù)承諾書的范文
醫(yī)院承諾書(4)| 返回目錄
不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
醫(yī)院承諾書篇二
為進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問(wèn)責(zé)工作,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,樹立醫(yī)療良好的'社會(huì)形象,我院向社會(huì)公開承諾如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),堅(jiān)持依法行醫(yī),做到無(wú)超范圍執(zhí)業(yè),無(wú)無(wú)證行醫(yī)、無(wú)非法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院,嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。
三、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開單提成,樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會(huì)形象。
五、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),堅(jiān)持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。公開就醫(yī)流程,公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,落實(shí)費(fèi)用查詢制,實(shí)行住院費(fèi)用”一日清”制度,自覺接受人民群眾監(jiān)督。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,縮短患者等候時(shí)間,在醫(yī)療過(guò)程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。落實(shí)患者安全目標(biāo),及時(shí)有效處置突發(fā)公共事件。
七、堅(jiān)持120急救電話、救護(hù)車24小時(shí)值班制。確保及時(shí)出車,完成各項(xiàng)急救任務(wù)。
八、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),熱心為患者服務(wù),設(shè)立意見箱,廣泛征求群眾意見,對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真梳理,查找原因,積極整改,妥善處理。對(duì)違反制度的人和事,嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。
利川市人民醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)辦公室電話:xxxxx
二oxx年x月x日
醫(yī)院承諾書篇三
我院作為__市20__年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國(guó)家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和?__省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行管理辦法?,合法執(zhí)業(yè),規(guī)范操作,自覺維護(hù)參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),提供同定的合作醫(yī)療辦公場(chǎng)所及服務(wù)窗口,配備專職人員及計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)施。
三、嚴(yán)格執(zhí)行省、市醫(yī)保中心各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度,全面履行行醫(yī)療服務(wù)、補(bǔ)償服務(wù)承諾,自覺接受各級(jí)醫(yī)保中心的檢查,提供快捷、方便、滿意的補(bǔ)償服務(wù)。
四、遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則,嚴(yán)格按照醫(yī)保中心要求合理收費(fèi),決不亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、變相加價(jià)收費(fèi)。
五、按時(shí)參加市局及醫(yī)保中心召開的各種會(huì)議和組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、開展參合農(nóng)民住院就醫(yī)實(shí)行直接補(bǔ)償工作。
七、単位或醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的,愿接受相關(guān)的通報(bào)批評(píng)、警告、停業(yè)、退款及罰款等處罰。
1、將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不予支付的費(fèi)用列入基金支付范園的;
2、違規(guī)“亂檢查”,“亂用費(fèi)”,“亂收費(fèi)”,加重參保人員醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)的;
3、對(duì)住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的;
5、不能在出院當(dāng)天及時(shí)給患者予以補(bǔ)償或故意延長(zhǎng)患者補(bǔ)償款領(lǐng)取時(shí)間的;
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報(bào)送參保人員補(bǔ)償資料;
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
醫(yī)院承諾書篇四
為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院的道德建設(shè),更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責(zé),我院向全市人民和社會(huì)各界公開承諾:
一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心,旨在提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在臨床工作中,要實(shí)行首問(wèn)首診責(zé)任制,積極熱情地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重文明用語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度,杜絕“生、冷、硬、推”等服務(wù)禁忌和不良服務(wù)態(tài)度。
二、按物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)和藥品費(fèi)用,并在醫(yī)院門診的顯著位置公示,不收取費(fèi)用,隨機(jī)抽查和搭車開藥。
三、要老老實(shí)實(shí)行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請(qǐng),不接受商家的藥品回扣。
四、臨床治療患者要做到合理檢查,合理用藥,不重復(fù)和不必要的檢查,不開與疾病無(wú)關(guān)的藥品,不無(wú)故拖延手術(shù)時(shí)間,藥店不賣假藥和過(guò)期藥品。
五、在臨床工作中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)常規(guī),緊急搶救及時(shí)到位,檢查和化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告,不要讓患者在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候超過(guò)10分鐘。
六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門有完整、美觀的說(shuō)明書。門診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適,不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)傳染病報(bào)告制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告,妥善處理,做到不隱瞞、不延誤報(bào)告、不虛報(bào)、不漏報(bào),保障人民健康安全。
我們真誠(chéng)邀請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(bào)(舉報(bào)電話:xxxx)。一經(jīng)查實(shí),要對(duì)違規(guī)者實(shí)行“審后一次性下崗”制度,并按有關(guān)規(guī)定追究違規(guī)者和單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書篇五
我叫xx, (科室及職務(wù)),現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請(qǐng)予監(jiān)督。
1、遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,以身作則。
2、恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請(qǐng)、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”。
3、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)。端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。
4、因違反醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療程序及相關(guān)工作流程,而發(fā)生糾紛、事故的,個(gè)人愿意承擔(dān)全部賠償責(zé)任及費(fèi)用。
承諾人:
年月日
醫(yī)院承諾書篇六
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議中落后的`局面,經(jīng)過(guò)仔細(xì)剖析,認(rèn)真反思,特別是針對(duì)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,我院特作如下承諾:
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)職工思想教育,定期組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)禁上班干私活,玩游戲,嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無(wú)理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評(píng)優(yōu)。門診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo),順價(jià)銷售,讓利于患者,無(wú)假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈(zèng)的“紅包”、物品,違者一經(jīng)查實(shí)按1:10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時(shí)暢通,5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會(huì)監(jiān)督,監(jiān)督舉報(bào)電話:**(縣衛(wèi)生局),**(縣醫(yī)院)。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院承諾書篇七
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評(píng)審 “以評(píng)促建、以評(píng)促改”的作用,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平,我院鄭重承諾:
一、對(duì)《云南省醫(yī)院評(píng)審工作報(bào)告》及承諾書附件中反饋的主要問(wèn)題及意見一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對(duì)建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款認(rèn)真進(jìn)行分析,及時(shí)采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不放松,按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫(yī)院承諾書篇八
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)道德建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會(huì)和廣大人民群眾做出如下承諾:
一、堅(jiān)持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進(jìn)行的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施,認(rèn)真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動(dòng),精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌,開展護(hù)理示范病房評(píng)選,落實(shí)“以病人為中心”理念。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部職工的質(zhì)量意識(shí),抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和三級(jí)醫(yī)師查房,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為,減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制度,實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制度。淘汰自力更生項(xiàng)目,分解項(xiàng)目,套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi),擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù),做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),努力減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真調(diào)查處理患者及其家屬對(duì)收費(fèi)的投訴。
四、反對(duì)商業(yè)賄賂,抵制不正之風(fēng)。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。以各種名義和形式,堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查等醫(yī)療檢查收費(fèi)。
五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐,認(rèn)真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機(jī),調(diào)整了全院科室布局,使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項(xiàng)設(shè)施的維護(hù)。
六、不及物動(dòng)詞履行社會(huì)義務(wù),造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動(dòng)的同時(shí),努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大規(guī)模免費(fèi)咨詢活動(dòng),加強(qiáng)與群眾的.聯(lián)系和溝通,開展0-6歲兒童先天性心臟病免費(fèi)篩查。啟動(dòng)十堰市慈善總會(huì)、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來(lái),全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑,可以現(xiàn)場(chǎng)解決,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的,指定回復(fù)時(shí)限。打印《征求意見表》,征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來(lái)舉報(bào)任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報(bào)任何違規(guī)行為。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書篇九
我代表慶陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院黨委,就改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強(qiáng)廉政建設(shè)等事項(xiàng),鄭重作出以下承諾:
1、實(shí)行信息化管理,實(shí)現(xiàn)患者門診掛號(hào)、檢驗(yàn)、功能檢查、取藥一卡通,簡(jiǎn)化患者就診流程,減少患者候診時(shí)間,落實(shí)無(wú)假日醫(yī)院制度,提高服務(wù)效率。
2、堅(jiān)持“以病人為中心”的人性化服務(wù),落實(shí)禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度,為住院病人送中藥到床頭,堅(jiān)決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問(wèn)題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽(yáng)市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單,堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)的問(wèn)題。
4、推行首診負(fù)責(zé)制,落實(shí)三級(jí)查房、病人選醫(yī)生制度,堅(jiān)持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi),堅(jiān)決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問(wèn)題。
5、落實(shí)基本藥物零差率銷售、同級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn)制度,降低掛號(hào)、檢查、檢驗(yàn)等費(fèi)用,最大限度地解決群眾“看病貴”問(wèn)題。
6、實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,認(rèn)真受理患者舉報(bào)投訴,嚴(yán)厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請(qǐng)、收受紅包等行為。以上承諾,請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督,若未能兌現(xiàn)承諾,我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院承諾書篇十
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設(shè),讓客戶放心,使社會(huì)滿足,我院公開向社會(huì)作出如下承諾:
一、醫(yī)院對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)書面投訴和情況復(fù)雜的問(wèn)題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)的醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會(huì)監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿足、社會(huì)滿足、政府滿足。
七、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到四及時(shí),即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請(qǐng)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動(dòng)中接受患者錢物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對(duì)當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院承諾書篇十一
為了維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán),拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為,作為醫(yī)院中層干部,我鄭重承諾:
一、始終堅(jiān)持以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,時(shí)刻銘記“健康所系,性命相托”的誓言,弘揚(yáng)“醫(yī)術(shù)仁心,關(guān)愛生命”的醫(yī)院文化價(jià)值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格規(guī)范科內(nèi)收費(fèi),承諾科室護(hù)士長(zhǎng)為科室規(guī)范收費(fèi)管理第一責(zé)任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務(wù)人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)等商業(yè)賄賂,承諾科室主任為管理第一責(zé)任人。
五、如有違反規(guī)定,自愿接受衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關(guān)于專項(xiàng)治理醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、醫(yī)藥器械購(gòu)銷中收受回扣及醫(yī)療服務(wù)中分解收費(fèi)問(wèn)題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過(guò)程中接受紅包、提成、回扣、饋贈(zèng)和宴請(qǐng),違反承諾,一經(jīng)查實(shí),就地免去中層干部職務(wù)。所在科室醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療救治過(guò)程中違反承諾,科室負(fù)責(zé)人負(fù)相應(yīng)的管理責(zé)任,造成重大損失和嚴(yán)重后果的,將責(zé)成辭去中層干部職務(wù)。并實(shí)行一票否決。
考核責(zé)任人
科室
職務(wù)
承諾人簽字
年 月 日
醫(yī)院承諾書篇十二
1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
2、門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔(dān)架、開水、郵寄檢驗(yàn)報(bào)告單等便民服務(wù),并設(shè)置公用電話。
3、門急診各服務(wù)窗口準(zhǔn)時(shí)開啟,排隊(duì)不得超過(guò)10人。
4、掛號(hào)、收費(fèi)要唱收唱付,藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細(xì)核對(duì)處方并向病人說(shuō)明注意事項(xiàng)。
5、門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品價(jià)格公示制,并向病人提供藥品明細(xì)清單。
6、門急診實(shí)行首院、首科、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,首診醫(yī)生須耐心、細(xì)致診治病人。
7、醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診,急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。
8、合理用藥,合理檢查,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說(shuō)明。
9、輸液室整潔明亮,通風(fēng)良好,秩序井然,一人一椅。
10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后,應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。
承諾人:
年月日
醫(yī)院承諾書篇十三
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展“三好一滿意”活動(dòng),貫徹落實(shí)《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》的要求。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預(yù)約診療、全日制專家門診等服務(wù)模式。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;實(shí)行省內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。執(zhí)行院務(wù)公開制度,常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全面公開公示;實(shí)行住院病人費(fèi)用清單和查詢制度,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的.檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護(hù)患者的合法權(quán)益。
六、自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,不收紅包、遠(yuǎn)離回扣,廉潔行醫(yī)。對(duì)收受紅包、回扣等不良行為的舉報(bào)和投訴,進(jìn)行嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就。
歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。聯(lián)系方式:
1.醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的意見箱
2.投訴舉報(bào)電話:行風(fēng)辦:
醫(yī)患溝通辦:
3.電子信箱:
醫(yī)院承諾書篇十四
為切實(shí)遏制出生人口性別比偏高問(wèn)題,嚴(yán)格禁止“兩非”(非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和非醫(yī)學(xué)需要的選擇性別終止妊娠術(shù))行為,我特向本醫(yī)療單位、大竹縣集中整治“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組鄭重承諾如下:
五、如果本人違反規(guī)定,實(shí)施了非法鑒定胎兒性別或非法終止妊娠的行為,對(duì)照《人口和計(jì)劃生育違法違紀(jì)行為責(zé)任追究辦法(試行)》及相關(guān)法規(guī)自愿接受組織處理。
此承諾書一式三份,本人、本單位、集中整治“兩非”領(lǐng)導(dǎo)小組各一份。
承諾人所在單位(蓋章):
承諾人(簽字蓋章):
20xx年xx月xx日