總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公司員工月總結(jié)篇一
我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),在新中國(guó)成立六十華誕的服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人xx年的工作情況作工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
公司員工月總結(jié)篇二
我于4月3日進(jìn)入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開(kāi)始,深深體會(huì)到集成公司是個(gè)講學(xué)習(xí),講創(chuàng)新,講團(tuán)結(jié)的集體。一個(gè)月以來(lái),努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著。力爭(zhēng)成為一個(gè)優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下面就一個(gè)月來(lái)的工作,學(xué)習(xí),生活情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):
一個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,逐步了解了公司各項(xiàng)運(yùn)作,不斷加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒(méi)有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中,臟活、累活總是和大家一起完成。
2、中秋、國(guó)慶放假期間,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,替同事著想。由于門(mén)衛(wèi)只有一個(gè)人,放假期間,主動(dòng)承擔(dān)門(mén)衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3、利用部隊(duì)所學(xué)技術(shù),對(duì)公共照明系統(tǒng)進(jìn)行改造,先后安裝、改造了車(chē)間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門(mén)的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開(kāi)關(guān)等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時(shí)開(kāi)關(guān),杜絕了不必要的浪費(fèi),大大節(jié)約了用電量。
4、為迎接公司十五周年慶典、喬遷、開(kāi)業(yè)的籌備工作,能做到多請(qǐng)示,勤匯報(bào)。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想上和工作上有一定的進(jìn)步,但也存在一些需要改進(jìn)及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不夠周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,組織能力還有待于進(jìn)一步提高。我一定會(huì)在今后的工作中學(xué)習(xí),爭(zhēng)取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭(zhēng)把工作做得更深、更細(xì)。我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的信任。
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō),自己盡了心,努了力,流了汗??偠灾ぷ鞑粌H是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
公司員工月總結(jié)篇三
我于xx年x月xx日來(lái)管理處下屬部門(mén)養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將12月份工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)?!白炱ぷ印保艺J(rèn)為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《xx市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門(mén)鑰匙;七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來(lái)訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭(zhēng)取早日干出成績(jī)
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來(lái),我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
公司員工月總結(jié)篇四
本月,來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高客戶服務(wù)水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),保障了卷煙市場(chǎng)的供應(yīng),基本滿足了市場(chǎng)需求?,F(xiàn)將本月開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下:
一、卷煙銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況
來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部十一月份計(jì)劃銷(xiāo)量1050箱,在上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求下,客戶經(jīng)理需求預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量為1159.4箱,實(shí)際銷(xiāo)售卷煙1147.304箱,需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率為98.96%,完成計(jì)劃任務(wù)的109.27%,銷(xiāo)量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷(xiāo)售收入2338.01萬(wàn)元,同比增加266.55萬(wàn)元,增幅為12.87%;銷(xiāo)售毛利525.03萬(wàn)元,同比增加64.28萬(wàn)元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,同比增幅為13.39%;單條均價(jià)81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為
12.32%。其中省外煙銷(xiāo)售237.964箱,完成計(jì)劃任務(wù)320箱的85.61%,比重占本月銷(xiāo)售量的23.88%,銷(xiāo)售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷(xiāo)售比例同比下降3.65個(gè)百分點(diǎn);低檔煙計(jì)劃任務(wù)170箱,實(shí)際銷(xiāo)售了149.776箱,完成低檔煙計(jì)劃任務(wù)的88.1%,銷(xiāo)量同比下降32.37%。黃山品牌三類(lèi)煙以上卷煙實(shí)際銷(xiāo)售424.76箱,完成任務(wù)305箱的139.27%,銷(xiāo)量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,占銷(xiāo)售總量比重為37.02%?!半p低”品牌本月銷(xiāo)售69.444箱,完成促銷(xiāo)任務(wù)70箱的99.21%,占本月銷(xiāo)售總量比重為6.05%。銷(xiāo)售主要特點(diǎn):
1、卷煙銷(xiāo)售總量任務(wù)超額完成,銷(xiāo)量同比有所上升。主要是本月由于市場(chǎng)卷煙需求量有所增加,社會(huì)辦事用煙量明顯提高,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)中心要求本月不予客戶增量,大部分客戶在市場(chǎng)卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協(xié)議量基本訂購(gòu)?fù)?,加大了卷煙?gòu)進(jìn)和庫(kù)存,所以本月總量任務(wù)完成率較好,同比也略有增長(zhǎng)。
2、低檔煙銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有完成,銷(xiāo)量同比下降幅度很大。低檔煙市場(chǎng)需求隨著人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購(gòu)進(jìn)和庫(kù)存,同時(shí)在低檔煙銷(xiāo)售利潤(rùn)低的情況下,客戶沒(méi)有選擇替代品牌進(jìn)行購(gòu)進(jìn),所以低檔煙銷(xiāo)量同比下降幅度很大。
3、省外煙銷(xiāo)售任務(wù)本月沒(méi)有完成,且銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應(yīng)七天,對(duì)省外卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成造成嚴(yán)重的影響。
二、本月開(kāi)展主要工作
1、卷煙銷(xiāo)售任務(wù)完成較好,同比略有增長(zhǎng)。卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心要求我們?cè)诒驹戮頍熶N(xiāo)售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長(zhǎng),所以營(yíng)銷(xiāo)要求客戶加大了需求預(yù)測(cè)總量,比原定計(jì)劃量1050箱多預(yù)測(cè)了近110箱。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶加大卷煙的購(gòu)進(jìn)、庫(kù)存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳省內(nèi)同價(jià)位品牌,彌補(bǔ)市場(chǎng)的需求。在客戶經(jīng)理的努力下,使得我部本月卷煙銷(xiāo)售量同比得到增長(zhǎng),很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
2、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng)建工作,來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部加強(qiáng)優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導(dǎo)下,我們進(jìn)一步對(duì)ppt匯報(bào)材料進(jìn)行完善和整改。同時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作需要的資料匯編開(kāi)始著手整理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,縣局、營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)中,我部繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保在今后一段時(shí)期內(nèi),將創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,并達(dá)到省、市局公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保通過(guò)。
3、本月,營(yíng)銷(xiāo)部按照上半年科技創(chuàng)新工作,選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組,開(kāi)始進(jìn)行成果匯總,準(zhǔn)備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。按照平時(shí)qc小組工作的開(kāi)展,我部積極對(duì)各項(xiàng)工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結(jié)、匯編,并制作了成果發(fā)布ppt匯報(bào)材料,現(xiàn)已準(zhǔn)備就緒,只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時(shí),進(jìn)行成果發(fā)布,力爭(zhēng)使成功發(fā)布成功。
4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動(dòng)的實(shí)施方案”的要求,我部本月繼續(xù)組織實(shí)施提升客戶終端展示形象集中整治效果評(píng)比工作。我部在10月份和11月份分兩次對(duì)來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部八名客戶經(jīng)理,開(kāi)展了零售終端形象集中整治活動(dòng)效果評(píng)比活動(dòng)。主要針對(duì)客戶卷煙陳列展示進(jìn)行評(píng)比,制定了卷煙展示競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比表,在每位客戶經(jīng)理上報(bào)的20名需要整治客戶名單中,隨機(jī)抽取5戶,以每戶滿分20分,合計(jì)100分為標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)經(jīng)理和信息管理員對(duì)所抽取客戶的卷煙陳列等活動(dòng)開(kāi)展效果,進(jìn)行拍照存檔,最終由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理對(duì)照照片共同打分,整個(gè)評(píng)比過(guò)程嚴(yán)肅、活潑、熱烈。通過(guò)評(píng)比,客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在評(píng)比后,與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn),使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。
5、來(lái)安營(yíng)銷(xiāo)部始終將卷煙零售終端建設(shè)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)開(kāi)展,按照卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心的要求,并在其指導(dǎo)下,我部今年又增加了兩戶誠(chéng)信示范店,在11月份中,我們?yōu)樾陆ㄕ\(chéng)信示范店進(jìn)行招貼的張貼,明示承諾牌上墻,卷煙展示專區(qū)的設(shè)立和卷煙個(gè)性化展示等工作。同時(shí)我們將在12月初對(duì)兩名新增誠(chéng)信示范店舉行授牌儀式,使新增的兩個(gè)誠(chéng)信示范店正式進(jìn)入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續(xù)做好誠(chéng)信示范店的管理和服務(wù)工作,保持誠(chéng)信示范店的“示范”作用。
6、按照上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我部始終加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導(dǎo)工作,確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響,我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個(gè),進(jìn)一步提高了網(wǎng)上訂貨率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)新開(kāi)通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓(xùn)工作和電話的溝通、指導(dǎo),務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。通過(guò)客戶經(jīng)理的大力宣傳和指導(dǎo),參加網(wǎng)上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高,但是還未達(dá)到95%以上,仍需要進(jìn)一步努力。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度,努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作,爭(zhēng)取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到65%以上。
7、本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理繼續(xù)加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度,努力提高雙低品牌的知名度,使“雙低品牌”上柜的規(guī)格數(shù)量得到提高。營(yíng)銷(xiāo)部在月度卷煙品牌培育方案中,明確制定了按客戶價(jià)值分類(lèi)不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量,要求客戶經(jīng)理對(duì)照方案要求,加大宣傳和推介力度,引導(dǎo)客戶購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售,努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量。通過(guò)市場(chǎng)走訪和檢查,本月雙低品牌的上柜規(guī)格數(shù)量較前期明顯上升,客戶對(duì)雙低品牌的認(rèn)真程度也有很大的提高。
8、為了規(guī)范市場(chǎng)信息采集工作,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)“市局(公司)卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規(guī)定,加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集工作及市場(chǎng)信息掃碼點(diǎn)的監(jiān)測(cè)工作。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導(dǎo)工作,指導(dǎo)市場(chǎng)信息采集點(diǎn)客戶如何做好市場(chǎng)信息采集工作,確保市場(chǎng)信息采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理,對(duì)信息采集點(diǎn)客戶的真實(shí)庫(kù)存要耐心、認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核對(duì),加強(qiáng)客戶的交流與溝通,查看市場(chǎng)信息采集點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)的同時(shí),了解和掌握卷煙市場(chǎng)的走勢(shì)和變化情況。
9、針對(duì)前期郵政銀行系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù),導(dǎo)致目前部分新增電子結(jié)算客戶貨款結(jié)算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強(qiáng)度和資金的安全隱患,營(yíng)銷(xiāo)部積極與郵政銀行聯(lián)系,查找問(wèn)題并共同解決問(wèn)題,同時(shí)還要求客戶經(jīng)理及時(shí)為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行,努力提高電子結(jié)算成功率。營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理始終加強(qiáng)電子結(jié)算工作的宣傳和引導(dǎo),指導(dǎo)客戶及時(shí)、足額的進(jìn)行存款,保證客戶的卷煙貨款能夠正常的劃撥,使電子結(jié)算成功率繼續(xù)保持較高水平。
10、本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部加強(qiáng)市場(chǎng)走訪和檢查工作,在日常工作中,注重客戶經(jīng)理對(duì)基礎(chǔ)軟件資料的填寫(xiě)和上報(bào)工作檢查,對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤和上報(bào)不及時(shí)現(xiàn)象及時(shí)給予提示和督促,出現(xiàn)的問(wèn)題納入到客戶經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過(guò)本月對(duì)客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)資料和市場(chǎng)服務(wù)工作檢查力度的加大,營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高,營(yíng)銷(xiāo)工作更加規(guī)范、有序。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),力爭(zhēng)在上級(jí)部門(mén)的年度工作考核中取得好的成績(jī)。
11、針對(duì)天氣轉(zhuǎn)冷,雨、霧天氣增多,不安全因素隨時(shí)出現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會(huì)議的機(jī)會(huì),加強(qiáng)客戶經(jīng)理的安全提示和教育工作,要求客戶經(jīng)理在拜訪途中,嚴(yán)格遵守道路交通安全管理規(guī)定和“十條禁令”規(guī)定,確保安全無(wú)事故的同時(shí)注意自我保護(hù)。營(yíng)銷(xiāo)部還在日常工作中對(duì)安全隱患及危險(xiǎn)源進(jìn)行排查,檢查中未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
三、工作中存在的難題
1、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的不穩(wěn)定,使客戶在網(wǎng)訂時(shí),出現(xiàn)了不耐煩的情況,很多客戶要求客戶經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話訂貨,還有很多客戶干脆要求客戶經(jīng)理幫其訂貨,給客戶經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來(lái)難度,工作強(qiáng)度有所加大。
2、電子結(jié)算工作由于郵政銀行系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí),農(nóng)業(yè)銀行不予信用聯(lián)社客戶的綁定,使得很多新增客戶的電子結(jié)算業(yè)務(wù)不成功,導(dǎo)致送貨員勞動(dòng)強(qiáng)度加大,資金安全隱患增加。
四、下步工作打算
1、認(rèn)真做好客戶元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預(yù)測(cè)工作,貼近市場(chǎng),掌握實(shí)際需求,確保元月份實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。
2、加強(qiáng)元月份卷煙訂貨時(shí)間和周期安排的宣傳工作,確保每個(gè)客戶清楚的知道自己的訂貨時(shí)間和送貨時(shí)間。
3、努力做好卷煙銷(xiāo)售工作,加強(qiáng)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),積極消化不合理庫(kù)存和滯銷(xiāo)卷煙,并準(zhǔn)備充足的資金。
4、積極開(kāi)展優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng)建活動(dòng),充分準(zhǔn)備各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)資料匯編的制作,迎接上級(jí)部門(mén)的的創(chuàng)建驗(yàn)收。
5、加強(qiáng)誠(chéng)信示范店的建設(shè)工作,加強(qiáng)服務(wù)與管理工作,完善新建誠(chéng)信示范店的后續(xù)工作。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作的總結(jié),完成營(yíng)銷(xiāo)部qc科研小組的研究課題,確保qc小組活動(dòng)成果發(fā)布成功。
7、做好營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作的總結(jié)工作,查找不足、積累經(jīng)驗(yàn),為今后營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基礎(chǔ)。
8、加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨的宣傳工作,引導(dǎo)客戶積極加入網(wǎng)上訂貨,確保在十二月份內(nèi)使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到65%以上。
9、加強(qiáng)電子結(jié)算成功率的宣傳工作,在本月內(nèi)及時(shí)解決影響成功率的不利因素,確保電子結(jié)算的穩(wěn)定。
10、加強(qiáng)客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)工作和市場(chǎng)服務(wù)工作的管理,提高營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作質(zhì)量,迎接上級(jí)部門(mén)的考核工作。
11、加大安全教育工作力度,提高客戶經(jīng)理遵紀(jì)守法意識(shí),加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),確保安全無(wú)事故。
12、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
公司員工月總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)人事處已經(jīng)工作×個(gè)多月了,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會(huì)到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學(xué)到了不少新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),很快就學(xué)會(huì)了適應(yīng),并喜歡上這份工作。雖然缺點(diǎn)在所難免,但我都認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機(jī)會(huì),也使我對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí),從剛來(lái)時(shí)的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)于下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
人事工作,是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的工作。說(shuō)它簡(jiǎn)單,是因?yàn)樵谕馊丝磥?lái),人事工作并不像技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員一樣需要較強(qiáng)的專業(yè)性;說(shuō)它復(fù)雜,是因?yàn)橄胍龊眠@項(xiàng)工作,必需極大的耐心、細(xì)心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)過(guò):“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因?yàn)槠渌矬w都是相對(duì)靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的?!碑?dāng)時(shí),我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對(duì)這話有了深刻的感悟??此坪?jiǎn)單的人事工作,因其對(duì)象的變化性而變得極其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時(shí)投入百分之百的精力,認(rèn)真、耐心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,以保證工作準(zhǔn)確無(wú)誤。
作為師資處工作人員,我的職責(zé)是××。履行好師資處工作職責(zé),應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神??偨Y(jié)×個(gè)月來(lái)的工作,我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
任職以來(lái),我在師資處×處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行師資人事管理職能,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了顯著的成效。
(唉,主要是陳述你這么幾個(gè)月來(lái)做了哪些工作!)
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習(xí),一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類(lèi)理論學(xué)習(xí)會(huì),如×××主講的xx屆四中全會(huì)精神輔導(dǎo)報(bào)告,××主講的××,××主講的××,通過(guò)參加這些輔導(dǎo)報(bào)告,使我對(duì)近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動(dòng)員報(bào)告和專題報(bào)告,了解高等教育的發(fā)展趨勢(shì)和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強(qiáng)自己的使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。三是自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的知識(shí),積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格按照一個(gè)準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)、嚴(yán)格對(duì)照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物,比如××先進(jìn)事跡等,來(lái)學(xué)習(xí)他們崇高的精神和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自己的工作來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后參加了××業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)文章1篇,此外還積極報(bào)名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試,試圖通過(guò)這些學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓展了自己的知識(shí)面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績(jī),但仔細(xì)反思,仍有一些不足之處需要改進(jìn),一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺(jué)得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長(zhǎng)的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門(mén)和單位的主動(dòng)聯(lián)系不多,主要是覺(jué)得自己是新人,擔(dān)心別人有顧慮,會(huì)產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識(shí)到上述不足,我將在今后工作中加以改進(jìn),一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),爭(zhēng)取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性和對(duì)工作的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動(dòng)加強(qiáng)與其它部門(mén)的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠(chéng)的態(tài)度主動(dòng)與人溝通,以達(dá)到消除顧慮,化解對(duì)立,良性互動(dòng)的目的,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
公司員工月總結(jié)篇六
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
公司員工月總結(jié)篇七
辦公室11月份共有19項(xiàng)工作,其中重點(diǎn)工作5項(xiàng),日常工作9項(xiàng),臨時(shí)工作5項(xiàng),分別匯報(bào)如下:
一、重點(diǎn)工作
1、按集團(tuán)批復(fù)為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)
按照集團(tuán)對(duì)我公司關(guān)于申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的批復(fù),辦公室及時(shí)準(zhǔn)備了申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的各類(lèi)資料,并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心進(jìn)行了76人的保險(xiǎn)申報(bào)以及收集照片工作,同時(shí)為了保證每一位員工的身份證號(hào)碼的正確,以便辦理醫(yī)療保險(xiǎn)ic卡,辦公室又對(duì)參保員工的身份證號(hào)碼進(jìn)行了逐一確認(rèn)。由于公司期間出現(xiàn)人事變動(dòng),經(jīng)過(guò)與醫(yī)保溝通,又以報(bào)告的形式將申報(bào)人員更改為73人。因?yàn)椤搬t(yī)保”需先交費(fèi)才可以使用,所以在12月初公司交納費(fèi)用后,員工的“醫(yī)保本”蓋過(guò)鋼印即可使用,ic卡于繳費(fèi)后10個(gè)工作日發(fā)放。
2、按照《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)的學(xué)習(xí)安排進(jìn)行優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽根據(jù)集團(tuán)辦字〔20__〕04號(hào)文件關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)要求,辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字(20__位43號(hào)“關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)活動(dòng)的通知”,將本次學(xué)習(xí)共分為四個(gè)階段開(kāi)展,11月份進(jìn)行了優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽。
(1)優(yōu)秀作品評(píng)選:本次共收到班組長(zhǎng)以上人員心得體會(huì)文章36篇。除各部門(mén)中層心得文章外,共有30篇參加公司評(píng)選活動(dòng),初評(píng)是由鄭斌、趙定軍、任戀進(jìn)行,共選出10篇進(jìn)入復(fù)評(píng),復(fù)評(píng)由蕭總監(jiān)、李主任、姜總、張總、葛助理進(jìn)行的,最后評(píng)選出了一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)4名。
(2)演講比賽:為將學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)的活動(dòng)做得更加深入,公司在11月28日晚舉辦了以《細(xì)節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽,本次演講比賽在優(yōu)秀作品評(píng)選的基礎(chǔ)上,要求各部門(mén)以獲獎(jiǎng)作品為主要內(nèi)容,各選派一名共6名選手進(jìn)行演講,為保證本次演講比賽的順利進(jìn)行,11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進(jìn)行了彩排,當(dāng)晚在各部門(mén)的支持和配合下演講比賽順利進(jìn)行。同時(shí)通過(guò)此次演講比賽,作為組織者我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到以下不足:首先沒(méi)有督促參賽人員認(rèn)真準(zhǔn)備稿件,要求脫稿的但大部分人員都沒(méi)有做到;其次是在議程和串詞上面,沒(méi)有反復(fù)與主持人進(jìn)行彩排,對(duì)于選用新人我們應(yīng)該承擔(dān)的輔導(dǎo)責(zé)任沒(méi)有做到位,對(duì)她欠缺指導(dǎo)。第三是沒(méi)有考慮到評(píng)委評(píng)分時(shí)間短,沒(méi)有將計(jì)算器準(zhǔn)備到位。
3、按集團(tuán)年終工作安排,分步落實(shí)我公司的各項(xiàng)工作
按集團(tuán)辦字(20__)08號(hào)《關(guān)于2020__年終工作總體安排的通知》精神,辦公室起草了印發(fā)了我公司2020__年終考核的工作安排,具體考核項(xiàng)目,落實(shí)考核責(zé)任人及時(shí)間要求,截至目前為止,除對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)管理指標(biāo)未進(jìn)行考核外,其他指標(biāo)的考核均已完成。
4、組織落實(shí)員工、導(dǎo)購(gòu)員、商戶老板參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作
為了活躍員工文化生活,增強(qiáng)部門(mén)之間員工的溝通與交流,按照文體活動(dòng)的總體安排,在10月充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,在商管部和保衛(wèi)部的組織下,11月13日—29日進(jìn)行了公司員工及導(dǎo)購(gòu)員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽,其中公司員工36人、導(dǎo)購(gòu)員34人,經(jīng)過(guò)17天的激烈比賽所有獎(jiǎng)項(xiàng)均已評(píng)出。
5、配合做好油漆板材經(jīng)營(yíng)區(qū)開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)工作
(1)前期準(zhǔn)備工作:
完成了抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)表格的編制;恭賀花籃的訂購(gòu)及擺放到位;起草了開(kāi)業(yè)儀式上姜總的講話稿及開(kāi)業(yè)儀式的議程及主持詞
(2)做好油漆板材區(qū)開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng):
在各部門(mén)的密切配合和大力支持下,所有參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素,始終堅(jiān)持在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真做好每天的獎(jiǎng)品交接工作,做到了帳帳相符、帳實(shí)相符,順利完成了抽獎(jiǎng)工作。
本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)累計(jì)抽獎(jiǎng)總額為137857元,其中:25日抽獎(jiǎng)金額62519元;27日抽獎(jiǎng)金額75338元。
共抽出一等獎(jiǎng)(小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī))1個(gè)、二等獎(jiǎng)(蠶絲被)1個(gè)、三等獎(jiǎng)(精品蠶絲套件)2個(gè)、四等獎(jiǎng)(電子秤)7個(gè)、五等獎(jiǎng)(熱水瓶)35個(gè)、紀(jì)念獎(jiǎng)(紙杯)224個(gè)。
從抽獎(jiǎng)結(jié)果來(lái)看,銷(xiāo)售情況比前期預(yù)計(jì)的差距較大(13.78元/93萬(wàn)元)。但抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)為開(kāi)業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用,受到了商戶和顧客的認(rèn)可,基本達(dá)到預(yù)期的目的。
開(kāi)業(yè)期間,除“中國(guó)臺(tái)灣德一”店面外其他各店面均已開(kāi)張,其中“都芳”、“來(lái)威”、“漆?!薄ⅰ按蠊怅?yáng)”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷(xiāo)售情況相對(duì)較好。
二、日常工作
1、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資
①10月份發(fā)放工資合計(jì)318447.2元,加班工資53713.74元。
②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)共計(jì)17646.4元。其中個(gè)人部分4959.4元,單位部分12687元。
2、將制度進(jìn)行匯總并補(bǔ)充修訂完善
從制度的可行性、規(guī)范性、配套性等方面作了進(jìn)一步的完善,本月主要對(duì)各體系的制度,并按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做了詳細(xì)、規(guī)范的整理并定稿,待裝訂成冊(cè)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、全力配合商管部集中收款工作,做好協(xié)調(diào)及車(chē)輛安排等工作
為保證商管部集中收款做好后勤服務(wù)工作:①安排辦公室前臺(tái)接待引導(dǎo)商戶進(jìn)行繳款;②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐;③確保資金安全及時(shí)出車(chē)將款項(xiàng)送抵銀行,共出車(chē)30余次。
4、開(kāi)始進(jìn)行年終文藝節(jié)目的組織
根據(jù)集團(tuán)文件要求,集團(tuán)年終大會(huì)文藝節(jié)目是年終各項(xiàng)工作重點(diǎn)之一,各公司必須高度重視,提早安排、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開(kāi)始策劃本次文藝節(jié)目,在思路較為成熟后,召集公司文藝骨干進(jìn)行討論,并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門(mén),征詢各部門(mén)意見(jiàn)?,F(xiàn)已按集團(tuán)要求將5個(gè)節(jié)目全部落實(shí)到位,節(jié)目排練正常開(kāi)展。
5、組織辦公室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
為提高辦公室人員的管理水平和個(gè)人素養(yǎng),開(kāi)拓員工思路,11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程,本次培訓(xùn)共進(jìn)行6課時(shí),到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓(xùn)課時(shí)。
6、履行監(jiān)督檢查工作職責(zé),11月份情況如下:
(1)實(shí)施各部門(mén)主管以上人員參與的對(duì)出勤、工作紀(jì)律及著裝規(guī)范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力,全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),達(dá)到管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,根據(jù)公司具體工作實(shí)際及要求,辦公室起草了《行政綜合檢查制度》(試行稿),按照制度要求,11月22日—24日組織公司主管人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以通報(bào)形式印發(fā)各部門(mén),并按處罰標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)部門(mén)進(jìn)行了處罰。
(2)對(duì)各部門(mén)值班情況進(jìn)行檢查
按照《值班工作制度》要求,辦公室分別對(duì)午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次,通過(guò)檢查認(rèn)為各部門(mén)都能較好遵守值班紀(jì)律,履行值班工作職責(zé),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別員工脫崗和值班睡覺(jué)現(xiàn)象。
(3)11月16日和28日對(duì)各部門(mén)月度工作進(jìn)行督辦,整體情況良好。
7、整理、建立20__年至20__年保險(xiǎn)繳納情況的個(gè)人臺(tái)賬以及匯總臺(tái)賬因我公司個(gè)人社保繳費(fèi)情況復(fù)雜,導(dǎo)致個(gè)人繳費(fèi)在管理上出現(xiàn)漏洞,10月份與財(cái)務(wù)部核對(duì)保險(xiǎn)繳納帳務(wù)時(shí)出現(xiàn)了種.種問(wèn)題。為規(guī)范管理11月辦公室就原
保險(xiǎn)臺(tái)賬中存在的不合理的地方進(jìn)行了完善,經(jīng)過(guò)近5天的努力,目前的社保繳納個(gè)人臺(tái)賬已能全面客觀地反映員工繳費(fèi)情況以及欠費(fèi)情況。
8、進(jìn)行員工社保繳納情況的調(diào)查,規(guī)范我公司保險(xiǎn)管理體系
為了規(guī)范員工社保關(guān)系的管理,辦公室于11月初共發(fā)《參保情況調(diào)查單》76份,共收回76份。調(diào)查情況具體統(tǒng)計(jì)情況如下:
(1)在前單位已參保,并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人;
(2)在前單位已參保,暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人,其中需要轉(zhuǎn)移的7人;
(3)前單位與我公司同時(shí)繳納保險(xiǎn)的員工1人,已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費(fèi)手續(xù),公司將于12月起停止交納公司參保險(xiǎn)種;
(4)1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險(xiǎn),公司將于12月起停止交納;
(5)58人直接在我單位參保。
截至目前,需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領(lǐng)取辦公室下發(fā)的《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20__年再辦理轉(zhuǎn)移。繳納重復(fù)人員已將原單位繳納證明、個(gè)人申請(qǐng)以及身份證、戶口本復(fù)印件交至辦公室,辦公室將在辦理12月份保險(xiǎn)時(shí)申請(qǐng)其在重復(fù)期間的個(gè)人保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù)。
9、積極做好通訊稿件的收集上報(bào)工作,本月共在《大明宮報(bào)》投稿11篇,發(fā)表5篇;另外,對(duì)1~11月份在《大明宮報(bào)》發(fā)表的稿件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),共刊登稿件43篇。
三、臨時(shí)工作
1、組織公司員工進(jìn)行體檢;
根據(jù)集團(tuán)辦字[20__]06號(hào)文件《關(guān)于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求,辦公室于11月14日~16日分三批組織公司179名員工進(jìn)行了體檢,為保證本次體檢的順利進(jìn)行,辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開(kāi)會(huì)議,明確要求、明確紀(jì)律,在各部門(mén)的支持和員工的配合下,本次體
檢順利完成,體檢結(jié)果于12月6日前全部到位。
2、配合團(tuán)市委做好“青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動(dòng)的相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)工作。
3、順利完成了“工會(huì)經(jīng)費(fèi)”交納代碼的申請(qǐng)、審批工作,保證了地稅的按時(shí)申報(bào)。
4、申報(bào)“陜西省綠色建材大賣(mài)場(chǎng)”;
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示,于11月5日和“陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)”聯(lián)系填寫(xiě)了相關(guān)申報(bào)表格,現(xiàn)已辦理完畢并將獎(jiǎng)牌領(lǐng)回,其余相關(guān)雜志于12月初拿回來(lái)。
5、起草完成了樓層經(jīng)理工資調(diào)整前的考核方案,并按照考核方案組織評(píng)議,評(píng)議于11月29日完成,評(píng)議結(jié)果于12月1日由辦公室匯總,財(cái)務(wù)部審核完畢。
公司員工月總結(jié)篇八
今秋我主動(dòng)申請(qǐng)到?jīng)鏊W(xué)支教,擔(dān)任三年級(jí)(1)班的語(yǔ)文教學(xué)教學(xué)和班主任工作。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月的工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。。迅速完成初中教師向小學(xué)教師的角色轉(zhuǎn)變,從思想上盡快適應(yīng)小學(xué)教學(xué)方法,用最短的時(shí)間熟悉新的工作環(huán)境,和新的教學(xué)對(duì)象。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每
個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法, 博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、班級(jí)管理方面
1、制定班級(jí)班規(guī),主抓學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、選定班干部,建立班委會(huì)。、
3、了解學(xué)生情況,用最短的時(shí)間認(rèn)識(shí)全班學(xué)生。
4、布置踢毽比賽。
四、工作考勤方面
我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。、
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
公司員工月總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼瞬間,11月份即將過(guò)去,在個(gè)月中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c(diǎn)滴,今年年值得記憶。
11月份,我來(lái)到__工作,我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話,包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件,并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時(shí)傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請(qǐng)示等
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對(duì)
設(shè)計(jì)室是局水利局一個(gè)特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺(jué)悟提高
水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高,成功開(kāi)展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。
在平時(shí)工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問(wèn),工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
公司員工月總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼瞬間,11月份即將過(guò)去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c(diǎn)滴,今年年值得記憶。
11月份,我來(lái)到__作,3-7月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,8月初安排到局設(shè)計(jì)室工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話,包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件,并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時(shí)傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請(qǐng)示等
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對(duì)
設(shè)計(jì)室是局水利局一個(gè)特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺(jué)悟提高
水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高,成功開(kāi)展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。
在平時(shí)工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問(wèn),工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
公司員工月總結(jié)篇十一
回顧12月份來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)試用期的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門(mén)主要功能、職責(zé),熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門(mén)主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團(tuán)參考、使用。
二、工作以來(lái)得到的提升
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過(guò)對(duì)企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),對(duì)公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對(duì)集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過(guò)這段時(shí)間的工作歷練,培養(yǎng)了主動(dòng)工作意識(shí),提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問(wèn)題
12月份來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、法務(wù)專員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,缺乏實(shí)踐中的工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、對(duì)集團(tuán)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
四、對(duì)未來(lái)的計(jì)劃
在以后的工作時(shí)間里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門(mén)對(duì)集團(tuán)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
五、小結(jié)
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計(jì)劃
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對(duì)公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門(mén)主管的業(yè)務(wù)壓力。
公司員工月總結(jié)篇十二
在今年的工作中,經(jīng)過(guò)近一年的努力,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問(wèn)題,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)能力,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的2__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就11月份度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,11月份工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
11月份工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、__期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
公司員工月總結(jié)篇十三
來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一個(gè)月。在這一月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷(xiāo)售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會(huì)到了銷(xiāo)售部作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷(xiāo)售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn):
一、了解銷(xiāo)售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我深深的覺(jué)得自己身肩重任;作為公司的門(mén)面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議。
三、是組建銷(xiāo)售隊(duì)伍。做好銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷(xiāo)售隊(duì)伍。
針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20__-9-5會(huì)上的指示精神,__銷(xiāo)售部做了一下對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化
5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化
6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化
對(duì)策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測(cè),做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃。當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和品牌相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,做好個(gè)人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們制定不同的銷(xiāo)售策略。
根據(jù)今年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,宣傳公司經(jīng)銷(xiāo)品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解客戶換車(chē)的需求,每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解車(chē)輛的使用情況,并了解一些常見(jiàn)故障;為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。有不對(duì)之處請(qǐng)大家指正,謝謝大家!