報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
公司季度報告篇一
一季度,在集團公司領導下,圍繞節(jié)后開工、開盤做了以下工作:
一、認真總結20年工作,落實集團公司各項工作任務
(一)公司于1月19日召開了全體員工會議,對20工作進行了全面總結,并就20年工作進行了安排部暑。提出了"搶抓擴大內需機遇,主動應對地產市場,人才隊伍建設求精,安全質量控制求高,新上項目選擇求穩(wěn)"的指導思想和全面實現""工作目標。即:完成續(xù)建項目投資x萬元,實現銷售收入x億元,實現利潤x萬元,爭取新上一個項目。同時,努力營造和諧氛圍,進一步規(guī)范財務管理,切實加強項目建設,確保各項工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認真學習了集團公司20年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進行了認真討論。
(三)根據集團公司20年各項管理制度及目標任務要求,報經集團公司審批,以宜弘置發(fā)(20)01號、02號、03號文件,上報下發(fā)了20年工作任務、20年培訓計劃和20年員工主要考核任務。
二、加強施工管理,確保質量安全
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會議,對20年工作進行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。
(二)狠抓工程質量和安全生產
在質量管理上,從公司領導到工程部、監(jiān)理部,定期不定期進行現場督導。總經理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現場,檢查施工質量問題,發(fā)現施工質量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產,公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產進行了檢查、督導,對發(fā)現的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴格組織招投標,確保配套工程如期同步建設。開年后,先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺欄桿、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領導參與。并分別進行了多次評標和議標,最終落實了標的。多數已組織施工。
三、周密部署開盤,精心組織銷售
(一)積極辦理預售房許可證。春節(jié)剛過,財務科就往返于房地產管理局及相關部門,以最快的速度于1月20日拿到了預售房許可證。
(二)根據集團公司要求,結合香山錦苑施工進度,于3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現合同收入x萬元,實現到帳收入x萬元。銷售住宅62套,銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合,搞好營銷
四、挖掘增效潛力
由于香山錦苑項目原設計容積率為3.0,但批準容積率只有2.96,還有近1500平方米建筑面積可以利用。經過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會主要領導多次協(xié)商,爭取,終于同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
五、積極組織資金
開年以來,財務科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯系,于3月4日爭取x萬元貸款指標到位。同時,為了充分發(fā)揮資金使用效率,經與集團領導溝通后,償還集團各種款項x萬元,為緩解集團資金調度壓力作出了努力。
公司季度報告篇二
2006年已度過了二個季度進入了第三季度,今年是國家制定的“十一五”規(guī)劃開局之年,也是我們全社干部在十一五期間干事創(chuàng)業(yè)的關鍵年份,為開好頭,起好步,打好基礎,再創(chuàng)輝煌的五年,力爭取得新的成績,市社迎合中央和地方十一五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的宏偉目標,按照區(qū)社關于財會工作的統(tǒng)一部署和工作要求,詳細布置全系統(tǒng)財會工作計劃,確保完成各項工作任務。
2006年市人民政府制訂下達我社的經濟發(fā)展工作目標:全年完成銷售收入4500萬元,實現利潤260萬元,同時,盡快籌建市轄區(qū)兩個廢舊物資交易市場,完成“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,牢固戰(zhàn)領農村市場,為“三農”服務,促進農業(yè)經濟快速健康發(fā)展,為農業(yè)增產、農民增收發(fā)揮積極作用,認真布置防汛物資儲備動送工作,確保遇有險情防汛物資、防汛工作人員、交通運輸工具三到位,深入實際地貫徹安全生產法,抓實抓緊抓好安全生產工作,確保安全生產工作成效顯著,不出任何紕漏,現將第二季度財務工作總結如下:
一、財會基礎工作
元至6月份,市社屬企業(yè)緊緊圍繞黨委中心工作,發(fā)揮積極性,把握主動性,主動出擊市場,找準企業(yè)發(fā)展定位,抓住機遇,走速走上經營生產發(fā)展快車道,促進企業(yè)經濟效益和社會效益雙豐收,繼續(xù)積極廣泛宣傳中央及地方經濟工作會議精神,找出發(fā)展中存在的問題和不足,制定措施,加以改進,使企業(yè)各項工作穩(wěn)步、和諧、健康發(fā)展。緊鑼密鼓地安排布署第二季度各項工作,制訂制度和長遠工作規(guī)劃以及經濟發(fā)展所要達到的目標,確保財會工作務實,實現既定目標措施得力,切實可行。
二、財會工作重要性認識
財會部門是企業(yè)經營生產管理活動中的反映和監(jiān)督部門,是企業(yè)各項工作正常運轉后勤保障部門,也是企業(yè)經濟成果的測算、編報中心,起著為領導決策提供經濟活動有關靜態(tài)和動態(tài)的信息資料,任務繁重,業(yè)務內容復雜,是一項原則性極強的工作,財會部門工作狀態(tài)的好壞,反映會計信息真實與否、快慢程度直接影響著領導決策質量的高低,因此做好這項工作十分重要。財會工作質量主要指的是對經濟發(fā)展運行規(guī)律性的預測、評估和分析,經濟運行過程中的監(jiān)督,是對一定量的經濟活動結束后時點指標的反映,是動態(tài)與靜態(tài)相結合的管理體制,財會的基礎工作主要是會計工具,既:賬、證、單、表、財務報告書,這些會計工具能夠正確運用,才能反映企業(yè)基本財務狀況,其主要因素在于會計人員素質的高底、文化水平的深淺、會計業(yè)務知識掌握情況、操作技藝熟練程度等基本功,這些因素會直接影響會計的工作質量,例如:如日常原始憑證取得、報表編制是否按照規(guī)定程序進行會計核算,編制是否準確、完整、填報是否及時,財務報告反映經濟活動情況是否清晰等。會計人員所要具備的素質是應變能力,能從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā),揭示存在的矛盾和問題,提出自己的見解,便于妥善解決問題。針對現在企業(yè)機關會計人員在具體業(yè)務操作過程中,因企業(yè)這樣那樣的原因,不能完全正確履行職責現狀,我們在2006年安全生產培訓工作會議上又著重對財務工作進了強調,便于引起重視,加大工作力度,要求企業(yè)組織一次財經法規(guī)知識培訓班,促進廣大會計人員政策法規(guī)意識的提高,便與更好、更順利的開展工作,這樣使廣大財會人員把法律法規(guī)當成一面鏡子,對照鏡子查找日常工作存在的問題和工作不到之處,同時能夠通過訓練使其掌握新知識、新政策,增添新鮮血液,便于今后財務工作得心應手,運用自如。根據區(qū)社有關財務工作的指導意見,我們也相應對年初制訂的財務工作考核細則向企業(yè)進行傳達,健立考核機制,健全各項制度,用制度來激勵財務人員的工作積極性,把財務工作建立在高效快捷的基礎,力爭2006年下半年財務工作上臺階,服務水平獨特,業(yè)績更高,為供銷合作事業(yè)再創(chuàng)輝煌。
二、經濟指標完成情況
公司季度報告篇三
尊敬的各位領導、同志們:
我叫___,現年_歲,_年_月進廠,__年元月__檢修車間工作至今,在過去的一年里,我們檢修車間在公司的正確指引下,在分廠的直接領導下,內抓管理,外樹形象,走過了繁忙而又極不平凡的一年。凈化站全年累積完成供料14萬噸,空壓站克服一切困難,確保了車間供風的平穩(wěn)性,檢修班在保證所有主體車間設備安全運行的的前題下,優(yōu)質高效的完成南車間簡易多功能行車旋轉機構的解體大修,排煙風機主煙道改造、凈化集中報警系統(tǒng)優(yōu)化,射流泵收塵器自動輸料等大小技術革新項目共計16項。實現了全年零事故的總體安全目標。為了更好的總結過去,查找不足,以便更好的指導今后的工作,現將我個人全年的工作及思想狀況想公司領導匯報如下:
一、加強車間內部管理,構建和諧有序的工作氛圍;
201_年初,車間提出構建和諧團結車間的整體工作思路,為了保證車間各項工作的有序開展,我們在對去年車間綜合管理制度修訂的基礎上,補充完善了車間替換班制度和檢修車間政務公開制度,實現車間的所有的管理和考核透明化,在制度得到完善以后,我們就狠抓制度的落實工作,再好的制度,如果落實不好,那也只是個空的制度。在制度管理上,只對制度不對人,實現制度面前人人平等,通過一年的努力,有效規(guī)范了職工的言行舉止,使車間管理走上了規(guī)范化、制度化的軌道。另外加強車間內部團結,經常對職工進行崗位教育,樹立職工崗位的榮譽感和緊迫感,及時了解職工的思想動態(tài),與職工開展談心活動,通過一系列的措施,使車間全體職工的凝聚力有效增強,從而促進車間的各項工作有條不紊的向前推進。
二、落實職工培訓計劃,提高全體職工的業(yè)務素質;
一支高素質的職工干部隊伍,是保證各項工作順利開展的前提,為了培養(yǎng)一批來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的職工隊伍,我們針對車間各工種,分別組織進行培訓學習,凈化站在組織學習運行規(guī)程的基礎上,以提升所以凈化工的事故應急能力作為培訓的重要內容,特別是針對空提機堵料的事故演習,有效提高了凈化工的事故應急能力。對空壓工針對螺桿空壓機的工作原理和構造,進行培訓,在總結去年6#空壓機拒動事故的基礎上,組織對新安裝的應急操作屏進行學習,模擬操作,從而使空壓工的實際操作能力得到了真正的提高。在鉗工培訓方面,也著重以提高實際檢修能力為突破口,結合近兩年我公司多功能行車運行的實際經驗,有針對性的進行理論和現場學習,使每一位鉗工都熟悉多功能行車液壓系統(tǒng)和空壓機常見故障的修理與排除,并逐步引導對液壓缸,氣缸進行修理,使每一個鉗工真正的由換件工成長為檢修工,通過車間全體人員一年的努力,使廣大職工的理論和實際操作能力有了一個新的提高。
三、加強安全管理,全面提升職工的安全理念;
安全是無形的資產,安全是的效益,為了夯實車間的安全基礎,我們利用車間的板報、每天的晨會、班組內的班前會、每月的安全例會等形式,做好安全教育和安全宣傳工作,同時加大勞保穿戴和各種違章的檢查和處罰力度,利用板報的曝光臺對各種違紀現象進行曝光處理,強制性使職工遵守各項操作規(guī)程。另外在車間內部廣泛開展談心活動,及時了解職工的思想動態(tài),并合理加以引導和糾正。特別是針對我們車間交叉作業(yè)多,高空作業(yè)頻繁的特點,我們按照責任到人的原則,制定高空作業(yè)安全監(jiān)護制度,消除一切高空作業(yè)的不安全因素,確保了今年三十五次道軌檢修過程中的高空作業(yè)安全。組織車間相關人員參加六月份的安全知識比賽活動,使職工的綜合安全理論水平又上了一個新的臺階。同時組織職工全員參加安環(huán)科舉辦的安全專業(yè)知識培訓,并全部參加考試,合格率達到了100%以。在11月份,組織大部分職工參加公司組織的消防演習。通過廣大職工的共同努力,使我車間順利實現了“全年零事故”的安全目標。
四、加強設備管理,確保主體設備正常運行;
我們檢修車間承擔著陽城分公司所有機械設備的維護和檢修工作,設備管理的目的就是延長設備使用壽命和檢修周期,降低設備維護次數和維護費用,為了保證各個生產車間設備的完好率,確保各種設備的正常運轉,我們通過了解現有的設備狀況,有針對性的將設備細化承包到人,對本車間內部設備,以治理跑冒滴漏為突破口,加強對設備巡視檢查管理,在各設備現場懸掛巡視牌,實現定點、定時、定人員、定線路巡視的設備巡檢制度,同時車間不定期的對巡視的次數和質量進行抽查,使一大批設備的不安全因素和安全隱患得以及時的發(fā)現和處理。確保了凈化設備和空壓站設備的安全運行。同時對設備的運行環(huán)境進行改善,特別今年五月份,我們首次在保障空壓機各電路安全的前提下,利用高壓水槍,對后置油冷卻器進行水沖洗,提高冷卻器的冷卻效果,經過沖洗前后溫度比較,使主機工作溫度有沖洗前的102度減至97度,有效提高了空壓機的安全運行系數。針對主體車間設備復雜、故障頻繁的特點,完善設備周檢制度,把設備的事后搶修調整為設備事前防范,把各車間的設備責任到人,實行定時、定期、定人員的周檢制度。對發(fā)現的問題要求個人不推向班組,班組不推向車間,小隱患不過班,大隱患不過天的原則,使主體車間的設備故障率明顯下降,同時也減輕了我們鉗工的勞動量和備品備件的損耗量。例如今年六月份發(fā)現南車間的全功能行車固定旋轉支撐機構的螺栓斷裂四條,如按照常規(guī),需要將整個旋轉機構拆下,大修日期在15天左右,不僅需要吊車叉車的配合,而且需要鉗工十余人的高空作業(yè),對生產和現場安全管理極為不利,通過現場多次觀察,我們提出大膽的設想,在螺栓斷裂的旋轉機構的密封對面開孔,加工螺栓更換后把開孔密封焊接,保障旋轉機構的密封性能,僅用了兩個小時,就消除了這一重大設備安全隱患。
五、審時度勢搞創(chuàng)新,節(jié)能降耗結碩果;
201_年,金融風暴席卷全球,作為電解鋁行業(yè)更是受到了前所未有的沖擊,鋁錠價格一度跌破萬元大關,公司領導審時度勢,在企業(yè)內部開展治理跑冒滴漏和內部挖潛工作,我們車間及時調整工作思路,開展節(jié)能降耗和修舊利廢工作,“以低投入高回報和經濟實用性改造為突破口”。全年圍繞這一技改思路開展技術創(chuàng)新工作,先后完成了230ka煙氣管道改造、空壓站運行環(huán)境優(yōu)化、凈化集中控制超限報警系統(tǒng)完善、原料庫自動排料系統(tǒng)改造、電解車間多功能行車性能優(yōu)化、凈化排煙風機主閥門改造、鑄造碼垛機性能優(yōu)化等低費用改造和優(yōu)化項目十六項,獲公司一等獎項目三個,獲集團公司一等獎項目兩個。其中230ka主煙道改造工程,為典型的零投入高回報的改造項目,改煙道并聯為串聯,實現兩個車間煙道的一體化和風機的并列運行。單這一個改造項目年就可為公司節(jié)約電費175萬余元。另外全年利用閑暇時間修理鋼爪500余組,整個技改和修舊利費項目年可為公司節(jié)約400余萬元的費用。隨著一系列技改項目是實施,使公司的設備性能得到優(yōu)化,設備配置更為合理。
總之,201_年是忙忙碌碌的一年,是公司戰(zhàn)勝生存考驗,由虧損走向贏利的一年,是所有登鋁人眾志成城,共度難關的一年,也是我們車間綜合素質全面提高的一年,回顧過去的一年,雖然我們在工作上取得了一定的成績,但距公司的要求和企業(yè)的發(fā)展仍存在一定的差距,我們要正確的面對存在的差距和不足,力爭在今后的工作中迎頭趕上。20__年,我們依然會在公司各級領導的正確指引下,發(fā)揚成績,克服不足,緊密圍繞優(yōu)質、高效、服務生產這一總體工作目標不變,精誠團結、奮力拼搏,為公司更加光輝燦爛的明天而努力奮斗。
公司季度報告篇四
20__年__季度快結束了,回首__季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20__年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到西安銀泰店,做了一名導購,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個導購工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
一、認認真真,做好本職工作。
2、勤快,團結互助。導購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發(fā)現并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵?。我覺得作為我們導購只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每個細節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生。
4、吃苦精神。做導購員一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學好產品知識這么簡單。要根據客戶的要求和自己的經驗為客戶做出完美的計劃和完美的產品,如果有可能的話,我們應該去廠里參觀學習,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
2、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
3、加強生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們導購員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名導購,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
4、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。
5、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在銷售上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
6、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公司季度報告篇五
在xx年四季度,分局按照年初制定的標本兼治、著力治本工作方針和突出重點、以點帶面工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進食品、藥品和隊伍三大放心工程,分局開局工作呈現三個新。
一、食品安全監(jiān)管又有新作為
(一)擴大宣傳、營造氛圍,全民食品安全意識明顯增強
1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報,定期向社會村落發(fā)放;在大型超市、車站碼頭等重點區(qū)域,添置報刊架,向群眾免費贈閱相關報刊資料;制定xx年食品藥品知識進社區(qū)宣傳計劃,組建以分局干部、社會宣講人員為主體的講師團,以*為首站,全面啟動對社區(qū)居民的年度巡講;結合農村趕早集特點,在等鬧市,設攤舉行了以人人關心食品藥品安全,共同營造和諧消費環(huán)境為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節(jié)以及3.15等節(jié)日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
2、基層網絡層面。分局領導帶隊,先后走訪等基層政府,及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場層面的食品安全檢查員隊伍,組織他們開展培訓,幫助他們及時轉換角色,更新知識,適應食品監(jiān)管新機制。
3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛(wèi)生隱患,分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式,對熟食鹵味業(yè)主、食品生產經營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓。
在四季度,分局共開展宣傳咨詢活動*場次,進行電視播報*次,展示宣傳版面*塊,分發(fā)宣傳資料多份,培訓基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人*多人次,受教育群眾達*多人。
(二)整章立制、創(chuàng)新方法,完善食品安全監(jiān)管網絡體系
1、安全監(jiān)管思路進一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦政協(xié)委員、人大代表提案工作的契機,協(xié)調整合部門監(jiān)管資源。尤其是在落實*提案中,分局及時會同衛(wèi)生、農委等單位開展研討,并就完善食品安全檢驗監(jiān)測網絡,加強部門間配合協(xié)作達成了一致認識;改變說教方式,組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦成員及領導赴食品安全網絡建設頗有特色的鄉(xiāng)現場觀摩,學習先進方法,加強基層部門相互間的交流學習,為進一步完善基層食品安全網絡建設奠定良好基礎。
2、監(jiān)管網絡進一步完善。根據社會監(jiān)督的即時性和靈活性,分局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的支持下,組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團,充分發(fā)揮群眾參與食品安全監(jiān)督熱情,進一步健全食品安全監(jiān)管網絡;針對鎮(zhèn)地區(qū)遠離縣城,但食品生產經營行業(yè)發(fā)展迅猛的實際情況,及時與當地政府溝通協(xié)調,成立了鎮(zhèn)分所,以更好地服務當地群眾,進一步強化鎮(zhèn)地區(qū)的食品安全監(jiān)督。
3、誠信體系建設進一步強化。為了讓餐飲單位獲得更好發(fā)展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定,啟動食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點監(jiān)管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協(xié)調轄區(qū)內大中型餐飲單位、超市、學校及企事業(yè)單位食堂組建成立食品衛(wèi)生安全協(xié)會,引導企業(yè)履行自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束的職責,促進崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前,有家餐飲單位申報了級餐飲單位并通過了初評,余家餐飲單位和學校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會。
(三)堅持監(jiān)督、強化職責,食品放心工程快速有序推進
1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合,努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓,做好辦證指南工作;及時開展現場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續(xù),避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末,共受理戶,新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證戶,變更戶,發(fā)放臨時許可證戶,建筑項目設計審核戶,終止戶,注銷*戶,行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
2、重點品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強。在監(jiān)管力度上,分局先后組織開展了*、xx年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查,參與了*公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對*個村年終考核驗收工作;在監(jiān)管手段上,充分利用抽樣檢測技術手段,先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末,全面完成了*次重大活動的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位戶次、食品經營單位戶次,檢查學校所、生豬屠宰場及便民服務點戶、食用農產品零售市場戶,指導農村自辦酒席抽檢各類食品件,合格件,合格率環(huán)節(jié)抽樣件,合格件,合格率開展現場快速檢測合計件。四季度實施行政處罰起,未發(fā)生一起錯案,未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。
3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上,專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室,引進先進儀器設備,組織現有技術檢測力量,開展食品擴項工作。通過努力,分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監(jiān)督評審工作,成為了食品藥品雙認可的國家實驗室,目前已經能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。
二、整頓和規(guī)范醫(yī)藥市場秩序又有新成效
(一)專項整治與日常監(jiān)管相結合
1、動態(tài)檢查取得明顯成效。四季度共完成新開辦《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》現場檢查、發(fā)證*家、換證*家;完成新開辦《藥品經營許可證》現場檢查、發(fā)證*家、otc*家;開展醫(yī)療器械經營企業(yè)日常檢查*家,藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查*家,藥品零售企業(yè)質量信用等級評定*家。對在信用等級評定中被評為警示的*家企業(yè)、失信的*家企業(yè),及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的*家企業(yè)和被限期整改的*家企業(yè),上報市局在市局網站和報予以公示,引起社會強烈反響。目前,在gsp檢查中被評為不合格的企業(yè)已自動申請注銷了許可證。
2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了*、專項檢查;完成了對大藥房個藥店的專項檢查;現場監(jiān)督藥業(yè)集團有限公司銷毀貨值近萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規(guī)格毫升瓶、規(guī)格毫升瓶。通過開展檢查,共立案起,結案起,罰沒款共計萬余元,有效地規(guī)范藥械市場秩序。
(二)專項整治與技術抽樣相結合
在四季度,分局為切實提高發(fā)現問題藥品和質量薄弱環(huán)節(jié)的準確性,及時制定年度藥品、醫(yī)療器械和藥包材質量抽樣計劃,下發(fā)各個相對人,并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質量,分局嚴格按照市局要求,開展無線上網現場登記抽樣。共抽驗樣品件,有結論件,不合格件,不合格率完成藥品評價性抽樣個品種件,協(xié)助藥檢所完成了對家醫(yī)療機構人血白蛋白現場抽樣工作;藥檢所共完成檢品件,不合格件,不合格率%。圓滿完成了季度工作目標,為藥品執(zhí)法監(jiān)督提供了有效技術保障。
(三)專項整治與幫促指導相結合
1、醫(yī)用氧生產得到了有效保證。根據所有醫(yī)用氧生產企業(yè)必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求,氧氣廠作為唯一具有醫(yī)用氧生產能力的企業(yè),至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫(yī)療機構不斷氧、不缺氧,分局在多次指導幫助的基礎上,及時聯系市認證中心對氧氣廠開展醫(yī)用氧認證。目前該廠已順利通過了現場檢查,醫(yī)用氧生產將真正得到保障。
2、現場辦公得到了充分肯定。為了繼續(xù)加強藥品gsp管理,分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導,對公司等*家藥品經營企業(yè)、*家藥品生產企業(yè)開展現場辦公,通報檢查總體情況,指出存在問題和改進方向,得到了相對人的歡迎和認可。
(四)專項整治與開展治理商業(yè)賄賂相結合
分局在查辦系列醫(yī)療機構使用無證醫(yī)療器械案件中,緊密結合正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作,不單純以案辦案,認真加以分析總結。對案件中發(fā)現的違法生產企業(yè),及時匯總后上報市局;根據該批醫(yī)療器械屬于政府招標采購的事實,及時通報紀檢監(jiān)察部門。根據分局的報告,市局專門向全市各分局下發(fā)了《*的通知》;采管辦專門向有關單位下發(fā)了《關于*的通知》,為避免醫(yī)療器械設備政府采購中的不正之風,在全*乃至全市肅清醫(yī)療機構使用無證醫(yī)療器械作出了自己的貢獻。
三、隊伍和作風建設又有新氣象
(一)班子建設得到進一步強化
分局利用分局領導班子調整和召開領導干部專題民主生活會的契機,不斷提高班子抓大事、議大事,統(tǒng)攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業(yè)務學習,堅持做到工作不斷線,學習不間斷,深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質,努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發(fā)征詢表書面征詢意見的形式,廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的條合理化建議和意見,認真研討,及時制定整改措施,分局班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了進一步加強。
(二)團隊建設得到進一步增強
分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標,充分利用各種載體,積極開展三個文明建設。先后組織人員參與了環(huán)境潔凈日義務勞動;組織分局內黨團員參與縣級機關黨工委組織的學雷鋒黨團員職員者服務活動,利用自己的專業(yè)知識為民服務;積極響應政府植樹造林建設*的號召,參與植樹節(jié)活動;組織送溫暖小分隊,深入基層,看望分局系統(tǒng)內80歲以上職工父母,走訪幫困掛鉤村,慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以為主題的聯誼活動,進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力,分局創(chuàng)建*級文明單位工作取得新突破,目前已進入了公示階段。
(三)黨風廉政機制得到進一步完善
利用開展活動的契機,組織系統(tǒng)內全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以不到藥械生產經營企業(yè)兼職、入股為內容的五不公開承諾;根據分局政風監(jiān)督員人員崗位變化等情況,及時調整政風監(jiān)督員隊伍,進一步鞏固和加強分局政風建設;制定并落實四項規(guī)定,明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執(zhí)行公務的各類活動,嚴格執(zhí)行工作日午間禁酒令和禮品禮金登記制度及下鄉(xiāng)工作用餐執(zhí)行付費定點就餐制度。在四季度,分局共上交或拒收禮品禮金人次,價值人民幣元,分局廉政氛圍繼續(xù)得到了鞏固。
公司季度報告篇六
“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負責管理,但如何處理好原遺留問題如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合如何協(xié)調各部門間關系如何及時傳達講解股份公司的管理經營方針政策及人事管理規(guī)章制度如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業(yè)管理有限公司概況;
__年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立,在__年9月13日我股份公司與榮達企業(yè)代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。
(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;
“櫥柜門業(yè)精品城”位于______________,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費者帶給了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報警、自動噴淋、自動監(jiān)控,24小時保安服務。商城現有攤位94個,經營面積5514o,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。
其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬o。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。
“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級標志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設,是整體改造的重要組成部分,預計年交易額近億元,上繳稅費300余萬元,同時可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對于區(qū)域經濟的發(fā)展,具有重要的現實好處。
(二)中城大廈概況;
中城大廈(原“大廈”)是由房地產開發(fā)公司投資興建的。大廈建于20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000o,建筑面積約2萬o。現有商住272套,其中有251家已經入住,且大部分是對外出租。大廈設有商務中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主帶給水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務。
(三)人員編制、部門設置:
“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機構,但其所有的經營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據這兩個被管理的主體找到了側重點。
1、人員編制
物業(yè)公司現有人員103人,其中集團委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。
2、部門設置:
因原榮達公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統(tǒng)一管理。研究后經集團領導批準,調整后的部門設置為因原榮達公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統(tǒng)一管理。研究后經集團領導批準,調整后的部門設置為:辦公室、市場經營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結構。
二、接管后的工作:
在正式接管后,物業(yè)公司在張總經理的領導下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;
1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;
我公司接管原榮達大廈及北方櫥柜廚具城時發(fā)現,決定繼續(xù)留下來的原榮達員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
__年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達留用員工的見面會。在會上,張述滿總經理代表股份公司的主要領導講話,傳達了我股份公司接管榮達大廈及北方櫥柜廚具城后的經營方針及對原有榮達員工的留用政策。尤其是當他們了解到我股份公司接手后,不但持續(xù)留用人員原崗位及工資待遇到__年12月份前不做任何調整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。
2、建立健全管理制度;
原榮達各種管理制度雖然全面細致但過于苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經常出現領導督促了就干點,領導不說就等、靠、望的現象。
在交接過程中發(fā)現,當時榮達的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達大廈及北方櫥柜廚具城相關的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達撤離人員帶走。
接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原榮達的各種管理制度雖然全面,但據我們了解及原榮達留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達員工認為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團結,但工作熱情和用心性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。
如何改變現狀,我們認真分析了原榮達的各種規(guī)章制度、崗位職責、工作流程,經過認真研究由辦公室起草經總經理辦公會討論透過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規(guī)章制度為標準結合我物業(yè)的實際狀況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、應知應會等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。
為認真學習貫徹管理手冊的資料,我們還將此手冊下發(fā)到各部門并組織各部門負責人進行學習,再由各部門負責人組織本部門員工進行學習。使每個人都對我物業(yè)的組織結構、基本狀況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學習了解狀況列入到員工考核中,定期進行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。
(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;
在我公司與原榮達交接時,由于原榮達人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時,榮達的各項工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當大的困難。
尤其是原榮達的消防保衛(wèi)部,原榮達保安不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當我們說明新的工資標準后,所有原榮達保安竟然在2天內群眾辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經理當機立斷聘用臨時保安人員負責商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對重點部位還嚴令死看死守,同時還加強了干部值班制,當值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進行全面檢查。
此外,在接管后我們還發(fā)現原榮達大廈消防監(jiān)控設施不齊全存在著很大的安全隱患,經報集團領導批準,我們在今年11月底對消防監(jiān)控設施進行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實現對商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實現無盲區(qū)、無死角。從各個環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財產、業(yè)戶的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業(yè)前的準備工作)配合領秀家居開業(yè),認真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準備工作。
“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領秀家居”做好各級領導、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動員,在認真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準備工作的同時,又從各部門中抽調了部分人員專門負責開業(yè)當天主要領導和嘉賓的接待工作。為此我們還進行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領導和嘉賓準備了茶水及香煙。使各位領導和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質,充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:
1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;
接手原榮達“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場經營部首先對原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等狀況進行的摸底調查。調查中發(fā)現原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費等問題,還存在著業(yè)戶與原榮達間的產權糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達與業(yè)主孫宏毅產權糾紛。3一樓“藍圖”“凱帝”兩家售轉租的問題。
在摸清這些狀況后,我們?yōu)榱藦娀瘜I(yè)戶的管理,由市場經營部負責制定了一份租賃合同,并與所有在場經營的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。
2、調整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);
此刻商城內櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經營櫥柜,西區(qū)經營門業(yè),這樣的布局不僅僅雜亂無章,并且不貼合消費者的消費習慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的狀況下在春節(jié)前后實施調整改造。計劃將此刻的“東西區(qū)”一、二層全部調整為門業(yè);三、四層全部調整為櫥柜行業(yè)。我們預測這樣調整有必須難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經營,這需要我們去做工作(現沒有征求意見)。二是需要適當補償搬遷費;三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數較多,全部調整到三層必須容納不下,為此還要采取些措施等等問題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;
我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)?,F有業(yè)戶95戶,經營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附后)。
目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經營狀況自然也不太好。
為保證商場的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強,經認真論證與考察,計劃將商場四層全部應對櫥柜行業(yè)進行招商。
(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實行“知名品牌”準入制;
(2)確定租賃費(含物業(yè)費)。我們認為每平方米70元/月較為適宜;
(4)委派專人專職負責對外宣傳及招商工作;
(5)商城5層經營面積約為1500平方米,其東區(qū)將視狀況應對廚具行業(yè)進行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進行招商,我們預計引進5-7家裝修公司入駐。我們會根據招商狀況適時召開招商說明會。
三、工作中存在的不足;
在接管原榮達的工作中,我們遇到了不少困難,在應對這些困難時也顯現出我們對突發(fā)事件的預見性不強,處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,向管理要效益。
沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經驗難免不足,但我們認真的工作態(tài)度、務實的工作精神將永遠持續(xù)。我們將團結一致,在工作中汲取經驗,認真總結不斷學習,把“我公司”這支團隊打造成為綜合潛力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領頭羊而貢獻全部力量!
公司季度報告篇七
二季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺時期,針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產質量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高級不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營10周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前時期的結對子比賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關,強化比賽考核,強化服務創(chuàng)新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后來一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經濟發(fā)展的熱門、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設,瞄準有效資產抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。同時,要繼續(xù)強化各項治理,搞好年內各項財務核算,盡力操縱不合理費用開支,反對鋪張白費,杜絕跑、冒、滴、漏,戒備各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全部股東交上一份中意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產,一步不松降不良,爭取余額占比雙降低。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸治理系統(tǒng)建設,早日為我行強化信貸治理供給科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以操縱不良貸款產生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、操縱類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸治理打好基礎。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經營10周年慶典預備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為__商業(yè)銀行增添新的活力。
公司季度報告篇八
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81。7%,三季度kpi得分97。75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展
道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發(fā)現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現,部分用戶對公司不滿,原因是認為我公司計費不準。
經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻。
述職人:
20__年__月__日
公司季度報告篇九
新浪
新浪第一季度凈營收為1.715億美元,較上年同期增長36%。非美國通用會計準則凈營收1.673億美元,較上年同期增長38%,超過公司1.62億美元至1.67億美元的預期范圍。歸屬于新浪股東的凈虧損為3320萬美元,上年同期凈虧損為1320萬美元,同比擴大。
其中,第一季度廣告營收為1.357億美元,較上年同期增長44%,接近公司1.33億美元至1.36億美元預期范圍的上限。非廣告營收:3580萬美元,較上年同期增長13%。非美國通用會計準則非廣告營收3160萬美元,較上年同期增長17%,超過公司2900萬美元至3100萬美元的預期范圍。
新浪首席執(zhí)行官兼董事長曹國偉表示:“我們高興地宣布,在微博商業(yè)化持續(xù)成功的推動下,第一季度的營收實現強勁增長。4月微博成功的分離上市為新浪開啟了新的篇章。更為獨立的架構將有助于微博更好地實現其長期增長潛力,為我們的股東創(chuàng)造更多價值。展望未來,我們期待能復制以往的成功經歷憑借新浪的品牌資產和市場影響力構建新業(yè)務。立足于新浪的門戶資產建設領先的垂直業(yè)務,同時合理利用新浪超過18億美元的現金,通過這些努力,我們相信新浪存在巨大的價值創(chuàng)造潛力。”
騰訊
騰訊一季度總收入達到184.0億元(約合29.91億美元),同比增長36%,實現凈利潤64.57億元(約合10.50億美元),同比增長60%。
根據財報,受市場格外關注的增值服務收入比上一季度增長21%,達到144.13億元,占20第一季度總收入的78%。網絡游戲收入為103.87億元,比上一季度增長23%,占總收入的56%,兩項數據延續(xù)較高增長態(tài)勢。與此同時,公司電商以及網絡廣告收入環(huán)比下降均超過20%,下滑態(tài)勢較為明顯。
公司網絡廣告收入比上一季度下降21%,達到人民幣11.77億元,占年第一季度總收入的6%。該項減少主要由于中國新年假期前后為廣告主減少投放的淡季,以及改變電子商務策略對與電子商務相關的廣告收入產生的影響。
騰訊總裁劉熾平表示,關于廣告業(yè)務收入。我們有幾個方面值得關注。第一個是在pc端。這一塊也在圍繞著視頻逐步向移動端轉移。這一塊業(yè)務有著很大的發(fā)展?jié)摿?。很多用戶會在視頻服務上花費很大塊的時間。這也是一種非常成熟的廣告形式。
在移動端,顯然我們是移動端媒體的先行者之一。目前,我們已經是移動端用戶最多的媒體之一了。我們要做的事情就是如何在移動端廣告領域引流潮流。移動端的廣告收入主要有兩個來源:一個是品牌展示廣告。這和pc端的品牌展示廣告很類似,但是在移動端我們需要幫助廣告客戶找到正確的廣告方式和廣告格式。我們在這方面的進展非常好。在pc端,我們的主要用戶還比較年輕,因為他們很多都是從qq發(fā)展而來的。但是,在移動端的用戶由于既來自于qq又來自于微信,因此移動端用戶的覆蓋面是非常全面的。由于我們在移動端覆蓋了幾乎每個類別的用戶,廣告客戶可以在移動端進行更具針對性的廣告投放。如果你看一下我們的移動端廣告品牌就會發(fā)現有很多高端品牌的廣告投放。這些還只是開始而已。另外一類是表演類別的廣告。我想,假以時日這一塊也會成為移動端廣告業(yè)務的重要組成部分。隨著時間的推移,移動端媒體的廣告收入將會越來越好。
搜狐
搜狐2014年第一季度總營收為3.65億美元,較同期增長19%,較上一季度下降5%。
2014年第一季度在線廣告總營收為1.75億美元,較20同期增長51%,較上一季度下降7%。在線廣告總營收包括品牌廣告和搜索及其他業(yè)務營收。
2014年第一季度品牌廣告營收為1.11億美元,較年同期增長38%,較上一季度下降10%。營收同比增長主要是由于在線視頻和房地產廣告業(yè)務營收的增長。環(huán)比下降主要是受季節(jié)性因素影響,第一季度通常是品牌廣告業(yè)務的淡季。
“在向移動互聯網加速遷徙的過程中,我很高興的宣布搜狐集團旗下移動產品發(fā)展勢頭強勁。在線媒體方面,搜狐手機門戶,新聞客戶端以及搜狐視頻移動應用均呈現快速增長,尤其是第一季度移動視頻流量已超過pc端。搜狗方面,搜狗拼音手機輸入法繼續(xù)保持國內第三大移動應用的位置,移動搜索流量環(huán)比增長超過20%?!彼押径麻L兼ceo張朝陽說。
搜狗ceo王小川表示:“我們很高興再次實現了良好的財務業(yè)績,收入超過預期。作為中國互聯網、特別是搜索領域的重要參與者,我們繼續(xù)在pc端占據穩(wěn)固地位,更在移動領域展現出更大的競爭優(yōu)勢和更快速的成長。隨著搜狗和搜搜的融合,第一季度我們采取諸多舉措持續(xù)提升搜狗的搜索品質。與上季度相比,pc搜索流量穩(wěn)步增加,移動搜索流量增長24%?!?/p>
網易
網易2014年第一季度總收入為25.19億元人民幣(4.05億美元),上一季度和去年同期分別為25.85億元人民幣和22.58億元人民幣。
2014年第一季度廣告服務收入為2.45億元人民幣(3,937萬美元),上一季度和去年同期分別為3.58億元人民幣和1.65億元人民幣。
廣告服務毛利同比增長的主要原因是,交通類、食品飲料類和金融服務類的廣告服務需求增長,以及手機應用的商業(yè)化進展。廣告服務收入和毛利的環(huán)比下降主要是因為中國廣告業(yè)務的季節(jié)性因素。
網易公司首席執(zhí)行官兼董事丁磊表示,第一季度,我們的廣告服務呈現良好的同比增長。其中交通類、食品飲料類、金融服務類增長最快。在線門戶、綜合性移動端應用和電子郵箱服務繼續(xù)吸引新用戶,也為老用戶提供了更多服務。截止至2014年3月31日,電子郵箱用戶超過6.5億,手機新聞客戶端安裝量達2.4億。我們還與巴西和西班牙國家隊達成戰(zhàn)略合作,報道即將到來的2014世界杯。這些高級別合作提升了我們的品牌意識,對用戶和廣告主都能產生巨大吸引力。
鳳凰新媒體
鳳凰新媒體第一季度總營收為人民幣3.571億元(約合5750萬美元),同比增長26.9%??偁I收的增長主要得益于凈廣告營收同比增長41.1%和付費服務營收同比增長6.3%。
2014年第一季度凈廣告營收(扣除廣告代理服務費)為人民幣2.349億元(約合3780萬美元),較去年同期的人民幣1.664億元增長41.1%,增長主要是由于每名廣告客戶平均收入(“arpa”)同比增長34.4%至人民幣90萬元(約合10萬美元),廣告客戶數同比增長5.0%至253。