從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活水平的提高,對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化的要求也越來(lái)越高。無(wú)論是在家庭生活還是在工作崗位上,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化都是我們必須認(rèn)真對(duì)待的重要問題。通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我深刻體會(huì)到了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化的重要性,并從中獲得了許多心得體會(huì)。
第一段:了解標(biāo)準(zhǔn)化的重要性
在過去,人們對(duì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化并沒有高度的重視,普遍存在著粗放式管理和松散的衛(wèi)生習(xí)慣。然而,隨著科技進(jìn)步和對(duì)健康意識(shí)的提高,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化開始引起人們的關(guān)注。通過了解衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化的重要性,我明白了保持衛(wèi)生的必要性,并認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的意義。
第二段:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化在家庭生活中的體驗(yàn)
家庭是我們生活的基礎(chǔ),保持家庭環(huán)境的干凈整潔對(duì)于身心健康起著至關(guān)重要的作用。從清潔衛(wèi)生用品的使用到家庭垃圾的分類處理,我們都需要遵守相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。通過認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化,我發(fā)現(xiàn)家庭環(huán)境得到了明顯的改善,家人的健康狀況也得到了保障。
第三段:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化在工作崗位中的實(shí)踐
在工作崗位上,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化更是必不可少。作為一名工作人員,我始終保持著對(duì)工作環(huán)境的清潔和整齊的要求。同時(shí),我也加強(qiáng)了對(duì)員工衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)和監(jiān)督,使得整個(gè)工作場(chǎng)所充滿干凈和活力。通過衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐,工作效率和員工的工作積極性也得到了提高。
第四段:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)社會(huì)的影響
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化不僅僅關(guān)系到個(gè)人和家庭,也對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生著重要影響。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),社會(huì)的整體衛(wèi)生水平也會(huì)提升。公共場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況將變得更加優(yōu)良,人們的健康狀況也將得到保障。此外,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于建設(shè)和諧社會(huì)也起著重要作用,它促進(jìn)了人與人之間的相互尊重和良好的合作環(huán)境。
第五段:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)和提高
雖然衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化的意義和價(jià)值已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)可,但它仍然面臨著一些挑戰(zhàn)。其中包括傳統(tǒng)觀念的難以改變、人們?nèi)狈πl(wèi)生意識(shí)以及管理手段的不完善等。為了更好地提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化水平,我們應(yīng)該加強(qiáng)宣傳教育,提高公眾的衛(wèi)生意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理,建立完善的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化體系。
通過對(duì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐和思考,我深刻認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。只有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持整潔的環(huán)境,才能更好地提高生活質(zhì)量和工作效率。我相信,在不斷努力的同時(shí),衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化的水平將不斷提高,為我們創(chuàng)造更健康、安全的生活環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇二
第一段:引言(100字)
標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽如同一場(chǎng)馬拉松,要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備、參賽過程以及收獲后的總結(jié)。我在參加標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽的過程中,深刻體會(huì)到了其中所蘊(yùn)含的價(jià)值和樂趣。在這個(gè)大環(huán)境下,我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的心態(tài)和品質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我在標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽中的體會(huì)和收獲。
第二段:準(zhǔn)備(200字)
參加標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽,首先要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。在這個(gè)過程中,我明白了努力工作和合理規(guī)劃的重要性。首先,我通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)掌握必備的知識(shí)和技能,特別是在做題和解題過程中要注重方法的總結(jié)和歸納。其次,我在課余時(shí)間參加了相關(guān)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)班,這為我提供了一種專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,加強(qiáng)了自己的實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí),良好的時(shí)間管理也是一項(xiàng)必要的技能,我培養(yǎng)了制定計(jì)劃、分配時(shí)間和合理利用資源的習(xí)慣。
第三段:參賽過程(300字)
進(jìn)入競(jìng)賽的環(huán)節(jié),我面對(duì)的是各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。在緊張的考場(chǎng)上,我要克服緊迫感和棘手問題可能帶來(lái)的負(fù)面影響。首先,我盡量保持冷靜和鎮(zhèn)定,不被外界因素干擾。其次,我迅速評(píng)估問題的難度和策略性,有針對(duì)性地運(yùn)用我所學(xué)到的知識(shí)和技巧。此外,與其他選手相互交流和討論,可以拓寬思路和解決問題的角度。在參賽過程中,我時(shí)刻保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也注重團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)橹挥泻献?、交流和分享,才能取得更好的成?jī)。
第四段:收獲(300字)
經(jīng)歷了激烈的角逐后,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和提升。第一,標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽提升了我的問題解決能力。在面對(duì)復(fù)雜的問題時(shí),我能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行快速分析和解決。第二,標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽也培養(yǎng)了我的時(shí)間管理能力。在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量的任務(wù)是一項(xiàng)挑戰(zhàn),但我通過練習(xí)和反思逐漸掌握了這項(xiàng)技能。第三,我在競(jìng)賽中明白了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。與其他選手共同解決問題,交流經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),相互鼓勵(lì)和幫助,不僅提高了我個(gè)人的能力,也豐富了競(jìng)賽的收獲。此外,我獲得了更多自信和勇氣,無(wú)論是面對(duì)競(jìng)賽還是面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),在坎坷中成長(zhǎng),我變得越來(lái)越堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。
第五段:總結(jié)(200字)
標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽給我?guī)?lái)了很多收獲和反思,它不僅是一個(gè)比賽,更是一個(gè)成長(zhǎng)和錘煉的過程。通過準(zhǔn)備、參賽過程和收獲,我獲得了更多的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),提高了自己的解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽是一個(gè)挑戰(zhàn)自我的過程,只有持之以恒地努力,才能取得更好的成績(jī)和收獲。這次經(jīng)歷讓我明白了“莫等閑,白了少年頭,空悲切”的道理,我將以更加積極向上的態(tài)度面對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng),不斷追求自我超越和進(jìn)步,成為更加優(yōu)秀的人。
總結(jié)而言,通過準(zhǔn)備、參賽過程和收獲,我在標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽中得到了巨大的成長(zhǎng)與收獲。這次經(jīng)歷不僅培養(yǎng)了我的知識(shí)和技能,也讓我明白了合理規(guī)劃、自律和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽是一次挑戰(zhàn)自我的過程,它激發(fā)了我不斷進(jìn)取的精神和追求卓越的決心。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)中,我將繼續(xù)努力,相信自己的潛力,不斷超越自我,為自己的未來(lái)鋪就一條光明的道路。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇三
通過學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容,可以說(shuō)是開局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
一、 成立組織,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)明紀(jì)律
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置,項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理,評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部,我們成立了專門的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組,對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺性,對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
二、 標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范
每天七點(diǎn)召開早班會(huì),匯報(bào)昨天一天工作的完成情況,同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的
合同
關(guān)系,接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求,在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則,資源配置等方面,按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求,進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞,并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,保證了使用最新版本。
三、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范提高了工作效率
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善,通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行,進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書制定起來(lái)更加快捷,閱讀起來(lái)更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配,確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來(lái)越量化和可考核化,采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核,增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
四、存在問題及解決方法
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí),但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真,對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象,不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育,并且通過相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí),使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容,加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化,加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力,提高項(xiàng)目管理精益化水平。
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們就會(huì)想到工業(yè)超級(jí)強(qiáng)國(guó)德國(guó),因?yàn)榈聡?guó)的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的,即使是美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)也無(wú)法相提并論。而德國(guó)的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說(shuō):“我的婆婆70歲了,在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時(shí)的時(shí)速,我坐在車?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑。”
節(jié)目主持人金星的老公是德國(guó)人。金星說(shuō):“在德國(guó),雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發(fā)生車禍,原因很簡(jiǎn)單,德國(guó)人非常講規(guī)矩,嚴(yán)格按照交通法規(guī)開車,大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國(guó),也有自己的交通法規(guī),而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績(jī),但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車,經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈,經(jīng)常看到行人走斑馬線時(shí)急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn),但車禍不斷。很顯然,中國(guó)不是沒有行車標(biāo)準(zhǔn),也許這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比德國(guó)人寫得更細(xì)致、更周全,但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說(shuō):“二流的企業(yè)賣產(chǎn)品,一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),超一流的企業(yè)賣文化?!?我的理解就是“賣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,如果連管理制度都拿出來(lái)賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度,誰(shuí)還來(lái)買你的?即使買來(lái)也沒派上用場(chǎng)。因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個(gè)月的膚淺認(rèn)識(shí)。首先,我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對(duì)的。比如,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求,要有一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn),但沒必要對(duì)一個(gè)記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容,格式相對(duì)美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié),那就變成鉆牛角尖,很浪費(fèi)時(shí)間,也很累,而效率低下。
有時(shí),一個(gè)大點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁(yè)長(zhǎng),即使粗略去閱讀也很難短時(shí)讀完,何況細(xì)致探究文件里的實(shí)質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會(huì)“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同?!弊鳛闃?biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么,想達(dá)到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門來(lái)審核。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理部門也不可能是萬(wàn)能的,不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到“知其然,知其所以然”。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然,人與人之間的能力及經(jīng)驗(yàn)是有差距的,但能力與經(jīng)驗(yàn)也是可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很大的體系,涉及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個(gè)體系,要想開展好,并不是一兩個(gè)人能完成的任務(wù)。即使能力再?gòu)?qiáng),也需要企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)配合。因此,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與,并不是某人單獨(dú)就能完成。說(shuō)白了,要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下,讓全員自覺去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會(huì)事半功倍。否則,只會(huì)停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡(jiǎn)練,但一發(fā)布就沒人真正去關(guān)注了。
通過傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了,是很難達(dá)到效果的。我們?cè)谕七M(jìn)能源管理體系的建設(shè)過程中,通過主管部門的幾次檢查,各部門的記錄越來(lái)越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無(wú)用功。這也許是整個(gè)公司的通病,明知故犯,勞民傷財(cái)。
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標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇四
標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)心得體會(huì) 惠安縣煙草專賣局 鄭文炳
惠安縣局下轄零售戶3730戶,下設(shè)一個(gè)專賣辦、一個(gè)稽查大隊(duì)、四個(gè)專管所,共有專管員19名,人均管理戶數(shù)197戶?;鶎訉9芩鳛檑`行煙草專賣制度的前沿陣地,直接面對(duì)廣大零售戶和消費(fèi)者,是煙草行業(yè)與社會(huì)進(jìn)行有效溝通的橋梁,是展示行業(yè)形象的窗口,更是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)有效監(jiān)管、履行縣級(jí)局煙草專賣職能的排頭兵。
隨著我省專賣工作的深入開展,打假、打私工作取得了輝煌的成果,省局領(lǐng)導(dǎo)明確指出專賣工作重心要逐步向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管轉(zhuǎn)移,新形勢(shì)下,如何抓好專管所建設(shè),夯實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管基礎(chǔ),創(chuàng)建一套適用于基層專賣管理的惠安標(biāo)準(zhǔn),是實(shí)現(xiàn)專管所的標(biāo)準(zhǔn)化管理必須重點(diǎn)解決的課題。
一、標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)面臨的主要難題
今年以來(lái),我局“標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)”課題實(shí)踐活動(dòng)逐步展開,以“緊緊圍繞市場(chǎng)監(jiān)管”為中心,深入探索專賣所隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),逐步建立了一套適用于基層專賣管理的惠安標(biāo)準(zhǔn)—“五化”標(biāo)準(zhǔn)。期間,主要遇到了四大難題:專管流程難體現(xiàn)、專管工作難管控、專賣終端難監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)難開展。
1、專管流程難體現(xiàn)
近年來(lái),基層專管所在踐行煙草專賣制度上雖然已經(jīng)取得了很大進(jìn)步,但仍舊存在很多問題:專管員無(wú)法真正做到以流程標(biāo)準(zhǔn),不能將將制定的流程主動(dòng)、自覺融入到日常工作中去,對(duì)自己的崗位在流程中的結(jié)點(diǎn)還不明確,對(duì)自己所處的崗位在什么情況下必須做什么工作還缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。這些問題嚴(yán)重影響了專賣所專管職能的履行以及專賣隊(duì)伍人員的執(zhí)行力。
2、專管工作難管控
隨著標(biāo)準(zhǔn)工作流程的制定,日常工作也按照標(biāo)準(zhǔn)流程一步一步的開展,但如何分析判斷專管所以及員工的工作開展成效、如何加強(qiáng)專管所工作的計(jì)劃性和工作過程的可控性依舊存在很大問題。
3、專賣終端難監(jiān)管
惠安縣局下轄零售戶3730戶,下設(shè)四個(gè)專管所,共有專管員19名,人均管理戶數(shù)197戶。零售戶多且復(fù)雜,專管員人員有限,因此要切實(shí)加強(qiáng)專管所專賣終端監(jiān)管力度,篩選區(qū)別守法戶、輕微違規(guī)戶、重點(diǎn)違規(guī)戶,實(shí)現(xiàn)以20%的工作時(shí)間用于50%的守法戶,用50%的工作時(shí)間用于20%的重點(diǎn)違規(guī)戶是關(guān)鍵。
4、隊(duì)伍建設(shè)難開展
1、以流程為載體,構(gòu)建“兩百”機(jī)制,破解專管流程難體現(xiàn)難題
一是深入開展標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)的過程中堅(jiān)持“寫我所做、做我所寫、查我所做、改我所錯(cuò)”的原則,按照pdca的方法對(duì)現(xiàn)有專賣工作內(nèi)容和工作流程進(jìn)行重新梳理,實(shí)現(xiàn)了工作流程與iso9000質(zhì)量管理體系的有效對(duì)接,同時(shí)注重工作細(xì)節(jié),突出痕跡管理,做到“有工作就有流程,有流程就有痕跡,有痕跡就有工作”的閉環(huán)管理。
二是制定“百分百掌握流程”和“百分百通過考核”的 “雙百機(jī)制”,有效地將工作流程融入到專賣人員的日常工作中去,有效地提高了專賣人員對(duì)工作流程的執(zhí)行力。以“百分百掌握流程”的學(xué)習(xí)機(jī)制為重點(diǎn),組織所有的專賣人員對(duì)流程進(jìn)行學(xué)習(xí),包括流程中的結(jié)點(diǎn)說(shuō)明、崗位工作職責(zé)、工作時(shí)效、工作相關(guān)表單等,并在學(xué)習(xí)完之后組織相對(duì)應(yīng)的考試,促使其百分百地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容;“以百分百通過考核”為保障,以“員工不會(huì)做你規(guī)定的,會(huì)做你考核的;員工不會(huì)做你考核的,會(huì)做你獎(jiǎng)罰的”為原則,通過考核判斷其是否有嚴(yán)格按照相對(duì)應(yīng)的流程開展日常工作,用考核制度來(lái)督促員工對(duì)工作流程的具體落實(shí),實(shí)現(xiàn)了規(guī)定、考核、獎(jiǎng)罰有效地連接。
2、以綜合評(píng)價(jià)為抓手,以溝通協(xié)作為力點(diǎn),破解專管工作難管控難題
一是以綜合評(píng)價(jià)為抓手,強(qiáng)化績(jī)效管理。我局以開展對(duì)標(biāo)工作為契機(jī),深入推行績(jī)效考核,利用“對(duì)標(biāo)”這一現(xiàn)代化管理工具,針對(duì)專管所的運(yùn)行設(shè)定各項(xiàng)指標(biāo),加深員工對(duì)自身職責(zé)和工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí),同時(shí)以綜合評(píng)價(jià)為抓手,切實(shí)評(píng)判專管所的工作開展成效,加強(qiáng)專管所工作的計(jì)劃性和工作過程的可控性,真正做到“對(duì)照指標(biāo)找差距,對(duì)照流程查根源,突出重點(diǎn)抓整改,持續(xù)改進(jìn)重實(shí)效”,有效地撬動(dòng)了企業(yè)的活力,有力的推動(dòng)了我局全方位實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)作。二是以溝通協(xié)作為力點(diǎn),強(qiáng)化基層管理。本著對(duì)標(biāo)工作中“找差距、查根源、抓整改、重實(shí)效”的原則,我局每月設(shè)定了專賣例會(huì)、專銷聯(lián)席會(huì)、專賣科務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理例會(huì),實(shí)行有問題層層溝通、層層上報(bào),形成了良好的溝通渠道,以便于不斷地完善工作流程,形成良好的專賣工作運(yùn)行模式,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。例如6月份在經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)上所提出的“新辦證戶促成訂貨率低”問題,我們聯(lián)合銷售、物流部門認(rèn)真分析,查找內(nèi)部存在漏洞,形成了一個(gè)以許可證的辦理、分配、促成購(gòu)貨為主的工作流程,明確專賣、銷售、物流三部門之間分工協(xié)作的工作職責(zé)及時(shí)效,并且納入各部分的考核,填補(bǔ)了零售戶從新辦證到促成訂貨之間工作無(wú)流程,責(zé)任互推卸的情況,完善了基層管理。
一是以分類巡防為基礎(chǔ),針對(duì)不同類型的經(jīng)營(yíng)戶采用不同的巡訪方式與巡訪頻次。對(duì)守法戶,由專管員個(gè)人進(jìn)行每季度一次的巡訪,以服務(wù)為主;對(duì)輕微違規(guī)戶,由專管員聯(lián)合進(jìn)行每月一次的巡訪,加強(qiáng)宣傳、教育和警示;對(duì)重點(diǎn)違規(guī)戶,則集中專管所力量,進(jìn)行每月不少于四次的集體檢查,同時(shí)強(qiáng)調(diào)錯(cuò)時(shí)盯控,最大程度限制其違法違規(guī)行為,確保市場(chǎng)有效控制。
二是以“一個(gè)固定、兩個(gè)靈活”為手段,區(qū)分所隊(duì)監(jiān)管對(duì)象,從全縣選定60戶違規(guī)重點(diǎn)戶(一季度可調(diào)整一次),作為稽查隊(duì)的固定打擊對(duì)象,將稽查隊(duì)工作的重點(diǎn)引導(dǎo)到對(duì)重點(diǎn)戶的監(jiān)管,避免與專管所市場(chǎng)監(jiān)管目標(biāo)重合;靈活安排工作時(shí)間,采用錯(cuò)時(shí)制上班模式,填補(bǔ)周末、節(jié)假日的市場(chǎng)監(jiān)管空白;靈活安排工作方式,采取集中檢查、個(gè)人巡訪、專管員配合巡訪和專銷配合拜訪等靈活的監(jiān)管走訪方式,多方位、多角度地獲得市場(chǎng)信息,使專管所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)了解更為透徹,有效提高了專管所的市場(chǎng)監(jiān)管水平。
三是抓好“三個(gè)強(qiáng)化”,構(gòu)建立體完善的監(jiān)督體系。一抓內(nèi)部監(jiān)督強(qiáng)化,完善一二級(jí)管理考核辦法,嚴(yán)格執(zhí)行《泉州煙草員工行為規(guī)范》和三線互控管理制度;二抓零售戶和消費(fèi)者監(jiān)督強(qiáng)化,提出“一條專線、兩塊牌子、三個(gè)流程、四個(gè)制度、五個(gè)所隊(duì)”的“12345”構(gòu)架;三抓社會(huì)監(jiān)督強(qiáng)化,認(rèn)真開展基層站所政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),陽(yáng)光執(zhí)法,對(duì)外公開服務(wù)承諾,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
4、編制專管員手冊(cè),構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制,破解隊(duì)伍建設(shè)難開展難題
通過隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化,使我所專賣執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了很大的提升,逐漸建立起學(xué)習(xí)型的專賣團(tuán)隊(duì),提高專賣部門競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范有序的操作為局(公司)的發(fā)展提供更有力的保障。
三、積極探索“課題”,標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)面臨新挑戰(zhàn) 標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)是縣局專賣管理工作的基石,體現(xiàn)了縣局執(zhí)法水平和管理水平。我們雖然在標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)中進(jìn)行了初步的探索,做了一些工作,取得了一定的成效,初步實(shí)現(xiàn)了“五化”的工作目標(biāo),但還存在許多不足,例如:在隊(duì)伍建設(shè)上還有個(gè)別人文化程度還未能達(dá)到要求、未通過職業(yè)技能鑒定和行政執(zhí)法資格考試;在證照整治工作上2件以上的卷煙零售戶證照相符率還未能達(dá)到要求;在案件查處上情報(bào)信息還比較薄弱,網(wǎng)絡(luò)案件未取得突破。下一步,我局將在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局為目標(biāo),繼續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè),把專管所建設(shè)成煙草行業(yè)和社會(huì)進(jìn)行有效溝通的橋梁、展示行業(yè)形象的窗口、踐行煙草專賣制度的前沿陣地。千層之臺(tái),起于壘土。我們堅(jiān)信只要以標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)為契機(jī),夯實(shí)縣級(jí)局市場(chǎng)監(jiān)管基礎(chǔ),無(wú)論煙草的大廈蓋得多高,都將在風(fēng)雨中屹立不倒。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的進(jìn)程,標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)貿(mào)易和技術(shù)交流的基石。為了滿足不同國(guó)家和地區(qū)之間的標(biāo)準(zhǔn)差異,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)提出了新的標(biāo)準(zhǔn)化法。在實(shí)踐中,我深感新標(biāo)準(zhǔn)化法的重要性和優(yōu)勢(shì),使我深受啟發(fā)和感悟。在這篇文章中,我將分享我對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)化法的心得體會(huì)。
首先,新標(biāo)準(zhǔn)化法帶來(lái)了更廣泛的參與。在以前的標(biāo)準(zhǔn)化法中,標(biāo)準(zhǔn)的制定通常只涉及少數(shù)專家和相關(guān)利益方。然而,在新標(biāo)準(zhǔn)化法下,更多的利益相關(guān)方得以參與標(biāo)準(zhǔn)的制定過程。這樣做的好處是可以匯集更多的智慧和經(jīng)驗(yàn),使得標(biāo)準(zhǔn)更加全面和準(zhǔn)確。同時(shí),它還可以提高利益相關(guān)方的參與感和歸屬感,增加標(biāo)準(zhǔn)的可接受性和執(zhí)行力。
其次,新標(biāo)準(zhǔn)化法強(qiáng)調(diào)協(xié)作和共享。與以往的單一標(biāo)準(zhǔn)制定方法不同,新標(biāo)準(zhǔn)化法鼓勵(lì)各利益相關(guān)方之間的合作和協(xié)商。這種協(xié)作和共享的方式可以最大程度地整合各方資源和力量,避免標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)制定和沖突。同時(shí),它還可以促進(jìn)交流和互學(xué)互鑒,提高標(biāo)準(zhǔn)制定的效率和質(zhì)量。
第三,新標(biāo)準(zhǔn)化法注重可持續(xù)發(fā)展。在全球化的背景下,可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為各國(guó)的共同目標(biāo)。新標(biāo)準(zhǔn)化法融入了可持續(xù)發(fā)展的理念,將環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素納入標(biāo)準(zhǔn)制定的考慮范疇。這不僅有利于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程,還可以減少資源的浪費(fèi)和環(huán)境的破壞。通過制定符合可持續(xù)發(fā)展要求的標(biāo)準(zhǔn),我們可以推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)向著更加可持續(xù)的方向發(fā)展。
第四,新標(biāo)準(zhǔn)化法強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。在新標(biāo)準(zhǔn)制定過程中,注重技術(shù)創(chuàng)新和先進(jìn)技術(shù)的引入,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和科技發(fā)展。這就要求標(biāo)準(zhǔn)制定組織不斷深化技術(shù)研究和開發(fā),保持與時(shí)俱進(jìn),并及時(shí)修訂和更新標(biāo)準(zhǔn)。通過這種方式,新標(biāo)準(zhǔn)化法能夠不斷提升技術(shù)水平和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。
最后,新標(biāo)準(zhǔn)化法提供了更加開放和靈活的機(jī)制。在新標(biāo)準(zhǔn)化法下,標(biāo)準(zhǔn)制定過程更加透明和可追溯性,各種角色的職責(zé)和權(quán)責(zé)也更加明確。與此同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂周期也有所壓縮,以適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化和創(chuàng)新的需求。這樣的靈活機(jī)制不僅提高了標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)效性和可行性,也增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化法的可持續(xù)性和適應(yīng)性。
綜上所述,新標(biāo)準(zhǔn)化法的實(shí)施對(duì)于推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展和提高貿(mào)易效益具有重要意義。通過更廣泛的參與、協(xié)作共享、可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新進(jìn)步以及開放靈活的機(jī)制,新標(biāo)準(zhǔn)化法將有效地提高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、可行性和適應(yīng)性,為市場(chǎng)提供有力的監(jiān)管和引導(dǎo),推動(dòng)各方的共同發(fā)展和繁榮。同時(shí),作為一名從業(yè)者,我也將不斷學(xué)習(xí)和探索,將新標(biāo)準(zhǔn)化法應(yīng)用于實(shí)踐中,為推動(dòng)我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)的健康發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇六
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們就會(huì)想到工業(yè)超級(jí)強(qiáng)國(guó)德國(guó),因?yàn)榈聡?guó)的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的,即使是美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)也無(wú)法相提并論。而德國(guó)的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說(shuō):我的婆婆70歲了,在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時(shí)的時(shí)速,我坐在車?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑。
節(jié)目主持人金星的老公是德國(guó)人。金星說(shuō):在德國(guó),雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發(fā)生車禍,原因很簡(jiǎn)單,德國(guó)人非常講規(guī)矩,嚴(yán)格按照交通法規(guī)開車,大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國(guó),也有自己的交通法規(guī),而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績(jī),但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車,經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈,經(jīng)??吹叫腥俗甙唏R線時(shí)急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn),但車禍不斷。很顯然,中國(guó)不是沒有行車標(biāo)準(zhǔn),也許這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比德國(guó)人寫得更細(xì)致、更周全,但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說(shuō):二流的企業(yè)賣產(chǎn)品,一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),超一流的企業(yè)賣文化。 我的理解就是賣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如果連管理制度都拿出來(lái)賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度,誰(shuí)還來(lái)買你的?即使買來(lái)也沒派上用場(chǎng)。因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個(gè)月的膚淺認(rèn)識(shí)。首先,我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對(duì)的。比如,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求,要有一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn),但沒必要對(duì)一個(gè)記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容,格式相對(duì)美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié),那就變成鉆牛角尖,很浪費(fèi)時(shí)間,也很累,而效率低下。
有時(shí),一個(gè)大點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁(yè)長(zhǎng),即使粗略去閱讀也很難短時(shí)讀完,何況細(xì)致探究文件里的實(shí)質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會(huì)橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。作為標(biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么,想達(dá)到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門來(lái)審核。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理部門也不可能是萬(wàn)能的,不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到知其然,知其所以然。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然,人與人之間的能力及經(jīng)驗(yàn)是有差距的,但能力與經(jīng)驗(yàn)也是可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很大的體系,涉及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個(gè)體系,要想開展好,并不是一兩個(gè)人能完成的任務(wù)。即使能力再?gòu)?qiáng),也需要企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)配合。因此,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與,并不是某人單獨(dú)就能完成。說(shuō)白了,要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下,讓全員自覺去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會(huì)事半功倍。否則,只會(huì)停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡(jiǎn)練,但一發(fā)布就沒人真正去關(guān)注了。
通過傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了,是很難達(dá)到效果的。我們?cè)谕七M(jìn)能源管理體系的建設(shè)過程中,通過主管部門的幾次檢查,各部門的記錄越來(lái)越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無(wú)用功。這也許是整個(gè)公司的通病,明知故犯,勞民傷財(cái)。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇七
要講“標(biāo)準(zhǔn)化體系”,首先要清楚幾個(gè)基本的概念。什么是標(biāo)準(zhǔn),什么是標(biāo)準(zhǔn)化,什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理?通俗地說(shuō),就是將企業(yè)里各種各樣的規(guī)范(如規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等)形成文字化的東西,統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn),或標(biāo)準(zhǔn)書。依照制定的標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng),統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)化。依據(jù)事先由管理者和被管理者都認(rèn)同的規(guī)矩、約定實(shí)施管理,統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)化管理。如公司明文規(guī)定,8:30分早上正式上班,8:30后的5分鐘內(nèi)遲到屬于正常,不算遲到。但是5分鐘后的遲到就算遲到了,遲到就扣5元。你說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是按你手上的手表看時(shí)間,還是公司的時(shí)間來(lái)計(jì)算,肯定是按公司的時(shí)間來(lái)計(jì)算。這個(gè)規(guī)定員工手冊(cè)上明文規(guī)定,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按這個(gè)規(guī)定來(lái)做,就是標(biāo)準(zhǔn)化。誰(shuí)遲到了就罰款,誰(shuí)也不例外,這叫做標(biāo)準(zhǔn)化管理。其它的標(biāo)準(zhǔn)就以此類推了。這應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)的最通俗解釋了。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要分為三大類,管理標(biāo)準(zhǔn),工作標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。將所有管理事項(xiàng)、工作事項(xiàng)、技術(shù)事項(xiàng)等編寫成標(biāo)準(zhǔn),然后按照制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)去做,我們的事情就簡(jiǎn)單多了。如果什么內(nèi)容都標(biāo)準(zhǔn)化,那工作與管理就輕松多了。遇到問題,連問都不用問,因?yàn)橐磺卸紭?biāo)準(zhǔn)化了。拿標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)一看,就知道如何做了。相反,沒有標(biāo)準(zhǔn)的管理,就只能按照領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)管理;沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作,最后你也沒法評(píng)定他的工作績(jī)效是否合格;沒有標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù),就只能按照每個(gè)員工自己的理解,自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作。這很容易給人一種混亂的感覺。因此,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,勢(shì)在必行。
只要不造成事故就行了嘛?干嘛那么麻煩呢。其實(shí),這就是好的企業(yè)與差的企業(yè)根本的區(qū)別。同樣,這也是好的員工與不好的員工根本區(qū)別。標(biāo)準(zhǔn)是一種尊嚴(yán),它能讓好的員工留下,讓不好的員工離開。在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的企業(yè)待下來(lái),你跟人家說(shuō),我在哪里工作,這本身就是一種驕傲與自豪。因?yàn)槟隳茉谶@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)中生存下來(lái)。最后,我想說(shuō)的是,我局正在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,目的就是為有效的提高企業(yè)員工的工作效率,使工作更規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。盡管目前還是初期階段,但是已經(jīng)有了一個(gè)很好的開頭。我們只有認(rèn)真嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理,各部門之間秉承企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,明確和理順部門之間職責(zé)與職能、工作內(nèi)容和工作要求、工作程序、權(quán)限與責(zé)任,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)地按照規(guī)范化要求把工作有條不紊做好在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)協(xié)調(diào)有序、祥和的工作氣氛,對(duì)外使企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。我們有理由相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下和重視下,我局標(biāo)準(zhǔn)化道路會(huì)越走越寬。
機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月
心得體會(huì)
財(cái)務(wù)資產(chǎn)處 肖中心
通過這次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月活動(dòng),使自己在“強(qiáng)學(xué)習(xí)、知標(biāo)準(zhǔn)、明責(zé)任、建標(biāo)桿”方面有深刻的認(rèn)識(shí),從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)自身存在的問題進(jìn)行了深刻反思,進(jìn)一步明確了努力方向,為今后更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
一、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落實(shí)情況
1、在學(xué)習(xí)上,不僅參加處里組織的集體學(xué)習(xí),還積極自學(xué),反復(fù)學(xué),深入掌握要點(diǎn)和內(nèi)涵。主要學(xué)習(xí)了《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)關(guān)于開展“處室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月”會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)意見》、《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施意見》、《2012年財(cái)務(wù)資產(chǎn)處標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(基礎(chǔ)篇)》、《肥礦集團(tuán)文化憲章》。真正熟記并深刻領(lǐng)會(huì)了肥礦集團(tuán)企業(yè)文化定位、肥礦集團(tuán)企業(yè)精神、山東能源集團(tuán)核心價(jià)值觀等,使自己從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、在崗位標(biāo)準(zhǔn)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)了處室2012年度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、編制了崗位說(shuō)明書《崗位說(shuō)明書》、《二季度考核評(píng)價(jià)表》以及完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點(diǎn)工作、工作目標(biāo)等。機(jī)關(guān)人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求、行為規(guī)范,明確了崗位職責(zé),自己該干什么,怎么干,感到什么程度。對(duì)照崗位標(biāo)準(zhǔn),深刻反思個(gè)人存在的突出問題,以標(biāo)準(zhǔn)化的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
1、個(gè)人學(xué)習(xí)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。這次集中學(xué)習(xí)解決了個(gè)人“標(biāo)準(zhǔn)不高、責(zé)任不明、要求不嚴(yán)”的問題,但是,個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)需要不斷地加以提升,需要認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持自我修正,進(jìn)一步提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。
2、個(gè)人的思想觀念需要不斷更新。以前總認(rèn)為自己的思想觀念更新比較快,不算保守,但通過學(xué)習(xí)《肥礦集團(tuán)文化憲章》,切實(shí)看到了個(gè)人思想觀念上的差距,一些先進(jìn)的企業(yè)文化理念在腦海里是一片空白。企業(yè)的文化理念與個(gè)人的思想觀念緊密相連,相輔相成。比如,工作方法、思路仍然不同程度地沿用過去的老路子、老模式,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的指導(dǎo)性不夠。
不斷地提高。工作發(fā)展沒有止境,個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的提高沒有止境,應(yīng)當(dāng)持續(xù)不斷地對(duì)標(biāo)先進(jìn)。
三、今后的努力方向
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高境界。毫不放松地抓好所學(xué)內(nèi)容的消化、掌握,已達(dá)到融會(huì)貫通。按照機(jī)關(guān)黨委配檔表規(guī)定的內(nèi)容,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地抓好下一階段的學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)方向,力爭(zhēng)取得良好的效果。
2.繼續(xù)梳理工作標(biāo)準(zhǔn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照本崗位職責(zé)及時(shí)對(duì)照自己的工作,看那些已經(jīng)做到,那些還沒有做到,哪些做得還不夠好,適時(shí)調(diào)整工作思路和方法,讓標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí),要求再提高,力求達(dá)到最好。
3.堅(jiān)持邊學(xué)邊干,促進(jìn)個(gè)人工作。及時(shí)把學(xué)習(xí)取得的效果轉(zhuǎn)化為干好工作的動(dòng)力,把先進(jìn)的企業(yè)文化理念融入到工作實(shí)踐中認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好個(gè)人分擔(dān)的各項(xiàng)工作,最大限度地杜絕失誤,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
我與標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)
在一流企業(yè)基礎(chǔ)上,通過開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步細(xì)化每一項(xiàng)工作流程,工作標(biāo)準(zhǔn),是我們每一項(xiàng)工作力爭(zhēng)達(dá)到閉環(huán)管理,促使高電企業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階,因此必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要。
二、強(qiáng)管理、求創(chuàng)新
通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展,在管理上下大力氣進(jìn)行突破,創(chuàng)造性開展工作,做到年年工作有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新,以此推動(dòng)我所的各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程,促使工作走向一個(gè)新的起點(diǎn)。
三、明職責(zé)、抓落實(shí)
通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,要努力避免在單位形成“干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的不良局面。
四、講民主、促團(tuán)結(jié)
要謙虛謹(jǐn)慎,少一點(diǎn)怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心,友愛之心,使大家能夠在和諧的環(huán)境中舒暢的開展工作。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇八
公司標(biāo)準(zhǔn)化是指整個(gè)公司對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式。如今,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)中正逐漸成為一種趨勢(shì)。而我所在的公司,也越來(lái)越重視標(biāo)準(zhǔn)化管理。在實(shí)踐中,我逐步總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:明確標(biāo)準(zhǔn)化的重要性
標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠統(tǒng)一企業(yè)的運(yùn)作方式,提高工作效率和業(yè)務(wù)品質(zhì),使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化還有助于降低管理成本,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。在我們公司,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐推廣,不僅使各項(xiàng)流程更加規(guī)范、系統(tǒng)化,還使企業(yè)的整體形象更加規(guī)范化,樹立了公司品牌形象。
第三段:規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化管理流程
標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)踐需要考慮到流程規(guī)范和推廣方式兩個(gè)方面。首先,做好標(biāo)準(zhǔn)化管理要做好管理流程規(guī)劃,包括信息收集、管理標(biāo)準(zhǔn)的建立、審核流程的規(guī)范等工作。其次,推廣標(biāo)準(zhǔn)化工作也極為重要,需要針對(duì)不同的人群進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),以確保標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠落到實(shí)處。
第四段:做好標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)踐工作
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)踐工作需要落實(shí)到每個(gè)人的具體工作環(huán)節(jié)中。在工作中,標(biāo)準(zhǔn)化管理要求我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)提交相關(guān)材料、信息和反饋意見。同時(shí),我們還需要不斷總結(jié)歸納工作中遇到的問題,及時(shí)修改和完善標(biāo)準(zhǔn)化管理文檔,確保標(biāo)準(zhǔn)化管理的流程和標(biāo)準(zhǔn)更加高效和規(guī)范。
第五段:總結(jié)體會(huì)
標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施需要持續(xù)的推進(jìn)和不斷的完善,最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展。而在落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中,我們也需要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)作,做好相應(yīng)的信息維護(hù)和流轉(zhuǎn),推進(jìn)工作順暢進(jìn)行。總的來(lái)說(shuō),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而全面的工作,需要全員參與和付出不斷的努力。只有這樣,標(biāo)準(zhǔn)化管理才能真正為企業(yè)贏得新的發(fā)展機(jī)遇。
標(biāo)準(zhǔn)化心得體會(huì)篇九
根據(jù)臨汾市煤炭工業(yè)管理局臨煤標(biāo)發(fā)【20__】510號(hào)《關(guān)于在全市煤礦開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》的通知,11月份我礦結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案,在10月份開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)第一階段工作的基礎(chǔ)上,實(shí)施了第二階段的大會(huì)戰(zhàn)方案?,F(xiàn)將第二階段的工作匯報(bào)如下:
一、開展礦內(nèi)互相學(xué)習(xí)和走出去學(xué)習(xí)的活動(dòng)。
根據(jù)大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施計(jì)劃,我礦在這個(gè)月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查中,組織各采掘隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查人員一起去各個(gè)采掘工作面進(jìn)行大檢查。在檢查的過程中杜絕走馬觀花,每檢查完一個(gè)采掘工作面,都要求各工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)照自己的工作面,在表格上填寫被檢查工作面的優(yōu)缺點(diǎn)。
開展走出去學(xué)習(xí)活動(dòng)。我礦這個(gè)月聯(lián)系周邊礦井,開展交互檢查、學(xué)習(xí)活動(dòng)。具體是派遣各專業(yè)負(fù)責(zé)人,到安鑫煤礦井下一線進(jìn)行交互檢查,在交互檢查的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)該礦井各方面的優(yōu)點(diǎn),對(duì)照本礦實(shí)際情況看看適不適用。
二、開展大討論活動(dòng)。
在礦內(nèi)各工隊(duì)互相檢查學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室再次組織各采掘工隊(duì)長(zhǎng),在一起開展討論活動(dòng)。在討論的活動(dòng)中不但要求工隊(duì)長(zhǎng)指出其它工隊(duì)的優(yōu)點(diǎn),還要求各個(gè)工隊(duì)長(zhǎng)拋開情面,指出每個(gè)工隊(duì)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的缺點(diǎn),怎么改進(jìn)好,同時(shí)檢討自己工隊(duì)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的各方面問題,給自己制定下一步的整改目標(biāo)等。通過這樣的討論活動(dòng),各工隊(duì)長(zhǎng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到很大提高。10月份所塑造的2各先進(jìn)掘進(jìn)隊(duì)和1各綜采隊(duì)在原先的基礎(chǔ)上,所施工工作面的工程質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高,給其它采掘工隊(duì)樹立了榜樣,真正形成了“后進(jìn)趕先進(jìn),先進(jìn)更先進(jìn)”,相互學(xué)習(xí)、共同提高的濃厚氛圍,促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展。
在我礦走出去交互檢查、學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我礦在例會(huì)上要求去檢查、學(xué)習(xí)的各專業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)檢查、學(xué)習(xí)的內(nèi)容和感受。各專業(yè)負(fù)責(zé)人分別發(fā)言,對(duì)照所檢查的礦井,講了本礦本專業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的一些缺陷,并明確了整改目標(biāo)。在例會(huì)上全體礦管理人員聽取了匯報(bào),大家真切的感受到自身工作跟安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求所存在的差距,使大家在學(xué)習(xí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的基礎(chǔ)上,認(rèn)識(shí)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,端正了態(tài)度。通過這樣的討論活動(dòng),進(jìn)一步提高了我礦管理人員安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的能力。
我礦在各采掘工隊(duì)和礦管理人員進(jìn)行討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上,又召開了全體礦管理人員和各工隊(duì)負(fù)責(zé)人集體參加的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井建設(shè)討論會(huì)。在討論會(huì)上,通過互相學(xué)習(xí)的感觸和一些大型標(biāo)準(zhǔn)化礦井的圖片資料,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),開展了標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化礦井建設(shè)大討論。通過討論進(jìn)一步明確了我礦各部門、單位在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),確立了立足實(shí)際,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),定位新的發(fā)展方向,爭(zhēng)取把我礦建成生產(chǎn)系統(tǒng)裝備自動(dòng)化、管理數(shù)字化、信息網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)礦井。
三、根據(jù)實(shí)施方案,全面整改落實(shí)。
根據(jù)我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案,我礦再次開展了自查自糾活動(dòng),嚴(yán)格根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)到生產(chǎn)一線查找、分析、處理問題,同時(shí)實(shí)施了一系列的整修工程,進(jìn)一步提高了我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1、11月份,我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室組織人員嚴(yán)格對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我礦11個(gè)專業(yè)的軟件資料和井下設(shè)施進(jìn)行了檢查,共查處各類問題總共48條。針對(duì)所查出的問題,我礦質(zhì)標(biāo)辦把各專業(yè)問題嚴(yán)格落實(shí)到人,同時(shí)督促各專業(yè)積極整改,深入追蹤,直到問題被徹底整改。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室力爭(zhēng)通過不斷的動(dòng)態(tài)檢查、問題落實(shí),不斷提高我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、11月份,我礦科學(xué)安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,進(jìn)行了一系列的巷道整修工程。如:軌道下山已經(jīng)起完底,正在進(jìn)行鋪道,鋪完道計(jì)劃澆筑,以進(jìn)一步方便行人和運(yùn)輸;井底車場(chǎng)的運(yùn)輸斜巷,由于底鼓影響運(yùn)輸安全和美觀,我礦已對(duì)該段巷道進(jìn)行了整修,保障了斜巷運(yùn)輸安全;七橫貫由于頂板壓力大,巷道頂板下沉,造成行人高度不夠,我礦安排工隊(duì)正在進(jìn)行挑頂作業(yè),該工程即將完工,工程的實(shí)施保證了巷道行人安全,并使巷道達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。在對(duì)上述巷道進(jìn)行改造的同時(shí),抓細(xì)節(jié)、嚴(yán)過程、控動(dòng)態(tài),我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作得到有效提高。
3、11月份,我礦組織全體礦管理人員進(jìn)行了3次集體勞動(dòng),主要針對(duì)井下個(gè)別文明生產(chǎn)差的地方,進(jìn)行了清理打掃。通過這幾次集體勞動(dòng),不但提高了我礦的文明生產(chǎn)水平,還有效提高了管理人員隊(duì)伍的凝聚力。
以上即為我礦11月份開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)第二階段活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容。通過這兩個(gè)月的大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作得到有效提高,但與安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求還有些差距。12月份我們將突出重點(diǎn)專業(yè),嚴(yán)格督查檢查,同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn),通過加強(qiáng)管理、強(qiáng)化教育、細(xì)化責(zé)任、完善制度、嚴(yán)格考核等措施,努力提高礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,使我礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井要求。
標(biāo)準(zhǔn)化工作心得體會(huì)精選篇3