總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇一
2月25日--3月29日,我在廣西鵬軒房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)任務(wù)主要是做工程預(yù)算。首先進(jìn)行圖紙熟悉,為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我將辦公室里的圖集看完,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,在這個(gè)過(guò)程中還提出了很多有見(jiàn)解性的問(wèn)題,我和大家也進(jìn)行了激烈的討論,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過(guò)后就要進(jìn)行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價(jià)和全過(guò)程的工程管理,所以看圖對(duì)我說(shuō)確實(shí)很重要。實(shí)習(xí)期間我也有下工地進(jìn)行了實(shí)踐。
為了能對(duì)工程造價(jià)工作更熟悉和掌握,我對(duì)工程量的計(jì)算進(jìn)行了比較深入的實(shí)際學(xué)習(xí)。鋼筋的計(jì)算是最麻煩和費(fèi)力氣的事情。我也專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了一下。鋼筋在一個(gè)工程中占據(jù)的費(fèi)用很大,計(jì)算結(jié)果的要求也比較嚴(yán)格,對(duì)整個(gè)工程造價(jià)的影響也是比較大的。
我是學(xué)工程管理的,工程造價(jià)只是學(xué)習(xí)的一部分。對(duì)于工程造價(jià),主要培養(yǎng)具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識(shí),掌握現(xiàn)代工程造價(jià)管理科學(xué)的理論、方法和手段,具有工程建設(shè)項(xiàng)目投資決策和全過(guò)程各階段工程造價(jià)管理能力的應(yīng)用型高級(jí)工程技術(shù)管理人才。在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。也許親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí),加深了對(duì)工程造價(jià)內(nèi)容的學(xué)習(xí),接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力。拓寬了視野和增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)
累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這為我們將來(lái)走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)防城港市中心幼兒園教學(xué)綜合樓(土建)進(jìn)行招標(biāo)控制價(jià)的編制。之前我們也做過(guò)一套圖紙,但都是在課堂上由專(zhuān)業(yè)老師的一點(diǎn)點(diǎn)指導(dǎo)下完成的,所以這次完全由我們自己動(dòng)手完成,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是個(gè)挑戰(zhàn)。
我的任務(wù)是手算除鋼筋外的全部工程量,鋼筋手算一層,其余的用廣聯(lián)達(dá)軟件計(jì)算,并且用博奧v8.0軟件計(jì)價(jià)。我首先是熟悉好圖紙,把設(shè)計(jì)總說(shuō)明看懂,在計(jì)算過(guò)程過(guò)程中,必須要熟悉計(jì)算規(guī)則才能下手,為了完成工程量計(jì)算這一部分的工作內(nèi)容,我覺(jué)得自己又重新將自己學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)再次復(fù)習(xí)了一遍,對(duì)各個(gè)工程量的計(jì)算規(guī)則,又有了進(jìn)一步的熟悉。在這一過(guò)程中培養(yǎng)了我的專(zhuān)心、細(xì)心和耐心。在套清單和定額的時(shí)候,需要參考圖紙,但也有些是沒(méi)有明確給出,只能套相近的或補(bǔ)充定額,這也是考驗(yàn)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉程度的時(shí)候了。在計(jì)算過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,而我又解決不了時(shí),我總會(huì)請(qǐng)教其他同學(xué),他們也都會(huì)給我耐心地解答。有些問(wèn)題拿捏不準(zhǔn)時(shí),我們也會(huì)互相商量,積極參與討論,把問(wèn)題逐漸明朗化,這不僅增進(jìn)了我們同學(xué)間的友誼,也使我從他們身上學(xué)會(huì)了許多東西。
接下來(lái)就是鋼筋的工程量計(jì)算,首先做的還是要熟悉圖紙,了解它的抗震等級(jí)和混凝土的等級(jí),還有各個(gè)構(gòu)件的保護(hù)層厚度,這些在后面鋼筋的錨固長(zhǎng)度和彎折長(zhǎng)度等地方都必須用到。板筋需要計(jì)算板底筋,上部縱向鋼筋,支座負(fù)筋,端支座負(fù)筋,跨板支座負(fù)筋,等等,在熟悉圖紙的過(guò)程中,在腦海里形成一個(gè)立體圖,對(duì)自己的計(jì)算也會(huì)有一定的幫助。計(jì)算的時(shí)候,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),計(jì)算規(guī)則容易混淆,經(jīng)常會(huì)粗心大意,時(shí)不時(shí)發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了這樣或那樣的錯(cuò)誤,而且有些是很低級(jí)的,例如,計(jì)算根數(shù)的時(shí)候忘了減兩端起步距離,支座負(fù)筋的總長(zhǎng)度計(jì)算又忘了加上彎折,這些問(wèn)題表面看起來(lái)不是很大,但是一個(gè)工程累計(jì)下來(lái)可能就會(huì)相差很多,而且鋼筋是結(jié)構(gòu)工程中非常重要的一種材料,經(jīng)常會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成本管理的好壞和盈虧產(chǎn)生非常關(guān)鍵的影響,所以在鋼筋的計(jì)算上也不能馬馬虎虎,否則可能造成很大的損失。因此,不管在學(xué)習(xí)上,還是工作中我們都必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。鋼筋的手算多而且繁雜,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生厭煩疲倦的情緒,這時(shí)候我會(huì)選擇適當(dāng)?shù)胤潘梢幌?,畢竟一?xiàng)工程不能一下子就能做好的,打打球或唱唱歌,保持健康活力和積極的心態(tài),那樣我們工作起來(lái),效率才會(huì)更高。
別不了軸網(wǎng),只能自己重新畫(huà)個(gè)軸網(wǎng),再通過(guò)cad圖定位,將它和導(dǎo)進(jìn)來(lái)的cad圖重合在一起,而且如果要識(shí)別板的話,必須首先識(shí)別好柱子和梁。因?yàn)槊恳粚佣疾灰欢ㄒ荒R粯?,還要分層識(shí)別。經(jīng)過(guò)慢慢摸索,也能夠很好地掌握了,感覺(jué)自己又收獲了一項(xiàng)技能,很充實(shí)。我覺(jué)得這是一個(gè)自學(xué)的過(guò)程,在以后崗位工作中也要不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的知識(shí)和綜合素質(zhì),這樣才能走得更高更遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的洗禮,我明白了手算工程量在實(shí)際工作的重要性,同時(shí)也明白了做好一件事情必須認(rèn)真、努力對(duì)待,對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì),我很珍惜,每天都在嚴(yán)格要求自己,讓自己盡量能從中脫穎而出。在此過(guò)程中,我從中學(xué)到最重要的,不是專(zhuān)業(yè)知識(shí),而是為人處事的道理,我始終記得一句話:會(huì)做人一定會(huì)做事。所以我時(shí)時(shí)提醒自己,要做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的人,要好好的工作,要努力為前途而戰(zhàn),不辜負(fù)老師、同學(xué)和家人對(duì)我的期望。
在這個(gè)繁瑣而又充實(shí)的兩個(gè)多月里,為了更好地完成任務(wù),不斷查閱了大量相關(guān)資料,與同學(xué)們交流經(jīng)驗(yàn),并向老師悉心請(qǐng)教等,不僅鞏固了所學(xué)的知識(shí),還使自己學(xué)到了不少新知識(shí),也培養(yǎng)了我獨(dú)立工作的能力,雖然艱辛,但努力和收獲是成正比的。通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì),使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深的了解和掌握,讓我在即將走向社會(huì)工作增添了一份信心。
畢業(yè)在即,我們也將走向各自的工作崗位,回首兩年的學(xué)習(xí)生活,我深深體會(huì)到了學(xué)院為我們的成材付出的艱辛勞動(dòng),在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意!
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇二
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高;積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國(guó)白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對(duì)于業(yè)戶(hù)交房驗(yàn)收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶(hù)房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11—16的車(chē)庫(kù)維修,防盜門(mén)維修等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對(duì)施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶(hù)進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
(一)日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶(hù)報(bào)修問(wèn)題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
(二)收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶(hù)的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
(一)存在的問(wèn)題:
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二:有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三:相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四:車(chē)輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范。
第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
第六:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重。
第七:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
(二)努力方向:
第一:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。
第二:注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。
第三:規(guī)范車(chē)輛停放與管理,改善其混亂局面。
第四:加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低。
第五:成立業(yè)主委員會(huì),解決維修資金的收繳與使用等問(wèn)題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長(zhǎng)期虧損。
第六:嚴(yán)格控制供暖成本,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。
第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出 護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。
”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。
“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。
”我會(huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將20xx年工作護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、 不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3. 加強(qiáng) 重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、 對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。
同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、 完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
1、 辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、 每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、 每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的'整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿(mǎn)意。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),醫(yī)。
學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,醫(yī)。
學(xué)教育網(wǎng)并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇四
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20x.x年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
20x.x年取得的銷(xiāo)售成績(jī),是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇五
我自20xx年x月x日滿(mǎn)懷希望和xx來(lái)到了xxxx公司財(cái)務(wù)部開(kāi)始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間過(guò)去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)一年多的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我受益匪淺,從一個(gè)初出茅廬對(duì)世界充滿(mǎn)好奇和未知的學(xué)生,慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)名副其實(shí)的社會(huì)人和職業(yè)人。過(guò)去的一年,不管是在工作,還是生活和學(xué)習(xí)方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和提攜。下面我將過(guò)去一年來(lái)自己的工作向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
首先,學(xué)習(xí)方面
進(jìn)入這家企業(yè),讓我有了理論結(jié)合實(shí)踐的機(jī)會(huì),更讓我明白了,在學(xué)校學(xué)到扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)作用,同樣,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的比較模糊的知識(shí),在實(shí)踐中得到了新的提升和認(rèn)識(shí),理論的提升同樣讓我在實(shí)踐中如魚(yú)得水。
第二,工作方面
x年x月x日入職之后,我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上,由于在學(xué)校缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì),加上對(duì)財(cái)務(wù)軟件的生疏,剛開(kāi)始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請(qǐng)教,從剛開(kāi)始裝訂憑證到看著別人做的會(huì)計(jì)憑證去模仿做賬,到后來(lái)自己獨(dú)立做賬,再到后來(lái)系統(tǒng)的掌握做賬、對(duì)賬、出具財(cái)務(wù)報(bào)表。雖然這個(gè)過(guò)程是個(gè)艱辛的過(guò)程,但是,艱辛過(guò)后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應(yīng)手的處理各種賬務(wù)。在這一年多的時(shí)間里,我也遇到很多問(wèn)題,然而,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿(mǎn)懷,不管怎樣,我都不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望,由于我的認(rèn)真和勤勞和領(lǐng)導(dǎo)師傅的細(xì)心教導(dǎo),每次都能較好的及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),在掌握自己本職工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)了關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的處理方法。因此,過(guò)去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個(gè)漸變成長(zhǎng)的過(guò)程。
第三,為人處事方面
團(tuán)結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動(dòng),對(duì)待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠(chéng)的心與同事交流著。工作期間,他們幫過(guò)我很多,包括工作上的和生活上的,我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教他們一些關(guān)于工作上的問(wèn)題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧,經(jīng)常會(huì)問(wèn)我有沒(méi)有什么困難,有困難就提出來(lái),不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔(dān)當(dāng),虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,我會(huì)去完成,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo),我會(huì)銘記在心。工作上,難免會(huì)和其他部門(mén)有交叉,這種交叉不僅讓我認(rèn)識(shí)了很多新同事,也讓我學(xué)會(huì)了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時(shí),也收獲了很多朋友。
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要有以下幾方面不足:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。
在過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。從原來(lái)在學(xué)校中被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有了很大的提高,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿(mǎn)意。當(dāng)然,我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自身綜合能力。
在試用期即將期滿(mǎn)之際,我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。在今后的工作中,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和xx的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇六
各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷(xiāo)售指標(biāo)(銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
1、成績(jī)的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。
人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能?chē)?yán)格要求,對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。
4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷(xiāo)量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶(hù)關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇七
xx年度,本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止年度12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在年度一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
經(jīng)過(guò)年度的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入年度,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)2000年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
年度本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
年度是建設(shè)銀行重大改革的一年,在年度中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
年度是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
年度是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的`斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇八
________年結(jié)束了,回首這一年,我們車(chē)間的收獲有太多太多。伴隨著公司的成長(zhǎng)與發(fā)展,我們也在不停的進(jìn)步;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們對(duì)設(shè)備維護(hù)與管理的水平也上了一個(gè)臺(tái)階。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,我們車(chē)間攻堅(jiān)克難,全年工作順利,下面就本車(chē)間全年的工作,做如下總結(jié):
1.設(shè)備管理方面
1.1. 我們的人員每天對(duì)設(shè)備的維修作業(yè)進(jìn)行記錄,每周收集各班組設(shè)備巡查記錄,及時(shí)全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做好備品備件工作,同時(shí)制定或安排相應(yīng)的技改、維修和保養(yǎng)計(jì)劃。如:爐內(nèi)翻渣堵料管現(xiàn)象,在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們對(duì)料管進(jìn)一步技術(shù)改造,成功解決了這一老大難問(wèn)題,避免每個(gè)月都停爐打料管,造成不必要的停電,為生產(chǎn)節(jié)約了寶貴的時(shí)間。就爐蓋長(zhǎng)期電壓高,易漏電打弧,影響了正常生產(chǎn),也損壞了設(shè)備,我們根據(jù)電爐工況,在料管、導(dǎo)電銅管、煙道、電極導(dǎo)向裝置、壓放系統(tǒng)等做了有效的絕緣,現(xiàn)在電爐打弧現(xiàn)象明顯減少。
1.2.及時(shí)正確處理設(shè)備突發(fā)事件(重大設(shè)備故障),部門(mén)協(xié)調(diào),人員調(diào)度,組織搶修,同時(shí)分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),目標(biāo)是減少甚至消除因設(shè)備原因兒引起的電爐分閘現(xiàn)象。
2.設(shè)備維修方面
2.1.對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng),認(rèn)真分析故障,迅速排除故障,從沒(méi)出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車(chē)間協(xié)商,安排停機(jī)時(shí)間組織大修;配合生產(chǎn)部門(mén)提出的各項(xiàng)以往累積的老毛病,老大難問(wèn)題,一一落實(shí)整改到位,以滿(mǎn)足工藝、生產(chǎn)、安全要求,提高設(shè)備的使用效益和安全性能。
2.2.對(duì)一些維修設(shè)備無(wú)圖紙的急缺零件,測(cè)量繪圖或者提供樣品,配合外協(xié)單位按質(zhì)按時(shí)完成。
2.3. __x__x__我們維修的項(xiàng)目有很多,小項(xiàng)目無(wú)數(shù),大項(xiàng)目:如:1#、2#爐的幾次爐蓋坍塌,我們的人員在爐蓋高溫下?lián)屝拗谱髂0?,?jīng)輪翻上陣,每次都提早完工,為爐蓋澆筑爭(zhēng)取時(shí)間,使電爐正常送電生產(chǎn)。2#爐南面出鐵口漏鐵事故,造成兩輛鋼包車(chē)燒壞,被卡在軌道上,經(jīng)全體機(jī)修人員無(wú)日無(wú)夜的奮戰(zhàn)下,拉出了鋼包車(chē),修復(fù)了軌道,等一系列工作。
3.各班組風(fēng)采
今年三月,機(jī)修車(chē)間“合二為一”,有效的利用了人力資源,在廠長(zhǎng)和主管廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,有針對(duì)性的對(duì)全場(chǎng)設(shè)備做了測(cè)評(píng),成立了七個(gè)精英班組。
3.1上配料維修班:他們?cè)谀母耪呶覀兊纳吓淞舷到y(tǒng),在這一年里,根據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況改進(jìn)不合理之處,使我們的上配料系統(tǒng)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn),;面臨長(zhǎng)期破損維護(hù)的加濕機(jī),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,最終把要投入10萬(wàn)多的設(shè)備,改成了只投入2萬(wàn)多,而且生產(chǎn)效率比舊設(shè)備翻了一翻,人員的操作減少了一倍,實(shí)現(xiàn)了大躍進(jìn)。
3.2 大窯維修班:他們精心的呵護(hù)著我們世紀(jì)青山的八條青龍,也就說(shuō)我們說(shuō)的4條回轉(zhuǎn)窯和4條干燥窯,全年無(wú)大故障,運(yùn)轉(zhuǎn)順利,為電爐源源不斷的提供爐料,無(wú)一差錯(cuò)。
3.3電爐維修班:他們每次在電爐大小檢修都沖鋒在前,無(wú)懼高溫酷暑,爐蓋絕緣更換、新料管安裝、下料閥維修等工作他們是大功臣;平時(shí)配合爐前工作,電爐的正常生產(chǎn),他們功不可沒(méi)。
3.4液壓氣動(dòng)班:他們每天在“奔波”,維護(hù)著我們的液壓氣動(dòng)設(shè)備,電極升降缸的絕緣油管改接、抱閘維修、走油路,接氣管。礦熱爐、回轉(zhuǎn)干燥窯、配料,全場(chǎng)都是他們的身影。
3.5焊工班:他們是一個(gè)焊接手法高超的團(tuán)隊(duì),在1#、2#爐料管自身設(shè)備密封設(shè)計(jì)不足的條件下,又在高溫、高空、高粉塵的條件下,完成了密封焊接任務(wù)及1#爐大面積的爐蓋吊掛件的組對(duì)焊接;他們爭(zhēng)分奪秒,每次都提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的大量焊接任務(wù)。
3.6綜合班:他們兢兢業(yè)業(yè),維護(hù)著立磨和布袋除塵,使煤粉能正常供應(yīng);在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下,很成功的地按照領(lǐng)導(dǎo)的思路完美的跟換了磨機(jī)磨套。
3.7電極殼班:他們默默的守候在28.5米,完成加糊工作,無(wú)論電極消耗如何,他們總能準(zhǔn)確有序的完成工作。
4.學(xué)習(xí)提升
我們車(chē)間以“人”為本,以增強(qiáng)員工個(gè)人綜合素質(zhì)、及職業(yè)技能為本。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的精心安排下,給了我們車(chē)間員工很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。如:安全技術(shù)培訓(xùn),關(guān)于潤(rùn)滑的講座,焊工、鉗工培訓(xùn),金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn),電極自動(dòng)升降的宣講會(huì)等。這讓我們對(duì)我們的生產(chǎn)工藝有了進(jìn)一步的了解,為以后的維修能得心應(yīng)手。
5.安全工作
回顧________年,我們廠相對(duì)其他同類(lèi)型廠,發(fā)生的安全事故是較少的,我們車(chē)秉承公司6s管理制度,積極開(kāi)展工作,把安全放在第一位,在幾個(gè)月的酷熱條件下,我們及時(shí)預(yù)防中暑,也因此沒(méi)有高溫引起的事故。我們將鉗工、焊工操作規(guī)程裝貼在每個(gè)班組的休息室內(nèi),方便班組學(xué)習(xí),預(yù)防事故。在安全生產(chǎn)上我們車(chē)間雖然取得了一些成績(jī),但我們會(huì)戒驕戒躁,繼續(xù)把安全生產(chǎn)放在首位,真正做到“安全生產(chǎn),預(yù)防為主,綜合治理”。
總結(jié)全年,我們機(jī)修車(chē)間上下同心同德,在各方面都取得了一定的成績(jī),也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我們會(huì)繼續(xù)加倍努力,保障設(shè)備正常有序的運(yùn)行,順利生產(chǎn)。寒冷的冬季不會(huì)撲滅我們工作的熱情,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷終結(jié),不斷進(jìn)步。把我們的車(chē)間建設(shè)成一只極具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,為世紀(jì)青山的不斷發(fā)展做貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇九
xx年,本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的下,營(yíng)業(yè)室各位主任,營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為,扎實(shí)地工作”的工作主線,營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各的工作都不同程度的,我自身也了的鍛煉。截止xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。是今年1月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
xx年的崗位,我本人被聘任為“8級(jí)會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒盡快找準(zhǔn)位置、角色,營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了管理的擔(dān)子,我把精力到抓前臺(tái)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。xx年,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗弊兂闪藙?dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,加大工作,在挖掘各潛力的基礎(chǔ)上,情況,站在發(fā)展的上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找點(diǎn),了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室核算主體行,是全行工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要我行的會(huì)計(jì)管理和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。內(nèi)部控制制度的要求,對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同種類(lèi)分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),了輪崗制度,了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,問(wèn)題,,解決。制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與量、存款任務(wù)、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,了任務(wù)的和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的。
此外我本人投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)前臺(tái)柜員存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”經(jīng)驗(yàn),3月份xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)非常感動(dòng),將銀行的存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。自身和營(yíng)業(yè)室人員的素質(zhì),我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,業(yè)余組織營(yíng)業(yè)室人員會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還參加行里舉辦的培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使的知識(shí)趨向,操作熟練規(guī)范。
xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及下內(nèi)控制度的要求,不同量、不同種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),了操作流程,并不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的權(quán)限,的職責(zé)。,行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的情況,今年制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)嚴(yán)密,辦理程序安全科學(xué),了制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,了工作。在日常工作中,觀察和總結(jié),問(wèn)題和操作中不的地方,都能給主任和主管匯報(bào),并能給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落動(dòng)上,徹底我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范的,我行服務(wù)措施。把技術(shù)和熟練程度衡量服務(wù)尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質(zhì)量。營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,因因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。努力學(xué)習(xí)新知識(shí)拓展?fàn)I業(yè)室的領(lǐng)域,的發(fā)展環(huán)境。我本人來(lái)講,盡力了“三個(gè)服務(wù)”。給客戶(hù)服好務(wù),我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好的和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有較難的事情,我?guī)еY物上門(mén),看到的客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就,客戶(hù)甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實(shí)客戶(hù)。給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),柜員、設(shè)備了問(wèn)題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的也較為頻繁,工作中網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或問(wèn)題找到我,我都能為或者上門(mén)想方設(shè)法的幫助解決。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內(nèi)領(lǐng)會(huì)新,新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)今年的,宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)新的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡、vip客戶(hù)等新了多次授課。
xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除學(xué)習(xí)與改革的文件精神,作好心理外,還的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和性,同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,幫助他人,問(wèn)題匯報(bào)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出黨員、中層干部應(yīng)的帶頭作用。xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的下和同志們的幫助下,各的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和所束縛,如對(duì)問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀多,主觀能動(dòng)性;對(duì)新問(wèn)題的解決,系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的等。這我本人急需解決的弱點(diǎn)。xx年是我行重大變革、發(fā)展的一年,金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)激發(fā)我和營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇十
我們?cè)O(shè)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下,遵照公司的生產(chǎn)目標(biāo),在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設(shè)備改造、設(shè)備維修、安全管理等各方面做了大量的工作,對(duì)全年公司順利完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)付出了很大的努力?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、設(shè)備保養(yǎng):按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,在不影響生產(chǎn)的前提下,每天對(duì)各車(chē)間設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。實(shí)行‘預(yù)防為主,維修為輔’的檢修原則。在日常工作中,加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng),并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負(fù)責(zé)人,采用定點(diǎn)、定期、定人檢查,使維護(hù)人員準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況。設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護(hù)相結(jié)合。
2、設(shè)備維修:對(duì)各車(chē)間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障,盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車(chē)間協(xié)商,安排合適時(shí)間增派援軍加班加點(diǎn)組織維修。通過(guò)實(shí)行設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修,把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修,從而程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率。
積極配合生產(chǎn)部門(mén)提出的'各項(xiàng)技改任務(wù),逐步落實(shí)整改到位以滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要;對(duì)在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)故障頻率多的設(shè)備,積極探索,苦思敏想,利用多年的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué),收集資料大力的改進(jìn)。
在廠長(zhǎng)的大力號(hào)召和帶領(lǐng)下,組織各部門(mén)主管和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠的設(shè)備進(jìn)行每周一次的認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上及時(shí)安排和解決,并督促各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)設(shè)備的疑難雜癥安排有重點(diǎn)和專(zhuān)人負(fù)責(zé),大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生。
在有保證生產(chǎn)的前提,我們精心管理和維護(hù),按設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,性能以及周?chē)h(huán)境和條件等因素對(duì)設(shè)施進(jìn)行了精心的維護(hù)和技改,全年從沒(méi)有因此而影響公示的生產(chǎn)時(shí)間,得到了各部門(mén)的好評(píng)。
本年度我部門(mén)盡力加強(qiáng)全員的職業(yè)安全常識(shí)和維護(hù)人身安全的重要知識(shí),似的全體人員的安全意識(shí)有了很大的提高,本部門(mén)從沒(méi)有設(shè)備和人身不安全的事故發(fā)生。
1、應(yīng)加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,加強(qiáng)各行規(guī)章制度的落實(shí)工作。
2、對(duì)一些備品,備件的質(zhì)量把關(guān)不夠。
3、對(duì)出現(xiàn)的有些問(wèn)還缺乏正確的處理方法。
20xx年,我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的工作能力,
加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)工作,強(qiáng)化設(shè)備預(yù)防性的管理,有效實(shí)施計(jì)劃維護(hù)和計(jì)劃?rùn)z修的制度,同時(shí)提高檢修質(zhì)量,限度保證設(shè)備在良好,穩(wěn)定,安全,有效的狀態(tài)下運(yùn)行;新的一年里,我會(huì)以積極,健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作,為保證明年生產(chǎn)的正常運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇十一
20××年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的`工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)
20××年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
20××年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇十二
作為財(cái)務(wù)總監(jiān),這一年來(lái)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部較好的把工作做好了,現(xiàn)在就這一年財(cái)務(wù)部的一些工作做下總結(jié)。
1建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基矗,今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對(duì)責(zé)任制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期不定期,常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
(1)主動(dòng)積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑。
(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
(5)積極地組織柜員上崗考試。
(6)培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
(7)開(kāi)展不定期的技能比武知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)工會(huì)經(jīng)費(fèi)職工教育經(jīng)費(fèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)金醫(yī)藥保險(xiǎn)金失業(yè)保險(xiǎn)金住房公積金固定資產(chǎn)折舊長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2費(fèi)用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。
我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐朽消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
1挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
2降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強(qiáng)治理,加快工作的效率。
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇十三
第一、出入庫(kù)管理,見(jiàn)單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二、訂購(gòu)管理,倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫(kù)存,周轉(zhuǎn)庫(kù)存,存量,采購(gòu)批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫(kù)存,一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第三、5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要,倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類(lèi)分管,整理好了才能分,倉(cāng)庫(kù)的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類(lèi)活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
第四、先進(jìn)先出管理,是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫(kù)品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1.力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力,增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
2.要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3.積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
4.加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
5.確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿(mǎn)完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
設(shè)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇十四
1.加強(qiáng)安全運(yùn)行、檢修工作管理。
(1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、煩瑣的工作。在本年度各項(xiàng)工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn),大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),提高安全意識(shí),聘請(qǐng)電力系統(tǒng)有關(guān)專(zhuān)家,圍繞“安全”這一主題對(duì)電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識(shí)講座;加強(qiáng)對(duì)兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過(guò)多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
(2)運(yùn)行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過(guò)不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機(jī)化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對(duì)檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅(jiān)持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護(hù)、檢修,重點(diǎn)抓,抓重點(diǎn),及時(shí)檢查、督促工作人員對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、檢修、更換、試驗(yàn),并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)日常維護(hù)、設(shè)備巡檢工作力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時(shí)消缺。規(guī)定每月由各運(yùn)行主操、檢修組長(zhǎng)參加,對(duì)所轄的供配電室、高壓柜、低壓配電柜、變壓器室、電動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實(shí)際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥(niǎo)工作。
(3)加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動(dòng),從勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)運(yùn)行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對(duì)工作過(guò)程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn),對(duì)存在的記錄不規(guī)范、違反勞動(dòng)紀(jì)律等問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。
2.大型設(shè)備維護(hù)、新增及技改工作。
(1)提出x新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運(yùn)后,變電站x系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性將增加一倍。
(2)對(duì)已存在安全隱患的主變壓器,組織進(jìn)行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運(yùn)試驗(yàn)工作。
(3)對(duì)變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)。
(4)對(duì)變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進(jìn)行更新。