在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板，希望大家能夠喜歡!
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇一
委托方(以下稱甲方)：
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
服務(wù)方(以下稱乙方)：
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
甲乙雙方就甲方的計算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本
合同
。以下為各項(xiàng)條款。1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計算機(jī)正常運(yùn)行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。
3、對甲方計算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護(hù)，更換配件等提供上門服務(wù)。
2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時間為___：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。
3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級方案。
1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對所有計算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，免費(fèi)提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
1、乙方對甲方的計算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日，計算機(jī)(終端)數(shù)量：___臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元，年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：
代表簽字：
乙方：
代表簽字：
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇二
甲方：_________（以下簡稱甲方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________（以下簡稱乙方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1．甲方為乙方計算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服務(wù)費(fèi)總計為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3．甲方保證其所售的是計算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。
4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5．乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6．甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報的電話號碼為：_________。
7．在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修：
a．平日工作時間（周一至周五8：00到18：00）：4小時內(nèi)到達(dá)；
b．平日非工作時間：8小時內(nèi)到達(dá)；
c．周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。
d．國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10．非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
_________。
11．雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12．本公司絕對以最優(yōu)費(fèi)價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇三
負(fù)責(zé)人：__________
服務(wù)方(以下稱乙方)：_________
負(fù)責(zé)人：__________
身份證號：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條 項(xiàng)目名稱：公司電腦的技術(shù)支持，系統(tǒng)裝機(jī)服務(wù)和日常維護(hù)
第二條 甲方的主要義務(wù)
1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦，包括甲方自行購買及甲方員工為開展日常工作所需使用的電腦(含臺式計算機(jī)、服務(wù)器、個人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號。
2.在系統(tǒng)故障或需要維護(hù)和升級時，提前三個工作日通知乙方
3.按約向乙方支付報酬。
4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng)：_______。
第三條 乙方的主要義務(wù)
1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;
2.乙方在接到甲方通知后應(yīng)在五個工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護(hù)工作，在緊急情況下，乙方應(yīng)對甲方要求進(jìn)行立即響應(yīng)。
3.應(yīng)對甲方交給的物品和資料等妥善保管;對甲方的商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保密。
4.應(yīng)對甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng)。
付。
第五條 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定，如有違約，應(yīng)按合同法規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第六條 本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年，如甲方對乙方服務(wù)不滿意，可隨時通知解除合同。
第七條 合同爭議的解決方法：提交昆明市仲裁委員會裁決。
本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。
委托方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表) 服務(wù)方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)
簽名：________(蓋章) 簽名：________(蓋章)
簽字時間：_________ 簽字時間：__________
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇四
合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________（xxx計算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方： ww系統(tǒng)有限公司（xxx計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位）住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計算機(jī)系統(tǒng)（簡稱xx系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的除外）。購買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時；
（2）操作人員誤操作時；
（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時；
（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；
（5）計算機(jī)感染病毒；
（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；
（7）不可抗力（如突然停電）等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：乙方（章）：
法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：簽約時間：年月日簽約時間：年月日 注：
1.委托代理人簽訂本合同書時，應(yīng)出具授權(quán)事項(xiàng)、范圍明確的授權(quán)委托書；
2.甲乙雙方須對本合同逐項(xiàng)填寫。
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇五
合同編號：
甲方：
乙方：____________電子科技有限公司
簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為____-____小時的，算一次；不足____小時的單獨(dú)累計，超過____小時的部分也單獨(dú)累計，單獨(dú)累計達(dá)____小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____：________：____；其它時段的計算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費(fèi)用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方： 乙方：____________電子科技有限公司
地址： 地址：
開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇六
甲方：
乙方：
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動程序等。
2、為保證問題能快速、及時、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求)，甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評價，并提出合理的建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見附件)正常使用，若出現(xiàn)問題及時解決。
3、在服務(wù)過程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動上門服務(wù)。主動上門檢測設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
第三條、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器，外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價待遇。
3、針對甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時間7*8(9：00----17：00)之內(nèi)，上門服務(wù)響應(yīng)時間為市區(qū)二小時之內(nèi)。
第四條、付款方式：
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為 元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責(zé)任條款：
1、不可預(yù)計的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時間、地點(diǎn)。乙方在約定的時間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第七條、爭議條款 ：
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章)：
乙方（簽章）：
簽約代表：
簽約代表：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇七
計算機(jī)技術(shù)，指計算機(jī)領(lǐng)域中所運(yùn)用的技術(shù)方法和技術(shù)手段。計算機(jī)技術(shù)具有明顯的綜合特性，它與電子工程、應(yīng)用物理、機(jī)械工程、現(xiàn)代通信技術(shù)和數(shù)學(xué)等緊密結(jié)合，發(fā)展很快。以下是本站小編整理的計算機(jī)技術(shù)服務(wù)
合同
，歡迎參考閱讀。合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________(xxx計算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。 乙方： ww系統(tǒng)有限公司 (xxx計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計算機(jī)系統(tǒng)(簡稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時;
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： 乙方(章)：
甲方：
乙方：
一、服務(wù)期限： 年 月 日 年 月 日。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù)：
a、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、必須配備系統(tǒng)管理人員1-2名，負(fù)責(zé)和乙方進(jìn)行溝通。
2、建立健全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和操作的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)禁非工作人員上崗操作，防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的丟失和破壞;嚴(yán)禁操作人員使用工作站軟驅(qū)進(jìn)行任何拷貝，防止病毒感染。
3、要求各部門操作人員嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作，出現(xiàn)誤操作和其他非法操作，影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和數(shù)據(jù)錯誤時，應(yīng)及時向系統(tǒng)管理人員匯報，有系統(tǒng)管理人員與乙方聯(lián)系，通知乙方進(jìn)行技術(shù)處理。
4、按照本合同規(guī)定，及時支付各項(xiàng)費(fèi)用。
b、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方承擔(dān)下列范圍的技術(shù)服務(wù)：
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件維護(hù)
a.數(shù)據(jù)庫的整理、清除數(shù)據(jù)垃圾;
b.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)化;
c.數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)儲;
d.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的重新安裝。
his系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)
1.軟件現(xiàn)有功能的維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性;
2.對軟件現(xiàn)有功能出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、檢測、分析和處理;
3.當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤或不能工作時，負(fù)責(zé)檢測和分析，并盡快排除故障;
4.軟件的適用性修改(不包括新增功能);
7.必須確保甲方現(xiàn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
c.服務(wù)方式：
1.電話技術(shù)支持與遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
2.技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)。
3.在合同期限內(nèi)，每年2次現(xiàn)場檢查服務(wù)器工作日志是否正常工作,并記錄;如有問題，按照故障大小，進(jìn)行時間不等的各項(xiàng)服務(wù)。
4.每年2現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫備份情況,提供數(shù)據(jù)庫安全備份建議。
5.根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存情況，對醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移;
7.及時排查醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的各種問題，并提出合理化建議;
8.對現(xiàn)用信息系統(tǒng)使用過程中醫(yī)院提出的為方便工作而進(jìn)行的適用性軟件修改;
d.服務(wù)響應(yīng)時間：
1.網(wǎng)絡(luò)中斷和嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的各種故障，服務(wù)響應(yīng)時間為1小時，一個工作日內(nèi)解決。
2.數(shù)個功能模塊的網(wǎng)絡(luò)故障或應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障，服務(wù)響應(yīng)時間為2小時，兩個工作日內(nèi)解決。
3.網(wǎng)絡(luò)和軟件的一般故障，服務(wù)響應(yīng)時間為4小時，4個工作日內(nèi)解決。
三、技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及付款方式
1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi) 元。
2. 付款方式：分兩次支付，每年 月 日以前付 元，次 年 月 日前付 元。
四、合同爭議及其處理：甲乙雙方在合同執(zhí)行的過程中，如有爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商無效時，按法定程序處理。
五、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
八、合同到期后，雙方如無異議，合同內(nèi)容繼續(xù)順延。
甲 方： 乙 方：
年 月 日
甲 方： (以下簡稱“甲方”)
乙 方： (以下簡稱“乙方”)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條 定義：
1.1 “維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.3 “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。 “現(xiàn)場維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護(hù)的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運(yùn)行效率降低等問題。
1.4 “遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯誤。
1.7 “熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.8 “響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。
第二條 提供維護(hù)與技術(shù)支持
“服務(wù)時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1 在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
2.2 本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將
在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
第三條 合同期限
3.1
3.2 本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條 服務(wù)費(fèi)及支付方式
4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為：人民幣(大寫) 壹萬捌仟陸佰壹拾元整 元(小寫： 元整)。
2、支付方式
全合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;
第五條 服務(wù)范圍
5.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。
5.2 本合同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
5.4 用友產(chǎn)品清單：
第六條 響應(yīng)時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條 甲方責(zé)任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：
7.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
7.2
7.3 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
第八條 保密條款
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條 責(zé)任限制與違約責(zé)任
9.1 責(zé)任限制
9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條 適用法律及爭議解決
11.1 本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2 凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第 2 種方式解決：
11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條
12.1 本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪 其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。
12.2 因地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致
效力。
附件一：《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》
本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí) 壹 份，具有同等法律效力。
(簽章頁)
甲方： 乙方：
代表人:____________ 代表人:____________
______年_____月______日
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇八
合同簽訂地：___________________
甲方：__________(___計算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：________系統(tǒng)有限公司(___計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機(jī)系統(tǒng)(簡稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及________系統(tǒng)有限公司《___計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號碼為：___-________。
4.上門維護(hù)：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長。
5.回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)__系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時;
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：____________乙方(章)：____________
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇九
為確保甲方正確和安全使用xxx計算機(jī)系統(tǒng)（簡稱xx系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容: 乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式： 1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級工作2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方xx系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將xx系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書；持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號碼為：xxx-xxxxxxxx。4.上門維護(hù)：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長。5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的除外）。購買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：1.乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金； 2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時將處理結(jié)果通知甲方。3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時；（2）操作人員誤操作時；（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時；（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；（5）計算機(jī)感染病毒；（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；（7）不可抗力（如突然停電）等原因。甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：甲方自備計算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決： 因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限： 本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議： 本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：
乙方（章）：
法定代表人或委托代理人：
法定代表人或委托代理人：
簽約時間：
****年**月**日
簽約時間：
年 月 日
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十
委托方(以下稱甲方)：
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
服務(wù)方(以下稱乙方)：
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：
甲乙雙方就甲方的計算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。
第一條項(xiàng)目名稱：計算機(jī)維護(hù)及計算機(jī)技術(shù)支持。
第二條甲方的義務(wù)：
1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)：
1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計算機(jī)正常運(yùn)行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。
3、 對甲方計算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、 依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
第四條乙方的服務(wù)方式：
1、 根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護(hù)，更換配件等提供上門服務(wù)。
2、 為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時間為___：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。
3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計。
4、 根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容：
1、 軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、 硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對所有計算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，免費(fèi)提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
第六條服務(wù)費(fèi)計算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1、乙方對甲方的計算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月 ___日，計算機(jī)(終端)數(shù)量：___臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元，年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。
第七條免責(zé)條款：
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條合同爭議的解決方法：
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
乙方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
網(wǎng)站：
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十一
委托方(以下稱甲方)：業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：服務(wù)方(以下稱乙方)：業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：甲乙雙方就甲方的計算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。
第一條項(xiàng)目名稱：計算機(jī)維護(hù)及計算機(jī)技術(shù)支持。
第二條甲方的義務(wù)：
1、甲方應(yīng)在本合同簽訂____日內(nèi)為乙方提供下列資料：本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)：
1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計算機(jī)正常運(yùn)行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的.配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后____日內(nèi)做出答復(fù)。
3、對甲方計算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
第四條乙方的服務(wù)方式：
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護(hù)，更換配件等提供上門服務(wù)。
2、為
第二條
第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時間為___：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。
3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容：
1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對所有計算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
第六條服務(wù)費(fèi)計算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1、乙方對甲方的計算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自________年____月____日至________年____月____日，計算機(jī)(終端)數(shù)量：___臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元，年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護(hù)三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。
第七條免責(zé)條款：如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十二
委 托 方(甲 方)
受 托 方(乙 方)
簽訂地點(diǎn)：
簽訂日期： 年 月 日
有效期限： 年 月 日至 年 月 日
填 寫 說 明
一、本合同為技術(shù)開發(fā)合同示范文本。
二、本合同書適用于一方當(dāng)事人委托另一方當(dāng)事人進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料或者新品種及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的技術(shù)開發(fā)合同。
三、技術(shù)開發(fā)合同包括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。委托開發(fā)合同是指當(dāng)事人一方委托另一方進(jìn)行研究開發(fā)所訂立的合同。合作開發(fā)合同是指當(dāng)事人各方就共同進(jìn)行研究開發(fā)所訂立的合同。
四、本合同書未盡事項(xiàng)，可由當(dāng)事人附頁另行約定，并可作為本合同的組成部分。
一、項(xiàng)目名稱
二、項(xiàng)目標(biāo)的的技術(shù)內(nèi)容、方法、路線和要求
三、研究開發(fā)的計劃、進(jìn)度、期限、履行地點(diǎn)和方式
四、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)、報酬及其支付方式
五、各方當(dāng)事人的義務(wù)及協(xié)作、技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)
六、技術(shù)信息和經(jīng)營信息保密事項(xiàng)
七、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方法
八、技術(shù)成果的歸屬和分享及后續(xù)改進(jìn)的提供與分享規(guī)定
九、違約金或者損失賠償?shù)姆绞?/p>
十、風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)及爭議的解決方式
十一、 名詞和技術(shù)術(shù)語的解釋
十二、 其它有關(guān)約定事項(xiàng)
十三、本合同一式 份，具有同等法律效力。
十四、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十三
合同簽訂地：___________________
甲方：__________(計算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。 乙方： ww系統(tǒng)有限公司 (計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用計算機(jī)系統(tǒng)(簡稱系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
系統(tǒng)是指系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的軟件，系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控系統(tǒng)的升級工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號碼為：-。
4.上門維護(hù)：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長。
5.回訪服務(wù)：系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時;
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控系統(tǒng)移機(jī)時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： 乙方(章)：
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十四
甲方：合同編號：
乙方：____________電子科技有限公司簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的.計算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為____-____小時的，算一次;不足____小時的單獨(dú)累計，超過____小時的部分也單獨(dú)累計，單獨(dú)累計達(dá)____小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____：________：____;其它時段的計算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費(fèi)用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方： 乙方：____________電子科技有限公司
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開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
