我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
精細(xì)化管理心得體會篇一
初三是每個中學(xué)生人生中重要的一個階段,在這一年的學(xué)習(xí)和備戰(zhàn)高考對于未來的走向有著至關(guān)重要的影響。因此,對于初三學(xué)生來說,精細(xì)化管理是必不可少的。在這一年的學(xué)習(xí)生活中,我深刻認(rèn)識到了精細(xì)化管理的重要性,并從中體會到了很多,在此與大家分享。
第二段:如何實現(xiàn)管理的精細(xì)化
實現(xiàn)管理的精細(xì)化需要從每一個細(xì)節(jié)入手,包括學(xué)習(xí)、生活和心理調(diào)節(jié)等方面。在學(xué)習(xí)方面,我們要制定有針對性的學(xué)習(xí)計劃和時間表,合理安排每個科目的復(fù)習(xí)進(jìn)度,提高學(xué)習(xí)效率。在生活方面,我們要保持良好的作息習(xí)慣,每天合理安排時間,環(huán)境整潔,保證飲食衛(wèi)生。在心理調(diào)節(jié)方面,我們要積極面對挑戰(zhàn)和壓力,保持樂觀心態(tài),及時排除負(fù)面情緒,注重平衡身心。
第三段:精細(xì)化管理的優(yōu)勢
精細(xì)化管理的優(yōu)勢在于能夠讓我們更加高效地完成任務(wù),提高學(xué)習(xí)效率,使時間得到更好的利用,避免忙而不達(dá)的現(xiàn)象。同時,精細(xì)化管理還可以調(diào)整我們的心態(tài),避免過度焦慮等負(fù)面情緒的產(chǎn)生,有利于我們的健康和身心發(fā)展。
第四段:精細(xì)化管理的挑戰(zhàn)
實現(xiàn)精細(xì)化管理也存在一定的挑戰(zhàn),其中最大的挑戰(zhàn)就是要控制好自己的想法和行動。而這需要我們克服自己內(nèi)心的惰性和消極情緒,并不斷保持積極向上的心態(tài)。同時,我們還需要克服自己的拖延癥,做到及時行動,不要拖泥帶水,追求高效率和高質(zhì)量。
第五段:總結(jié)
通過對精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以有效地提升自己的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量,盡可能地減少失誤和浪費,同時也可以更好地挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。因此,我們應(yīng)該認(rèn)真看待精細(xì)化管理這個問題,不斷完善自己的管理意識和能力,提升自己的個人素質(zhì),為未來的發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。
精細(xì)化管理心得體會篇二
年月日至日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”,由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的(精細(xì)化管理江北高新班)封閉式培訓(xùn)。整個課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、5s精細(xì)化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進(jìn)行分析講解及互動。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年,經(jīng)歷不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師,結(jié)合全員參與性的互動,深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動性與熱情,即挖出學(xué)員陽光的一面而積極樂觀地向上。
八月四日xx老師主講,課程主題提高生產(chǎn)力,減少成本。
※ 重點講解精細(xì)合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應(yīng)如何去實現(xiàn)。
※ 工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟,全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
※ 工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
※ 工作改善具體方法;重點講述5w1h在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。ecrs的意義與實務(wù)要點,即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具,使相應(yīng)的動作同時進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強(qiáng)度。
※ 杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存,應(yīng)避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標(biāo)、作業(yè)動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進(jìn)行定期評估。
八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動的基礎(chǔ),所有管理活動“只有開始沒有結(jié)束”。
※ 5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
※ 如何運用5s合理化來消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
※ 什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?
※ 如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
※ 5s實施的順序及推進(jìn)方法。
※ 5s過程查核與持續(xù),給出了可行性很強(qiáng)的參照表單,和定期更正時間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標(biāo)示牌,用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西,減少時間上的浪費,提高機(jī)器設(shè)備稼動率,維持工作場所整潔,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,一定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能,才會是最實用最可持續(xù)性的。
“詹前存”老師對ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解;即工業(yè)工程是對現(xiàn)場5m(人、機(jī)、料、法、環(huán))進(jìn)行研究與設(shè)計、進(jìn)而改善和實施的學(xué)科。通過對人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計和改進(jìn),從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
※ ie研究的目標(biāo)是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
※ ie的特點是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
※ ie手法力求客觀性、定量性、通用性?;顒訉ο笫枪に嚒⒆鳂I(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎(chǔ)起源于(工業(yè)研究)與(工作研究),主要構(gòu)成是來自泰勒。
※ ie改善四大構(gòu)想;即ecrs(剔除、合并、重排、簡化)。
※ ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法?;驹瓌t是剔除會造成錯誤的原因,用更確實的方法來代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
※ ie應(yīng)用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者,其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,學(xué)會對整個生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點,深入問題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡化,實用化,運用ie手法實現(xiàn)車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實施改善。對車間進(jìn)行合理布局縮短搬運路線,正確搬運與儲放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時生產(chǎn)為目標(biāo),減少不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析,進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(qcdmsp)下手,運用5w2h進(jìn)行過程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進(jìn)而實現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數(shù)據(jù)說話。
在5s管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬徹底理解5s的意義,知道5s對企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現(xiàn)場進(jìn)行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點、儲物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū),將5s管控分解到各級各崗位,并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案,強(qiáng)調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責(zé)任人。
5s策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn),運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長之本,此活動只能有開始不能有結(jié)束。
在ie方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費少、成本低,這就是我們站在ie立場要做的工作。運用七大手法對現(xiàn)場作業(yè)各工序進(jìn)行研究,盡可能減少不必要的動作,縮短的搬運路線。對關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序,設(shè)計工冶具來提升效率與品質(zhì),進(jìn)行工序合并與重排使勞動量均勻,使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時間計算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度,以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀、定量、通用性,對現(xiàn)場5m1e進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點做起,再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子,進(jìn)行責(zé)任分解,做到千斤重?fù)?dān)萬人挑的機(jī)制,各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現(xiàn)象。
老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過的,由于環(huán)境和惰性的原因而未運用,沉湎在心底幾乎忘記,在老師的一點拔倒覺得溫故而知心,都有著要實現(xiàn)的沖動。三位老師豁達(dá)、幽默、詼諧、互動的援課方式,用簡練的理論,深入的案例,和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會看問題,到第二天的現(xiàn)場規(guī)劃與目視,即5s。至第三天的現(xiàn)場工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。
在自己所管的工廠,早就想徹底的做5s管控、qcc活動、ie現(xiàn)場改善、pmc精細(xì)化,都遲遲未決,維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)后,已深深的反思過,其實管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時就要去做,才會有結(jié)果,太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。5s是一切管理活動的基礎(chǔ),這個決心必須下,第二步就是qcc和現(xiàn)場ie活動,直至pmc精細(xì)化推行與持續(xù),兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。
管理者一定要會看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié),但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行,給他指點與肯定,如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價值,讓他產(chǎn)生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認(rèn),這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo),和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會,我也將學(xué)以致用。
精細(xì)化管理心得體會篇三
作為一個企業(yè)的管理者,只有不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),才能穩(wěn)步發(fā)展壯大。品質(zhì)精細(xì)化管理就是在不斷追求卓越品質(zhì)的同時,利用科技手段和管理手段,不斷尋求有效方式,保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。下面,筆者將在此分享自己的品質(zhì)精細(xì)化管理心得。
第一段:引言
品質(zhì)精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的一個戰(zhàn)略。企業(yè)的品質(zhì)對于其發(fā)展和競爭力至關(guān)重要。我們必須將品質(zhì)管理貫穿于每一個環(huán)節(jié),在全流程中保證品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn),不斷追求更高的品質(zhì)水準(zhǔn)。
第二段:完善管理體系
第一步,就是建立標(biāo)準(zhǔn)的管理流程。我們需要用數(shù)據(jù)說話,并進(jìn)行細(xì)致地積累、分析和挖掘,以實現(xiàn)品質(zhì)管理的細(xì)節(jié)化分析,全方位的監(jiān)控和檢測。同時,我們也需要加強(qiáng)人才培養(yǎng),充分發(fā)揮各自能力,流程化歸納和記錄重要化解過程,確保過程記錄到位,確保整個效果的可追溯。
第三段:強(qiáng)化創(chuàng)新思維
在現(xiàn)代市場競爭中,要想獲得更多消費者的認(rèn)可,就必須滿足他們的需求。對于企業(yè)來說,與消費者的需求耦合,方向明確,并且能夠快速響應(yīng)和反映,都是具有決定性的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)必須拓展創(chuàng)新思維,思考如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中,吸收消費者需要和面臨的市場環(huán)境,引導(dǎo)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。
第四段:技術(shù)賦能
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)品質(zhì)精細(xì)化管理的數(shù)字化也越來越成為一種趨勢。基于人工智能技術(shù)的超高效率和精確性,在各種企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中,已經(jīng)取得顯著的成效。因此,我們可以通過引入和應(yīng)用數(shù)字技術(shù),提高企業(yè)在品質(zhì)管理方面的精細(xì)化程度。
第五段:總結(jié)
品質(zhì)精細(xì)化管理非常重要,影響著企業(yè)對于市場的占有率與競爭力。只有通過完善的管理體系和人才培養(yǎng),加強(qiáng)創(chuàng)新思維,應(yīng)用數(shù)字技術(shù),在品質(zhì)管理上不斷迭代和改進(jìn),才能夠始終站在市場前列。無論是在什么領(lǐng)域,無論是在任何企業(yè)都需要重視品質(zhì)管理,只有精細(xì)化管理,才能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
精細(xì)化管理心得體會篇四
隨著社會的不斷發(fā)展,商場作為消費者購物的主要場所,承載著對商品和服務(wù)的期待。然而,隨著市場競爭日益激烈,商場管理也面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了更好地滿足和引導(dǎo)消費者的需求,商場管理必須進(jìn)行精細(xì)化管理。在日常工作中,我深感商場精細(xì)化管理的重要性,并從中獲得了不少心得體會。
首先,商場應(yīng)注重商品選擇。消費者對商品的要求越來越高,因此商場在進(jìn)行商品選擇時需慎重。商場應(yīng)根據(jù)不同消費群體的需求,選擇適合的商品種類和品牌。通過調(diào)查和統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,商場可以了解消費者的喜好和購買力,從而更準(zhǔn)確地選擇商品。例如,一些消費者注重品牌,商場可以提供高端時尚品牌商品;而一些消費者注重性價比,商場則宜選擇性價比更高的商品。只有選擇合適的商品,才能吸引和滿足消費者的需求。
其次,商場應(yīng)注重商品陳列。商品陳列是商場營銷的重要環(huán)節(jié),也是吸引消費者注意的重要手段。商場應(yīng)該精心設(shè)計商品陳列,注重每個細(xì)節(jié)。首先,商場應(yīng)根據(jù)商品屬性和銷售目標(biāo),合理劃分陳列區(qū)域。例如,熱銷商品應(yīng)放置在顯眼的位置,便于引起消費者興趣;而新品可以設(shè)置特殊的陳列區(qū)域,吸引消費者前來了解。其次,商場應(yīng)根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素進(jìn)行商品陳列的調(diào)整。例如,在過年前,商場可以將年貨擺放在顯著位置,滿足消費者過節(jié)購買的需求。重視商品陳列可以提高商品的曝光率和銷售量,為商場帶來更多的利潤。
再次,商場應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量。消費者對商場的服務(wù)質(zhì)量要求也越來越高,商場管理者要重視這一點。首先,商場應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。員工要學(xué)會傾聽、耐心解答消費者的問題,并提供專業(yè)的購物建議。其次,商場應(yīng)改善購物環(huán)境,提供舒適的購物體驗。例如,保持商場的整潔和明亮、舒適的氛圍,提供免費的Wi-Fi和休息區(qū)域等,以提高消費者的滿意度。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到消費者的購買意愿和忠誠度。
最后,商場應(yīng)注重市場推廣。商場精細(xì)化管理不能忽視市場推廣的重要作用。通過市場推廣可以提高商場的知名度和影響力,吸引更多的消費者。商場可以通過在媒體上投放廣告、舉辦促銷活動、開展會員營銷等方式,將自身的優(yōu)勢和特色傳遞給消費者。例如,商場可以利用微信公眾號和手機(jī)APP等新媒體進(jìn)行推廣,與消費者建立更緊密的聯(lián)系。市場推廣可以有效地促進(jìn)商場的銷售增長,提高企業(yè)的競爭力。
綜上所述,商場精細(xì)化管理涉及許多方面,包括商品選擇、商品陳列、服務(wù)質(zhì)量和市場推廣等。只有在這些方面做到精細(xì)化管理,商場才能更好地滿足消費者的需求,提升競爭力。作為商場工作人員,我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善管理體制,提高管理水平,為商場的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理心得體會篇五
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和先進(jìn)管理方法的發(fā)展,中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵不斷充實,中小企業(yè)精細(xì)化管理相對粗放式管理,她更多的運用科學(xué)化的管理方法對管理對象進(jìn)行研究分析,尋找控制重點并進(jìn)行有效的控制,以實現(xiàn)管理的目的。通過中小企業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn),筆者得出以下三點中小企業(yè)精細(xì)化管理心得體會:
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必要前提。中小企業(yè)精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實中小企業(yè)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進(jìn);從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證中小企業(yè)精細(xì)化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。因此,在推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作,而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實中小企業(yè)精細(xì)化管理的真正動力。我們集團(tuán)的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時也是中小企業(yè)精細(xì)化管理的主體和實施者。中小企業(yè)精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個人都參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理之中,中小企業(yè)精細(xì)化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學(xué)不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會相對較少,陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)中小企業(yè)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施中小企業(yè)精細(xì)化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為中小企業(yè)精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細(xì)化管理。隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的最佳發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
精細(xì)化管理心得體會篇六
近年來,商場精細(xì)化管理成為了零售業(yè)的熱門話題。商場作為購物、休閑等多功能于一體的綜合性場所,在管理方面的不斷創(chuàng)新和優(yōu)化成為了商家提高效益、滿足消費者需求的關(guān)鍵。通過一段時間的親身經(jīng)歷和觀察,我對商場精細(xì)化管理產(chǎn)生了許多新的認(rèn)識和體會。
首先,商場的人員精細(xì)化管理非常重要。商場的人流量龐大,并且擁有許多不同的職位和崗位,如收銀員、促銷員、導(dǎo)購員等,不同的崗位有著不同的職責(zé)和要求。在商場的管理中,做到精細(xì)化管理,就需要對每個崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理。這樣才能確保員工能夠按照崗位要求從事工作,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如,在我去某商場購物時,我注意到他們對收銀員進(jìn)行了非常詳細(xì)的培訓(xùn),使得每個收銀員都能夠熟練操作收銀機(jī),并且彬彬有禮地為顧客服務(wù),給人良好的印象。
其次,商場的空間布局和設(shè)計也是精細(xì)化管理的一個重要方面。商場的設(shè)計直接影響到顧客的購物體驗和品牌形象的展示。一個精心設(shè)計的商場可以吸引更多的消費者,并提升他們的購物滿意度。例如,我曾經(jīng)去過一家新開業(yè)的商場,他們在空間布局上非常用心,將不同品牌的店鋪分區(qū)放置,并采用了簡約而時尚的裝修風(fēng)格,給人一種舒適和高檔的感覺。這種精細(xì)化的設(shè)計讓我有了再次光顧的欲望,并且對商場的形象和品牌形成了正面的評價。
第三,商場的市場調(diào)研也是精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場需要不斷了解顧客的需求和偏好,以便提供符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。通過調(diào)查研究,商場可以精準(zhǔn)地了解顧客對于品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的看法,并根據(jù)市場的變化進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。例如,在我購物的某家商場,他們經(jīng)常會組織市場調(diào)研活動,通過顧客的反饋來了解他們對于產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,以及對新品的期待。這種精細(xì)化的市場調(diào)研讓商場能夠及時了解市場的動態(tài),并做出相應(yīng)的調(diào)整。
最后,商場的營銷活動也需要精細(xì)化管理。商場經(jīng)常舉辦各種各樣的促銷活動來吸引顧客,提高銷售額。通過對促銷活動的規(guī)劃、執(zhí)行和效果的評估,商場可以不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的營銷策略,使其更加符合市場需求。例如,在一次大型促銷活動中,我看到一家知名品牌商店利用購物卡的形式來吸引顧客,并通過巧妙的促銷手法來增加銷售額。這種精細(xì)化的營銷活動不僅能夠提升商場的知名度,還能夠增加顧客的購買欲望。
總之,商場的精細(xì)化管理不僅僅是為了提高效益,更是為了給顧客提供更好的購物體驗。人員管理、空間設(shè)計、市場調(diào)研和營銷活動都是商場精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié),只有在這些方面做到精細(xì)化,商場才能夠更好地適應(yīng)市場需求,滿足消費者的需求。我相信,在不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過程中,商場精細(xì)化管理會發(fā)揮越來越重要的作用,并推動零售業(yè)的發(fā)展。
精細(xì)化管理心得體會篇七
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細(xì)化管理》報告會,我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽了楊老師的報告。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長開始;改變,從教師開始;改變,從習(xí)慣開始。想要深刻體會到精細(xì)化管理的內(nèi)涵,需先概念我們原來的觀念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),各個崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實驗小學(xué)來說,后勤服務(wù)崗位,要求是:每個人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評價、監(jiān)督機(jī)制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運轉(zhuǎn)。學(xué)??勺畲笙薅鹊販p少會議,讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會議中解脫出來,有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo),解決實際困難和問題。
其次,精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,提高課堂教學(xué)效率的三大方略:說教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,以及要學(xué)會合作學(xué)習(xí)等等。
再次,學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細(xì)化的管理收到最大值的績效。關(guān)注細(xì)節(jié),不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛每一位教師,關(guān)愛每一位學(xué)生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊,就會使全體師生相互合作,齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),共同實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。
總而言之,通過這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識,明確了職責(zé)。在今后的工作中要從大處著眼,從細(xì)處著手,加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進(jìn)取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
精細(xì)化管理心得體會篇八
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費需求的提升,商場作為商品流通的重要環(huán)節(jié),其管理需求也愈發(fā)精細(xì)化。作為一名商場管理者,我積累了許多心得體會,接下來我就從員工培訓(xùn)、物品擺放、促銷活動、客戶服務(wù)和市場調(diào)研五個方面,進(jìn)行闡述。
首先,員工培訓(xùn)是商場管理的基礎(chǔ)。員工是商場最重要的資源和資產(chǎn),他們的素質(zhì)和能力直接影響到商場的經(jīng)營效益。因此,為了提高員工的服務(wù)水平和工作效率,商場必須進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我們注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作意識和自我學(xué)習(xí)能力,以及良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。通過不斷的培訓(xùn)和提升,員工可以更好地適應(yīng)商場的需求,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,物品擺放是商場管理中不可忽視的環(huán)節(jié)。商場的物品擺放直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷量和顧客的購物體驗。在物品擺放中,我們注重產(chǎn)品的陳列和搭配,根據(jù)產(chǎn)品的特點和需求進(jìn)行合理的擺放。同時,我們還注意保持貨架的整潔和清晰,確保顧客能夠快速找到自己需要的產(chǎn)品。此外,我們還注重定期檢查和調(diào)整,及時補充和更換陳列品,確保商場始終保持一個良好的購物環(huán)境。
再次,促銷活動是商場管理中的重要手段。通過促銷活動,商場可以吸引顧客的注意力,增加銷售額。在進(jìn)行促銷活動時,我們注重活動的策劃和執(zhí)行。首先,我們要明確促銷的目標(biāo)和方式,根據(jù)不同的商品定位和銷售目標(biāo),設(shè)計合適的促銷活動方案。其次,我們要加強(qiáng)宣傳和推廣,通過多種渠道和手段,將促銷活動的信息傳達(dá)給顧客。最后,我們還要及時跟蹤和評估促銷活動的效果,根據(jù)顧客的反饋和數(shù)據(jù)分析,對活動進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,以提升促銷的效果。
此外,客戶服務(wù)是商場管理中至關(guān)重要的一環(huán)。良好的客戶服務(wù)可以提升顧客的滿意度和忠誠度,進(jìn)而增加商場的經(jīng)營效益。在客戶服務(wù)中,我們注重對顧客的熱情和耐心,積極傾聽和解決顧客的問題和需求。同時,我們還加強(qiáng)員工的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,提高員工的服務(wù)意識和技能水平。此外,我們還積極借助技術(shù)手段,提供便捷的購物體驗,如線上線下融合、無人購物等,在顧客的不同需求和喜好中提供多樣化的服務(wù)。
最后,市場調(diào)研是商場精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)研,商場可以了解顧客的需求和購物習(xí)慣,調(diào)整商品的種類和促銷策略,提高商品的銷量和客戶的滿意度。在市場調(diào)研中,我們注重對競爭對手和目標(biāo)顧客群的調(diào)查和分析,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)整和改進(jìn)。同時,我們還注重客戶的反饋和建議,通過顧客滿意度調(diào)查和反饋渠道,不斷改進(jìn)和提升商場的運營管理水平。
綜上所述,商場精細(xì)化管理需要從員工培訓(xùn)、物品擺放、促銷活動、客戶服務(wù)和市場調(diào)研等多個方面入手。只有做好這些細(xì)節(jié)工作,商場才能夠更好地滿足顧客的需求,提高運營效益,并在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
精細(xì)化管理心得體會篇九
精細(xì)化管理是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種管理理念,與汽車行業(yè)的tps(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工,它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。實施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細(xì)化管理講座》的學(xué)習(xí),我對精細(xì)化管理有以下幾點認(rèn)識。
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo),公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。
怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實施精細(xì)化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,舊的管理理念和方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求,要改變現(xiàn)狀,盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。
“蝴蝶效應(yīng)”說明:局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,為我們的品牌和效益提升而努力。