人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一
20xx年上半年,在縣委、縣政府的高度重視和市中心的悉心指導(dǎo)下,**縣行政服務(wù)中心緊緊圍繞全縣發(fā)展大局,以打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺為目標,以推進行政服務(wù)體系建設(shè)為重點,切實加強中心窗口建設(shè)和管理,窗口審批服務(wù)工作進一步規(guī)范;認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,“雙優(yōu)”工作水平進一步提升;全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設(shè),基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步健全;全力推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè),交易監(jiān)管水平進一步提高,中心各項工作均取得了較好成效,實現(xiàn)了行政效能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的“雙”提升,全縣發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化。上半年中心共接待服務(wù)對象約9200余人次,辦結(jié)各類事項5701件,收取各項規(guī)費累計5567萬元,同比增長170%(主要為房地產(chǎn)報建規(guī)費增長,今年已累計收取房地產(chǎn)報建規(guī)費3433萬元,而去年同期僅為204萬元,是去年同期的16.8倍)。現(xiàn)將中心上半年工作總結(jié)和下半年工作打算匯報如下:
(一)切實加強中心窗口建設(shè)和管理,提升窗口審批效率和服務(wù)水平今年以來,中心緊緊圍繞提高“三率”,即“項目進駐率、窗口辦結(jié)率、群眾滿意率”,狠抓中心窗口建設(shè)和規(guī)范管理,切實加強窗口審批服務(wù)工作,窗口審批效率和服務(wù)水平得到進一步提升。
1、開展行政審批“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動。一是召開會議強力推進。于5月6日和7月8日先后召開了全縣加強行政服務(wù)中心窗口審批工作會和全縣行政服務(wù)工作推進會,會議指出了各窗口單位在窗口建設(shè)和窗口審批工作中存在的具體問題,明確了整改措施和具體整改落實時間,同時要求各單位嚴格落實“兩集中、兩到位”改革要求,做到部門進駐到位、項目進駐應(yīng)進必進、窗口授權(quán)應(yīng)授盡授、行政效能全面提升、窗口建設(shè)文明規(guī)范,并明確了民政局、公路分局等**個新進廳單位,在7月20日前全部進駐到位。二是下發(fā)文件進行規(guī)范。針對我縣行政服務(wù)工作中存在的部門進廳不到位、項目進廳不到位、環(huán)節(jié)集中不到位等問題,以政府辦文件下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范我縣行政服務(wù)體系建設(shè)的通知》文件,對進一步規(guī)范行政服務(wù)體系建設(shè)提出了“五個必須”(部門進駐必須到位、項目進廳必須徹底、窗口授權(quán)必須充分、人員派駐必須加強、業(yè)務(wù)辦理必須規(guī)范)、“四個加強”(加強體系建設(shè)、加強事項進駐、加強便民服務(wù)、加強制度建設(shè))和“三個嚴格”(嚴格抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站標準化建設(shè)、嚴格執(zhí)行“兩個一律”規(guī)定、嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易活動督查指導(dǎo))要求,促進我縣行政服務(wù)體系建設(shè)工作再上新臺階。三是繼續(xù)進行流程再造。部分窗口還積極進行流程再造,簡化審批程序,精簡不必要的申報材料,縮短辦理時限。如建設(shè)局窗口依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對建設(shè)工程規(guī)劃許可辦理流程進行了重新設(shè)計和優(yōu)化,精簡不必要的審批環(huán)節(jié),再次壓縮了辦理時限,承諾時限由15個工作日壓縮到10個工作日,壓縮了33.3%。
2、優(yōu)化網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是修改完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)錄入資料。在網(wǎng)上審批系統(tǒng)運行中,認真做好了審批事項增減、人員變更、審批流程優(yōu)化、審批時限壓縮等內(nèi)容的更改、調(diào)整,確保審批系統(tǒng)錄入資料的準確和同步。同時對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題,及時反饋**軟件公司,督促其修改完善,確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。二是嚴格落實電子監(jiān)察。中心專門落實專人,每天通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和視頻監(jiān)察系統(tǒng),對網(wǎng)上辦件情況和窗口人員服務(wù)情況進行實時電子監(jiān)察。同時建立了“黃燈”預(yù)警糾錯和“紅燈”責(zé)任追究機制,對出現(xiàn)“黃燈”預(yù)警事項由中心及時提醒糾錯,出現(xiàn)“紅燈”警示事項由縣效能辦和行政服務(wù)中心對責(zé)任單位和責(zé)任人進行調(diào)查核實和效能追究。上半年累計“黃燈”預(yù)警糾錯15人次,未出現(xiàn)“紅燈”警示事項。三是進一步完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)和中心網(wǎng)站功能。強化系統(tǒng)和網(wǎng)站的信息資源共享、流程查詢、表單下載、外網(wǎng)申報等功能,所有審批事項需填寫的表單在中心網(wǎng)站均可下載填寫,減少了辦事群眾到窗口領(lǐng)取表格的往返次數(shù),極大方便了辦事群眾。同時,積極鼓勵更多窗口單位擴大外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批事項范圍,目前,有工商、計生委、質(zhì)監(jiān)3個窗口的三項審批事項實現(xiàn)了外網(wǎng)申報,上半年共辦理外網(wǎng)申報件10件。
3、創(chuàng)新各項審批服務(wù)制度。一是全面實施集中審批登記制度。為嚴格按照項目流程規(guī)范審批操作,突出窗口(單位行政服務(wù)股)在行政審批工作中的核心作用,使中心“一站式”審批服務(wù)功能落到實處,從今年5月份開始,中心積極推行集中審批登記制度,除單位授權(quán)窗口直接辦理項目由首席代表現(xiàn)場審批、現(xiàn)場辦結(jié)外,對其他未授權(quán)窗口直接辦理事項實施集中審批登記,即由窗口通知單位業(yè)務(wù)股室到窗口完成審批并進行登記;需單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽批的,由單位分管領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場簽批,以此倒逼各窗口單位切實做到“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)”。實施集中審批登記制度以來,共有發(fā)改委、環(huán)保局、城管局、國土局、房管局、衛(wèi)生局等10個窗口辦理集中審批登記事項120余件,單位分管領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口現(xiàn)場辦公120余人次。二是建立首席代表管理制度。為進一步規(guī)范窗口審批工作,提高審批效率,今年以來,中心從人員機構(gòu)、體制機制、制度建設(shè)上狠抓窗口首席代表規(guī)范管理,建立首席代表管理制度,確保窗口審批工作優(yōu)質(zhì)高效。一方面,各窗口單位按照“選優(yōu)配強”的原則,對窗口首席代表進行了重新調(diào)整,不合格的首席代表一律進行了調(diào)換,所有窗口單位今年全部與窗口首席代表重新簽訂了《授權(quán)委托書》,明確了窗口首席代表審批權(quán)限和承擔(dān)窗口審批中的組織、協(xié)調(diào)、督促職責(zé),目前,由窗口首席代表在窗口直接審批辦結(jié)事項62項,占進駐中心事項的41.9%。另一方面,建立首席代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制,中心組織所有窗口首席代表進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),由中心主任授課,對項目流程操作、集中審批登記、行政許可案卷規(guī)范整理進行了詳細講解和培訓(xùn),要求首席代表做到審批業(yè)務(wù)的行家里手、窗口工作的管理能手、規(guī)范操作的協(xié)調(diào)高手,充分發(fā)揮首席代表在窗口審批中的核心作用、牽頭作用、協(xié)調(diào)作用。三是建立優(yōu)秀許可案卷評選制度。要求各窗口依法審批許可,嚴格按照《**省行政許可案卷評查標準》規(guī)定規(guī)范許可案卷整理,并建立窗口辦件臺賬。許可案卷做到四個“一項不少”:許可前置材料一項不少、許可必備環(huán)節(jié)一項不少、人員簽名一項不少、材料歸檔一項不少。同時,每年對窗口許可案卷進行評選,評出優(yōu)秀案卷給予獎勵,對不合格案卷責(zé)令整改、重新整理規(guī)范,并對窗口評先評優(yōu)“一票否決”。
(二)認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提升“雙優(yōu)”工作水平今年以來,中心以“優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作為主線,嚴格落實涉企收費“三零兩減半”制度、入企檢查、收費、罰款審批備案制等優(yōu)化環(huán)境各項政策規(guī)定,建立聯(lián)系企業(yè)服務(wù)制度,抓好環(huán)境整治和投訴查處,促進了我縣發(fā)展環(huán)境的進一步優(yōu)化。
1、優(yōu)化政策環(huán)境。以縣委辦、政府辦文件出臺了我縣《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規(guī)定》,對行政執(zhí)法、入企檢查、涉企收費、罰款、行政審批等方面設(shè)置“高壓線”,對違反“六不準”規(guī)定的行為制定了嚴格的處罰措施和規(guī)定,切實做到“六個不準”:不準擅自進入企業(yè)檢查、不準對企業(yè)亂罰款、不準亂收費或擅自提高收費標準、不準“廳外審批”和“超時審批”、不準向企業(yè)敲詐勒索、吃拿卡要、謀取私利、不準隨意停電、停水、中斷網(wǎng)絡(luò)信號。同時,中心對進入園區(qū)企業(yè)檢查、收費、罰款嚴格把關(guān),所有入企檢查和對企業(yè)實施行政處罰數(shù)額超過500元的,必須經(jīng)縣政府常務(wù)縣長審定同意方可進行,嚴禁以罰代管、不教而罰,切實維護企業(yè)合法權(quán)益。上半年經(jīng)審批共發(fā)放進入園區(qū)企業(yè)檢查備案通知書4份、進入企業(yè)收費罰款審批備案表1份,未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批擅自進入園區(qū)企業(yè)檢查、罰款情況。
2、建立紀檢監(jiān)察、“雙優(yōu)”辦科級干部聯(lián)系企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境制度。由縣紀檢監(jiān)察部門、“雙優(yōu)”辦42名副科級以上干部每人各聯(lián)系2家園區(qū)企業(yè)共84家企業(yè),堅持定期走訪聯(lián)系企業(yè),向企業(yè)宣傳和落實鼓勵扶持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和環(huán)境投訴問題,尤其是對部門、單位工作人員服務(wù)企業(yè)情況進行監(jiān)督,對聯(lián)系企業(yè)發(fā)展環(huán)境負責(zé),切實為企業(yè)撐起“保護傘”。實行該制度以來,通過走訪共收集企業(yè)有關(guān)意見建議26條,已落實22條,均書面反饋給了相關(guān)企業(yè),并針對其中5個突出問題,對所涉及責(zé)任單位下發(fā)了整改通知單,督促相關(guān)部門限期整改落實,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好發(fā)展環(huán)境。
3、暢通投訴渠道。公布了我縣影響發(fā)展環(huán)境投訴電話:****,暢通投訴舉報渠道,接受社會各界對發(fā)展環(huán)境投訴舉報,同時,不定期開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境走訪調(diào)查和明察暗訪,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴懲不貸,始終保持對破壞發(fā)展環(huán)境的高壓嚴懲態(tài)勢。今年1月份和4月份,在園區(qū)企業(yè)分別開展了兩次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項走訪調(diào)查,對縣直部門和工作人員在服務(wù)企業(yè)過程中是否存在辦事拖拉、“索拿卡要”等現(xiàn)象以及強買強賣、強攬工程等行為進行了重點調(diào)查了解,共走訪企業(yè)60余家,收集存在問題10個,對“定海鉭鈮化工有限公司頻遭敲詐卻被停廠”和“赤岸鎮(zhèn)村民到大華云通公司阻工擾工”兩起投訴進行了詳實地調(diào)查核實,并及時向縣領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報處理,在全縣上下營造了鐵腕整治發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。
4、引進中介機構(gòu)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。為進一步完善中心綜合服務(wù)功能,更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,中心今年引進了一家中介服務(wù)組織—**企業(yè)服務(wù)股份有限公司**分公司,為企業(yè)提供注冊代理、資產(chǎn)評估、環(huán)評、企業(yè)上市籌劃等全方位、全天候、多功能的一站式服務(wù),今年以來,已為企業(yè)代辦注冊登記、驗資、國家項目資金申報服務(wù)60余項。同時,進一步完善了重大項目證照辦理“綠色通道”服務(wù)機制,在設(shè)立專窗受理、實行抄告制和明確窗口專人辦理基礎(chǔ)上,實行了中心人員“全程代辦幫辦服務(wù)”,主動對接重大項目落地,確保落地的重大項目都能在最短的時限內(nèi)辦完所有行政審批事項,上半年通過“綠色通道”共為重大項目辦理各類事項7件。
(三)全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設(shè),提升基層便民服務(wù)水平上半年,中心通過下發(fā)文件、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查等方式不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、公共資源交易站和社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化、標準化建設(shè),力促鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心常態(tài)化管理和公共資源交易站規(guī)范運行,逐步完善縣、鄉(xiāng)、社區(qū)(村)三級便民、利民高效服務(wù)平臺,我縣建立縣、鄉(xiāng)、社區(qū)(村)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗做法分別在今年3月2日**衛(wèi)視《**新聞聯(lián)播》和2月25日《**新聞》中播出。上半年全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共辦理辦理各類事項4647件,提供致富信息716條,調(diào)解糾紛635次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站共完成各類交易26場,總交易額183.3萬元,共計增收(節(jié)支)10.6萬元。
1、切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。以縣紀委、監(jiān)察局、行政服務(wù)中心管委會三家名義聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》(奉監(jiān)字〔20xx〕6號)和《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行〈便民手冊〉的通知》等文件,就便民服務(wù)中心加強場所建設(shè)、完善項目入駐、嚴格窗口管理、規(guī)范業(yè)務(wù)辦理、健全服務(wù)機制等方面進行了進一步細化和明確,力促便民服務(wù)中心建設(shè)做到“四個到位”:硬件設(shè)施到位、項目進駐到位、制度建設(shè)到位、規(guī)范運行到位。同時在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行統(tǒng)一格式的《便民手冊》,力爭做到每戶一份,方便群眾查閱辦事。目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都建立了大廳式便民服務(wù)中心,且運行情況良好,較好地發(fā)揮了便民、利民服務(wù)功能。
2、加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標準化建設(shè)。與監(jiān)察局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好公共資源交易工作的通知》文件,在去年7個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)上,從完善交易設(shè)備、健全交易制度、統(tǒng)一交易程序、規(guī)范交易檔案、消除“零交易”等方面,著力抓好全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標準化建設(shè)。同時,進一步加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易必須做到“三個規(guī)范”:一是規(guī)范交易信息發(fā)布。中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易招標公告和中標公示嚴格把關(guān),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易信息除在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場和交易站信息公示欄公示外,還必須同時在縣公共資源交易網(wǎng)上發(fā)布,對未在網(wǎng)上及時發(fā)布的交易項目,均視為鄉(xiāng)鎮(zhèn)未發(fā)生此場交易。二是規(guī)范評標辦法。中心加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用報價承諾法評標辦法的推廣和培訓(xùn)力度,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型工程建設(shè)項目一律采用了報價承諾法評標辦法,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易公開透明、陽光操作。三是規(guī)范交易檔案。交易完成后,各項交易項目交易材料均要按照標準化格式文本規(guī)范整理,存檔備查。
3、積極推動社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化建設(shè)。以縣紀委、監(jiān)察局、行政服務(wù)中心管委會文件聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化建設(shè)的實施意見》(),按照“五個規(guī)范”(規(guī)范名稱和標識、規(guī)范場所設(shè)施建設(shè)、規(guī)范服務(wù)項目進駐、規(guī)范工作流程、規(guī)范管理考核)的要求進一步完善社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè),全程為群眾提供生產(chǎn)生活及證照辦理等方面的代辦服務(wù)。
(四)全力推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè),提高交易監(jiān)管水平今年以來,我縣以推進統(tǒng)一公共資源交易平臺和網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)為契機,不斷加強硬件建設(shè),規(guī)范信息發(fā)布、嚴格中介機構(gòu)管理,切實構(gòu)筑公開、公平、公正陽光交易平臺。上半年縣公共資源交易中心共完成各類交易48場,總交易金額22491萬元,共計增收(節(jié)支)2115.8萬元。其中:建設(shè)工程項目交易38場,交易額1**79.2萬元,比預(yù)算控制價節(jié)約891.6萬元,節(jié)約率7.27%;政府采購3場,采購總金額200.8萬元,比預(yù)算控制價節(jié)約0.22萬元,節(jié)約率0.11%;產(chǎn)權(quán)交易2場,交易額477.2萬元,比標底價增加163萬元,增幅51.88%;土地出讓交易5宗,出讓總金額10433.8萬元,比出讓底價增加1060.9萬元,增值率11.32%。
1、建立統(tǒng)一平臺。根據(jù)省、市有關(guān)要求,在縣委、縣政府的高度重視下,我縣已撤銷原采購招標中心和產(chǎn)權(quán)交易中心,設(shè)立了縣公共資源交易中心管理委員會,與縣行政服務(wù)中心管委會實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公,作為全縣統(tǒng)一的公共資源交易平臺,將所有公共資源交易活動一律進入統(tǒng)一交易平臺規(guī)范交易,現(xiàn)班子成員已配齊到位,場所建設(shè)、人員調(diào)配、硬件設(shè)備配置等各項工作正在順利推進中。
2、規(guī)范交易操作。在交易工程中嚴把“三關(guān)”:一是嚴把項目進場關(guān)。嚴格履行項目備案報批制度和招標告知制度,做到手續(xù)不全不進場。二是嚴把信息公開關(guān)。所有公開招標項目的招標信息、中標公示一律公開發(fā)布信息,都做到了在市、縣公共資源交易網(wǎng)上公布,確保了信息公開的范圍廣、時間足。三是嚴把評委抽取關(guān)。在開標前半小時,由招標單位在行業(yè)主管部門和紀檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督下,在專家?guī)熘须S機抽取專家組成評委。
3、嚴格交易監(jiān)管。行業(yè)主管部門、紀檢監(jiān)察機關(guān)通過備案管理、現(xiàn)場巡視、視頻監(jiān)察、受理投訴等多種形式,強化了對各交易主體、中介機構(gòu)和評標專家的行業(yè)管理監(jiān)督和紀律監(jiān)督,切實杜絕交易過程中可能出現(xiàn)的串標、圍標、資質(zhì)掛靠、中介機構(gòu)壟斷等問題,避免違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,確保了交易活動的規(guī)范有序。
回顧中心上半年工作,雖取得了一些成效,但與上級要求和兄弟縣市建設(shè)相比,還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是少數(shù)進廳單位審批事項進駐不全,對窗口授權(quán)不充分,未能真正實現(xiàn)“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)、窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)進展不平衡,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口和人員進駐不到位、業(yè)務(wù)辦理不夠規(guī)范,規(guī)范化建設(shè)力度還有待進一步加大。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易操作還不夠規(guī)范,縣、鄉(xiāng)兩級公共資源交易中心(站)標準化建設(shè)還有待加強等等,這些問題的存在制約了我縣行政((便民)服務(wù)水平的提高和發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化,我們將在今后的工作中認真研究,采取有力措施加以解決。
下半年,中心工作總體思路和工作目標是:繼續(xù)圍繞全年工作目標任務(wù),以提升行政效能為核心,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線,突出“規(guī)范、便民、高效、廉潔”服務(wù)理念,認真抓好行政(便民)服務(wù)和“雙優(yōu)”工作,進一步創(chuàng)新運行機制和工作機制,促進行政審批再提速、“雙優(yōu)”服務(wù)水平再提升、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化建設(shè)再加強,努力打造群眾最滿意的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺,進一步優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境。著力做好以下幾方面工作:
1、繼續(xù)強化窗口建設(shè),進一步夯實一站式服務(wù)基礎(chǔ)。繼續(xù)以深化“兩集中、兩到位”改革為突破口,以落實人員進駐和項目進廳為根本,以窗口充分授權(quán)為重點,以規(guī)范窗口業(yè)務(wù)辦理為關(guān)鍵,認真抓好市紀委督查通報問題的整改落實,真正做到部門、項目、環(huán)節(jié)“應(yīng)進必進”,不斷夯實中心“一站式”服務(wù)基礎(chǔ),提升窗口服務(wù)能力和水平。
2、繼續(xù)完善網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),進一步提高辦事效率。一是完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能。探索開發(fā)網(wǎng)上審批系統(tǒng)短信提醒功能,對審批各環(huán)節(jié)人員進行即時短信告知,提醒其在承諾時限內(nèi)及時審批,避免審批操作不規(guī)范、審批全過程都由窗口一人完成和超時審批現(xiàn)象。二是加強電子監(jiān)察。加強行政審批事項辦理情況的動態(tài)管理,對出現(xiàn)超時辦件亮紅燈,不使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)進行審批的以及違規(guī)審批辦件的,會同縣效能辦進行效能追究。三是抓好系統(tǒng)延伸工作。推動網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)察系統(tǒng)向有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,爭取行政服務(wù)中心與便民服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)對接,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批事項的網(wǎng)上辦理和實時動態(tài)電子、視頻監(jiān)察。
3、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化、標準化建設(shè),進一步健全基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是進一步加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查力度,按照《關(guān)于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》“七個規(guī)范”要求,力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建設(shè)達標。二是進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易行為。下半年按照標準化建設(shè)要求對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站進行檢查驗收,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站各項標準化建設(shè)標準必須嚴格落實到位。同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“三資”管理和使用情況進行清查,建立詳細管理臺賬,嚴格做到交易項目“應(yīng)進必進”,切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易項目少和交易金額少的問題。三是推進社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè)。按照《關(guān)于加強社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè)的實施意見》要求,力爭全縣所有社區(qū)(村)全部建立便民服務(wù)代辦點,做到“四個有”:有場所、有牌子、有制度、有臺賬。
4、繼續(xù)加強公共資源交易程序監(jiān)管,進一步提升規(guī)范化交易水平。一是高標準進行新組建的公共資源交易中心場地改造、硬件設(shè)備配置等標準化建設(shè),做到全部達到市中心相關(guān)要求。全面開展公共資源網(wǎng)上交易,制定和完善進場管理、平臺監(jiān)督、交易服務(wù)、應(yīng)急措施等相關(guān)制度,促進公共資源網(wǎng)上交易工作的全面鋪開,真正實現(xiàn)各類交易項目網(wǎng)上交易、網(wǎng)上監(jiān)督,實現(xiàn)“科技防腐”。二是進一步規(guī)范專家?guī)旃芾砗椭薪闄C構(gòu)管理,嚴格評委隨機抽取制、公務(wù)回避制和封閉評標,規(guī)范評標行為;探索完善公共資源中介代理機構(gòu)管理辦法,規(guī)范市場準入,施行誠信管理,推行退出市場制度,對在招投標代理過程中有違法、違規(guī)行為的中介機構(gòu),停止其在一定期限內(nèi)參加本縣行政區(qū)域內(nèi)的交易活動。三是充分發(fā)揮電子監(jiān)察作用,加強程序監(jiān)管,確保進場的各項公共資源交易活動規(guī)范有序。
5、繼續(xù)做好服務(wù)企業(yè)工作,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。加強對各單位執(zhí)行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規(guī)定情況的監(jiān)督檢查,嚴格規(guī)范入企檢查、收費、罰款行為,加大對破壞發(fā)展環(huán)境投訴查處力度,為我縣“四大戰(zhàn)役”順利實施營造良好服務(wù)環(huán)境。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結(jié)進娶努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“20__年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo),克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年于20__年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設(shè)三年來,特別是在20__年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務(wù),迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的20__年底全線建成通車的目標任務(wù),同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于20__年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司05年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會、聯(lián)歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投20__年度考核工作。
20__年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的20__年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三
上半年我們廠在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xxx沉砂池、xxx、xxx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質(zhì)。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xxx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責(zé)任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內(nèi)容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質(zhì)管理的一項重要內(nèi)容。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴重造成的。針對這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務(wù)。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應(yīng)沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
結(jié)合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認真學(xué)習(xí)活動方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣,拋掉了過去隨意性強的工作習(xí)慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領(lǐng)導(dǎo)提出:每一位職工在安全月結(jié)束后,要寫出總結(jié),把安全月活動期間學(xué)到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),提高職工的消防意識和滅火的知識。
在職工培訓(xùn)上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學(xué)習(xí),但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進步。
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎(chǔ)上壓縮xxx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產(chǎn)管理工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xxx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結(jié),下半年我們將按照上級的要求,以水質(zhì)安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項工作,為順利完成責(zé)任目標任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四
回顧上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇五
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結(jié)進取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作?,F(xiàn)將20-年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團結(jié)是行政管理部開展一切工作的'保證。
行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實各項工作。
在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達的各項工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識,開展了安全生產(chǎn)知識的問答,并進行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時負責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。
在今年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時服務(wù)為工作目標,在文件報刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強,同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準備對新址進行裝修,這項艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設(shè)計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機擺放位置。與此同時,為了加強督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。
行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實,但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項工作落實到實處。
(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。
(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗。
(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼間,回首過去時,才發(fā)現(xiàn)自己恍惚間來到公司已經(jīng)四年的時間了。今年也是我在這個崗位上的第四年。但不得不說的是,今年注定是非常具有挑戰(zhàn)的一年,不管是對我們企業(yè)還是對于其他的企業(yè)而言,都是一個非常艱難的階段。但是慶幸的是,上半年我們跟著企業(yè)一起慢慢走過來了,雖然這段旅程有一些艱難,但是也不愧于我們這一段艱苦奮斗的時光。上半年已經(jīng)過去了,我也想在此對這半年好好的總結(jié)一次,為接下來全新的半年打開一個新局面!
在工作上我算是比較謹慎的一個人,因為行政畢竟是一項繁復(fù)的工作,只有理清好自己的思路,掌握好接下來要走的路,我才有可能在這個基礎(chǔ)上進行一些突破或是改變。這對于一個員工的成長來說,固然也是無比重要的。平時我會定時給自己進行清理和檢查。工作這么久了,我也發(fā)現(xiàn)要學(xué)會定時清空和整理自己,這是一件很有利于我們工作正常進展的事情。所以在此之間,我不斷去反思自己,總結(jié)自己,也計劃好每一個明天,不浪費每一段時間,也不浪費每一個可以晉升的機會。
生活上我是一個比較隨和的人,比如平時和同事們的相處中就可以看出我并不是一個很強勢的人。這與我的工作狀態(tài)相差很大,一開始同事們也接受不了我這樣的區(qū)別,但是漸漸的,大家也都理解了我,知道我是一個這樣的人。并且隨著相處的越來越融合之后,我們之間的合作也越來越順利了,這為我們的工作也提供了一些幫助。
過去半年我在這個崗位上經(jīng)歷的相對而言是比較多的,我們一同克服挑戰(zhàn),一同堅守前行,一同把握初心,不退后不畏縮。其實對于一名員工來說,工作能力往往是其次的,首先最重要的就是要有一顆對工作真誠的心,有了這樣的一顆心,我們可以學(xué)到更多的東西,可以有更大的成長,能力自然而然也就提升上去了。
上半年的時間很擁擠,也很珍貴。還沒有反應(yīng)過來就差不多要結(jié)束了。但上半年也給了我很多的機會去學(xué)習(xí),去成長。這是我非常感謝的,也是我非常滿意的一點。即使上半年就要結(jié)束了,我相信下半年有了這樣的基礎(chǔ),會更加的順利,也會更加充滿希望和動力的!
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七
本人20zz年的上半年在zz公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20zz年上半年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20zz年上半年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20zz年上半年的分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20zz年上半年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20zz年上半年的實際及20zz年下半年的規(guī)劃及時地完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20zz年上半年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20zz下半年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八
不知不覺中,上半年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
主要包括:
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度。到公司時,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022公司行政上半年工作總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。
2022公司行政上半年工作總結(jié)120-年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦具體指導(dǎo)下,我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞縣委、縣政府的工作中心和重點,全面推進依法行政,堅持依法治水,不僅使水利行政執(zhí)法能力和水平得到進一步提升,而且樹立了機關(guān)的良好形象,局機關(guān)法制建設(shè)取得了較為明顯的成效?,F(xiàn)將我局上半年依法行政工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我局嚴格按照今年依法行政工作要點,進一步貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》,把依法行政與落實“科學(xué)發(fā)展觀”相結(jié)合,把法制建設(shè)與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合,把推行行政執(zhí)法責(zé)任制與政務(wù)公開、行風(fēng)評議、績效考核等制度相結(jié)合。執(zhí)法中,我局人員均持證上崗、依照法定程序,對處理處罰履行法定告知程序;無行政不作為和亂作為的行為,無行政復(fù)議行政訴訟事項發(fā)生。
依法征收水利行政規(guī)費,做到了有收費依據(jù)及項目、有收費標準、有收費許可證、有收費票據(jù),并準確核定征收額度,按照上級規(guī)定和物價部門核定的標準征繳,做到了不多收、不少收、不漏收。征收的費用按照規(guī)定及時進入了財政專戶。
20-年共審批河道采砂許可證4個,取水量申請審批504個
二、主要措施和做法
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),履行依法行政職責(zé)
行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)分工,細化了工作人員職責(zé),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)人員協(xié)助抓的工作格局。狠抓法制隊伍建設(shè),加強隊伍內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)法制度。二是制訂意見和強化考核。把依法行政工作納入年度工作計劃,認真組織實施。年初,結(jié)合部門工作實際,制訂了《水利局依法行政工作意見》和《水利局20-年度依法行政評議考核評分標準》,并以局文件的形式發(fā)至直屬各單位,進一步明確了目標、分解了任務(wù),落實了責(zé)任。三是建立制度和強化落實。建立和完善了一系列依法行政制度;制定了依法行政程序;建立了激勵機制和錯案責(zé)任追究制度;建立了首問責(zé)任制和辦結(jié)制度;建立了監(jiān)督機制,保障依法行政工作的正確實施。
(二)大力學(xué)習(xí)宣傳,夯實依法行政基礎(chǔ)
我局堅持把做好法制學(xué)習(xí)宣傳等作為一項重要的工作來抓,強化了執(zhí)法人員和服務(wù)對象的法制意識,打牢了依法行政工作基礎(chǔ)。
一是強化學(xué)習(xí)。堅持“統(tǒng)一安排、自學(xué)為主、集中活動、注重實效”的學(xué)習(xí)方法,上半年,共組織局機關(guān)全體人員集體學(xué)法4次,主要學(xué)習(xí)了《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政賠償法》等法律法規(guī)。
二是搞好宣傳。在“3.22世界水日”及“中國水周”,緊緊圍繞"世界水日"和"中國水周"的宣傳主題,精心策劃,面向社會、面向公眾宣傳水法、水土保持法、防洪法、行政許可法、河道管理條例及其他涉及水利職能的各項法律、法規(guī)和規(guī)章。通過多層次、多側(cè)面的立體式宣傳,進一步強化了全社會的水憂患意識、水法制意識,為水利工作的健康開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
三是抓好服務(wù)。嚴格按照《行政許可法》的要求,依法進行行政許可,認真落實項目審批服務(wù)制,保證在規(guī)定時間內(nèi)完全辦結(jié)。
(三)嚴格規(guī)范執(zhí)法,提升依法行政水平
規(guī)范行政行為,切實轉(zhuǎn)變行政職能,使行政職能向“服務(wù)型”和“法治型”轉(zhuǎn)變,認真抓好依法行政各項工作。
1、積極推進政府信息公開和行政許可定期公示。認真清理政府信息,按照政府信息公開目錄推進政府信息公開;對水行政許可審批的項目、法律依據(jù)、條件、程序、收費、時限等通過網(wǎng)絡(luò)或?qū)诙ㄆ诠荆鲃咏邮鼙O(jiān)督。
2、嚴格審批程序,完善政務(wù)服務(wù)體系。認真執(zhí)行《行政許可法》,規(guī)范行政許可行為,完善許可審批程序,做到了無越權(quán)許可,無超范圍許可。每項許可都依規(guī)定和程序?qū)徟?。同時,加強調(diào)查研究,每一項審批項目都要深入現(xiàn)場調(diào)查,掌握第一手資料。對于合理、合法的審批項目,依據(jù)行政許可法及時予以辦理,不送人情,不走關(guān)系,樹立良好的為民形象。
3、建立執(zhí)法聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提高執(zhí)法效率。我局建立縣、鄉(xiāng)、村三級縱向和與其他相關(guān)單位橫向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),一旦有水事違法行為、水事糾紛,我們能及時發(fā)現(xiàn),及時采取應(yīng)對措施,提高執(zhí)法效率。
4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)管理制度。一是??顚S?二是實行報賬制,經(jīng)費嚴格由政府支付中心支付;三是嚴格收支兩條線;四是嚴格按照政策規(guī)定開支,不亂開支、濫開支。實行嚴格的開支審批制度;五是規(guī)范票據(jù)管理。六是在物資采購方面堅持了由政府采購中心統(tǒng)一采購,無違規(guī)采購的現(xiàn)象。
(四)推動深化鞏固,建立依法行政機制
構(gòu)建依法行政工作長效機制是深化和鞏固依法行政工作的基本手段,我局堅持在四個方面下功夫,不斷地把這一工作引向深入。
一是全面修訂制度。制訂了《縣水利局依法行政工作意見》,完善了《縣水利局行政執(zhí)法責(zé)任制》。
二是深化局務(wù)公開。按照政務(wù)公開要求和局政務(wù)信息公開制度,我局及時對政策法規(guī)、行政審批程序、違法案件處罰項目和標準等進行公開。利用政務(wù)公開欄、政府信息平臺等形式實施政務(wù)公開,力求做到公開內(nèi)容全面具體、通俗易懂,及時有效。
三是提升案卷水平。按照行政處罰案卷達標、管理、評查等要求,我局在案卷水平上進行了提升。
另一方面,對法律文書實行案號管理,一案一號。我局卷宗案件事實清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、手續(xù)完備、程序合法、定性準確、處罰恰當(dāng)、文字規(guī)范、裝訂達標。
四是進一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。首先,對案件事實是否清楚、證據(jù)是否確鑿、定性是否準確、處罰是否恰當(dāng)、程序是否合法等進行集體審查,確保案件處理公正、公開、公平;其次,堅持行政處罰“調(diào)查、審理、決定、執(zhí)行”四分離制度。以確保案件查處各個環(huán)節(jié)既互相獨立行使權(quán)力又相互制約,防止了執(zhí)法活動中以權(quán)謀私、暗箱操作等現(xiàn)象的發(fā)生;再次,堅持錯案責(zé)任追究制度。本著實事求是、有錯必究的原則,對徇私舞弊、濫用行政處罰自由裁量權(quán)的,追究案件經(jīng)辦人的行政責(zé)任;情節(jié)嚴重的,追究黨紀政紀責(zé)任;最后,堅持干部規(guī)范執(zhí)法廉潔自律制度。
三、取得的經(jīng)驗
一是加強領(lǐng)導(dǎo);
二是加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高職工自學(xué)熱情,增強素質(zhì)和責(zé)任感;
三是嚴格程序,規(guī)范行為;
四是健全制度;
五是充實隊伍集中執(zhí)法,對重大案件握緊拳頭重拳出擊;
六是積極主動尋求上級業(yè)務(wù)部門和本級政府法制部門的指導(dǎo);
七是敢于碰硬、敢啃硬骨頭。
四、存在的不足
我局存在的不足主要是行政執(zhí)法面廣量大,由于編制所限,隊伍人員不足。另一方面由于水土保持法的可操作性不是很強,致使有的行政行為實施起來較為困難。
五、下步打算
過去一年,在全局上下的共同努力下,我局貫徹落實《綱要》、全面推進依法行政工作取得了初步成效,但與縣委、縣政府的要求還有一定的差距,下一步我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,進一步加大貫徹落實《綱要》的工作力度,嚴格依法行政,做到以法治水,為構(gòu)建法治木壘、和諧木壘提供有力的法制保障。
2022公司行政上半年工作總結(jié)2時光飛逝,日月如梭,我來到-已經(jīng)整整一年。一轉(zhuǎn)眼20-年上半年也已告一段落,回顧這半年時間,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,和在各位同事的支持和配合下,立足本職,積極展開工作,順利完成著自己所負責(zé)的一個又一個工作任務(wù),20-年對于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。
下面我來總結(jié)一下20-年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。
首先是我對出納崗位工作做的一個總結(jié)
在這期間,我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點:
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須各領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人簽字或電話確認。
3、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo),收到支票及時到銀行進賬,保證了款項的快速收回。
4、建立健全現(xiàn)金、銀行日記帳,準確及時逐筆記載資金收付,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
5、制作資金狀況表,應(yīng)付銷售費用計劃,準確核算準備各銀行每月應(yīng)付利息等
6、每月月底及時準備好回單,及時報銷費用,保證后面其他財務(wù)工作順利進行
7、基本完成各大銀行法人和法人章,財務(wù)章的變更。
8、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用,進行掛賬,付款。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,對此工作必須要十分了解,十分謹慎,十分細致,它是財務(wù)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有很重要的地位,不僅要處理好工作本身,更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系。)
今年的上半年,由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鼓勵,在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù);由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作,我負責(zé)了辦公用品的采購及領(lǐng)用,辦公室衛(wèi)生保持,環(huán)境優(yōu)化,車票、機票、餐飲等預(yù)訂,和接待工作,這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,和學(xué)習(xí)到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細小的工作,讓我了解到了做事需要用心,細致。
以上就是我對20-年上半年的總結(jié)了。在今后的工作中,我會依然保持積極的心態(tài),熱情的態(tài)度,完成今后的一個又一個工作任務(wù)。
下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報
要作為一個合格的出納,我必須具備并堅持以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二.要恪守良好的職業(yè)道德
三.要有較強的安全意識,做好對現(xiàn)金、支票、各種有價票據(jù)等的保
管。
四.要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。
六.養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,工作習(xí)慣,善于歸納,善于總結(jié),在不斷的總結(jié)中找出缺點,及時糾正,制定明確的目標,不斷努力創(chuàng)新。
2022公司行政上半年工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間20-年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作
秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:
做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:
3、人事管理工作:
每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:
車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:
辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:
協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:
因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:
學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:
對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
2022公司行政上半年工作總結(jié)4我是-年12月到--有限公司任辦公室文員的,主要負責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù)印;完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。三個月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
三個月來,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
2022公司行政上半年工作總結(jié)5一轉(zhuǎn)眼間20-年已經(jīng)過去了大半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下:在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、工作中:團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
3、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商,緩解了-x、-x材料的質(zhì)量問題。
二、工作不足方面:
1。物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好。
2。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、下半年工作計劃
1、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
;行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十
20-年上半年,行政部注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
20-年上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
2、確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。被招聘的人員進入公司后,我們就根據(jù)《勞動法》,《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定,無論被聘時間長短,均與其進行體質(zhì)檢查,簽訂《勞動合同書》,保證被聘人員的身體健康和勞動保障。按月核對各二級單位實際用工人數(shù),按照公司的精神及公司與各員工簽訂的協(xié)議,按時核收核繳員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和工傷保險,使每一個員工合法利益得到保障。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
1、組織公司辦公會、經(jīng)濟工作會的召開,做好會議記錄和整理形成會議紀要。
2、及時傳達上級各主管機關(guān)和公司的通知精神,保證政令暢通。堅持將每一個電話、每一份文件、每一個通知都及時傳達到相關(guān)部門及其負責(zé)人,堅持將公司的每一個決議、決定、工作安排意見按要求及時傳達貫徹到各具體單位,檢查落實情況并抓好考核工作,保證各項工作按要求進行。
3、對內(nèi)嚴格審查各辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品,加強復(fù)印機保養(yǎng)及維護,保證公司復(fù)印順利進行。
4、嚴格控制招待費開支,年初對各部門的招待費進行目標控制。在安排來客招待工作中,嚴格依據(jù)公司《招待管理規(guī)定》做好工作:一是各單位申報時,執(zhí)行標準,對于超標的嚴格予以控制;二是公司重要客人開具通知單后,先與賓館打招呼,為部門工作人員提供方便;三是與賓館按照核定的價格認真結(jié)算客餐費用,確保費用準確。
三、公司管理運作方面
1、為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、配備專職管理員抓erp規(guī)范運行。erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進,各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
20-年上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,管理意識欠缺。對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;工作較流于形式,工作的主動性不強,一些工作需要主管領(lǐng)導(dǎo)進行疏導(dǎo)。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)和激勵機制有待完善和加強;
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,沒有從傳統(tǒng)的勞動人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、erp系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決,特別是在財務(wù)方面,影響了實施的效果。
下半年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、加強勞動人事管理工作:
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
4、推進erp實施。逐步完善操作流程,逐步啟用特別是財務(wù)方面的模塊,逐步發(fā)揮erp的管理效能。
4、推行網(wǎng)絡(luò),利用公司erp平臺,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
5、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集,開通企業(yè)網(wǎng)站,拓展員工溝通平臺。
行政部在20-年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十一
行政部按照20__年年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認真開展工作。下面就行政部20__年上半年工作情況,總結(jié)如下:
一、加強部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,20__年上半年行政部結(jié)合工作的實際,認真履行部門工作職責(zé),加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規(guī)范,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(2)合同檔案管理20__年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)前臺管理及導(dǎo)購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計679次。
(4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理20__年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自20__年x月至20__年6月底,經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計元。其中購置辦公用品費用約為元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財務(wù)部進行定期盤點,做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無維修保養(yǎng)費用,截止到6月公車充油費6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預(yù)算,公車費用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費用如下:修理費12955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元,以上費用不在20__年計劃內(nèi)。
(9)日常行政費用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費,公司2個局電話費共計元,平均每月元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費用與20__年相同,每月1500元,季付,費用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會務(wù)管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務(wù)工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司20__年總結(jié)表彰大會,在會議服務(wù)過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動,保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加__區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。
(12)對外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待:__商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次__工商局__村分所的檢查工作,__村街道2次檢查工作。
二、加強服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點:
(1)計劃工作
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。
(2)提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(3)積極服務(wù)
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
(4)拾金不昧
行政部主管的外包單位__公司員工__和__,分別于20__年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時間交到商場總服務(wù)臺,將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚光大。
三、加強學(xué)習(xí)、認真履行職責(zé)
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識。上半年,我部門加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設(shè)起來了,但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部20__年下半年工作重點
結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展20__年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)意識與管理意識,制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在20__年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
5、做好團隊建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
20__年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!