在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇一

人際關(guān)系就是人們在社會生活中由人際交往產(chǎn)生的人與人之間的心理關(guān)系。正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是個體心理正常發(fā)展，個性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們?nèi)藗冃睦斫】蹬c否的重要指標(biāo)，中學(xué)時期是人生中生理和心理趨與成熟的階段，學(xué)習(xí)和交往是處于此階段的中學(xué)生生活的兩件重要大事。許多老師和家長為此擔(dān)憂。作為中學(xué)生，我們應(yīng)該如何處理這些復(fù)雜的關(guān)系?這些疑問激發(fā)了我們研究的欲望。在老師、家長和同學(xué)的支持及幫助下，我們針對這些問題展開了調(diào)查。

西安市育才中學(xué)初一、初二、高一

(1)問卷調(diào)查：以發(fā)放問卷的形式對學(xué)生們的想法進(jìn)行多方匯集

(2)訪問：訪問了學(xué)校的老師和同學(xué)

(3)網(wǎng)絡(luò)查詢：上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，拓展資源

20xx年9月——20xx年10月

共發(fā)放問卷625份，實(shí)回收600份，回收率96%。

本次發(fā)放的問卷，采用了不記名的方式，從問卷的回收情況看，大部分學(xué)生都很認(rèn)真地填寫了問卷，為本次調(diào)查研究提供了豐富的素材。以下是我們就調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容及各方面的反饋信息，進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：

1.增進(jìn)友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進(jìn)友誼?

a努力學(xué)習(xí)b訴說心事c瘋玩享樂d其他方式

2.至親密友的人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友?

a學(xué)習(xí)上的佼佼者b一起娛樂的人c志趣相投的人

據(jù)調(diào)查，有76%學(xué)生選擇志趣相投的`人，19%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)上的佼佼者，其余5%的學(xué)生選擇能在一起娛樂的人，根據(jù)這種比例來看，大部分中學(xué)生在擇友時，希望結(jié)交有共同語言的人。根據(jù)自己的喜好去挑選朋友，存在一定的主觀臆斷性，往往會出現(xiàn)沆瀣一氣的現(xiàn)象，不利于友情的正面發(fā)展。因此，擇友時不應(yīng)只以自己為主體，應(yīng)當(dāng)以客觀的角度去剖析。

3.衡量學(xué)習(xí)與朋友間的輕重

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，絕大部分學(xué)生會因友情上的失意而影響學(xué)習(xí)，比如上課走神，失去學(xué)習(xí)的興致等，特別是當(dāng)學(xué)生與友情相沖突時，他們會選擇友情至上，義氣橫在學(xué)生面前，天平失去了平衡，偏向了朋友一方，認(rèn)為學(xué)習(xí)來日方長，友情失不再來，但對于中學(xué)生來說，更應(yīng)以學(xué)習(xí)優(yōu)先，兼顧友誼。

4.老師的影響：你會因?yàn)楹湍晨评蠋熽P(guān)系好而特別努力學(xué)習(xí)某科嗎?

a會b不會c不知道，看興趣

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，38.9%的同學(xué)都認(rèn)為與老師相處的關(guān)系會影響到自己的學(xué)習(xí)。從學(xué)生的反應(yīng)來看，當(dāng)老師對他們比較關(guān)心時，他會覺得自己比較受重視，因而會產(chǎn)生一種感激的心理。他們大多會努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進(jìn)。有38.1%的同學(xué)認(rèn)為自己對某科的喜好，是由興趣而定，這些同學(xué)是比較理智的。他們通常不會受某些客觀性的影響而輕易改變自己的想法;有23.1%的同學(xué)，則認(rèn)為自己不會受老師的影響。從總體上看，老師與同學(xué)相處的關(guān)系，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的原因之一。

5.朋友對自己的影響

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，很多同學(xué)都很在乎自己的朋友圈，朋友對自己的影響很大，不僅是在學(xué)習(xí)上，在生活中也一樣。自己會因?yàn)樵谂笥讶χ械那闆r而感到煩惱，會為受到朋友的關(guān)注而努力學(xué)習(xí)等。這是一種心理的驅(qū)使，他會根據(jù)自己的意愿而做出相應(yīng)反應(yīng)，綜合上述，我們可以清楚地看到人際關(guān)系會影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)和心情。

6.決定人緣好壞的因素：你覺得決定人緣好壞的因素是?

a相貌穿著b談吐舉止c身份背景d學(xué)習(xí)成績的好壞單擊此處下載圖表6

從上圖中我們不難看出，87.6%的同學(xué)認(rèn)為一個人的談吐舉止是影響人緣的主要因素，有少部分同學(xué)認(rèn)為：一個人的相貌穿著，身份背景，也是影響人緣的原因之一。

在問卷的最后，設(shè)置了一道關(guān)于如何提高自己人際關(guān)系的題目，通過分析獲得的資料，給同學(xué)們提幾點(diǎn)改善人際關(guān)系的建議：

1禮貌待人，注意自己的言行舉止

2關(guān)心愛護(hù)他人，當(dāng)別人遇到困難時主動幫助他人

3要常常微笑對人

4不為小事斤斤計(jì)較

5學(xué)會理解、寬容他人

6要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，看到自己的短處

7不要在背后對人說三道四，指指點(diǎn)點(diǎn)

8要有上進(jìn)心

通過這次調(diào)查，我們了解到當(dāng)代中學(xué)生在處理人際關(guān)系方面的一些情況。絕大部分學(xué)生能夠處理得當(dāng)，以學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，兼顧日常生活中的人際交往，團(tuán)結(jié)友愛，寬容待人，這些中國傳統(tǒng)美德在他們身上得到了體現(xiàn)，這是值得欣慰的。但有些學(xué)生在這方面還存在薄弱之處，不能很好地將個人情感與周遭環(huán)境分開，導(dǎo)致一些錯誤決斷或行為，在不經(jīng)意間傷害他人。如果人人都將心比心，付出會比索取更快樂。在此，唯一希望的是廣大中學(xué)生們能夠時時處處為別人著想，定能成為魅力無限的”人氣王"。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇二

人際交往是人們社會生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需要的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開人際交往。每一個人，都希望善于交往、都希望通過交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、同學(xué)同事關(guān)系……而這些良好的社會關(guān)系可以使個人能夠在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。

但在實(shí)際的交往過程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響著人際交往的正常進(jìn)行。在人際交往中，有些人過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂。可以說，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的內(nèi)涵，因此他就無法體驗(yàn)到人際交往中的快樂?，F(xiàn)代社會主張個人獨(dú)立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我。

"水至清則無魚，人至察則無徒"，人們并不喜歡那些假扮的圣人，當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn)，理應(yīng)努力克服和改正。人們在交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在，也正是我們這次研究的最終目的。

人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系，它主要表現(xiàn)人與人之間在交際過程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度。在不同的群體中，在不同的職業(yè)、年齡、性別的人們之間，交往的特點(diǎn)不盡相同。在這里要研究的是中學(xué)生的人際關(guān)系問題現(xiàn)狀。中學(xué)生在正確處理人際關(guān)系的能力較差，或考慮問題過多地從自己的利益和角度出發(fā);或自視清高、孤獨(dú)離群;或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是現(xiàn)在的中學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小多與長者相處，缺少伙伴，受到的遷就溺愛多些;二是因?yàn)榧彝ァW(xué)校對培養(yǎng)這方面能力重視不夠，學(xué)?，F(xiàn)行教材中缺少這方面知識的系統(tǒng)內(nèi)容?！吨袑W(xué)生日常行為規(guī)范》中有關(guān)正確處理人際關(guān)系的要求也不夠詳盡。

研究中學(xué)生人際交往行為的現(xiàn)狀，在一定程度上豐富關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系研究的理論,對引導(dǎo)中學(xué)生健康成長和成才有一定的指導(dǎo)意義,對中學(xué)生德育教育和素質(zhì)教育有一定的參考價值。許多調(diào)查結(jié)果表明:目前我國中學(xué)生的人際交往狀況不容樂觀,令人擔(dān)憂,且由于人際交往問題處理不當(dāng)導(dǎo)致的心理問題有逐年上升的趨勢。人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引起的。對中學(xué)生人際關(guān)系問題進(jìn)行研究,在理論上和教育實(shí)踐中都具有重要意義。

1.學(xué)會同心胸狹窄的同學(xué)交往

心胸狹窄的人一是容不得人，二是容不得事，對比自己強(qiáng)的人嫉妒，對不如自己的人看不起。同這種人相處、一要’大度"，做到能諒解，能忘懷的忘懷;二要"忍讓"，退一步海闊天高，但這里所說的忍讓，不是要放棄原則，遷就其錯誤。

2.學(xué)會同生性多疑的同學(xué)交往

學(xué)會同生性多疑的人交往。當(dāng)對方有了疑心，要冷靜分析產(chǎn)主猜疑的原因，并采取相應(yīng)的措施，以消除對方的猜疑;當(dāng)一時不能消除對方的猜疑，可暫不理論，仍但然相處。

3.學(xué)會同性格孤僻的同學(xué)交往

學(xué)會同性格孤僻的人交往。有些性格內(nèi)向的人，性情孤僻，不愛多說話，不愿向別人吐露自己的真情實(shí)感，有的往往喜歡抓住談話中的細(xì)微未節(jié)，進(jìn)行聯(lián)想，胡亂猜疑，同這種人交往，一要采取積極主動的態(tài)度，注意選擇適當(dāng)?shù)脑掝}，一般說來，應(yīng)選擇容易切人他們興奮點(diǎn)的話題，使他們在不知不覺中與你交流。二要善于捕捉對方的情感變化，認(rèn)真考慮措詞、詞語、篩去那些容易引起歧義的詞語，以防引起他們不正確的'聯(lián)想。

4.學(xué)會同任性的同學(xué)交往

學(xué)會同任性的人交往。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些人想說什么就說什么，想做什么就做什么，我行我素，不管人家怎么說，他還是照他本人的一套去做。同這種人相處，首先要體諒對方，求大同存小異，謙讓一下，不固執(zhí)己見，遇到彼此的設(shè)想不一致時，體諒對方，把自己的想法放進(jìn)括號里，作出遷就，其次，要幫助任性者克服自以為是的不良作風(fēng)，認(rèn)真考慮別人的意見，勇于放棄自己錯誤的或不全面的看法，虛心地接受別的正確意見。

5.做一個受歡迎的人

要做一個在同學(xué)中受歡迎的人，需要做到尊重、關(guān)心他人，熱心班集體的活動，為人處事可靠并負(fù)責(zé)任;待人真誠，樂于助人;重視自己的獨(dú)立性，并且具有謙遜的品質(zhì)。

1、影響中學(xué)生人際交往因素的調(diào)查研究。通過該項(xiàng)內(nèi)容的研究，使課題研究更具針對性和實(shí)效性。

2、關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系的實(shí)踐研究。通過貼近生活、貼近實(shí)際多種形式的教育活動形式，促進(jìn)課題目標(biāo)的達(dá)成。

1、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;

2、調(diào)查與研究相結(jié)合的原則;

3、圖書資料和信息技術(shù)手段在運(yùn)用上相結(jié)合的原則。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇三

隨著社會的發(fā)展，我國的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來越多。 在大學(xué)校

園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，

未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識里，

覺得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致

死亡的現(xiàn)象屢見不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問題如今已成為社會關(guān)注的熱門話

題。本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提

出自己的看法。

（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。

（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。

采取的是對武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。

因?yàn)榱謥碜赞r(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。

（一）對于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。

調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯，自己很滿意；37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。

（二）大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng)

68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向；問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學(xué)生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會讓所有人都走上正常的交往之路。

（三）大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少

問卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時間的問題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得?！盎丶摇笨纯?，打個電話發(fā)個短信互相問候和關(guān)心也好。

（四）大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活

寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。

（五）大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，影響交往主動性

不少的學(xué)生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對大學(xué)生的人際交往主動性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強(qiáng)，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機(jī)，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。

(六)正對大學(xué)生的自殺或他殺行為，正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因，而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。同時明確在大學(xué)校園里，與人相處的對象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關(guān)系也比較簡單。

第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。

第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方立場，真誠待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責(zé)和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過失，學(xué)會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠的對待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學(xué)接納時，要學(xué)會寬宏豁達(dá)，學(xué)會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課。

這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?/p>

a.男 b.女

a?？?b本科 c碩士 d 其他

a 大一 b大二 c大三 d大四 e其他

a是b否

a關(guān)系不錯，我很滿意 b關(guān)系一般，勉強(qiáng)過的去 c關(guān)系很糟，覺得自己很失

敗 d 不清楚

a經(jīng)常 b偶爾 c從不 d不知道

a差別不大，能適應(yīng) b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無法適應(yīng)

a寫信 b電話 c短信 d上網(wǎng)聊天 e登門拜訪

______________________

a 0-2小時 b 2-5小時 c 5小時以上 d 8小時以上

a愿意 b不愿意 c視情況而定 d沒想過

a還好，和其它專業(yè)的有些聯(lián)系 b根本就不認(rèn)識其它專業(yè)的人，更別說來往 c知

道是一個院的，但具體的就不了解了 d自己班的同學(xué)都不是很熟悉

a自己 b家人 c都比較主動聯(lián)系 d很少與家人聯(lián)系

a好 b一般c不好

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇四

[摘要]在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑．本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系人際交往大學(xué)生人生活在社會中，離不開與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占44％的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75％的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門的那天起，大學(xué)生就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個人與班級、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥；而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。

一、大學(xué)生人際關(guān)系事例

案例一：某同學(xué)來自某大城市一個富裕家庭，是獨(dú)生子女，入學(xué)一年，與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差，因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺打呼嚕吵到她，她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦，她又跟那位同學(xué)爭吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說她不節(jié)省，浪費(fèi)電，她又跟她吵起來了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。

案例二：某位同學(xué)反映，她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快，跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話后，宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說，她每次打電話的時間很長，經(jīng)常霸占了電話，說電話的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí)，她一時氣不過，就跟她們吵起來了，以后打電話就特意把那個聲音提高，時間拖長，跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來越差了。

案例三：有位同學(xué)反映，宿舍有四個人，但有兩個同學(xué)做得特別差，從不掃地，從不注意個人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時還在一邊說風(fēng)涼話，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費(fèi)電，浪費(fèi)水，跟他們商量時，他們就說不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽不到。有時班里有活動的時候，那兩位同學(xué)也會找借口推托，然后就不參加班里的活動。

案例四：有位同學(xué)反映，他們宿舍有一位同學(xué)，說他經(jīng)常在學(xué)校自修，所以每月交電水費(fèi)時他就只交20％，這樣還不算，他在宿舍時，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個皇帝那樣子，任何人都要遷就他。

二、大學(xué)生人際關(guān)系緊張?jiān)蚍治?/p>

為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。

第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識人和事，而不能意識到別人對同一事物的看法和觀點(diǎn)，對人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會的發(fā)展，在大學(xué)校園里，獨(dú)生子女越來越多，一部分的同學(xué)有這樣的傾向，導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。

第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對任何事情不發(fā)表意見，也不表示贊同。

第三：對人有偏見，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時很容易偏激，對他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L處、成績會有偏見而產(chǎn)生嫉妒的心理，會心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒，在生活上處處針鋒相對，不能與同學(xué)和平相處。

第四：有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境，或者因?yàn)橥饷?、成績等因素，在與同學(xué)的交往中就會畏首畏尾，不敢大膽的表達(dá)出自己的想法，在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會意志消沉，灰心喪氣，有時還會怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。

第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想，就會很刻意的去親近某一位同學(xué)，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系，讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個諂媚主義者，導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。

第六：個性張揚(yáng)，無拘無束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個性張揚(yáng)，無拘無束的大學(xué)生活，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個人的衛(wèi)生問題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。

第七：性格決定問題。有些人性格比較小器，對什么事情都斤斤計(jì)較；或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣，對任何人都過于挑剔，對同學(xué)的生活習(xí)慣都過分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過分的獨(dú)立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)的交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。

三、改進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的建議：

人際關(guān)系是人們在生活實(shí)踐中通過互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的，緊張、消極、敵對的不良人際關(guān)系對大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步入社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢？我們不妨從以下幾個方面做起。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。同時明確在大學(xué)校園里，與人相處的對象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關(guān)系也比較簡單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。對于集體中的每一員，無論喜歡與否，我們都要每天面對，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。

第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細(xì)觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚(yáng)別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。一般來說，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。

第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方立場，真誠待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責(zé)和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過失，學(xué)會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠的對待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學(xué)接納時，要學(xué)會寬宏豁達(dá)，學(xué)會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個人并不是一出生就是一個“萬人迷”；任何一個人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會越來越多的！

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇五

許多大學(xué)生，在上大學(xué)前，沒有集體住宿的經(jīng)歷，生活圈子相當(dāng)封閉，學(xué)習(xí)之外，什么事也不做，或是由父母包辦。而且，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，因此在處理人際關(guān)系時，缺乏技巧，不顧對方的情感體驗(yàn)，我行我素，易于引起宿舍其他人的不滿，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。

人際關(guān)系是人與人之間通過相互交往和相互作用而形成的直接心理關(guān)系，它反映了個體或團(tuán)體需求滿足需要的心理狀態(tài)。人生活在社會中，離不開與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。

關(guān)系顯得尤為重要。

新的挑戰(zhàn)——遠(yuǎn)離父母，獨(dú)自在學(xué)校里料理自己的學(xué)習(xí)與生活。在這種環(huán)境下，與他人建立良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活的保障，更是大學(xué)生自我發(fā)展的深層需要。但是從諸多的關(guān)于大學(xué)生的新聞和在高校中頻發(fā)的大學(xué)生事故來看，當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系狀況并不理想。

影響大學(xué)生人際關(guān)系的因素既可能成為人際吸引的原因,也可能成為人際障礙的原因。還有一些因素,是造成人際障礙的更直接的原因,如認(rèn)知因素、情感因素和經(jīng)濟(jì)因素等,下面對此進(jìn)行探索。

偏差和投射是由人際認(rèn)知而造成大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要方面,其內(nèi)在機(jī)制是人際期望。

下最先映入人們視野的信息在形成印象時占優(yōu)勢的現(xiàn)象,則稱為首因效應(yīng)。人際認(rèn)知偏差幾乎是不可避免的,當(dāng)這些偏差與個體的人際期望之間出現(xiàn)較大差距時,大學(xué)生的人際關(guān)系就容易出現(xiàn)障礙。

個體把自己的情感、意志、個性反映在別人身上,認(rèn)為別人也是這樣,以此為基礎(chǔ)認(rèn)知別人,即為投射,也就是個體內(nèi)在地期望對方亦是如此。大學(xué)生的具體特征千差萬別,個體在人際認(rèn)知過程中過多地運(yùn)用投射,難免產(chǎn)生人際交往或人際相處方面的障礙。

造成大學(xué)生人際關(guān)系障礙的情感因素較多,最為常見的是自卑和自負(fù),其內(nèi)在機(jī)制是人際安全。

即其談、幼稚膚淺。與自卑者類似,自負(fù)者也是期望在交往、相處中具有優(yōu)越的地位,但是,自負(fù)者保護(hù)自己的策略是外擴(kuò),而不象自卑者那樣內(nèi)收。

大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況也會影響個體的人際適應(yīng)。這里討論兩種極端情況:清貧與富足。

家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差的大學(xué)生,在學(xué)校里體驗(yàn)到更多的壓抑和苦悶,很容易產(chǎn)生自卑情感。由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù),這些學(xué)生在衣食方面處于不利地位,為了避免尷尬,他們較少與其他同學(xué)一起行動,而往往將自己定向于刻苦學(xué)習(xí)。久而久之,他們就有可能出現(xiàn)人際交往方面的障礙,比如人際羞怯、人際逃避等。

經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生,衣食無憂,在同學(xué)面前可以出手大方,而且由于家境不錯,生活閱歷、處世技巧更為豐富,傾向于樂群,較少出現(xiàn)人際關(guān)系障礙。不過,某些富足的大學(xué)生卻可能帶有一定的不良個性特征,例如,相處時的唯我獨(dú)尊、自我中心,交往時的自以為是、盛氣凌人,結(jié)果也容易出現(xiàn)人際障礙。

在處理人際關(guān)系是我們應(yīng)尊重以下幾點(diǎn)原則：

人的自尊和相互尊重是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)之一。一個人只有自尊，才能贏得他人的尊重，發(fā)展人際關(guān)系；只有相互尊重，才能贏得相互信賴，鞏固和深化人際關(guān)系。

理解、信任是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的又一重要因素。人與人之間之所以能求同存異、和睦相處，是人們之間互相認(rèn)同，形成了默契。理解和信任是認(rèn)同的具體體現(xiàn)。

講信用,是中華民族的美德。它要求人們在相互交往之中講實(shí)話，辦實(shí)事，做到“言必行，行必果”。

大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是其人際支持體系中非常重要的一環(huán)，它的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康，并間接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)及整個大學(xué)生活的方方面面。因此,探討大學(xué)生宿舍人際關(guān)系具有十分重要的意義。曾經(jīng)轟動一時馬加爵案件就是這樣一個典型的反面案例，我們要引以為戒。

下面我們總結(jié)了幾點(diǎn)造成宿舍關(guān)系緊張的幾點(diǎn)原因：

1.缺乏交流是主要原因之一。許多大學(xué)生，在上大學(xué)前，沒有集體住宿的經(jīng)歷，生活圈子相當(dāng)封閉，學(xué)習(xí)之外，什么事也不做，或是由父母包辦。因此在處理人際關(guān)系時，缺乏技巧，不顧對方的情感體驗(yàn)，我行我素，易于引起宿舍其他人的不滿。

2.經(jīng)濟(jì)背景也妨礙宿舍關(guān)系正常發(fā)展。我國各地區(qū)、各城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展都不平衡，這造成不同宿舍成員的經(jīng)濟(jì)能力與道德修養(yǎng)程度也不同，生活習(xí)慣也有差異，這勢必也會引起許多不良心理反應(yīng)。

3.同時，宿舍也是大學(xué)生各種其他人際關(guān)系緊張的集中爆發(fā)地點(diǎn)之一。因?yàn)樗奚崾谴髮W(xué)生生活最重要的聚集地點(diǎn)，所以這里的人際關(guān)系也必然會折射出一個大學(xué)生其他方面的人際關(guān)系。

首先源自我們自身。處理好宿舍關(guān)系涉及人格品質(zhì)、人際交往原則及人際交往能力與技巧三大方面。

（1）人格品質(zhì)。處理好宿舍人際關(guān)系中最重要的人格品質(zhì)有:寬容、坦誠、大度、容忍、尊重、關(guān)心、幫助。

（2）等交流溝通中技巧運(yùn)用。

其次學(xué)校也應(yīng)做好相關(guān)工作。就學(xué)校而言,營造大學(xué)生良好的宿舍人際關(guān)系需采取更多的措施。

（1）突出宿舍的重要地位，積極開展各項(xiàng)以宿舍為單位的活動。宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所，也是大部分矛盾及歡樂的所在地，加強(qiáng)學(xué)生處理宿舍人際關(guān)系的教育，能培養(yǎng)學(xué)生處理并解決問題的能力，營造良好的宿舍人際氛圍。

（2）提高宿舍管理人員的整體素質(zhì)。我們要將宿舍管理人員納入學(xué)生工作隊(duì)伍中，努力提高其整體的專業(yè)素質(zhì)，并根據(jù)少而精的原則為各宿舍配備具有宿舍教輔經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)專職人員。

（3）健全宿舍各項(xiàng)管理規(guī)章制度，促進(jìn)學(xué)生宿舍管理向內(nèi)部自治方向發(fā)展。我們可以借鑒香港及新加坡等國高校學(xué)生宿舍管理的經(jīng)驗(yàn)，健全我國高校宿舍管理中的各項(xiàng)制度，探尋我國高校學(xué)生宿舍管理向自治方向發(fā)展的有效途徑。

大學(xué)是我們?nèi)松呦蛏鐣淖詈笠徽?，培養(yǎng)良好人際交往能力不僅能夠讓大學(xué)生順利地處理和同學(xué)老師之間的關(guān)系，也可以為人生做一個長期的準(zhǔn)備。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過，“人是各種社會關(guān)系的總和，每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關(guān)系之中”。所以，在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。

人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)。

在競爭日益激烈的當(dāng)今社會，處理好身邊的人際關(guān)系已經(jīng)成為了人們越來越關(guān)注的問題，以至有人將其當(dāng)成一門學(xué)問來研究?？傊?，在日后的生活、學(xué)習(xí)中，我們要學(xué)會與他人良好的相處，要擁有良好的人際關(guān)系，這樣才能提高我們的生活質(zhì)量，提高我們學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助自己的事業(yè)發(fā)展。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇六

[ 摘要 ]在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑．本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系人際交往大學(xué)生人生活在社會中，離不開與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占４４％的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，７５％的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門的那天起，大學(xué)生就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個人與班級、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥；而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。

案例一：某同學(xué)來自某大城市一個富裕家庭，是獨(dú)生子女，入學(xué)一年，與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差，因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺打呼嚕吵到她，她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦，她又跟那位同學(xué)爭吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說她不節(jié)省，浪費(fèi)電，她又跟她吵起來了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。

案例二：某位同學(xué)反映，她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快，跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話后，宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說，她每次打電話的時間很長，經(jīng)常霸占了電話，說電話的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí)，她一時氣不過，就跟她們吵起來了，以后打電話就特意把那個聲音提高，時間拖長，跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來越差了。

案例三：有位同學(xué)反映，宿舍有四個人，但有兩個同學(xué)做得特別差，從不掃地，從不注意個人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時還在一邊說風(fēng)涼話，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費(fèi)電，浪費(fèi)水，跟他們商量時，他們就說不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽不到。有時班里有活動的時候，那兩位同學(xué)也會找借口推托，然后就不參加班里的活動。

案例四：有位同學(xué)反映，他們宿舍有一位同學(xué)，說他經(jīng)常在學(xué)校自修，所以每月交電水費(fèi)時他就只交２０％，這樣還不算，他在宿舍時，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個皇帝那樣子，任何人都要遷就他。

為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。

第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識人和事，而不能意識到別人對同一事物的看法和觀點(diǎn)，對人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會的發(fā)展，在大學(xué)校園里，獨(dú)生子女越來越多，一部分的同學(xué)有這樣的傾向，導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。

第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對任何事情不發(fā)表意見，也不表示贊同。

第三：對人有偏見，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時很容易偏激，對他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L處、成績會有偏見而產(chǎn)生嫉妒的心理，會心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒，在生活上處處針鋒相對，不能與同學(xué)和平相處。

第四：有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境，或者因?yàn)橥饷?、成績等因素，在與同學(xué)的交往中就會畏首畏尾，不敢大膽的表達(dá)出自己的想法，在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會意志消沉，灰心喪氣，有時還會怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。

第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想，就會很刻意的去親近某一位同學(xué)，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系，讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個諂媚主義者，導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。

第六：個性張揚(yáng)，無拘無束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個性張揚(yáng)，無拘無束的大學(xué)生活，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個人的衛(wèi)生問題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。

第七：性格決定問題。有些人性格比較小器，對什么事情都斤斤計(jì)較；或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣，對任何人都過于挑剔，對同學(xué)的生活習(xí)慣都過分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過分的獨(dú)立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)的交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。

人際關(guān)系是人們在生活實(shí)踐中通過互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的，緊張、消極、敵對的不良人際關(guān)系對大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步入社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢？我們不妨從以下幾個方面做起。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。同時明確在大學(xué)校園里，與人相處的對象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關(guān)系也比較簡單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。對于集體中的每一員，無論喜歡與否，我們都要每天面對，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。

第二，要努力塑造良好的`個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細(xì)觀察，多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚(yáng)別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。一般來說，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。

第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方立場，真誠待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責(zé)和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過失，學(xué)會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠的對待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學(xué)接納時，要學(xué)會寬宏豁達(dá)，學(xué)會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個人并不是一出生就是一個“萬人迷”；任何一個人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會越來越多的！

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇七

一、 關(guān)于高中生人際關(guān)系處理的

社會調(diào)查報告

1、報告調(diào)查的原因

在實(shí)習(xí)的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死;再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點(diǎn)。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。

2、調(diào)查的結(jié)果

心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說于鎖于抽屜的

日記

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識與知識技能及思想品德的教育。而對學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：

高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果;對于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

2、過程設(shè)計(jì)：

階段

時間安排

任 務(wù)

第一階段

1月4日-1月20日

1、 查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

2、 通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點(diǎn)。

3、 隨機(jī)選取實(shí)驗(yàn)班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度

第二階段

1月20日-2月10日

實(shí)行集體教育與個別教育交叉進(jìn)行研究

3、 組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗(yàn);

4、 每學(xué)期上交研究報告

第三階段

2月10日-2月24日

1、對實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測試，與第一階段進(jìn)行對比;

4、調(diào)查方法設(shè)計(jì)：

(5)個案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

三、調(diào)查的實(shí)踐意義

1、調(diào)查意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長、教師共同提供良好的溝通機(jī)會與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價值：

使教師對心理學(xué)知識中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實(shí)踐和感悟，從現(xiàn)實(shí)教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

四、調(diào)查總結(jié)

正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

五、調(diào)查參考文獻(xiàn)

1. 沈陽市第八十五中學(xué) 高凱 《淺談高中生存在的主要心理問題》

2. 河南沁陽師范學(xué)校 關(guān)淑萍 《中學(xué)生人際交往的心理障礙淺析》、

3. 江蘇省射陽中學(xué) 吳運(yùn)友在 《中學(xué)生人際交往中的心理障礙及克服

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇八

隨著社會的發(fā)展，我國的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來越多。在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識里，覺得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問題如今已成為社會關(guān)注的熱門話題。本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

1、調(diào)查目的：

（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。

（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。

2、調(diào)查方式：

采取的是對武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。

因?yàn)榱謥碜赞r(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。

（一）對于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。

調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯，自己很滿意；37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。

（二）大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng)

68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向；問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學(xué)生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會讓所有人都走上正常的交往之路。

（三）大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少

問卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時間的問題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得?！盎丶摇笨纯?，打個電話發(fā)個短信互相問候和關(guān)心也好。

（四）大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活

寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。

（五）大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，影響交往主動性

不少的學(xué)生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對大學(xué)生的人際交往主動性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強(qiáng)，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機(jī)，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。

(六)正對大學(xué)生的自殺或他殺行為，正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因，而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。同時明確在大學(xué)校園里，與人相處的對象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關(guān)系也比較簡單。

第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。

第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方立場，真誠待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責(zé)和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過失，學(xué)會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠的對待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學(xué)接納時，要學(xué)會寬宏豁達(dá)，學(xué)會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課。

這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?/p>

第1題；您的性別：

a.男；b.女

第2題；您的學(xué)歷

a?？?；b本科；c碩士；d；其他

第3題；現(xiàn)在就讀年級

a；大一；b大二；c大三；d大四；e其他

第4題；您的性格是否內(nèi)向

a是b否

第5題；在你的人際交往中，你覺得你的人際關(guān)系如何？

第6題；進(jìn)入一個新的環(huán)境后，你是否經(jīng)常懷念以前的老朋友？

a經(jīng)常；b偶爾；c從不；d不知道

第7題；大學(xué)里舍友大多來自不同的地方，生活習(xí)慣有所不同，對于這一點(diǎn)你認(rèn)為：

a差別不大，能適應(yīng)；b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無法適應(yīng)

第8題；你和朋友聯(lián)系的主要方式有

a寫信；b電話；c短信；d上網(wǎng)聊天；e登門拜訪

第9題；一個月發(fā)多少短信？（如：一般150條）

______________________

第10題；經(jīng)常上網(wǎng)么？每天平均上多久？

a；0-2小時；b；2-5小時；c；5小時以上；d；8小時以上

第11題；你覺得網(wǎng)友與現(xiàn)實(shí)中的朋友相比，給你的感覺如何

第12題；會覺得孤單和失落么？

第13題；當(dāng)你建立了穩(wěn)固的`朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友嗎？

a愿意；b不愿意；c視情況而定；d沒想過

第14題；除了本班的同學(xué)你還和其它專業(yè)的同學(xué)有來往嗎？

第15題；上了大學(xué)，離家比較遠(yuǎn)，您和家人一般誰主動聯(lián)系對方？

a自己；b家人；c都比較主動聯(lián)系；d很少與家人聯(lián)系

第16題；和室友關(guān)系融洽嗎？

a好；b一般c不好

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇九

1、報告調(diào)查的原因

2、調(diào)查的結(jié)果

心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)逢人不可再全拋一片心，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把鎖。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的`歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識與知識技能及思想品德的教育。而對學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇十

在大學(xué)生活中，我們需要對大學(xué)生人際交往進(jìn)行一個調(diào)查，形成一個報告，才能更好的分析我們大學(xué)生在人際交往的過程中究竟是出現(xiàn)什么問題，從而改正。下面是本站小編為你整理的大學(xué)生人際交往

調(diào)查報告

一、摘要

隨著社會的發(fā)展，我國的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來越多。 在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識里，覺得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問題如今已成為社會關(guān)注的熱門話題。本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

二、引言

1、調(diào)查目的：

(1)大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。

(2)大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。

2、調(diào)查方式：采取的是對武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。

三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例

因?yàn)榱謥碜赞r(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎?如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。

四、調(diào)查結(jié)果分析

(二)大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng) 68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向;問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友么?”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學(xué)生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會讓所有人都走上正常的交往之路。

(三)大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少 問卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時間的問題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得常“回家”看看，打個電話發(fā)個短信互相問候和關(guān)心也好。

(四)大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活 寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。

五、解決對策和建議

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。同時明確在大學(xué)校園里，與人相處的對象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關(guān)系也比較簡單。

第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇十一

據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生在宿舍中的活動時間除去睡眠，每天仍有5.72小時，在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中居于首位。大學(xué)生宿舍成員間相互交往與接觸的程度是高校其他學(xué)生組織無法相比的。在宿舍里，他們朝夕相處，在密切的交往中，成員間各自的思想特點(diǎn)，個性愛好，品行修養(yǎng)得到充分暴露，也使別人獲得深入的了解，往往在不知不覺中發(fā)生著相互的影響。宿舍是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍，最寬松的場所，乙是信息溝通最不受拘束的渠道，大學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)可以說是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。近年來，由于宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多高校慘案，使得宿舍人際關(guān)系越來越受到人們的重視。那么，目前大學(xué)生宿舍的關(guān)系到底如何？又有哪些因素影響了宿舍人際關(guān)系？影響的程度如何？為了解答這一系列問題，鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工商管理03-1班《鄭州市大學(xué)生宿舍內(nèi)部人際關(guān)系》調(diào)查小組專門做了此次調(diào)查。

二、方法與步驟

（一）調(diào)查方式與方法）

我們小組調(diào)查的是鄭州市大學(xué)生群體，其中抽取了鄭州市四所大學(xué)，分別是鄭州大學(xué)（重點(diǎn)大學(xué)）、鄭州輕工業(yè)學(xué)院（理工類大學(xué)）、河南財經(jīng)學(xué)院（文史類大學(xué)）、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)（農(nóng)醫(yī)類大學(xué)），作為我們的抽樣范圍。所有樣本從這四所大學(xué)中抽取，采用的是自填問卷的調(diào)查方式，調(diào)查員即我們的組員。我們每人根據(jù)工作安排在這四所大學(xué)內(nèi)發(fā)放問卷，當(dāng)場發(fā)當(dāng)場收，這樣可以保證問卷的回收率和質(zhì)量。

（二）調(diào)查對象

這項(xiàng)研究的樣本是根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則，從已選定的四所大學(xué)（鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)）住校大學(xué)生中抽取的。我們共發(fā)放問卷400份回收396份，占問卷總數(shù)的，由于問卷數(shù)量有限，我們只將填答不全的問卷設(shè)置缺失值，并未當(dāng)作無效問卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人，女生197人，一年級學(xué)生42人，二年級學(xué)生197人，三年級學(xué)生137人，四年級學(xué)生21人，其他5人。獨(dú)生子女64人，占總數(shù)的16.2%，非獨(dú)生子女332人，占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人，外向的204人。

（三）資料收集方法與過程

1、研究的主要變量

本文考慮的是各種因素對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系（因變量）的影響。所考察的自變量主要有：

性別：分為男、女，直接從問題1的答案得到該變量為一定類變量。

年級：分為一年級、二年級、三年級、四年級、其它，直接從問題2的答案得到該變量為一定序變量。

城鄉(xiāng)差別：分為大城市、中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，直接從問題4的答案得到該變量為一定類變量。

獨(dú)生子女：分為獨(dú)生子女、非獨(dú)生子女。直接從問題6的答案得到該變量為一定類變量。

主要性格：分為外向、內(nèi)向，直接從問題7的答案得到該變量為一定類變量。

2、資料收集過程

我們首先確定鄭州市四所大學(xué)（鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)），再從每一所大學(xué)隨機(jī)抽取100名學(xué)生。共抽取學(xué)生400名，這些學(xué)生就構(gòu)成本次調(diào)查的樣本。調(diào)查采用自填問卷的方式進(jìn)行，問卷由我們組員發(fā)給被隨機(jī)抽取的學(xué)生，染他們當(dāng)場填答，填答完后仍由調(diào)查員收回。實(shí)發(fā)問卷400份，回收396份，回收率99%。未收回問卷主要是因?yàn)楸徽{(diào)查者私自收藏所致。從總的情況看，學(xué)生填答問卷是很認(rèn)真的，問卷質(zhì)量較高。

三、資料介紹與分析

（一）資料分類

1、統(tǒng)計(jì)資料

有效問卷396份，其中男生199人，女生197人。一年級學(xué)生42人，二年級學(xué)生197人，三年級學(xué)生137人，四年級學(xué)生21人，其他5人。獨(dú)生子女64人，占總數(shù)的16.2%，非獨(dú)生子女332人，占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人，外向的204人。

2、典型資料

由于此次調(diào)查的大學(xué)生未發(fā)現(xiàn)很典型的案例，所以這項(xiàng)資料暫無。

（二）資料分析

表1中顯示性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系非常融洽的比例高于性格內(nèi)向的學(xué)生，他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系比較融洽的比例高于性性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系一般的比例低于性格內(nèi)向的學(xué)生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據(jù)表1分析可知性格外向的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系較好，而性格內(nèi)向的學(xué)生與宿舍成員關(guān)系則較一般。

2、下面再看一下家庭經(jīng)濟(jì)狀況的不同及其與宿舍成員的關(guān)系有無影響。

表2

家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是82.9%。家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最好，家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好的次之，家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最差。

3、再看一下學(xué)生對宿舍能否做到團(tuán)結(jié)的看法

表3

此可以看出目前大部分大學(xué)生對宿舍關(guān)系的看法還是很積極的。

四、結(jié)論與思考

（一）研究結(jié)論

根據(jù)此次調(diào)查得出的結(jié)果看，當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的，影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無外乎一些生活瑣事，如對宿舍成員的生活習(xí)慣以及日常行為的觀點(diǎn)不一致引發(fā)的一些小爭執(zhí)，這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。還有一個現(xiàn)象是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的，那就是我們調(diào)查的四所學(xué)校中都存在異性留宿的情況，且比例還有挺大（12.3%）。

（二）思考

建立良好的宿舍人際關(guān)系是每個大學(xué)生的必修課，在宿舍人際交往中沒有萬全之策。若在保持自身人格完整的同時，關(guān)心他人的需要，與別人溝通。平等真誠地對待朋友，將心比心，培養(yǎng)自己的角色互換心理，就能消除隔閡，獲得真正的友誼。建立起和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。

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