個(gè)人季度工作總結(jié)篇二

經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力，xx酒店總結(jié)：

酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，以及全體同事們的努力！首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新，對有問題的地方進(jìn)行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

然后，根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價(jià)。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評！得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí)，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)！

其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中，我們共組織過培訓(xùn)x場，各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段！

在第三季度的員工評價(jià)中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評！其中，尤其是x部門的xx等人，因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn)，被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”！大家要多向xx等人學(xué)習(xí)，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！

在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動(dòng)，其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng)，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時(shí)折扣的消息。這讓我們在活動(dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績！中秋活動(dòng)中，我們共賣出中秋禮盒xx份，總收入xx萬元！

顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)！相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì)有更加美好的未來！

個(gè)人季度工作總結(jié)篇三

第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的'精心指導(dǎo)下，不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度，強(qiáng)化法律培訓(xùn)，增強(qiáng)法制意識，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績。

一、高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)

第四季度以來，我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì)，對依法行政工作進(jìn)行研究部署，努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進(jìn)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念

近年來，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計(jì)部門的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機(jī)，結(jié)合我局實(shí)際，把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中，要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，增強(qiáng)了審計(jì)法制意識，把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育，全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性，營造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

三、健全機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)

為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展，全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。

四、履行職責(zé)，提升依法審計(jì)潛力

第四季度以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神，嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作，實(shí)施審計(jì)質(zhì)量職責(zé)與過錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位職責(zé)制和審計(jì)組長負(fù)責(zé)制，推進(jìn)審計(jì)回訪制度，確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依法處理處罰，認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見，切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度，自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，構(gòu)成監(jiān)督合力，用心落實(shí)審計(jì)決定，促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪，對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告，收到較好的效果。為加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外，還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，強(qiáng)化自我約束，同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話，自覺理解群眾的監(jiān)督，并且對執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。

透過推進(jìn)依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年，共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元，管理不規(guī)范資金576.6萬元，應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元，已上繳財(cái)政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元，核減工程造價(jià)347.2萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報(bào)、零投訴、零案件，沒有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。

透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個(gè)別干部法制意識不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題，有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過強(qiáng)化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺階。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇四

隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項(xiàng)目也越來越多，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個(gè)月的`工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1、提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

2、按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

4、參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組，按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

5、參加adc管理平臺技術(shù)交流

6、提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。

7、參與面試出題工作，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。

8、參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角。對個(gè)人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測試，并提交測試報(bào)告。

9、參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議，并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報(bào)告。

10、提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)整體框架，并按此對項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。

11、及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。

今后的工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇五

20xx年元月份以來，xx市交通局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)工作，較好的`完成了預(yù)定工作任務(wù)，20xx年一季度交通局工作總結(jié)?，F(xiàn)將一季度工作簡要總結(jié)匯報(bào)如下：

x元至3月份，我市共投入資金1600多萬元，采取有力措施，推動(dòng)交通建設(shè)。

一是量化目標(biāo)促進(jìn)度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項(xiàng)目，迅速制訂工作方案，將建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行分解，量化到月到周。為了確保工作成效，全面推行目標(biāo)管理績效考核，逐級簽訂責(zé)任狀，做到層層有壓力，個(gè)個(gè)有指標(biāo)，人人有職責(zé)，形成了“各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的工作格局，有力的推動(dòng)了交通建設(shè)。元至3月份，臨鴨公路共建成水泥路面3公里，路面建設(shè)基本完成；完成綠化3公里、邊溝2公里，培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2。5公里，路面建設(shè)基本完工；s301段完成路基建設(shè)7。5公里、水穩(wěn)層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設(shè)和收費(fèi)站建設(shè)征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設(shè)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作全部就緒，5月底將正式動(dòng)工。

二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設(shè)順利推進(jìn)，我們創(chuàng)新舉措，多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項(xiàng)目牌”，開展項(xiàng)目招商，經(jīng)多方努力，與中國發(fā)展銀行初步達(dá)成了投資金額高達(dá)5000萬元的建設(shè)合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項(xiàng)目認(rèn)真做好工作匯報(bào)，努力爭取上級支持。同時(shí)多方發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，通過社會(huì)借、職工集、施工單位帶等多種方式，籌集交通建設(shè)資金，為加快交通建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。

一是安全管理成績突出。我們以確保春運(yùn)生產(chǎn)安全為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)安全管理措施，大力開展安全生產(chǎn)隱患排查，圓滿完成了春運(yùn)等安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。一季度共安全運(yùn)送旅客73萬多人次，未發(fā)生一起交通安全事故。

二是行業(yè)管理不斷創(chuàng)新。運(yùn)管部門以作風(fēng)建設(shè)為抓手，不斷創(chuàng)新工作方式，深入企業(yè)、站場、車隊(duì)和園區(qū)，實(shí)行上門送服務(wù)、送，著力打造綠色通道，為服務(wù)對象排憂解難，得到了社會(huì)好評。

三是農(nóng)村公路建設(shè)管理得到加強(qiáng)。為了確保農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量，3月25日和26日，局黨委書記、局長李征雷帶領(lǐng)公路所、質(zhì)監(jiān)站等人員，分赴全市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查。同時(shí)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進(jìn)行座談，開展農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)調(diào)研，為推進(jìn)和完善農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)改革打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在全局干部職工的共同努力下，交通改革、社會(huì)綜治、文明創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)等其它各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，齊頭并進(jìn)，都取得了新成績。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大力度，推動(dòng)交通工作全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇六

xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束，在此對一季度的各項(xiàng)工作的完成情況一個(gè)總結(jié)。

進(jìn)入xx年以來，二月、三月的雨水比往年明顯偏多，導(dǎo)致門店的業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。門店一季度的計(jì)劃指標(biāo)是完成40萬，實(shí)際只完成34.6萬，明顯低于計(jì)劃指標(biāo)，在接下來的幾個(gè)季度中，要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績，以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工，自己在新員工入職的前三天，每天都會(huì)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視，以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位。在調(diào)查機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中，門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位，針對這一點(diǎn)，自己規(guī)定，員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi)，一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況，另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識。通過各方面的努力，一季度三個(gè)月的調(diào)查機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果，逐漸趨于穩(wěn)定。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想，在門店人員增加為四名員工時(shí)，重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期，目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會(huì)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置，不斷的總結(jié)和改進(jìn)，把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。

突然離職，加上門店沒有儲備足夠的員工，才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象，目前招聘情況已經(jīng)到位。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況，讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。

三月初，門店進(jìn)行了半年度大盤點(diǎn)，此次半年度盤點(diǎn)可能是門店最后一次大盤點(diǎn)。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做的比較充分，門店的盤點(diǎn)還是比較順利的，基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時(shí)候結(jié)束了盤點(diǎn)工作，盤點(diǎn)結(jié)束后，利用半小時(shí)的時(shí)間對本次盤點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)，并對后期的日盤點(diǎn)工作中的一些注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。通過盤點(diǎn)后的復(fù)盤情況，本次大盤點(diǎn)出錯(cuò)的并不多，盤點(diǎn)虧損結(jié)果出來，門店平時(shí)的商品管理還是比較合理，在控制范圍之內(nèi)，無需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實(shí)施日盤點(diǎn)的新政策，合理安排盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)類別，保證日盤點(diǎn)的工作順利推行。

進(jìn)入xx年以來自己每月會(huì)召開兩次員工大會(huì)，一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開，一次是52#店單獨(dú)召開：

三家門店員工大會(huì)：自己會(huì)在每月的月底前安排三家門店的員工大會(huì)，對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)；對月例會(huì)內(nèi)容以及oa的重要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá)；對下個(gè)月的工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)和關(guān)注點(diǎn)做一個(gè)提醒。自己在時(shí)間充足的情況下會(huì)對大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會(huì)上，自己通過對萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解，對大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會(huì)在以后每次的員工大會(huì)上盡量做到利用時(shí)間對大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。

進(jìn)行表揚(yáng)，不好的在接下來的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn)。通過門店單獨(dú)的會(huì)議，可以對門店的進(jìn)行總結(jié)，促進(jìn)了門店的工作良好的開展。

在一季度自己共進(jìn)行了10課時(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中，同時(shí)自己在工作空閑時(shí)間，會(huì)和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步，履行管理者的培訓(xùn)職能。同時(shí)自己在員工大會(huì)上也鼓勵(lì)管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)，同時(shí)做好管理者的培訓(xùn)職能，把自身的經(jīng)驗(yàn)不斷傳授給員工，讓員工進(jìn)步，讓門店進(jìn)步。

以上是對xx年一季度工作的一個(gè)總結(jié)，以下是對xx年二季度工作的一個(gè)計(jì)劃

根據(jù)年初制定的計(jì)劃，52#店二季度的指標(biāo)為37萬，自己會(huì)努力帶領(lǐng)大家爭取超額完成指標(biāo)。為此，工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨，及人員的`安排，爭取在黃金周銷售業(yè)績有所突破，以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績的上升。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門店的重中之重，目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定，接下來的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升，在服務(wù)上達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)，把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。

二季度相對也是一個(gè)淡季，門店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位，目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率，同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行檢查。

目前38#店的章玲玲開始了儲備干部的課程學(xué)習(xí)，自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實(shí)肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任，做到每次課程之后有溝通，并對其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐進(jìn)行關(guān)注，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過一個(gè)周期課程的結(jié)束，章玲玲各方面都有明星提升，可以具備帶店的各項(xiàng)技能及責(zé)任心。

計(jì)劃在二季度完成15課時(shí)的課程學(xué)習(xí)，每月把學(xué)習(xí)到的實(shí)用知識，在工作中進(jìn)行實(shí)踐，同時(shí)做好和員工的分享，以此鞏固自身的理解，同時(shí)起到培訓(xùn)員工的目的。

以上是自己二季度工作的計(jì)劃，自己會(huì)努力實(shí)施，確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候，每項(xiàng)都能收到成果。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇七

感謝各位業(yè)主的支持，在過去的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的'發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對過去的第三季度的工作做出總結(jié)。

自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門禁卡300張，實(shí)行一庫一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。在各重要地段，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。對之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。污水池、化糞池定期清理。

第三季度，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。

安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。

個(gè)人季度工作總結(jié)篇八

四月進(jìn)入公司，整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積，個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng)，各方面能力也得到相應(yīng)提升，整體來說，二季度是一個(gè)成長和收獲的`季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)：

盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià)，對于造價(jià)相關(guān)方面理論知識并不陌生，但由于長期進(jìn)行招標(biāo)工作，加之新的規(guī)定不斷完善，因此對現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初，首先經(jīng)歷了一次季度考核，考核成績不盡如人意，但也是意料之中。考試結(jié)束后，將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識點(diǎn)再次溫故，并在書中做了標(biāo)記，加深印象，以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。

理論知識無論多淵博，多扎實(shí)，沒有實(shí)踐就如紙上談兵，因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫，但是我做過了清單、控制價(jià)，一籌莫展過，也犯過錯(cuò)誤，也正因如此積累了很多，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧，收獲頗豐。現(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中，相信過程必定艱辛，也相信結(jié)果必定豐碩。

初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力才能得以提升，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡單，做來難，只有不斷鞭策自己提醒自己，方能始終空懷。

俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉，是動(dòng)力的源泉，是目標(biāo)形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言，在此方面是欠缺的，是不足的，因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅(jiān)定的信念，明確標(biāo)桿，進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo)，為此我將付出努力，在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。

細(xì)節(jié)決定成敗，絕對不是一句空話，造價(jià)工作對細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量，對整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面，哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇，也不可大而化的處理問題。

初入職場的熱情，往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去，當(dāng)人無法改變環(huán)境時(shí)，我們就會(huì)被環(huán)境所改變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢？我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn)，想想當(dāng)初為何要走這條路，是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。

三個(gè)月中，多類別的實(shí)踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善?；鶎拥腻憻捠浅砷L的必須，我會(huì)堅(jiān)定信念，在未來的工作中再接再厲。

造價(jià)部

20xx年7月5日

個(gè)人季度工作總結(jié)篇九

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已經(jīng)過去，在這段時(shí)間里，不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長足的進(jìn)步，止步回頭應(yīng)該對前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。

第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好，銷售預(yù)估125952萬元，實(shí)際銷售134766萬元，達(dá)成率107%，毛利額預(yù)估13768萬元，實(shí)際達(dá)成15752萬元，達(dá)成率1144%，雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。

常規(guī)工作：

1、 門店問題的跟蹤及解決，第一季度共收集營采問題54各，跟蹤解決 30個(gè)，重點(diǎn)反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。

3、 門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理，大部分商品已經(jīng)處理完畢，六月底共清理報(bào)損破損商品 437個(gè)，報(bào)損金額291698元。

4、 跟蹤對口部門各檔期海報(bào)的選品，到貨及陳列情況，第一季度海報(bào)開檔9期，開檔單品368個(gè)。門店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主，商品到貨率達(dá)到95%以上，海報(bào)商品整體銷售良好。

5、 營運(yùn)檢查表的制作及檢查工作，根據(jù)營運(yùn)部的統(tǒng)一要求和需要，先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表，包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。

6、 星級員工標(biāo)準(zhǔn)的制定，從四月下旬開始進(jìn)行擬定，到門店進(jìn)行探討，和門店管理人員進(jìn)行共同討論，經(jīng)過三次修改，5月11號定稿。

7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助，參與門店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作，及商品和貨架的調(diào)整支援工作。

1、 對口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的`規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求，致使對口部門的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。

2、 對口部門還存人為的缺貨問題，致使門店的缺貨率居高不下。

3、 門店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下，商品調(diào)價(jià)跟不上，對商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。

4、 家電品項(xiàng)調(diào)整不到位，致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全，區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。

針對上期工作中存在的不足和問題，在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作：

1、 抓好部門商品陳列規(guī)范，及價(jià)格標(biāo)識的管理工作，此項(xiàng)工作以商品分類為起點(diǎn)，逐店統(tǒng)一，實(shí)行以點(diǎn)帶面，結(jié)合培訓(xùn)工作，爭取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開展結(jié)束。配合營運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查，使此項(xiàng)工作常態(tài)化。

2、 繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作，下步工作市調(diào)要有針對性，按分類逐一市調(diào)，逐一調(diào)整。跟蹤商品部門，調(diào)價(jià)的同時(shí)，要確保商品的毛利率。

3、 配合黃總做好各項(xiàng)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。