計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
明年工作計劃篇一
*年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:
1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
明年工作計劃篇二
轉(zhuǎn)瞬間年即將接近尾聲,我們將迎來嶄新的年,回首年,我對這一年的工作進行如下總結(jié):
一、部門獎罰:年元月,根據(jù)超市各項規(guī)章制度,再結(jié)合本部門的實際情況,特制定員工考核細則,并利用早會的形式組織員工學習,該細則主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,并建立詳細的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前為止,獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴懲不怠,而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主,處罰為輔,在嚴肅處罰的其礎上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗:由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調(diào)整幅度較大,服務臺,收銀臺,現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動,本著培養(yǎng)全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務臺鍛煉,將服務臺優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作:在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前臺部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動松散,勞動力低下,鑒于此種情況,特根據(jù)其每日實際工作情況和人員數(shù)量,制定崗位操作要點,將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負責,杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細化,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作:鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細的操作流程,并組織現(xiàn)金辦人員學習,由組長每日跟進員工工作完成情況,閑時整帳,忙時上機,不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺排隊結(jié)款的現(xiàn)象。同時,在不影響日常工作的情況下,結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費時間及精力。
五、手機錢包業(yè)務:年超市新增加了手機錢包業(yè)務,由于手機pos機不與收銀pos機相關聯(lián),且前期手機消費方式的多樣化,及手機pos機易損壞,信號不好,移動公司后臺維護錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由于對手機支付各項功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復等,對此,我部門特利用空閑時間對pos機進行專項研究,并多次請教移動公司相關人士,目前,通過各項測試及平時積攢的經(jīng)驗,對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率:前臺部是一個特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些,年輕易沖動,心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在招聘的時候側(cè)重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門離職率。
七、短款:短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來,公示上墻,以備員工學習。
放的贈品退回收貨部,服務臺只放置常用贈品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務,這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時減輕了服務臺人員工作壓力。
九、服務臺責任分工:為使工作責任明確化,今年10月份,對服務臺的工作進行合理化分,明確到人,服務臺的每一項工作都由專人負責,并定期對其工作完成情況進行抽查,不合格者納入考核。
十、人員幫帶:人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題,而人才不能及時發(fā)現(xiàn),不僅影響了日常工作,同時也不利于公司的長遠發(fā)展。因此,及時發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度,我部門一共上報后備人員6人,后期因個人或其它原因,最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓,以三個月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以后走上領導崗位做好鋪墊。
十一、儲值卡辦理管控:今年9月初,現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務,為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題,本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控,不時進行抽查,對私自辦理團購業(yè)務的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處罰。
一、銀聯(lián)系統(tǒng):由于本部門所使用的收銀pos機還是超市開業(yè)時所配置的,距今已有多年,系統(tǒng)早已老化,因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機,線路接觸不良等情況,再次由于平時儀器保管不善,操作不當,銀聯(lián)刷卡器損壞,系統(tǒng)壞死,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡后無銀聯(lián)顯示等,而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易,一旦出現(xiàn)問題無從查起,一定程度上對顧客購物造成不便,影響了超市在顧客心中的形象,也增加了后臺對帳的壓力,因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機中查到余額,而對于現(xiàn)如今消費最多的手機紅包則查不到余額,且在不知道余額多少的情況下無法消費,造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。
三、人員傳幫帶:超市發(fā)展一直走年輕化道路,無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗來說,都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?,前臺部一向以年輕化為主,但由于名額限制等原因,只有少數(shù)的人可以有機會向前發(fā)展,而對于一些剛進入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高),希望在此長期發(fā)展下去的員工,或者是已進入公司很長時間(經(jīng)驗充足),但一直都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的,希望公司能夠打破常規(guī),在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工,而是著眼于全局,充份利用員工的精力和經(jīng)歷,為公司的發(fā)展儲備更多的人才。
四、培訓:培訓已成為日常工作必不可少的一門課程,通過培訓使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展狀況,提升了員工的職業(yè)素養(yǎng),但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠遠不夠的,希望在以后的培訓中,不僅有理論知識培訓,更多的加入實操演練,以理論和實際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題,遇事不敢說話。2、團隊意識不強,遇到客訴不能團結(jié)協(xié)作,共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強法律法規(guī)及商品知識,語言技巧等方面的學習,并定期組織考試,演講,辯論,現(xiàn)場測試等,以文字和實際相結(jié)合,全面提高這一方面的技能。
一、全面提高個人業(yè)務技能,除本部門業(yè)務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標,不局限于此。
二、注重服務質(zhì)量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展狀況,打造良好的工作環(huán)境。
明年工作計劃篇三
尊敬的`各位領導:
就在我努力拼搏工作的時候,一個不好的消息傳來:政府安置的工作下來了,全家人都逼迫我不惜一切代價趕緊離職,報名考試進石化公司。我一時亂了陣腳,一面是家人的指出石化鐵飯碗,一面是我喜歡甚至一輩子愿意為它奉獻的恒大。在慎重的抉擇后,我不顧家人的反對,依然選擇繼續(xù)留在恒大!我覺得不僅僅是公司感染了我,更多的是我遇到了十分賞識我的李經(jīng)理,我感謝他對我的教誨,他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟著他,我就找到了前進的方向,他的一言一行影響著我,甚至改變了我一生的規(guī)劃,我愿意一直跟著他,追隨他。死心塌地的愿意在恒大的舞臺上展現(xiàn)自己并施展自己的才能。
轉(zhuǎn)眼間,來到恒大已經(jīng)有快5個月了,雖然干的只是一份保安的工作,但是想做好并不是一件容易的事,我認為在一個平凡的崗位上,它的工作絕不平凡。在恒大保安部的這段時間里,我一邊工作,一邊靜下心學會了很多關于物業(yè)服務及消防管理的相關知識。我對恒大地產(chǎn)集團及物業(yè)服務行業(yè)也有了進一步認識。隨著現(xiàn)今社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,越來越多的人開始重視小區(qū)物業(yè)服務的質(zhì)量,對物業(yè)服務的要求和標準越來越高。因此對于物業(yè)服務行業(yè)來講,我們只有要求自己做的更好,才能在飛速發(fā)展的城市中立足,才能盡自己的努力讓恒大的品牌更響亮。
20xx年的主要工作成果我總結(jié)為以下幾個方面:
1、思想方面;入職公司后,我接收到這種培訓學習,加上上級領導和同事們的幫助,我樹立了遠大的人生觀價值觀,端正了工作態(tài)度,擺正了自己的位置,將部隊上好的思想作風傳承下來,踏踏實實,本本分分的做工作。不再像以前一樣眼高手低,好高騖遠,而是腳踏實地一步一個腳印地去做好自己的工作,在職業(yè)生涯的道路上大步前進。
2、學識方面;我父親從小教育我活到老學到老,在這4個多月中,我一直沒有放棄學習的機會,在新訓期我主要學習企業(yè)文化與公司的發(fā)展歷程、公司的管理制度以及作為一名保安員必須掌握的基本隊列動作和擒敵術;在工作中學習怎么和他人交談?怎樣做到禮貌待人?怎樣將本職工作做到最好;在工作之余,認真學習各種物業(yè)服務知識和相關消防知識努力充實自己,掌握相關技能;又通過各種機會閱讀報刊雜志開拓視野,增加社會閱歷強大自己??傊R是學不完的,但是放棄學習就要完蛋。我想只有這樣,我才能立足社會,才能在一個企業(yè)更好的發(fā)展,才能住我更快地實現(xiàn)我的目標。
明年是嶄新的一年,為了更好地開展20xx年的工作,我計劃明年的工作主要著手以下幾個方面開展:
1、積極配合保安部加大力度做好招聘工作,壯大隊伍,并通過多種方式盡自己最大能力控制人員流失率,為保安部提供充足的兵力。
2、加強消防安全管理的學習和實踐,多向消防主管學習,協(xié)助他完善各類消防管理制度、排除各類消防安全隱患工作。結(jié)合自己以前學的消防知識,做好各類巡查、整改、完善工作,并為交樓以后的消防設施管理做好準備。
3、抓好新訓工作,從企業(yè)文化、理論知識,消防常識,軍事訓練等幾個方面入手,確保進入恒大保安部的每一名員工都是合格的,同時為公司物色有實干精神的值得培養(yǎng)提拔的人才,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
4、加大力度學習保安部相關制度、職責等,夯實自己的業(yè)務水平,等到公司重用我的時候能做到獨當一面,不讓公司領導失望,這樣才能更好地為公司服務,為業(yè)主服務。
5、認真完成上級領導賦予的其他任務。
綜上所述,我非常的感謝貴公司領導給了我一個良好的發(fā)展空間以及展示自我能力的舞臺,在新的一年我會以更高的標準要求自己,提升自己。并及時總結(jié)各種工作的經(jīng)驗和教訓,完善自己的業(yè)務能力和消防管理技能。在以后的工作當中,我會一如既往的保持著積極向上的工作態(tài)度和雷厲風行做事風格。按照公司要求的工作作風“精心策劃”,“狠抓落實”,“辦事高效”;發(fā)揚公司的企業(yè)精神“艱苦奮斗、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”。利用我的優(yōu)勢,憑借著對自己,對公司負責的態(tài)度做好自己分內(nèi)之事。力求在以后的工作中取得更大的進步,讓領導滿意,讓業(yè)主滿意。以回報公司對我的栽培與信任!我一定竭盡全力,以更高的工作服務理念,竭盡全力的為公司的發(fā)展努力!
明年工作計劃篇四
l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的'基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。
l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
l實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。
l承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
l擴展服務思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
明年工作計劃篇五
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理措施。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,
總結(jié)
問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
明年工作計劃篇六
很多人把iso當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作,都應該制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達到目標,甚至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
由于生產(chǎn)原料供應中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領用,導致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴重影響生產(chǎn)進度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
明年工作計劃篇七
本學期我園工作認真貫徹《幼兒園管理綱要》、《幼兒園工作規(guī)程》,緊緊圍繞區(qū)下發(fā)的工作意見,遵循總園工作思路“質(zhì)量求生存、特色鑄優(yōu)勢、創(chuàng)新促發(fā)展、服務創(chuàng)品牌”,走內(nèi)涵發(fā)展之路,以辦老百姓滿意的幼兒教育為出發(fā)點,努力提高我園的辦園水平。
1、加強信念,樹立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)理想,進一步自覺履行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,不斷提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務水平。
2、建立教師師德考評制度,學期末,對每位教師進行師德測評,包括教師測評和家長測評,對師德不合格的教師給予一票否決制。堅持把師德考核的結(jié)果納入教師教學年度考核內(nèi)容。學校建立師德師風優(yōu)秀教師表彰制度,每學期評選優(yōu)秀師德教師一人。
繼續(xù)落實我鎮(zhèn)“把每天重復的事情做真”的工作思想,以人本化的流程、精細化的管理、游戲化的幼兒生活迎接區(qū)半日生活檢查。
1、落實我園的常規(guī)檢查制度,對一日流程進行不定期的抽查。把檢查結(jié)果納入期末考核結(jié)果,并依此結(jié)果作為評選優(yōu)秀班集體的主要依據(jù)。
2、繼續(xù)落實園長、主任班級調(diào)研制度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1、本學期,把提高教師的各項基本技能和教師科研能力的培訓做為教師培訓的重點工作,不斷促進教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長。
(1)、教師基本功:根基上級下發(fā)基本功比賽規(guī)則和要求進行練習,要求人人參與,園內(nèi)集體考核。
(2)、教研培訓:我們采用園內(nèi)集中培訓與年級組分層培訓制度。
園內(nèi)培訓內(nèi)容:幼兒園繪本教學研究和加強幼兒園教學游戲化策略的主題研究。
園內(nèi)培訓形式:集中學習與教師反思相結(jié)合
除了深化園內(nèi)學習內(nèi)容外,每個年級還有新的教學內(nèi)容:
小中班:探索幼兒評價方式的主題研究
大班:科學進行幼小銜接的主題研究。
教研時間:園內(nèi)單周五下午一小時
年級雙周五下午一小時,王愛紅主任參與年級教研(不確定年級),期末評出優(yōu)秀年級教研組。
2、加強教師博客建設,每月至少兩篇博客書寫,內(nèi)容與教學有關。園內(nèi)每月進行總結(jié)記分,避免搞突擊戰(zhàn)術。
3、建立外出學習反饋制度,把每次學習的感受與大家交流學習分享。
1、簽訂安全工作責任狀,各位教師要對本班幼兒的安全負責,本班教師就是第一安全責任人。時時處處幼兒不能脫離教師視線。
2、加強幼兒安全教育,防患于未然。
3、加強幼兒衛(wèi)生保健工作。教師要對本班環(huán)境進行消毒,加強幼兒晨午檢。晨午檢做到實在,實用。
4、嚴格接送卡實用制度。無卡接令、代接幼兒必須簽字,教師既要認卡又要認人,嚴禁冒牌接領。
1、向家長宣傳幼兒園的辦園理念,爭取家長的支持。
2、通過親子活動,加強幼兒園與家長之間的聯(lián)系。加強家長與教師之間、家長與幼兒之間的感情。
九月份:各班家長會
十月份:“我愛祖國”幼兒繪畫展
十一月份:家長半日活動開放
十二月份:教師、幼兒講繪本比賽
一月份:幼兒園繪本教學研究成果展
明年工作計劃篇八
20xx年是“十二五”規(guī)劃實施的關鍵一年,我分局將圍繞構建和諧社會,發(fā)展和諧勞動關系的目標,以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點,堅持以人為本,嚴格執(zhí)法,積極化解勞資糾紛及信訪矛盾,維護社會的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務,結(jié)合我分局工作的實際情況,提出明年的工作設想:
一、理順關系,切實做好職權下放后的銜接工作
根據(jù)局的統(tǒng)一部署,我分局目前正在草擬勞動保障監(jiān)察業(yè)務下放管理的細化方案,市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理,我分局的工作職責將會發(fā)生很大的變化,工作重點轉(zhuǎn)為加強督查指導,協(xié)調(diào)處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實際情況,重新定位我分局的工作范圍,同時明確兩區(qū)的管轄范圍,協(xié)調(diào)兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作。
二、認真開展勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設工作
20xx年,我分局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作,構建橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎上,進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度,建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、預警預測等功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺,使我分局能第一時間掌握各市區(qū)勞動糾紛投訴舉報及處理情況,進一步提高我分局對全市勞動保障監(jiān)察工作的宏觀調(diào)控能力。
三、加強培訓,進一步規(guī)范執(zhí)法程序
管理職權下放后,我分局將更加著重于監(jiān)督和指導性工作,將進一步探索如何提高我市勞動保障監(jiān)察的執(zhí)法效能:一是建立培訓制度。首先是建立勞動保障監(jiān)察工作經(jīng)驗交流制度,每年定期或不定期召開經(jīng)驗交流會,或采取其他方式,組織各市、區(qū)相互交流勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗,研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動監(jiān)察員培訓制度。嚴格兼職勞動監(jiān)察員證的發(fā)放程序,明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓學習,考試合格才能領取兼職勞動監(jiān)察員證。二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊,影響了我市勞動保障監(jiān)察工作的質(zhì)量和公眾威信力,我分局將通過制定相關文件和法律文書范本等方式,逐步統(tǒng)一全市的做法,提高勞動保障監(jiān)察工作質(zhì)量和效率。
四、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制
今年,我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業(yè)農(nóng)民工工資支付與實名制管理指導意見》、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預警和應急預案》三份文件,年內(nèi)將出臺實施。這三份文件的實施,將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力,進一步加強對建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度,同時,也明確相關部門的職責,對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制,繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機制提供了很好的基礎。明年,我分局將認真貫徹落實好上述文件,并根據(jù)執(zhí)行的情況,制定相關的實施細則。同時,指導各市、區(qū)加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和專項檢查工作,認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度,及時查處各種違法行為。
五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復議等各項工作
根據(jù)上級的要求,加強人力資源社會保障信訪維穩(wěn)工作,認真落實信訪維穩(wěn)排查、信訪重點問題領導包案等各項信訪工作制度,努力化解矛盾。同時,認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯(lián)系點,人力資源社會保障行政復議和行政應訴等各項工作。
明年工作計劃篇九
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
明年工作計劃篇十
成立以院長為組長,三科主任為副組長,各科主任為成員的醫(yī)改領導小組。按上級要求開展醫(yī)改工作。5月份實施國家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作,接著做好機構崗位設置工作,組織好競聘資格過渡考試,競聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作,力爭按上級的部署安排完成醫(yī)改工作。
1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度,全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動,逐戶上門建檔,重點做好各類人群的建檔,管理工作,要求十一月份前完成本項工作。
2、傳染病防控工作:下半年著重防控手足口病、流行性腮腺炎、鉤體、狂犬病的傳染病防控工作,繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度。
3、計劃免疫、婦幼保健進一步加強。
我院醫(yī)療服務中,因醫(yī)療綜合改革未完成,個別醫(yī)務人員出現(xiàn)情緒化影響醫(yī)療服務,工作有所下滑,下半年還要狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,深入開展醫(yī)院改革,搞好醫(yī)院文化建設,貫徹落實各類崗位職責和各項規(guī)章制度,使工作制度化、規(guī)范化,把醫(yī)療服務質(zhì)量作為啟發(fā)性的主題來抓。
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設任務數(shù)10所,已全部落實土地,報上級部門設計,已報批設計5所,將在下半年開始衛(wèi)生室建設將逐步動工興建。力爭按時按質(zhì)按量完成建設工作。
總之醫(yī)院的每一項工作都在有條不紊地進行著,通過我院全體干部職工的共同努力、各項工作會順利完成,我院各方面的發(fā)展將更上一個新臺階。
體育部工作具有一定周期性,同時工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對較大,明年的學生會體育部工作計劃。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行”計劃-工作-總結(jié)”工作制十分必要,從而做到各個擊破、步步為營;在日常工作中,應加強與各班之間的交流,充分發(fā)揮體育委員的作用,使工作進一步落實;系運動代表隊的選拔過程中,要不斷提高選拔體制的科學性,盡量做到透明、公平、公正;在舉辦系內(nèi)體育比賽中應進一步調(diào)動學生參賽熱情,提高比賽組織水平,建立比賽信用機制。
本學期工作主要圍繞院級活動,選拔和組織訓練工作尤為重要,具體應圍繞充分挖掘大一新生潛力和做好大四運動員的參賽動員兩大塊。
(1)努力保持上一年的校運動會成績,穩(wěn)定甲組成績,提高乙組成績。
(2)運動會方陣隊、廣播體操比賽中做到有所突破,體現(xiàn)出我們機電學院的新意與良好的體育風貌。
(3)今年校足球聯(lián)賽已經(jīng)全面改革,作為我們機電學院的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目我們體育部要吸取上一年的教訓,加大訓練力度,重新向聯(lián)賽冠軍發(fā)起沖擊。
(4)組織院內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同
時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。
(1)迎接新生
9.5左右迎接機電學院20xx屆新生工作體育部主要負責行李搬送以及協(xié)助臨時工作。
(2)體育部組建
從新生中選拔15-20名體育部干事,并及時召開體育部內(nèi)部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關系,收集相關信息,擴充工作隊伍。
(3)院籃球聯(lián)賽
計劃于9月中、下旬9[軍訓結(jié)束】開展,大體與上屆相似。但與上屆力爭解決如下問題:
1.對以往的三分球大賽進行改進,向競技與娛樂性發(fā)展。
2.加大宣傳,擴大影響,調(diào)動廣大同學積極性。
3.進一步做到公平、公正,完善比賽信用機制。
4.提前做好賽前賽后突發(fā)事件準備【藥品,飲水】
(4)院越野賽
院越野賽應在十月中旬舉行,針對上一年中出現(xiàn)的問題集中解決,推陳出新,主要從大一新生中選人,注意提高訓練質(zhì)量,改善訓練計劃,同時設法保持運動員極性,在具體工作時應做詳細計劃。
需要解決的問題:1:路線多套方案
2:提前和其他學院溝通避免操場重復使用。
3:越野賽的起終點的安排和終點名次的記錄問題。
6)院足球聯(lián)賽
新生入學后,通過學生入隊志愿,再通過幾次集中訓練與上屆隊員民主推薦,綜合足球聯(lián)賽數(shù)據(jù),選拔隊員。組隊后,制定訓練計劃,做到準備充分。
1:比賽集中組織在兩個星期內(nèi)完成,大約在十月中·下旬左右。
2:比賽按全部淘汰賽制進行,隨機抽取分組。
3:比賽在b`c兩個足球場進行,半決賽.決賽在b區(qū)進行,其余比賽在c區(qū)進行。
4:比賽裁判由校足協(xié)裁判組負責,球員由各班注冊學生參與。
5:針對往年出現(xiàn)的在c區(qū)足球場容易受傷問題,體育要做好秩序維護,藥品等準備。
6:賽事將評出集體榮譽前四名,個人榮譽講評出最佳球員,最佳射手等獎項。
7:比賽要加強與學生會其他部門加強合作特別是辦公室和新聞中心,工作計劃《明年的學生會體育部工作計劃》。
(5)院運動會(含方陣隊)
11月中下旬開幕,國慶節(jié)后從大一新生中挖掘運動人才,同時對運動會原有得分點要積極動員參賽。選拔代表隊后,科學安排隊員訓練,體育部成員應督促落實、集中帶隊訓練,各班體育委員帶隊并負責監(jiān)督。積極與體育系聯(lián)系,充分、合理利用訓練器材,保證訓練時間。
從開學起,努力征集方陣隊出場方案,把握好體操比賽和方陣隊訓練的條理.針對上一年運動會出現(xiàn)的問題應集中解決以下問題:
1:比賽場地及其硬件設施【跨欄,鉛球等等】的征用申請問題
2:運動員的檢錄問題-應提前半小時到達指定檢錄處
3:中長跑項目的終點處體育部成員要對運動員做好保護措施
4:充分運用學生會其他部門以及自律會各部門協(xié)辦好運動會
5:做好體育部干事的賽前明確分工工作
6:從中挑選出在各個項目中表現(xiàn)突出的運動員進行集中訓練以應對接下來校運動會。
(6)校級賽事活動【?;@球賽,校越野賽,校足球賽,校排球賽】
對于各類校級比賽,我們體育部主要的工作就是協(xié)助校體育部做好各種服務工作。
1:各級賽事提前通知到參賽球員
2:對賽事中可能用到的桌子,凳子,院旗,水,記分牌提前安排好干事提前到比賽場地。
3:積極和校體育部的成員交流,對他們提出的問題回去開會集中解決。
4:嚴格要求自己,提高干事的素質(zhì),從言談舉止上維護好機電學院的形象。
5:因為校級賽事關系到學院的切身利益,要加強和團委老師【趙老師】交流溝通。
6:分工明確,建立責任到人的制度。
(1)60周年校慶主題活動
在山東科技大學60周年校慶來臨之際,我們體育部可以圍繞”60″這個極具特殊意義的數(shù)字開展各類體育活動如:60分不計人數(shù)制團體三分球賽·以60人為一組的趣味運動會·60米定點打門花樣足球賽等等。
(2)”計劃-工作-總結(jié)”工作制
目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓。
具體措施:在進行各項工作前書面計劃,工作結(jié)束后書面總結(jié),使體育部工作
資料化。
(3)建立學生體育檔案
目的:科學、有效、系統(tǒng)地了解和掌握我系學生在體育生活方面的情況,征求學生活動志愿為我系選拔運動員提供需求信息及依據(jù),同時通過意見和建議的征集使體育部工作更有針對性。
具體措施:在新生入校后,在大一、大二、大三各班每人次分發(fā)體育檔案表。
草表如下:
親愛的同學:
新的學期,新的開始;新的計劃,新的成績。祝您學業(yè)順利!
為了讓您的體育才華得到更好地展示,使課外生活特別是體育生活更加豐富多彩,同時通過您的體育檔案的建立以及您的意見和建議使體育部工作更科學、有效的開展,請如實、認真地填好此表。
姓名:班級:宿舍:聯(lián)系方式:
選擇請劃勾,如有備注請在括號內(nèi)說明
1、你的體育愛好有:
a、足球
b、籃球
c、排球
d、羽毛球
e、乒乓球
f、田徑
g、其它
2、你參加過的體育活動有:
a、院運動會(成績:)
b、院足球聯(lián)賽(成績:)
c、院籃球聯(lián)賽(成績:)
d、院羽毛球聯(lián)賽(成績:)
e、院廣播體操比賽(成績:)
f、院其他體育比賽(成績:)
g、系足球聯(lián)賽(成績:)
h、系籃球聯(lián)賽(成績:
(四)充分發(fā)揮體育委員作用
目的:擴充體育部工作隊伍,與各班體育委員建立互信團隊關系,使體育部工作開展更暢通,更落實。
具體措施:定期召開體育委員會議,加強聯(lián)系,集思廣益。制定通訊錄,并仿照系宿管委員會的形式,使體育部工作層次化。
以上便是體育部這學期的工作計劃,希望能在各個部門的大力支持下做好每一次活動,讓體育部真正做到活躍體育文化活動的作用,為機電學院的體育活動更加豐富多彩,為同學們撐起一片快樂的藍天!
明年工作計劃篇十一
20xx年即將過去,回憶20xx,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。
為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務必完成。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
年度內(nèi)績效考核目標——平均分數(shù)達95分,認真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關,產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據(jù)簽收準確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
明年工作計劃篇十二
今年以來,我區(qū)節(jié)能工作在區(qū)委區(qū)政府的`領導下,緊緊圍繞節(jié)能降耗工作重點,按照市政府下達的《“十二五”暨20xx年節(jié)能目標責任書》要求,對照《節(jié)能和碳強度目標責任書》,制定措施,落實責任,通過一系列工作的開展,節(jié)能工作取得明顯成效?,F(xiàn)就今年以來的節(jié)能目標完成情況以及采取的措施、重點耗能企業(yè)節(jié)能量完成情況,以及存在的困難問題和下一步工作安排作簡要匯報:
今年我區(qū)根據(jù)與市政府簽訂的《節(jié)能和碳強度目標責任書》相關內(nèi)容,結(jié)合實際,認真研究,把市政府下達的“十二五”節(jié)能和碳強度排放下降目標進行細化分解,要求各鎮(zhèn)街園、有關部門以及重點耗能企業(yè)強化節(jié)能管理,完善工作機制,要求把節(jié)能降耗作為日常工作的重要組成部分,同時明確20xx年下降目標和節(jié)能重點工作,尤其是對區(qū)域內(nèi)重點耗能企業(yè)進一步明確目標,加大考核力度,確保今年節(jié)能各項目標任務完成,為“十二五”節(jié)能目標完成奠定扎實基礎。
20xx年,全區(qū)單位gdp能耗為0.4828噸標煤,同比下降9.28%,超額完成了市里下達目標的144.21%,超額完成“十二五”節(jié)能目標序時進度達9個百分點。3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)中鹽紅四方20xx目標要求是20000噸標煤,以產(chǎn)值節(jié)能量計算,與去年同期相比,節(jié)約標準煤為172888噸標煤,眾誠熱電20xx年目標要求是600噸標煤,按單耗計算實際完成節(jié)能量為6170.86噸標煤,中煙公司合肥卷煙廠20xx目標要求是240噸標煤,以產(chǎn)量節(jié)能量計算,與去年同期相比,節(jié)約標煤271.63噸,3戶重點能耗企業(yè)累計節(jié)約158490.49噸標煤,超額完成全年節(jié)能目標。3戶年耗能1000—5000噸標煤能耗企業(yè)累計節(jié)約826噸標煤,超額完成全年節(jié)能目標。
1、加大考核力度,強化監(jiān)管措施。今年,根據(jù)能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示結(jié)果,統(tǒng)一對年耗能1000—5000噸標煤以上用能企業(yè)納入考核范圍,針對企業(yè)年用能量合理下達20xx年目標任務,嚴格實行節(jié)能目標考核;對年耗能5000噸以上標煤企業(yè)加強監(jiān)管,協(xié)助上級主管部門做好報表按時報送、按月掌握任務完成的序時進度情況,不定期召開節(jié)能工作會議,對節(jié)能形勢以及各級政府的節(jié)能政策及時進行傳達貫徹和學習,同時也為企業(yè)之間相互搭建學習、交流的平臺,企業(yè)節(jié)能部門負責人把好的經(jīng)驗以及節(jié)能體制機制、規(guī)章制度等節(jié)能措施相互借鑒、交流;同時對企業(yè)節(jié)能工作開展情況實施監(jiān)管,聽取匯報和介紹,對不足之處由區(qū)節(jié)能辦督促其加以改進。
2、進一步強化節(jié)能基礎工作。一是建立完善1000噸以上和5000噸標煤以上兩級重點耗能企業(yè)能源統(tǒng)計臺帳,掌握能源消費數(shù)據(jù),分析波動原因,多層次進行監(jiān)管;二是在合同能源管理方面積,極推薦中介服務公司與重點企業(yè)對接,按要求完成能源診斷,針對企業(yè)節(jié)能空間雙方開展合同洽談,目前,合肥汽車鍛件有限公司的合同能源管理項目已經(jīng)實施,項目進展順利,同時將市里清潔生產(chǎn)方面相關優(yōu)惠政策積極宣傳,對3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)要求企業(yè)組織開展清潔生產(chǎn),合肥卷煙廠的清潔生產(chǎn)已通過驗收;三是組織建立各層次、級別的管理機制。要求全區(qū)各鎮(zhèn)、街道以及產(chǎn)業(yè)園加強節(jié)能管理,對企業(yè)用能以及非生產(chǎn)用能加強監(jiān)督、管理、核實,各鎮(zhèn)街園的首席統(tǒng)計員隨時對工業(yè)、商業(yè)以及服務業(yè)等各類企業(yè)能源報表進行指導,確保上報數(shù)字真實準確。重點耗能企業(yè)合肥卷煙廠進一步完善節(jié)能組織機構,每月節(jié)能工作會議廠長親自聽取匯報,把任務層層分解的任務,通過定量定性的綜合考核方式,與全廠各部門以及每位員工進行績效掛鉤;合肥眾城熱電通過加強小指標考核提高運行人員節(jié)能降耗的積極性,強化燃煤入廠及轉(zhuǎn)運的管理,減少燃煤損失。合肥汽車鍛件有限公司利用電子顯示屏的平臺,加強對節(jié)能工作的宣傳,增強了廣大職工的節(jié)能意識。四是建筑節(jié)能方面,督促區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局遵照執(zhí)行《合肥市促進建筑節(jié)能發(fā)展若干規(guī)定》,并結(jié)合我區(qū)實際制定相關意見,監(jiān)管全區(qū)范圍內(nèi)的既有建筑裝飾工程及老舊小區(qū)改造工程的屋面工程、門窗、墻體等有關建筑,節(jié)能設計改造內(nèi)容必須嚴格按照國家規(guī)范執(zhí)行,必須經(jīng)過正規(guī)審圖單位審圖合格后才可施工,開展我區(qū)山湖苑廉租房二期、三期工程項目節(jié)能專項檢查。五是商務、旅游領域節(jié)能方面工作,20xx年區(qū)商務局出臺《蜀山區(qū)商業(yè)服務業(yè)20xx年電力消費調(diào)控工作方案的通知》,對全區(qū)內(nèi)商場、娛樂場所、賓館和飯店的電力消費提出調(diào)控要求,在商業(yè)服務業(yè)系統(tǒng)組織開展專項檢查,確保實現(xiàn)調(diào)控目標,并在35115便民信息平臺采取正面引導、正面宣傳等工作,提高全社會對節(jié)能工作的重要性、必要性和緊迫性的認識;20xx年,區(qū)旅游局在全區(qū)內(nèi)星級旅游飯店,開展綠色節(jié)約用水、綠色節(jié)約燃氣、燃油、綠色節(jié)約物資工程、綠色環(huán)保工程等“綠色飯店”活動,倡導綠色消費理念和行為,提高旅游企業(yè)從業(yè)人員和旅游者對綠色環(huán)保和節(jié)能行動的認識。
3、積極做好重點耗能企業(yè)使用國家淘汰的用能設備和生產(chǎn)工藝工作。一是根據(jù)市節(jié)能辦要求,結(jié)合我區(qū)實際,組織對全區(qū)年綜合能耗3000噸標煤以上企業(yè)對使用國家明令淘汰的用能設備和生產(chǎn)工藝開展自查,合肥汽車鍛件公司年更換兩臺舊的空壓機,并按特種設備管理條例對新更換的螺桿式空壓機進行管道改造;合肥卷煙廠選用節(jié)能型設備,新建綜合能力9500kg/h制絲生產(chǎn)線,淘汰落后制絲生產(chǎn)線。二是列出重點用能企業(yè)能效對標計劃,計劃在年底之前完成重點耗能企業(yè)對標任務,目前,中鹽紅四方有限公司、華潤啤酒合肥分公司等重點用能企業(yè)的能效對標工作已經(jīng)完成。
4、積極謀劃節(jié)能項目。一是實時調(diào)度節(jié)能和資源綜合利用項目,安徽省高程電子科技有限公司自主研發(fā)的用電負載不平衡智能補償降損裝置項目,該項目的三相不平衡補償系統(tǒng),裝在變壓器一側(cè),可有效的調(diào)節(jié)三相輸出電流平衡,并可以補償零線電流,以達到節(jié)能減排的功能,使變壓器平衡輸出的電流節(jié)約電損30%;合肥通用研究所超大型壓力容器輕量化設計項目,該項目以高耗材超大型壓力容器為突破口,從材料成份、結(jié)構設計、制造工藝等角度,提出關鍵控制指標和風險預防措施,實現(xiàn)3種超大型壓力容器輕量化,節(jié)約材料5-10%,安徽人和節(jié)能有限公司的廚房整體設備生產(chǎn)線項目,目前項目進展順利;二是對合肥大明電子節(jié)能科技有限公司的大功率hid智能調(diào)光電子鎮(zhèn)流器包裝上報安徽省工業(yè)節(jié)能工藝技術產(chǎn)品裝備和合同能源管理示范項目,該公司成功推介合肥政務新區(qū)、合肥經(jīng)開區(qū)、肥西縣政府三區(qū)域路燈節(jié)能改造項目;三是積極開展“十城萬盞”半導體照明應用示范工程,由區(qū)科技局牽頭,制定實施方案,通過“政府主導,市場化運作”方式,計劃到20xx年完成20xx盞led照明燈安裝使用,努力打造高效節(jié)能燈使用示范場所。
5、做好有序用電用電工作。今年4月,我區(qū)提前開展夏季用電的“迎峰度夏”工作,對全區(qū)生產(chǎn)性企業(yè)用電開展摸底調(diào)查,結(jié)合實際出臺《蜀山區(qū)20xx年生產(chǎn)性企業(yè)錯避峰用電工作意見》,夏季用電高峰期間,實行錯避峰的同時,對重點企業(yè)或需要連續(xù)供電的華潤雪花啤酒、同路生物等企業(yè)積極與市電力處和供電公司協(xié)調(diào),做好保電工作,避免因突然停電給企業(yè)生產(chǎn)造成損失,并與30家用電大戶簽訂《20xx年夏季有序用電協(xié)議》;11月份,根據(jù)區(qū)領導的要求,結(jié)合我區(qū)實際,制定《蜀山區(qū)20xx年迎峰度冬有序用電工作方案》,開展點控、面控等措施,要求重點工程及重點用電企業(yè)主動進行錯避峰,建立溝通報告、聯(lián)系告知、協(xié)調(diào)配合、有序用電督察等機制,在用電持續(xù)緊張的情況下,對不按要求錯避峰的行為,要求現(xiàn)場整改,對未按要求整改或整改不到位的,必要時采取強制措施,直至拉閘停電。
6、強化宣傳,不斷把節(jié)能工作向全社會推進。一是利用今年全國節(jié)能宣傳周為切入點,在機關、企業(yè)、街道、社區(qū)等公共場所廣泛利用橫幅、電子滾動屏、節(jié)能宣傳畫、展板等多種形式,圍繞“節(jié)能我行動低碳新生活”主題,廣泛宣傳,在全區(qū)機關、企事業(yè)單位和廣大居民中倡導低碳生活理念,不斷推進全民節(jié)能行動氣氛。三是繼續(xù)在我區(qū)機關深入開展厲行節(jié)約,反對鋪張浪費專項活動,從節(jié)約“一度電”“一張紙”“一餐飯”“一升油”開始,加強日常水電管理,加強辦公用品管理,加強公車使用管理,教育和培養(yǎng)全體機關工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
一是節(jié)能管理體系不健全。節(jié)能工作是一項專業(yè)性強、涉及面廣的長期性工作,目前,人員配備、專業(yè)知識、管理方式等方面還難以適應節(jié)能工作的發(fā)展需要;二是節(jié)能工作的基礎薄弱,能源統(tǒng)計、能耗評價等能源資源管理和節(jié)能機制尚待進一步完善,特別是在區(qū)直有關部門、鎮(zhèn)、街道能源統(tǒng)計制度不夠完善,給分解能耗指標、實行節(jié)能考核帶來一定困難。
1、完善政策措施。制定我區(qū)節(jié)能綜合性工作方案,明確20xx年以及“十二五”期間工作目標、總體要求以及工作措施,進一步優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構,加速推動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展。
2、進一步做好重點耗能企業(yè)的監(jiān)管和目標考評工作.根據(jù)能源消耗分析監(jiān)測情況,重點加強對單位產(chǎn)品能耗處于上升的重點耗能企業(yè)監(jiān)管,督促其在強化節(jié)能管理,細化內(nèi)部節(jié)能考核,開展節(jié)能技術改造,使其產(chǎn)品單耗水平處于全國或同行業(yè)領先水平;以工業(yè)節(jié)能為突破口同時向全社會各領域、行業(yè)扎實推進,確保完成市政府下達的當年節(jié)能各項目標任務。
3、加強組織領導,加大考核力度。進一步建立健全節(jié)能考核保障機制,結(jié)合碳強度排放指標,修訂完善目標分解考核措施,動態(tài)掌握第一、二、三產(chǎn)業(yè)能源消費數(shù)字,確保節(jié)能和碳強度排放處于可控狀態(tài)。
4、做好本年度節(jié)能與資源綜合利用項目的督促、調(diào)度和服務。隨時了解項目的重點節(jié)能項目的投資和形象進度情況,對符合條件的項目和產(chǎn)品,積極申報爭取各級財政專項資金扶持,努力創(chuàng)造條件確保節(jié)能項目早建設、早竣工、早見效。
5、全面加強節(jié)能管理。進一步推進合同能源管理模式,加大宣傳合肥汽車鍛件有限公司實施的合同能源管理成功經(jīng)驗,積極為合同能源管理雙方搭建平臺;跟蹤華潤啤酒、眾城熱電尚在洽談的清潔生產(chǎn)項目,根據(jù)節(jié)能服務公司能源診斷結(jié)果,了解企業(yè)節(jié)能空間,爭取使符合條件的企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核。
6、完善節(jié)能基礎性工作。進一步做好日常節(jié)能管理工作的材料收集、分類建檔等基礎性臺帳工作;舉辦一期由1000噸標煤能源統(tǒng)計和能源管理人員參加的業(yè)務培訓;進一步加大對節(jié)能工作的投入,利用各種媒體,把節(jié)能工作和高效節(jié)能產(chǎn)品進社區(qū)、進家庭、進企業(yè)活動宣傳到各社區(qū)、居民和單位,對在節(jié)能工作表現(xiàn)突出的予以表彰獎勵。
明年工作計劃篇十三
新學期開始為了進一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,提高本教研組教師的課堂教學能力和水平,促進教師成長,特制定本教研工作計劃:
一、指導思想
以校長室提出的“強化職業(yè)修煉”為指導,以“聚焦課堂研究”為導向,以促進每個學生的發(fā)展為宗旨,繼續(xù)以促進教師成長為出發(fā)點,以提高教師的學習研究能力,教育教學水平為最終目標,緊緊圍繞新課程改革,切實加強我校教師培養(yǎng)和校本教研工作的有效性。努力提升校本教研工作的內(nèi)涵,初步形成具有梅苑特色的教研氛圍,從而達到優(yōu)化課堂教學,促進教師成長,全面提高教學質(zhì)量的目標。
二、工作目標
1.加強對校本教研工作的領導、協(xié)調(diào)和管理。定期檢查教研組教研活動開展情況,及時進行評比監(jiān)督。
2.繼續(xù)完善已有的青年教師培養(yǎng)模式,本學期重點抓實50歲以下教師的開課活動即:50歲以下教師每學期完成面向全校開課一節(jié)公開課。有效發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,努力使青年教師在傳承經(jīng)驗的基礎上,快速形成自己的教育教學風格。
3.深入開展“同課異構”等主題教研活動。在提升教研活動品質(zhì)的基礎上,提升主題活動效率,發(fā)掘已有的教研組的特色,體現(xiàn)團隊成長的發(fā)展思路,創(chuàng)建市級優(yōu)秀教研組。
4.繼續(xù)抓實抽課聽課活動,加強常態(tài)課調(diào)研工作力度,組織學校領導、業(yè)務領導、年級組長、教研組長和教學骨干開展不定期抽課聽課活動。
5.進一步規(guī)范教研組活動,完善落實教研組課堂教學研討、常規(guī)檢查、校本培訓三項職能。
6.在初中七、八年級年級推行“小組合作”高效課堂教學模式改革,探索實施符合三中教學實際的高效課堂教學模式。
7.繼續(xù)對揚州市市級課題《小組合作有效性研究》和儀征市級課題《城區(qū)薄弱初中減輕學生過重課外作業(yè)負擔的對策研究》的課題研究進行監(jiān)督指導;督促完成其他課題研究的開題工作。
8.組織教師做好“城鄉(xiāng)結(jié)對網(wǎng)絡教研“的資源共互享和異地網(wǎng)絡遠程教研活動的對接工作,推進我校教學信息化建設進程。
9.做好學校教育科研資料的檔案整理工作,努力完成學校和上級布置的目標和任務,配合其它科室做好相關工作。
三、具體措施
(一)推行新課程改革,打造和諧高效課堂
本學期課堂教學研究的重點是推行“自主、探究”高效課堂教學模式改革,提高課堂教學的效率。
1.2月初,組織召開“小組合作”高效課堂教學模式(試行)實施方案動員會,使參與課改教師認識到課堂教學變革的必然性。組織教師學習教學模式的基本內(nèi)容,特征。
4.加強學科教研組建設,實行定期集中研討制度,及時解決教學中遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗,提高教學水平。教研組開展教研活動要達到“定時間、定地點、定內(nèi)容”的要求,并及時做好教研活動記錄。學校業(yè)務校長進行檢查指導和考勤。
6.進一步依托我校現(xiàn)有網(wǎng)頁,發(fā)揮網(wǎng)絡資源平臺的作用,積極建立網(wǎng)站,積極組織開展校際間網(wǎng)上教研、網(wǎng)上備課等教學交流研討活動,實現(xiàn)資源共享、共用,促進教研手段的信息化和現(xiàn)代化,提高教研工作效率。
(四)加強課題研究,推動學校內(nèi)涵式發(fā)展
1.對于立項的各級課題,跟蹤管理,做好課題研究各方面的指導,促進課題研究向著規(guī)范有序、高效優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。課題研究要重成果體現(xiàn),本學期將圍繞學校研究課題,組織教師撰寫教學反思和研究論文,積極參加省市級論文評比。
2.繼續(xù)深入推進本校小課題的研究工作。通過組織培訓、學習來提高課題成員的思想認識,達成共識。在繼承以往經(jīng)驗的基礎上推陳出新,繼續(xù)深入,將課題研究做實做細。整理保存第一手的研究資料。
3.引導青年教師寫好教學反思。在保證每周認真完成2-3篇教后小節(jié)的基礎上,還鼓勵教師將參加校本教研活動中感觸最深的事、教育教學片段,通過案例的形式撰寫出來,并和全組老師一起分享。通過教師的自我反思,就是想讓反思成為教師的一種習慣,使教師能夠在總結(jié)中提高教育教學理論水平,在借鑒中創(chuàng)新課堂教學實踐。
四、工作安排
二月份:
1.根據(jù)學校整體工作計劃制定本學期教科室工作計劃。
2.教研組長制定本學期教研組教研活動計劃。(同時上交紙質(zhì)計劃及電子版計劃)
3.召開“小組合作”高效課堂教學模式(試行)實施方案動員會。
4.召開教研工作例會。
三月份:
1.制定青年教師匯報課活動具體實施方案,做好宣傳動員工作。
2.教研組對青年教師培養(yǎng)對象進行教學診斷。
3.教科室組織新課改教師“小組合作”高效教學模式研討活動。
4.召開教學工作例會。
四月份:
1.對小課題研究進行調(diào)查監(jiān)督。
2.組織開展青年教師匯報課活動。
3.開展“主題教研活動周”活動。
4.教科室進行聽課筆記集中檢查。
五月:
1.進行小課題研究案例評選活動。
2.青年教師培養(yǎng)對象上交1份典型課例教案,青年教師培養(yǎng)對象上交優(yōu)秀教學課件。
3.教科室組織開展“小組合作”高效課堂教學模式改革觀摩課活動。六月:
1.檢查課題組的課題檔案。
2.收取青年教師培養(yǎng)對象試卷(每學期獨立出一份合格試卷)
3.教研組進行教師各項檢查(觀課議課、集體備課、教學反思等),教科
室、教務處進行復查。
4.整理各種材料和考核資料,收集統(tǒng)計年度內(nèi)各類獲獎證書,做好獲獎情況統(tǒng)計工作。