為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

員工績效方案篇一

一、 考核目的：

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。

二、 考核原則：

1、 服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化；

2、 逐級考核、統(tǒng)一考核；

3、 公平、公正、公開。

三、考核對象：物管處全體員工。

四、考核細則：

1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容：（按員工各自工作職位對應對照考核）

（1）勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；

（2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度；

（3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；

（4）執(zhí)行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；

(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當、衣著（工作服）是否得體；

（6）成品保護：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護情況；

5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。

6、考核程序：

（1）每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；

（2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。

五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況：

員工績效方案篇二

為了推動人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績效考核運行機制，使考核工作有據(jù)可依，有張可循，根據(jù)工廠《關(guān)于落實績效考核工作意見的通知》的文件精神，特制定本考核方案。

本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。

以扣分考核為基本形式，扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次，普通員工的考核工資為200元，考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行， 40分以上進行末位淘汰。

本考核方案分為5部分：工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下：

1.上班遲到、早退扣2分/次；

3.串崗、脫崗、離崗超過20分鐘，扣4分/次；

4.在崗位上睡崗扣6分/次；

脫離崗位睡崗扣10分/次；

5.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣4分/次；

6.除取樣外，無故呆在車間分析室扣4分/次；

7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次；

8.不寫請假條，無故曠工扣6分/次；

9.對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣4分/次；

10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。

1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次；

2.對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次；

3.對本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣3分/次；

4.對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次；

5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次；

6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次；

7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次；

8.對本崗位的操作法不熟悉扣6分/次；

1.不按操作法操作，違反工藝指標或自行更改工藝條件扣6分/次；

2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次；

3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)（包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位）吸煙或未經(jīng)允

許私自帶入火種扣10分/次；

4.動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準而作業(yè)扣3分/次；

5.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次；

酗酒的扣8分/次；

6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次；

7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學習及培訓扣4分/次；

8.私自帶兒童及外人進入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次；

9.交接班不清楚扣6分/次。

10.無特殊原因換班吃飯時間超過30分鐘扣2分/次；

超過40分鐘扣4分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣4分/次；

11.向公司推薦員工而被開除、辭退的，扣推薦人10分/次。

1.無顧拖延物料反應時間扣7分/次；

2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費時不向上級反應扣當班操作工4分/次；

因操作失誤造成鹽水損失的扣當班操作工20分/次；

3.物料泄漏未及時阻止扣4分/次；

5.不服從公司和車間領(lǐng)導指揮扣10分/次（例如不服從工作安排、臨時安排等）；

6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣10分/次；

7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次；

8.破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

9.泄露公司機密、經(jīng)營機密扣40分/次；

10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團結(jié)扣20分/次。

1.衣著不整，上班期間穿拖鞋扣2分/次；

2.不戴上崗證，不穿工作服扣3分/次；

3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次；

4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣10分/次；

5.沒有出門證或主管領(lǐng)導未簽字就私自外出扣4分/次；

6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次；

7.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次；

8.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。

9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。

xx化工有限公司

20xx年x月x日

部門員工每日考核登記表

20xx年x月x日統(tǒng)計人：

備注：

1、扣分請注明時間、事件。

2、扣分在10分以內(nèi)者為合格；

10分以上按百分比扣發(fā)考核工資；

40分以上進行末位淘汰。

3、此表由工段長（班長）統(tǒng)計后，每日上交到車間主任，弄虛作假、不交或涂改扣工段長（班長）生產(chǎn)設(shè)備部2分。

員工績效方案篇三

為進一步深化企業(yè)績效考核制度改革，全面調(diào)動各級干部職工的積極性和創(chuàng)造性，有效提高職工工作業(yè)績，結(jié)合本企業(yè)實際情況，制定本辦法。

本辦法規(guī)定了公司機關(guān)各部室及生產(chǎn)部門、收費部門、維修服務(wù)部門、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績效考核的內(nèi)容及要求。

企管部是目標管理績效考核的主管部門，負責組織、協(xié)調(diào)、匯總，各專業(yè)部室負責對項專業(yè)技術(shù)指標的考核。

以事實為依據(jù)、注重實效，程序簡捷、結(jié)果客觀公正。

5.1對機關(guān)部室的考核：以《機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。

5.2對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃》、《市自來水公司目標責任狀》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。

6.1對機關(guān)各部室的考評程序：工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛(wèi)生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部匯總上報。

6.2對生產(chǎn)、營銷、維修等基層單位的考核程序：由企管部組織各專業(yè)部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當月實際發(fā)生的'各項費用進行審核，并深入現(xiàn)場實地考核(或擇機抽查)，再由企管部對考核結(jié)果進行整理、匯總，報主管副總審核、總經(jīng)理審批，批準后兌現(xiàn)獎罰，最后由企管部對考評中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施及意見。

6.3對特殊情況的考核程序：當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個人時，被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚，并由主管領(lǐng)導與影響考核指標實現(xiàn)的單位或個人進行溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成的由總經(jīng)理判定結(jié)果并確認。否則，視為被考核者之責任。

6.3.1生產(chǎn)、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節(jié)假日期間對出廠水質(zhì)、電耗、費用等考核指標有特殊要求的，可根據(jù)實際情況經(jīng)領(lǐng)導研究后確定。

6.3.2如遇計劃調(diào)整時，以調(diào)整后的計劃為準。

7.1分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。

7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統(tǒng)的檢查。

8.1獎勵標準

8.1.1各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營指標及各項重點工作，且沒有違規(guī)違章現(xiàn)象的，全額發(fā)放績效工資。

8.1.2在義務(wù)勞動中表現(xiàn)突出的，可根據(jù)其具體表現(xiàn)給予個人50.00元-100.00元的獎勵。

8.1.3生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等責任事故，給予單位500.00元-1000.00元的獎勵。

8.1.4對節(jié)能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵，由總工辦組織評定，視情況給予獎勵。

8.1.5對在完成臨時性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現(xiàn)突出的單位或個人，視情況給予相應獎勵。

8.2處罰標準

8.2.1機關(guān)員工有違規(guī)違紀現(xiàn)象，一次扣罰績效工資50.00元-100.00元，累計三次以上扣發(fā)當月全部績效工資。

8.2.2對各基層單位的考核，采取百分制。經(jīng)考核，達到95(含本數(shù))分的，全額發(fā)放績效工資;低于95分的，每降低1個百分點，扣罰單位200.00元績效工資。

8.2.3水廠以《市自來水公司年度生產(chǎn)部門績效考核實施細則》為依據(jù)。

8.2.4維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據(jù)。

8.2.5水質(zhì)監(jiān)測中心以《市自來水公司年度水質(zhì)監(jiān)測中心績效考核實施細則》為依據(jù)。

8.2.6水表檢測中心以《20xx年度目標責任狀》為依據(jù)。

8.2.7供水安裝公司以《20xx年度目標責任狀》為依據(jù)。

員工績效方案篇四

1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估，充分了解其工作績效，并在此基礎(chǔ)上制定相應的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。

1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。

2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

4、了解員工對培訓工作的需要。

5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。

1、公開的原則，即考核過程公開化、制度化。

2、客觀性原則，即用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

3、反饋的'原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

4、時限性原則，即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷售人員）。

2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）。

3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。

1、組長由總經(jīng)理擔任，負責提出年度績效考核總體要求。

2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔任，負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

3、執(zhí)行組長（負責日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理擔任，負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。

4、組員由其他高級管理人員擔任，負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

5、人力資源部作為辦事機構(gòu)，負責收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。

2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展，審查批準分管部門的考核結(jié)果。

3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果，并針對不合理的考核結(jié)果及時提出推薦并糾偏。

4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾，從而使績效考核制度簡明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績。

5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作，以確?？冃Э己斯ぷ鞴健⒐?、公開地開展。

員工績效方案篇五

本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。

以扣分考核為基本形式，扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次，普通員工的考核工資為xx元，考核結(jié)果處理按照《xx》執(zhí)行，xx分以上進行末位淘汰。

本考核方案分為5部分：工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下：

1、上班遲到、早退扣x分/次；

3、串崗、脫崗、離崗超過xx分鐘，扣x分/次；

4、在崗位上睡崗扣x分/次；脫離崗位睡崗扣xx分/次；

5、上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣x分/次；

6、除取樣外，無故呆在車間分析室扣x分/次；

7、在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣x分/次；

8、不寫請假條，無故曠工扣x分/次；

9、對本崗位的'設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣x分/次；

10、做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

1、不按規(guī)定擺放物料扣x分/次；

2、對本崗位的設(shè)備不熟悉扣x分/次；

3、對本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣x分/次；

4、對本崗位的消防器材不會使用扣x分/次；

5、對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣x分/次；

6、公司和車間組織的考試不合格扣x分/次；

7、因操作失誤造成物料損失扣x分/次；

8、對本崗位的操作法不熟悉扣x分/次；

1、不按操作法操作，違反工藝指標或自行更改工藝條件扣x分/次；

2、存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣x分/次；

4、動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準而作業(yè)扣x分/次；

5、在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣x分/次；酗酒的扣x分/次；

6、易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣x分/次；

7、拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學習及培訓扣x分/次；

8、私自帶兒童及外人進入生產(chǎn)區(qū)扣x分/次；

9、交接班不清楚扣x分/次。

11、向公司推薦員工而被開除、辭退的，扣推薦人xx分/次。

1、無顧拖延物料反應時間扣x分/次；

3、物料泄漏未及時阻止扣x分/次；

5、不服從公司和車間領(lǐng)導指揮扣xx分/次（例如不服從工作安排、臨時安排等）；

6、本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣xx分/次；

7、與同事之間打架、斗毆扣xx分/次；

8、破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣xx分/次

9、泄露公司機密、經(jīng)營機密扣xx分/次；

10、無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團結(jié)扣xx分/次。

1、衣著不整，上班期間穿拖鞋扣x分/次；

2、不戴上崗證，不穿工作服扣xx分/次；

3、故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次；

4、故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣xx分/次；

5、沒有出門證或主管領(lǐng)導未簽字就私自外出扣x分/次；

6、撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次；

7、對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次；

8、損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。

9、本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。

xx化工有限公司

xx年x月xx日

部門員工每日考核登記表

xx年xx月xx日統(tǒng)計人：

備注：

1、扣分請注明時間、事件。

2、扣分在xx分以內(nèi)者為合格；xx分以上按百分比扣發(fā)考核工資；xx分以上進行末位淘汰。

3、此表由工段長（班長）統(tǒng)計后，每日上交到車間主任，弄虛作假、不交或涂改扣工段長（班長）生產(chǎn)設(shè)備部x分。

員工績效方案篇六

為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平，增強后廚產(chǎn)品開發(fā)力，成功上桌率，團隊凝聚力，著力打造一支能做好的產(chǎn)品，能創(chuàng)新，能快速地出餐；并讓顧客滿意度達100%地合格率，特對本餐廳后廚主管給予以下考核。

1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正，前幾個月都是學習實習期，只享受公司基本待遇。

a、 學習公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風，落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理（六常法）的運用及規(guī)范。

b、 學習好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。

c、 調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量，結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品，從菜式，味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。

d、 考勤上準時上下班，不遲到，不早退、不請假，不曠工，（如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明），服從上級安排，不說同事閑話，挑撥離間、儀容儀表端莊大方，產(chǎn)品美觀可口，以點帶面地進行管理。

e、 帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，不泄露公司的商業(yè)機密，一切以大局出發(fā)，以公司利益為重，勤儉節(jié)約，團結(jié)各個部門同事。

g、 認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧，培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。

h、 本餐廳后廚員工流失率不超過2%。

2、考核合格后，后廚主管進入第二階段考核期，時間為六個月；由自己申請考核，公司營運中心評估認定；如考核合格后，后廚主管享受行政級主管待遇，底薪原有基礎(chǔ)上加200元，提成另計；并享受公司其他優(yōu)厚待遇，提成待遇按照公司實際任務(wù)掛鉤進行核算，也可以進行3項獎勵。

a、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案，現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。

b、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位，一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題，一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。

c、主人翁意識強，團隊建設(shè)穩(wěn)定，業(yè)務(wù)水平高，同事工作激情度高。

d、后廚員工流失率不超過1%。

e、能準時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù)，后廚的毛利必須控制在60——65%左右，不能過高，不能過低。成本控制好。

f、團隊認可你的管理水平度在85%以上，公司領(lǐng)導認可你的工作作風100%。

3、行政級后廚主管晉級須（一年）申請考核，考核合格后，底薪加500元，以后底薪停止加，但業(yè)績提成落實高標準。

a、本餐廳后廚的毛利控制的好，是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的，團隊建設(shè)穩(wěn)定，員工流失率控制在1%。

b、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊（六次）以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好，檢查無3次劣跡的。

c、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。

d、團隊肯定你的管理水準方法，上級肯定你的工作作風。

e、團隊建設(shè)優(yōu)良，堅實。理論考試及實作考試100分

f、以上落實好了，該部門根據(jù)實際價值提成，以下為公司初步定制的考核方案，以后以本餐廳本部門實際情況定制。（江北店）

后廚第一月：40萬 第二月：32萬 第三月:36萬

第四月：28萬 第五月：33萬 第六月：38萬

第七月：37萬 第八月：40萬 第九月：50萬

第十月：40萬 第十一月：40萬 第十二月：40萬

注：如過每月完成任務(wù)，后廚主管獎勵1000元，超額完成均按超額利潤的5%提成。

員工績效方案篇七

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。

1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。

1、工作任務(wù)考核（按月）。

2、綜合能力考核（由考評小組每季度進行一次）。

3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核）。

1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

3、考核指標，員工當月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

考績應與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

（一）填寫程序

1、每月2日前，員工編寫當月工作計劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部；

5、工作計劃未進行、進行中（階段性工作）項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字

說明原因。

（二）計分說明

1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分；其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。）

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。

（三）季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

（1）績效考核獎由三部分組成：

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金；

b、員工的第13個月月工資的四分之一；

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項和b項；考核不合格者無季度績效考核獎金。

（2）績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

（四）增減分類別：

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推；其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。

5、獎懲計分：

（2）季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

工作績效考核表、員工考核表（半年）、員工互評表、部門評議表。

員工績效方案篇八

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，制定本管理大綱。

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答。

3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。

5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

6、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌，注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、員工考勤

1、 員工應嚴格按要求出勤。

2、 工作時間： 周一至周五。休息為法定節(jié)假日。

3、上班時間：上午9：0012：00；下午13:3017：00。

4、遲到：9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者，扣除半天工資。在12點之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

5、 請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。(每月1天帶薪休息)；員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假，事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息)；其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。

6、 請假內(nèi)的薪酬，依下列規(guī)定支給：?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者，其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數(shù)×當日工資。

7、 曠工：早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

8、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。

9、 公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費標準：為20元/小時；調(diào)休：累計加班時間10小時可調(diào)休一天。

10、每月10日為工資發(fā)放日。

三、薪酬績效與晉升

1、薪酬計算：基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資

2、績效工資計算：公司管理制度，以每月實際績效為準。

3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t，個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。

四、衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。

3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，個人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負責關(guān)閉，最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈等應該關(guān)閉的設(shè)施。

5、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

五、工作要求

1、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

2、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。

4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

5、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

六、保密規(guī)定

1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

2、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

4、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。

七、人員管理

1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、 員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映，聽取意見。

4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。

5、 員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。

6、 管理人員應團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、 公司是一個大家庭，員工應團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

八、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買，并分配到各部門(清單詳見后附表格)，超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。

2、每月10日之前，部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

九、電腦管理

1、使用者應保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應的位置上。

3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

十、獎懲辦法

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵：

a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰：

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；

b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；

c、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、經(jīng)費管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi))；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、 員工報銷已發(fā)生費用，首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】；主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。

十二、出差細則

1、 員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。

3、 出差費用的報銷：

交通費：實報實銷。

住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為： 元/天/人為基準實報實銷。

伙食費： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準為： 元/天/人基準實報實銷。

出差補助： 元/天/人。

4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

6、出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】，辦理報銷手續(xù)。

7、員工出差旅費，應據(jù)實提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

十三、新員工入職及培訓

1、新員工入職

1)辦理入職手續(xù)，建立員工檔案。

2)員工入職后三個月為試用期，試用期滿之后辦理五險。

2、新員工入職后培訓

a公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)；

b公司規(guī)章制度

c新老員工認識；

d辦公設(shè)備的使用；

e指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

十四、名片管理辦法

1、總則 ：為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。

2、名片格式 ：公司名片格式統(tǒng)一化，由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

3、名片印制程序

a根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請；

b主管經(jīng)理批準后會通知綜合部；

c綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當事人。

4、名片使用

a名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

b任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。

c員工與公司解除勞動合同關(guān)系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

以上管理制度為暫定審核版，未盡事宜，請各位領(lǐng)導給予意見和建議。