報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇一
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時,通過市場調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪問法(深度面談或gfi),調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
(1)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問卷附后)
調(diào)查方法:
抽樣方法:
調(diào)查日期:
時間:
地點(diǎn):
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計(jì):2.6萬元
(1)9月1日一9月5日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進(jìn)行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。
(3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣,
(4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報(bào)
人口統(tǒng)計(jì)特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
(1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌?是( )否( )
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是?營養(yǎng)功能( )保健功能( )治療功能( )
(4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?獨(dú)特醒目( )顯得有檔次( )顯得專業(yè)化( )易于攜帶( )開啟方便( )便于儲藏( )
(5)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人?是( )否( )
請?zhí)顚懩膫€人信息:
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職業(yè):
家庭成員人數(shù):2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度:高中以下( )高中( )大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
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高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇二
隨著時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)這一平臺在人們的日常生活中被充分的應(yīng)用,現(xiàn)在的人們常常會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)生活中的一些需求,網(wǎng)絡(luò)的普及和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的飛速發(fā)展,許多企業(yè)也將市場從傳統(tǒng)的市場轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)市場,營銷方式也從市場營銷方式轉(zhuǎn)變到了網(wǎng)絡(luò)營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷信息對消費(fèi)者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,本人對運(yùn)城市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷情況進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研對象:食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址:
調(diào)查內(nèi)容:對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出其存在的問題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
運(yùn)城市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運(yùn)城鍋巴后,運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上,設(shè)有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價值的大型網(wǎng)站,對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息發(fā)布做的不是特別到位,他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時更新,只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費(fèi)了一個好的信息發(fā)布平臺,不應(yīng)該只是將公司簡介放在首頁上,而是應(yīng)該規(guī)劃一個小的發(fā)布公司信息的窗口,或重點(diǎn)信息浮動窗口。例如,發(fā)布有關(guān)公司新產(chǎn)品的信息,有關(guān)公司進(jìn)來獲得的榮譽(yù)的信息等等。并且應(yīng)該做到定期更新。
銷售促進(jìn),又稱為營業(yè)推廣,它是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。
運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的主頁上有產(chǎn)品展示窗口,其導(dǎo)航欄中也設(shè)有產(chǎn)品展示欄目,并以圖文結(jié)合的形式對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹,這樣可以使用戶更方便的看到有關(guān)公司產(chǎn)品的信息介紹,對產(chǎn)品有更直觀地了解。但是該企業(yè)沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息,我認(rèn)為可以根據(jù)企業(yè)自身情況,制定一些具體的促銷信息,并在主頁上發(fā)布。
網(wǎng)上銷售是指,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動,是一種方便快捷的新的銷售模式。
在運(yùn)城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中設(shè)有產(chǎn)品訂購和招商加盟兩個欄目,在產(chǎn)品訂購頁面中,有詳細(xì)的訂單供客戶填寫,在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網(wǎng)上銷售,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷售與實(shí)體市場銷售同步進(jìn)行,這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。
網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn)。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供有效地支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
該公司做了網(wǎng)上調(diào)研工作,但并沒有認(rèn)真去做這項(xiàng)調(diào)研工作,只是設(shè)有一個在線咨詢窗口,經(jīng)過實(shí)驗(yàn),該公司的客服人員基本不在線,總是彈出留言窗口,這樣對市場調(diào)研很不利,我認(rèn)為該公司應(yīng)該要求瀏覽網(wǎng)站的用戶填寫一些問卷調(diào)查,并應(yīng)該安排專門的客服人員為在線咨詢的問題進(jìn)行及時解答。
顧客關(guān)系又稱消費(fèi)關(guān)系,是商品經(jīng)濟(jì)社會中最重要的關(guān)系。只有供應(yīng)商與顧客建立了良好的關(guān)系,整個銷售鏈才能夠正常運(yùn)行。
該企業(yè)網(wǎng)站并沒有很好地做到與客戶溝通,唯一的與客戶溝通的渠道“在線咨詢”總是無人響應(yīng),彈出留言窗口,這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重,而且不能暢通的與客戶進(jìn)行溝通,使的自身的許多問題都不能被及時地發(fā)現(xiàn)和指出,這樣也不利于企業(yè)的發(fā)展。
該企業(yè)的網(wǎng)站上多次出現(xiàn)了企業(yè)地址、電話、業(yè)務(wù)qq、手機(jī)、網(wǎng)址、郵箱等聯(lián)系方式濟(jì)企業(yè)信息,這樣為用戶聯(lián)系和了解該企業(yè)提供了方便,做到了基本的顧客服務(wù)。
以上是我對運(yùn)城市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報(bào)告,在這次調(diào)研中,我仔細(xì)地研究了該公司的網(wǎng)站,結(jié)合該公司的實(shí)際情況,分析了該公司網(wǎng)站的長處和不足,看到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要之處,特別是網(wǎng)站建設(shè)的重要性。網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),重點(diǎn)關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)下的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一般原則,是的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)具有明確的目的性和系統(tǒng)性,讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)營銷的價值。
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇三
1.自1992年立項(xiàng)以來,廣州市白云山農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場一直本著“永久性、設(shè)施全、功能多、標(biāo)準(zhǔn)高”的原則進(jìn)行硬件設(shè)施及規(guī)范的管理、周到的服務(wù)等軟件建設(shè),1995年開業(yè)以來,交易品種由單一的蔬菜擴(kuò)展到糧油、禽蛋、水果、茶葉、土特產(chǎn)等共約100多個品種,農(nóng)副產(chǎn)品日成交量由300余噸擴(kuò)大到900余噸,市場1997年成交額達(dá)5.4億元,輻射范圍達(dá)廣東、廣西、福建、湖南、湖北、安徽、河南、河北、北京、山東、遼寧、內(nèi)蒙等多個省、市、自治區(qū),已成為廣州地區(qū)穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,成為廣州市人民生活離不開的菜藍(lán)子、米袋子。
1.了解白云農(nóng)批市場的現(xiàn)狀
2. 了解農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地,價格,及運(yùn)輸方式
3.分析白云農(nóng)批市場的現(xiàn)狀找出存在的問題,并提出建議
1.了解白云農(nóng)批市場的現(xiàn)狀,對市場現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地的考察。
2.對市場的農(nóng)產(chǎn)品種類進(jìn)行調(diào)查,以及各自的產(chǎn)地。
3.對白云農(nóng)批市場的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行采樣調(diào)查,對其產(chǎn)地,價格,物流運(yùn)輸?shù)取?/p>
糧食區(qū):糧食市場主要經(jīng)營南方品種較多,大米主要產(chǎn)地是廣東
較多,當(dāng)然也有湖北,安徽,東北大米等;面粉主要產(chǎn)地是北方;玉米主要產(chǎn)地是廣東。
大米廣東2.05斤 面粉東北2.50斤 食油類:主要經(jīng)營各地油料有魯花,金龍魚,吉祥結(jié)等,也有一些現(xiàn)榨花生油作坊但是規(guī)模不大。
蔬菜區(qū):隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,為了滿足人民的消費(fèi)需要,蔬菜品種也越來越多,價格穩(wěn)定。蔬菜類是本市場最大的一類。貨源來自省內(nèi)周邊地區(qū)及全國各大蔬菜生產(chǎn)基地。
下表是調(diào)查的一部分內(nèi)容
土特產(chǎn)區(qū):隨著人們消費(fèi)層次的不斷提高,市場根據(jù)需求對各種土特產(chǎn)的供給量也逐年上漲,供選擇種類繁多。
水果:作用增加維生素的攝入,減少脂肪的攝入;清腸通便;美容護(hù)膚;養(yǎng)生保健。
物流運(yùn)輸:
大米糧油類的主要運(yùn)輸工具為大中型貨車/集裝車,也有部分通過水路運(yùn)輸,因?yàn)檫@類貨物容易儲存,對運(yùn)輸交通工具和運(yùn)輸時限沒有特別要求。
生鮮類產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)輸?shù)臅r候,最好懸著冷藏車或者擁有制冷設(shè)備的運(yùn)輸工具進(jìn)行運(yùn)輸,以保證生鮮產(chǎn)品的新鮮程度。而一般的水果的保險(xiǎn)手段,還需要通過紙箱和保鮮膜等包裝工具進(jìn)行包裝,以減少生鮮的損耗程度。
蔬菜瓜果類作物因?yàn)槿菀赘癄€變質(zhì),不易保存。故需要長途運(yùn)輸一般選擇鐵路運(yùn)輸,甚至少部分價值較高的果蔬通過航空運(yùn)輸。
短途運(yùn)輸
則采用公路運(yùn)輸,中途為了保證果蔬新鮮會噴灑冰塊或清水(有些蔬果不適用此方法),有極少一部分采用冷藏車運(yùn)輸。
存在的問題:一是缺乏全國統(tǒng)一規(guī)劃。目前,我國尚無全國性的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場發(fā)展規(guī)劃。整體上看,我國批發(fā)市場布局不盡合理,部分地區(qū)市場重復(fù)建設(shè)、惡性競爭嚴(yán)重和部分地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)不足、“有場無市”的現(xiàn)象并存。
二是缺少準(zhǔn)入、退出機(jī)制。由于缺少農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的準(zhǔn)入、退出機(jī)制,我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場惡性競爭事件頻發(fā),不僅給競爭雙方造成較大的經(jīng)濟(jì)損失,而且對農(nóng)產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)產(chǎn)生不利影響,從市場波及上下游農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商、消費(fèi)者、生產(chǎn)者等多環(huán)節(jié)。同時,也帶來了土地資源的極大浪費(fèi),有些房地產(chǎn)開發(fā)商以建設(shè)市場的名義圈地,經(jīng)營幾年、甚至根本不經(jīng)營就轉(zhuǎn)營其他。
建議:建立完善的制度,出臺相關(guān)的法律法規(guī),營造市場的規(guī)范性,定期檢查市場衛(wèi)生情況,如有違反者,罰款,款項(xiàng)用來管理市場的衛(wèi)生情況,互相監(jiān)督,舉報(bào)者得到相應(yīng)的回報(bào)。
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇四
為準(zhǔn)確把握消費(fèi)者金融知識水平及金融消費(fèi)者教育領(lǐng)域中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步做好金融知識普及和金融消費(fèi)者教育工作,中國人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局于20xx年首次針對消費(fèi)者金融素養(yǎng)情況進(jìn)行了抽樣性的試點(diǎn)調(diào)查,收到了較好的效果。20xx年至20xx年,金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局與世界銀行集團(tuán)合作,對調(diào)查問卷進(jìn)行修改完善,形成《消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查問卷》定稿。問卷調(diào)查從消費(fèi)者態(tài)度、消費(fèi)者行為、消費(fèi)者金融知識、消費(fèi)者金融技能等多角度綜合反映了當(dāng)前我國消費(fèi)者的金融素養(yǎng)情況。
與20xx年7個省份2100個樣本相比,本次調(diào)查擴(kuò)大了調(diào)查范圍,根據(jù)分層隨機(jī)抽樣原則,按照東部、中部、西部、東北的區(qū)域分布,在全國范圍內(nèi)選定9個具有代表性的省份(直轄市)進(jìn)行消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查,每個調(diào)查省份(直轄市)完成600個樣本,全國有效樣本數(shù)共計(jì)5400個。
本次調(diào)查涵蓋了金融產(chǎn)品認(rèn)知與選擇、財(cái)務(wù)規(guī)劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財(cái)、保險(xiǎn)知識、金融教育和消費(fèi)者基本情況等十一部分內(nèi)容。其中金融產(chǎn)品認(rèn)知與選擇、財(cái)務(wù)規(guī)劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內(nèi)容,在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。
(一)消費(fèi)者態(tài)度分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果均顯示消費(fèi)者對金融消費(fèi)者教育的態(tài)度較為積極,對消費(fèi)、儲蓄和信用的態(tài)度趨于理性。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過80%的消費(fèi)者認(rèn)為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”;超過75%的消費(fèi)者對于“今天有錢今天花完,明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點(diǎn);超過80%的消費(fèi)者同意“信用是一輩子的記錄,不應(yīng)過度擴(kuò)張信用,應(yīng)謹(jǐn)慎維護(hù)”的觀點(diǎn)。
將本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的意識有所提高但仍需加強(qiáng)。20xx年,69.9%的消費(fèi)者認(rèn)為把錢存入當(dāng)?shù)氐囊患倚°y行,如果這家銀行由于經(jīng)營不善倒閉了,政府應(yīng)該賠償;20xx年調(diào)查結(jié)果中,這一比例為72.9%。由此可見,消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識和權(quán)責(zé)意識有所增強(qiáng),但幅度較小,仍有許多消費(fèi)者不能正視金融投資可能產(chǎn)生的正常市場風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育。
(二)消費(fèi)者行為分析。本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示,消費(fèi)者申請貸款行為較為合理,使用自動取款機(jī)時具有較強(qiáng)的安全意識,但家庭支出的規(guī)劃有所欠缺,對信用卡的使用能力有待提高。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過90%的消費(fèi)者在申請貸款前考慮了自己的償付能力;超過70%的消費(fèi)者在使用自動取款機(jī)(atm)輸入密碼時,有意識地用手或身體遮擋,防止他人看見;不到50%的消費(fèi)者一直都有或經(jīng)常做家庭開支計(jì)劃;不到60%的消費(fèi)者采用全額還款方式進(jìn)行信用卡還款。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費(fèi)者對未來支出具有一定的計(jì)劃性,但對金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費(fèi)者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出;76.1%的消費(fèi)者有或曾有或計(jì)劃為孩子上學(xué)存錢;消費(fèi)者最主要“依靠自己的存款、資產(chǎn)或生意收入”(47.3%)、“依靠退休金”(44.4%)和“依靠養(yǎng)老保險(xiǎn)”(41.9%)保障在老年的開支;34.2%的消費(fèi)者在選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時會仔細(xì)閱讀合同條款;38.0%的消費(fèi)者會仔細(xì)閱讀金融產(chǎn)品或服務(wù)的對賬單并能清晰理解。
(三)消費(fèi)者金融知識水平。通過本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年,30.5%的消費(fèi)者認(rèn)為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”,20xx年,37%的消費(fèi)者認(rèn)為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應(yīng),20xx年消費(fèi)者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%,較20xx年的55.9%有所提高。由此可見,近年來開展的金融消費(fèi)者教育工作取得了積極的成效,但仍需要進(jìn)一步推動和強(qiáng)化,不斷提高消費(fèi)者金融知識水平和金融素養(yǎng)。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費(fèi)者金融知識水平在城鄉(xiāng)間和區(qū)域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉(xiāng)看,城鎮(zhèn)消費(fèi)者的金融知識水平要明顯高于農(nóng)村消費(fèi)者。分區(qū)域看,東部消費(fèi)者的金融知識水平要高于其他地區(qū)。
并且,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果也均顯示出消費(fèi)者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費(fèi)者投資知識、貸款知識、信用知識和保險(xiǎn)知識較為薄弱,而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。
(四)消費(fèi)者金融技能分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費(fèi)者使用銀行卡的能力有待提高。當(dāng)詢問消費(fèi)者銀行卡被自動取款機(jī)吞掉后會如何做時,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果顯示只有50%左右的消費(fèi)者選擇了正確的處理方式。然而,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示消費(fèi)者對銀行卡知識的掌握程度最好,正確率超過70%。這說明消費(fèi)者由于存在固有的行為偏差,并不一定能夠基于已掌握的金融知識,做出正確的交易行為。因此,金融消費(fèi)者教育應(yīng)重視金融知識的提高和金融行為的改善,提升消費(fèi)者的金融技能。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費(fèi)者具有一定的假幣識別能力,但處理假幣和選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)等方面的能力需進(jìn)一步提高。調(diào)查顯示,消費(fèi)者最經(jīng)常使用的辨別20xx版100元紙幣真?zhèn)蔚姆纻翁卣魇撬?、凹印圖文和手感線以及光變油墨面額數(shù)字。當(dāng)詢問消費(fèi)者誤收假幣后的處理方式時,33.6%的消費(fèi)者選擇了“交銀行或者公安機(jī)關(guān)”,34.2%的消費(fèi)者選擇了“自行留存”,31.2%的人選擇了“撕毀”。
當(dāng)消費(fèi)者選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時,60.8%的消費(fèi)者對所需的同類金融產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行了比較,60.9%的消費(fèi)者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產(chǎn)品服務(wù),64.9%的消費(fèi)者對該產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和收益有清晰的認(rèn)識,60.3%的消費(fèi)者能完全理解或大致理解金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同條款中規(guī)定的自身的權(quán)利和義務(wù)。
(五)金融知識需求分析。20xx年調(diào)查顯示,消費(fèi)者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)產(chǎn)品,20xx年的結(jié)果則是銀行卡(借記卡和信用卡)、股票基金投資、住房貸款、銀行理財(cái)產(chǎn)品和汽車貸款。由此可見,隨著經(jīng)濟(jì)金融形勢的發(fā)展、消費(fèi)者個人財(cái)富的變化以及金融知識水平的改變,消費(fèi)者的金融知識需求呈現(xiàn)出一種動態(tài)變化的態(tài)勢,主要集中在與日常經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)的消費(fèi)和投資領(lǐng)域,消費(fèi)者對于新形勢下熱點(diǎn)金融知識也表現(xiàn)出了較大的興趣。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明,城鄉(xiāng)、區(qū)域、職業(yè)、文化程度上的差異會導(dǎo)致消費(fèi)者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看,隨著消費(fèi)者受教育程度的提高,家庭月收入的增加,消費(fèi)者對股票基金投資、債券投資和保險(xiǎn)產(chǎn)品等知識的需求逐步增加,而對銀行自助終端設(shè)備和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行服務(wù)使用知識的需求逐步減弱。
(一)消費(fèi)者金融素養(yǎng)情況調(diào)查是一項(xiàng)需長期、定期開展的基礎(chǔ)性工作。通過將本次調(diào)查結(jié)果與20xx年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析,我們發(fā)現(xiàn)兩年內(nèi)消費(fèi)者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費(fèi)者的需求,也很難提高金融消費(fèi)者教育的有效性。因此,要長期、定期開展消費(fèi)者金融素養(yǎng)情況調(diào)查,動態(tài)掌握消費(fèi)者金融知識水平和需求,研究和分析金融消費(fèi)者行為特點(diǎn)的變化,從而設(shè)計(jì)、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動,提高金融消費(fèi)者教育的有效性。
(二)金融基礎(chǔ)知識和社會熱點(diǎn)知識是金融知識普及的側(cè)重點(diǎn)。通過本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險(xiǎn)條例》等當(dāng)前社會熱點(diǎn)金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費(fèi)者的金融知識水平也最為欠缺。因此,今后的金融知識普及活動要以消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎(chǔ)知識和社會熱點(diǎn)金融知識作為側(cè)重點(diǎn),滿足消費(fèi)者的實(shí)際需要。
(三)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任承擔(dān)意識有待提高。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任承擔(dān)意識有所提升但仍有待增強(qiáng),對自身應(yīng)承擔(dān)的正常市場風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足。因此,今后的金融知識普及與教育活動中,要加強(qiáng)對消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任承擔(dān)意識的教育,讓消費(fèi)者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評,根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品。
(四)針對不同群體、不同地域消費(fèi)者的知識缺陷和行為特點(diǎn)設(shè)計(jì)差異性的金融知識普及方案。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),我國不同年齡、地域、文化程度、經(jīng)濟(jì)能力、職業(yè)特征的消費(fèi)者的金融知識水平仍參差不齊,且其消費(fèi)行為特點(diǎn)與所欠缺的金融知識也差異較大。因此,要逐一研究和分析不同類型消費(fèi)者的知識缺陷和行為特點(diǎn),設(shè)計(jì)針對性強(qiáng)的金融知識普及的內(nèi)容和重點(diǎn),使消費(fèi)者掌握符合其消費(fèi)需求、消費(fèi)行為特點(diǎn)和既有知識水平的金融知識。
(五)要將金融知識普及與金融技能提升并重。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),即便在消費(fèi)者掌握一定金融知識的情況下,由于金融技能方面的欠缺,仍有可能做出不正確或不恰當(dāng)?shù)南M(fèi)行為。因此,要在普及金融知識的同時,引導(dǎo)、傳授消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識的技能,提高對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知與防范。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),兩年內(nèi)消費(fèi)者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費(fèi)者的需求,也很難提高金融消費(fèi)者教育的有效性。同時還發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險(xiǎn)條例》等當(dāng)前社會熱點(diǎn)金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費(fèi)者的金融知識水平也最為欠缺。
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇五
一是冷鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)冷凍冷藏骨干企業(yè)發(fā)展較快。目前已有三家上規(guī)模的專業(yè)冷鏈物流企業(yè),包括三金生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、強(qiáng)盛冷凍食品公司、枝江市榮昌肉聯(lián)廠,分別具有儲藏、加工、銷售蔬菜、水產(chǎn)品和豬肉一條龍產(chǎn)業(yè)鏈初步功能。二是冷鏈關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)具有一定能力。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,全市已投資1000多萬元,建設(shè)了總儲藏量為2萬多噸的冷凍冷藏庫容,冷庫建設(shè)占地面積達(dá)到3000多平方米。三是儲存結(jié)構(gòu)由單一的豬肉開始擴(kuò)大到多元化。除了生豬養(yǎng)殖、交易、屠宰、儲藏、運(yùn)銷具有完整產(chǎn)業(yè)鏈外,蔬菜、水果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品也開始向種養(yǎng)、收購、加工、儲藏、運(yùn)輸、分銷一條龍方向發(fā)展,并已具有一定的冷凍冷藏能力,對平抑市場物價、打擊過分投機(jī)和維護(hù)社會穩(wěn)定起到了一定作用。
一是信息不對稱。一方面大量農(nóng)產(chǎn)品堆積壓庫,無處存放和運(yùn)銷;一方面加工能力不足,深加工高附加值配套不夠,推銷渠道不暢,農(nóng)民往往豐產(chǎn)不豐收、增產(chǎn)不增值,農(nóng)產(chǎn)品嚴(yán)重賣難。二是貯藏容量與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)能力反差大。一方面,各種肉禽蛋和水果水產(chǎn)品蔬菜及其加工品批零銷售市場看好,但收獲季節(jié)高峰因運(yùn)力和銷售速度影響,大量需臨時冷藏的鮮貨,因儲藏設(shè)施不匹配爛掉壞掉,損失巨大。三是現(xiàn)有冷庫設(shè)施陳舊落后,功能不全,一定程度上影響了名優(yōu)產(chǎn)品的質(zhì)量,使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品大打折扣,影響了農(nóng)產(chǎn)品聲譽(yù)。
枝江市是全國重要的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,農(nóng)業(yè)資源十分豐富,是國家和湖北省確定的優(yōu)質(zhì)肉禽蛋和水果、水產(chǎn)、蔬菜生產(chǎn)基地,其發(fā)展前景非常廣闊,具體特點(diǎn)是:
一是農(nóng)產(chǎn)品資源豐富。先后建成了40萬畝商品糧、18萬畝優(yōu)質(zhì)棉、30萬畝雙低油、70萬頭瘦肉豬、700萬只家禽、15萬畝柑桔、15萬畝砂梨、11萬畝水產(chǎn)品、10萬畝專用蔬菜、8萬畝速生豐產(chǎn)林等10大農(nóng)產(chǎn)品基地。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化迅猛發(fā)展,農(nóng)業(yè)科技示范園和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地已成規(guī)模。
二是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量聞名中外。全市有近40件農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)在國家工商局注冊,培育出“百里洲砂梨”、“白洋柑桔”、“七星臺大蒜”、“董市白瓜”、“銀山白桃”等一批農(nóng)產(chǎn)品精品名牌,柑橘和大蒜等還遠(yuǎn)銷世界各地。三是上下游產(chǎn)業(yè)包括糧食、油脂、水果、蔬菜等初級農(nóng)產(chǎn)品的深加工龍頭企業(yè)迅速崛起。世聯(lián)公司、湘宜水產(chǎn)品加工,鴻新、隆華等柑橘加工等企業(yè),均已成為我市規(guī)模骨干企業(yè)和出口基地。四是我市區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚,水、公、鐵、空運(yùn)輸及高速公路、鐵路縱橫交錯、四通八達(dá);農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,20xx年全市蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品總產(chǎn)量分別為30.
31、30.
12、8.8
4、0.9
5、6.25萬噸,為農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流大發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)和巨大的想象空間。
一是與長江經(jīng)濟(jì)帶大物流相對接,將我市富有農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流特色容進(jìn)一體化,實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短、優(yōu)勢共享;二是建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)(養(yǎng)殖)、交易、加工、冷凍冷藏、運(yùn)輸、批發(fā)零售等一條龍大市場,形成跨行業(yè)跨產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。三是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷直接見面,減少中間流通環(huán)節(jié),加快物流速度,減少流通過程中的產(chǎn)品變質(zhì),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,降低費(fèi)用,讓利于生產(chǎn)者和消費(fèi)者。四是加快與現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品及其加工品規(guī)模相配套的儲藏設(shè)施,在我市交通便利和運(yùn)載吞吐量大的地方新建、擴(kuò)建冷庫,同時在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量大和具有相對產(chǎn)業(yè)化規(guī)模的地方建加工廠,就地加工。
一是在城區(qū)建設(shè)大型肉禽蛋冷凍區(qū)和生鮮品冷藏區(qū)。以現(xiàn)有榮昌肉聯(lián)廠冷凍設(shè)施為基礎(chǔ),
使之成為該鎮(zhèn)大蒜和油脂品等特色農(nóng)產(chǎn)品的大本營。三是在我市與城區(qū)交界的安福寺,建設(shè)規(guī)模較大、功能較全的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園,以該鎮(zhèn)擁有省級食品加工工業(yè)園為依托,以該鎮(zhèn)內(nèi)擁有鐵路編組站、高速公路道口、國際機(jī)場和高速鐵路等大運(yùn)量載體為優(yōu)勢,以該鎮(zhèn)柑橘、桃等水果產(chǎn)量最大,其他生鮮食品品種多為基礎(chǔ),建成與新火車站地區(qū)大物流一體化的、融生鮮農(nóng)產(chǎn)品及其加工品冷藏、加工、裝卸、運(yùn)輸、銷售為一體的綜合性冷鏈物流區(qū)。四是在顧家店鎮(zhèn)以現(xiàn)有強(qiáng)盛冷凍廠為基礎(chǔ),以該鎮(zhèn)仔豬交易中心為輔助,擴(kuò)大強(qiáng)盛冷凍規(guī)模,使其成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)肉品生產(chǎn)貯藏區(qū)域中心,以調(diào)劑市區(qū)市場。
提高農(nóng)民收入和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的政治高度來看待農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流。二是各個部門要大力扶持。
冷凍冷藏室、冷凍冷藏設(shè)備、專用運(yùn)輸工具和與銷售配套的信息網(wǎng)絡(luò)等。三是要結(jié)合市內(nèi)冷鏈現(xiàn)有基礎(chǔ)條件和物流要素優(yōu)勢,因地制宜,不能一哄而上或不顧現(xiàn)實(shí)條件“拉郎配”(即把冷庫建在冷鏈農(nóng)產(chǎn)品量小的地方),要科學(xué)規(guī)劃,合理布局冷鏈物流。四是主管部門要加強(qiáng)跟蹤優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到規(guī)劃到哪里服務(wù)到哪里;項(xiàng)目建設(shè)到哪里,哪里就有方便,項(xiàng)目建設(shè)不受阻礙。
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇六
六個系列共36種小家電產(chǎn)品,其中廚房系列共計(jì)15種產(chǎn)品,居室系列共計(jì)11種產(chǎn)品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。
在廚房系列產(chǎn)品中,傳統(tǒng)小家電在消費(fèi)者的家庭中仍占據(jù)主導(dǎo)地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對于抽油煙機(jī)和微波爐這些在國內(nèi)出現(xiàn)時間并不算短的產(chǎn)品來說,也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機(jī)/榨汁機(jī)、消毒碗柜、豆?jié){機(jī)、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機(jī)、電磁爐和洗碗機(jī)等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低(見圖一)。
在居室系列產(chǎn)品中,電風(fēng)扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費(fèi)者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品。而對于一些在國內(nèi)起步較晚,目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品(如:空氣凈化器、加濕機(jī)和氧吧等),就更是僅為極少數(shù)的消費(fèi)者所擁有。
值得注意的是,從我們對消費(fèi)者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產(chǎn)品的消費(fèi)者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對象的平均水平??磥磉@些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費(fèi)品。
由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調(diào)查的被訪者購買小家電的時間來分析,我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢,在97-98年達(dá)到高峰,從99年開始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示,傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年,這說明近期內(nèi)多數(shù)消費(fèi)者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期,這也許是近期內(nèi)消費(fèi)者對傳統(tǒng)小家電需求不高的一個重要原因。另外,有些小家電產(chǎn)品(如電風(fēng)扇、空調(diào)扇等)的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說明的是, 本次調(diào)查的對象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
而對于新型小家電來說,目前的家庭擁有率還很低,應(yīng)該說具有較大的發(fā)展空間。那么,消費(fèi)者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對消費(fèi)者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查,有65%的消費(fèi)者認(rèn)為“小家電是一種時尚的代表”,而只有35%的消費(fèi)者表示“有了新品種的小家電,我都會買來試試”。看來,新型小家電在多數(shù)消費(fèi)者心目中還沒有樹立起“實(shí)用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導(dǎo)更多的消費(fèi)者對新型小家電給予更多的關(guān)注。
在本次調(diào)查的四個城市中, 有64%的消費(fèi)者認(rèn)為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價格”等方面。
消費(fèi)者表示在購買小家電時,通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實(shí)力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費(fèi)者信任的唯一標(biāo)準(zhǔn),“外國制造”也并非實(shí)力和質(zhì)量的根本保障,不少消費(fèi)者認(rèn)為目前國產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴。從消費(fèi)者對廣告的態(tài)度來看,廣告多并不等于產(chǎn)品)。由此可見,目前消費(fèi)者對廣告的信任度仍然不高,單純靠廣告來建立消費(fèi)者對小家電產(chǎn)品的信賴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
目前消費(fèi)者大多采用傳統(tǒng)的途徑來購買小家電,在四城市購買過小家電的消費(fèi)者中,百貨公司是他們最主要的購買地點(diǎn),其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費(fèi)者相對較少。而采用或準(zhǔn)備采用在近年來最前衛(wèi)時尚的購物方式—電子商務(wù)來購買小家電的消費(fèi)者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面:
其一,目前消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費(fèi)者曾經(jīng)有過上網(wǎng)的經(jīng)歷。
其二,消費(fèi)者缺乏在網(wǎng)上購物的習(xí)慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費(fèi)者中,只有7%的人曾在網(wǎng)上購物。
其三,現(xiàn)階段在網(wǎng)上購買小家電還存在著明顯的缺點(diǎn)。有上網(wǎng)習(xí)慣的消費(fèi)者認(rèn)為,“不能預(yù)先看到實(shí)物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒有保證”是他們對網(wǎng)上購買小家電的主要擔(dān)心,此外還有消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點(diǎn)。
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇七
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個女性消費(fèi)者各20個男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16—25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100—150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150—200元這個價位。而且,消費(fèi)者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”,主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
2)、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3)、21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
a、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
b、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
c、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)—時髦消費(fèi)—時尚消費(fèi)—個性消費(fèi),這樣一個由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個性化、感性化,因此對消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4)、當(dāng)前所倡導(dǎo)的“戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢品牌對消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5)、改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
6)、考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群。
7)、創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法
1)、對象的基本情況
消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)—時尚消費(fèi)—個性消費(fèi),這樣一個由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2)、調(diào)查對象的需求情況
a、現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)—時髦消費(fèi)—時尚消費(fèi)—個性消費(fèi),這樣一個由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強(qiáng)。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇八
近年來,隨著現(xiàn)代水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)的入住和生產(chǎn),區(qū)內(nèi)畜牧業(yè)取得了長足的進(jìn)步,個體農(nóng)戶也在農(nóng)業(yè)優(yōu)惠政策和市場的引導(dǎo)下蓬勃發(fā)展。隨著養(yǎng)殖數(shù)量和規(guī)模的擴(kuò)大,畜產(chǎn)品的質(zhì)量和安全也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。目前,動物產(chǎn)品疾病、藥物殘留和人為添加違禁物品等問題已經(jīng)成為動物產(chǎn)品消費(fèi)的敏感問題和社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,促使我們更加深刻地認(rèn)識到,動物產(chǎn)品的質(zhì)量不僅關(guān)系到人民的生命健康和安全,也關(guān)系到整個社會的和諧穩(wěn)定。做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作意義重大。以下是對該區(qū)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀及存在問題的分析。
xx年底,全區(qū)生豬、牛、羊、禽存欄量分別達(dá)到20.06萬、4.72萬、18.11萬、417.6萬只,生豬、牛、羊、禽產(chǎn)量分別為21.56萬、1.5萬、15.05萬、860.19萬只,肉類產(chǎn)量4.3萬只,目前生豬988頭,肉牛44頭,有飼料生產(chǎn)企業(yè)1家,獸藥經(jīng)營戶25家。
近年來,區(qū)畜牧局不斷加大對畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)管力度,完善制度,加大資金投入,取得了一定成效,但與實(shí)際需求仍有差距。畜牧局目前在職人員31人,內(nèi)部部門6個,基層防控中心5個。動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督主要由一名副主任負(fù)責(zé),由一個獸醫(yī)站(1人)牽頭,各基層站(1-2人)負(fù)責(zé)。所以人員相對短缺。檢測能力方面,畜牧局有專門的實(shí)驗(yàn)室和檢測人員,區(qū)政府每年投入20萬左右,但主要是進(jìn)行疾病檢測,影響畜產(chǎn)品質(zhì)量“克倫特羅”、藥物殘留、乳制品質(zhì)量等。無法確認(rèn),只能送上級部門檢查。今年以來,區(qū)畜牧局根據(jù)上級要求制定了全年監(jiān)管計(jì)劃,區(qū)局內(nèi)部機(jī)構(gòu)按照一崗兩責(zé)的原則實(shí)施了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,每季度實(shí)施畜產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,主要是檢測生產(chǎn)環(huán)節(jié)和屠宰環(huán)節(jié),兼顧流通環(huán)節(jié)。
經(jīng)調(diào)查,雖然近年來我區(qū)未發(fā)生重大食品安全責(zé)任事件,但我區(qū)畜產(chǎn)品安全形勢不容樂觀,主要問題是:
(a)對動物產(chǎn)品的質(zhì)量和安全缺乏了解。無論是農(nóng)民、屠宰場,還是獸用飼料生產(chǎn)者,對畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要性認(rèn)識不夠,安全意識薄弱,是畜產(chǎn)品存在問題的重要原因。有些人在思想上并不重視。他們以為自己之前吃了很多年死畜禽,沒看到什么嚴(yán)重后果。目前,農(nóng)民處理病死畜禽的方式主要有三種:扔掉或掩埋;自吃;低價出售。這就是病肉屢禁不止的根源。
(三)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管隊(duì)伍不健全。雖然我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展迅速,但從傳統(tǒng)習(xí)慣上繼承下來的養(yǎng)殖方式普遍保守盲目,需要大量高素質(zhì)的畜牧獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍進(jìn)行糾正和引領(lǐng)。目前,我區(qū)畜牧機(jī)構(gòu)人員少,基層服務(wù)體系不完善、不完整,沒有專職人員從事畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后,綜合服務(wù)能力差,都影響了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(4)管理和執(zhí)法力度不夠。目前,畜產(chǎn)品質(zhì)量管理部門涉及畜牧、商業(yè)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安等部門。比如《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》規(guī)定,畜產(chǎn)品生產(chǎn)由畜牧部門管理,工商部門經(jīng)營,生豬定點(diǎn)屠宰由商業(yè)部門管理。各部門職責(zé)不清,協(xié)調(diào)不暢,法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系不健全,基礎(chǔ)設(shè)施不到位,監(jiān)管沒有手段,制約了畜產(chǎn)品安全監(jiān)管的發(fā)展。
在今后的監(jiān)管工作中,我們將充分依靠現(xiàn)有條件發(fā)揮職能作用。一是組織人員做好集中抽查,營造良好的勢頭和氛圍;二是積極與公安、工商等部門溝通協(xié)調(diào),做好銜接工作和違法案件的移交與處罰;三是加大對農(nóng)民、獸藥和飼料經(jīng)營戶的監(jiān)督、檢查、宣傳和培訓(xùn)力度;第四,爭取政府對檢測設(shè)備和能力的財(cái)政支持。
(一)建立獨(dú)立的動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。首先,要建立獨(dú)立的執(zhí)法監(jiān)督體系,從根本上解決監(jiān)督不力的問題。目前,畜牧局聚集“三人一組。也就是開發(fā)生產(chǎn)的運(yùn)動員,指導(dǎo)生產(chǎn)的教練,監(jiān)督生產(chǎn)的監(jiān)工。不轉(zhuǎn)變角色,不實(shí)現(xiàn)專職監(jiān)管,就無法保證畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
(二)進(jìn)一步完善畜牧獸醫(yī)體制改革。在體制改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化畜牧獸醫(yī)部門的行政職能,完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)村三級檢疫服務(wù)隊(duì)伍,提高基層畜牧獸醫(yī)人員的福利待遇,增強(qiáng)全區(qū)動物防疫檢疫工作的指導(dǎo)和監(jiān)督能力;培養(yǎng)和選拔專業(yè)人員擔(dān)任基層檢疫機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,引入激勵競爭機(jī)制,嚴(yán)格考核,不斷提高檢疫人員的整體文化、職業(yè)道德和職業(yè)道德素質(zhì),建立并認(rèn)真執(zhí)行工作職責(zé)、工作紀(jì)律、責(zé)任追究、違法處理、許可證管理、財(cái)務(wù)管理、辦案等規(guī)章制度。,定期監(jiān)督檢查,不斷規(guī)范檢疫行為,加大對生產(chǎn)、加工、銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)控,做好產(chǎn)地和屠宰工作。形成以區(qū)級日常監(jiān)督檢查為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡單快速檢查為輔的格局。加強(qiáng)動物防疫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),有效提高動物防疫水平,做好口蹄疫、禽流感、豬藍(lán)耳病、豬瘟等重大動物疫病的強(qiáng)制免疫工作,做到“鄉(xiāng)不漏村,村不漏戶,戶不漏畜,畜不漏針”確保存欄畜禽強(qiáng)制免疫率達(dá)到100%。免疫抗體檢測達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),真正筑起了堅(jiān)實(shí)的免疫保護(hù)屏障,最大限度降低了畜禽死亡率,從源頭上提高了畜禽質(zhì)量。
(3)加大財(cái)政投入,實(shí)行問責(zé)制。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)財(cái)政投入政策,增強(qiáng)行政執(zhí)法能力,規(guī)范執(zhí)法行為,推進(jìn)依法行政。要嚴(yán)格防范,認(rèn)真解決監(jiān)管脫節(jié)、相互推諉等問題,使各部門相互配合,各司其職,共同加強(qiáng)動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管;二是落實(shí)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管資金。完善動物產(chǎn)品質(zhì)量安全基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)動物產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)和安全保障能力,保障開展動物產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的需要;三是落實(shí)責(zé)任制和問責(zé)制,把動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管放在重要位置,落實(shí)相關(guān)責(zé)任制,與站場、屠宰場、獸藥飼料經(jīng)營單位的檢疫監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書,做到責(zé)任落實(shí)到人,任務(wù)明確到人。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn),提高執(zhí)法人員素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)法觀念,規(guī)范執(zhí)法行為,實(shí)施文明執(zhí)法,樹立行業(yè)新風(fēng)尚,建立政策法規(guī)水平高、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍。
(4)大力推進(jìn)生態(tài)健康養(yǎng)殖方式的轉(zhuǎn)變。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),大力發(fā)展畜牧業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖社區(qū),支持農(nóng)民建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場,積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高飼養(yǎng)規(guī)模,提高畜禽養(yǎng)殖和動物防疫水平。從發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營入手,積極推進(jìn)畜牧業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變;從加大標(biāo)準(zhǔn)的推廣應(yīng)用入手,積極建立畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化體系,倡導(dǎo)健康養(yǎng)殖、清潔養(yǎng)殖和生態(tài)養(yǎng)殖;從加強(qiáng)教育培訓(xùn)入手,積極引導(dǎo)企業(yè)和農(nóng)民合法合理使用水產(chǎn)養(yǎng)殖投入品,提高生產(chǎn)者質(zhì)量安全意識和科學(xué)生產(chǎn)水平;從完善制度入手,積極推進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)生產(chǎn)記錄和用藥記錄制度、產(chǎn)地產(chǎn)品檢驗(yàn)和審批制度,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。加大無公害畜產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證的宣傳力度,促進(jìn)企業(yè)和農(nóng)民生產(chǎn)銷售的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,讓廣大人民群眾放心購買、放心食用。
(五)嚴(yán)格動物產(chǎn)品市場準(zhǔn)入,加強(qiáng)動物產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)管。嚴(yán)格按照《動物防疫法》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《獸藥管理?xiàng)l例》、《畜禽管理?xiàng)l例》等要求。,加強(qiáng)執(zhí)法力度,強(qiáng)化畜產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理。我們將繼續(xù)深入開展專項(xiàng)打假整治活動,建立健全集中打假與定期監(jiān)督檢查相結(jié)合的工作方法和機(jī)制,堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則,通過定期檢查和抽查等有效措施,從根本上整頓和規(guī)范飼料、獸藥和動物產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,確保最終動物產(chǎn)品的質(zhì)量和消費(fèi)安全。督促市場和企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品入市(企業(yè))申領(lǐng)票證制度,建立購銷臺帳,建立申報(bào)制度,確保上市產(chǎn)品質(zhì)量安全。對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行不定期的監(jiān)督檢查,對檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品依法采取查封、扣押、暫停銷售等措施。
(六)完善動物產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系,加快信用體系建設(shè)。建立動物產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系是強(qiáng)化動物產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體質(zhì)量安全責(zé)任、提高動物產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的有效途徑。根據(jù)從生產(chǎn)地到銷售地的每一個環(huán)節(jié)都可以相互追溯的原則,應(yīng)建立畜產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營記錄登記制度,記錄生產(chǎn)者、基地環(huán)境、養(yǎng)殖投入品管理和使用等信息。,確保質(zhì)量控制信息在全過程的傳遞和可追溯性,形成產(chǎn)銷互聯(lián)、一體化的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯信息平臺。同時,要加強(qiáng)畜產(chǎn)品安全信用體系建設(shè),建立農(nóng)民、生產(chǎn)加工企業(yè)和流通企業(yè)質(zhì)量安全信用預(yù)警系統(tǒng),及時公布生產(chǎn)者和銷售者的信用狀況,實(shí)行失信懲戒機(jī)制。
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇九
1、華碩
2、惠普
3、聯(lián)想
4、戴爾
1、數(shù)值計(jì)算
計(jì)算機(jī)最開始是為解決科學(xué)研究和工程設(shè)計(jì)中遇到的大量數(shù)學(xué)問題的數(shù)值計(jì)算而研制的計(jì)算工具。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,數(shù)值計(jì)算在現(xiàn)代科學(xué)研究中的地位不斷提高,在尖端科學(xué)領(lǐng)域中,顯得尤為重要。例如,人造衛(wèi)星軌跡的計(jì)算,房屋抗震強(qiáng)度的計(jì)算,火箭、宇宙飛船的研究設(shè)計(jì)都離不開計(jì)算機(jī)的精確計(jì)算。
2、數(shù)據(jù)處理
在科學(xué)研究和工程技術(shù)中,會得到大量的原始數(shù)據(jù),其中包括大量圖片、文字、聲音等信息處理就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類、排序、存儲、計(jì)算、傳輸、制表等操作。目前計(jì)算機(jī)的信息處理應(yīng)用已非常普遍,如人事管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、圖書資料管理、商業(yè)數(shù)據(jù)交流、情報(bào)檢索、經(jīng)濟(jì)管理等。
3、自動控制
自動控制是指通過計(jì)算機(jī)對某一過程進(jìn)行自動操作,它不需人工干預(yù),能按人預(yù)定的目標(biāo)和預(yù)定的狀態(tài)進(jìn)行過程控制。所謂過程控制是指對操作數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時采集、檢測、處理和判斷,按最佳值進(jìn)行調(diào)節(jié)的過程。目前被廣泛用于操作復(fù)雜的鋼鐵企業(yè)、石油化工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)等生產(chǎn)中。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動控制可大大提高控制的實(shí)時性和準(zhǔn)確性,提高勞動效率、產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,縮短生產(chǎn)周期。
4、輔助制造
5、輔助教學(xué)
計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(computer aided instruction,簡稱cai)是指用計(jì)算機(jī)來輔助完成教學(xué)計(jì)劃或模擬某個實(shí)驗(yàn)過程。計(jì)算機(jī)可按不同要求,分別提供所需教材內(nèi)容,還可以個別教學(xué),及時指出該學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的錯誤,根據(jù)計(jì)算機(jī)對該生的測試成績決定該生的學(xué)習(xí)從一個階段進(jìn)入另一個階段。cai不僅能減輕教師的負(fù)擔(dān),還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)現(xiàn)代化高質(zhì)量人才提供了有效方法。
6、輔助設(shè)計(jì)
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)是指:借助計(jì)算機(jī)的幫助,人們可以自動或半自動地完成各類工程設(shè)計(jì)工作。目前cad技術(shù)已應(yīng)用于飛機(jī)設(shè)計(jì)、船舶設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)、大規(guī)模集成電路設(shè)計(jì)等。在京九鐵路的勘測設(shè)計(jì)中,使用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)繪制一張圖紙僅需幾個小時,而過去人工完成同樣工作則要一周甚至更長時間??梢姴捎糜?jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),可縮短設(shè)計(jì)時間,提高工作效率,節(jié)省人力、物力和財(cái)力,更重要的是提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量。cad已得到各國工程技術(shù)人員的高度重視。有些國家已把cad和計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助測試及計(jì)算機(jī)輔助工程組成一個集成系統(tǒng),使設(shè)計(jì)、制造、測試和管理有機(jī)地組成為一體,形成高度的自動化系統(tǒng),因此產(chǎn)生了自動化生產(chǎn)線和“無人工廠”。
7、人工智能
人工智能是指計(jì)算機(jī)模擬人類某些智力行為的理論、技術(shù)和應(yīng)用。人工智能是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一個新的領(lǐng)域,這方面的研究和應(yīng)用正處于發(fā)展階段,在醫(yī)療診斷、定理證明、語言翻譯、機(jī)器人等方面,已有了顯著的成效。例如,用計(jì)算機(jī)模擬人腦的部分功能進(jìn)行思維學(xué)習(xí)、推理、聯(lián)想和決策,使計(jì)算機(jī)具有一定“思維能力”。我國已開發(fā)成功一些中醫(yī)專家診斷系統(tǒng),可以模擬名醫(yī)給患者診病開方。
8、娛樂辦公
聊天、聽歌、看電影、游戲、監(jiān)控、發(fā)郵件、管理文件等。
個品牌特色及創(chuàng)新:
1、華碩:特色—主板?!叭A碩品質(zhì),堅(jiān)如磐石”,華碩是目前大學(xué)生比較關(guān)注的一個品牌,主要是他們高性價比及游戲?qū)S霉P記本。華碩作為一個生產(chǎn)主板起家的廠商,有很強(qiáng)的板卡制造功底,質(zhì)量很高。它是華碩屏幕采購質(zhì)量很高,每一臺電腦保證無亮點(diǎn)。
營銷定位:年輕人、大學(xué)上。例如針對大學(xué)生對游戲的癡迷,華碩推出魔獸世界專用筆記本。華碩的娛樂系列筆記本性價比極高,比較符合學(xué)生需求。
2、惠普:作為市場占有率服高的電腦業(yè)巨頭.惠普也處處體硯璐世界第一的大氣。 的產(chǎn)品線非常的全面“不管什么樣的消費(fèi)者”都能找到適合目己的產(chǎn)品。比如追求性價比的暢游人和自由人系列。暢游人系列以豐富的搜樂功能著稱。尤其是它的影音效果。說到彩音效果.不得不提compad,公經(jīng)的compad作為美國第二大電腦廠商,它的筆記本采用的是世界著名的筆記本音響jcl音晌.使得compad的影音效果在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位?;萜帐召廲ompad后.也很好的繼承了這一點(diǎn),在音響方面獨(dú)樹一幟。而惠普的商務(wù)電腦是能與thinkpad系列抗衡的不多的品牌之一。
其次惠普在售后服務(wù)上面也顯示出了它的專業(yè)‘它們對于不同的人推出了不同等級的服務(wù)?;萜諏τ谙M(fèi)者層次的劃分非常的詳細(xì)具體,便得它能夠更好的為不同層次的消費(fèi)服務(wù)。這一點(diǎn)只有惠普等幾個大廠能夠做到。
最后,hp電腦在人性化設(shè)計(jì)上也非常成熟。比如hp基本上每臺電腦都有的遙控器以及軟件和工業(yè)設(shè)計(jì)上的一些細(xì)節(jié),這些都體現(xiàn)了hp豐宮的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的品質(zhì)。
3、聯(lián)想:營銷優(yōu)勢—渠道。聯(lián)想作為中國第一,世界第三,是一個值得我們中國人驕傲的品牌。聯(lián)想是國際奧委會全球合作伙伴之一國際奧委會的全球合作伙伴僅有十幾個,而且全都是晌當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠊?比如微軟、可口可樂、通用電氣等等,計(jì)算機(jī)設(shè)備以前的臺作伙伴是ibm,現(xiàn)在聯(lián)想接了班。聯(lián)想沒有辜負(fù)大家的期望.在都靈冬奧會的測試中.聯(lián)想的設(shè)備零故陣.不僅為聯(lián)想自己贏得了尊重,也為中國人爭得了榮譽(yù)。畢竟.在北京奧運(yùn)會中.我們不希望看到賽場上全都是外國品牌的設(shè)備。聯(lián)想的筆記本雖大的優(yōu)勢.就是渠道。中國還沒有哪個電腦品牌能像聯(lián)想的渠道那樣廣泛而又深人,在大城市的同學(xué)可能體會不到,但是到了較為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村.能買到的電腦也許只有聯(lián)想.這就是渠道的優(yōu)勢,渠道帶來的另一個好處就是售后.聯(lián)想的售后維修點(diǎn)點(diǎn)也很多。聯(lián)想在一些人性化服務(wù)上做得比較好,比如隨機(jī)軟件、售后跟蹤方面。畢竟是中國最有實(shí)力的廠商。
總的來說,聯(lián)想的機(jī)器在各個方面比較均衡,沒有突出的弱點(diǎn)。
4、戴爾 營銷模式—直銷模式、按需定制。
作為世界第二的國際巨頭,戴爾可以說是電腦行業(yè)相當(dāng)有特色的一個企業(yè)了。戴爾的銷售模式與經(jīng)營理念帶領(lǐng)了pc領(lǐng)域的變革。戴爾的特色主要如下:
直銷模式:所謂的直銷模式就是廠家直接將貨物賣給最終用戶,而不經(jīng)過中間商,可以理解為一廠價直銷。戴爾是電腦行業(yè)中,第一個使用過這樣銷售模式的廠家,也是唯一一個始終貫徹直銷理念的廠家。直銷模式帶來最大的好處就是沒有了中間商的利潤,可以做到成本最低,這也是戴爾機(jī)器性價比非常高的原因,同時沒有了中間商的阻隔,戴爾可以道接的與最終用戶進(jìn)行溝通。這樣能夠以最快的速度收集最終用戶的意見與建議,提高了服務(wù)質(zhì)與市場反應(yīng)能力。許多其它的廠商也紛紛效仿戴爾的直銷模式,但都無法做得跟戴爾一樣好。究其原因是因?yàn)槠渌鼜V商大都有比較完善的銷售渠道,若是推行直銷模式,勢必會影響渠道商利益,所以他們無法把直銷模式做大、做專業(yè)。
按需定制:戴爾是目前唯一家所有產(chǎn)品都可以進(jìn)行按需定制的廠商,這樣做的好處自不必多說:最好的滿足消費(fèi)者的需求。還有一個很大的好處,就是戴爾不比花很大的精力研究消費(fèi)者的具體需求來開發(fā)產(chǎn)品線,節(jié)省了成本。同時也減輕了庫存的壓力。
零庫存:庫存在產(chǎn)品成本里面占相當(dāng)大的比值,降低庫存就降低了成本.但是帶來的就是缺貨的高風(fēng)險(xiǎn)。目前電腦行業(yè)普遍的庫存量在30-40天,戴爾的庫存,能夠控制在10-15天。之所以能夠降低庫存一方面由于直銷模式能夠更好的了解消費(fèi)者需求,從而精確控制采購量。另一方面由于按需定制減少了庫存分類。不過由于庫存的不足.前一陣子全球市場零件缺貨給戴爾造成的影響相當(dāng)大。以上三點(diǎn)就是戴爾電腦性價比非常出色的原因,而不是低價低質(zhì)。
各大品牌價格各不相同。不同檔位產(chǎn)品的價格各有優(yōu)勢。各品牌價格不一主要是因?yàn)楫a(chǎn)品定位不同,技術(shù)實(shí)力,創(chuàng)新能力.規(guī)?;a(chǎn),營銷策略的不同。
附加值創(chuàng)新、聲譽(yù)。
華碩筆記本質(zhì)量好,售后好,屏幕亮點(diǎn)率低,其中華碩的主板在各大品牌中 占據(jù)絕對優(yōu)勢,散熱較好,適合游戲、制圖等方面。所以深受廣大游戲愛好者和學(xué)生的青睞,帶來了豐厚的利潤。
惠普質(zhì)量穩(wěn)定,歷史悠久,品牌價值高。其中惠普筆記本的印象效果是目前
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
所有品牌中公認(rèn)的最為出色的,帶來不小的產(chǎn)品附加值。
聯(lián)想作為中國最大的自主品牌以其良好的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和范圍最廣的銷售渠道保障了市場占有率。
戴爾質(zhì)量穩(wěn)定,采用直銷模式,庫存量小,極大降低了成本。
華碩一向追求性價比與穩(wěn)定品質(zhì).但是其銷售份額在全球一直持續(xù)在2、3流陣營的角色,近期在大陸有不少產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷推廣。
惠普的經(jīng)營理念就是以最好的產(chǎn)品成為市場領(lǐng)袖,所以追求品質(zhì)與設(shè)計(jì)。雖然近期的設(shè)計(jì)明顯滯后。
聯(lián)想代理商模式,渠道扁平化,給更多的人知道并且加入到聯(lián)想的大家庭。合作創(chuàng)造雙贏和客戶的多贏摸式。
戴爾已經(jīng)成為全球pc龍頭,規(guī)?;牟少徤a(chǎn)、壓縮成本而生成極高的性價比都是其摧城拔寨的利器,網(wǎng)絡(luò)營銷是其笑傲江湖獨(dú)步天下的殺手锏。不過給人的傳統(tǒng)印象就是笨重、質(zhì)量不錯、性價比高。
個人觀點(diǎn):戴爾的營銷策略較有特色,能夠更大程度的降低成本,讓利消費(fèi)者,從而提高其競爭力。但缺點(diǎn)是很難讓人在賣場親身感受其產(chǎn)品.難以深入人心,對銷售額有所影響。
聯(lián)想的營銷策略是典型的廣泛撒網(wǎng),尋求更多的代理商,建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),使產(chǎn)品深人人心,所以也取得了較好的效果。
高校文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告篇十
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平的提高和收入的大幅度增長,個人對所增長的財(cái)富如何進(jìn)行更好的管理與運(yùn)用,越來越多成為人們所關(guān)注的熱點(diǎn)問題。老百姓手中的閑錢多起來了,理財(cái)不僅成為人們生活得一部分,也成為了商業(yè)銀行新的競爭點(diǎn)。
為了了解目前銀行理財(cái)產(chǎn)品的類型,以及居民的理財(cái)需求,對銀行理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識和關(guān)注程度。我作為郵儲銀行工作者,針對理財(cái)業(yè)務(wù)的銷售情況進(jìn)行分析,總結(jié)存在的問題,并提出相應(yīng)的建議。
首先,讓我們了解一下銀行理財(cái)產(chǎn)品有哪些分類。目前,對于銀行理財(cái)產(chǎn)品的分類,有不同的標(biāo)準(zhǔn)。
1. 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和收益特征,可以分為保證收益產(chǎn)品,保本浮動收益產(chǎn)品和非保本浮動收益產(chǎn)品。
保證收益理財(cái)產(chǎn)品的收益是固定的,到期后就可以獲得協(xié)議上規(guī)定的收益,反之為非保證型。非保證型又分為保本浮動收益理財(cái)產(chǎn)品和非保本浮動收益理財(cái)產(chǎn)品。保本浮動收益理財(cái)產(chǎn)品是指銀行按照約定向客戶保證本金支付,本金以外的投資風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān),并依據(jù)實(shí)際投資收益情況確定客戶實(shí)際收益的理財(cái)產(chǎn)品,反之就是非保本型。
一般銀行的非保本浮動收益型的風(fēng)險(xiǎn)僅次于儲蓄風(fēng)險(xiǎn),是追求穩(wěn)定收益的穩(wěn)健型客戶的最佳選擇。
2. 根據(jù)投資幣種的不同,可以分為人民幣理財(cái)產(chǎn)品,外幣理財(cái)產(chǎn)品和雙幣理財(cái)產(chǎn)品。如外幣理財(cái)產(chǎn)品只能用美元、港幣等外幣購買,人民幣理財(cái)產(chǎn)品只能用人民幣購買,而雙幣理財(cái)產(chǎn)品則同時涉及人民幣和外幣。
而人民幣理財(cái)產(chǎn)品根據(jù)其投資方向和領(lǐng)域的不同,可以分為債券類理財(cái)產(chǎn)品,信托類理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品,代理境外理財(cái)產(chǎn)品(qdii型)。
債券型——投資于貨幣市場中,投資的產(chǎn)品一般為央行票據(jù)與企業(yè)短期融資券。因?yàn)檠胄衅睋?jù)與企業(yè)短期融資券個人無法直接投資,這類人民幣理財(cái)產(chǎn)品實(shí)際上為客戶提供了分享貨幣市場投資收益的機(jī)會。
信托型——投資于有商業(yè)銀行或其他信用等級較高的金融機(jī)構(gòu)擔(dān)保或回購的信托產(chǎn)品,也有投資于商業(yè)銀行優(yōu)良信貸資產(chǎn)受益權(quán)信托的產(chǎn)品。
結(jié)構(gòu)型——是運(yùn)用金融工程技術(shù)、將存款、零息債券等固定收益產(chǎn)品與金融衍生品(如遠(yuǎn)期、期權(quán)、掉期等)組合在一起而形成的一種新型金融產(chǎn)品,其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也相對較大。
代理境外理財(cái)產(chǎn)品——所謂qdii,即合格的境內(nèi)投資機(jī)構(gòu)代客境外理財(cái),是指取得代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行。qdii型人民幣理財(cái)產(chǎn)品,簡單說,即是客戶將手中的人民幣資金委托給合格商業(yè)銀行,由合格商業(yè)銀行將人民幣資金兌換成美元,直接在境外投資,到期后將美元收益及本金結(jié)匯成人民幣后分配給客戶的理財(cái)產(chǎn)品。
農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品主要有“本利豐”、“安心得利”、“安心快線”、“進(jìn)取增利”、“安心靈動”、“如意”六大系列,滿足保守型、謹(jǐn)慎型、穩(wěn)健型、進(jìn)取型和激進(jìn)型等類型投資者的不同需求,具有收益較高、期限靈活、安全穩(wěn)健、適合廣泛的特點(diǎn)。
建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品主要分為“利得盈”、“匯得盈”、“qdii”、“乾元-日鑫月溢”、“代理理財(cái)產(chǎn)品”。 “利得盈”理財(cái)產(chǎn)品包括產(chǎn)品收益較好、期限合理、投資方向明確的信托貸款型理財(cái)產(chǎn)品;低風(fēng)險(xiǎn)、流動性強(qiáng)的債券型理財(cái)產(chǎn)品。
光大銀行的理財(cái)頁面首先按幣種分為兩大類,然后在“人民幣”分類中又分為“短期產(chǎn)品”、“中長期產(chǎn)品”、“資產(chǎn)管理類產(chǎn)品”和“結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品”,每種產(chǎn)品有很多投資系列,例如“短期產(chǎn)品”中有“盈系列”、“陽光e理財(cái)”、“活期寶”、“假日盈”、“月月盈”和“季季盈”等?!巴鈳拧眲t分為“外幣a計(jì)劃”和“外幣t計(jì)劃”兩大類。
從整體上看,購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶群體多在40歲以上的客戶。從月收入角度來說,購買者月收入主要集中在2500元以上。大多數(shù)客戶對理財(cái)產(chǎn)品不是很了解之間,大部分客戶對理財(cái)產(chǎn)品方面的知識還有待提高。很重要的一點(diǎn)是,購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶對于風(fēng)險(xiǎn)意識很強(qiáng)或者說很懼怕風(fēng)險(xiǎn)的存在,要求理財(cái)產(chǎn)品為保本保息。
目前客戶對黃金,白銀等實(shí)物投資,對股票基金投資較少,這由于近期股票市場狀況不好所致,也表明客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低,屬于偏保守型。但是值得一提的是,多數(shù)客戶表明看好銀行理財(cái)產(chǎn)品,因此,銀行理財(cái)產(chǎn)品還是有很大的發(fā)展空間。
另一方面,大多數(shù)客戶對于銀行提出的預(yù)期收益半信半疑,這是一種正常且成熟的心理,說明群眾對于預(yù)期收益有一定程度的了解??墒窃阢y行實(shí)際銷售中,對于預(yù)期收益這一概念一般都以淡化處理,導(dǎo)致一部分消費(fèi)者認(rèn)為預(yù)期收益就是收益率。在眾多的理財(cái)產(chǎn)品中,6月以內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品是客戶的理想選擇,說明客戶喜歡投資短期產(chǎn)品。
1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理機(jī)制不健全。各家銀行為了爭奪市場份額,往往忽視了對質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的管控,銀行未能按照符合客戶利益和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的適應(yīng)性原則設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品,導(dǎo)致創(chuàng)新能力不足,同質(zhì)化競爭日益激烈。
2. 過分強(qiáng)調(diào)收益淡化了風(fēng)險(xiǎn),誤導(dǎo)了投資者。大部分投資者在投資銀行理財(cái)產(chǎn)品時不能充分認(rèn)識到產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度。
3. 投資者盲目認(rèn)購現(xiàn)象嚴(yán)重。相當(dāng)一部分投資者是沖著理財(cái)產(chǎn)品的高收益去認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品,盲目地只看到了收益而不顧其各類不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。銷售人員應(yīng)該針對不同的客戶群,根據(jù)他們自身風(fēng)險(xiǎn)偏好等情況,合理有效地提出不同的理財(cái)意見。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)對銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理,完善理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評級,并且根據(jù)客戶的收入狀況,對保本以及投資方面的要求因素,分別對不同需求的投資者設(shè)計(jì)合適的產(chǎn)品。
2.重點(diǎn)關(guān)注“潛在客戶”,高學(xué)歷年輕人。銀行個人理財(cái)金融產(chǎn)品的潛在客戶呈現(xiàn)年輕化、高學(xué)歷趨勢,單身的居多,月平均收入20xx~5000元之間的占多數(shù),呈現(xiàn)平民化。同時,這群高學(xué)歷的年輕人正處于職業(yè)的上升期,未來預(yù)期較好,理財(cái)需求很高。一般而言,年輕人具有良好的接納能力,對新鮮的事物樂于嘗試,同時,這樣的家庭負(fù)擔(dān)較輕,具有較強(qiáng)的購買力。
3. 銀行在理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行過程中,不能只追求盈利,還要對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估,按照風(fēng)險(xiǎn)匹配原則,講適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶。