在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
圖書館工作心得體會(huì)篇一
圖書館是人們知識獲取和交流的重要場所,作為圖書館長,對于管理圖書館的方方面面都要有深入的了解和認(rèn)識,需要有全局性的思考和規(guī)劃,并在具體的工作過程中注重細(xì)節(jié)、提升服務(wù)質(zhì)量。在長期的工作過程中,我深刻認(rèn)識到自身的不足,并逐漸積累了一些心得體會(huì),下面便借此機(jī)會(huì)與大家分享一下。
第一段:認(rèn)真學(xué)習(xí)和更新知識。
作為圖書館長,必須有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識和責(zé)任感,及時(shí)了解并吸收最新的知識、技能和管理經(jīng)驗(yàn)。在這方面,建議可以通過閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和研究論文來保持自己的學(xué)習(xí)熱情,并與同行們建立起信息交流的渠道,追蹤最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢,不斷提高自身的管理和服務(wù)能力。
第二段:精心管理并提高員工工作素質(zhì)。
作為圖書館長,要想要更好的發(fā)揮自身管理職能,就必須要注重員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高員工的工作素質(zhì)和職業(yè)技能,使其更好地適應(yīng)圖書館的工作需要。同時(shí),還要積極采取一些有效的措施和手段,例如組織學(xué)術(shù)交流和職業(yè)培訓(xùn)等,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和成長。
第三段:注重用戶需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
作為圖書館長,必須時(shí)刻維護(hù)和提升用戶的服務(wù)體驗(yàn),注重對用戶需求的了解和分析,提供更好的服務(wù)并營造更好的服務(wù)氛圍。這一方面涉及到從圖書館硬件設(shè)施、服務(wù)流程、信息資源方面來不斷完善和升級,同時(shí)也需要與用戶建立良好的溝通關(guān)系,通過用戶滿意度調(diào)查等方式獲取反饋信息,并加以注重和解決。
第四段:保障圖書館的發(fā)展資金和技術(shù)支持。
圖書館的發(fā)展與資金和技術(shù)的支持密切相關(guān),作為圖書館館長就必須具備相應(yīng)的開發(fā)能力,通過與學(xué)校或者其它機(jī)構(gòu)建立有益合作關(guān)系,爭取獲得更多的資金支持,并成為技術(shù)的積極跟進(jìn)者和適應(yīng)者,以應(yīng)對越來越激烈的市場競爭。
第五段:始終保持熱情與信念,不忘初心。
經(jīng)過多年的工作和實(shí)踐,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的圖書館長需要具備對工作的熱情與信念,始終保持敬業(yè)精神,堅(jiān)守最初的職業(yè)信條。與此同時(shí),需要不斷調(diào)整和更新工作思路,探究最新的管理思想和技術(shù),推動(dòng)圖書館的改進(jìn)和發(fā)展。最終,只有不斷完善和優(yōu)化自身的工作方式,才能成為一名成功的圖書館館長。
綜上所述,作為圖書館長需要具備全局性的思考能力和敏銳的管理眼光,不僅要注重細(xì)節(jié),更要對用戶需求有一個(gè)清晰的認(rèn)識和理解,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷地探索和創(chuàng)新,去提高管理員的工作效率和提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
圖書館工作心得體會(huì)篇二
圖書館是一個(gè)知識的寶庫,它為許多人提供了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)空間和免費(fèi)的閱讀資源。而圖書館的日常管理和服務(wù)效率則需要得到專業(yè)的工作人員保障。在我所在的大學(xué)圖書館,有著一種叫做“圖書館工作輪崗”的制度,即員工按照劃分好的崗位輪流負(fù)責(zé)。這種制度帶給我了一定的感受和體會(huì),本文將分享我的經(jīng)驗(yàn)與感悟。
第二段:認(rèn)識輪崗制度帶來的挑戰(zhàn)
剛開始參與“圖書館工作輪崗”制度時(shí),我曾經(jīng)面臨著很多挑戰(zhàn)。第一是對不同崗位的不熟悉,我并沒有類似服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),需要花時(shí)間了解操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二是面對來自學(xué)生、老師等不同的讀者群體,我需要對不同群體表達(dá)方式和需求作出適應(yīng)。 面對這些挑戰(zhàn),我認(rèn)為熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度的提高是我取得成功的關(guān)鍵。
第三段:運(yùn)用技巧提高服務(wù)水平
通過對同事的觀察學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了在接待讀者時(shí)應(yīng)該做到即使在工作繁忙的情況下,也要禮貌地接待讀者,提供有針對性并且耐心的服務(wù)。 并且需要多加自我拓展,了解并學(xué)習(xí)書籍推薦技巧、讀者服務(wù)儀表車間和相關(guān)軟件的使用方法等。
第四段:了解管理工作
輪崗制度中,作為一名圖書管理員,我們必須了解到管理工作的重要性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,業(yè)務(wù)知識的積累等。 我經(jīng)常協(xié)助圖書館員工解決書籍管理問題,定期采購新書籍,進(jìn)行存書規(guī)劃和書籍分發(fā),確保書籍的及時(shí)上架分類整理,從而為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)。
第五段:總結(jié)
在工作輪崗中,我得到了很多鍛煉和提高。 我從不熟悉到逐漸熟悉了不同的讀者需求和管理方式。同時(shí)也因?yàn)閳?jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的競爭力,而獲得更多的信任和機(jī)會(huì)。 因此,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我也將堅(jiān)持這樣的輪崗制度,以便更好地提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
圖書館工作心得體會(huì)篇三
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下:
1、我院舉辦處科級干部培訓(xùn)班以來,堅(jiān)持聽課,不遲到、不早退,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
2、一年來,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、作為一名黨員,能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用。
4、能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開展工作。
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著讀者第一、服務(wù)至上的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),克服困難,全面履行崗位職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要有以下幾方面:
1、流通部全年借還圖書200358冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊),接待來館讀者89348人次(包括豐??谛^(qū)11538人次)。
2、通過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。
3、及時(shí)對讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
4、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架,保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局,進(jìn)行倒架、排架,盡量調(diào)整到最佳位置。
5、堅(jiān)持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
6、我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時(shí)間對體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架,為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外,我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作:
1、新書驗(yàn)收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
2、承擔(dān)今年《圖書館館訊》(14期)讀者引擎欄目的撰稿、組稿、編輯工作。
圖書館是傳播知識、傳播文明,開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員,營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍,努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操,把服務(wù)育人落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在文明校園創(chuàng)建活動(dòng)中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務(wù),齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗,做到以下幾點(diǎn):
1、一是按時(shí)上下班,不擅自離崗;
2、上崗佩戴胸牌,接受讀者監(jiān)督;
3、在讀者服務(wù)過程中,態(tài)度要誠懇,語言要文明,著裝要得體;
4、保持衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;
5、百問不厭,想方設(shè)法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人,除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立讀者第一,服務(wù)至上的觀念;
2、不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;
3、鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;
4、合理分工,發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館工作心得體會(huì)篇四
圖書館門崗工作是一項(xiàng)重要的職責(zé),門崗工作人員是圖書館的面向讀者的第一道門檻。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的門崗工作后,我深刻地體會(huì)到了這項(xiàng)工作的獨(dú)特之處和學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下將從與讀者的溝通交流、處理問題能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作四個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,與讀者的溝通交流是門崗工作的關(guān)鍵,也是我學(xué)到最重要的一點(diǎn)。在門崗工作中,會(huì)遇到各種各樣的讀者,他們有不同的需求和問題。因此,我們需要耐心傾聽并清晰地表達(dá)我們的意思。通過與讀者進(jìn)行溝通交流,我了解到滿足讀者需求的重要性,能更好地幫助他們找到所需的書籍和提供咨詢服務(wù)。同時(shí),與讀者的交流也可以幫助我們提升服務(wù)質(zhì)量,了解讀者的需求和期望,為圖書館的發(fā)展提供有價(jià)值的意見。
其次,處理問題能力也是門崗工作中需要具備的重要能力之一。每個(gè)工作日,總會(huì)遇到各種各樣的問題,需要迅速而妥善地處理。這些問題可能涉及圖書借閱、圖書遺失、借還書流程等方面。在處理問題的過程中,我逐漸培養(yǎng)了冷靜思考、快速反應(yīng)和解決問題的能力。在良好的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我了解了圖書館的規(guī)章制度和工作流程,并能根據(jù)具體情況及時(shí)、準(zhǔn)確地解決問題,保障了讀者的權(quán)益和圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,門崗工作需要具備高度的責(zé)任心。作為圖書館的門面,門崗工作人員是讀者第一次接觸到的人,對圖書館的形象起著重要的影響。因此,我們需要始終保持良好的工作態(tài)度和親切的服務(wù)態(tài)度。在工作中,我常常提醒自己始終保持微笑,熱情地接待每一位讀者,并積極回答他們的問題和需求。這種責(zé)任心也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面,比如及時(shí)整理書籍,保持圖書館環(huán)境的整潔和安全,讓讀者有一個(gè)舒適的閱讀體驗(yàn)。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是門崗工作中不可或缺的一部分。在日常工作中,我們與其他工作人員緊密合作,互相支持,共同完成圖書館的各項(xiàng)任務(wù)?;ハ嘟涣骱蛥f(xié)調(diào)是保證工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵。與其他工作人員的良好配合和相互支持,能夠更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,讓圖書館的工作更加順利和高效。
總結(jié)起來,圖書館門崗工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。通過與讀者的溝通交流,我學(xué)到了滿足讀者需求的重要性和提高服務(wù)質(zhì)量的方法。處理問題能力的提升讓我能夠迅速解決各種問題,保障圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。高度的責(zé)任心使我始終保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,為圖書館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與團(tuán)隊(duì)的合作讓我明白團(tuán)隊(duì)精神的重要性,通過互相支持和協(xié)作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷提升自己,服務(wù)好讀者,為圖書館的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
圖書館工作心得體會(huì)篇五
圖書館是一個(gè)充滿知識和智慧的地方,它不僅是知識儲(chǔ)藏的地方,還是學(xué)習(xí)和閱讀的好去處。作為一名圖書館志愿者,我有幸參與了其中,第一次的工作輪崗之旅,讓我受益匪淺。
第二段:崗位介紹
在圖書館的工作輪崗中,我們有機(jī)會(huì)去了解不同的崗位,如接待崗、書本分類崗、借還崗和推薦崗。每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)和工作職責(zé)。比如接待崗范圍廣泛、需要了解館內(nèi)全部的信息以及處理各種突發(fā)情況;書本分類崗需要耐心認(rèn)真去分類、編目和標(biāo)注書籍,從中體會(huì)到管理和整理知識的艱辛;借還崗需要細(xì)心核查書籍的借還記錄,并及時(shí)處理罰款和遺失問題;推薦崗則需要對讀者的興趣和需求有深入的了解,能為他們提供最合適的資源。
第三段:工作內(nèi)容
在不同的崗位中,我們的工作內(nèi)容也各自不同。在接待崗,我學(xué)會(huì)了如何做好服務(wù)與應(yīng)對突發(fā)狀況;在分類崗,我了解到正確的分類方法,同時(shí)學(xué)會(huì)了整理、歸納知識;在借還崗,我能夠在短時(shí)間內(nèi)熟練完成檢查、處理和統(tǒng)計(jì)借還記錄,并了解到如何在處理過程中增強(qiáng)溝通能力;在推薦崗位上,我學(xué)會(huì)了傾聽讀者不同的需求和興趣愛好,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何在海量的書籍資源中快速地找到適合讀者的信息。
第四段:收獲與感悟
通過這次工作輪崗,我學(xué)到了很多,也更加深刻地了解了圖書館的重要性。在崗位中,我發(fā)現(xiàn)自己有許多不足之處,同時(shí)也學(xué)到了如何與人溝通和合作,以及如何在一個(gè)組織中分擔(dān)責(zé)任和完成自己所應(yīng)該完成的工作。最重要的是,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位都需要不同的技能和知識,而每個(gè)人也都需要不斷努力、發(fā)掘自己的潛力,才能更好地完成工作。
第五段:總結(jié)
總之,圖書館工作輪崗對我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅讓我了解了不同的崗位,學(xué)習(xí)了不同的技能,還鍛煉了我與人交流合作的能力,讓我更加深入地了解了圖書館的使命和意義。我相信這次經(jīng)歷會(huì)對我未來的發(fā)展有所幫助,同時(shí)也會(huì)成為我感悟人生、成長的一個(gè)重要經(jīng)歷。
圖書館工作心得體會(huì)篇六
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí),努力改造世界觀,并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題,不斷進(jìn)步。
今年是我館的圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年,我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上,我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé),恪盡職守,規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數(shù)百本,并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍,積極配合了我館的讀書活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今,我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
今年,我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng);如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感,也進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動(dòng),我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情,收到很好效果。
今年,我主持南陽市社科項(xiàng)目并結(jié)項(xiàng),圓滿完成了個(gè)人科研工作,也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。
圖書館工作心得體會(huì)篇七
近年來,我在圖書館門崗工作的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。這份工作不僅使我更好地了解了圖書館的運(yùn)作,也提高了我的服務(wù)意識和人際溝通能力。在這段工作經(jīng)歷中,我學(xué)會(huì)了如何細(xì)致入微地與讀者溝通交流,更加確信了圖書館作為一個(gè)知識傳播中心的重要性。
首先,作為一個(gè)圖書館門崗,與讀者的溝通交流是至關(guān)重要的。每天,我迎接著前來借書、還書的讀者,為他們提供方便和幫助。許多讀者在進(jìn)入圖書館時(shí)都會(huì)有各種問題,如如何辦理借書卡、借還書的時(shí)間等。面對這樣的情況,我就發(fā)現(xiàn)對讀者耐心地解釋清楚是多么的重要。通過與讀者良好的溝通,我能更好地了解他們的需求,并及時(shí)為他們提供所需的信息和幫助。這也使我體會(huì)到服務(wù)的樂趣,即使只是一句簡單的問候,也能讓讀者感到溫暖和親切。
其次,圖書館門崗工作不僅僅是提供服務(wù),更是要維護(hù)秩序和安全。作為門崗工作人員,我負(fù)責(zé)檢查讀者的身份信息,確保圖書館的秩序和安全,以保證每位讀者能夠有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和閱讀環(huán)境。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和耐心,因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)有一些讀者因?yàn)楦鞣N原因而產(chǎn)生沖突或者糾紛。在與這些讀者的相處中,我學(xué)會(huì)了如何平和地解決問題,如何以和為貴,以妥協(xié)和真誠來避免不必要的爭端。這種經(jīng)歷讓我更加明白了安全和和諧是圖書館工作的重要組成部分,也讓我更加務(wù)實(shí)和理性地對待工作中的各種情況。
此外,圖書館門崗工作也鍛煉了我的觀察力和應(yīng)變能力。在這個(gè)崗位上,我常常需要面對各種人群和情況,例如老人、兒童、盲人等特殊群體。他們每個(gè)人都有不同的需求和要求,這就需要我能夠靈活地應(yīng)對和提供幫助。通過觀察讀者的表情和言談舉止,我可以判斷出他們是否需要幫助,并及時(shí)地向他們伸出援助之手。這種觀察力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)不僅在工作中有所幫助,也使我在生活中更加敏銳和機(jī)智。
最后,圖書館門崗工作讓我進(jìn)一步認(rèn)識到圖書館的重要性。作為一個(gè)知識傳播的中心,圖書館承載著人類文明和知識的傳承和分享。每天與各種讀者的接觸,讓我深深地感受到圖書館的魅力和影響力。在這個(gè)由紙質(zhì)書籍、電子資源和多媒體設(shè)備構(gòu)成的海洋中,人們能夠獲取到無數(shù)種類的知識和信息。有時(shí)候,我會(huì)想象自己是一個(gè)重要的知識傳播者和鏈接者,為讀者提供他們所需要的書籍和資源,以幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
綜上所述,圖書館門崗工作經(jīng)驗(yàn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與讀者的富有意義的溝通交流,我學(xué)會(huì)了服務(wù)和關(guān)懷的重要性。在維護(hù)秩序和安全方面,我鍛煉了冷靜和耐心。觀察力和應(yīng)變能力的提高讓我更加敏銳和機(jī)智。最重要的是,工作中的點(diǎn)滴經(jīng)歷讓我深入了解了圖書館的重要性和魅力。因此,我會(huì)繼續(xù)努力不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為圖書館的發(fā)展和讀者的需求做出更多的貢獻(xiàn)。
圖書館工作心得體會(huì)篇八
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”,理論水平的高低,對工作的影響是直接的,本人平時(shí)認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性,能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會(huì)議文件,深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí),一年中沒有缺席一次,真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì),中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱,提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)的大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確,理解對路,才能與黨中央保持一致,才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整:在對圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們在網(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn),并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持,于8月份對圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整,使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體,網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè):配合校慶于5月18日對圖書館主頁進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目,把電子資源放于主頁的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂城與ftp推出了可檢索功能,同時(shí)開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了x大學(xué)圖書館英文版,這是圖書館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多,為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館,協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù),經(jīng)過各部門一個(gè)多月的努力,推出了x大學(xué)圖書館利用100問。通過一段時(shí)間的使用,對第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對主頁進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級:組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級,并實(shí)時(shí)對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面,業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究:組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料,撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊。
(5)軟件開發(fā):為了業(yè)務(wù)和管理的需要,組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
(1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示,電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放,如wto與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問x”等,提高電子資源的利用率,滿足了部分讀者的需求。
(2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn),每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃,就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn),以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設(shè)備的利用率,逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開放,延長了開放時(shí)間,效果顯著。
(4)為各分館對外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng),讀者刷卡復(fù)印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
(1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定,完成了年度儀器設(shè)備的采購計(jì)劃,并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
(2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整,對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整,完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、ftp等調(diào)整工作。
(3)組織了對全館設(shè)備進(jìn)行一次查對,做到帳物相符,防止國有資產(chǎn)的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求,對淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案,供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇,后由于資金沒有到位,未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長的變動(dòng),及時(shí)對綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài),出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次,國慶、xx大前夕,11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對綜治工作的年終評比,積極做好準(zhǔn)備,認(rèn)真做好總結(jié),既總結(jié)綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn),又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件,旨在加強(qiáng)對全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整,并對責(zé)任人和責(zé)任對象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì),加強(qiáng)對采購過程的監(jiān)督。
(4)對人民來信和群眾反映的問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,作出處理意見,做到件件有回音,事事有答復(fù)。
(5)自己執(zhí)行情況:能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守,不以權(quán)謀私,按要求上報(bào)收入,執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié),不講不該講的話,遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心:加強(qiáng)對蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè),使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),積極參與省中心對二期工程方案的討論,完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)非常成功,既起到相互交流,又起到宣傳自己的作用。
(2)規(guī)章制度建設(shè):下半年圖書館對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊,對分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過目,并提出修改思路,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能,圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作,召開兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)要求高,同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用,對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展業(yè)務(wù)研究,全年閱讀文獻(xiàn)30x篇,寫了近x字的讀書筆記,撰寫論文《圖書館web信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何面對wto》等五篇。申請20xx度x大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《x大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》),得到了立項(xiàng)。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外,還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí),平時(shí)有針對性地閱讀有關(guān)書籍,努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足:
1.工作的創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
2.對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書館工作心得體會(huì)篇九
圖書館作為學(xué)校和社區(qū)的重要場所,安全工作的重要性不言而喻。作為一名圖書館管理員,我長期從事圖書館的安全工作,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些有關(guān)圖書館安全工作的心得體會(huì)。
首先,做好前期預(yù)防工作是圖書館安全工作的關(guān)鍵之一。預(yù)防是最好的安全措施,因此我們在日常工作中注重加強(qiáng)對讀者的培訓(xùn)和宣傳,提高他們的安全意識。我們組織定期的安全培訓(xùn),向讀者介紹如何正確使用圖書館設(shè)施以及如何避免意外事故的發(fā)生。此外,我們還在圖書館內(nèi)張貼安全提示標(biāo)語,提醒讀者注意安全,不要在圖書館內(nèi)奔跑、拍打玻璃等,避免發(fā)生意外事故。
其次,合理布局圖書館內(nèi)的設(shè)施也是保障圖書館安全的重要一環(huán)。圖書館內(nèi)設(shè)施的合理布局可以有效預(yù)防一些潛在的安全隱患。例如,我們將圖書館內(nèi)的電線都進(jìn)行固定,避免出現(xiàn)電線跑亂的情況。我們還設(shè)置了緊急出口,并保持出口通暢,以便在緊急情況下讀者能夠快速撤離。此外,我們定期檢查防火設(shè)施的使用情況,并確保其正常工作。
第三,加強(qiáng)對外來人員的管理是確保圖書館安全的重點(diǎn)之一。圖書館是一個(gè)公共場所,每天都有大量的外來人員進(jìn)出。因此,我們要嚴(yán)格要求外來人員進(jìn)行身份登記,保證每位外來人員都是合法進(jìn)入圖書館的。同時(shí),我們加強(qiáng)對外來人員的監(jiān)督,確保他們遵守圖書館的規(guī)章制度,不會(huì)給讀者和圖書館帶來危害。如果有外來人員違反規(guī)定,我們會(huì)及時(shí)制止并做好記錄,以便后續(xù)處理。
第四,及時(shí)排查潛在的安全隱患也是圖書館安全工作的重要任務(wù)之一。每周,我們會(huì)組織安全巡查,檢查圖書館設(shè)施的安全狀態(tài)。例如,檢查窗戶、門的鎖具是否完好,檢查防火器材是否齊全,檢查電器設(shè)備是否正常工作等。如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患,我們會(huì)及時(shí)采取措施予以解決,以確保圖書館的安全環(huán)境。
最后,加強(qiáng)與警察和消防部門的合作,是提高圖書館安全工作的重要途徑。我們與警察、消防部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解安全防范方面的最新指導(dǎo)和政策,并與他們合作開展聯(lián)合演練和應(yīng)急預(yù)案的制定。我們與警察、消防部門共享信息,建立安全信息共享機(jī)制,以便及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。
總之,圖書館安全工作的重要性不容忽視。通過做好前期預(yù)防、合理布局設(shè)施、加強(qiáng)對外來人員管理、及時(shí)排查潛在隱患以及加強(qiáng)與警察、消防部門的合作,我們可以提高圖書館的安全性,保障讀者和工作人員的安全。作為一名圖書館管理員,我將繼續(xù)努力,為圖書館的安全工作貢獻(xiàn)自己的力量。
圖書館工作心得體會(huì)篇十
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,積極參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓(xùn)班以來,堅(jiān)持聽課,不遲到、不早退,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來,在思想上堅(jiān)決同黨中央保持一致,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開展工作。作為一名黨員,能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé),開展部門業(yè)務(wù)工作
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),克服困難,全面履行崗位職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要有以下幾方面:
1.流通部全年借還圖書20xx58冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊),接待來館讀者 89348 人次(包括豐??谛^(qū)11538人次)。
2.通過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架,盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架,保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局,進(jìn)行倒架、排架,盡量調(diào)整到最佳位置。
4.堅(jiān)持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時(shí)間對體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架,為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外,我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作:
1.新書驗(yàn)收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔(dān)20xx年《圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20xx級本科生及20xx級研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人,努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播文明,開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員,營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍,努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操,把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“文明校園”創(chuàng)建活動(dòng)中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務(wù),齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗,做到以下幾點(diǎn):一是按時(shí)上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中,態(tài)度要誠懇,語言要文明,著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設(shè)法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人,除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長, 調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。