總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

副總經理年會總結發(fā)言篇一

大家下午好！

值此辭舊迎新之際，我代表全體xxxxxx人向現(xiàn)場的嘉賓表示歡迎，歡迎你們?yōu)槲覀儀xxxxx的發(fā)展作見證；我代表公司向全體員工致敬，因為是你們承載了xxxxxx的希望和更美好的明天；我也代表公司深深地感謝加盟店的朋友，因為是你們將xxxxxx的品牌推向全國。同時，在這里我要向大家宣布一個振奮人心的好消息：在xxxx總經理的帶領下，在全體xxxxxx人的共同努力下，我們已超額完成20xx年銷售目標。

20xx年，我們xxxxxxxxxxxxxxxxxx連鎖機構又走過了不平凡的一年。無論是在業(yè)績方面，還是在團隊建設方面，對我們xxxxxx人來說，20xx年是挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年，更是豐收的一年。

20xx年全體員工發(fā)揮“敢想、敢做、敢拼”和“堅持不懈”的優(yōu)良作風，共同創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績。同20xx年相比，20xx年我們全年業(yè)績增長率達到110。6%，月增長率達到165。8%。全年各店突破歷史月業(yè)績總計14次。尤其值得表揚的是xxx店和xxx店。xx店長臨危受命、勇挑重擔，帶領怡海新團隊，在第一個月便以超出歷史達6萬元之多的業(yè)績完成公司下達的目標任務。xxx店長王xxx在懷有身孕的情況下，堅守在工作崗位，和團隊成員一起拼搏，刷新了xxxxxx單月單店業(yè)績。

在團隊建設方面，20xx年我們xxxxxx團隊不斷壯大，員工人數(shù)增加的同時，團隊戰(zhàn)斗力都有了明顯的提升。在團隊的發(fā)展過程中，一批優(yōu)秀員工脫穎而出，成為業(yè)務骨干和領頭人。比如：xxxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等員工，都從服務顧問、導師、xxxxxx師等崗位晉升為店長、副店長。而這些領頭人也沒有辜負公司和團隊的期望，成功的經受住了考驗，克服種種困難，帶領新的團隊，創(chuàng)造了不菲的成績。xxx店長自10月份上任以來，帶領xxx全體員工，在三個月的時間里，完成了全年70%的業(yè)績任務，并于 12月15日刷新了我們單店單日業(yè)績記錄；xxx店長帶領xxx店員工，在12月份再創(chuàng)西門店單月業(yè)績；xxx店長帶領xxx員工，克服地理位置等不利條件的影響，12月份以超過歷史業(yè)績75%的不俗表現(xiàn)刷新紀錄。伴隨著團隊戰(zhàn)斗力提升而來的，是我們服務品質的不斷提升。20xx年全年，我們多次受到家長的表揚，甚至有xxx家長從xxx特意發(fā)了表揚信，對xxx等員工的熱情服務表達了感謝。

隨著高業(yè)績和高效團隊而來的是，做出優(yōu)秀貢獻的員工，今年的個人收入也有了大幅度的增長。20xx年，我們基層員工收入平均增加30%。同時，公司以業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)，在20xx年年初便制定了明確的獎勵政策。憑借著這項政策，我們完成業(yè)績要求的店長將得到xxx萬元的獎勵。

“勝不驕、敗不餒”是我們xxxxxx之所以能取得今天優(yōu)異成績的精神法寶。20xx年我們各項工作都取得了歷史性的突破，但我們決不能滿足于此，我們必須認真總結經驗，揚長避短。為實現(xiàn)20xx年xxxxx萬的業(yè)績目標，“xxxxxx全體員工有信心嗎？”公司將堅持“人本”理念，在加強流程化和管理標準化建設的同時，狠抓團隊建設。

20xx年，我們要堅持從成功的實踐中選拔干部，堅持“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡”的理念，培養(yǎng)基層員工，通過培訓提高員工業(yè)務素質，促使員工在工作崗位加速成長。我們的干部要嚴格要求自己，要聚焦于本職工作，深入基層，在發(fā)揮管理職能的同時，做好服務工作。我們也要從基層員工中選拔一些業(yè)務能力強、敢于堅持原則、善于領導團隊的員工，通過后備隊的培養(yǎng)、篩選，走上各級管理崗位。我們要充分發(fā)揮后備人才的選拔，使一些優(yōu)秀的員工，找到更適合他們的崗位。我們的干部要堅持實事求是的工作作風，敢于講真話，公平對待下屬，避免簡單粗暴的工作作風。

20xx年的成績已成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)。我相信，沒有什么能阻擋我們前進的腳步，我們的目標一定會實現(xiàn)！

謝謝大家！并提前祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

副總經理年會總結發(fā)言篇二

領導、嘉賓陸續(xù)入場（音樂配合） 旁白主持引領將氛帶動起來———————旁白主持穿插串詞內容：

親愛的各位家人們，

我們的年會將在10分鐘后準時開始，那么下面請大家拿出您心愛的手機，掃描我們屏幕上或者現(xiàn)場的二維碼，關注微信后，請發(fā)送您的.姓名+祝福語，參與我們接下來的抽獎互動環(huán)節(jié)，100%中獎機率，那現(xiàn)在就請把你想說的祝福發(fā)送到我們的微信大屏上吧，溫馨提醒下，只有在屏幕上看到你的名字，才能參加我們的抽獎噢；感謝您的支持和配合。

歡迎各位嘉賓到場，

我們的年會將在5分鐘后準時開始，請各位嘉賓拿出您心愛的手機，掃描我們屏幕上或者現(xiàn)場的二維碼參與本次年會抽獎互動環(huán)節(jié)，本次年會我們特別設置了微信大屏，那現(xiàn)在就請把你想說的祝福發(fā)送到我們的微信大屏上吧，感謝您的支持和配合。 感謝各位的耐心等待，

我們的年會將在1分鐘后準時開始，那么下面請大家拿出您心愛的手機，掃描我們屏幕上或者現(xiàn)場的二維碼，關注微信后，請發(fā)送您的姓名+祝福語，參與我們接下來的抽獎互動環(huán)節(jié)，100%中獎機率，那現(xiàn)在就請把你想說的祝福發(fā)送到我們的微信大屏上吧，溫馨提醒下，，只有在屏幕上看到你的名字，才能參加我們的抽獎噢；感謝您的支持和配合。

各位親愛的家人們，我們的年會將于30秒后準時開始，那么下面請大家拿出您心愛的手機，掃描我們屏幕上或者現(xiàn)場的二維碼，關注微信后，請發(fā)送您的姓名+祝福語，參與我們接下來的抽獎互動環(huán)節(jié)，100%中獎機率，那現(xiàn)在就請把你想說的祝福發(fā)送到我們的微信大屏上吧，溫馨提醒下，，只有在屏幕上看到你的名字，才能參加我們的抽獎噢；感謝您的支持和配合。

我們年會將于xx秒后正式開始，請各位在場的家人們隨我一同倒數(shù)，迎接我們的20xx年年會！ 旁白有請主持人閃亮登場（音樂）

副總經理年會總結發(fā)言篇三

各位親愛的同事：

大家晚上好！

借此機會向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥！我希望大家都帶著喜悅的心情，和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。

下面，我將利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結20xx年積累的經驗，并就公司20xx年工作重點和思路，對大家提出要求： 在過去的一年里，從設備的安裝調試，到實現(xiàn)順利生產，我們各部門都緊密配合，團結協(xié)作，加班加點，客服了種種困難。20xx年，我們公司會加大力度改善軟硬件設施，增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。

20xx年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制，同時也會以人為本，跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓，讓每個人實現(xiàn)自我價值，找到對xx的歸屬感。

在新的一年里，我希望各級員工必須明確自己肩負的使命，必須為自己制定明確的目標，不達目標不罷休，面對任何困難，都決不動搖。希望大家表現(xiàn)出強烈的責任感，充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力，讓我們的員工隊伍保持旺盛的斗志與活力。

各位員工，我相信20xx年是xx事業(yè)發(fā)展史上一個重要的轉折點，我堅信，只要我們上下一心，群策群力，一定能夠圓滿完成20xx年公司各項經營指標。我相信在新的一年里在座的各位一定會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神，統(tǒng)一思想、堅定信心，為實現(xiàn)自我價值而努力，為把我們的xxx建設的更加美好而努力。

最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂。 謝謝大家！

副總經理年會總結發(fā)言篇四

尊敬的xx主任、各位同事：

大家好！

又到了歲末年初總結回顧展望未來的時候，又一個生機勃發(fā)的春天向我們走來。非常高興在這團圓、喜慶、愉快的氛圍中與大家歡聚一堂，共賀新春。借此機會，我謹代表公司黨政班子向公司全體員工及你們的家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福！

剛剛過去的一年，是公司上下克難奮進、勇于開拓的一年，是逆勢而上、奮發(fā)有為的一年。一年來，我們在經濟結構持續(xù)調整，宏觀經濟持續(xù)下行的背景下，取得了良好的經濟效益；我們在基礎設施不斷增多，各類用戶不斷增加，集團和政府部門的要求不斷提高的形勢下，保持了穩(wěn)定的安全態(tài)勢；我們在客戶數(shù)量不斷增加、需求不斷提升、服務范圍不斷擴大的情況下，展現(xiàn)了優(yōu)質的服務水平；我們在施工條件差、協(xié)調難度大的狀態(tài)下，保證了正常的基礎設施建設進度。此外，我們在價格工作、人才建設等等方面也都取得了可喜的成績。

這些成績的取得，凝聚著公司全體員工的智慧和汗水，是你們用自己的辛勞彰顯著敬業(yè)務實、奮發(fā)進取的精神風貌；是你們用自己的奉獻書寫著不斷開拓、蓬勃發(fā)展的精彩篇章！在此，我向大家表示崇高的敬意和衷心的感謝！

盤點豐收的成果是喜悅的，在喜悅和高興之余，我們也應當清醒地認識到我們在前進的道路上還會遇到很多的困難：從宏觀方面看，經濟下行壓力仍然很大，銷售增長支撐不足；從市場環(huán)境看，競爭壓力增大，威脅日益明顯；從企業(yè)自身看，安全管理基礎需要進一步夯實，內部管理需要進一步加強，客戶服務和企業(yè)形象需要進一步優(yōu)化和提升。

明年是十三五規(guī)劃的重要之年，欣逢建市60周年，喜迎公司成立10周年。在新的一年里，希望公司全體員工激發(fā)新狀態(tài)，施展新作為，保持嚴肅認真、專業(yè)高效的工作作風，保持干事創(chuàng)業(yè)、勇于擔當?shù)墓ぷ鲃蓬^，保持支持配合、共同進步的工作氛圍，保持雷厲風行、令行禁止的工作節(jié)奏，保持團結緊張、嚴肅活潑的企業(yè)境界。把責任扛在肩上，把任務抓在手上，持續(xù)發(fā)力，積極作為，不松懈，不停步，再創(chuàng)銅陵港華第二個十年的新輝煌。

明年，我們要貫徹中央提出的“五個發(fā)展”理念，落實市委提出的“三個轉型”、和建設“四個富有城市”戰(zhàn)略，以安全和服務為主線，以品質管理和市場發(fā)展為導向，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新力、執(zhí)行力、親和力。

明年，我們要強化客戶服務，提升企業(yè)形象，深耕市場發(fā)展，同時要加大廉潔從業(yè)方面的教育和管理，既要熱情關心，又要嚴格管理，支持和保護作風正派又敢作敢為、銳意進取的干部職工。

新的一年，充滿新的期望，公司是我們全體員工的公司，需要我們全體員工來精心呵護。公司興旺，員工光榮，公司取得今天的成績，有今天的發(fā)展，是大家多年努力的結果，來之不易，要倍加珍惜，倍加愛護。關心公司，人人有責，愛護公司，人人有責。在新的一年里，我衷心地祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，祝各位同事闔家幸福、工作順利、萬事如意！

副總經理年會總結發(fā)言篇五

尊敬的各位嘉賓，親愛的xx的新朋老友們：

大家現(xiàn)在好！

20xx我們攜手共同創(chuàng)造了xx旅行社輝煌的一年。喜悅伴隨著艱辛的汗水，成功伴隨著艱苦的奮斗，在過去的一年里，憑借著各位嘉賓，各位新老朋友的關心和愛護和全體員工的無私奉獻，我們迎來了xx20xx年的年終答謝會，也是我們xx旅行社辭舊迎新的新年盛典！借此機會給大家拜個早年！祝愿各位身體健康！家庭幸福！萬事如意！”豬”事順利！

感恩20xx大家與xx牽手，20xx我們將與世界同行！

20xx奮斗與成長的一年，咱們xx旅行社雖然成立才三月有余，回顧20xx年讓我熱血澎湃，激情滿滿！讓我總結只有兩個詞：感謝與感動。

我感謝各位嘉賓對我們工作的肯定，感謝舞蹈隊的精彩演藝，感謝在座各位叔叔阿姨們對我們工作的理解和支持！更要感謝風雨同舟的兄弟姐妹們在沒有運氣時，用堅持的勇氣，燃燒希望，走出了努力的軌跡！成就了今日的累積，讓我們用短短三個月的時間取得今天的驚喜！感謝大家！

20xx我們也有過太多的感動。各位嘉賓和支持我們的演藝團們，成人之美為公司發(fā)展起了帶頭作用！更為感動的是做為后起之秀的我們，實際的工作中叔叔阿姨們一直無可厚非，給了我們成長的機會！旺季時段，繁忙時節(jié)，公司上下一心，身兼數(shù)職，都隨時準備著犧牲休息時間填補空缺。一絲不茍，無怨無悔！我感動團隊的伙伴們冒著嚴寒，行走奔波；太多的感動填滿了20xx！

感謝所有的經歷！每一種經歷，都是催生成長的疾風驟雨，長成向上的力量，盛開自己的人生！感謝所有遇見，感恩大家用平凡的腳步，走完了偉大的行程！

在新的一年里，xx將不辱使命，不忘初心，砥礪前行！除了要走出國門，走向世界！20xx將開啟旅游養(yǎng)生養(yǎng)老醫(yī)療一站式一流的服務平臺！

我們的經營宗旨永不變：替天下兒女盡孝，為世上老人分憂為己任！打造星級化規(guī)范化親情化的專業(yè)服務機構！為實現(xiàn)候鳥xx夢而努力奮斗！20xx我們一起鑒證！

在20xx，跨度20xx時節(jié)，感恩大家的一路同行！

再此感謝各位來賓在百忙之中來到我們的年會現(xiàn)場，祝愿20xx我們在坐的人人都能珠光寶氣，豬事順利，青春永豬！

副總經理年會總結發(fā)言篇六

尊敬的各位領導，親愛的各位同仁：

大家好！

很榮幸能夠有這樣一個機會在xx與大家歡聚一堂！

今天我們不需要感謝cctv呵呵，但卻必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者，感謝人力資源的精心策劃，讓全體xx員工感受到高層所倡導的人文關懷，我代表所有的獲獎人員感謝你們！

同時，我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體xx同仁！在評選的過程中，正是每一位xx人的積極響應，才有我們這10個人的閃亮登場！據(jù)我們部門的同事和我說，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政號召大家為我投票，每個部門，甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力，都在為自己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以，我想說，感動xx的不是我，而是xx感動了我！

感謝xxx提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺，讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想！也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識，得以讓大家傾聽我的心聲！

教育是一項功德無量的事業(yè)，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè)，讓我心中充滿快樂與幸福！對于我來說，20xx算是經歷人生一劫，“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動，小品里小沈陽說“人這一生可短暫了，眼睛一睜一閉一天過去了，眼睛一閉不睜一輩子過去了！”呵呵！我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長！

感謝xx讓我們在有限的生命中有緣彼此相識，親愛的兄弟姐妹們，請珍惜自己的生命吧，把我們的心胸放得更加寬廣，把我們的目光放得更加高遠！

xx正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是若干的平凡經過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的諾亞方舟！

讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情，讓自己的人生更有價值！

謝謝！

副總經理年會總結發(fā)言篇七

親愛的同事們：

大家好！

年會嗎，每年都是好聽的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會我要講什么。好聽的話趙老師孟總監(jiān)都講過了在這兒我不再重復。

首先很高興每年的年會上都能有這樣的機會跟大家相聚。因為這是我們xx的全家福是xx家人最全的盛會。

說實話，過去一年對于我們xx來說是很尷尬的一年，6月份遭遇xx廣場的違約給我們造成的直接經濟損失近200萬，精神層面以及客戶美譽度層面的間接損失更無法用數(shù)字來統(tǒng)計。我對自己當初選擇xx的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內心都在經受煎熬。

但是，我從沒失去過信心。況且面對如此尷尬艱難的局面，我在大家身上在團隊身上看到相互之間的鼓勵和彼此之間的默默付出。

我們更懂得了凝聚和信任，更深知經營的不易。

挫折并沒有讓我們發(fā)展停滯，因為我們知道客戶真正需要的什么，而我們應該做得又是什么，在面對市場上我們不敢有絲毫的停歇。

說實在話，對于我來說已經過了半輩子了，我想我也只能做好一件事，那就是把照片拍好，把好照片賣個好價錢。這是我給自己的定位。

做到今天，我聽太多的就是，你們xx做的挺好，挺大的，現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽到這樣的言論，我心虛得很。一個婚紗攝影公司的成功，不是今年做了多少業(yè)績賺了多少開了多少家分店，而是你在這個市場上能存活多久，能否成為百年企業(yè)？在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經常跟自己的對話就是，怎樣活不重要，活得久才是硬道理。

我知道我的理想是做百年企業(yè)。xx一定要活上一百年。因為只有堅持這樣的理想，我才能讓這個企業(yè)持續(xù)發(fā)展。才有可能做好，做到百年企業(yè)。然而離百年我們僅僅邁出了十分之一的路程，所以怎么可以談論成功二字呢？？？

任何一個企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績不是擴張不是分店越來越多的建立。而是扎實的基礎，和科學的管理。也就是說我們的基礎一定要牢固，不盲目的擴張而是扎實的做好基礎。一座大橋可以建成某國某省某某之最等稱號。。但是幾年以后倒了。倒掉的是因為負重嗎？使用不當嗎？風吹雨打嗎？一定不是。原因一定是基礎不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲太多。所以我們在建造一座百年大橋的時候要做到是基礎而不是什么所謂什么之最的美譽。要做到的是管理流程上的嚴謹和標準。

20xx年我們選擇xx遭遇違約后來又不得不選擇xx，我們毅然決然從xx偏遠山區(qū)搬到離最經典的離拍愛情最美麗的海岸線這邊來。為的就是面對客戶，我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛情。我們所選擇的景點必須是是永遠經久彌新的永遠經得起歷史沉淀的愛情圣地。因為拍攝愛情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎。選擇xx攝影中心作為我們的總部，更是為管理上的更為科學和流程上更為順暢。

公司發(fā)展在過去一年經歷違約經歷年底的業(yè)績低潮，但是就公司未來發(fā)展及每個中高層的個人規(guī)劃來講，我信心滿滿。（對不起，我要在這跟大家深深鞠上一躬。因為在坐的大多數(shù)同仁你們是都是最付出的最努力的。但是我現(xiàn)在只能對大多數(shù)的同仁說抱歉，因為僅僅對于我個人目前來講只能先照顧到中高層的未來規(guī)劃，他們有今天也是付出的結果。所以我相信未來通過我們每個人的努力我們一定會更好的照顧好我們每一個家人。）

在回顧前一年xx的發(fā)展。在攝影上是xx多元化發(fā)展的一年，在股東人數(shù)上也是xx人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎打造的很牢固的并對未來充滿希冀的惟度攝影團隊。有市場份額越來越大越來越有美譽度的的希區(qū)片廠團隊。有正在掙扎邊緣的色影寫真團隊。前幾天徐老師曾經諷刺過我說，大家當然都愿意入股了，賺了分紅，不賺也少分或不分，賠了是你自己韓xx一個人的，覺得不好可以隨便退股，根本不用承擔什么責任，吃虧永遠是你一個人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑，從沒認為過這是吃虧，我把這樣的決定看做是一種擔當，一份責任，我為自己做這樣的決定而自豪。

股東把資金信托與我，表示了大家對我的信任，這是我的責任和擔當。我相信今年我們再開分店的時候，大家仍然愿意投資與我投資于xx。

我想說我一直都是一個責任和擔當?shù)呐恕?/p>

如果我的努力已經向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認同，那就是我最大的回報。

12年已經過去。

展望未來，我相信只要我們面對挑戰(zhàn)努力不懈，只要我們面對客戶如履薄冰只要我們面對品質不斷創(chuàng)新，我們的前景一定會越來越好。

我請今天在做的各位見證，在我未來的人生，我會更加付出與包容更加努力與堅持，為xx人得富強而努力奮斗。我深信我，我們將會做到。并得到。

未來我會在佛菩薩面前在每個祈禱的日子里并祝福xx的家人及xx的家人的家人平安喜悅健康。

最后，祝大家玩的開心玩的快樂。玩的越happy越好。

謝謝大家。

副總經理年會總結發(fā)言篇八

各位同仁：

新年好！

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx，值此新春到來之際，我謹代表xx國際飯店，向全體職員的努力進取和勤奮工作，向xx客戶的熱情支持致以深深的謝意！祝大家在新的一年里祥瑞和氣、身體健康、家庭康泰，萬事如意！

我們懷著一股豪情堅定地邁過了20xx年。這一年中，我們一路披荊斬棘，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。跨越艱難證明我們xx人是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊伍，因此在這里我代表飯店管理層向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝，向我們同甘共苦的合作商朋友表示衷心的感謝，向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。xx無論將來做到多么強大，我們都不會忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴！

大家知道xx國際飯店誕生于20xx年，經過兩年xx人的勤奮努力，已經凝聚了一支上幾百人的隊伍，成為德陽酒店行業(yè)領先品牌。

我希望飯店真正能成為大家自己的家，將大家凝聚起來，使企業(yè)成為大家的價值皈依和精神家園，有國家才有我們的大家，有了大家才有我們的小家。小家、大家、國家，家家相連，產品、企業(yè)、品牌，時時在心，真正做到永續(xù)經營、企業(yè)長青。

展望新的一年，我們依然是豪情滿懷，首先是我們要認真的應對當前愈演愈烈的金融危機，領導也在不同的場合強調“信心比黃金和貨幣更重要”，“當金融和經濟危機到來的時候，企業(yè)家的信心尤為重要，人民的信心尤為重要，領導的信心也尤為重要”。

中國有巨大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力，有理由相信，在政府的堅強、正確領導下，我們一定能夠戰(zhàn)勝危機，重振國內經濟發(fā)展的信心。人生難免有冬天！“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。”失意的時候不必過于悲觀，得意的時候也不必過于張揚，冬天會不會來臨，并不重要，重要的是我們有沒有準備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過冬糧食和棉襖的準備，這才是最重要的，才不至于被動，危機里面有挑戰(zhàn)、更有機遇。危機不可怕，但企業(yè)沒有準備就真的很可怕。

我們飯店必須直面這場挑戰(zhàn)，向成本控制要效益，向品質保證要市唱—以生產成本控制獲得發(fā)展新動力，以管理體制創(chuàng)新降低運營成本，以產品創(chuàng)新贏得新的市場空間。“成本控制、品質保證是戰(zhàn)勝這場風雨的支點”，這決不僅是一句口號，更預示著一次壯烈的鳳凰涅盤。

冬天來臨了，對春天的向往也漸漸清晰起來，要從重重風險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇、戰(zhàn)略性轉折機會，抓住它并利用它。危機與機遇是同行的，對未來長期的有效經營，我們充滿信心。

20xx年的xx國際飯店將繼續(xù)堅持以市場導向為目標，建設一種質量有保證、成本有競爭力的產品優(yōu)勢，為客戶提供有價值和利益的市場在產品上，我們將致力于提高其質量和成本競爭優(yōu)勢，讓客戶更多地感受到我飯店以人為本的產品理念，將品質和價格元素的完美結合推向極致！在服務上，我們將不斷完善內部管理系統(tǒng)，將各方面的服務做到最好！”我們還要強身健體、內外兼修，趨利避害，加強內部和諧，不斷充實飯店內務，規(guī)范管理，進一步夯實基矗讓我們在20xx年一起做好以下幾方面的工作：

1、降低成本，提高工作效率。

2、選擇合適的戰(zhàn)略路徑和戰(zhàn)略類型調整市場結構，有取有舍。

3、創(chuàng)新思維。加速新產品研發(fā)和推廣力度，穩(wěn)定客戶資源。

4、夯實基矗提高企業(yè)經營管理水平，增強綜合競爭力。

5、加強管理團隊建設，優(yōu)秀的管理團隊是核心競爭力的根本。

20xx年我們要繼續(xù)革故鼎新、穩(wěn)健過渡以豪邁氣概闖出一片新天地。

最后，再次祝大家新年快樂！

謝謝大家！

副總經理年會總結發(fā)言篇九

通過十年來不斷的努力和學習，同濟陽光現(xiàn)在取得了中國馳名商標、中國環(huán)境標志認證、國家級高新技術企業(yè)等一系列榮譽和認證。另外也中標了20xx年的第一批太陽能家電下鄉(xiāng)招標。這些都促進了xx陽光的品牌建設和發(fā)展，也是市場以及各相關部門對同濟陽光前期工作的肯定和支持。

在注重品牌外延發(fā)展的同時，我們重點強調同濟陽光品牌內涵的建設。圍繞“同享陽光濟達天下”的品牌愿景，我們進一步結合市場提出“同心同德、同力同贏”的市場營銷理念，并且在日常管理中不斷通過各種方式及手段，持續(xù)傳遞品牌的文化信息，力求在內部團隊、業(yè)內同行、經銷商隊伍、用戶群體等幾個不同層面都做出影響，使品牌傳播具有立體感，更加通俗易懂，全方位拓展xx陽光品牌的影響。比如我們經常和經銷商一起開會，通過一起培訓和學習，使客戶了解公司發(fā)展動態(tài)，并且理解公司的一些市場策略，達到上下一心的渠道狀態(tài)；通過及時更新企業(yè)網站內容，使客戶感受到公司的活力，并且通過企業(yè)報，把公司很多信息及最新進展圖文并茂，直觀的展示出來。

立體化的品牌內涵、個性化的企業(yè)文化，上下一心的營銷渠道，成為xx陽光品牌發(fā)展的穩(wěn)定基礎。

一切工作都需要人來做。營銷工作尤其如此。xx陽光的營銷隊伍建設經過了幾個階段的發(fā)展：

最早是我自己親自上陣，這也是我們浙江中小企業(yè)發(fā)展的最初階段：自己既是老板，又是員工；既抓生產，又跑銷售。為了節(jié)約成本，也是為了了解市場，這個階段我想很多人都和我一樣，這更為后期的營銷隊伍管理打下了基礎。

隨著公司發(fā)展，業(yè)務的增加，逐漸組建了最初的一個簡單的銷售隊伍，也就是所謂“五六個人、七八條槍”，增加了人員，但是沒有改變管理方式，市場還是一種自然發(fā)展的狀態(tài)，隨著行業(yè)發(fā)展水漲船高，同濟陽光的銷售也得到了一定的發(fā)展和積累。

20xx年我們獲得中國馳名商標之后，市場和消費者對我們提出了更高的要求，如何滿足市場要求，抓住時機加快發(fā)展步伐，也成為新的發(fā)展階段迫在眉睫的要求。為此，我們下了很大力氣，廣招人才，迅速組建了一支富有戰(zhàn)斗力和戰(zhàn)斗經驗的銷售隊伍，同時改變原來的自然發(fā)展模式，強力啟動市場，拉動銷售增長。到現(xiàn)在為止，我們一線的銷售隊伍有68人(不包括派駐經銷商的一些輔助銷售及實習大學生)。這個規(guī)模雖然離我們行業(yè)前排的大企業(yè)還有差距，但是在現(xiàn)階段已經能夠應對我們市場上的一些工作和要求。

營銷團隊的文化建設也是我們工作的重點，在“同心同德同力同贏”理念指導下，我們在工作中不斷強調要保持浙商的“四千精神”：想盡千方百計，吃盡千辛萬苦，走遍千山萬水，說盡千言萬語；在隊伍激勵上，要求學習狼性文化，打造“野狼戰(zhàn)隊”等，這些都很好的激發(fā)了我們營銷團隊的工作積極性。

在我們的企業(yè)文化概念里，有一個同心定位圖，包含大中小三個圈。最小的圈子是同濟陽光，外面一圈是經銷商，最外面一圈是整個行業(yè)和社會。我們的營銷隊伍建設就是通過我們自己的力量，不斷影響和聯(lián)合經銷商，通過推廣產品和提供服務，共同為行業(yè)和社會大環(huán)境發(fā)展做出努力。從這個意義上來講，我們最大的心得和收獲，就是我們的經銷商和公司營銷團隊的一個良性互動，只有廠商一心，才能算營銷隊伍建設取得了初步的成功。

產業(yè)升級是企業(yè)發(fā)展必須的階段，市場日趨成熟，產品品質需要不斷提升，家電下鄉(xiāng)也使太陽能熱水器與成熟家電產品同臺競技，這些因素，都使我們的產業(yè)升級勢在必行。今年同濟陽光市場增長比較多，擴大產能也是我們急需要做的工作。

配合協(xié)會“產業(yè)升級”的號召，我們對新建的生產基地加大了設備投入，引進了目前業(yè)內最先進的一系列生產設備。如：xx潤英公司的高壓發(fā)泡設備，xx信盟機電公司的全自動太陽能生產線，xx星派公司的內膽全自動測漏設備、xx新晨的數(shù)控轉塔沖床等。新的生產設備現(xiàn)在已經全部進場調試完畢，明年的1月份將要全面投產。

技術投入是xx陽光一直比較注重的工作，前期由于自身技術人員缺少，我們通過與xx院xx能源研究所合作共建了xx實驗室，與浙江大學聯(lián)合進行了一系列太陽能光熱應用技術的研發(fā)，與中國家電研究院聯(lián)合成為戰(zhàn)略合作伙伴等形式，借力科研院所，強化企業(yè)和產品的科技含量；同時，我們借助這些技術力量，也不斷引進技術人才，配合xx市科委積極完成了一系列技術項目，也取得了一些成果?，F(xiàn)在xx陽光已經被認定為國家級高新技術企業(yè)。

由于現(xiàn)在產品趨于成熟，所以我們重點在消費者使用角度進行了一些產品功能設計和研發(fā)。xx年我們借助xx大學“絕緣保溫”專利技術，推出了以“雷盾”命名的系列產品，受到市場好評。現(xiàn)在公司在進行一些空氣源熱泵、平板式太陽能熱水器等產品的技術研發(fā)，也將在20xx年繼續(xù)推出一些新品，改善消費者使用體驗。

今年我們在原來計劃基礎上上，追加投入技術研發(fā)經費，并且引進了一批專業(yè)技術人才，充實和壯大同濟陽光的技術力量。在協(xié)會領導的支持下，我們還參與了兩項太陽能國家標準制定和起草工作。20xx年年初，我們投入建設的總部技術研發(fā)大廈也將交付使用，屆時也歡迎各位領導以及同行到公司指導工作。

20xx年國家家電下鄉(xiāng)，太陽能熱水器也納入下鄉(xiāng)產品范圍，這是對整個行業(yè)都有較大影響的扶持政策，xx陽光共計中標19個省區(qū)，投標12個產品型號。并且在投標之后馬上提出了“太陽能安全下鄉(xiāng)三原則”，表明了我們要做好太陽能下鄉(xiāng)的態(tài)度和決心，這一點也得到了協(xié)會領導的重點指導和關注。

副總經理年會總結發(fā)言篇十

尊敬的各位來賓，各位朋友，新老客戶，同伴們大家晚上好：

很高興大家能在百忙之中抽出時間，特別是在這種大雪飄飄的惡劣天氣狀況下，趕來參加我們公司的年會，我代表中財盛世集團所有員工對大家的到來表示熱烈的歡迎和由衷的感謝！感謝你們！

選擇中財，影響未來是我們公司立足市場的原則和永不改變的信念，也是我們永遠追求的服務理念及生存價值！感謝大家選擇與我們中財盛世集團合作，成為生意上的合作伙伴，生活中的朋友！

今天，我們懷著無比喜悅的心情，在這里齊聚一堂，是為了帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;也是為了充滿生機與希望的20xx年而祝福。

回首往事，點滴精彩！20xx年，是集團公司快速發(fā)展的一年，也是集團旗下各子公司、分公司及各部門員工逐步成長的一年。20xx 是個不平凡的一年，這一年我們拓展了三家分公司，榆林，寶雞和銅川，得到了新老客戶，各界人士及同行的一致認可，這些對我們也是極大的鼓舞，提高了員工們的士氣、鼓舞了合作伙伴的干勁。同伴們認真、勤奮、刻苦鉆研的工作干勁，和迎難而上的創(chuàng)業(yè)精神給公司留下了發(fā)展的足跡，全體員工辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事，所以，20xx年，效率來自全體員工的激情，成績屬于全體員工的努力！榮譽屬于各位來賓及朋友的信任和支持！

20xx年我們也有很多的不足，有待我們的改進:

一、會計專業(yè)服務知識及客戶服務能力的培訓相對較少，有待于迅速并且大力改進，讓客戶認可我們公司的會計專業(yè)服務能力及辦事效率，秉承專業(yè)先行，服務至上的發(fā)展理念;

二、員工管理及客戶管理比較松懈和混亂，客戶跟進及客戶互動比較少，所以產生了很多誤解，導致部分客戶流失，員工離職，這個問題必須引起公司管理層的極度重視,在 20xx年必須引以為戒，少犯類似的低級錯誤；

三、必須走財務管理專業(yè)化路線，無論是員工管理，還是客戶服務，都要全力改進，完善制度，全力配合，讓客戶更放心，更滿意，更忠誠！

20xx年有許多客戶跟我提出了許多的寶貴意見，也有一些客戶跟我反饋了很多不滿的心里想法，歸結起來也就兩點：

一、讓我們公司招聘一些做賬專業(yè)能力強，辦事效率高，服務態(tài)度好的員工，這一點我也認可，并且我們也切實改進了，及時加強了員工的培訓及管理，對會計的自身能力要求越來越高，越來越具體，越來越細化，我們還高薪聘請了資深的老會計來擔任我們集團公司的財務總顧問，下一步公司會計的管理及培訓工作由財務總顧問來具體規(guī)劃和落實，我相信這個問題會在短期內得以落實解決。

二、有一部分客戶跟我反應說：王總，你們公司的代賬費收得太高了，我經常接到其他財務公司電話，說小規(guī)模公司100元，200元代賬，一般納稅人300元，400元代賬，你們公司小規(guī)模公司300元起，一般納稅人500元起，實在太貴了，你給我們算便宜點，我們掙錢不容易。我想問問您，您覺得我們掙錢容易嗎？嚴寒酷暑，周末也好，下班也罷，你來一個電話我們需要忙活半天，屁顛屁顛的到處跑，為了給您公司辦一件事事，在烈日下、風雨中排隊抽個號倆三小時，受的氣，受的罪，吃的虧，背的黑鍋您了解嗎？在稅務專管員面前裝孫子，在領導面前低三下四，裝孫子，眼淚在眼睛里打轉，火氣從腳跟冒到頭頂，還要面帶笑容，點頭哈腰這種滋味您感受過嗎？沒有！但對我們來說，這就是家常便飯，這才是我們真實的工作，不為人知的生活寫照！哭無眼淚，苦不能說，累只要自己知道，因為眼淚及哭訴為客戶解決不了任何問題，所以我們必須義無反顧，找解決問題的辦法，替客戶受氣、受苦、受罪，這就是所謂的拿人錢財替人消災！你花300元，500元不值得嗎？別指望天上掉餡餅，當今這個社會陷阱倒是挺多，套路倒是挺深，稍不注意就被中招，聽好了是中招，而不是中獎！如果你以為你占到便宜了，我可以負責任的告訴你，你不是占到便宜了，你是被練手了，小心惡夢從此開始！當今社會的人有傻的嗎？都在社會上混飯吃，誰會比誰精三分，傻三分，懶惰三分，四分的人倒是比比皆是，這就是當今社會所以拉開貧富差距的根本！想在五星級酒店吃到5塊錢的土豆絲不可能，想在地攤上把同樣的土豆絲賣到50塊錢也幾乎不可能，環(huán)境很重要，定位也很重要。價值決定位置，品味決定口味！選擇中財，贏向未來！相信您的選擇，你若信我，我必還你。

我真心的感謝謝各位親朋好友、新來客戶，客戶始終是我們公司發(fā)展的根、成長的本、成功的果，離開了你們，我們中財盛世什么都不是，一無所有，一無所成，一無是處！

新的20xx年，是公司發(fā)展最關鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅持以市場發(fā)展為導向，服務客戶為宗旨，提升我們會計的專業(yè)水準、加強員工的專業(yè)能力培訓及管理，讓公司的服務及品牌在市場上具有更強的競爭力; 不斷拓展市場，不斷提升客戶服務的細節(jié)化管理，不斷完善和規(guī)范內部運作管理，提供完善的專業(yè)化服務，進一步堅實基礎。

20xx年我們的重點戰(zhàn)略目標是，分階段性地拓展西南云貴川三省的省會市場，讓中財盛世的旗幟插向中國的大西南。所以，我們需要把新的一年看成是新的起點、新的任務和新的挑戰(zhàn)！為夢想而戰(zhàn)。路是人走出來的，人活著夢想總是要有的，沒用了夢想，人生必失去了方向，精彩何言！

辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx年這個既充滿挑戰(zhàn)又蘊藏機遇的環(huán)境下，我希望，我也堅信，全體員工會以腳踏實地的作風、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力，團結奮進、革舊創(chuàng)新、扎實工作，不斷開創(chuàng)工商注冊和代理記賬的新征程！我們揚長避短，與時俱進、奮發(fā)圖強、創(chuàng)造奇跡，揚帆起航、譜寫20xx嶄新篇章。

最后祝各位來賓，親朋好友，新老客戶，同伴們身體健康，萬事如意! 20xx一旺到底。謝謝!