總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
護理科研工作總結(jié)篇一
(2)醫(yī)后護理協(xié)作網(wǎng)在社區(qū)糖尿病病人的應(yīng)用研究。以上立項項目已如期開展。
2、今年完成市級的立項項目有:icu的微量注泵持續(xù)人工氣道濕化的應(yīng)用(已申請結(jié)題)。
1、2月份舉辦了xx年優(yōu)秀護理論文交流會。(xx年總共收到護理論文220篇,其中有9篇論文發(fā)表在省級刊物,9篇文章在大會上進行交流,并給予獎勵)。
1、重點專科未完成科研、革新項目。xx、xx年各有1項目由于立項前考慮欠周到未能如期開展(骨科的主動功能鍛煉聯(lián)合靜脈泵預(yù)防骨折術(shù)后肢體腫脹深靜脈栓塞的效果觀察。急診科的數(shù)字化管理分區(qū)輸液)。
2、在省級刊物發(fā)表論文數(shù)及在核心刊物發(fā)表論文數(shù)達醫(yī)療質(zhì)量管理年要求。針對存在問題,今年繼續(xù)指導(dǎo)和管理護理科研工作,盡可能按計劃完成立項項目,爭取區(qū)級立項項目,并對不按計劃完成任務(wù)的科室,按獎懲條例處罰,年終做好總結(jié),以此提高護理人員的理論水平和研究水平。
護理科研工作總結(jié)篇二
(1)申報四川省科技廳課題2項,四川省衛(wèi)生廳縱向課題6項。
(2)撰寫標書10份,婦產(chǎn)科及兒科各5份。護理部資助10項。
(3)產(chǎn)科向潔榮獲“2020年度中華醫(yī)學(xué)會圍產(chǎn)學(xué)分會圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護理(全國僅10項)科研基金”。
(4)產(chǎn)科向潔的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科陳靜的《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團體心理治療》榮獲“新加坡依耀基金科研項目”。
(5)國際組織課題《兒童自我
報告
結(jié)局測量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測評》。2、護理論文
發(fā)表護理論文74篇,其中統(tǒng)計源及核心期刊63篇,3篇sci論文。其中婦產(chǎn)科33篇(核心及統(tǒng)計源24篇);門急診及供應(yīng)室6篇(核心及統(tǒng)計源6篇);兒科19篇(核心及統(tǒng)計源19篇);護理部16篇,發(fā)表2篇sci護理論文。
3.高新技術(shù)
申報臨床醫(yī)療新技術(shù)3項。其中婦產(chǎn)科2項,兒科1項。
4,專利申請
申請國家新型實用專利22項,獲得授權(quán)6項。
護理科研工作總結(jié)篇三
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
四、堅持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí)2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
5.流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標。
護理科研工作總結(jié)篇四
1、 護理質(zhì)量管理實行護理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標準,在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準,結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時改進,持續(xù)提高護理質(zhì)量。
2、 做好科室護理人員的相關(guān)培訓(xùn),針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有:
1、 護理文書書寫欠認真,相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、 藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。
3、 勞動紀律有時松散,出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
4、 病理標本管理不規(guī)范。
5、 重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強工作責(zé)任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。
護理科研工作總結(jié)篇五
自衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”以來,跟隨護理改革的春風(fēng),醫(yī)院內(nèi)分泌和呼吸科的全體護理人員積極學(xué)習(xí)改革的精神及內(nèi)涵,組織討論,努力地探索科室在優(yōu)質(zhì)護理的方面的發(fā)展及方向,并且積極地投入實踐。院領(lǐng)導(dǎo)及院護理部加大投入及支持,從初步的“夯實基礎(chǔ)護理”,到現(xiàn)在的服務(wù)質(zhì)量全面提升,讓病人成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的最大受益者,護患之間親如家人,病房溫馨和諧,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
為把內(nèi)分泌和呼吸科“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精神落到實處,我們科室成立了由科室科主任為組長,護士長為副組長,護士為成員的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組,以指導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動健康、有序的開展。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”考核內(nèi)容,結(jié)合日常護理實際工作,出臺了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”實施細則。細則對各崗位的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)容作了進一步的細化,使其更加方便理解、通俗易懂,便于操作。對醫(yī)院原有的各種管理辦法、制度、規(guī)程和標準也進行了規(guī)范和完善。在建立機構(gòu)、完善規(guī)章的基礎(chǔ)上,召開了全體科室參加的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”動員大會,通過會議形式把開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的目的、意義、要求和獎罰標準傳達到每一個員工,大大激發(fā)和調(diào)動了員工參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的積極性,為開展好活動打下了堅實的基礎(chǔ)。還開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,讓護士最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!
我們在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作中,堅持用心去溝通,用情去感化,把枯燥的護理工作化作涓涓細流,滋潤到每位患者的心田。始終以“一切為了病人,為了病人一切”為準則,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,履行一位護理工作者的神圣職責(zé),實現(xiàn)著自己的人生理想和價值,為患者撐起一片希望的藍天。例如:在冬天的晚上,急診送來一位老慢支呼吸衰竭的患者,來時心跳呼吸幾乎停止。我們科室的護士和值班醫(yī)生立即投入緊張的搶救:開放氣道,吸痰,簡易氣囊輔助呼吸,胸外心臟按壓,輸液,監(jiān)護。在人工氣道建立和呼吸機使用后,患者自主心率仍未恢復(fù),她和值班醫(yī)生輪流做胸外心臟按壓,十分,二十分,三十分鐘過去了,大顆的汗珠從她們的額頭滴下來,只要有一線希望就決不放棄!她們這樣堅持搶救,終于經(jīng)過四十五分搶救病人恢復(fù)了自主心跳,病人家屬看了感動得熱淚盈眶,連說太謝謝你們了!那一刻,我們覺得工作中所有的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的!因為這個社會上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給人帶來的靈魂震撼和職業(yè)自豪感相比!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,加強基礎(chǔ)護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助。我們針對病人多,醫(yī)務(wù)人員少,工作量大的情況下,科室領(lǐng)導(dǎo)認真研究,采取多項措施,為病人提供生活護理方面的用具(如電吹風(fēng)、洗頭盆、剃須刀),給病房、病人提供一些小黑板和掛鐘、護理人員排班方式也做了一些調(diào)整,通過科學(xué)合理安排發(fā)揮每個人的積極性,切實提高診療水平和服務(wù)質(zhì)量,科室各項工作井井有條,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),受到廣大患者的普遍稱贊。我們針對泌尿外科高齡老年患者較多的特點,實行細致詳盡的安全教育,預(yù)防老年患者可能發(fā)生的跌倒、燙傷等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新路子。
“愛心,耐心,細心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室。例如:有一位高齡慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺源性心臟病患者,因為家庭問題,長期得不到家屬的關(guān)心,飯菜不合胃口,拒絕進食,我們護士親切地與其談心,曉以理、動以情,循循善誘,并為患者送去熱飯、熱湯,患者感動得熱淚盈眶,積極配合治療護理,與家人關(guān)系也逐漸和好。又有一位骨癌雙下肢截癱的患者,有次大便搞得滿床滿身都是,恰巧患者家屬不在,我們的護士在巡視病房時首先發(fā)現(xiàn)了,趕緊端來溫水拿來毛巾和護士一起為其一點點的擦洗,干凈后又為其換上干凈的衣服被褥。當(dāng)患者家屬趕到時感動的掉下了眼淚,周圍患者也非常震撼,通過她們的無私奉獻贏得了患者的尊重。護士這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。
通過近一年凝鑄內(nèi)分泌和呼吸科護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。但是,我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護理科研工作總結(jié)篇六
科研工作就是反復(fù)的探索和解決問題。下面是本站的小編為大家收集整理的“醫(yī)院護理科研工作總結(jié)”,供大家參考!希望能夠幫助到大家!更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注本站!
醫(yī)院護理科研工作總結(jié)【一】
在我院將近兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
一、堅持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí)2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到xx省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
二、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
三、一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
5.流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標。
醫(yī)院護理科研工作總結(jié)【二】
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,護理部帶領(lǐng)全院護理人員齊心協(xié)力推進護理科研工作,20**年在科研課題、學(xué)術(shù)論文、高新技術(shù)等方面取得新突破,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、科研工作取得的成績
1、科研課題
(1)申報xx省科技廳課題2項,xx省衛(wèi)生廳縱向課題6項。
(2)撰寫標書10份,婦產(chǎn)科及兒科各5份。護理部資助10項。
(3)產(chǎn)科向潔榮獲“20xx年度中華醫(yī)學(xué)會圍產(chǎn)學(xué)分會圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護理(全國僅10項)科研基金”。
(4)產(chǎn)科向潔的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科xx的《xxxxx后化療患者的'團體心理治療》榮獲“xxxxx基金科研項目”。
(5)國際組織課題《兒童自我報告結(jié)局測量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測評》。
2、護理論文
發(fā)表護理論文74篇,其中統(tǒng)計源及核心期刊63篇,3篇sci論文。其中婦產(chǎn)科33篇(核心及統(tǒng)計源24篇);門急診及供應(yīng)室6篇(核心及統(tǒng)計源6篇);兒科19篇(核心及統(tǒng)計源19篇);護理部16篇,發(fā)表2篇sci護理論文。
3.高新技術(shù)
申報臨床醫(yī)療新技術(shù)3項。其中婦產(chǎn)科2項,兒科1項。
4.專利申請
申請國家新型實用專利22項,獲得授權(quán)6項。
二、科研隊伍建設(shè)
1、培養(yǎng)學(xué)科帶頭人
新增成都護理學(xué)會常委1人(xx),xxx主任、xxxx副主任于12月成功競選連任婦產(chǎn)科及兒科專委會主任委員。xxx任中華婦幼保健協(xié)會助產(chǎn)專委會副主任委員,xxx任《中華護理教育》雜志編委。
2、培養(yǎng)護理科研人才
為了活躍我院護理學(xué)術(shù)氛圍,進一步提升護理科研水平,護理部于7月成立期刊俱樂部(journal club),并于7月和11月舉辦兩期活動,為樂于從事研究的護理人員提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和交流平臺。
三、規(guī)范科研管理
1、完善管理機制
為了加強護理教學(xué)科研管理,根據(jù)xx大學(xué)教學(xué)科研工作要求,結(jié)合我院護理工作實際,于6月成立我院護理教學(xué)科研管理委員會,定期召開會議討論科研工作。本年度共受理各類項目申請10項,組織開題報告1次。
4、健全激勵機制
為提高全院護理人員的科研積極性,護理部對各類科研項目給予資助,對發(fā)表高質(zhì)量論文的個人予以獎勵。
四、加強學(xué)術(shù)交流
鼓勵學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干參加高水平學(xué)術(shù)會議,鼓勵各學(xué)科舉辦高水平的繼續(xù)教育項目及學(xué)術(shù)會議。本年度申報4項并舉辦5項國家級繼續(xù)教育項目,培訓(xùn)學(xué)員400余人。
分別于5月和6月外派護士長及護理骨干參加中華護理學(xué)會婦產(chǎn)科和兒科護理學(xué)術(shù)大會,xxx憑借《xxxx喂養(yǎng)臨床研究》參加大會論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎,婦科xx就《xxxxxx后化療患者的團體心理治療》一文進行了大會發(fā)言。
外派1人赴x參加手術(shù)室學(xué)術(shù)會議,8人到xx參加護理管理學(xué)術(shù)會議、產(chǎn)時急救及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)級兒童血液疾病學(xué)術(shù)會議,xxx在會上對《不同年齡患兒picc測量方法的研究》進行了大會交流。
醫(yī)院護理科研工作總結(jié)【三】
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。
1、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓(xùn)練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有大的突破。
1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護士擔(dān)任護士長。
3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護士外出進修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實際把20xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成20xx年的五項,并同時制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細則表。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,20xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強化管理意識,質(zhì)量意識,服務(wù)意識和安全意識,本著“質(zhì)量優(yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務(wù)。
護理科研工作總結(jié)篇七
護理科研
工作總結(jié)
(一)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,護理部帶領(lǐng)全院護理人員齊心協(xié)力推進護理科研工作,20xx年在科研課題、學(xué)術(shù)論文、高新技術(shù)等方面取得新突破,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、科研工作取得的成績
1、科研課題
(1)申報四川省科技廳課題2項,四川省衛(wèi)生廳縱向課題6項。
(2)撰寫標書10份,婦產(chǎn)科及兒科各5份。護理部資助10項。
(3)產(chǎn)科向潔榮獲“20xx年度中華醫(yī)學(xué)會圍產(chǎn)學(xué)分會圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護理(全國僅10項)科研基金”。
(4)產(chǎn)科向潔的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科陳靜的《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團體心理治療》榮獲“新加坡依耀基金科研項目”。
(5)國際組織課題《兒童自我報告結(jié)局測量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測評》。
2、護理論文
發(fā)表護理論文74篇,其中統(tǒng)計源及核心期刊63篇,3篇sci論文。其中婦產(chǎn)科33篇(核心及統(tǒng)計源24篇);門急診及供應(yīng)室6篇(核心及統(tǒng)計源6篇);兒科19篇(核心及統(tǒng)計源19篇);護理部16篇,發(fā)表2篇sci護理論文。
3.高新技術(shù)
申報臨床醫(yī)療新技術(shù)3項。其中婦產(chǎn)科2項,兒科1項。
4,專利申請
申請國家新型實用專利22項,獲得授權(quán)6項。
二、科研隊伍建設(shè)
1、培養(yǎng)學(xué)科帶頭人
新增成都護理學(xué)會常委1人(黃燕),羅碧如主任、趙秀芳副主任于12月成功競選連任婦產(chǎn)科及兒科專委會主任委員。羅碧如任中華婦幼保健協(xié)會助產(chǎn)專委會副主任委員,彭文濤任《中華護理教育》雜志編委。
2、培養(yǎng)護理科研人才
為了活躍我院護理學(xué)術(shù)氛圍,進一步提升護理科研水平,護理部于7月成立期刊俱樂部(journal club),并于7月和11月舉辦兩期活動,為樂于從事研究的護理人員提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和交流平臺。
三、規(guī)范科研管理
1、完善管理機制
為了加強護理教學(xué)科研管理,根據(jù)四川大學(xué)教學(xué)科研工作要求,結(jié)合我院護理工作實際,于6月成立我院護理教學(xué)科研管理委員會,定期召開會議討論科研工作。本年度共受理各類項目申請10項,組織
開題報告
1次。4、健全激勵機制
為提高全院護理人員的科研積極性,護理部對各類科研項目給予資助,對發(fā)表高質(zhì)量論文的個人予以獎勵。
四、加強學(xué)術(shù)交流
鼓勵學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干參加高水平學(xué)術(shù)會議,鼓勵各學(xué)科舉辦高水平的繼續(xù)教育項目及學(xué)術(shù)會議。本年度申報4項并舉辦5項繼續(xù)教育項目,培訓(xùn)學(xué)員400余人。
分別于5月和6月外派護士長及護理骨干參加中華護理學(xué)會婦產(chǎn)科和兒科護理學(xué)術(shù)大會,彭文濤憑借《早產(chǎn)兒經(jīng)口喂養(yǎng)臨床研究》參加大會論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎,婦科陳靜就《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團體心理治療》一文進行了大會發(fā)言。
外派1人赴美參加手術(shù)室學(xué)術(shù)會議,8人到香港參加護理管理學(xué)術(shù)會議、產(chǎn)時急救及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)級兒童血液疾病學(xué)術(shù)會議,馬晶晶在會上對《不同年齡患兒picc測量方法的研究》進行了大會交流。
護理科研工作總結(jié)(二)
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
四、堅持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí)2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
5.流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標。
護理科研工作總結(jié)篇八
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,護理部帶領(lǐng)全院護理人員齊心協(xié)力推進護理科研工作,20xx年在科研課題、學(xué)術(shù)論文、高新技術(shù)等方面取得新突破,現(xiàn)總結(jié)如下。
1、科研課題
(1)申報四川省科技廳課題2項,四川省衛(wèi)生廳縱向課題6項。
(2)撰寫標書10份,婦產(chǎn)科及兒科各5份。護理部資助10項。
(3)產(chǎn)科向潔榮獲“20xx年度中華醫(yī)學(xué)會圍產(chǎn)學(xué)分會圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護理(全國僅10項)科研基金”。
(4)產(chǎn)科向潔的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科陳靜的《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團體心理治療》榮獲“新加坡依耀基金科研項目”。
(5)國際組織課題《兒童自我報告結(jié)局測量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測評》。
2、護理論文
發(fā)表護理論文74篇,其中統(tǒng)計源及核心期刊63篇,3篇sci論文。其中婦產(chǎn)科33篇(核心及統(tǒng)計源24篇);門急診及供應(yīng)室6篇(核心及統(tǒng)計源6篇);兒科19篇(核心及統(tǒng)計源19篇);護理部16篇,發(fā)表2篇sci護理論文。
3.高新技術(shù)
申報臨床醫(yī)療新技術(shù)3項。其中婦產(chǎn)科2項,兒科1項。
4,專利申請
申請國家新型實用專利22項,獲得授權(quán)6項。
1、培養(yǎng)學(xué)科帶頭人
新增成都護理學(xué)會常委1人(黃燕),羅碧如主任、趙秀芳副主任于12月成功競選連任婦產(chǎn)科及兒科專委會主任委員。羅碧如任中華婦幼保健協(xié)會助產(chǎn)專委會副主任委員,彭文濤任《中華護理教育》雜志編委。
2、培養(yǎng)護理科研人才
為了活躍我院護理學(xué)術(shù)氛圍,進一步提升護理科研水平,護理部于7月成立期刊俱樂部(journal club),并于7月和11月舉辦兩期活動,為樂于從事研究的護理人員提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和交流平臺。
1、完善管理機制
為了加強護理教學(xué)科研管理,根據(jù)四川大學(xué)教學(xué)科研工作要求,結(jié)合我院護理工作實際,于6月成立我院護理教學(xué)科研管理委員會,定期召開會議討論科研工作。本年度共受理各類項目申請10項,組織開題報告1次。
4、健全激勵機制
為提高全院護理人員的`科研積極性,護理部對各類科研項目給予資助,對發(fā)表高質(zhì)量論文的個人予以獎勵。
鼓勵學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干參加高水平學(xué)術(shù)會議,鼓勵各學(xué)科舉辦高水平的繼續(xù)教育項目及學(xué)術(shù)會議。本年度申報4項并舉辦5項繼續(xù)教育項目,培訓(xùn)學(xué)員400余人。
分別于5月和6月外派護士長及護理骨干參加中華護理學(xué)會婦產(chǎn)科和兒科護理學(xué)術(shù)大會,彭文濤憑借《早產(chǎn)兒經(jīng)口喂養(yǎng)臨床研究》參加大會論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎,婦科陳靜就《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團體心理治療》一文進行了大會發(fā)言。
外派1人赴美參加手術(shù)室學(xué)術(shù)會議,8人到香港參加護理管理學(xué)術(shù)會議、產(chǎn)時急救及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)級兒童血液疾病學(xué)術(shù)會議,馬晶晶在會上對《不同年齡患兒picc測量方法的研究》進行了大會交流。
護理科研工作總結(jié)篇九
醫(yī)大二院在黨委和行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在哈醫(yī)大科研處的大力支持下,在學(xué)術(shù)帶頭人和全院職工的共同努力下,科技工作取得了顯著成績。同時注重改變管理理念,積極開拓創(chuàng)新,努力營造科研氛圍,培養(yǎng)科研梯隊,加強設(shè)施建設(shè),使我院科研工作即擁有了自己的特色,又為今后工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
一、管理制度創(chuàng)新,營造良好科研環(huán)境
醫(yī)院根據(jù)生物醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢,利用“大科學(xué)”的管理理念,實現(xiàn)院科技發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,確定了醫(yī)院科技優(yōu)勢學(xué)科和領(lǐng)域;改變原有的科研運行體制,制定或修訂一系列科研管理規(guī)定和辦法。修訂的指導(dǎo)思想就是營造寬松的科研環(huán)境,條例細則具有可操作性和前瞻性,加大獎勵力度,重點向科研第一線的人員傾斜,管理科學(xué)化、規(guī)范化和信息化。
1、為了鼓勵全院科技人員深入開展科學(xué)研究工作,進一步調(diào)動科技人員的積極性、創(chuàng)造性,獎勵在科研工作中成績突出的在院科技人員,爭取高層次的科研課題,獲得高水平的科研成果,發(fā)表高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論著,推動我院科研工作向深層次發(fā)展,于2019年制定了“院科研獎勵暫行規(guī)定”,2019年又進行重新修訂。
2、為了加強學(xué)術(shù)交流,使科技人員了解科研發(fā)展趨勢、掌握前沿?zé)狳c、開展深入研究、提高學(xué)術(shù)水平,進一步規(guī)范外出參加學(xué)術(shù)會議的管理,于2019年重新修訂了“外出參加學(xué)術(shù)會議管理辦法”。
3、為了促進高質(zhì)量學(xué)術(shù)論文的發(fā)表,增強醫(yī)院的科研實力,提高我院學(xué)術(shù)水平,于2019年重新修訂“____論文管理辦法”。同時為使全院科技人員更好的了解醫(yī)學(xué)科技期刊,同時也為更準確、全面反映我院科技人員的水平,促進學(xué)科的發(fā)展,配合專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、崗位考核,編寫“____論文發(fā)表核心期刊簡介”,全書共分18類,收錄436種期刊,約15萬字。
4、為了提高我院專業(yè)技術(shù)人員隊伍素質(zhì),促進信息交流,擴大學(xué)術(shù)活動的范圍,促進我院學(xué)術(shù)水平的提高,于2019年制定“院學(xué)術(shù)活動管理辦法”。
5、為了實現(xiàn)我院“建設(shè)世界水平的醫(yī)院”的目標,確?!笆晃濉逼陂g取得一批標志性成果,在“院科研基金管理辦法”基礎(chǔ)上,于2019年特設(shè)立____重點研究計劃專項基金項目,制定了“院重點研究計劃基金管理辦法”。
二、加強科研設(shè)施建設(shè),為促進科研發(fā)展奠定基礎(chǔ)
重點實驗室關(guān)系到學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),是科研工作的重中之重,我院的重點實驗室有自己的特色和優(yōu)勢,積極整合實驗室資源,引進先進的大型儀器設(shè)備,加強實驗室高級人才的培養(yǎng),建立健全中心實驗室大型設(shè)備及實驗條件集中共用管理制度。建立院中心實驗室、動物實驗中心,擴建了分子生物實驗室、基因診斷室,組建國家、省普通高校、校重點實驗室8個,并順利通過各主管部門驗收,達到資源共享。
三、制定切實可行的科研目標,為科研工作開展打開新局面
我院肩負著建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的集科研、教學(xué)、臨床服務(wù)一體的教學(xué)醫(yī)院的任務(wù),科研水平和成果產(chǎn)出是重要的指標,這就要求我們在科研管理上不斷創(chuàng)新、勇于改革。
在抓科研方向上:我們堅持醫(yī)院的科研工作要圍繞研究我國衛(wèi)生領(lǐng)域重大衛(wèi)生問題為中心,充分發(fā)揮我院在衛(wèi)生研究領(lǐng)域的優(yōu)勢,通過承擔(dān)國家級重大項目,形成一支具有科技創(chuàng)新能力、結(jié)構(gòu)合理的科研隊伍。
在科技管理上:堅持以人為本,注重實效,鼓勵醫(yī)務(wù)人員和科研人員提前了解國家和有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)劃和計劃,組織項目申報、評審和驗收等實行預(yù)答辯制度,極大地提高了項目的匯報質(zhì)量;積極組織項目申報,申報過程中對申報書審查嚴格把關(guān)。對青年醫(yī)務(wù)人員、回國人員和有思路但又缺乏經(jīng)費的科研人員設(shè)立“青年科研啟動基金”,以幫助青年科研人員開始科研工作。對已獲資助的課題,我院采取了進度跟蹤,定期檢查的措施,及時與課題負責(zé)人溝通,以協(xié)調(diào)課題進度,從人力和物力上支持課題的順利進行;對即將結(jié)題的項目,抓好收尾環(huán)節(jié),保證順利完成課題的結(jié)題驗收與成果申報工作。在科研辦公室內(nèi)部管理方面,堅持每周一次的交流會,使科研辦公室人員及時溝通情況,保證管理工作的順利進行。
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護理科研工作總結(jié)篇十
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的.宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xxx被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。