總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

局辦公室工作總結(jié)篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:

大家好!

我原來在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習(xí)鍛煉，由原來在機(jī)關(guān)工作到真真切切地面對(duì)老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，這次轉(zhuǎn)變，讓我受益匪淺。回顧三個(gè)多月來的基層工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)一下：

虛心學(xué)習(xí)，不斷積累基層工作經(jīng)驗(yàn)在司機(jī)關(guān)工作六年，雖說對(duì)基層工作有所接觸，但面對(duì)新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時(shí)，面對(duì)司法所的各項(xiàng)工作，面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無措；司法所的業(yè)務(wù)比局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說實(shí)話，能不能干好工作我心里也沒底。

1、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。俗話說的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會(huì)得心應(yīng)手。平日我注重學(xué)習(xí)人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊(cè)以及民法、婚姻法、婦女權(quán)益保障法等法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，積極向盧所長和何軍麗同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)。在她們的無私幫助下，通過兒個(gè)月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。

2、學(xué)用結(jié)合，轉(zhuǎn)變角色。司法所工作面對(duì)的是形形色色的當(dāng)事人，遇到懂法明理的就用運(yùn)用法律知識(shí)做工作，遇到比較難纏的當(dāng)事人，光靠法律知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)調(diào)解方法和技巧就派上了用場，對(duì)待這些當(dāng)事人，我堅(jiān)持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問候暖心，動(dòng)之以情、曉之以理。將心比心，再激動(dòng)的當(dāng)事人也會(huì)慢慢感化，這時(shí)我們?cè)僮龉ぷ?，就?huì)取得事半功倍的效果。看到在我們的努力下，一個(gè)個(gè)案件得到妥善處理，當(dāng)事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。

腳踏實(shí)地，濾布撲下身子為群眾辦實(shí)事

還有一起調(diào)解案件對(duì)我觸動(dòng)很大。那是6月的一天，司法所走進(jìn)了一位五十多歲的婦女，沒說幾句話，淚就先流了下來。經(jīng)過調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結(jié)合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當(dāng)時(shí)經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉(zhuǎn)業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價(jià)18000元給付郭七妮，無果，無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會(huì)主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個(gè)體運(yùn)輸，工作時(shí)間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時(shí)間進(jìn)行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點(diǎn)多我們按約好的時(shí)間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉(zhuǎn)變的當(dāng)事人卻情緒激動(dòng)，原來郭七妮昨天又找他吵鬧?？粗ぷ骱貌蝗菀子悬c(diǎn)進(jìn)展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀(jì)的當(dāng)事人，聽著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因?yàn)檫@樣才更堅(jiān)定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過近半個(gè)月苦口婆心的勸說，此事已暫時(shí)平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對(duì)兩勞回歸人員集中摸排活動(dòng)中，礦辦部分地段正值拆遷，個(gè)別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時(shí)間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會(huì)，法律服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)中，我和其他同志一道進(jìn)社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實(shí)事，積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長，由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來，下基層是我人生中最重要的一課，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個(gè)月來，我雖然有一定的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

1、基層工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；

2、法律知識(shí)掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；

3、工作中開拓創(chuàng)新不夠；

下步打算：

1、努力學(xué)習(xí)，爭取掌握比較全面的法律知識(shí)；

2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；

3、工作中大膽創(chuàng)新。

局辦公室工作總結(jié)篇二

先進(jìn)性教育工作是今年黨委工作的重點(diǎn)，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調(diào)到先進(jìn)性教育辦公室參加了這項(xiàng)工作，集中精力、集中時(shí)間，全身心的投入到工作中，對(duì)黨委在學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段工作中交辦的材料、會(huì)議、匯報(bào)、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，確保會(huì)議的落實(shí)，材料的上報(bào)，信息的報(bào)道。先后完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作匯報(bào)和第一批先進(jìn)性教育工作的總結(jié)，配合做好基層支部先進(jìn)性教育情況督查，及時(shí)了解、收集先進(jìn)性教育工作中的好的典型，好的做法，上報(bào)各種典型、匯報(bào)等材料2份，上報(bào)相關(guān)信息15條，其中被先進(jìn)性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。

網(wǎng)-] 辦公室工作任務(wù)繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、夏秋糧收購、先進(jìn)性教育、穩(wěn)定等工作重點(diǎn)和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，保證上情下達(dá)，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真做好本職工作，對(duì)上級(jí)部門的會(huì)議要求、情況匯報(bào)都及時(shí)通知到人，完成相關(guān)材料的匯報(bào)、上報(bào)。對(duì)基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦，熱情服務(wù)，沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務(wù)多的情況下，盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復(fù)印各種材料、報(bào)表150份近30x字，保證了上報(bào)材料的質(zhì)量。

20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項(xiàng)工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動(dòng)態(tài)的重點(diǎn)工作來做，從而使這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報(bào)道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《咨訊》《政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報(bào)》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日?qǐng)?bào)》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺(tái)聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅(jiān)持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風(fēng)采，為糧農(nóng)提供信息服務(wù);四是結(jié)合《糧食流通管理?xiàng)l例》的頒布一周年宣傳月活動(dòng)，采取新聞媒體、橫幅、板報(bào)、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規(guī)，為促進(jìn)夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎(chǔ)。

我們按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動(dòng)合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。特別是在勞動(dòng)人事管理權(quán)限下放基層后，我們加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)金的及時(shí)足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護(hù)職工的合法權(quán)益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。

對(duì)計(jì)劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任狀，每季對(duì)計(jì)生工作進(jìn)行一次檢查，半年進(jìn)行一次考核。特別是對(duì)江蘇、油脂兩個(gè)計(jì)生重點(diǎn)單位，做到跟蹤檢查，及時(shí)掌握、了解計(jì)生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒有發(fā)生計(jì)生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時(shí)重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動(dòng)、幗國建功活動(dòng)，完成了縣婦聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)。

機(jī)關(guān)管理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點(diǎn)，針對(duì)機(jī)關(guān)管理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項(xiàng)抓好管理，完成了機(jī)關(guān)后宿舍區(qū)危險(xiǎn)圍墻的加固，對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行了安全意識(shí)的教育，對(duì)機(jī)關(guān)的一些的公用設(shè)施進(jìn)行了修理，對(duì)機(jī)關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕，保證了機(jī)關(guān)正常工作。同時(shí)，做好機(jī)關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費(fèi)的征繳，沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機(jī)關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費(fèi)的審核、批報(bào)等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機(jī)關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)管理服務(wù)。

當(dāng)然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。

20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，立足崗位做奉獻(xiàn)，圍繞中心做服務(wù)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，力爭辦公室工作再上新臺(tái)階，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

局辦公室工作總結(jié)篇三

xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開展。

“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫工作。共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。

2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

局辦公室工作總結(jié)篇四

是交通的收官之年，也是實(shí)施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當(dāng)好“智囊團(tuán)”、“參謀部”和“服務(wù)員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、20工作主要情況

一是圍繞中心，政務(wù)工作成效突出

1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關(guān)注焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗(yàn)信息，精、準(zhǔn)、快、實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值、有見地、有份量的決策信息。及時(shí)報(bào)送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)發(fā)展等重點(diǎn)、特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個(gè)案講評(píng)、精品賞析等形式，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報(bào)送，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺。

全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級(jí)機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。

2、文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)。加強(qiáng)公文審核與管理，對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議材料和文件的撰寫工作。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯(cuò)、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實(shí)行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴(yán)控制文稿數(shù)量，專人負(fù)責(zé)，扎口辦理，實(shí)現(xiàn)公文處理無錯(cuò)傳、無漏辦、無浪費(fèi)。

3、機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實(shí)時(shí)監(jiān)控、司機(jī)上下班手工簽到、每晚保安巡查上報(bào)、定時(shí)或不定時(shí)地督促檢查、經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示和階段性總結(jié)講評(píng)司機(jī)履職，強(qiáng)化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強(qiáng)化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項(xiàng)創(chuàng)建工作，定期集體評(píng)比科室衛(wèi)生，隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序，對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理。

二是著眼全局，事務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效

1、重大會(huì)議組織有力。精心組織，周密細(xì)致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議，全方位做好會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)，優(yōu)化會(huì)議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式，提高會(huì)務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類會(huì)議432場，無一失誤。

2、重大活動(dòng)調(diào)度有方?？茖W(xué)制定預(yù)案，周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo)、省廳、**市、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)借此契機(jī)，充分展示交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展全面成果，樹立交通運(yùn)輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會(huì)務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面達(dá)到了預(yù)期效果。

3、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜，強(qiáng)化服務(wù)，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件，實(shí)現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項(xiàng)目部駐地后勤管理，確保項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是強(qiáng)化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯

1、高效辦結(jié)建議提案。全局年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會(huì)辦2件;政協(xié)委員提案26件，會(huì)辦1件，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件，關(guān)于運(yùn)輸市場管理的29件，關(guān)于航道建設(shè)的1件，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件，關(guān)于路政管理的1件。做到細(xì)化工作方案，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實(shí)，實(shí)現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。

2、維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展大局。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿險(xiǎn)分析梳理，實(shí)時(shí)跟蹤重要網(wǎng)站，強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置，第一時(shí)間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實(shí)樹立為民服務(wù)的觀念，及時(shí)了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強(qiáng)化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。

3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級(jí)在交通，我為惠民獻(xiàn)一策”活動(dòng)，致力打造民生交通，切實(shí)提高交通運(yùn)輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人交辦實(shí)施，通過新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公布，確保把惠民舉措落到實(shí)處。每周制定重要事項(xiàng)分解表，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)，第一時(shí)間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時(shí)了解掌握各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決落實(shí)過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法，學(xué)會(huì)借勢發(fā)力，增強(qiáng)督查督辦工作的權(quán)威性;強(qiáng)化督辦總結(jié)，及時(shí)分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉亮點(diǎn)，促進(jìn)工作開展;通過督查督辦，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，確保各項(xiàng)工作執(zhí)行有力、落實(shí)到位。

一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對(duì)新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對(duì)性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進(jìn)一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、2019年工作打算和措施

201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期，要求我們進(jìn)一步牢記責(zé)任使命，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鑄牢責(zé)任鏈條，把小事做精細(xì)，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)定進(jìn)取精神。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托，把工作當(dāng)人生樂趣，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)，高規(guī)格完成每一項(xiàng)任務(wù)。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅(jiān)定奉獻(xiàn)情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進(jìn)人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻(xiàn)，在服從服務(wù)大局中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。學(xué)會(huì)任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫?。?jiān)定求實(shí)品格。堅(jiān)持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實(shí)事，下真功謀實(shí)效，切實(shí)把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會(huì)全過程。致力強(qiáng)化問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對(duì)大是大非，要勇于及時(shí)“亮劍”;面對(duì)矛盾危機(jī)，要敢于挺身而出;面對(duì)失誤差錯(cuò)，要善于承擔(dān)責(zé)任。

二是提高辦事能力。堅(jiān)持胸懷大局。緊扣交通運(yùn)輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運(yùn)輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動(dòng)實(shí)踐，通盤考量，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策、信息服務(wù)、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強(qiáng)“看齊”意識(shí)。堅(jiān)持跳出常規(guī)、登高望遠(yuǎn)，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考，把個(gè)人利益融入集體中追求。堅(jiān)持講求效率。把時(shí)間觀念和效率意識(shí)貫穿工作始終，進(jìn)一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，使全體工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，事不過夜、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣，既要知曉當(dāng)前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運(yùn)用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅(jiān)持注重細(xì)節(jié)。統(tǒng)籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細(xì)致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、落實(shí)任務(wù)，力爭零缺陷、零差錯(cuò)、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì)，既要堅(jiān)持原則，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī)，既預(yù)留空間、又不授人以柄。

三是提升執(zhí)行能力。時(shí)時(shí)事事從大局出發(fā)，強(qiáng)化督查督辦，狠抓工作落實(shí)，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)，督促排定時(shí)間表、路線圖、責(zé)任書，實(shí)時(shí)跟進(jìn)序時(shí)進(jìn)度，積極匯報(bào)協(xié)調(diào)矛盾，及時(shí)督促目標(biāo)推進(jìn)，強(qiáng)化年終考核運(yùn)用。要緊扣階段工作重點(diǎn)。根據(jù)重要會(huì)議決定，明確交辦單位和完成時(shí)限，強(qiáng)化過程管控，確保時(shí)效落實(shí)。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)出督辦通知，強(qiáng)化政治意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，確保第一時(shí)間、第一標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。緊扣群眾關(guān)心熱點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情，迅速排定牽頭部門，分解細(xì)化調(diào)處時(shí)限，跟蹤對(duì)接事態(tài)發(fā)展，強(qiáng)化落實(shí)及時(shí)反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力，全面提升社會(huì)滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

局辦公室工作總結(jié)篇五

20xx年以來，局辦公室按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體要求，緊緊圍繞水務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，“緊扣一個(gè)中心，抓好二個(gè)環(huán)節(jié)，樹立三大意識(shí)，做好四項(xiàng)工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務(wù)工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進(jìn)水務(wù)工作有力、有序、有效運(yùn)行。緊緊圍繞水務(wù)農(nóng)機(jī)工作這一個(gè)中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。

三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把握水務(wù)工作方針、政策，為局領(lǐng)導(dǎo)寫好講話、調(diào)研報(bào)告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進(jìn)水務(wù)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個(gè)環(huán)節(jié)。

一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務(wù)中心工作，對(duì)上級(jí)交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，正確理解上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)。

二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)批閱傳遞文件材料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各科室、各單位，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。要做好辦公室工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)這三大意識(shí)。

一是樹立大局意識(shí)，就是識(shí)大局、顧大局，增強(qiáng)大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。

二是牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，準(zhǔn)確把握“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的原則，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，搞好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)。

三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，對(duì)上級(jí)的決策措施和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，落到實(shí)處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責(zé)，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項(xiàng)工作。

(一)做好文秘工作。

一是做好全局各類綜合性文件、材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的文稿撰寫工作。

二是把好局各類公文的審核關(guān)，確保印發(fā)公文零差錯(cuò)、高質(zhì)量。

三是做好政務(wù)信息工作，制定信息目標(biāo)獎(jiǎng)懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達(dá)政務(wù)信息目標(biāo)任務(wù)。

四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉(zhuǎn)順暢。

五是做好各類會(huì)議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會(huì)、省廳年度目標(biāo)考核片區(qū)會(huì)等重要會(huì)議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)接待工作，對(duì)口接待好宜賓市代表團(tuán)。六是做好政務(wù)公開工作，抗旱期間與市電子政務(wù)中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時(shí)發(fā)布旱情動(dòng)態(tài)信息，向全社會(huì)公布我市旱情和抗旱工作進(jìn)展。

(二)做好法制工作。

一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評(píng)估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項(xiàng)工作制度。

二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負(fù)責(zé)起草或制定的11個(gè)規(guī)范性文件，并將清理意見報(bào)送市法制局審定。

三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個(gè)，組織年審執(zhí)法證件5個(gè)。

四是搞好普法宣傳工作，認(rèn)真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作，確保啟動(dòng)儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。

五是積極參與全市依法行政卷宗評(píng)查工作，我局在參評(píng)4個(gè)卷宗中獲優(yōu)秀卷3個(gè)，良好卷1個(gè)。六是認(rèn)真做好市政府年度依法行政考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利通過考核工作。

(三)做好內(nèi)部管理工作。

一是加強(qiáng)目標(biāo)管理，為推進(jìn)全局各項(xiàng)工作落實(shí)，將市政府下達(dá)我局的政務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)、民生工程目標(biāo)任務(wù)，分解下達(dá)各縣區(qū)，將省廳、市政府目標(biāo)和局工作目標(biāo)下達(dá)各處室，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。

二是加強(qiáng)政務(wù)督辦，從年初起，堅(jiān)持每月收集、整理、印發(fā)全局重點(diǎn)工作進(jìn)展通報(bào)，同時(shí)按要求落實(shí)上級(jí)督辦精神，按時(shí)辦理上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件7個(gè)。

三是抓好信訪工作，堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，全年辦理完成信訪事項(xiàng)12個(gè)。

四是協(xié)助做好辦理工作，對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，及時(shí)分解落實(shí)任務(wù)，跟蹤督辦，全年共計(jì)辦理答復(fù)6項(xiàng)，全部獲得代表和委員滿意評(píng)價(jià)。

五是認(rèn)真做好檔案管理、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。

(四)抓好后勤保障工作。

一是改善辦公設(shè)備，全年添置了30多萬元的辦公設(shè)備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。

二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺(tái)車、新購置1臺(tái)車，確保用車需要，同時(shí)嚴(yán)格對(duì)車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。

三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。

五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務(wù)工作，并通過社區(qū)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

局辦公室工作總結(jié)篇六

一是注重理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。一年來，我們一直把學(xué)習(xí)放在重要的位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)。自覺參參加職場組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求各自的言行，努力提高個(gè)人的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。緊緊圍繞辦公室工作的特點(diǎn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辦公文檔處理和材料寫作、財(cái)務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定等最新知識(shí)，不斷提高應(yīng)對(duì)工作的能力。

一是保持?jǐn)?shù)量完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的要求，認(rèn)真完成本局綜合文字資料的起草，半年起草各種文件、通知、總結(jié)、

報(bào)告

資料等80多份，在文字形式、初審檢查、領(lǐng)導(dǎo)簽訂

報(bào)告

等環(huán)節(jié)按規(guī)定處理，保證文字質(zhì)量。在此期間，及時(shí)建立各種工作臺(tái)帳，收集信息資料和文字總結(jié)和報(bào)告資料，積極應(yīng)對(duì)檢查完善。對(duì)單位的黨建工作，及時(shí)上報(bào)發(fā)展黨員資料的收集整理和各類活動(dòng)計(jì)劃、文字資料的上報(bào)，因?yàn)榻陙睃h建工作越來越嚴(yán)格越來越重視，所以工作的任務(wù)越來越多，所以報(bào)送的資料也相對(duì)增多，都能夠加班加點(diǎn)完成。二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋可以正確、及時(shí)地反映我局的工作進(jìn)度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到縣委。

縣政府及相關(guān)上級(jí)業(yè)務(wù)部門。三是抓好信息刊發(fā)上傳工作。堅(jiān)持每周各類新聞信息及工作動(dòng)態(tài)上傳《今日頭條》、《中國張掖網(wǎng)》、《甘肅張掖網(wǎng)》、《城建監(jiān)察》、《臨澤新聞》、《信息快報(bào)》、《單位工作動(dòng)態(tài)》等，每月按時(shí)上傳文件資料到《政務(wù)公開》等欄目。推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。四是加強(qiáng)文件資料的管理工作。每年年初對(duì)將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便查閱；同時(shí)對(duì)本年度文件資料進(jìn)行分類管理，便于查找歸檔。同時(shí)認(rèn)真完成了全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到6月底為止共收文820份，打印傳閱550份。五是完善制度管理辦法。

同時(shí)配合做好執(zhí)法執(zhí)勤工作，保證單位工作人員用車的及時(shí)性和實(shí)效性。

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。認(rèn)真審核原始憑證，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我局會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。認(rèn)真填報(bào)財(cái)務(wù)月報(bào)、以及固定資產(chǎn)、政府采購、財(cái)政供養(yǎng)等系統(tǒng)的填報(bào)工作，為單位主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供資金運(yùn)作和財(cái)務(wù)方面的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

在一年來的工作中，為了能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我們不計(jì)較個(gè)人得失，克服辦公室人手少、工作繁雜的現(xiàn)狀，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常利用晚上和周末時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。

在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。作為辦公室工作人員，沒能有足夠的時(shí)間靜下心來認(rèn)真推敲，在文字處理和公文寫作方面還不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求有欠缺。在干部的學(xué)習(xí)筆記簽閱方面做得不夠及時(shí)，個(gè)別干部筆記交的不及時(shí)沒有能夠及時(shí)督促，簽約統(tǒng)計(jì)方面未能及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。

在下半年工作當(dāng)中，我們將以此次半年考核會(huì)為契機(jī)，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，為全面完成辦公室各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)！一是要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦事水平；二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，對(duì)單位工作制度進(jìn)一步進(jìn)行修訂完善，促進(jìn)單位管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

局辦公室工作總結(jié)篇七

一年來，旅游局黨支部、__黨支部為進(jìn)一步強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制的工作力度，建立了書記親自抓、支委分工抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。與每個(gè)黨員簽訂了黨員目標(biāo)管理責(zé)任書。

(一)加強(qiáng)思想建設(shè)，深化科學(xué)發(fā)展理念

1、堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。旅游局制訂了《20__年中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，做到時(shí)間、內(nèi)容和輔導(dǎo)發(fā)言人員的具體落實(shí)，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、第xx屆中紀(jì)委三次全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀的一些重要論述等，廣泛開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，筑牢黨員干部的思想道德基礎(chǔ)。全年來，組織中心組理論學(xué)習(xí)10次，全體黨員干部撰寫心得體會(huì)18篇。

2、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求和部署，我局積極響應(yīng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)施方案，并及時(shí)召開黨支部擴(kuò)大會(huì)議，研究部署相關(guān)工作，進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員。具體做法有：一是抓好理論學(xué)習(xí)。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容，每人都認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì)文章。據(jù)統(tǒng)計(jì)，開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來，共組織集中學(xué)習(xí)8次，累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)二十多小時(shí)。單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自上輔導(dǎo)課2次，召開學(xué)習(xí)研討會(huì)2次，共有會(huì)議記錄13次。每個(gè)黨員干部共做讀書筆記30多頁，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)18篇。二是抓好調(diào)查研究。我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入基層、深入一線、深入游客中，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了較有份量的調(diào)研報(bào)告。三是抓好工作落實(shí)。圍繞縣委、縣政府的中心工作和我局的重點(diǎn)工作任務(wù)，根據(jù)工作職能實(shí)際，制定了年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，明確規(guī)定工作任務(wù)和責(zé)任要求，增強(qiáng)操作性和針對(duì)性。四是抓好創(chuàng)新發(fā)展。在修訂、完善原有各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，我局及早建立起一套既體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展要求、又切合本單位實(shí)際的新的管理制度。五是抓好分析檢查。按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐辦提出基本標(biāo)準(zhǔn)要求，我局通過廣泛征求意見、開展談心交心活動(dòng)、自我檢查、召開民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，進(jìn)一步找準(zhǔn)了單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在推進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧、改革創(chuàng)新、政策措施、為民務(wù)實(shí)、清正廉潔等方面存在的突出問題，理清了我局推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的思路和努力方向。六是抓好“兩會(huì)”召開。在民主生活會(huì)上，我局緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這一主題，著力解決在征求意見中查找出的突出問題。領(lǐng)導(dǎo)班子及成員帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確努力方向。在組織生活會(huì)上，黨員干部就個(gè)人貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的情況進(jìn)行討論交流，并緊密聯(lián)系本職工作談如何達(dá)到科學(xué)發(fā)展觀的要求。七是抓好分析檢查報(bào)告質(zhì)量。我局在專題民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)__旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際，充分運(yùn)用前期學(xué)習(xí)調(diào)研、征求意見及解放思想大討論的成果，認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。同時(shí)，廣泛聽取我局干部職工意見，發(fā)動(dòng)群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議。對(duì)群眾評(píng)議中提出的意見，認(rèn)真研究吸收并體現(xiàn)在分析報(bào)告中，有效提高質(zhì)量。

3、認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度。根據(jù)“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”這一主題，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會(huì)與20__年度黨組織民主生活會(huì)合并召開。會(huì)前，我局做好如下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作：一是采取廣泛征求意見，向縣委、縣政府、各單位發(fā)《征求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局共發(fā)出征求意見表245份，收回《征求意見表》189份，其中提出具體意見和建議的有37條。并按要求，梳理出我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互交心談心，交換看法，切實(shí)做到“三個(gè)必讀”，以與人為善、坦誠相見的態(tài)度溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、找準(zhǔn)問題、形成共識(shí);三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真撰寫發(fā)言材料，做到“四不上會(huì)”。在民主生活會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員敢于直面矛盾，勇于查找在貫徹科學(xué)觀、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自覺改進(jìn)提高，為建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”打下了良好基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)組織建設(shè)，構(gòu)筑戰(zhàn)斗堡壘

1、開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)。堅(jiān)持以加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)來有效促進(jìn)組織創(chuàng)新能力建設(shè)，將政治理論學(xué)習(xí)和單位各項(xiàng)工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，全體黨員干部能從自己的崗位實(shí)際出發(fā)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，有效地帶動(dòng)和影響其他干部群眾，共同營造積極向上的精神風(fēng)貌。

服務(wù)中優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員，注重在業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。今年有2名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。

3、開展創(chuàng)建“科學(xué)發(fā)展好班子”活動(dòng)。認(rèn)真開展以“發(fā)展思路好、施政本領(lǐng)好、工作作風(fēng)好、機(jī)制創(chuàng)新好、發(fā)展績效好”為內(nèi)容的“五個(gè)好”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用，為我局各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

4、切實(shí)開展黨員組織生活。堅(jiān)持每季度對(duì)黨員組織生活進(jìn)行安排，組織開展了“解放思想、科學(xué)發(fā)展”的座談?dòng)懻?、“切?shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”的專題民主實(shí)踐活動(dòng)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行了民主評(píng)議。為進(jìn)一步豐富黨員干部的組織生活，認(rèn)真組織建國紀(jì)60周年紀(jì)念活動(dòng)。

5、建立了后備干部隊(duì)伍，按照上級(jí)的要求，在全局范圍內(nèi)競選了后備干部，有3名夠條件的年輕干部、工人參加了副科級(jí)后備干部的培訓(xùn)和考試，單位也及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)和考驗(yàn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)淘汰，隨時(shí)增補(bǔ)。

(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)工作落到實(shí)處

一年來，我局積極配合在全縣開展“__旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)”各項(xiàng)工作，以推進(jìn)“中心工作落實(shí)、交辦工作落實(shí)、業(yè)務(wù)工作落實(shí)”為主要內(nèi)容的“狠抓工作落實(shí)”活動(dòng)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，積極探索新形勢下我縣旅游服務(wù)的發(fā)展路子。并圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，以堅(jiān)忍不拔的意志和腳踏實(shí)干的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)我縣旅游業(yè)建設(shè)、發(fā)展和管理。

二、存在的不足

在縣委、縣政府、縣直機(jī)關(guān)工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的共同努力，我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是按照上級(jí)要求，黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。

局辦公室工作總結(jié)篇八

為解決城區(qū)大氣污染問題，遵循“全面規(guī)劃、合理布局、配套建設(shè)、綜合整治”的方針，市經(jīng)貿(mào)局、技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局抽調(diào)人員聯(lián)合組成了綜合治理辦公室，集中對(duì)城區(qū)大氣污染進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。一是在供熱管網(wǎng)到達(dá)的地區(qū)取代了31臺(tái)計(jì)112蒸噸的分散小型鍋爐，使60多個(gè)企事業(yè)單位停用燃煤鍋爐，加入集中供熱網(wǎng)。二是綜合整治城區(qū)飲食攤點(diǎn)。采取宣傳發(fā)動(dòng)、限期整改等措施，使城區(qū)200余個(gè)攤點(diǎn)改燒液化氣、型煤等清潔燃料。三是對(duì)城區(qū)和交通要道兩側(cè)小型大氣污染源進(jìn)行集中整治。取締了城區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位燃煤茶水爐128臺(tái)，城區(qū)1蒸噸以上鍋爐全部配備了消煙脫硫除塵裝置，對(duì)醫(yī)院、商場、學(xué)校及賓館13臺(tái)鍋爐進(jìn)行了二次風(fēng)改造。

七、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)督管理。

一是實(shí)施總量控制。堅(jiān)持對(duì)全市各污染源排放情況進(jìn)行摸底調(diào)查，按照環(huán)保責(zé)任書的要求，明確各企業(yè)允許排放污染物的總量限額，沒有總量余額的，禁止新上污染項(xiàng)目，促使排污單位加強(qiáng)污染治理，逐步消減排污量。二是劃定煙塵控制區(qū)。目前，全市煙塵控制區(qū)面積已達(dá)14平方公里。編制了《煙塵控制區(qū)區(qū)域劃分方案》等文件，制定了具體實(shí)施意見和相關(guān)的配套措施。三是加大排污費(fèi)的餓征收力度。依法征收、以收促治，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿作用，促進(jìn)企業(yè)加快污染治理，減少污染物排放量。四是建立了廢氣排放和廢水治理設(shè)施檔案。對(duì)全市所有廢氣排放、廢水排放治理設(shè)施進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)。五是嚴(yán)格新建項(xiàng)目管理。堅(jiān)持“三同時(shí)”制度和“三不上”、“三不批”原則，兩年來否決污染項(xiàng)目10余個(gè)，有效控制了新污染源的產(chǎn)生。

八、加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)，營造良好的生態(tài)環(huán)境。

xxx市是山東省實(shí)施“雙百工程”的第一批省級(jí)生態(tài)示范區(qū)試點(diǎn)之一，年市政府委托省社科院編寫完成了《xxx市生態(tài)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃》?！兑?guī)劃》于年2月26日通過了省環(huán)保局組織的專家論證，已由市政府報(bào)請(qǐng)市人大審議批準(zhǔn)，逐步實(shí)施?！兑?guī)劃》將對(duì)全市下步開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)提供重要的科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。創(chuàng)建《環(huán)保模范城規(guī)劃》已經(jīng)市政府批復(fù)，正按實(shí)施方案進(jìn)行落實(shí)。

九、大力加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)，提高環(huán)境監(jiān)督管理水平

加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)，把提高環(huán)境監(jiān)督管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、秉公執(zhí)法、維護(hù)公眾利益作為隊(duì)伍建設(shè)的核心內(nèi)容，切實(shí)抓緊抓好。新頒布《征收排污費(fèi)條例》及實(shí)施細(xì)則，已經(jīng)完成監(jiān)理人員技術(shù)培訓(xùn)，正逐步推開。在前期保證環(huán)保資金投入的基礎(chǔ)上，加大資金投入，添置更新環(huán)保監(jiān)測和監(jiān)督管理設(shè)備，提高環(huán)保工作自動(dòng)化程度。城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)(3個(gè)子站、1個(gè)總控站)，已經(jīng)完成技術(shù)人員培訓(xùn)及設(shè)備洽談，只待財(cái)政撥款。

責(zé)成環(huán)境保護(hù)主管部門把提高隊(duì)伍素質(zhì)與改進(jìn)工作作風(fēng)結(jié)合起來，完善并堅(jiān)持政務(wù)公開、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制等一系列規(guī)章制度;加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作人員的思想教育，加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)的培養(yǎng);內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，以扎實(shí)有效的工作，為我市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展和“四型城市”的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

十、深入宣傳，提高全民環(huán)保意識(shí)。為提高全民環(huán)保意識(shí)，環(huán)保局利用多種形式開展了《環(huán)境保護(hù)法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)。在《xxx日?qǐng)?bào)》開辦了《今日環(huán)?！窓谀?。在“xx”世界環(huán)境日、普法宣傳期間，報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)都設(shè)立環(huán)保專題欄目，宣傳環(huán)保法律、法規(guī)。注重把《環(huán)境保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳與“四五”普法、“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)結(jié)合起來，提高宣傳教育的實(shí)效。積極參與市紀(jì)委、監(jiān)察局和廣電局開辦的“行風(fēng)熱線”，解決群眾提出的實(shí)際問題。

十一、招商引資工作，已完成項(xiàng)目意向協(xié)議。

二o一六年環(huán)保工作安排:

一、貫徹落實(shí)全國環(huán)保會(huì)議精神和省市環(huán)保會(huì)議精神，做好我市年環(huán)保工作。

二、抓好環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制，全面完成市長、縣市區(qū)長環(huán)保責(zé)任書的各項(xiàng)任務(wù)。

三、針對(duì)南水北調(diào)工程形勢，繼續(xù)采取措施，加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)我市排污企業(yè)的監(jiān)督和管理。對(duì)企業(yè)繼續(xù)實(shí)施再提高工程，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使排污企業(yè)能長期穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。及時(shí)防止環(huán)境污染事故的發(fā)生。

四、根據(jù)《xxx市生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》制訂的目標(biāo)和任務(wù)，抓好xxx市生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作。

五、對(duì)照—年度市長環(huán)保責(zé)任書以及我市市長與全市各有關(guān)部門、企業(yè)事業(yè)單位簽訂的責(zé)任書所涉及的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)度，抓好環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，做好考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的前期準(zhǔn)備工作。迎接上級(jí)主管部門對(duì)我市環(huán)境保護(hù)工作責(zé)任書進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

局辦公室工作總結(jié)篇九

2018年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和協(xié)助下,緊緊圍繞全局工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”的職責(zé)，進(jìn)一步推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

（一）做好辦文辦會(huì)工作，充分發(fā)揮以文輔政作用

堅(jiān)持以文立室，充分發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、承上啟下、協(xié)調(diào)各方作用，在抓好要?jiǎng)?wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。

一是規(guī)范收文管理。明確專人負(fù)責(zé)收文工作，做到各級(jí)各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領(lǐng)導(dǎo)批示，即時(shí)督辦等工作，方便股室及時(shí)便捷查閱辦理。一年來，累計(jì)辦理傳閱件、領(lǐng)導(dǎo)批示件、機(jī)要件等各類來文來電300多件。

二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內(nèi)容、格式、審核、審簽等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理。商務(wù)局對(duì)外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，嚴(yán)格履行規(guī)定程序，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)后方可編號(hào)、登記、發(fā)文，公文出錯(cuò)率大幅降低。一年來，累計(jì)辦理以商務(wù)局和辦公室名義印發(fā)各類字號(hào)文件172件。

三是精細(xì)辦好各級(jí)各類會(huì)議活動(dòng)。全年承辦我局黨組會(huì)議、專題會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議等30余次，承辦了全縣性會(huì)議“全縣商務(wù)工作會(huì)議”“電商

扶貧

示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) 工作推進(jìn)會(huì)”“商務(wù)發(fā)展暨電商

扶貧

工作會(huì)議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓(xùn)班”“個(gè)轉(zhuǎn)企”暨“企入限”政策宣講會(huì)等會(huì)務(wù)，精心籌備，組織到位，零差錯(cuò)，圓滿實(shí)現(xiàn)了大會(huì)意圖，贏得了各方面的好評(píng)。

（二）做好機(jī)關(guān)后勤保障工作，確保機(jī)關(guān)行政高效運(yùn)行

全力做好接電話通知、督辦公務(wù)、政務(wù)問詢、上傳下達(dá)等日常政務(wù)。全方位維護(hù)好機(jī)關(guān)辦公電腦、打印機(jī)、局域網(wǎng)速、顯示屏等設(shè)備正常運(yùn)行。合理保障辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強(qiáng)化辦公環(huán)境清潔服務(wù)力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機(jī)關(guān)車輛維護(hù)管理，充分發(fā)揮公務(wù)車輛優(yōu)勢作用，科學(xué)合理安排公務(wù)出行，保障了公務(wù)用車及時(shí)、高效、安全到位。

（三）修訂完善各項(xiàng)制度，全力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作落實(shí)

一是修訂完善各項(xiàng)制度。從制度建設(shè)入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請(qǐng)假制度》《公務(wù)用車管理制度》《辦公設(shè)備及辦公用品購置管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《公務(wù)接待管理制度》《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等12項(xiàng)內(nèi)部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化。

二是做好對(duì)外宣傳工作。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)性、普遍性等特點(diǎn)，增強(qiáng)商務(wù)發(fā)展輿論氛圍，堅(jiān)持信息及時(shí)更新，對(duì)商務(wù)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、縣級(jí)商務(wù)、統(tǒng)計(jì)資料、文明創(chuàng)建等各個(gè)方面進(jìn)行公開宣傳。專人維護(hù)政府信息公開網(wǎng)、“靈璧商務(wù)”政務(wù)微博，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對(duì)部門動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、電子商務(wù)、扶貧攻堅(jiān)、統(tǒng)計(jì)資料等各個(gè)方面進(jìn)行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網(wǎng)主動(dòng)公開各類信息224條，通過“靈璧商務(wù)”政務(wù)微博，發(fā)布各類信息156條。

2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：

１．辦公室工作瑣碎，事無巨細(xì)，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。

2．對(duì)各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。

３．對(duì)外宣傳工作力度不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)效能。繼續(xù)為局領(lǐng)導(dǎo)、股室做好各項(xiàng)服務(wù)工作。重點(diǎn)做好上下協(xié)調(diào)，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通與聯(lián)系，為我局工作發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

3.加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，形成人人奉獻(xiàn)、努力工作的氛圍，多學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新精神，多引進(jìn)借鑒新經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。加強(qiáng)制度創(chuàng)新，體現(xiàn)時(shí)代性，實(shí)現(xiàn)用制度管人，按程序辦事，達(dá)到在“實(shí)戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。

局辦公室工作總結(jié)篇十

在本年度的工作當(dāng)中，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。

2016年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收，上傳下達(dá)工作;2016年，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;2016年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺(tái)的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨和上級(jí)部門的政策，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會(huì)精神，并撰寫了多篇新的體會(huì)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。

通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策;對(duì)下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。



幾年來我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。

(一)2016年作為開發(fā)部文員，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻;對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。

(二)2016年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。

(三)2016年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。

1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。2016年根據(jù)上級(jí)要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請(qǐng)專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時(shí)與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng)，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的'動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展，2016年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23 人參加了培訓(xùn)，其中個(gè)人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動(dòng)和日常工作的同時(shí)，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺(tái)”的建設(shè)工作。

2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。2016年3月至2016年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十八大精神活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)文件與材料的上傳下達(dá)，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會(huì)議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時(shí)參與會(huì)場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不

躁

的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

四、存在的問題與不足。

2016年以來，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造 性 地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng) 性 和深度不夠，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。

局辦公室工作總結(jié)篇十一

20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：

一、上半年主要工作情況

（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

（二）在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。

1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對(duì)文書檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

2、牽頭辦理兩會(huì)代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。

4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫《社會(huì)保險(xiǎn)簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺(tái)記者采訪3次。

另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送，為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。

（三）樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。

1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份，按照《關(guān)于開展市級(jí)政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》（***[2009]30號(hào)）文件要求，對(duì)我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪，及時(shí)了解他們的生活情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項(xiàng)工作，局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會(huì)議管理辦法》（***［2009］16號(hào)），規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會(huì)議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì)務(wù)保障工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識(shí)競賽等各項(xiàng)活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。

5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時(shí)與物管方銜接，對(duì)負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng)，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

（九）以人為本、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事、行政財(cái)務(wù)和日常黨務(wù)工作。

1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做

本文由本網(wǎng)網(wǎng)收集整理,.

本文由本網(wǎng)網(wǎng)收集整理,.

好考勤登記、工資管理、年度考核、公務(wù)員門診的報(bào)銷、人事歸檔、勞動(dòng)合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報(bào)表、社保繳費(fèi)等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補(bǔ)貼的變動(dòng)和調(diào)整工作，更改相關(guān)工資數(shù)據(jù)1000多條，補(bǔ)發(fā)了津補(bǔ)貼和2009年以來我局軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的節(jié)日補(bǔ)貼、目標(biāo)獎(jiǎng)等，完成了所得稅的申報(bào)工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級(jí)工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達(dá)400余項(xiàng)。九是根據(jù)新頒布的勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護(hù)了職工的合法權(quán)益。九是完成全局技術(shù)工人的考工定級(jí)的組織工作，組織了全局會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格年審，并按時(shí)按要求完成了勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制2009年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，積極開展財(cái)務(wù)分析工作，形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。認(rèn)真細(xì)致地做好住房補(bǔ)貼支付管理、公積金管理、通訊費(fèi)報(bào)銷管理以及固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理等日常性工作，并配合機(jī)關(guān)按要求完成了小金庫清理工作。

3、以高度的責(zé)任感做好日常黨務(wù)工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負(fù)責(zé)局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨總支的參謀和助手，按照上級(jí)黨組織要求，向黨總支提交工作計(jì)劃和階段工作安排，將黨總支各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導(dǎo)各支部開展各項(xiàng)黨務(wù)工作。一是起草了黨總支關(guān)于學(xué)習(xí)黨的十九大精神的報(bào)告、黨總支會(huì)議紀(jì)要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動(dòng)方案、組織發(fā)展相關(guān)文件、特殊黨費(fèi)收繳通知等10個(gè)總支文件。二是按總支工作安排認(rèn)真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員4人，批準(zhǔn)入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實(shí)施了”黨員文明示范崗“活動(dòng)方案。活動(dòng)實(shí)施3個(gè)月來，成效明顯，對(duì)推進(jìn)全局窗口服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。九是按照市抗震救災(zāi)指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災(zāi)工作中，以自己特有的方式向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費(fèi)“的形式支援抗震救災(zāi)工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費(fèi)“40000余元。九是結(jié)合工作實(shí)際，組織撰寫了5篇”關(guān)于如何建設(shè)機(jī)關(guān)文化“的上報(bào)機(jī)關(guān)黨委，參加市勞動(dòng)保障局機(jī)關(guān)單位進(jìn)行的征文評(píng)比活動(dòng)。九是嚴(yán)格黨費(fèi)管理，規(guī)范日常黨務(wù)。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號(hào)）的要求，對(duì)全局黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)黨費(fèi)的收繳、使用、上交和下拔的問題進(jìn)行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)及”九庫“建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求，及時(shí)完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表》統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。

二、下一步工作打算

上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們?cè)诒３至己霉ぷ鳡顟B(tài)的同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改進(jìn)和提高，以求取得更好的工作成績。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為處室服好務(wù)。

二是繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全局的和諧共進(jìn)。

三是要進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位，彌補(bǔ)對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷，隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動(dòng)態(tài)，以利加強(qiáng)窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，收集基層社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作實(shí)際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)工作作出努力。

九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認(rèn)真清理和排查勞動(dòng)保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實(shí)責(zé)任，杜絕非正常上訪，確保奧運(yùn)會(huì)的順利召開和災(zāi)后重建工作的順利進(jìn)行。

局辦公室工作總結(jié)篇十二

(一)抓服務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源保障能力的再提升。一方面，嚴(yán)把用地計(jì)劃、預(yù)審、審批和供地四個(gè)環(huán)節(jié)，為各級(jí)黨委政府當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)。另一方面，認(rèn)真研究好“藍(lán)”、“紅”政策，做好用地指標(biāo)爭取工作，想方設(shè)法保證我縣符合條件的重點(diǎn)項(xiàng)目能夠列入省里的用地計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)“四新一?！表?xiàng)目、縣域經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)園區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)用地，實(shí)行優(yōu)先傾斜，重點(diǎn)保障，確保各類重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)能夠依法、合規(guī)、及時(shí)用地。

搞好東部新城區(qū)土地儲(chǔ)備工作，重點(diǎn)對(duì)沭河兩岸的十二宗土地進(jìn)行儲(chǔ)備，適當(dāng)時(shí)機(jī)推向市場，為我縣城市建設(shè)籌集資金。大力實(shí)施地質(zhì)找礦，重點(diǎn)對(duì)我縣境內(nèi)水泥用石灰?guī)r、頁巖粘土、地?zé)岬葍?yōu)勢礦種實(shí)施勘探，爭取實(shí)現(xiàn)新突破，有效保障我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)礦產(chǎn)資源的需求。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到應(yīng)收盡收。

(二)抓嚴(yán)格執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)資源利用秩序的再規(guī)范。采取多種形式，繼續(xù)搞好國土資源法律法規(guī)宣傳，強(qiáng)化全社會(huì)國土資源法國情國策意識(shí)。進(jìn)一步加大耕地保護(hù)力度，依據(jù)新一輪全縣土地利用總體規(guī)劃，我縣耕地保有量不能低于155.7萬畝，基本農(nóng)田保護(hù)面積不能低于142萬畝。

我們要切實(shí)負(fù)起監(jiān)督、保護(hù)的職責(zé)。大力實(shí)施土地開發(fā)整理復(fù)墾，努力搞好國家級(jí)基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)建設(shè)和各類土地整理項(xiàng)目建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)耕地占補(bǔ)平衡，確保連續(xù)16年耕地保護(hù)面積不減少。扎實(shí)做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，我縣20__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查已經(jīng)全面啟動(dòng)，要進(jìn)一步加強(qiáng)與各級(jí)各有關(guān)部門的溝通配合，切實(shí)做到核查準(zhǔn)確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實(shí)現(xiàn)“零約談”、“零問責(zé)”的目標(biāo)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法效能，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所執(zhí)法能力建設(shè)，完善執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，加大巡查的頻度和力度，推進(jìn)執(zhí)法關(guān)口前移和重心下沉，切實(shí)做到對(duì)違法行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。

(三)抓整治挖潛，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用地結(jié)構(gòu)的再優(yōu)化。積極搞好城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作，及時(shí)收儲(chǔ)、出讓騰退土地，鼓勵(lì)優(yōu)先開發(fā)利用廢棄、閑置和低效利用土地;積極實(shí)施農(nóng)村建設(shè)用地挖潛利用規(guī)劃，與農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造工程相結(jié)合，積極申報(bào)、科學(xué)布局城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目，促進(jìn)工業(yè)向園區(qū)集中、農(nóng)民向小城鎮(zhèn)集中、居住向社區(qū)集中。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村土地綜合整治項(xiàng)目建設(shè)，我縣城陽閻莊兩鎮(zhèn)農(nóng)村土地整治項(xiàng)目為全省66個(gè)農(nóng)村土地綜合整治示范之一，要按照“總量控制、封閉運(yùn)行、規(guī)范管理、結(jié)果可控”的原則組織項(xiàng)目實(shí)施，切實(shí)尊重農(nóng)民的意愿，切實(shí)保障農(nóng)民的合法權(quán)益，確保把好事辦好，爭取20__年底能夠順利通過國家驗(yàn)收。繼續(xù)強(qiáng)化測量標(biāo)志管護(hù)工作，推進(jìn)“數(shù)字莒縣”地理空間框架建設(shè)。加強(qiáng)地租征收，維護(hù)國家土地所有者權(quán)益。

(四)抓民生保障，實(shí)現(xiàn)保障人民群眾合法權(quán)益的再強(qiáng)化。認(rèn)真落實(shí)新征地管理辦法，按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，及時(shí)提高地面附著物補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，配合農(nóng)業(yè)部門制定征地補(bǔ)償費(fèi)集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部分配辦法，保護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。完善被征地農(nóng)民社會(huì)保障制度，會(huì)同人力資源和社會(huì)保障等部門進(jìn)一步完善被征地農(nóng)民保障辦法，建立適合我縣被征地農(nóng)民特點(diǎn)和與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保障制度，努力做到即征即保，應(yīng)保盡保，以保證被征地農(nóng)民原有生活有改善，長遠(yuǎn)生計(jì)有保障。積極服務(wù)民生用地，科學(xué)編制和實(shí)施房地產(chǎn)用地供應(yīng)計(jì)劃，加大保障性安居工程和農(nóng)村住房建設(shè)用地的土地供應(yīng)量，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難群眾的合法權(quán)益。扎實(shí)開展地質(zhì)災(zāi)害防治，努力維護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。積極搞好“數(shù)字莒縣”地理信息空間框架建設(shè)，全面完成“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)市場”建設(shè)。努力抓好信訪工作，以聯(lián)創(chuàng)齊爭活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步健全完善信訪排查機(jī)制，努力將各類信訪案件化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)我縣良好的發(fā)展環(huán)境。加快農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，提高檔案管理水平。

(五)抓教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍素質(zhì)的再提高。深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，要繼續(xù)抓好黨的精神的學(xué)習(xí)，切實(shí)掌握好其精神實(shí)質(zhì)，有針對(duì)性地落實(shí)與國土資源工作相關(guān)的新要求，謀劃好與國土資源事業(yè)相關(guān)的新發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)國土資源工作新轉(zhuǎn)變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為黨建工作的具體抓手，切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提高工作水平。

在這里我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，要深入抓好“六個(gè)建設(shè)”：加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，要進(jìn)一步健全內(nèi)部管理，努力夯實(shí)制度基礎(chǔ)，全面推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效扎實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，要建立健全抓落實(shí)的機(jī)制，崇尚埋頭苦干、實(shí)干的精神，進(jìn)一步優(yōu)化工作運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)提高工作效能，使全系統(tǒng)廣大干部職工在思想認(rèn)識(shí)、工作效率、愛崗敬業(yè)等方面，有新的起色、有新的提高;加強(qiáng)能力建設(shè)，要通過各種類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的素質(zhì)，提高本領(lǐng)，推進(jìn)工作，使每個(gè)干部職工能夠真正有所收獲，有所提高;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，要繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，始終保持清正廉潔的工作作風(fēng)，確保全系統(tǒng)每名干部職工不出問題;加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，要努力培養(yǎng)造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)扎實(shí)的干部隊(duì)伍，使廣大干部職工能夠勝任新形勢下的新要求;加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，要充分發(fā)揮團(tuán)委、工會(huì)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織的職能，扎實(shí)做好離退休干部工作，豐富廣大干部職工的精神文化生活，努力營造良好的工作氛圍，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的感召力和凝聚力。

國土局辦公室工作總結(jié)范文二：

一、指導(dǎo)思想

以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“十三五”發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和基層組織年建設(shè)，切實(shí)抓好黨的建設(shè)和我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

二、主要工作計(jì)劃措施

1、加強(qiáng)黨建工作，優(yōu)化黨組織，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

(3)是認(rèn)真做好入黨申請(qǐng)人、積極分子、發(fā)展對(duì)象的培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展各環(huán)節(jié)工作，有計(jì)劃、分步驟地把骨干積極分子逐步吸收到黨內(nèi)來，給黨員隊(duì)伍注入新的力量。

(4)進(jìn)一步完善農(nóng)村基層治理工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高議事會(huì)成員的綜合能力;切實(shí)發(fā)揮議事會(huì)成員的“決策、議事、監(jiān)督”作用;規(guī)范、深化“三務(wù)”公開。

(5)是抓好村組織活動(dòng)場所建設(shè)及加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)兩委各項(xiàng)制度建設(shè)，樹立對(duì)外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動(dòng)室、會(huì)議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用，努力按照“五個(gè)好”村黨支部的目標(biāo)要求來加強(qiáng)基層組織建設(shè)。

2、在改善民生和創(chuàng)新管理中加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)及四大基礎(chǔ)工程的全面推進(jìn)和落實(shí)。

(1)繼續(xù)深化大下訪、大接訪工作，加強(qiáng)黨群關(guān)系的聯(lián)系，解決和落實(shí)村民關(guān)心的熱難點(diǎn)問題，及時(shí)了解和掌握村組居民的動(dòng)態(tài)情況。

(2)繼續(xù)落實(shí)黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制，繼續(xù)聯(lián)系幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質(zhì)上進(jìn)行幫扶，鼓勵(lì)他們克服困難，改善生活。認(rèn)真落實(shí)黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節(jié)慰問，幫助解決生活中的困難。

(3)做好我村公共服務(wù)的項(xiàng)目落實(shí)和社會(huì)管理工作。充分發(fā)揮群眾參與，民主決策、監(jiān)督、檢查、評(píng)議的原則，確保項(xiàng)目的落實(shí)實(shí)施和?？顚Ｓ?，發(fā)揮資金的使用效益。

(4)切實(shí)落實(shí)好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農(nóng)戶居住環(huán)境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。

(6)全方位落實(shí)富民惠民政策，抓好醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生、教育等各項(xiàng)政策性補(bǔ)助的全面落實(shí)。全方位增加農(nóng)戶收入。

(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規(guī)范，真正發(fā)揮維護(hù)群眾生產(chǎn)和生活安全的作用。

(8)建立健全面對(duì)自然災(zāi)害的能力，對(duì)群眾對(duì)宣傳做好房屋安全等方面的應(yīng)對(duì)措施。

3、繼續(xù)落實(shí)上級(jí)黨總支統(tǒng)一布署，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展各項(xiàng)黨建活動(dòng)。

(1)是加強(qiáng)黨支部宣傳工作，把深入學(xué)習(xí)貫徹精神和深入創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，保持黨的先進(jìn)性和純潔性。

(2)是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真開展多種形式的警示教育，筑牢思想防線。

(3)按照上級(jí)工作部署，風(fēng)清氣正抓好213年支部及村委會(huì)的工作。

(4)是積極開展讀“紅色經(jīng)典”讀書活動(dòng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織。

在新的一年里，我們將堅(jiān)決按照上級(jí)黨總支的要求，以堅(jiān)定、成熟、穩(wěn)健的步伐，不斷開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使每一個(gè)黨員都能在各自的崗位上充分發(fā)揮其先鋒模范作用，為我村的更快更好地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

局辦公室工作總結(jié)篇十三

辦公室是各局不可缺少的一個(gè)部分，辦公室所有的人員都要去做好工作寫好總結(jié)。下面是小編搜集整理的2019局辦公室

工作總結(jié)

，歡迎閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。

一年來，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會(huì)精神，按照“突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)務(wù)實(shí)高效協(xié)調(diào)運(yùn)作”的工作原則，以扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn)，以搞好服務(wù)為手段，完善運(yùn)作機(jī)制，規(guī)范工作程序，講求服務(wù)質(zhì)量，較好地發(fā)揮了參謀作用和助手作用?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是下大力氣做好我局導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的牽頭組織工作，從制訂實(shí)施意見制訂相關(guān)文件出臺(tái)

規(guī)章制度

展開督查實(shí)施到完成階段小結(jié)，努力做好參謀加強(qiáng)銜接搞好服務(wù)保證了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實(shí)施保持黨員

先進(jìn)性教育

活動(dòng)，結(jié)合我局實(shí)際，擬訂了年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組

學(xué)習(xí)計(jì)劃

和局黨總支學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實(shí)施。積極“請(qǐng)進(jìn)來走出去”，增加黨員受教育的機(jī)會(huì)，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動(dòng);三是靈活運(yùn)用各類載體，深入開展學(xué)習(xí)教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個(gè)支部的成立工作。

辦公室根據(jù)局黨組要求，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，努力構(gòu)建較為完善的制度體系。一是進(jìn)一步健全并嚴(yán)格執(zhí)行《局目標(biāo)管理考核辦法》，把效能建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)化到考核制度中，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金直接掛鉤，切實(shí)解決職責(zé)不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機(jī)關(guān)會(huì)議制度》《局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》《局機(jī)關(guān)考勤制度》《局機(jī)關(guān)公文處理制度》《局機(jī)關(guān)車輛管理制度》《局機(jī)關(guān)接待工作制度》等八項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)局黨組研究通過后，匯編為《寧?？h發(fā)展計(jì)劃局勤政廉政手冊(cè)》，下發(fā)給全局每位干部職工。三是為切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求，制訂了局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責(zé)任制窗口部門一次性告知制限時(shí)辦結(jié)制否定報(bào)備制等工作制度，經(jīng)局黨組通過后，以寧計(jì)〔〕號(hào)文件予以印發(fā)實(shí)施。

堅(jiān)決把好公文質(zhì)量關(guān)和運(yùn)轉(zhuǎn)流程關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程，會(huì)同計(jì)算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公，切實(shí)提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時(shí)完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié)。逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變，提高檔案工作的效率，認(rèn)真做好年歸檔工作，被評(píng)為全縣檔案工作先進(jìn)集體。

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質(zhì)量，信息工作進(jìn)展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù)。認(rèn)真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協(xié)提案件已全部答復(fù)。全年共受理縣長電話件，效能辦轉(zhuǎn)辦件，消費(fèi)者協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)辦件，來信件，來電件，做到及時(shí)匯報(bào)，并加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復(fù)，辦結(jié)率和滿意率均達(dá)。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要職能。今年以來，辦公室增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力在被動(dòng)服務(wù)中求主動(dòng)，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務(wù)的有效性，在第二屆開游節(jié)中，順利完成了繁重的接待任務(wù)，做到了來賓高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點(diǎn)問題上，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，加強(qiáng)與局領(lǐng)導(dǎo)及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進(jìn)了全局工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

今年以來，根據(jù)上級(jí)要求和相關(guān)部門安排，認(rèn)真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)試工作。按照年初部署，完成了《對(duì)機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題，其中《對(duì)機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》獲年度機(jī)關(guān)黨建論文二等獎(jiǎng)。面對(duì)發(fā)展計(jì)劃工作面臨的新形勢新任務(wù)和新要求，辦公室全體干部注重各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自身素質(zhì)。

一年來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞我局黨委和人口計(jì)生、衛(wèi)生中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)人口計(jì)生、衛(wèi)生法律法規(guī)，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)果，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強(qiáng)”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文，悉心辦會(huì)，細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù)。

1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委

工作計(jì)劃

、工作總結(jié)、規(guī)劃、各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了獎(jiǎng)扶金發(fā)放大會(huì)、全市獎(jiǎng)扶現(xiàn)場會(huì)、全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會(huì)、省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評(píng)估會(huì)等各種會(huì)議25次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實(shí)情況，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計(jì)生、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則，加強(qiáng)人口計(jì)生、衛(wèi)生的宣傳工作，注重通汛員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體上發(fā)表稿件篇。

3、信訪及人大、政協(xié)建設(shè)、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些刺手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，迅速答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)4件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、衛(wèi)生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

5、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、人大述職評(píng)議、市人大評(píng)議衛(wèi)生工作、政協(xié)委員察行風(fēng)等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。

一是實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動(dòng)性，比如召開什么會(huì)議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息、反映情況，主動(dòng)為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺、增光添彩，主動(dòng)抓反饋、抓督辦，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進(jìn)工作落實(shí)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動(dòng)服務(wù)中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替，做到到位不越位，參與不干預(yù)，出謀不決策，協(xié)調(diào)不包辦。

二是實(shí)現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作，可以說是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項(xiàng)。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事、謀全局、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對(duì)策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情，要善于把握一個(gè)時(shí)期全局的工作重點(diǎn)，掌握工作意圖，對(duì)有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入，提前進(jìn)入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動(dòng)介入，掌握動(dòng)態(tài)，力求關(guān)鍵時(shí)候謀之有方，參之有時(shí)。

三是實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來開展的，因此對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)會(huì)多些，對(duì)下服務(wù)、對(duì)外服務(wù)相對(duì)較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求，在努力提高對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí)，樹立開放意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下服務(wù)和對(duì)外服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。

四是實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機(jī)關(guān)報(bào)型服務(wù)轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何，是檢驗(yàn)辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。一年來，辦公室工作進(jìn)行了不少的創(chuàng)新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點(diǎn)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新。沒有思想創(chuàng)新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點(diǎn)創(chuàng)新，就沒有新意，不能引導(dǎo)人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新，就沒有活力，不能激勵(lì)人;沒有文字創(chuàng)新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時(shí)代潮流，不說落后話，不寫陳舊詞，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。

年初以來，我們以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格照章辦事，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí)。一是財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費(fèi)用，做到日清月結(jié)，精打細(xì)算，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是文書工作。強(qiáng)化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號(hào)等制度。全年共接收各級(jí)文件3份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料2份，文字量4萬字;復(fù)印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時(shí)移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會(huì)務(wù)工作。

局辦公室工作總結(jié)篇十四

2019年辦公室在環(huán)境局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊(duì)的大力支持下，緊密結(jié)合深入開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施，并取得了一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、全面完成各項(xiàng)工作

(一)做好辦文、辦會(huì)、辦事工作

牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報(bào)、2019年環(huán)保工作督查資料匯編、績效評(píng)估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀(jì)行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛(wèi)生、市環(huán)境保護(hù)督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。

(二)做好環(huán)境信訪受理、回復(fù)工作

我們把環(huán)境信訪工作當(dāng)作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來抓，認(rèn)真辦好每一件環(huán)保信訪，做到有告必查，有查必果，切實(shí)維護(hù)群眾的環(huán)境權(quán)益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對(duì)信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復(fù)實(shí)行辦公室主任負(fù)責(zé)制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實(shí)到位，辦公室認(rèn)真做好書面?zhèn)髡婊貜?fù)工作，及時(shí)向信訪人和市、區(qū)兩級(jí)政府進(jìn)行回復(fù)。在工作中，還加強(qiáng)了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復(fù)了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區(qū)長公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98.2。

(三)做好門戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報(bào)送工作

我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府門戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時(shí)，向市環(huán)保局上報(bào)調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報(bào)環(huán)保信息共 70多篇，其中在區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表10余篇，升級(jí)刊物上發(fā)表3篇。

(四)做好日常管理工作

今年來，辦公室根據(jù)局黨組會(huì)議要求和分局管理制度的要求，重點(diǎn)做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴(yán)格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報(bào)、下達(dá)的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2019年市環(huán)保局北湖分局工作目標(biāo)管理考核方案》，把全年的工作任務(wù)落實(shí)到部門和個(gè)人，明確了責(zé)任，促進(jìn)局里各種機(jī)制的形成和各項(xiàng)工作的落實(shí)。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，及時(shí)調(diào)度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時(shí)反饋報(bào)送、環(huán)保信息，對(duì)部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。

按照要求逐步落實(shí)了資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級(jí)考試、職稱外語考試、環(huán)評(píng)師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測、環(huán)評(píng)費(fèi)用收取的非稅系統(tǒng)開票工作，認(rèn)真做好了檔案、綜治、計(jì)生、人事報(bào)表及其他臨時(shí)性工作。

二、存在的不足

(一)督促各項(xiàng)行政管理制度的落實(shí)力度不夠。我局已制訂了許多切實(shí)可行的行政管理制度，但在落實(shí)問題上存在一些問題。辦公室肩負(fù)著各項(xiàng)制度落實(shí)、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。綜合協(xié)調(diào)包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)較少，主動(dòng)匯報(bào)工作的意識(shí)不強(qiáng)。

(三)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息。平時(shí)應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新方法，積極建言獻(xiàn)策。

三、下一步的工作打算

(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識(shí)，組織起草好各類綜合性文字材料。

(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面爭做行家里手。在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強(qiáng)主動(dòng)性，爭取領(lǐng)導(dǎo)和其他股室的理解和支持。

(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。一是加強(qiáng)公文處理。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，嚴(yán)把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強(qiáng)機(jī)要保密工作，加強(qiáng)檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開制度，以公開促進(jìn)來強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，力求實(shí)效。三是扎實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，會(huì)務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。

總之，辦公室的工作目前來講離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強(qiáng)職能職責(zé)意識(shí)和工作的主觀能動(dòng)性，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。

近幾年來，在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下， 我們結(jié)合內(nèi)部管理工作目標(biāo)，圍繞綜合服務(wù)、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務(wù)等工作重點(diǎn)，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強(qiáng)化辦公室綜合管理職能，為推動(dòng)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革作出了積極貢獻(xiàn)。2019、2019、2019年連續(xù)被評(píng)為“綜合管理工作先進(jìn)單位”，我們的主要做法是：

一、立足全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。

辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面和關(guān)系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。

——超前服務(wù)意識(shí)。在辦公室工作中，我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí)，形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制，避免了“領(lǐng)導(dǎo)說了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動(dòng)應(yīng)付、工作滯后問題的發(fā)生，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱職的參謀助手。

——協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)局內(nèi)部科室，我們強(qiáng)調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí)，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào)，對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào)，并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問題及時(shí)有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。

——日常服務(wù)意識(shí)。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行。

——為群眾服務(wù)意識(shí)。我們除積極推行政務(wù)公開、大力實(shí)施“民心工程”外，還在勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制，規(guī)定工作人員對(duì)每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底，能作答復(fù)的，及時(shí)答復(fù)，不能答復(fù)的，要耐心做好解釋工作，不是職責(zé)范圍內(nèi)的，要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

二、協(xié)調(diào)各方，強(qiáng)化綜合管理職能。

近年來，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使我局辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，為我局各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造了良好條件。

——綜合協(xié)調(diào)，形成推動(dòng)工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關(guān)系、明確職責(zé)，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會(huì)議制度，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要會(huì)議，討論研究報(bào)請(qǐng)上級(jí)審定的重要事項(xiàng)，決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項(xiàng)等;二是建立健全辦公會(huì)、專題業(yè)務(wù)工作會(huì)制度，學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)的重要文件、重要會(huì)議精神，研究貫徹實(shí)施意見，聽取各科室匯報(bào)階段性的工作，并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署安排;三是辦公室積極加強(qiáng)(本文權(quán)屬本站所有，查看)與業(yè)務(wù)科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，對(duì)重要工作、重大問題及時(shí)聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調(diào)，整個(gè)工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。

——嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)管理制度。每年年初，根據(jù)省下達(dá)年度工作任務(wù)，我們及時(shí)制訂年度工作目標(biāo)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督辦，嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)考核管理。一是簽訂目標(biāo)

責(zé)任書

，局長為第一責(zé)任人，分管副局長為第二責(zé)任人，科室負(fù)責(zé)人專管，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)管理責(zé)任到人。二是實(shí)行定時(shí)定量考核制、專人專班負(fù)責(zé)制，細(xì)化和量化各項(xiàng)工作指標(biāo)，將全年工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊，量化目標(biāo)根據(jù)各科室的工作職責(zé)分別制定，考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)字、百分比進(jìn)行量化;質(zhì)化目標(biāo)則分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個(gè)方面。三是強(qiáng)化措施，嚴(yán)格考核。為確保考核工作順利進(jìn)行，防止流于形式，我們成立了“量質(zhì)化目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”，實(shí)行平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合的方式，按月通報(bào)考核情況，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，確保目標(biāo)考核落到實(shí)處。

——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責(zé)范圍、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善涉及辦公室工作的一系列

規(guī)章制度

，確保了辦公室工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度，如辦事議事規(guī)則、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度等管理規(guī)程;二是辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)工作的規(guī)章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度;三是將工作紀(jì)律、科室工作職責(zé)等制度制成標(biāo)牌，統(tǒng)一懸掛在一樓社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)服務(wù)大廳的墻上，提高政務(wù)公開透明度，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，全力抓好內(nèi)部管理。

內(nèi)部管理是全局工作的基礎(chǔ)，也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中，我們不斷加大力度，堅(jiān)持做到：

——實(shí)行陽光財(cái)務(wù)。我們以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，全面推進(jìn)了財(cái)務(wù)制度改革。一是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，局經(jīng)費(fèi)收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動(dòng)保障局對(duì)口管理，又增強(qiáng)了聚財(cái)能力。二是改過去科室分散收費(fèi)為局辦公室集中收費(fèi)，規(guī)范了票據(jù)管理，堵塞了收費(fèi)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞，又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費(fèi)情況，有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫現(xiàn)象的發(fā)生。三是實(shí)行陽光財(cái)務(wù)，細(xì)化定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按員支出，按月公布全局經(jīng)費(fèi)收支情況，重大經(jīng)費(fèi)開支由集體研究決定，財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度》，遵守審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)報(bào)銷審批制度。

——注重信息宣傳。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新熱點(diǎn)、新難點(diǎn)層出不窮，如何捕捉其中的問題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運(yùn)用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展，我們從三個(gè)方面做好了宣傳工作：一是適時(shí)開展對(duì)上宣傳報(bào)道工作，近兩年來累計(jì)在各級(jí)報(bào)刊媒體發(fā)表宣傳稿件100余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過報(bào)紙、(本文權(quán)屬本站所有，查看)電視、電臺(tái)等媒體，使“參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)班，開展上街咨詢活動(dòng)，深入企業(yè)和參保人員開展宣傳工作。為及時(shí)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài)，我們還將各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫成簡報(bào)，報(bào)送各級(jí)勞動(dòng)保障行政部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門，引起大家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重視，并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作通報(bào)制度，按月通報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況，起到表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的作用。

——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設(shè)，檔案管理水平在晉升省一級(jí)基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡(luò)，并定期總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中，對(duì)文字材料實(shí)行定期收集，年終進(jìn)行清理和核對(duì)后，認(rèn)真分類組卷，把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險(xiǎn)卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動(dòng)化水平，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計(jì)等工作，建立文書檔案數(shù)據(jù)庫，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保單位的好評(píng)。

四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質(zhì)量。

面對(duì)新形勢和新任務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項(xiàng)辦公室工作，我們?cè)谵k公室工作中認(rèn)真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質(zhì)量。

——業(yè)績優(yōu)秀。我們鼓勵(lì)辦公室工作人員在工作中樹立管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，勇爭一流工作業(yè)績的意識(shí)，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌，牢固樹立大局意識(shí)、中心意識(shí)，自覺地將個(gè)人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益。近年來，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但大家絲毫沒有怨言，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使我局養(yǎng)老保險(xiǎn)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的肯定。

——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，公正廉潔，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”作為辦公室工作人員行為準(zhǔn)則，要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實(shí)”又“快”。一方面，抓工作求真務(wù)實(shí)，向上匯報(bào)情況要實(shí)，提供的各類信息要實(shí)。另一方面，要做到反應(yīng)、思考問題快、工作節(jié)奏快和對(duì)科室和群眾提出問題的答復(fù)要快。

——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實(shí)行首問負(fù)責(zé)制外，我們還要求辦公室工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個(gè)一”作好各種接待工作，做到文明服務(wù)、禮貌接待，樹立辦公室工作人員良好的聲譽(yù)和形象。

——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺(tái)套計(jì)算機(jī)，復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī)各一臺(tái)，對(duì)干部檔案、工資福利等全面實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

——風(fēng)貌優(yōu)美。我們把科風(fēng)科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標(biāo)準(zhǔn)，要求室內(nèi)清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設(shè)有序，做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設(shè)現(xiàn)象發(fā)生，使大家有一個(gè)優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當(dāng)中。

在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績，但在具體實(shí)踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。今后，在市勞動(dòng)保障部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)中心工作，不斷汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺(tái)階!