總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公司企業(yè)員工培訓總結篇一
培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。那么企業(yè)員工培訓總結應該怎么寫呢?以下是關于企業(yè)員工培訓總結的范本,歡迎閱讀!
轉眼間,2012年已悄然走來, xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
為深入開展“四級聯(lián)創(chuàng)齊爭、打造滿意窗口”活動,進一步增強我局干部職工的崗位工作能力和綜合素質,進一步提高行政服務效率,提升行政服務效能,我局開展了多次業(yè)務知識培訓工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將培訓工作總結如下:
一、培訓工作開展情況
(一)領導重視,大力支持
我局領導高度重視對干部職工的業(yè)務知識培訓工作,將其列入了黨組議事日程,根據(jù)局日常工作需要,組織安排針對性強的學習培訓。
在局黨組統(tǒng)一領導下,指定專人負責此項工作,由分管領導主抓,人事股具體負責日常管理培訓工作,并在學習經(jīng)費上給予大力支持,為廣大干部職工創(chuàng)造了良好的學習條件。
(二)征求意見,全力開展
共培訓人員300余人次,積極響應部省市縣各級組織安排的學習培訓工作,安排專人參加脫產(chǎn)學習。
(三)針對實際,重點學習
局黨組根據(jù)國土資源工作實際,針對安排培訓學習內容。
培訓內容主要以土地資源管理、地質礦產(chǎn)資源管理、國家土地督察、執(zhí)法監(jiān)察、法律責任、20xx年國家時事政治、國土資源系統(tǒng)最新動態(tài)及相關時政新聞為主。
二、培訓學習工作取得的成效
在局黨組的大力支持和鼓勵下,我局學習培訓工作辦出了特色,得到了實效。
具體表現(xiàn)在:
一是拓寬了思路,明確了方向。
通過授課人員的精彩講解,使大家充分認識到,只有不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識,才能明確奮斗方向和目標。
通過培訓,進一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強了大家的責任感和使命感。
二是掌握了知識,提高了素質。
此次培訓使大家普遍認識到:在以往的工作中由于不能系統(tǒng)地掌握各業(yè)務之間的聯(lián)系與異同,經(jīng)常導致工作效率低下,浪費了大量的人力和時間。
通過此次系統(tǒng)的培訓,讓每一個參訓人員對各業(yè)務都有了一定的認知,提高了干部隊伍的綜合素質。
三是培養(yǎng)了骨干,鍛煉了隊伍。
此次培訓注重綜合素質培養(yǎng),對全體干部職工特別是我局去年新招錄的13名大學生的整體素質有極大的提升。
新招錄人員是我局的新生力量,擔負著未來國土資源工作的.重任,建立一支政治素質過硬、業(yè)務能力強、創(chuàng)新層次較高的創(chuàng)新性年輕干部隊伍,是局黨組一直關注的中心問題。
通過這次培訓,達到了培養(yǎng)業(yè)務骨干,鍛煉高素質隊伍的目標,為全面實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促進了交流,增強了合力。
這次培訓,給各股室、隊、所、中心提供了一個相互交流學習的機會,利于各股室多方面的業(yè)務協(xié)作和資源整合,增強了開展工作的合力。
大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。
五是增強的意識,提升了服務。
在培訓學習中,專門安排禮儀講師為大家講解待人接物的基本禮儀及文明用語,積極倡導服務群眾、服務發(fā)展的理念,樹立了以群眾滿意為宗旨的服務標準。
隨著培訓學習工作的不斷深入,我們對培訓學習工作重要性的認識不斷提高,業(yè)務人員積極性不斷增強,培訓學習工作取得了突出成效。
隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,對國土資源工作提出了更高的要求,我局在接下來的工作中,將繼續(xù)加強培訓學習工作,不斷提升干部職工的綜合素質,以國土資源工作更好地發(fā)展助推縣域經(jīng)濟的騰飛。
通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。
培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性,一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用,好的預算將使得企業(yè)的運轉完全掌握在決策者手中。
當產(chǎn)品質量、技術、服務、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié),從每一個細節(jié)來落實成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競爭力。
現(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。
也并不是說降的越多越好,要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。
而這類插線板質量好但價格也高,五孔在只有一個設備的機柜內只能用上一個
這就需要在工程設計和預算中提前想到,然后在根據(jù)不同情況分層次采購。
以上僅是一個例子,在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中,還有不少可以細挖成本控制的地方。
這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié),群策群力來深挖成本控制。
同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。
深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。
員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都將會對這個企業(yè)產(chǎn)生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。
但由于今年國家財政政策的緊縮導向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內部嚴格控制成本的同時,尋求積極的融資方式是必須要做的。
除了各方面的條件比主板上市要低以外,更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè),上市中小企業(yè)板的一些基本條件如:
在提出發(fā)行申請前二年內是否曾發(fā)生重大變化。
公司企業(yè)員工培訓總結篇二
六天的新員工培訓轉瞬即逝,在此期間,了解了公規(guī)院的歷史文化,了解了一代代公規(guī)人的奉獻精神,受益良多。
幾天的培訓反復提到的港珠澳大橋,不僅讓我們深入了解了公規(guī)院技術能力的強大,更深刻了解了一代匠人的奉獻精神,十幾年的風雨兼程,十幾年的青春年華,都奉獻給一個項目,真是讓人心懷激蕩,敬佩不已,做為一個公規(guī)人,我們不僅要傳承老一輩的技術實力,更要傳承他們的奉獻精神,為國家建設添磚添瓦。
另一個頗為震撼的事情便是公規(guī)院參與的“日遺化武”挖掘工作,項目困難重重,但卻是利國利民的好事,將服務人民真真切切地落到了實處,希望能在以后的工作中有機會參與此類項目。
拓展訓練和文藝匯演,促進了我們的了解,增進了我們的感情。在活動中,我不僅看到了同事們的各種文藝特長,也感受到了不分彼此、攜手前行的團隊精神。整個活動精彩紛呈,在歡聲笑語中我們更加熟悉、更具默契。
最后半天的太陽村志愿者活動讓我觸動很大,我們公規(guī)人,不僅在自己崗位上不斷奮斗,創(chuàng)造價值,還能主動承擔社會責任,在力所能及的范圍內回饋社會,給需要幫助的人帶來絲絲溫暖,為我們熱心的工會點贊,為我們有擔當?shù)墓?guī)院點贊!
公司企業(yè)員工培訓總結篇三
20__年_月_日到_月_日,我有幸參加了__海運集團20__年新員工培訓班的學習。我滿懷著憧憬走進了__海運大學,翻開了職業(yè)生涯的新篇章,為期14天的培訓讓我記憶猶新,受益匪淺。
開班儀式上,王書記多角度、立體生動地向新員工介紹了__海運集團,他講述了海運在全球貿易中的重要性,而__海運集團正是海運強國戰(zhàn)略的踐行者。王書記鼓勵我們要及時做好角色的轉變,培養(yǎng)扎根基層的服務意識,樹立終身學習的長遠目標,塑造有責任、有擔當、有干勁、肯努力的良好品格。
充實的課程在報告廳中有序進行,集團前輩和行業(yè)精英們,無一不對我們傾囊相授,讓原本青澀的我們收獲頗豐。在這里,我了解了集團的歷史文化,知曉了集團產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,聆聽了時代楷模的優(yōu)秀事跡,懂得了創(chuàng)新思維的可貴,也更加明確了自己的職場規(guī)劃。同時,我看到了數(shù)字化為行業(yè)發(fā)展帶來的機遇,也看到了可持續(xù)發(fā)展對航運企業(yè)提出的新的要求與挑戰(zhàn)。
我從培訓課程里汲取了豐富的營養(yǎng),更從活動實踐中不斷學習。在學思踐悟活動中,我們將課程中的所學進行融會貫通,分享了對集團戰(zhàn)略及文化的體會和感悟,探討了個人和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃脈絡。在辯論賽上,我們立足自身,博采眾長,共同探討了在打造世界一流航運企業(yè)的過程中青年員工執(zhí)行力和創(chuàng)造力的重要性。在結構化研討中,大家思維碰撞,頭腦風暴讓每個學員碰撞出智慧的火花,最終通過總結歸納,讓大家理解如何才能成為一個成功合格__海運人的真諦。
通過兩周的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素養(yǎng)、業(yè)務水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向實踐學,向身邊的同事學,通過多種途徑、采取多種方法豐富知識儲備,努力鍛造自我、提高自我,努力成為新時代優(yōu)秀的__海運人。
公司企業(yè)員工培訓總結篇四
尊敬的各位領導、各位同志們:
大家上午好:
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,一下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。
隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們x總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧。2.現(xiàn)場管理中關于值班。3.關于材料的看管。4.材料的清理及維修。5.文明施工。
6.鼎為的整體租賃模式。7看現(xiàn)場的技巧。8.報價分析的組成因素。9.怎樣去做廣告宣傳相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
公司企業(yè)員工培訓總結篇五
經(jīng)過一段時間的企業(yè)培訓師的學習,本人感覺到對這一行業(yè)有了更深更全面的認識,結合自身工作的一些實際經(jīng)歷,特總結以下兩個方面的認識,第一是對于企業(yè)培訓工作前對企業(yè)員工了解的先行工作,第二是在實施培訓中需要兼顧的一些方面,以便能在工作中獲得提高。
我覺得企業(yè)培訓的對象是企業(yè)的員工,那么就應該特別注意員工的獨特性,即企業(yè)培訓的針對性,如果希望用一種培訓達到包打天下的話,那么這種初衷肯定是不正確的,不同層次的員工具有不同的整體素質,也就應該接受不同的培訓,這就要求企業(yè)在培訓之前先要進行員工分析,分析他們的素質結構,從而制定企業(yè)技能
培訓方案
的基本出發(fā)點。企業(yè)員工素質結構大致包括以下八個方面:知識結構、專業(yè)結構、性別結構、年齡結構、部門結構、職務結構、管理權限結構和性格結構。知識結構:對員工知識結構的分析,是為了準確地制定培訓方案、有效利用資源,從而使培訓取得最大的經(jīng)濟效益。對公司員工知識結構進行分析,要從三方面進行:首先是教育水平。員工所經(jīng)歷的教育不盡相同,博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學等等,不同的學歷層次具有不同的知識儲備,從這些方面分析可以大致確定培訓內容的范圍。其次是職業(yè)教育培訓。社會有各種培訓機構、培訓班等等,有很多員工進入公司前,曾經(jīng)接受過各種職業(yè)教育培訓,在對員工進行培訓的時候不能忽視這些內容,培訓也不能用同一內容和同一模式。還有就是專項短期培訓。應該通過調查,了解哪些員工曾經(jīng)接受過專項培訓。目前能夠在一個公司有十幾年工齡的員工是比較少的,那么,來到公司以前在其它公司是否接受過專項培訓和接受過何種培訓,這一點是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個大問題,而員工也不愿意說明這個問題,但是在主要的技術人員和管理人員中,這一比例往往不能低于某一數(shù)字,因此,在制定培訓方案的時候,必須對此問題給予足夠的重視。
專業(yè)技能結構:我們往往在各自的公司發(fā)現(xiàn),很多員工并不是在從事著自己本專業(yè)的工作。要制定培訓方案,就必須對公司里的員工,特別是在管理干部和業(yè)務骨干中對如下問題了如指掌,比如:有多少高中初級技術人員?有多少高中初級技術操作工人?有多少沒有證書的老行家?有多少人在從事著自己的本專業(yè),有多少人是半路出家,有多少人對自己目前所從事的專業(yè)感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意。特別是針對企業(yè)中層管理干部和業(yè)務骨干進行培訓,要盡量獲取以下幾個方面的數(shù)據(jù):有多少干部在從事和自己專業(yè)對口的工作?有多少干部在從事著與自己的專業(yè)不對口的工作? 有多少干部在從事著自己喜歡干的工作? 有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作? 有多少干部認為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地?這里特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多,而是在數(shù)量和質量前提下,特別需要安排的合理性,比如技術含量高的設計往往需要熟練技術工人來完成操作或是施工,這就對高級技工和技師的數(shù)量提出了要求,而這一點被很多企業(yè)所忽視,導致重設計,輕動手的局面。另外高中青需要搭配,既要防止出現(xiàn)退位沒人接-班的局面,也要防止出現(xiàn)太年輕經(jīng)驗不夠的現(xiàn)象。
性別結構:包含兩方面的含義,第一 ,男女在接受知識時,對于不同知識有著不同的接受能力:一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受,男女在理解并應用知識時,一般男性只能應用小部分,而女性則有可能應用大部分,但是男性的小部分則可能是所接受的培訓內容中的最重要的部分,而女性的大部分則有可能丟失很關鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對于心理和工作效率也是有相當影響的。年齡結構:很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經(jīng)驗,以及沉穩(wěn)老練的工作能力。但是這是不可能的,所以,我們在進行培訓時必須要注意公司員工的年齡結構。很顯然,年齡的大小和個人的接受能力有著非常直接的關系。從這個角度來說,并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好,所以在進行培訓時,分析公司員工的年齡結構是非常關鍵的問題。另一方面,特別的場合需要中老年人事的出場更能產(chǎn)生良好的公關效應或是經(jīng)驗效應。
部門結構:培訓必須重視部門之間的區(qū)別,在部門結構上要問如下問題:部門負責人的素質和部門工作對其要求之間的差距有多大?主要表現(xiàn)在哪些方面?公司各個部門的干部差距有哪些?差異性主要表現(xiàn)在哪些方面?公司高層對某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面?部門工作如果存在問題則主要表現(xiàn)在哪些方面?這一問題的表現(xiàn)包括六個方面:一.公司整體管理;二.部門之間協(xié)調;三.部門干部素質;四.部門員工素質;五.制度是否健全;六.工作程序等等。
職務結構:首先要針對一個部門進行職務結構分析,確保被調查或被分析部門崗位設置的合理性和經(jīng)濟性,其中包括崗位數(shù)目、
崗位職責
分配、崗位工作流程設計、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎上,從公司整體角度出發(fā),根據(jù)公司業(yè)務量的多少,對公司多設立的部門進行結構分析,其中包括部門數(shù)量、部門職責分配、部門工作流程設計、部門工作的工作量、部門效益對公司整體效益影響的關系等。管理權限結構:管理權限分析是在職務分析的基礎上,對公司所有干部管理權限從職位上進行分析,所提問題是:從公司整體角度出發(fā),管理職位的設置以及管理權限的授權是否合理?是否存在重復?上下級關系是否流暢等等。如果對以上三點有了一個清晰的了解和分析,就會發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。
另外在企業(yè)培訓做培訓的時候僅僅注意人和職位的需求也是不夠的,一個企業(yè)有獨特的人文精神,那么就應該在了解這個企業(yè)的一些獨特的方面下工夫了。我認為要注意這幾方面:
第一,公司的地理位置和工作環(huán)境。具體應包括:公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。還有員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
第二,企業(yè)的標志及由來。如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,它既符合美學的需要,又是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的標志都是企業(yè)的驕傲和核心思維,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
第三,企業(yè)的發(fā)展歷史和杰出人士。每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,把英雄人物的轉折階段,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感和戰(zhàn)斗力。
第四,企業(yè)的產(chǎn)品和服務。產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務,如旅游業(yè)、咨詢、保險。這些行業(yè)的新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正,同行的前沿標準等。
第五,企業(yè)的品牌地位和市場占有率。企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
第六 企業(yè)的組織結構及主要領導。應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。
第七 企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調工作。企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。
第八 企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也只有明確這樣的目標,也才能激發(fā)新員工內在的工作熱情和創(chuàng)造激-情,并且知道自己的工作的方向性,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。
第九,科學規(guī)范的崗位職務描述。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的職務描述并熟悉它,這些文字可以作為自身提高的方向,也可以作為培訓工作的切入點。
第十,企業(yè)的
規(guī)章制度
和相關的法律文件。有效的勞動合同
的簽訂,規(guī)章制度的運作程序等。我覺得規(guī)劃并實施一次有效的企業(yè)培訓,必須做大量的調查和搜集數(shù)據(jù)的工作,然后做科學而客觀的分析,只有這樣才能將培訓制訂具有方向感而不至于偏頗。
公司企業(yè)員工培訓總結篇六
尊敬的各位領導、各位同志們:
大家上午好:
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司企業(yè)員工培訓總結篇七
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發(fā)展史、電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼希瑢W到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?,大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
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公司企業(yè)員工培訓總結篇八
兩天一夜的學習時間,雖然有點辛苦,但大家都堅持著,第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么,如何成功,還有成功是要找方法,以及九大理念的講解。在講的過程中,王總王總時不時鼓勵大家舉手發(fā)言。在回答問題時,不管我們回答的對也好錯也好,王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中,讓我明白成功就是達到預期的目標,而達成預期目標就是必須先有目標。目標達成才算成功。而且目標必須量化。成功是中性概念,成功有明顯的個性特征。目標因人而異,而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標。定了就要找方法達成。方法對定能完成。還有我們若要成就什么的事業(yè)全憑自己,只有難過才會成長。嚴格就是大愛。
一個成功者必須具備“凡事積極,凡事正面,凡事熱情”的態(tài)度。
這次學習的“領袖風采”內容是理論加實踐,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼,王總講到別看它只是游戲,但在現(xiàn)實生活中,戲如人生,因為在“魔王闖關”過程中開始很多家人都沒能闖關成功,就因為我們的意志力沒能達到百分之百,所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因,找方法,終于都過關。通過這個游戲使我明白了一個道理,無論做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。
還有數(shù)數(shù)游戲,因為我們開始方法不對,我們沒能成功,不成功團隊的隊長就要承擔責任,我們的隊長為我們做了160個俯臥撐。大家心里很難過,在難過之余我們要把淚水留給訓練,在失敗過程中我們總結方法,終于我們做到了,通過這個游戲使我懂得了就當今社會來說,要成就大事光憑自己干事不行的,而是要一個會帶領大家的領袖才行。一個好的領袖就是一個團隊的榜樣,團隊的精神。領袖就要承擔責任。
再次感謝公司給我上了如此精彩的一課,它將鼓舞我的一生。謝謝!
公司企業(yè)員工培訓總結篇九
為期4天的門店培訓到今天截止(6月20日——-6月23日),這幾天的培訓使我從模糊的文字概念到實質性的了解產(chǎn)品,學習門店設計,柜臺產(chǎn)品的擺放,門店銷售技巧以及門店的相關管理都讓我獲益良多,為我更快的適應新環(huán)境,更好的投入工作都起到了重要作用。下面我將就自己的學習情況、感想等做一個簡要的總結。
一、首先門店的柜臺擺放及燈光設計非常亮眼,加上節(jié)奏歡快的音樂,讓顧客身處其中挑選產(chǎn)品的心情會非常愉悅。
二、柜臺裝飾品的稱托體現(xiàn)出了產(chǎn)品的價值感,并且不同的擺放方式合理的把價位不同的產(chǎn)品、款式不同的產(chǎn)品區(qū)分開來,可以在最短的時間帶客戶到想要類型產(chǎn)品的柜臺進行挑選。
三、店面導購員的禮貌待客及熱情講解對產(chǎn)品的銷量幫助很大,這一點應該成為一種店面文化長期保持下去,以后對每個入職店面導購員在服務禮儀方面強調培訓,讓文明禮貌成為一種習慣。
四、通過跟店面導購員及店長趙慶敏的溝通學習到了很多銀飾專業(yè)知識。店長會舉例拿出樣品一對一告訴我產(chǎn)品工藝,產(chǎn)品名稱及類型,這樣的培訓方法讓人記憶深刻,包括對銀飾品保養(yǎng)及相關注意事項有了更進一步的了解。
當然不斷的改善才是完美的保障。通過觀察了解,還是有存在一些問題點。1.柜子的玻璃門的拉開方式不是很理想,設計從中間打開有時會影響客戶挑選產(chǎn)品,客戶多的時候有可能不太安全,而且柜子會經(jīng)常自己就打開了,有點不緊合,需要在中間位置夾紙片,浪費時間影響工作效率,并且不美觀。建議以后柜子改設計推拉式的玻璃門,更能節(jié)省空間。2.車公廟的單柜展產(chǎn)品單一,可挑選性不強,員工反應需要配置禮品盒及會員卡類道具。3.盡量在可能性的范圍規(guī)化員工服裝和工作牌,這樣看起來會更專業(yè)化、系統(tǒng)化??蛻粼谫徺I產(chǎn)品的時候對專業(yè)更認可,感覺更加有安全保障。4.馬上迎來七夕節(jié)了,建議更新活動方案吸引更多的'顧客,提升銷售額。
以上是我在這次培訓中的得到的一些體會,這次為我今后更好的工作、鞏固和提高奠定基礎,指明方向?!八级粚W則殆,學而不思則罔?!痹诖朔浅8兄x領導我這次的實店培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到今后的實際工作中。
公司企業(yè)員工培訓總結篇十
我公司2013年度新招聘新員工培訓工作業(yè)已結束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
入職培訓心得體會
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。
而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。
其次,我得到了知識上的收獲。
這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的'重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。
通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,
家的感覺更加強烈。
我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。
在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。
如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。
下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。
今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。
我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。
因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。
因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。
一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。
這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡是公司的基礎產(chǎn)品,網(wǎng)絡質量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡是移動通信的生命線。
”聽到這段話后,作為網(wǎng)絡組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地, 但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。
在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。
由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。
態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。
態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。
無論學習還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。
在學習中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。
2.“一切都會過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河東河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。
過去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過去;既然一切都會過去,何不學古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會過去,何不學古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。
豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責任推給別人,等于把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。
沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。
沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經(jīng)受這些考驗。
如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。
在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。
進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。
感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當涌泉相報。
” 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。
常懷一顆感恩之心,
它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。
想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。
羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。
如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。
對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。
”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。
我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。
我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。
它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。
在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。
回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。
沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。
如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。
如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。
正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。
這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠實現(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
公司企業(yè)員工培訓總結篇十一
我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓招標項目,其中x類xxx培訓200名,x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名,共1600名。
在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓101名,xxx培訓461名;本年度第二批完成x類xxx培訓325名,x類xxx培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作??偨Y本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:
1、尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與xxx公司合作,開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的xxx綜合素質培訓項目,很好的為學校的企業(yè)職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調查工作:企業(yè)職工培訓要切實為企業(yè)解決問題,培訓前做好企業(yè)的調查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓方式:培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發(fā)地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。
5、做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業(yè)領導也非常感謝我們的服務。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。
公司企業(yè)員工培訓總結篇十二
尊敬的各位領導、各位同志們:
大家上午好:
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐模瑇總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公司企業(yè)員工培訓總結篇十三
今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。
今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒; 第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的'起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索企業(yè)新員工培訓總結。
公司企業(yè)員工培訓總結篇十四
轉眼間,20xx年已悄然走來, 20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的`興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索企業(yè)員工培訓工作總結。