當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

xx年馬上就要結(jié)束了，回首走過(guò)的日子，心中感慨頗深，再次做一份地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)。在學(xué)習(xí)與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。

1、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破

開(kāi)展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年，我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用的問(wèn)題，規(guī)范化管理職能如何歸位的問(wèn)題，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》，努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化；強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審以及修訂工作；發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的糾錯(cuò)功能，審視規(guī)范化管理體系以及日常工作，查找存在的問(wèn)題，全面規(guī)范工作人員的稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過(guò)程中，全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng)；認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理工作，與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式，如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系，積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研，為試點(diǎn)工作診斷把脈。

2、開(kāi)展培訓(xùn)工作，共30期，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)的順利開(kāi)展，我們出臺(tái)了《xx年-xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》，明確了各崗位不同類(lèi)別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo)；按照民主競(jìng)爭(zhēng)、推薦、擇優(yōu)的原則，在全省聘請(qǐng)了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束，培訓(xùn)面達(dá)到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。

3、拓展文化載體，地稅文化建設(shè)如火如荼

從培育干部職工的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的理念出發(fā)，制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要，將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門(mén)、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào)，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研，引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中；組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，與讀書(shū)活動(dòng)相結(jié)合，推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。

為了提高工作本領(lǐng)，我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求，使學(xué)習(xí)與工作相得益彰，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí)，使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí)；學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí)，指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作；學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí)，以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，在積累中總結(jié)提高。

當(dāng)然，通過(guò)地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)，面對(duì)成績(jī)審視，自己仍然存在許多不足，需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

我叫xx，主要負(fù)責(zé)公司的核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一年多來(lái)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類(lèi)文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真收集歸納，分類(lèi)整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車(chē)輛的使用情況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類(lèi)因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿(mǎn)工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。

（二）做好核算，正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀(guān)、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀(guān)公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車(chē)輛的使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力；通過(guò)對(duì)工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。

（三）做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)化知識(shí)，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！ 工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)；做人就要誠(chéng)實(shí)守信；做事就要客觀(guān)公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

存在的問(wèn)題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語(yǔ)言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī)：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢(shì)；對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。認(rèn)真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi)，及時(shí)掌握和更新檔案信息；按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

在這一年中充滿(mǎn)了各種各樣的色彩：有快樂(lè)與悲傷；開(kāi)心與遺憾；眼淚與汗水；忙碌與彷徨。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。一學(xué)年來(lái)，我盡心盡職做好自己的本職工作?；仡櫼粚W(xué)期的工作，想說(shuō)的真是太多太多。教師是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍，可以說(shuō)，教師工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展。下面分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一說(shuō)：

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同事；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

開(kāi)學(xué)初，積極參加教材分析，在教研員王老師的指導(dǎo)下進(jìn)行備課，仔細(xì)聽(tīng)，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、學(xué)習(xí)好課標(biāo)，虛心向郭老師、陳老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的'能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣。課后根據(jù)授課情況發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)找出不足及時(shí)糾正。

在這學(xué)期為了迎接北京市的檢察，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下每個(gè)人都要準(zhǔn)備一節(jié)課，郭老師和陳老師顧不上自己備課，共同幫我備課到很晚，多次聽(tīng)我試講，給我提出了很多的寶貴建議，我一次次的修改教案，一次次的試講，直到把這節(jié)課講好，這期間她們?yōu)榱藥臀?，付出了很多的辛苦，使我從最開(kāi)始的難以把握教材到后來(lái)的對(duì)整節(jié)課的思路都比較清晰，環(huán)節(jié)清楚起到了很大的作用，特別是對(duì)教材的分析又邁進(jìn)了一大步，在以后的備課、上課前我都會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真地鉆研教材，分析教材，真正做到心中有數(shù)。

這學(xué)期，雛鷹科技社團(tuán)開(kāi)始活動(dòng)了，我放棄了回家照顧孩子的時(shí)間，堅(jiān)持每周三下午放學(xué)和周六上午到學(xué)校輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科技活動(dòng)，利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，并與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，使家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的情況。

德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是愛(ài)。師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。師愛(ài)是超凡脫俗的愛(ài)。這種愛(ài)沒(méi)有血源和親情，沒(méi)有私利與目的，然而這種愛(ài)卻有一種巨大的力量。

這學(xué)期我擔(dān)任六年級(jí)四班的副班主任工作，身為副班主任主要就是配合班主任的工作，張老師是一位年輕的教師，她和同學(xué)們的關(guān)系非常融洽，學(xué)生很喜歡她，在班級(jí)管理上也是辦法很多，跟著她我在班級(jí)管理上也學(xué)到了不少。在當(dāng)副班主任的過(guò)程中，我也有不少樂(lè)趣。因?yàn)槲医?jīng)常和他們接觸，孩子都是很天真的、很單純的，在他們的心目中把我當(dāng)成了最親密的老師。有幾個(gè)學(xué)生喜歡把自己的喜怒哀樂(lè)告訴我與我分享；自打當(dāng)了副班雖然責(zé)任多了，時(shí)間少了，但跟學(xué)生接觸的多了，感情也加深了，現(xiàn)在這班學(xué)生見(jiàn)了我都格外親切。

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)。

教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，以真摯的愛(ài)，真誠(chéng)的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)家長(zhǎng)。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

xxx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)。

在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置;

3.制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng)，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);

2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;

3.召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)

個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

進(jìn)入公司在阮隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專(zhuān)項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一 ——巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測(cè)試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。

以上是我xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將接受并認(rèn)真改正。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

x年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，我們即將在這里迎來(lái)全新的一年。但回顧這一年來(lái)的'工作情況，作為公司的xx員工，我意識(shí)到自己在工作中有太多的收獲和成長(zhǎng)，但同時(shí)留下了不少的遺憾和不足。為此，我總結(jié)自己的經(jīng)歷，將今年的工作和個(gè)人情況匯報(bào)如下：

在xx部門(mén)里，我在這一年已久堅(jiān)守在自己的崗位中。雖然工作的目標(biāo)并未有明顯的變化，但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進(jìn)行了許多更新和完善，讓自己的業(yè)務(wù)處理能力得到了極大的提升。

在嚴(yán)格完成自身工作任務(wù)，積極提高個(gè)人能力的同時(shí)，我也不忘在日?？偨Y(jié)自己的工作方法，檢討自身的工作細(xì)節(jié)。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作，發(fā)現(xiàn)工作中的一些不足和問(wèn)題。以此讓自己進(jìn)一步提高工作成績(jī)。

在x年間，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和自我的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進(jìn)方法。借助公司的資源以及網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中的知識(shí)，我大大提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，讓自己的工作能力得到了完善和提高。

轉(zhuǎn)眼，這一年已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)過(guò)在工作中的實(shí)踐的累積，我的工作進(jìn)步迅速，不僅找到了一些改進(jìn)工作的方式方法，還與同事們積極交流，為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)做出了一些貢獻(xiàn)。

1、自我管理的欠缺。

在這一年的工作中，我有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍┕ぷ髦械牟蛔屑?xì)和不細(xì)心，犯下一些細(xì)節(jié)上的小問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)檢討和反省后，我認(rèn)為這是自身管理上的不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)能認(rèn)真保持檢查工作的習(xí)慣所導(dǎo)致的問(wèn)題。

2、和同事們的交流仍需加強(qiáng)。

我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，與同事們的交流還停留在請(qǐng)教和學(xué)習(xí)方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合，也不能了解團(tuán)隊(duì)的情況，不能更好為隊(duì)伍整體做出貢獻(xiàn)。這樣的脫群行為是不應(yīng)該的。我應(yīng)該多來(lái)了解團(tuán)隊(duì)，結(jié)合其他同事的情況，全面為部門(mén)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

以上就是我這一年來(lái)的自我總結(jié)。對(duì)我而言，這一年的工作有了很多的收獲和進(jìn)步，但仍有一些不夠完美的細(xì)節(jié)需要努力。今后我會(huì)更加注重這些方面，并積極與同事們交流共同，為公司的發(fā)展做出更有價(jià)值的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

20xx馬上就要結(jié)束，回首過(guò)去這一年的'工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來(lái)，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。

今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。

在過(guò)去的工作中得到了一些心得體會(huì)，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時(shí)刻保持激情，保持陽(yáng)光般的微笑，便于和客戶(hù)溝通，可以拉近人與人之間的距離。

現(xiàn)場(chǎng)查勘定損人員不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶(hù)之所急，和客戶(hù)進(jìn)行交流，從而避免客戶(hù)對(duì)我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹(shù)立公司良好的現(xiàn)象，使客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對(duì)公司的有力宣傳。

今年夏天，公司開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)四個(gè)一即車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一，送一句溫馨話(huà)語(yǔ)、贈(zèng)一瓶水、遞一份《車(chē)險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿(mǎn)意度回訪(fǎng)活動(dòng)以來(lái)，人保的貼心服務(wù)越來(lái)越受到客戶(hù)的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話(huà)、一份及時(shí)的指南、一個(gè)滿(mǎn)意的回訪(fǎng)，四個(gè)一活動(dòng)已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記，感動(dòng)客戶(hù)，創(chuàng)造價(jià)值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。

總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作，我會(huì)更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會(huì)做得更好！

個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

20xx年是新區(qū)跨越發(fā)展的開(kāi)局之年，也是推進(jìn)平安法治新區(qū)建設(shè)邁上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年。09年以來(lái)，我區(qū)認(rèn)真貫徹中央、省、市政法工作會(huì)議部署，緊緊瞄準(zhǔn)綜治和平安新區(qū)建設(shè)“五連冠”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固成果，創(chuàng)新特色，堅(jiān)持“目標(biāo)化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)，戰(zhàn)役式拉動(dòng)”，平安法治新區(qū)建設(shè)躍上了新臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)新區(qū)跨越發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定安寧的社會(huì)環(huán)境。

今年以來(lái)，全區(qū)政法綜治部門(mén)堅(jiān)持打防結(jié)合方針，時(shí)刻繃緊維護(hù)穩(wěn)定這根弦不放松，著力提升破案攻堅(jiān)能力，積極創(chuàng)新巡防機(jī)制，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一是重拳出擊，震懾犯罪。新區(qū)政法機(jī)關(guān)始終保持對(duì)刑事犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，相繼組織開(kāi)展了“打黑除惡”、“春季偵防會(huì)戰(zhàn)”、“防盜搶、防詐騙”、“社會(huì)治安整治”、“打擊國(guó)省道沿線(xiàn)盜搶犯罪”、“反假幣09行動(dòng)”等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，先后破獲各類(lèi)刑事案件837起，破案率達(dá)48.3%；其中破獲“八類(lèi)”案件17起，“八類(lèi)”案件破案率達(dá)100%。相繼破獲了有影響的大港“4.8”入室搶劫殺人案、丁卯“4.17”綁架案、“6.9”重大環(huán)境污染案，極大地提升了人民群眾對(duì)社會(huì)治安的安全感和滿(mǎn)意度。二是完善技防，深化巡防。今年以來(lái)，區(qū)綜治委以社會(huì)面監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)為龍頭，深化鎮(zhèn)（街道）、道路治安卡口、重點(diǎn)單位的技防建設(shè)，廣泛推廣和運(yùn)用電視監(jiān)控、周界報(bào)警、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、電子巡更等現(xiàn)代化防范技術(shù)，全面推廣天網(wǎng)智能遠(yuǎn)程防盜報(bào)警系統(tǒng)，積極推進(jìn)平安e家和“技防進(jìn)村入戶(hù)到田頭”活動(dòng)，全力打造技防新區(qū)。今年以來(lái)，我區(qū)先后投入技防建設(shè)經(jīng)費(fèi)1900余萬(wàn)元，全區(qū)技防鎮(zhèn)（街道）、技防村建成率達(dá)100%，建成5個(gè)派出所監(jiān)控中心，并實(shí)現(xiàn)了gis地理信息系統(tǒng)及gps定位系統(tǒng)與新區(qū)公安分局監(jiān)控指揮中心的功能對(duì)接。三是強(qiáng)化預(yù)警，加大穩(wěn)控。新區(qū)政法綜治部門(mén)把做好全國(guó)“兩會(huì)”、“銀山之春”、“萬(wàn)頃良田”工程等重大活動(dòng)的維穩(wěn)工作作為首要政治任務(wù)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)破壞新區(qū)穩(wěn)定的非法上訪(fǎng)活動(dòng)。針對(duì)新區(qū)涉軍及其他重點(diǎn)信訪(fǎng)老戶(hù)等特殊群體，創(chuàng)新建立了“七位一體”的管控措施，妥善處置了青龍山礦關(guān)停糾紛等群眾事件。國(guó)慶60周年期間，我區(qū)制定出臺(tái)了《鎮(zhèn)江新區(qū)關(guān)于信訪(fǎng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度的實(shí)施方案》、《關(guān)于建立政法部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度的意見(jiàn)》，大力推行領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度、包案制度、下訪(fǎng)制度，政法、公安、信訪(fǎng)部門(mén)緊密配合，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共事件和群眾事件的應(yīng)急處置，實(shí)現(xiàn)了國(guó)慶期間“零非訪(fǎng)”的工作目標(biāo)。四是群防群治，警民聯(lián)動(dòng)。我區(qū)大力構(gòu)筑群防群治網(wǎng)絡(luò)，在鎮(zhèn)（街道）全部建立了30人以上的專(zhuān)職巡防中隊(duì)，各鎮(zhèn)（街道）全部成立了專(zhuān)職巡防中隊(duì)，在農(nóng)村地區(qū)建立專(zhuān)職保安聯(lián)防隊(duì)伍，啟動(dòng)了群眾性義務(wù)巡防“紅袖標(biāo)工程”，全區(qū)每天有50名民警、500名保安聯(lián)防、1500名義務(wù)巡邏力量、10多輛巡邏車(chē)投入巡邏工作。

新區(qū)政法部門(mén)緊緊圍繞“搶引進(jìn)、保增長(zhǎng)、強(qiáng)投入、優(yōu)環(huán)境、重民生”的工作目標(biāo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，突出工作重點(diǎn)，綜治和平安建設(shè)工作重視程度更高，推進(jìn)力度更大。一是加強(qiáng)督查，完善機(jī)制。區(qū)政法委定期召開(kāi)綜治司法干部例會(huì)和治安形勢(shì)分析會(huì)，適時(shí)召開(kāi)綜治委全委會(huì)等階段工作推進(jìn)會(huì)，舉辦了全區(qū)綜治司法干部培訓(xùn)班，著力加強(qiáng)對(duì)基層政法綜治工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。區(qū)綜治委定期開(kāi)展綜治工作明查暗訪(fǎng)，健全完善平安建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。今年以來(lái)，綜治委對(duì)鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查4次，檢查了32個(gè)村（社區(qū)）的綜治和平安建設(shè)工作臺(tái)帳，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一下發(fā)了限期整改通知書(shū)。二是深入調(diào)研，服務(wù)發(fā)展。新區(qū)政法委經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)論證，出臺(tái)了《關(guān)于為跨越發(fā)展服務(wù)的九項(xiàng)措施》，啟動(dòng)了“法律助企百日行”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展涉企服務(wù)“大創(chuàng)新”、法律服務(wù)“大會(huì)診”、法律援助“大幫扶”、法制宣傳“大講堂”等系列活動(dòng)，建立法律助企長(zhǎng)效機(jī)制，積極幫助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好法律保障。三是擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍。政法委（綜治辦）在6月份制定下發(fā)了《平安新區(qū)宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》，在丁卯市民廣場(chǎng)舉行了“平安新區(qū)建設(shè)”大型廣場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，市委常委、政法委書(shū)記黃寶榮親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并觀(guān)看了平安新區(qū)建設(shè)圖片展。鎮(zhèn)（街道）和各綜治單位也通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)辟宣傳欄，開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)等多種形式廣泛宣傳平安建設(shè)，群眾對(duì)綜治和平安建設(shè)活動(dòng)的知曉率、參與率達(dá)到95%以上。

今年以來(lái)，區(qū)政法委立足“鞏固成果，提升水平”，全面推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，大力開(kāi)展平安建設(shè)系列創(chuàng)建活動(dòng)，努力打造平安建設(shè)特色亮點(diǎn)工程。一是規(guī)范運(yùn)作，打牢根基。全區(qū)鎮(zhèn)（街道）全部建成了政法綜治工作中心，省級(jí)規(guī)范化司法所、村（社區(qū)）“十位一體”綜治辦建成率也均達(dá)到100%。大港街道共投入200多萬(wàn)元打造全市最先進(jìn)鎮(zhèn)（街道）政法綜治工作中心，該街道的鎮(zhèn)（街道）政法綜治工作中心共三層，建筑面積達(dá)500平方米。全區(qū)70%以上的政法綜治工作中心建立了一站式服務(wù)大廳。區(qū)政法委認(rèn)真落實(shí)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事司法政策，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的分類(lèi)矯正、恢復(fù)性矯治和心理矯治，開(kāi)設(shè)了“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)、愛(ài)人生，社區(qū)矯正專(zhuān)題教育法制課”，組織矯正對(duì)象參加升旗儀式。全區(qū)135名矯正對(duì)象，未發(fā)生一例脫管，漏管和重新犯罪情況。二是關(guān)注民生，化解矛盾。區(qū)綜治委加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)（街道）大調(diào)解中心建設(shè)，進(jìn)一步完善公調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接、訴調(diào)對(duì)接、訪(fǎng)調(diào)對(duì)接、紀(jì)調(diào)對(duì)接等長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)矛盾排查分析和信息預(yù)警工作。區(qū)政法委每月召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定和治安形勢(shì)分析會(huì)，鎮(zhèn)（街道）每周召開(kāi)“三項(xiàng)排查”工作例會(huì)，對(duì)排查出的每一個(gè)治安隱患、矛盾糾紛和重點(diǎn)人員，及時(shí)明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，研究落實(shí)化解方案。全區(qū)各級(jí)大調(diào)解中心在加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)就業(yè)、環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛等社會(huì)熱點(diǎn)矛盾排查調(diào)處的同時(shí)，主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，提前介入、全程跟蹤，為常泰高速公路建設(shè)征地、“萬(wàn)頃良田”工程、青龍山礦企業(yè)改制等一批重點(diǎn)建設(shè)工程及時(shí)提供調(diào)解服務(wù)。今年以來(lái)，全區(qū)各級(jí)調(diào)解服務(wù)中心共受理矛盾糾紛794件，調(diào)解成功768件，調(diào)解率達(dá)100%，調(diào)處成功率達(dá)到96.7%。三是系列創(chuàng)安，齊抓共建。今年以來(lái)，我區(qū)深入開(kāi)展“平安企業(yè)”、“平安工地”、“平安校園”、“平安市場(chǎng)”等18項(xiàng)平安建設(shè)系列創(chuàng)建活動(dòng)。先后投入30余萬(wàn)元，在全市率先開(kāi)展了平安市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，設(shè)立了市場(chǎng)警務(wù)室和調(diào)解室，并將工商、消防、食品安全、檢驗(yàn)檢疫等職能部門(mén)共同納入“平安市場(chǎng)”管理體系。政法委聯(lián)合開(kāi)發(fā)區(qū)法院、開(kāi)發(fā)區(qū)檢察院深入開(kāi)展“送法到工地”活動(dòng)，全區(qū)“平安工地”建成率達(dá)90﹪以上。四是加強(qiáng)管理，優(yōu)化服務(wù)。我區(qū)在全市率先推行外來(lái)人口“公寓式集中管理”的新模式，在外來(lái)人口1000人以上的鎮(zhèn)（街道）全部建立外來(lái)人口服務(wù)管理中心。已建成46個(gè)流動(dòng)人員集宿點(diǎn)，每個(gè)居住點(diǎn)都設(shè)立了“外來(lái)人口管理服務(wù)站”，為外來(lái)打工人員提供暫住登記、就業(yè)培訓(xùn)等“一站式”便捷服務(wù)，受到外來(lái)暫住人員的一致好評(píng)。

健全創(chuàng)建機(jī)制，落實(shí)創(chuàng)建措施，強(qiáng)化督查指導(dǎo)是法治新區(qū)建設(shè)取得突破的有效途徑。一是全面開(kāi)展“法治縣（市、區(qū)）”創(chuàng)建活動(dòng)。我區(qū)圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“法治新區(qū)”的目標(biāo)，深入開(kāi)展了“法治鎮(zhèn)（街道）”、“法治單位”、“民主法治村（社區(qū)）”等系列創(chuàng)建活動(dòng)。20xx年，大路鎮(zhèn)和工商分局被市法治辦表彰為首批依法行政 示范單位。武橋村、港南花苑等5個(gè)村（社區(qū)）被評(píng)為省級(jí)“民主法治示范村（社區(qū)）”；所有村（社區(qū)）全部被市法治辦命名表彰為市級(jí)“民主法治村（社區(qū)）”，創(chuàng)成率達(dá)全區(qū)村和社區(qū)總量的100%，實(shí)現(xiàn)了滿(mǎn)堂紅目標(biāo)。二是大力推進(jìn)依法行政和公正司法。各地各部門(mén)按照法定職權(quán)、法定程序，普遍建立了行政執(zhí)法責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，完善了行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法檢查，將行政執(zhí)法責(zé)任制的考評(píng)內(nèi)容納入政風(fēng)評(píng)議和目標(biāo)管理考評(píng)體系，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)做到依法辦事。大力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，把社會(huì)主義法治理念教育與公正司法緊密結(jié)合，全面促進(jìn)政法干警嚴(yán)格公正文明執(zhí)法。三是積極推出法治惠民措施。開(kāi)發(fā)區(qū)法院出臺(tái)了《服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展十二項(xiàng)舉措》，舉辦了“抵御金融風(fēng)暴、法律與你同行”論壇，開(kāi)展法官與企業(yè)結(jié)對(duì)活動(dòng)，大力推行網(wǎng)上立案、巡回辦案、假日法庭等制度。開(kāi)發(fā)區(qū)檢察院推出了《關(guān)于服務(wù)新區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十二條意見(jiàn)》，堅(jiān)持檢察長(zhǎng)接待日、首辦責(zé)任制、檢察長(zhǎng)巡回接待等制度，開(kāi)展了“下基層、進(jìn)萬(wàn)家、保民生、促發(fā)展”活動(dòng)。公安分局在全省率先建立了“大港網(wǎng)上派出所”和“首接引導(dǎo)員”制度，在全市率先設(shè)立了“新區(qū)公安110服務(wù)中心”，中心成立以來(lái)，共走訪(fǎng)企業(yè)千余次，為企業(yè)辦理各類(lèi)證照4186本，受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評(píng)。

我區(qū)認(rèn)真落實(shí)“五五”普法規(guī)劃，大力開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，法制教育覆蓋面進(jìn)一步拓展，群眾法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法。新區(qū)政法委邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、教授，先后為全區(qū)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，舉辦《物權(quán)法》、《行政許可法》、《土地管理法》等法律法規(guī)知識(shí)講座，給全區(qū)部門(mén)正科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)配備了學(xué)法筆記本，并連續(xù)三年組織了全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“五五”普法集中考試。二是大力開(kāi)展“五五”普法。區(qū)政法委聯(lián)合法院、檢察院、公安分局和鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展大型廣場(chǎng)法律咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)；新區(qū)國(guó)土分局、社發(fā)局連續(xù)第四年舉辦了“國(guó)土杯”青少年法制征文大賽；開(kāi)發(fā)區(qū)法院結(jié)合萬(wàn)頃良田工程，組織開(kāi)展了針對(duì)村、社區(qū)的“調(diào)解的藝術(shù)”法制輔導(dǎo)，聽(tīng)課群眾10000余人。三是深入推進(jìn)法律“六進(jìn)”活動(dòng)。今年以來(lái)，我區(qū)成立了“五五”普法講師團(tuán)和法制宣傳工作聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，深入開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，全區(qū)所有村（社區(qū)）全部建立了市民法律學(xué)校和農(nóng)民普法教育基地，建立了居民學(xué)法制度、法律圖書(shū)角、法制宣傳櫥窗、法制宣傳教育隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。