無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇一

第一段：引言（100字）

安健環(huán)（AJH）公司對環(huán)境和健康安全問題的重視程度一直都很高，為了保持良好的管理水平，公司定期會組織內(nèi)審員培訓(xùn)。最近，我有幸參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn)課程，這是一次非常有教益和啟發(fā)性的培訓(xùn)體驗。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和講師（200字）

這次內(nèi)審員培訓(xùn)課程主要包括文件審核、現(xiàn)場審核和內(nèi)審報告撰寫等內(nèi)容，通過理論授課、案例分析和實踐練習(xí)等方式，讓我們掌握了AJH公司的內(nèi)審標(biāo)準(zhǔn)和方法。培訓(xùn)的講師是公司的高級內(nèi)審師，他們豐富的經(jīng)驗和深厚的專業(yè)知識讓我們受益匪淺。他們不僅幫助我們理解了內(nèi)審的重要性，還分享了許多實用的技巧和經(jīng)驗。

第三段：培訓(xùn)收獲和感悟（400字）

通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到內(nèi)審是發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)管理的有力工具。通過對文件的審核，我學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題和不足。而通過現(xiàn)場審核，我更加直觀地了解了公司各部門的管理情況，并可以及時提出改進(jìn)建議。在內(nèi)審報告的撰寫中，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確客觀地反映現(xiàn)狀，以及如何提出合理可行的改進(jìn)意見。通過實際操作和討論，我還學(xué)到了如何與被審核部門進(jìn)行有效溝通，以達(dá)到最好的內(nèi)審效果。這些收獲將為我以后的工作提供寶貴的參考和指導(dǎo)。

在這次培訓(xùn)過程中，我還深感內(nèi)審員不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還要具備較強(qiáng)的判斷力和分析問題的能力。只有真正了解公司的運(yùn)作機(jī)制并能夠?qū)ζ溥M(jìn)行全面審查，才能做出準(zhǔn)確的判斷和有效的建議。此外，內(nèi)審員還需要保持積極的溝通態(tài)度，并能夠與各部門建立良好的合作關(guān)系。只有這樣，才能夠順利地推進(jìn)改進(jìn)方案的執(zhí)行，并取得實際效果。

第四段：培訓(xùn)成果的應(yīng)用（200字）

這次內(nèi)審員培訓(xùn)給我提供了一個更好的了解AJH公司各部門管理情況的機(jī)會，我將充分發(fā)揮所學(xué)知識的作用，在以后的工作中更加準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題和提出改進(jìn)建議。同時，我也會將培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)審標(biāo)準(zhǔn)和方法運(yùn)用到實際工作中，幫助公司持續(xù)改進(jìn)和提升管理水平。我相信，通過自身的努力和付出，我將成為一名優(yōu)秀的內(nèi)審員，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第五段：總結(jié)（300字）

參加AJH公司的內(nèi)審員培訓(xùn)課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅掌握了內(nèi)審的基本理論和方法，還意識到了內(nèi)審員的重要性和工作要求。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提升了我的內(nèi)審能力，還對我今后的發(fā)展方向起到了積極的指導(dǎo)作用。我會將所學(xué)知識和技巧運(yùn)用到實際工作中，為公司的管理水平提升和持續(xù)改進(jìn)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在公司的培養(yǎng)和自我努力下，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的內(nèi)審員。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇二

根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我有幸與單位七名同事一道參加了在青島舉辦的為期三天的內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分三部分，首先針對iso9001-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳解，對重要條款以及變化條款著重分析講解；其次練習(xí)對條款的掌握，以例題的形式區(qū)分各條款所指代的方向及范圍，并練習(xí)在實際的審核過程中進(jìn)行條款關(guān)聯(lián)；最后講質(zhì)量管理體系審核概論，包括審核的重要性和審核準(zhǔn)則、內(nèi)容及技巧，針對作為內(nèi)審員需要掌握的“不符合項報告”的編寫進(jìn)行了簡單的練習(xí)。尤其是例舉實例分析部分，將理論與實際相結(jié)合，形象地將內(nèi)審員的工作展現(xiàn)出來，對今后的內(nèi)審工作有很大的幫助。

通過三天緊張培訓(xùn)，使我認(rèn)識到：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的`要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。

作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇三

第一段：引言（200字）

近年來，隨著我國環(huán)境污染問題的日益嚴(yán)重以及法律法規(guī)的不斷完善，企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的重視程度也逐漸增加。因此，環(huán)境管理體系的內(nèi)審員培訓(xùn)顯得尤為重要。最近，我有幸參加了安健環(huán)內(nèi)審員培訓(xùn)課程，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和知識。在這次培訓(xùn)中，我更加深刻地認(rèn)識到環(huán)境管理體系的重要性，也提高了自身的內(nèi)審能力。下面將就此談?wù)勎业男牡皿w會。

第二段：認(rèn)識環(huán)境管理體系（200字）

在培訓(xùn)課程中，我首先對環(huán)境管理體系有了更深入的認(rèn)識。環(huán)境管理體系是企業(yè)為了有效控制和管理環(huán)境方面的問題而建立的一套制度和流程。通過建立環(huán)境管理體系，企業(yè)可以更好地預(yù)防和治理環(huán)境污染，降低對自然資源的消耗，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。此外，我還了解了環(huán)境法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)的運(yùn)營活動符合法律要求。這些知識讓我深刻意識到，環(huán)境管理體系的建立不僅僅是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)，更是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

第三段：內(nèi)審能力的提高（200字）

參加培訓(xùn)后，我對內(nèi)審的重要性有了更加深刻的認(rèn)識，同時也提高了自身的內(nèi)審能力。內(nèi)審是指企業(yè)內(nèi)部對環(huán)境管理體系進(jìn)行獨立的評估和審查，以確保體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行審核計劃的制定、審核流程的設(shè)計、審核記錄的編寫、審核結(jié)果的評價等一系列內(nèi)審過程的要點。通過實踐和模擬演練，我發(fā)現(xiàn)內(nèi)審需要耐心和細(xì)致，以科學(xué)的方法和敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)意見。這不僅提高了我的內(nèi)審能力，也為我今后的工作提供了更加有效的方法和思路。

第四段：培訓(xùn)中的體會與收獲（300字）

在培訓(xùn)課程中，我也有幸與其他來自不同企業(yè)的內(nèi)審員交流和互動。通過和他們的交流，我了解到了不同企業(yè)的環(huán)境管理實踐和經(jīng)驗，拓寬了自己的視野。我還參觀了一些參考企業(yè)，親眼目睹了他們的環(huán)境管理成果。這些經(jīng)驗和案例對我而言是一筆寶貴的財富，讓我深刻理解到環(huán)境管理不只是一種工作，更是一種生活方式。同時，我還在培訓(xùn)中結(jié)交了一些志同道合的朋友，我們互相激發(fā)和啟迪，共同進(jìn)步。這次培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)能力，也拓寬了我的人際交往圈，為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

通過這次培訓(xùn)，我對環(huán)境管理體系的認(rèn)識更加深入，自身的內(nèi)審能力也得到了提高。我認(rèn)識到環(huán)境問題已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的一項重要考量，只有保護(hù)好環(huán)境，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。今后，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的內(nèi)審能力，積極參與企業(yè)環(huán)境管理體系的建設(shè)和改進(jìn)，為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時，我也希望通過自身的努力和實踐，將環(huán)境保護(hù)理念傳遞給更多的人，共同努力建設(shè)美麗的家園。

（總字?jǐn)?shù)1200字）

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇四

三月有幸參加了五洲恒信管理咨詢有限公司舉辦的iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)班。通過三天的培訓(xùn)，使我對iso9001質(zhì)量管理體系的起源和發(fā)展，包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的內(nèi)部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。

講課中老師指出，內(nèi)部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按pdca過程進(jìn)行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進(jìn)行跟蹤驗證，并編制內(nèi)部審核報告，在內(nèi)部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。通過三天的培訓(xùn)，也使我認(rèn)識到，在這個瞬息萬變的社會，不論是企業(yè)還是個人，要想生存并得到發(fā)展，變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化，企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé)，同時也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力，使企業(yè)在激烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。而所有以上這些“變”的過程，都必須依賴于iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施，并通過pdca的管理模式不斷改進(jìn)實施過程中的不足，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。

所以,建立和實施iso9001質(zhì)量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念，改變舊思想，做一個“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇五

第一段：介紹內(nèi)審員培訓(xùn)的背景和目的（150字）

安全和健康環(huán)境在現(xiàn)代社會中扮演著至關(guān)重要的角色，而內(nèi)審員則是保障和監(jiān)督企業(yè)安全和健康環(huán)境工作的關(guān)鍵角色。為了提高內(nèi)審員的專業(yè)能力和素質(zhì)，我參加了安健環(huán)內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過理論研討、操作演練和案例分析等多種方式，培養(yǎng)我們成為一名合格的內(nèi)審員，為企業(yè)提供高效的安全和健康管理。

第二段：介紹培訓(xùn)的內(nèi)容和方法（250字）

安健環(huán)內(nèi)審員培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了安全和健康管理體系的要求、內(nèi)審員角色和職責(zé)、內(nèi)審方法和技巧等方面的知識。其中，學(xué)習(xí)安全和健康管理體系的要求，我們了解了國內(nèi)外的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，并明確了企業(yè)在安全和健康管理方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。通過操作演練，我們學(xué)會了如何進(jìn)行內(nèi)部審核，并了解了內(nèi)審員在實際工作中所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法。此外，通過案例分析，我們深入研究了安全和健康管理中的典型問題和解決方案，以便在實際工作中能夠靈活應(yīng)對。

第三段：分享培訓(xùn)所帶來的收獲（300字）

通過安健環(huán)內(nèi)審員培訓(xùn)，我不僅加深了對安全和健康管理相關(guān)知識的理解，還提高了自己的審查和溝通能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了模擬審核，通過與同事們的協(xié)作和討論，我學(xué)會了如何運(yùn)用條理清晰的語言和問答技巧來獲取所需信息。同時，我也學(xué)會了如何面對復(fù)雜的審核情況，運(yùn)用正確的方法解決問題。培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對內(nèi)審員角色和職責(zé)的理解，培養(yǎng)了我高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，以便為企業(yè)提供良好的安全和健康管理服務(wù)。

第四段：反思培訓(xùn)的不足之處（200字）

盡管這次培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲，但我也意識到自己在一些方面還存在不足之處。首先，我覺得我在問題解決能力上還需要繼續(xù)加強(qiáng)，有時會陷入狹隘的思維，難以從各個角度審視問題。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和表達(dá)方面還有待提高，有時無法準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖。我將在日后的工作中努力改進(jìn)這些不足之處，并不斷提升自己的能力。

第五段：總結(jié)并展望未來（300字）

通過這次安健環(huán)內(nèi)審員培訓(xùn)，我進(jìn)一步認(rèn)識到安全和健康環(huán)境對企業(yè)的重要性，也意識到內(nèi)審員的責(zé)任和使命。我將在工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為企業(yè)的安全和健康管理提供更好的支持。同時，我也希望通過分享自己的心得體會，激勵更多的人關(guān)注和重視安全和健康環(huán)境，共同促進(jìn)社會的發(fā)展和進(jìn)步。

總結(jié)（150字）

通過參加安健環(huán)內(nèi)審員培訓(xùn)，我受益匪淺。培訓(xùn)不僅提高了我在安全和健康管理方面的專業(yè)知識和能力，還加強(qiáng)了我在內(nèi)審員工作中所需的技巧和素養(yǎng)。雖然培訓(xùn)還存在一些不足之處，但我將持續(xù)努力，在未來的工作中不斷提升自己。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能為企業(yè)提供更好的安全和健康管理服務(wù)，并為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇六

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，我對0287標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員相關(guān)的知識了解的比較少，也不系統(tǒng)，很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓(xùn)對我也是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。短短五天的培訓(xùn)讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路。以下是我這次學(xué)習(xí)的一點心得體會：

通過學(xué)習(xí)，同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識。首先，我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路，對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一；其次，建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng)，要通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作，不能做擺設(shè)。通過老師對標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析，讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ)；同時通過和其他學(xué)員的交談，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。

通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解，自己對相關(guān)文件的編寫有了一定的認(rèn)識，但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識，所以自己的思路不是很清晰，有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓(xùn)，自己對0287標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識，而且對文件的編寫有了幾點感觸：

1).該有的程序文件都要建立。目前標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是26個程序性文件（除第七章相關(guān)內(nèi)容可合理刪減，也應(yīng)作出說明）。這些程序文件可以加以合并或者分開，但內(nèi)容不能漏。2).獨立文件的內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，工作流程要嚴(yán)謹(jǐn)，應(yīng)明確職責(zé)。整個體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個文件這么說，另一個文件說法又換了。3).學(xué)會利用相關(guān)程序的規(guī)定要求，避免重復(fù)性工作。比如我的質(zhì)量手冊說明了人員職責(zé)，其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。

一個完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證，質(zhì)量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的，沒有嚴(yán)格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的，全面質(zhì)量管理也就無從談起。

公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān)，需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。作為一名基層管理人員，讓我深刻的認(rèn)識到，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。作為企業(yè)的一名員工，要想充分體現(xiàn)自身的價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一名學(xué)習(xí)型的員工。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能才能不負(fù)公司重望。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細(xì)做實、做細(xì)。

我會不斷提升自身水平，腳踏實地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力！

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇七

源自房地產(chǎn)資料

物業(yè)公司iso9001/iso14001內(nèi)審員培訓(xùn)的心得

20xx年xx月xx日和xx月xx日我非常有幸參加了為期兩天的iso9001/iso14001內(nèi)審員雙證班的培訓(xùn)，感謝公司給我這次的學(xué)習(xí)機(jī)會，這對我來說受益匪淺。

通過老師的講解、案例的分析和交流，使我對iso9001：20xx/iso1400標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識。iso是近乎完美的優(yōu)點集合體，在我看來，它最顯著的一點就是把所有工作和過程形成文件，保存記錄，使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認(rèn)證資格，而是一種規(guī)范質(zhì)量管理和質(zhì)量模式的保證。它不但為企業(yè)、質(zhì)量運(yùn)行、管理提供一個動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)的參照要求，而且可以規(guī)范我們的工作，使其做到有序、有目的、有計劃、有依據(jù)，還可以對其潛在的危機(jī)做出預(yù)警、控制、防止。當(dāng)在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時，懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導(dǎo)書或相關(guān)文件，找出判斷問題的依據(jù)。

學(xué)習(xí)過程中，我體會最深刻的是pdca模式，所謂pdca模式，p就是策劃，d是實施，c是檢查，a是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標(biāo)，衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實到位。這個原則的內(nèi)涵是值得我們?nèi)セ匚度ハ硎艿?。在平常的生活工作中都可以使用此模式，以求實現(xiàn)更高的目標(biāo)。同時，做每件事情時，考慮問題時，要學(xué)會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展，都會有不同層次的提高。

此外，給我留下印象較深還有質(zhì)量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)對象是我們的顧客。增強(qiáng)顧客的滿意度，提高公司品牌效益，這正是iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所創(chuàng)導(dǎo)的服務(wù)指導(dǎo)思想。顧客是我們生存的基礎(chǔ)，也就是說我們應(yīng)該以顧客為中心，把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調(diào)查問卷等方式，調(diào)查研究顧客的需求與期望，把它轉(zhuǎn)化成質(zhì)量要求，并采取有效措施使其實現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的，那么，就需要我們加強(qiáng)與顧客的溝通從而達(dá)到共識，不斷的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望，做到顧客滿意。

通過本次學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我知道如何一步一步按標(biāo)準(zhǔn)去做，如何通過大量的實踐來進(jìn)一步熟知內(nèi)部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此，學(xué)習(xí)iso9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當(dāng)然如何真正把iso9001合理地應(yīng)用到工作中解決實際問題，還得靠我們自己去實踐。所以做任何事情，我都會督促自己多思考，有了合理的方法與策略，然后再去執(zhí)行，再加上努力，一定能把工作做好。

此次雖然培訓(xùn)的時間不長，只有短短的兩天，但我認(rèn)為這兩天卻很高效，我的感覺是：我在一瞬間接收了太多的思想，一下子還無法全部吸收，需要用很長的時間去理解，而理解的過程中，我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，新的知識，再次被理解，就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇八

質(zhì)量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的保證，而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，對內(nèi)審員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的，為此，公司領(lǐng)導(dǎo)決定對我們進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我收獲良多。

總的來說，質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。

首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是觀念的變革。

因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合，首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點，內(nèi)審要從自己部門開始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。

最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn)，對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是我們年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進(jìn)，以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上，才有資格參與對外部門的審核。

以上是我對個別各類體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會，本人水平有限，那些只是個人的心得體會，并不完全正確，如果有不足之處，敬請指出。

謝謝!

內(nèi)審員培訓(xùn)心得篇九

通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn)，我進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高，總的來說有一下幾點體會：

首先：通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。

其次：通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了責(zé)任感，使我感到責(zé)任重大。

公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān)，需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員，讓我深刻的認(rèn)識到，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。

第三：通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，賀書記在白忙之中抽出時間給我們進(jìn)行動員講話，不僅體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了公司對培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我備受感動和鼓舞。

第四：通過培訓(xùn)，我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。

現(xiàn)在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼，不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段，也是基礎(chǔ)。只有能力提高了，才能在工作中更加得心應(yīng)手，然后才能取得更加優(yōu)秀的成績，相對于自主學(xué)習(xí)，培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是表面上的學(xué)習(xí)，這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn)，培訓(xùn)則不同，在老師的指引下，可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識。

作為公司基礎(chǔ)管理人員，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司重望，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細(xì)做實。

我會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)！