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2023年秩序主管的工作開展與計劃目標 秩序主管工作職責(優(yōu)質8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-11 09:06:03
2023年秩序主管的工作開展與計劃目標 秩序主管工作職責(優(yōu)質8篇)
時間:2023-10-11 09:06:03     小編:GZ才子

計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

秩序主管的工作開展與計劃目標篇一

1.按照消防法規(guī)要求,制定消防安全管理工作的制度、規(guī)定、計劃,并督促落實。

2.用各種形式,對全店員工進行消防技能宣傳、教育和培訓,確保公司所有員工掌握防火基本程序,確保每一個部門均明確防火的方法。

3.督促、檢查、指導公司各部門消防安全管理制度、計劃的實施落實,加強對重點要害部位和區(qū)域的巡視檢查。

4.經(jīng)常對消防設施、設備、器材等進行檢查、維修和保養(yǎng),確保其始終處于有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5.對樓內維修和來樓內施工單位制定防火安全制度和措施,審批“動用明火作業(yè)”申請,不斷完善火警應急疏散方案、計劃,定期組織義務消防隊進行消防演習。

6.負責組建義務消防隊,并對義務消防隊進行培訓和督導。

7.建立、健全并及時更新消防安全管理工作的檔案和資料。

8.當值時要監(jiān)督指導領班、警員履行其職責。在工作繁忙時必須幫助下屬工作,以保證公司及部門的工作標準。

9.當值時要應對且妥善處理各種突發(fā)事件,并有完整記錄,在___時間向領導匯報。

10.加強部門資產(chǎn)管理,并制定資產(chǎn)管理制度。

11.嚴格按照消防建筑規(guī)范要求,對樓內商戶裝修進行審驗。

12.及時完成上級領導交辦的其他任務。

秩序主管的工作開展與計劃目標篇二

(1)編制、實施完成分管項目秩序安全年度工作計劃;

(2)編制、實施完成分管項目年度秩序類培訓計劃,并予以評估與改進;

(3)編制、實施完成分管項目月度檢查計劃,并完成最終月度評定工作。

2.標準制定

(1)根據(jù)項目秩序人員職責,指導、輔導項目編制各崗位責任與作業(yè)標準、行為規(guī)范;

(3)編制秩序安全類月度檢查細則,以指導項目工作重點與方向。

3.過程管控

(3)定期對項目秩序類人員實施監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)化統(tǒng)計分析,優(yōu)化人員定額、從而達到提高效率、降低成本的管理目的。

秩序主管的工作開展與計劃目標篇三

2、負責擬定秩序部各項工作的計劃,貫徹落實,組織實施。

3、及時收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息,采取有效預防措施,杜絕一切可控事故發(fā)生。

4、督導秩序部業(yè)務培訓和專業(yè)技能訓練,定期開展考核工作,建立培訓檔案。

5、負責擬定秩序部裝備用品的采購計劃。

6、堅持對各安全管理崗位工作情況進行日檢,對各巡邏點不定期進行月檢。

9、建議管理處組織開展文化體育活動,調動物管員的工作積極性,保持護衛(wèi)隊伍的相對穩(wěn)定。

10、保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通。

秩序主管的工作開展與計劃目標篇四

1、全面負責協(xié)管隊的日常管理,組織、安排、協(xié)調轄區(qū)內的安全保衛(wèi)工作,確保轄區(qū)安全。

2、制訂火災、治安等安全突發(fā)事件的應急預案組織處理治安、火災等突發(fā)性事件,進行現(xiàn)場指揮,組織人員疏散,維持現(xiàn)場秩序。

3、擬定協(xié)管隊的周/月及年度工作計劃,分解工作任務,并監(jiān)督執(zhí)行。

4、組織安排并監(jiān)督轄區(qū)內人員、車輛出入秩序,確保轄區(qū)安全。

5、負責主持協(xié)管隊的例會,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

6、協(xié)助公安機關處理轄區(qū)內的各種安全事故和重大治安事件。

秩序主管的工作開展與計劃目標篇五

在即將過去的20xx年是一個不平凡的一年,我部在公司各級領導、各部門的大力支持和指導下,緊緊圍繞公司提出的“用心做事、踏實做人”的工作態(tài)度、“重在執(zhí)行”的工作作風,求真務實,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅持以“xx一家人”的服務理念。以安全防范為工作重點,貫徹落實公司領導指示精神,狠抓隊伍整體素質建設和團隊建設,充分發(fā)揮隊員的主觀能動性、積極調動全員的工作熱情,通過我部全體人員的共同努力落實完成了20xx年度各項工作任務,取得了一定成績,但同時,也存在許多不足,為在今后工作中能揚長避短,按照秩序維護部專業(yè)分工及內部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:

1、人員變動情況:秩序維護部原編制共計xx人(主管xx人,班長xx人,副班長xx人,秩序維護員xx人),本年度x月份由于xx號樓交房又是領導班子重組的關建時期,我們加強了內部管理強化服務品質,保障了交房工作的順利完成。為加強夜間管理力度和內部事務的管理,經(jīng)公司領導批準,x月份入職一名副班長。x月份我們完成了秩序維護部領導班子的重組。

2、秩序維護部除每月定期召開部門全體會xx次,每周召開領班會xx次之外,每月還對車場管理員、巡邏人員進行1次業(yè)務培訓。x月份對全體秩序維護員進行了全面的作業(yè)文件的培訓;x月份對全體秩序維護員進行了為期x個月的作風紀律整頓。并取得了一定的效果。

3、為了打造出xx物業(yè)“高效、優(yōu)質的物業(yè)服務形象”, 體現(xiàn)“xx一家人”的企業(yè)服務理念,強化內部管理,提高物業(yè)服務品質、增強團隊意識和團隊凝聚力。在公司領導的大力支持下,xx月份我們成功的舉辦了“xx物業(yè)第一屆秩序維護員技能比武”。本次比武大賽考核內容包括:綜合理論知識考試、軍事隊列擒敵拳考核、崗位實操及現(xiàn)場答辯考核、體能耐力考核。通過這次比武考核,進一步增強了秩序維護員的比拼意識和團隊意識,全體秩序維護員以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)展現(xiàn)了xx。xx物業(yè)秩序維護員的良好形象,堅定了業(yè)主對我們物業(yè)服務的信心,大比武活動達到了互幫互助、學以致用、共同提高的目的。

4、全面完善小區(qū)已交房區(qū)域內及停車場多個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。在商業(yè)門面沒有監(jiān)控點的情況下我們重點加大了對商業(yè)門面及重點區(qū)域的巡邏力度。確保了本區(qū)域的安全。

5、完成20xx年施工裝修現(xiàn)場管理和檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)處理施工隊各類違章,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起嚴重的治安及火災事件。

6、20xx年秩序維護部嚴格控制進出人員,檢查施工人員出入證,辦理臨時出入證xx人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。

7、本年度特別事件記錄共xx多起,秩序維護部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門之間的協(xié)調工作。

8、本年度秩序維護部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員多起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來小區(qū)進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

9、本年度共協(xié)助各種公司對內對外活動多次,全面保障了活動的正常有序展開;其中xx月份秩序維護部為保障xx號樓交房活動,共出動秩序維護人員xx余人次,圓滿順利的保證了交房活動的圓滿完成,也得到了公司領導的肯定。

10、本年度規(guī)范了秩序維護部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

11、為了規(guī)范搬動隊伍的管理,我們簽定了“搬運隊服務協(xié)議”和“搬運隊人員行為規(guī)范”加大了管理力度。確保了能及時為業(yè)主服務的同時還有效的保護了小區(qū)內的各種設施設備。解決了業(yè)主、物業(yè)及搬運工這三者間的矛盾。

12、本年度秩序維護部參加了派出所的各種安全會議xx次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。

1、 一、二期已交房區(qū)域消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、電梯三方通話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的移交和驗收已全面完成,并正常運行使用。

2、本年度完成小區(qū)各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備xx具,并對小區(qū)內需要年檢的滅火器xx具進行了年檢,保證了小區(qū)內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

3、完成小區(qū)各層消防安全疏散指示,標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條xx張。

4、本年度完成一二期已交房區(qū)域的煙感及噴淋的測試和檢查工作。

5、本年度秩序維護部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

6、秩序維護部為加強樓內業(yè)主、裝修施工人員及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆消防安全宣傳月活動,結合高溫裝修期間火災的多發(fā)性及本小區(qū)的實際情況,組織工程部、客服部及環(huán)境部人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習、火災報警演習、自救演習,得到業(yè)主對小區(qū)整體消防工作的認可同時也提高了內部員工的消防安全知識和技能。

7、在消防安全宣傳周期間,秩序維護部向小區(qū)發(fā)放“消防安全常識”宣傳單,張貼“消防安全常識”宣傳畫,對物業(yè)管理處各部門員工進行了消防常識宣傳,特別針對消防考職人員進行考試,并對秩序維護部人員進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。

8、本年度秩序維護部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對小區(qū)煙感進行一次統(tǒng)計,并計劃在明年x月份進行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態(tài)下。

9、為了使部門人員更好的了解消防工作的重要性,秩序維護部對本部門人員進行了消防常識的培訓,并組織了全部門人員對使用干粉滅火器的實操、消防工作制度進行培訓。 20xx年度秩序維護部多次組織了內部員工進行拋水帶如何使用滅火器的培訓,使秩序維護隊員都能了解和掌握消防器材的使用。

10、秩序維護部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作,保障了xx臺錄像機的正常錄制,完善和修改定各項消防工作文件。

11、20xx年度秩序維護部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對各客戶單元及內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了小區(qū)業(yè)主的利益和安全。

12、秩序維護部順利的`完成了20xx年度各個節(jié)假日期間的各項預案和節(jié)假日期間的消防安全保衛(wèi)值守工作。

1、本年度全面完善了小區(qū)地下車庫的各項設備、設施、車場系統(tǒng)及標識路線的工作任務,對前期入住業(yè)主及送貨車輛進行車場免費服務管理,為明年達到了停車場管理的標準化和規(guī)范化打下堅實的基礎。

2、20xx年x月份度秩序維護部主要對車輛檔案的建立和存檔工作逐步完善,目前電腦中已有xx輛車的資料。

3、20xx年度秩序維護部完成外保和車場管理員的手勢、語言方面的培訓工作,共召開培訓會議多次。

4、20xx年x月份車場自動管理系統(tǒng)投入試用,秩序維護部對部門人員及車場管理員進行了培訓,使之熟練的掌握車卡的填補、發(fā)卡、收卡結算的操作程序。

5、秩序維護部完成20xx年度車場設備、設施的完好率統(tǒng)計工作(每月30日前統(tǒng)計一次),對損壞的設備、設施通知廠家進行維修或更換,保證了車場設備、設施的正常使用。確保消防主機的正常運行,達到零故障。

6、為保證地庫安全,秩序維護部嚴格控制進入地庫車輛,并對地庫進、出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行,同時做好地下庫巡查工作,對進出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。

7、20xx年度全面完善各崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規(guī)范化。

8、20xx年度外保完成各類訓練工作任務,每周堅持訓練(跑樓、隊列、軍體),每月定期進行拋水帶、滅火器使用等項目的培訓,現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。

9、20xx年度門崗完成對貨運車輛的管控(共收出門條xx份)和大門非標準時間進入人員的登記工作,確保小區(qū)內的安全。

20xx年秩序維護部是一個艱辛的一年,雖然取得了一定的成績但還存在一些不少的問題,在人員、紀律、語言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善、規(guī)范和提高,員工整體素質和責任心還需要加強,團隊的協(xié)作不夠融洽。在新的一年里,秩序維護部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實好各項治安、防火工作制度,認真貫徹執(zhí)行冶安、消防、車輛安全管理綜合體系文件,使xx小區(qū)物業(yè)管理處秩序維護部各項工作更加扎實,同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助,共同提高。

秩序主管的工作開展與計劃目標篇六

時光飛逝,眨眼間到了20xx年末,在此一年中,秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務,現(xiàn)將20xx工作具體情況總結如下:

秩序維護部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護起到?jīng)Q定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。

在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

秩序主管的工作開展與計劃目標篇七

1)制定園區(qū)保安、消防工作程序,并監(jiān)管其執(zhí)行。

2)為配合各期業(yè)主的入伙,提供保安建議。

3)聯(lián)絡園區(qū)業(yè)主,了解、解決業(yè)主投訴有關安全方面的問題。

4)定期向項目負責人匯報有關園區(qū)安全及消防工作情況及提出建議。

5)協(xié)調、配合其它部門解決有關園區(qū)安全方面所有問題。

6)如遇有關安全、消防方面的緊急事故發(fā)生時,負責處理現(xiàn)場工作。

7)組織、召開部門工作會議,每月不少于一次。

8)與公安、消防等政府部門定期聯(lián)絡,協(xié)調解決園區(qū)有關安全的各項問題。

秩序主管的工作開展與計劃目標篇八

光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪;在過去的一年里,是名居花園項目比較忙碌的一年,也是秩序維護管理工作比較忙碌的一年。

20xx年,在公司領導及項目經(jīng)理的直接領導和大力支持下,我部門按照“高起點、高標準、高水平”的立司要求,以“強服務,創(chuàng)品牌,樹形象”為宗旨,創(chuàng)新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過部門全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結如下:

一、在制度建設方面,由于名居花園項目是今年剛剛組建的,一些制度還不完善,通過日常的工作及公司給予的大力支持,進一步完善了相關管理制度。

1、主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓部門各崗位人員素質,進一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部門著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力,不斷加大培訓力度,以進一步提高秩序員綜合素質。

2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題,我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓,通過培訓也有了一個很大的提升。

二、強化崗位制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展,為進一步強化管理制度執(zhí)行力建設,制定了工作及培訓計劃,按照計劃,定期組織秩序員集中學習及培訓,要求所有參加人員認真做好學習筆記,并對培訓內容進行抽查。

三、名居花園項目班子是xx月份開始籌備組建的,由最早的幾個人到現(xiàn)在項目的xx多個人,就拿我們秩序部來講,目前,秩序員招聘工作難;秩序員工作枯燥無味,工作時間又長,每月微薄的工資待遇,除去個人生活開支,所剩下的難以做出其它安排。年輕的秩序員面臨著生活的壓力和對其他美好事業(yè)的選擇,從而導致秩序員穩(wěn)定性差,流動率節(jié)節(jié)上升。秩序員的工作性質特殊,在工作中存在一定的危險性,年齡又受到行業(yè)的局限性,社會福利待遇也得不到保障。秩序員都普遍認為他們吃的是青春飯,年齡大了就會被行業(yè)淘汰,因此紛紛另謀出路;不但無人愿意應聘秩序員,而且秩序行業(yè)簡直成為農(nóng)村青年來到城市打工的一個跳板,一個臨時工作,這無疑又是造成秩序員不斷流失的原因。項目努力克服各種困難,通過外出調研、挖角、參加招聘會等招聘,截至目前秩序部現(xiàn)有人數(shù)xx人。

四、工作完成情況:自項目班子組建至今,本部門配合項目客服部及工程部完成了東地塊房屋及公共區(qū)域承接查驗工作;東地塊及西地塊部分業(yè)主入住工作;小區(qū)車位劃線及交通設施安裝工作; 五、在工作中主要存在的問題有: 由于新員工對本職工作不是很熟悉,所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因為業(yè)務知識不熟練的原因,而出錯的情況,但是通過以老帶新的工作 方法,對相關的業(yè)務知識不斷地教給新員工,使新員工能夠在工作中減少出錯。

在給員工們培訓時,許多員工不能很好的重視自己的工作重要性,通過給他們講解案例,員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓。 總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:創(chuàng)新的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將帶領部門全體員工認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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