總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
剛接到要去合肥電視臺(tái)實(shí)習(xí)的通知時(shí),心情很忐忑,因?yàn)橹皼]有接觸到電視新聞;而就報(bào)刊新聞而言,我的稿件寫得也不如自己的同學(xué)。
6月20日,我和本班的張志逸同學(xué)一起來到位于天鵝湖畔的合肥市新廣電中心。經(jīng)人引薦,我們來到合肥電視臺(tái)生活頻道《xxx》欄目組辦公室。整個(gè)欄目組正式員工有40余人,整體工作狀態(tài)比較緊湊。
起初我所在的是《xxxx》欄目。這是一個(gè)調(diào)解糾紛類型的專題類節(jié)目。初到這里的第二天,我和自己的老師一起跑一個(gè)關(guān)于游樂園傷殘事件的選題。采訪完畢后,老師讓我寫了一篇稿子,但是最后沒有用我的稿件。電視稿件和報(bào)紙上的新聞不太一樣,表達(dá)上比較口語化。但其實(shí)寫一篇好的電視稿并不簡單。
過了一段時(shí)間,我大概明白節(jié)目由口播、配音、同期等不同的部分組成,加上冠名廣告、宣傳片、中插等時(shí)長共15分鐘。
剛開始大家說到電視節(jié)目時(shí),都覺得它很簡單,不像報(bào)紙一樣只能通過精當(dāng)?shù)奈淖謥肀憩F(xiàn)事件。而電視節(jié)目有聲音有畫面,只要將記錄到的東西直觀地呈現(xiàn)給大家就可以了。然而真正接觸到電視新聞時(shí)才發(fā)現(xiàn),正是因?yàn)榧扔新曇粲钟挟嬅?,安排、制作起來才相?dāng)困難。在采、拍結(jié)束后也需要寫一個(gè)綜合運(yùn)用所有素材的稿件,當(dāng)然稿件中也需要寫好節(jié)目配音、口播等等。
剛?cè)ヅ_(tái)里的很長一段時(shí)間,由于業(yè)務(wù)不熟悉,很少出門采訪,欄目的老師告訴我選題是一個(gè)很重要的部分,也是一個(gè)節(jié)目流程的開始。于是我便開始從這里做起。然而當(dāng)時(shí)我覺得,作為一檔調(diào)解糾紛的節(jié)目,選題只是很小的一個(gè)方面,合肥這么大的地方到處都有糾紛,做出節(jié)目來才是真正的重要。而在實(shí)習(xí)結(jié)束的今天,我明白了想要做出一檔好的節(jié)目來,攝像再好,稿子寫得再好,都不能做出觀眾想要看到的東西。
在電視臺(tái)不久,我被調(diào)到了51591欄目組的另外一個(gè)節(jié)目《xxxx》,顧名思義,這是一個(gè)讓百姓說話的民生類節(jié)目,主要是讓為百姓提供平臺(tái)來反映家庭瑣事,當(dāng)然也有對(duì)當(dāng)下一些便民信息、最新政策的反饋。相對(duì)于《xxx》而言,這算是比較常規(guī)的電視新聞,每個(gè)新聞成片的時(shí)長在兩分鐘左右。在這里外出采訪頻度比較高,也正是在這段時(shí)間,漸漸接觸到并熟悉整個(gè)成片的流程。
在最初做采訪時(shí),自己并沒有概念,尤其是在做街頭采訪的時(shí)候,隨時(shí)可能要面對(duì)不同性格和態(tài)度的采訪對(duì)象,這時(shí)候自己既要明確采訪主題,設(shè)置好問題,又得調(diào)整好自己的狀態(tài)。做采訪也不是個(gè)輕松的工作,耐心、反應(yīng)能力都要好才能做出令自己滿意的效果。 記得有次天鵝湖死魚事件,我和說話站的一位記者采訪時(shí),總會(huì)在采訪前說一句,“您好,我們來采訪一下您關(guān)于xxx事件的看法??”采訪結(jié)束后記者向我提出,采訪時(shí)沒有必要說明來意,直接問問題。像我這樣的問,一開始就給別人施加了一定壓力,影響受訪者以正常的狀態(tài)接受采訪。
在《xxxx》的每一期節(jié)目前,都會(huì)有一個(gè)記者出鏡,為片子做引。這個(gè)出鏡經(jīng)常是在采訪現(xiàn)場就做,對(duì)出鏡記者的即時(shí)構(gòu)思能力以及概括能力、表達(dá)能力都做出了很高的要求。
攝像是我生活中的愛好,也在實(shí)習(xí)期間最為向往的工作。然而長期以來,我所接觸的攝像模式和業(yè)已形成的觀念中,攝像是一門獨(dú)立而簡單的工作。把攝像機(jī)一架,人只要站在旁邊,保證記錄持續(xù)而不中斷,任務(wù)就算完成了。而真正開始接觸攝像的時(shí)候,才真正感覺到它的不簡單,當(dāng)然其間也有很多樂趣。就是這么一臺(tái)不大的panasonic p2機(jī)器,讓我對(duì)攝像有了比較深入的了解。
初拍時(shí),總覺得到每一個(gè)環(huán)境下都需要調(diào)整攝相機(jī)設(shè)置,操作起來不太方便。開始我只能拍攝一些定格的空鏡頭、簡單的對(duì)話。每一次外拍都會(huì)遇到問題,也在老師的指導(dǎo)下一一糾正。如保證畫面端正以墻角線為基準(zhǔn),在搖鏡頭時(shí)要有起幅落幅等等。久之便養(yǎng)成了及時(shí)調(diào)整設(shè)置的習(xí)慣,如灰片、白平衡、對(duì)焦,在很短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整完畢。
一般來說,剪輯新聞時(shí)空畫面只需要3-5秒,但是初拍時(shí)我會(huì)將畫面錄到8秒以上以求得剪輯時(shí)的最佳效果。從定格的鏡頭到推拉搖移,以及調(diào)焦的畫面,學(xué)習(xí)過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在漸漸成長,并且特點(diǎn)越來越鮮明。
就畫面而言,最好是能與所要表達(dá)的事件以及要交代的環(huán)境有密切聯(lián)系,一般情況下得保證畫面內(nèi)有人物及其肢體或者要表現(xiàn)其心理活動(dòng);有遠(yuǎn)景,有近景,有特寫。
對(duì)于正面采訪,要注意站位,畫面角度,不出現(xiàn)冗余的雜物。也要在采訪對(duì)象出現(xiàn)帶感情或者比價(jià)生動(dòng)的描述時(shí),抓住眼睛、手部的細(xì)節(jié),給以特寫。
拍攝中很多的問題都是在剪輯時(shí)才能發(fā)現(xiàn)。例如,畫面偏色,也許在攝像機(jī)取景器中看起來還可以,但是拿到電腦中就會(huì)發(fā)現(xiàn)比較嚴(yán)重的偏色;就構(gòu)圖而言,拍攝時(shí)也要注意讓主體盡量被框在安全線以內(nèi),以保證播出時(shí)不會(huì)出現(xiàn)主體顯示不全的情況。
值得一提的是,我在實(shí)習(xí)拍攝期間,經(jīng)歷了多次偷拍的情況。有一次去個(gè)工地的住宿間采訪時(shí),相機(jī)對(duì)著窗戶,是逆光比較嚴(yán)重的場景,但我只打了全自動(dòng)就進(jìn)去拍了,回來剪片時(shí)發(fā)現(xiàn)幾乎所有畫面都是偏暗偏藍(lán),效果非常差。之后每有偷拍,在制作節(jié)目的時(shí)候我都會(huì)記錄下其間的不足,并在下一次盡量避免。最終總結(jié)出了大致的注意事項(xiàng):將鏡頭往回拉到底,保證畫面框住盡可能多的場景,包括人物、環(huán)境;如果條件允許,需要查看鏡頭和聲音是否正常。當(dāng)然在這之外,還要保持冷靜,不被別人輕易發(fā)現(xiàn)自己是在偷拍。
從一開始的不自信到漸入佳境,所經(jīng)歷的過渡期比較長,也正是這段時(shí)間,我從攝像原理到構(gòu)圖有了逐步深入的了解。在一次一次的鍛煉中熟練操作機(jī)器,并保證鏡頭的穩(wěn)定,我想這些,是理論永遠(yuǎn)無法替代的東西。
正如前文所說,電視節(jié)目稿件是一個(gè)相當(dāng)重要的部分。寫稿并不是單純意義上的寫出文字,而是安排好一切素材,當(dāng)然,也不能沒有中心沒有編排地隨意寫。在這中間,思考需要十分精細(xì),且要考慮時(shí)間和邏輯上的雙重線索,用來安排節(jié)目進(jìn)度,考慮到拍攝到的畫面的運(yùn)用。
統(tǒng)籌所有素材的確不是一件簡單的事。寫稿時(shí)需要回憶采訪現(xiàn)場記錄了哪些話語和畫面。我也嘗試了用心去寫好一篇稿件。自己做的一期非法行醫(yī)的選題,當(dāng)事人情感真摯,內(nèi)容豐富,也是自己認(rèn)為拍得比較好的一篇,最后的成片的確十分感人。實(shí)習(xí)結(jié)束前的最后幾篇稿件,我都是在采訪結(jié)束后先聽自己拍到了哪些東西,做下記錄,然后寫出包括導(dǎo)視、口播和配音等整個(gè)稿件。
最興奮的一刻莫過于自己的編撰的文字被主持人有聲有色地讀起來。文字稿件是我最初的弱項(xiàng),實(shí)習(xí)結(jié)束后也留下不少遺憾,在以后的學(xué)習(xí)中,我將加強(qiáng)對(duì)新聞事件要點(diǎn)的提煉,合理地安排一篇稿件。
合肥電視臺(tái)節(jié)目素材的編輯及后期效果基本上都是由大洋d3-edit完成的。而剛來到臺(tái)里時(shí),我并沒有接觸過任何同視頻制作有關(guān)的東西。
起初,我只能用這里的軟件打唱詞。所謂唱詞,就是我們所見到的電視下方的字幕。打唱詞這無疑是一個(gè)簡單卻消磨時(shí)間的工作,而且經(jīng)常遇到一些比較麻煩的情況,比如受采訪對(duì)象言語邏輯混亂,或者滿口方言不易辨認(rèn),都需要耐心對(duì)待。我也學(xué)會(huì)在打唱詞時(shí),一邊觀看記者們編好的成片,從中學(xué)習(xí)攝像技巧、構(gòu)圖以及后期效果的制作等等。
接著,我學(xué)會(huì)拿著寫好的稿件去挑選相應(yīng)的同期聲,剪下來放到故事板里面;再到自己剪輯配音,貼上畫面。處理新聞畫面,一般3-5秒一個(gè);處理采訪同期時(shí),同一景別下的銜接使用,也可酌情使用閃白。為同期貼畫面時(shí)可以將畫面至于同期之上軌,以免破壞原軌道,不便于以后的編輯,等等。
最后,我終于能獨(dú)立完成一篇電視稿件的編輯,做出成片。每次做完都會(huì)從頭到尾地將自己拍攝、制作的成片一看再看,從中找出問題,也學(xué)習(xí)各記者們的制作特點(diǎn),思考一種完美呈現(xiàn)素材的方法。例如,在專題片中,適當(dāng)添加一些懸疑或者表達(dá)情感的音樂,就會(huì)感染到觀眾,引人入勝。
剛開始著手工作時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)要盡快熟悉節(jié)目流程,才能在總體上有個(gè)精準(zhǔn)的把握??傮w與部分關(guān)系密切,而在做每一步工作時(shí),統(tǒng)籌整個(gè)流程顯得十分重要。在我看來,整個(gè)節(jié)目實(shí)際上是一個(gè)還原事實(shí)的過程,經(jīng)過提煉、精簡、排序來達(dá)到節(jié)目效果。所以,細(xì)節(jié)和整體的工作都要做好。
從最開始對(duì)電視攝像沒有任何概念,到試著拍攝畫面,再到獨(dú)立完成全部拍攝任務(wù);從清唱詞,到剪同期,再到后來,能加上配音,貼上畫面,交片。這樣的過程,需要自信,相信自己能做得好,也因此惡補(bǔ)攝像技巧,加緊學(xué)習(xí)后期。
做電視新聞?lì)惞?jié)目需要的是“能拍、能寫、能編”的全能人才。這次實(shí)習(xí)過程中對(duì)各個(gè)部分都有接觸,最大的收獲是完全明白了從選題到后期完成以及交片的全過程,回想起來,進(jìn)入狀態(tài)的時(shí)間有點(diǎn)長,但并不突兀。也終于學(xué)會(huì)將帶有自己名字的作品輸出到文件,拿給同學(xué)們看。
剛開始和《百姓說話站》的老師一起出去拍一個(gè)與合肥小區(qū)“樓道革命”有關(guān)的選題。在采訪兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我站在旁邊看老師如何取景、構(gòu)圖等時(shí),結(jié)果老師當(dāng)時(shí)有點(diǎn)生氣地讓我坐在一邊。回電視臺(tái)時(shí)老師向我解釋說,那不是學(xué)東西的時(shí)候,而是作為一名真正的記者做采訪的時(shí)候,不攝像的話就在旁邊做場記。在臺(tái)里時(shí)也盡量不要閑著,找新聞線索,學(xué)習(xí)編節(jié)目。那時(shí)我有些明白了:要把自己當(dāng)作一名真正的記者,時(shí)刻都要做一個(gè)真正的記者該做的事。
合肥暴雨的那幾天,我們冒雨來到安徽大市場旁的下川橋、市府廣場等很多地點(diǎn)采訪,幾次回到電視臺(tái)里都已天黑;正式擔(dān)任攝像工作以后,幾乎每天都是睡眠不足,經(jīng)常躺在采訪車內(nèi)就睡著。正是從這些小事中間,我明白了一種職業(yè)所承載的業(yè)務(wù)素質(zhì)和精神。 另外,我也一改自己不愛說話的缺點(diǎn),學(xué)會(huì)主動(dòng)交流,真誠待人,和電視臺(tái)的記者們處理好人際關(guān)系,并肩工作。和這些有趣的人們在一起,是一件很開心的事。
也經(jīng)歷過幾次幸苦拍攝制作,可最終節(jié)目因各種情況無法播出的情況。以前坐在電視機(jī)前隨意看完每條短新聞或者專題片,最多只了解大致內(nèi)容,而從未考慮過這短短的幾分鐘里面包含了多少人的協(xié)作,從采集素材到最終成片,可能經(jīng)過了許多困難的環(huán)節(jié),受到了許多阻撓。
在合肥電視臺(tái)實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,常是酷熱難耐的天氣。到了八月以后,同學(xué)們都相繼離開實(shí)習(xí)崗位,留下我在電視臺(tái)繼續(xù)工作。好在逐漸進(jìn)入了狀態(tài),越來越感覺到自己完全屬于這個(gè)團(tuán)體,每天有致地拍片,編輯。
七月底的時(shí)候,院長來到電視臺(tái)看望新聞班的同學(xué)們并舉行了座談會(huì)。席間,新聞?lì)l道的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)生提到幾點(diǎn)建議,如加強(qiáng)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科的學(xué)習(xí),以及提倡理性、深入的思考,對(duì)我們很受用。
接下來我們將步入大三,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。相比前兩年有些怠惰,且不明方向的學(xué)習(xí),相信現(xiàn)在的自己已經(jīng)能做出很好的判斷,在步入社會(huì)前的最后兩年時(shí)間里,交出一份令人滿意的答卷。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我可以說是“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐,我接觸的很少,所以在即將走上工作崗位之前,進(jìn)行這次實(shí)習(xí)很有必要??偨Y(jié)實(shí)習(xí)的目的有以下:
1)了解企業(yè)類型,了解生產(chǎn)流程,明確生產(chǎn)細(xì)節(jié),對(duì)財(cái)務(wù)成本控制及預(yù)算與財(cái)務(wù)管理有了更好的了解,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度。
2)分析實(shí)習(xí)企業(yè)的在生產(chǎn)上和人員管理上存在問題,提出建議,并找出解決問題的可行方案。
3)即將踏入社會(huì)的我們,能夠通過這個(gè)實(shí)習(xí)來為我從學(xué)校走到社會(huì)中做個(gè)很好的過度,應(yīng)該以什么樣的工作狀態(tài)去工作,如何與人相處和交流,如何處理突發(fā)事件,也希望能夠通過這個(gè)實(shí)習(xí)鍛煉自己,增強(qiáng)自己的責(zé)任感,為人處事的能力,團(tuán)隊(duì)合作的精神。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì),充實(shí)自己。
4)對(duì)我自身而言,通過在單位一個(gè)月的實(shí)習(xí),我可以去系統(tǒng)的了解工作單位;同時(shí)通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),可以找出自己在以后工作的缺失,盡快的充實(shí),提高自身能力,以便更好、更快的適應(yīng)單位和環(huán)境。
(一)成都***有限公司簡介
成都***有限公司成立于1997年,注冊資金1118萬元,總資產(chǎn)5300多萬元。主要從事電雕凹印制版,商標(biāo)、包裝設(shè)計(jì)制作和生產(chǎn)加工pet 、mcpp高檔鍍鋁膜,經(jīng)銷各類軟包裝材料如cpp、pet、bopp光膜、珠光膜、尼龍膜等業(yè)務(wù)。公司于2008年3月正式遷入成都現(xiàn)代工業(yè)港北區(qū),先后引進(jìn)德國、美國電雕凹印制版生產(chǎn)線6條,數(shù)字化高真空鍍鋁膜生產(chǎn)線2條,如今已發(fā)展成為西南地區(qū)產(chǎn)能最大、品質(zhì)最優(yōu)、設(shè)備最先進(jìn)的鍍鋁膜生產(chǎn)企業(yè)。
(二)成都***有限公司簡介
***公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)門類產(chǎn)品的規(guī)模型生產(chǎn)制造企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)和銷售全鋼質(zhì)標(biāo)門和非標(biāo)門以及實(shí)木結(jié)構(gòu)室內(nèi)門產(chǎn)品。始創(chuàng)于2004年,地處成都市郫縣犀浦雙林村,占地30余畝,廠房面積約15000平方米。目前公司在職員工260多人,其中:熟練技術(shù)工200人左右;資深技術(shù)工程師1人,資深模具工程師1人,中高層管理人員10余人。
(三)成都***有限公司簡介
成都***有限公司為一家主要生產(chǎn)流延cpp的企業(yè)。公司專門生產(chǎn)品包括蒸煮、制袋、卷膜、單雙面熱封、低溫等型號(hào)。商品主要用于食品、醫(yī)藥、紙巾包裝。
(四)成都***有限公司簡介
成都迅***有限公司,地處成都郫縣工業(yè)港北片區(qū),公司現(xiàn)擁有大型吹塑機(jī)數(shù)臺(tái)及一批先進(jìn)的印刷機(jī)、制袋機(jī)。擁有職工100余人,其中管理人員20人,全部具有高等專業(yè)以上文化程度,技術(shù)人員18人,高級(jí)技工5人,中級(jí)技工17人,初級(jí)技工40余人。產(chǎn)品在西南印刷界具有一定市場影響力。
(五)***簡介
***是一家以川菜為主的餐廳,占地約3000平米,現(xiàn)有員工約70人。在當(dāng)?shù)氐拇ú耸袌鼍哂幸欢ㄓ绊懥?,深受顧客喜愛?/p>
1.了解公司的情況,并對(duì)公司管理制度的進(jìn)行梳理;
2.在公司員工帶領(lǐng)下參觀企業(yè)生產(chǎn)鏈,了解生產(chǎn)鏈中生產(chǎn)機(jī)械,生產(chǎn)步驟及生產(chǎn)工藝;
3.在車間半成品倉庫,清盤和整理半成品,了解公司各產(chǎn)品工藝;
4.了解公司生產(chǎn)管理制度,人員管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,了解公司資金運(yùn)作情況。
(一)企業(yè)目前存在的主要問題
1.企業(yè)部門協(xié)調(diào)和企業(yè)內(nèi)部控制管理存在問題
公司有些部門之間沒有明顯的分工,缺乏協(xié)作。在生產(chǎn)部的這段時(shí)間中,我發(fā)現(xiàn):有時(shí)候半成品倉庫盤查貨物,人手不夠的情況下。還在乾盛門業(yè)了解到企業(yè)財(cái)務(wù)室被盜的嚴(yán)重情況。
2.員工素質(zhì)不高,對(duì)公司的歸屬感不強(qiáng)
公司員工人數(shù)不多,整體素質(zhì)不高,高級(jí)人才不多,這成為阻礙企業(yè)向前發(fā)展的障礙。職工素質(zhì)的高低,關(guān)系到企業(yè)在激烈的競爭中的勝負(fù),也與當(dāng)前的機(jī)構(gòu)改革能否順利進(jìn)行有直接的關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,職工的素質(zhì)關(guān)系著企
業(yè)在市場競爭中的勝負(fù)。一個(gè)企業(yè)要長久立于不敗之地,擁有大批懂技術(shù)、勤奮工作、思想上進(jìn)的人才是必不可少的條件。在我實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)公司人事管理的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)很多員工辭職的情況視若無睹,沒有進(jìn)行研究調(diào)查,不在公司內(nèi)部找原因,把責(zé)任歸咎于員工,只是采取新一輪招聘的應(yīng)對(duì)措施。員工辭職頻繁,歸屬感不強(qiáng)已成為公司發(fā)展的很大阻礙。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。