我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
影響力讀書心得體會篇一
第一段:引言(150字)
《影響力密碼》是一本深具啟發(fā)性的書籍,作者以深入淺出的方式介紹了影響力的奧秘。這本書揭示了影響他人行為的心理機(jī)制,并提供了一些實(shí)用的技巧和策略。在讀完這本書后,我深感受益匪淺,對人際關(guān)系和溝通技巧有了更深入的認(rèn)識和理解。本文將分享我在讀完《影響力密碼》后的一些體會和思考。
第二段:影響力的心理機(jī)制(250字)
在《影響力密碼》中,作者詳細(xì)講解了影響力的心理機(jī)制。人們經(jīng)常受到他人的影響,但卻往往不自知。作者講述了六種主要的影響力方式,即權(quán)威、敵對、合作、社交認(rèn)同、稀缺和一致。通過靈活運(yùn)用這些影響力方式,人們可以更好地影響他人,并達(dá)到自己的目標(biāo)。在讀完這一部分時,我深感震撼,意識到人的行為常常是被潛移默化地塑造著,同時也意識到了如何利用這些機(jī)制來影響他人。
第三段:實(shí)用的技巧和策略(250字)
《影響力密碼》還提供了一些實(shí)用的技巧和策略,幫助讀者更好地運(yùn)用影響力。在讀完這一部分后,我對于如何在與他人交流中更加自信和有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)有了新的思考。例如,作者提到了社交認(rèn)同的重要性,我在工作中運(yùn)用了這一策略,主動與同事建立聯(lián)系,尋求合作機(jī)會。我還學(xué)習(xí)到了如何利用合作和共同利益來影響他人,從而實(shí)現(xiàn)共贏的結(jié)果。這些策略在我的工作和生活中起到了積極的作用。
第四段:人際關(guān)系的建立與維護(hù)(250字)
在《影響力密碼》中,作者提到了建立和維護(hù)良好人際關(guān)系的重要性。這一觀點(diǎn)深深地觸動了我,在日常生活中,我們和身邊的人都有著各種各樣的人際關(guān)系。通過運(yùn)用書中提到的策略,我努力與他人建立聯(lián)系,傾聽他們的需求,并尋找共同的利益點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我能夠傾聽和理解他人的時候,與他人的關(guān)系變得更加緊密,合作也更加順利。通過改變自己的態(tài)度和思維方式,我能夠有效地與他人建立互信的關(guān)系。
第五段:實(shí)踐與總結(jié)(300字)
在讀完《影響力密碼》后,我不僅僅學(xué)到了一些實(shí)用的技巧和策略,更重要的是,我對自己和他人的行為有了更深層次的理解。我認(rèn)識到人的行為往往是被無意識地塑造著,也因此,我們有責(zé)任利用這種影響力去引導(dǎo)他人和自己走向更好的方向。通過與他人建立良好的關(guān)系,我能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),同時也為他人提供幫助和影響。我深信,了解影響他人行為的機(jī)制和技巧,將會給我?guī)砀映晒蜐M意的人際關(guān)系。
綜上所述,讀完《影響力密碼》帶給我深深的感悟和啟發(fā)。我學(xué)到了如何運(yùn)用心理機(jī)制來影響他人、實(shí)用的技巧和策略以及人際關(guān)系的建立與維護(hù)。通過實(shí)踐和總結(jié),我已經(jīng)在工作和生活中受益良多。我相信,只要能夠靈活運(yùn)用這些知識和技巧,我們都可以更好地影響他人,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),同時也為他人帶來積極的影響。
影響力讀書心得體會篇二
在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在這里,我想舉一個對我影響很深的事例。
小時候,我有個小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時有段時間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿?,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時那段時間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時候給了我兩倍,即將討厭她的時候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動。
沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?,這種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時它不是工具性的東西,見效的時間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會,在運(yùn)用中得到深切體會,一旦熟能生巧時你就可信手拈來運(yùn)用自由,那時的感覺是很美妙的。
影響力讀書心得體會篇三
近年來,社交媒體發(fā)展迅猛,個人影響力的重要性也日益凸顯。在這樣一個信息時代,如何通過讓自己的觀點(diǎn)傳播給更多的人,成為許多人關(guān)注的焦點(diǎn)。如此,我選擇了讀《影響力密碼》這本書。在閱讀過程中,我深感作者的見解犀利,對社交媒體影響力的剖析深刻而實(shí)用。下面,我將結(jié)合自身的體會,用五段式的文章來分享我的心得體會。
首先,書中第一章“塑造自身影響力”的內(nèi)容讓我深有觸動。這一章主要強(qiáng)調(diào)了如何通過自身的言行舉止和形象打造自己的影響力。作者以自己的經(jīng)歷為例,介紹了自己是如何在社交媒體上建立個人品牌,樹立自己的影響力。通過這一章的閱讀,我認(rèn)識到,作為一個普通人,我們也能夠通過精心打造自己的形象和言行來增加自己的影響力。因此,我開始思考自己的形象和言行是否合適,是否能夠給他人傳遞積極的信息,從而幫助提升自己的影響力。
其次,書中第二章“用獨(dú)特之處找到你的影響力密碼”讓我深感啟發(fā)。這一章主要介紹了如何通過挖掘自己的獨(dú)特之處來打造個人影響力。作者在書中提到,每個人都有自己的獨(dú)特之處,通過發(fā)掘并展示出來,可以吸引更多的人關(guān)注和支持。我意識到,每個人都是獨(dú)一無二的,只要找到自己獨(dú)特的地方,就能夠在社交媒體上脫穎而出。因此,我開始思考自己的獨(dú)特之處是什么,如何展現(xiàn)出來,以吸引更多的人注意和支持。
接著,書中第三章“創(chuàng)造個人內(nèi)容的力量”給我留下了深刻的印象。這一章探討了如何通過創(chuàng)造個人內(nèi)容來提升自己的影響力。作者提到,不只是生產(chǎn)內(nèi)容,更要關(guān)注內(nèi)容的品質(zhì)和吸引力。只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容,才能夠贏得更多的關(guān)注。閱讀這一章后,我認(rèn)識到,只有提升自己的內(nèi)容創(chuàng)作能力,才能夠在社交媒體上贏得更多的關(guān)注和支持。因此,我開始努力提升自己的寫作和創(chuàng)作能力,并且注重將內(nèi)容與讀者需求相結(jié)合,以提供有價值的信息。
然后,書中第四章“建立社群與倡導(dǎo)者關(guān)系”給了我很多啟發(fā)。這一章主要強(qiáng)調(diào)了與他人建立關(guān)系的重要性,以及如何通過建立社群和倡導(dǎo)者關(guān)系來提升自己的影響力。作者提到,與他人保持良好的溝通和合作,可以讓自己的觀點(diǎn)更加得到認(rèn)同和支持。我深以為然,因此我開始主動與他人建立聯(lián)系,并參與各類社群活動,以擴(kuò)大我的社交圈子。同時,我也意識到,建立倡導(dǎo)者關(guān)系需要付出時間和精力,但是它可以為自己的觀點(diǎn)獲得更多的認(rèn)同和傳播,因此是值得努力追求的。
最后,書中第五章“從傳統(tǒng)媒體到新媒體的影響力密碼”讓我對社交媒體的影響力有了更深入的理解。這一章主要介紹了從傳統(tǒng)媒體到新媒體時代的轉(zhuǎn)變以及對個人影響力的影響。作者指出,社交媒體的出現(xiàn)改變了信息傳播的方式和規(guī)律,因此,我們也需要適應(yīng)這種變化,將自己的影響力延伸到新媒體渠道。讀完這一章后,我開始意識到,社交媒體是一個非常有力的傳播工具,通過熟練運(yùn)用它,可以使自己的影響力得到更大的發(fā)揮。于是,我開始學(xué)習(xí)如何利用社交媒體進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和個人品牌建設(shè),以增加自己的影響力。
通過閱讀《影響力密碼》這本書,我深刻認(rèn)識到了自身影響力的重要性以及如何提升自己的影響力。書中的內(nèi)容不僅是理論知識,更是實(shí)用的指南,對于那些渴望在社交媒體時代獲得更多影響力的人來說,絕對是一本值得推薦的好書。我相信,只要我們積極應(yīng)用書中提到的各種方法和技巧,就能夠在社交媒體時代成為一個有影響力的人。
影響力讀書心得體會篇四
3、社會認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實(shí)我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來分析這六種影響力,其實(shí)在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。因?yàn)槔蠋煹木壒?,起初我是帶著好奇來閱讀者本書的,但后來我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書所深深迷住。看完這本書,我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報(bào)對方,而不會無動于衷,更不能以怨報(bào)德。如果不能以同樣的方式回報(bào)對方,心理上就會有一種負(fù)債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報(bào)的時候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo)。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點(diǎn)。
3、社會認(rèn)同:如果一個交警闖紅燈,估計(jì)后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的,就意味著是正確的。
4、喜好:人往往會答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。
5、權(quán)威:因?yàn)閷I(yè),所以權(quán)威。因?yàn)椴粚I(yè),所以要相信權(quán)威。
6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實(shí)證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強(qiáng)烈。
7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
《影響力》書中舉了很多現(xiàn)實(shí)中常見關(guān)于影響力的案例,在看了這些案例后,我腦海里的第一件想到的事是:把這些知識運(yùn)用于營銷當(dāng)中,這可能與我的學(xué)習(xí)的專業(yè)有關(guān)吧。
通過對影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識某些行為,就可以通過對消費(fèi)者行為的了解,在營銷中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,把握機(jī)會,把影響力運(yùn)用于實(shí)際之中。所以對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。
影響力讀書心得體會篇五
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是咱們平日里經(jīng)常能夠看到的,還有一些是咱們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質(zhì)。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已構(gòu)成了自我的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中構(gòu)成屬于自我思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎樣會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
但是此刻我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一向沒有看到而已。這種規(guī)律來自與咱們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會太復(fù)雜了,理解到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似咱們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人簡單的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動。從這個方面來看,要想持續(xù)清醒的頭腦,持續(xù)決定力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,正因有時就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是正因期望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求咱們這么做,于是咱們這么做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,咱們務(wù)必這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時我不太明白,此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取,決定自我的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,但是當(dāng)時只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事,務(wù)必在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。此刻想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。
作為市場營銷人員,咱們時刻在“影響”和“被影響”中輪流主角,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫咱們說話,怎樣做能讓咱們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓咱們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞母親”身體里的磁帶,能給咱們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫忙咱們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭潛質(zhì),為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
影響力讀書心得(五)
影響力讀書心得體會篇六
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特。b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降?,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會科學(xué)其實(shí)也是很深奧的。希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺得社科的東西有些華而不實(shí)。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會學(xué)和心理學(xué)方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性,這也可能是因?yàn)槲覍^于理論化的東西有種很難說明的'排斥感。
影響是一種行為,而影響力則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的固定行為模式,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的圖示,這些經(jīng)驗(yàn)都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:哦,原來如此,哦,我說怎么會這樣呢?,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會學(xué)方面,科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代社會太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!記得以前看《蘇菲的世界》時,里面有一章講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
《影響力》讀書心得體會1000字
影響力讀書心得體會篇七
羅伯特?西奧迪尼的《影響力》,這本書我是在我們班導(dǎo)師的建議下讀完的,就像我們老師說的,這是我們大學(xué)生都應(yīng)該讀一讀的一本好書,它不但可以讓我們認(rèn)識到人的心理對人的強(qiáng)大支配作用,也可以讓我們明白,如果想在未來成功地走下去,就應(yīng)該學(xué)好掌握好心理,既包括自己的心理,也包括別人的心理。
在這本書里,主要講了六條基本的心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)可。喜好、權(quán)威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當(dāng)代社會氛圍下人們所體現(xiàn)的行為方式,具有極大的說服力,使人讀了之后受益匪淺,給人一種一點(diǎn)驚醒夢中人的感覺。其中,我對這本書里邊的互惠、權(quán)威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時候我們學(xué)過“雙贏”原則,也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中,每個人都有自己的利益,如果只是自私地索取對自己有利的,而不懂給予別人一些回報(bào)的話,那樣這種人注定被世界淘汰掉。因?yàn)闆]人會愿意長時間地被你索取而沒有任何回報(bào)。所以,想要我們自己能夠長久獲得利益,那就必須先學(xué)會給予。而從另外一個角度上看,如果你先給予了對方一些利益,那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕,這樣雙方都能從中獲益,從而達(dá)到雙贏,這樣,你的利益才會無限延長下去。
第二條是權(quán)威原則。在日常生活中,大多數(shù)人對權(quán)威的服從都是盲目的。權(quán)威雖說有一定的道理,但是我們作為一個有著自己思想的人,應(yīng)該要理智地判斷這些所謂的權(quán)威是否可信,不應(yīng)盲目地服從。我們也不能因?yàn)闄?quán)威而做一些不理智的事,不管什么時候,我們都應(yīng)該要保留自己的原則。不可以被權(quán)威左右。而且,有些時候,那些權(quán)威也會是因?yàn)槟承┨囟ǖ哪康亩挥脕砻曰笪覀兊乃枷搿?/p>
第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經(jīng)驗(yàn),很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷:這類產(chǎn)品非常好賣,就只剩這么幾件了,還好你來得早,不然就沒有了。這些話語大家應(yīng)該很熟悉,但是,當(dāng)我們自己真的身處其中的時候,我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因?yàn)槁犃诉@些話之后,我們會產(chǎn)生一種著急的心理,擔(dān)心我們所要買的商品會馬上被買走等等,然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個例子中,那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理,勾起消費(fèi)者的購買力,促使他們購買商品。所以,從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現(xiàn)象上看,我們應(yīng)該要保持清醒的頭腦,不能因?yàn)椤岸倘薄倍a(chǎn)生著急的心理,而應(yīng)該仔細(xì)考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益,在下決定之前要認(rèn)真衡量,才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質(zhì)量很高的書,我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身,讓我變得更優(yōu)秀。
影響力讀書心得體會篇八
加入希爾安處方a線-讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學(xué)相關(guān)知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學(xué)經(jīng)典之作。
這本書不單單從營銷心理學(xué)的角度來進(jìn)行分析各類營銷行為,還通過許多作者及團(tuán)隊(duì)親自體驗(yàn)的事例來加于驗(yàn)證所提出的論點(diǎn),讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會了我們?nèi)ニ伎?、解決問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認(rèn)同原則;四、喜好原則;五、權(quán)威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實(shí)都在有意無意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中。通過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當(dāng)我們在做客情的時候,通過拜訪,一回生兩回熟;一定的禮品饋贈,宴請等增進(jìn)情感積累的方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實(shí)就是互惠原則在實(shí)際工作中應(yīng)用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自己的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度責(zé)任考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項(xiàng)任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認(rèn)同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點(diǎn)評也是一個例子,大家會認(rèn)為大眾好評的就是好的。我們在產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)院時,我們也經(jīng)常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因?yàn)榇蠹叶荚谟昧?,也就是說你們醫(yī)院也應(yīng)該引進(jìn)該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自己相似的口音,就會說:您是我老鄉(xiāng)啊!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)該擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),他們在某一個專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會難得”,“機(jī)不可失,失不再來”。當(dāng)公司主辦一個全國的學(xué)術(shù)年會,知名專家授課,學(xué)術(shù)層級高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,我們?nèi)毯虽N費(fèi)用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自己拓展視野,開闊思路,多學(xué)多思,最后學(xué)以致用。