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2023年商場(chǎng)招商工作計(jì)劃(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-12 04:26:04
2023年商場(chǎng)招商工作計(jì)劃(模板8篇)
時(shí)間:2023-10-12 04:26:04     小編:文鋒

計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

商場(chǎng)招商工作計(jì)劃篇一

一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):

1、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。

2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。

3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。

4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。

5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤。

6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。

7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。

8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。

9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。

10、招商處的籌建。

11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。

12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。

13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。

14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。

二、招商時(shí)間安排:

招商前期準(zhǔn)備工作階段為:****年*月*日---****年*月*日

正式招商時(shí)間確定為:****年*月*日---****年*月*日

后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段:****年*月*日---****年*月*日

1、****年*月*日---****年*月*日 完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。

等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。

3、****年*月*日---****年*月*日 完成前期招商文告、招商樓書制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購(gòu)買選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop、3d vision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。

4、****年*月*日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。

5、****年*月*日招商工作正式開始。

6、****年*月*日——****年*月*日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門的;針對(duì)國(guó)際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。

7、****年*月*日---****年*月*日招商第一階段。

以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國(guó)際招商部通過各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。

8、****年*月*日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。

9、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn)。

10、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對(duì)中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設(shè)計(jì)。

根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。

11、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在****年*月*日前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對(duì)未決定位置的商鋪策劃商戶抓號(hào)的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。

12、****年*月*日——****年*月*日后招商期、開業(yè)慶典。

招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做

總結(jié)

,財(cái)務(wù)情況匯總報(bào)告公司董事會(huì)。

開業(yè)慶典的公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、廣告發(fā)布等。

(備選方案):

1、同上。

2、同上。

3、****年*月*日——****年*月*日工作內(nèi)容同上。

4、****年*月*日——****年*月*日 完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。

5、****年*月*日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開始。

6、****年*月*日——****年*月*日 春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對(duì)廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺(tái)400萬僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會(huì),進(jìn)行春節(jié)攻勢(shì)。結(jié)合韓國(guó)、日本、港臺(tái)商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會(huì),其擴(kuò)散力將會(huì)極有成效。

7、其他同上。

三、

達(dá)成目標(biāo)(設(shè)定理由及達(dá)成手段)

達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個(gè)招商的成功。

1、1.****年*月*日——****年*月*日第一階段完成招商任務(wù)的20%。

此階段主要操作方案是通過項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及dm營(yíng)銷方式,從商業(yè)項(xiàng)目對(duì)投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。

2、2.****年*月*日——****年*月*日第二階段完成招商任務(wù)的30%。

此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會(huì)同時(shí)吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、dm營(yíng)銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時(shí)外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開;以及國(guó)際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。

3、3.****年*月*日——****年*月*日第三階段完成招商任務(wù)的50%。

此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對(duì)項(xiàng)目的信任度大大加

強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬?gòu)S商營(yíng)銷機(jī)構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商,10%的普通經(jīng)營(yíng)商戶,前兩階段主要針對(duì)對(duì)象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,此階段由于接納其余50%類型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減小;通過招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動(dòng),對(duì)剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣會(huì)的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。

另外,具體招商過程中,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語(yǔ))微調(diào)階段。

四、招商實(shí)施內(nèi)容:

1、招商人員的招聘工作: 轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃

為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對(duì)招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,無法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)沒有時(shí)間對(duì)銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。

招聘原則:對(duì)商業(yè)專業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮從事過商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國(guó)性和國(guó)際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。

招商1部:b1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男女鞋類、皮具、箱包的招商工作。

招商2部:f

1、f2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男、女服裝、男女皮裝的招商。

招商3部:f3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。

招商4部:f4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:f5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國(guó)際精品等的招商。

招商6部:f6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、健身房、電玩廳、圖書、辦公間的招商。

國(guó)際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國(guó)際商品的招商,任務(wù)是填充f5層的香港廳、臺(tái)灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。

2、外埠招商計(jì)劃。

外埠招商以輕工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域、商品集散中心、區(qū)域代表中心城市為主要目標(biāo)。以下為招商(及廣告輻射)目標(biāo)城市: 服裝鞋類:

針織家紡布藝類:

寧波;浙江紹興(柯橋);海寧;上海市;廣東南海(西樵);山東青島;蘇州;常熟;箱包類:

兒童玩具類:

義烏;廣東省(60%);§深圳(外銷產(chǎn)品為主);廣東澄海;

文化用品類:

上海市;義烏;溫州;寧波(寧海);廣東潮陽(yáng);深圳市;

小百貨商品類:

義烏;溫州;石家莊;

除此之外,考慮到全國(guó)各經(jīng)濟(jì)區(qū)塊中心城市的輻射作用,在以上城市的有針對(duì)性的招商計(jì)劃以外,同時(shí)包含對(duì)典型中心城市的招商工作安排。主要有:天津;武漢;成都;重慶;杭州;南京;濟(jì)南;沈陽(yáng);大連;福州;廈門;鄭州;長(zhǎng)沙。

國(guó)際招商部分通過中國(guó)工商聯(lián)、貿(mào)促會(huì)的協(xié)助聯(lián)合各國(guó)駐華使館商務(wù)參贊、外商駐華機(jī)構(gòu)、有關(guān)外資企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)。主要針對(duì)的國(guó)家有:香港、臺(tái)灣、韓國(guó)、日本、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、英國(guó)、澳大利亞等。

3、(備選方案)外埠招商部分: 轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃

商場(chǎng)招商工作計(jì)劃篇二

首先商場(chǎng)的招商工作人員要合理的分配招商工作計(jì)劃開展品牌引進(jìn)工作,要做好一些里程碑式的工作,比如,在什么時(shí)候完成招商工作,在何時(shí)完成商場(chǎng)裝修,如不能及時(shí)完成,將怎樣處理,心中要有一個(gè)商場(chǎng)招商工作流程表。

其次,商場(chǎng)招商的工作人員在展開工作之前,要了解商場(chǎng)招商工作流程中商場(chǎng)的商品經(jīng)營(yíng)定位以及各區(qū)域品牌的規(guī)劃分布。確定商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌的檔次,如中檔,高檔,中高檔或者低檔合理分配品牌的區(qū)域。

商場(chǎng)招商工作流程二:找尋潛在的合作客戶

找尋可能的合作客戶是建立在對(duì)商場(chǎng)和供貨商相互了解的條件下展開工作,在還沒確定引進(jìn)怎樣的品牌進(jìn)駐商場(chǎng)時(shí),一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查,獲取相關(guān)的招商信息。一旦確定潛在的合作客戶,要立刻與其接觸并討論相關(guān)的事宜,取得與他們合作得先機(jī)。所以說找尋潛在的合作客戶是商場(chǎng)招商工作流程之一。

商場(chǎng)招商工作流程三:談判與簽約

在與潛在的客戶取得相關(guān)的接觸后,雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的合作商談,商談的內(nèi)容主要包括經(jīng)營(yíng)的商品種類,專柜的大小,進(jìn)駐的位置,合作的條件以及承擔(dān)的費(fèi)用等。通過相關(guān)的談判,雙方就合作的事項(xiàng)達(dá)成一致后,雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)簽約。談判也與簽約也是商場(chǎng)招商工作流程之一。

商場(chǎng)招商工作流程四:協(xié)助客戶辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)

在合同正式生效時(shí),商場(chǎng)的招商人員要協(xié)助客戶辦理相關(guān)的進(jìn)場(chǎng)手續(xù),主要包括:繳納的費(fèi)用,進(jìn)場(chǎng)裝修,運(yùn)送貨架。由于客戶進(jìn)場(chǎng)要和商場(chǎng)的多個(gè)職能部門打交道,招商人員要在這個(gè)時(shí)候提供意見并給與幫助。

商場(chǎng)招商工作流程五:跟進(jìn)客戶在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況

客戶所設(shè)的專柜開始營(yíng)業(yè),商場(chǎng)的招商人員應(yīng)該每隔一段時(shí)間就來了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,要跟之前所做的預(yù)測(cè)的相比,如果發(fā)現(xiàn)結(jié)果不甚如意,應(yīng)積極的為客戶尋找原因并為她找出解決得方案。

商場(chǎng)招商工作計(jì)劃篇三

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回首過往的招商工作,作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情,因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。

在這大半年的時(shí)光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié):

一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新

1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場(chǎng)品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對(duì)我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。

2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識(shí),一定要在原有的知識(shí)上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識(shí),從而拓寬自己的視野,增加實(shí)際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。

3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時(shí)解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場(chǎng)對(duì)外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),展示形象、提高商場(chǎng)知名度。

二、進(jìn)一步加大招商力度,提升場(chǎng)地出租率

1、從空置率分析2014年5月至12月份的品牌變動(dòng)記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。

2、截止2014年底商場(chǎng)整體出租情況為(下表):

目前對(duì)手商場(chǎng)一家接著一家進(jìn)駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng),從目前情況看,整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個(gè)方面進(jìn)行的對(duì)比,從而將更明確的分析出各種市場(chǎng)行情的優(yōu)劣之勢(shì)。所以我們商場(chǎng)一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢(shì),只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。

2014年已將過去,我商場(chǎng)招商工作取得的成績(jī)較為一般,年底與年中相比商場(chǎng)整體的出租率沒有得到實(shí)質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅(jiān)持商場(chǎng)招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場(chǎng)招租率在明年的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實(shí)力。

商場(chǎng)招商工作計(jì)劃篇四

1、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。

2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名及國(guó)際域名

3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。

4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。

5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤。

6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。

7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。

8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。

9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。

10、招商處的籌建。

11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。

12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。

13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。

14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。

招商前期準(zhǔn)備工作階段為:xx年x月x日--xx年x月x日

正式招商時(shí)間確定為:xx年x月x日--xx年x月x日

后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段:xx年x月x日--xx年x月x日

1、xx年x月x日--xx年x月x日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。

2、xx年x月x日--xx年x月x日完成印制各種合同、文件、申請(qǐng)表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。

3、xx年x月x日--xx年x月x日完成前期招商文告、招商樓書制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購(gòu)買選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop、3dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。

4、xx年x月x日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。

5、xx年x月x日招商工作正式開始。

6、xx年x月x日——xx年x月x日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門的;針對(duì)國(guó)際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。

7、xx年x月x日--xx年x月x日招商第一階段。

以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國(guó)際招商部通過各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。

外埠招商設(shè)2個(gè)月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報(bào)告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。于8、xx年x月x日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。

9、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn)。www.根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。

11、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在xx年x月x日前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對(duì)未決定位置的商鋪策劃商戶抓號(hào)的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。

12、xx年x月x日——xx年x月x日后招商期、開業(yè)慶典。

招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做總結(jié),財(cái)務(wù)情況匯總報(bào)告公司董事會(huì)。

開業(yè)慶典的公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、廣告發(fā)布等。

(備選方案):

1、同上。

2、同上。

3、xx年x月x日——xx年x月x日工作內(nèi)容同上。

4、xx年x月x日——xx年x月x日完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。

5、xx年x月x日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開始。

6、xx年x月x日——xx年x月x日春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對(duì)廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺(tái)400萬僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會(huì),進(jìn)行春節(jié)攻勢(shì)。結(jié)合韓國(guó)、日本、港臺(tái)商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會(huì),其擴(kuò)散力將會(huì)極有成效。

7、其他同上。

達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個(gè)招商的成功。

1、xx年x月x日——xx年x月x日第一階段完成招商任務(wù)的20%。

此階段主要操作方案是通過項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及dm營(yíng)銷方式,從商業(yè)項(xiàng)目對(duì)投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。

2、xx年x月x日——xx年x月x日第二階段完成招商任務(wù)的30%。

此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會(huì)同時(shí)吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、dm營(yíng)銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時(shí)外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開;以及國(guó)際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。

3、xx年x月x日——xx年x月x日第三階段完成招商任務(wù)的50%。

此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對(duì)項(xiàng)目的信任度大大加強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬?gòu)S商營(yíng)銷機(jī)構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商,10%的普通經(jīng)營(yíng)商戶,前兩階段主要針對(duì)對(duì)象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,此階段由于接納其余50%類型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減小;通過招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動(dòng),對(duì)剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣會(huì)的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。

另外,具體招商過程中,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語(yǔ))微調(diào)階段。

1、招商人員的招聘工作:轉(zhuǎn):

為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對(duì)招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,無法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)沒有時(shí)間對(duì)銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。

招聘原則:對(duì)商業(yè)專業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮從事過商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國(guó)性和國(guó)際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。

招商1部:b1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男女鞋類、皮具、箱包的招商工作。

招商2部:f1、f2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男、女服裝、男女皮裝的招商。

招商3部:f3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。

招商4部:f4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:f5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國(guó)際精品等的招商。

招商6部:f6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、健身房、電玩廳、圖書、辦公間的招商。

國(guó)際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國(guó)際商品的招商,任務(wù)是填充f5層的香港廳、臺(tái)灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。

2、外埠招商計(jì)劃。

外埠招商以輕工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域、商品集散中心、區(qū)域代表中心城市為主要目標(biāo)。以下為招商(及廣告輻射)目標(biāo)城市:服裝鞋類:

針織家紡布藝類:

寧波;浙江紹興(柯橋);海寧;上海市;廣東南海(西樵);山東青島;蘇州;常熟;箱包類:

兒童玩具類:

義烏;廣東省(60%);§深圳(外銷產(chǎn)品為主);廣東澄海;

文化用品類:

上海市;義烏;溫州;寧波(寧海);廣東潮陽(yáng);深圳市;

小百貨商品類:

義烏;溫州;石家莊;

除此之外,考慮到全國(guó)各經(jīng)濟(jì)區(qū)塊中心城市的輻射作用,在以上城市的有針對(duì)性的招商計(jì)劃以外,同時(shí)包含對(duì)典型中心城市的招商工作安排。主要有:天津;武漢;成都;重慶;杭州;南京;濟(jì)南;沈陽(yáng);大連;福州;廈門;鄭州;長(zhǎng)沙。

國(guó)際招商部分通過中國(guó)工商聯(lián)、貿(mào)促會(huì)的協(xié)助聯(lián)合各國(guó)駐華使館商務(wù)參贊、外商駐華機(jī)構(gòu)、有關(guān)外資企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)。主要針對(duì)的國(guó)家有:香港、臺(tái)灣、韓國(guó)、日本、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、英國(guó)、澳大利亞等。

3、(備選方案)外埠招商部分:轉(zhuǎn):

在初期由公司自行進(jìn)行外埠招商工作,每月總結(jié)。同時(shí)做委托代理公司招商計(jì)劃,1-2個(gè)總結(jié)期之后,若在外埠自行招商進(jìn)展欠理想的情況下,全面考慮將外埠。

商場(chǎng)招商工作計(jì)劃篇五

20__年__商場(chǎng)緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然,20__年狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

20__年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20__年雖有改變,但效果并不明顯。

20__年,__周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有__百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為20__年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取的政策。

七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷20__年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場(chǎng)招商工作計(jì)劃篇六

為了加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范招商部?jī)?nèi)部管理;,健全招商制度,減少工作失誤,提高招商成功率,特制定以下工作流程:

項(xiàng)目: 時(shí)尚男裝、時(shí)尚女裝、飾品、皮具、美甲、理發(fā)、鞋類、休閑食品、diy店鋪等

一、前期準(zhǔn)備

1、準(zhǔn)備好平面圖、文件夾、名片、計(jì)算機(jī)等工具。

2、注意招商處的處現(xiàn)場(chǎng)及個(gè)人的儀容儀表。

3、招商部每天定時(shí)溝通各自客戶情況,分析客戶意圖。

4、每人一份意向平面圖,詳細(xì)客戶面積分布圖。

二、接待及拜訪客戶

1、當(dāng)客戶進(jìn)入招商處處,每一個(gè)看見的招商人員都應(yīng)該主動(dòng)招呼點(diǎn)頭致意,禮貌用語(yǔ)為:“您好!”.

3、通過隨口招呼,區(qū)分客戶真?zhèn)?,若不是真正客戶,注意作?jiǎn)潔介紹,保密資料。

4、定期電話拜訪客戶,確定招商對(duì)象的需求,根據(jù)需求制定相應(yīng)方案。

三、介紹鋪面

禮貌的寒暄之后,可配合平面圖等做簡(jiǎn)單介紹,了解客戶需求,使客戶對(duì)鋪面承租形成一個(gè)大致的概念。

1、交換名片,相互介紹,了解客戶的個(gè)人資訊情況。

3、介紹鋪面時(shí),應(yīng)側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。

4、將自己的熱忱與誠(chéng)懇推銷給客戶,努力與其建立起相互信任的關(guān)系。

5、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需要,制定應(yīng)對(duì)策略。

6、當(dāng)客戶超過一人時(shí),注意區(qū)分其中的決策者,把握他們相互間的關(guān)系。

7、在平面圖講解過程中,可探詢客戶需求(如:面積、承租意圖等)。做完講解后,可邀請(qǐng)他參觀鋪面,在此過程中,招商人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)做重點(diǎn)介紹,并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。

四、帶看現(xiàn)場(chǎng)

在招商處作完基本介紹,并參觀出租鋪面后,應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀整個(gè)商場(chǎng),1、按照商場(chǎng)鋪面規(guī)劃,讓客戶切實(shí)感覺自己所選的鋪面。

2、盡量多介紹,讓客戶始終為你所吸引。

3、看商鋪的路線應(yīng)事先規(guī)劃好,注意沿線商鋪經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

五、初步洽談

1、倒茶寒暄,引導(dǎo)客戶在洽談桌前就坐(注意此區(qū)域應(yīng)令人視野愉悅并便于控制),給其詳細(xì)介紹商鋪資料。

2、在客戶未主動(dòng)表示前,應(yīng)主動(dòng)地選擇鋪面作試探性介紹。

3、根據(jù)客戶所喜歡鋪面,在肯定的基礎(chǔ)上,作更詳盡說明,算出其滿意的鋪面的價(jià)格、應(yīng)交租金及各種相關(guān)費(fèi)用等(一般提供兩、三個(gè)鋪面即可)。

4、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋,逐一克服購(gòu)買障礙,但對(duì)商鋪的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成份。

5、在客戶對(duì)商鋪有70%認(rèn)同度的基礎(chǔ)上,說服其下定金。

6、不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理通過后再給予答復(fù)。

六、談判

談判是客戶已完全認(rèn)同本中心各種情況之后進(jìn)行的工作,其焦點(diǎn)主要集中在優(yōu)惠政策及付款方式上。

1、優(yōu)惠政策問題上,客戶通常會(huì)列舉周邊一些市場(chǎng)的價(jià)格及優(yōu)惠政策,此時(shí)招商人員應(yīng)根據(jù)自身市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)比其他項(xiàng)目,詳細(xì)說明價(jià)格的合理性,盡可能守住目前租賃價(jià)格,以留一些余地給招商主管,切忌一放到底。

七、暫未成交

1、暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,招商人員都應(yīng)態(tài)度親切,始終如一。

2、設(shè)法留下客戶聯(lián)系方式,以便日后跟蹤。

3、再次告訴客戶聯(lián)系方式,并承諾為其作義務(wù)商鋪?zhàn)稍儭?/p>

4、對(duì)有意向的客戶再次約定洽談時(shí)間

5、送客戶至大門口。

6、及時(shí)分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。

7、針對(duì)暫未成交或未成交的原因,報(bào)告招商團(tuán)隊(duì),視具體情況,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

8、對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)備案。

八、客戶登記

a.填寫客戶信息登記表:

1、《客戶信息登記表》由招商負(fù)責(zé)人審核簽名確認(rèn),登記表填完后或招商結(jié)束后存檔,并定期做回訪。

2、《客戶信息登記表》必須按時(shí)間順序記錄,嚴(yán)禁空頁(yè)、倒序,不得涂改或銷毀。

3、客戶登記有沖突的,以先登記者或有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。

b.填寫的重點(diǎn):

1、客戶的姓名、聯(lián)系方式、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)品向、客戶性質(zhì)

2、客戶對(duì)商鋪的要求條件

3、分析未成交的原因

4、客戶資料應(yīng)自行備案建檔,以便日后跟蹤,客戶等級(jí)應(yīng)視具體情況,進(jìn)行階段性調(diào)整

5、每周應(yīng)由招商團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開工作會(huì)議,依客戶資料商討招商情況,并采取應(yīng)對(duì)措施。

九、客戶跟蹤

1、對(duì)于意向較明確的客戶,招商人員應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象,保持密切聯(lián)系,盡一切可能,努力說服客戶。

2、跟蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成溝通不暢、死硬推銷的印象。

3、跟蹤客戶要注意時(shí)間的間隔,一般二三天為宜。

4、一人以上跟蹤同一客戶時(shí),應(yīng)口徑一致,注意協(xié)助。

5、無論最后成交與否,都要婉轉(zhuǎn)地請(qǐng)求客戶幫忙介紹客戶。

6、將每一次跟蹤情況作并做相應(yīng)分析,詳盡記錄于便于與下一次跟蹤銜接及日后分析判斷。

7、沒有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn),若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開招商部,則必須在交接記錄中記錄清楚,以便其它招商人員查看客戶記錄后繼續(xù)跟進(jìn)。

十、位置調(diào)整

1、原則上不能調(diào)換商鋪,如遇特殊情況,須請(qǐng)示招商團(tuán)隊(duì),征得同意后再做相應(yīng)調(diào)整。

2、將原簽訂租賃合同書及收據(jù)收回,重新填寫合同書,并在合同返還表備注處注明位置調(diào)整過程。

3、應(yīng)補(bǔ)/退租金及其它費(fèi)用收取若有變化,以調(diào)整后商鋪面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

4、再次檢查租賃合同書及相關(guān)協(xié)議書內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實(shí)。

一、簽約

a.成交收定金

1、客戶決定租賃商鋪并下定金時(shí),應(yīng)及時(shí)告之招商團(tuán)隊(duì),并認(rèn)真填寫繳款申請(qǐng)單,請(qǐng)商戶簽字確認(rèn)后至財(cái)務(wù)部辦理相應(yīng)手續(xù)。

2、詳盡解釋認(rèn)租賃合同書的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。

4、填寫完租賃合同書后,仔細(xì)檢查房號(hào)、面積、總價(jià)、定金、租金等是否準(zhǔn)確后,由客戶、招商人員雙方簽字確認(rèn)。

5、由財(cái)務(wù)人員或?qū)H耸杖《ń?,并將蓋章后的繳費(fèi)申請(qǐng)單和收據(jù)都交與客戶。

7、再次向客戶確定簽合同日期,告之應(yīng)繳納的全部費(fèi)用,并詳細(xì)告訴客戶各種注意事項(xiàng)和所需要備齊的證件名稱。

b、臨時(shí)定金相關(guān)規(guī)定:

2、與客戶簽訂預(yù)定書,臨時(shí)定金金額及保留時(shí)間可視商鋪情況而定(間隔時(shí)間盡可能短,以防節(jié)外生枝),須注明補(bǔ)定時(shí)間或簽合同時(shí)間。

c.補(bǔ)足定金:

1、備注欄內(nèi)填寫實(shí)收定金及需補(bǔ)金額。

3、再次確定簽合同日期

4、在約定補(bǔ)足日前,再次與客戶聯(lián)系,確定日期并作好簽約準(zhǔn)備

d.簽訂合同:

1、恭喜客戶選擇我們的商鋪。

2、驗(yàn)對(duì)客戶身份證原件,并留取客戶身份證復(fù)印件。

3、出示租賃合同書范本,逐條解釋主要條款

4、簽訂合同,交納租金及公共服務(wù)費(fèi),同時(shí)將已經(jīng)繳納的商鋪定金條及收據(jù)收回,更換為商鋪質(zhì)量保證金。

5、由財(cái)務(wù)人員開具相應(yīng)的收據(jù)。

e.簽合同注意事項(xiàng):

1、合同文本應(yīng)事先備好;解釋合同條款時(shí),在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶立場(chǎng),讓其有認(rèn)同感。

2、簽合同時(shí),如客戶有問題無法說服,匯報(bào)招商經(jīng)理或更一級(jí)主管;如客戶的問題無法解決而拒簽合同時(shí),請(qǐng)客戶先回,另約時(shí)間,以時(shí)間換取雙方的折讓。

3、簽合同由商鋪承租人本人簽名蓋章。

f、退鋪面

1、必須實(shí)時(shí)上報(bào)招商經(jīng)理。

1、分析退商鋪原因,明確是否可以退。

2、原則上定金不予退還,如遇特殊情況,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。

4、將作廢合同收回,交公司辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>

5、若有爭(zhēng)議無法解決可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決

商場(chǎng)招商工作計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼已到年底,20__已近在眼前,回顧20__年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對(duì)本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn),結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。

企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督,即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化,針對(duì)企業(yè)本身,為企業(yè)指定長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo),包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求,暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。

因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來進(jìn)行。

一、活動(dòng)策劃

思想闡述

就現(xiàn)階段而言,我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,活動(dòng),毋庸置疑是一定要做,但是無何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,第一是要掌握市場(chǎng)變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝;第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理,攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng),控制好宣傳這步棋,以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利,消費(fèi)者不知道,也于事無補(bǔ))。所以以上這三點(diǎn),將是在20__年活動(dòng)策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。

首先,對(duì)于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、元旦等),將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證,這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來制定方案,這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。

其次,商場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡以至星利城家園卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

其三,活動(dòng)雖然是提升商場(chǎng)銷售的一個(gè)重要手段,但也不能盲目的做,更不能一個(gè)活動(dòng)剛結(jié)束另一個(gè)又接起來,這樣一來將失去活動(dòng)自身的本質(zhì)意義,也更容易使消費(fèi)者感到乏味,對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動(dòng)”)。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),這就注定活動(dòng)要做就必須要以精為主,而不是以多為主。因此,次年除各大節(jié)日活動(dòng)外,每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動(dòng),且時(shí)間不宜過長(zhǎng),盡量把握在一周至十天左右,讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感,達(dá)到只要我們一有活動(dòng),就能有明顯績(jī)效的目的和效果。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

二、廣告公關(guān)

思想闡述

我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。

長(zhǎng)期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20__年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

三、商場(chǎng)形象

思想闡述

綜合起來,商場(chǎng)的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。

在新的一年中,商場(chǎng)內(nèi)部布置的重點(diǎn),將在人性化、溫馨化方面改進(jìn),盡量使顧客有重回家的感覺。對(duì)于商品陳列方面,將多與商場(chǎng)各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛;

對(duì)于個(gè)人來說,一直以來最為缺乏的就是主動(dòng)溝通,這對(duì)于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響,因此,在個(gè)人方面,盡量保持主動(dòng)、積極的態(tài)度,以便使工作更有效地進(jìn)行。

商場(chǎng)招商工作計(jì)劃篇八

又到年初,商場(chǎng)招商經(jīng)理怎樣規(guī)劃新的一年工作計(jì)劃呢?下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的:商場(chǎng)招商經(jīng)理2018年工作計(jì)劃,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計(jì)劃?rùn)谀?

商場(chǎng)招商經(jīng)理2018工作計(jì)劃(一)2018年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況,品牌的變動(dòng)和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。

一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:

1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作。

3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識(shí)。

4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。

5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查

6、制定租金策略

8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)

9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)

11、配合銷售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷工作

12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶

二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。

3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。

三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備

1、招商手冊(cè)和招商說明書

2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權(quán)委托書

3、招商委托書

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)

2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)

3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)

4、網(wǎng)絡(luò)招商

5、電話聯(lián)系

6、面對(duì)面溝通

7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)

8、媒體招商

五、提升商場(chǎng)出租率,穩(wěn)固商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌

1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌,同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。

商場(chǎng)招商經(jīng)理2018工作計(jì)劃(二)一、招商方面:

實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:

(6)2018年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題。

(7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。

二、營(yíng)運(yùn)方面:

(1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;

(2)營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫(kù)房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。

(11)商場(chǎng)環(huán)境維護(hù)靠營(yíng)運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn);

(13)倒排計(jì)劃的重新梳理,根據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。

三、其他部門的配合需求:

實(shí)現(xiàn)2018年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能

滿足提出的如下需求:

(5)財(cái)務(wù)部:在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,合理安排收款時(shí)間,盡可能的方便商戶。

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